El desafío del Capital Humano inmerso en una complejidad organizacional que avanza día a día a niveles exorbitantes. Un lidearazgo emergente que intenta solucionar y aplicar con herramientas de gestión lo que la dirección fundacional no entiende cómo. Dar respuesta concretas a conflictos complejos es sin lugar a dudas un desafío para el profesional de la Gerencia de Capital Humano.

1. Módulo: CAPITAL HUMANO
Profesor: JAVIER YUNES
Programa en Negocios 2013
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# capitalhumano

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LIC. JAVIER YUNES
Lic. en Dirección del Capital Humano (IUEAN)
Máster en Dirección del Factor Humano (UCES)
Consultor en Project Management (AssectorPM)
Programa Planeamiento Comercial (IAE)
Organizaciones a las cuales agradezco:
Javier Yunes
javier.yunes
@javieryunes
Javier Yunes
Gerente de Enlace en Argentina
Secretario general de CICC
Socio activo de ADRHA
Secretario de ACSAI
yunesj@gmail.com

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??
EXPECTATIVAS
YO SOY…YO SOY…
(tu nombre)(tu nombre)
(un lugar que te caracterice)(un lugar que te caracterice)
(tu mejor palabra)(tu mejor palabra)
#capitalhumano

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BIENVENIDOSBIENVENIDOS
ALAL
CAPITAL HUMANOCAPITAL HUMANO
#capitalhumano

5. 5
Desaprenda en este momento a
medida que su conocimiento aumenta.

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Objetivos
CC
AA
PP
II
TT
AA
LL
REAR
IDERAR
COMPAÑAR
OTENCIAR
V LOR
EQU POS
RANSFORMAR
H U M A N OH U M A N O
#capitalhumano

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Gestionando…
TierraTierra TrabajoTrabajo
CapitalCapital TecnologíaTecnología
#capitalhumano

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TierraTierra
CapitalCapital
TrabajoTrabajo
TecnologíaTecnología
Gestionando…
#capitalhumano

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RECURSORECURSO
AgotableAgotable
TangibleTangible
MutaciónMutación
LimitadoLimitado
Transformació
n
Transformació
n
IntangibleIntangible
IlimitadoIlimitado
FACTOR
HUMANO
FACTOR
HUMANO
InagotableInagotable
GESTION DEL CH
“¡hagámoslo!”
“no me valoran”
“mezcla perfecta”
“estoy cansado”
#capitalhumano

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RESUMIENDO…
WARNINGWARNING
(SISTEMA CON FALLAS)(SISTEMA CON FALLAS)
#capitalhumano

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http://www.youtube.com/watch?v=v9ARkvxCg00
#capitalhumano

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Lo que se está hablando hoy…Lo que se está hablando hoy…
Tomar personal es ampliar los costos.
La “U”rgencia está anulando lo “I”mportante.
¿Quién educa al cliente si “El cliente tiene la razón”.
Incertidumbre de la Dirección MP/LP.
Escala de grises en la Toma de Decisión.
Desequilibrio emocional organizacional.
Cultura Resultadista
Pluralidad de conversaciones simultáneas
“NO a la capacitación, SI al trabajo”
#capitalhumano

13. • Management en crisis
• Vertiginosidad de los cambios
• Saturación de información
• Inestabilidad en escenarios mundiales
• Pensamiento de generaciones divergentes
• Complejidad en el sistema organizacional
Factores del Siglo XXI
BUSQUEDA DE OPTIMIZACION
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#capitalhumano

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UNA CON FLECHAS
“estoy tapado de laburo”
“siento que estoy de más”
“yo no te dije eso”
“lo termino haciendo yo”
“me siento un hámster!”
DELEGARDELEGAR
NEGOCIARNEGOCIAR
COMUNICACIONCOMUNICACIONCOMUNICACIONCOMUNICACION ACCOUNTABILITYACCOUNTABILITY
GESTIONGESTION
EQUIPOEQUIPO ORGANIZACIONORGANIZACION
VALORACIONVALORACION
“míralo, de nuevo en facebook”
“¿viste que yo lo dije?”
“hasta que llegué!!”
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8
#capitalhumano

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UNA CON FLECHAS
“estoy tapado de laburo”
“siento que estoy de mas”
“yo no te dije eso”
“lo termino haciendo yo”
“me siento un hámster”
“me revienta ver que no hace nada”
“viste que yo lo dije?”
“hasta que llegué!!”
1
2
3
4
5
6
7
8
DELEGARDELEGAR
NEGOCIARNEGOCIAR
COMUNICACIONCOMUNICACIONCOMUNICACIONCOMUNICACION
ACCOUNTABILITYACCOUNTABILITY
GESTIONGESTION
EQUIPOEQUIPO
ORGANIZACIONORGANIZACION
VALORACIONVALORACION
#capitalhumano

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EVOLUCION DE LAS ORGANIZACIONESEVOLUCION DE LAS ORGANIZACIONES
¿Seremos capaces de crear organizaciones sólidas y competitivas
para abastecer la demanda de un contexto cambiante,
bajo las exigencias de nuestros clientes?
??
#capitalhumano

17. www.tienda54dos.com
De aquí a 3 años…De aquí a 3 años…
¿Conoces hacia donde va su organización?¿Conoces hacia donde va su organización?
¿Se ve Ud. en ella?¿Se ve Ud. en ella?
¿Haciendo qué?¿Haciendo qué?
Si no sabe, entonces escríbanos a:
haciendocaminoalandar@notengoidea.com
#capitalhumano

18. www.tienda54dos.com
Diseño Futuro
Tipo de Organizaciones
#capitalhumano
¿En cuál crees estar tú?

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Tiempo
Compromiso
Conocimientos
Competencias
Conexiones
Comunicación
Acción
Ud.
Diseño Futuro
70%
20%
10% Gestión
Investigación
Operativo
CONTEXTO
Futuro
Organización Barrilete
VISION
FUTURO
VISION
HOY
#capitalhumano

20. www.tienda54dos.com
VISION
FUTURO
VISION
HOY Tiempo
Compromiso
Conocimientos
Competencias
Conexiones
Comunicación
Acción
Ud.
Diseño Futuro
40%
80%
50% Gestión
Investigación
Operativo
CONTEXTO
Futuro
Organización Desarrollo
#capitalhumano

21. www.tienda54dos.com
Tiempo
Compromiso
Conocimientos
Competencias
Conexiones
Comunicación
Acción
Ud.
Diseño Futuro
20%
50%
100% Gestión
Investigación
Operativo
CONTEXTO
Futuro
Organización Equilibrio
VISION
FUTURO
VISION
HOY
#capitalhumano

22. 1) ¿Cuántos planifican al comienzo del día?
… del día … del mes … del año
2) ¿Cuánto tiempo le dedico a la planificación?
3) ¿Cree que es necesario planificar? Si __ No __
4) ¿Por qué?
Test del Arquitecto
“Un postergador,
deja para mañana lo que había dejado para hoy.”
John Maxwell
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#capitalhumano

23. Enemigos
Enemigos del Liderazgo EmergenteEnemigos del Liderazgo Emergente
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#capitalhumano

24. 1. Desarrollar una Visión creíble
2. Optimización de factores
3. Fe a lo desconocido
4. Compromiso en el LP
5. Autoconfianza
Los 5 Desafíos del CH
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#capitalhumano
“Tu primer conquista eres tu mismo”

25. • Liderazgo autentico
• Mentalidad de equipo
• Diseño de futuro
• Generar fe y perseverancia
• Potenciar nuestras fortalezas
• Ética en la toma de decisiones
• Retroalimentar los valores fundacionales
Desarrollar una Visión creíble
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26. • Enfoque del objetivo central
• Retroalimentación del contexto
• Adaptabilidad y Negociación
• Gestión Vs. Operatividad
• Cuadro de contingencias
• Búsqueda de oportunidades
• Crear y delegar espacios de aprendizaje
• Horario secreto => Segundo público
Optimización de Factores
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27. • Adaptabilidad Vs. Innovación
• Generar cuadros de Confianza en el
equipo de dirección
• Desarrollar una cultura fléxible
• Acompañamiento en la gestión
• Potenciar identidad y pertenencia
Fe a lo desconocido
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28. • Gestión del “Now” Vs. LP
• Precisión y responsabilidad en el CP
• Analisis de los compromisos
• Congruencia en las acciones y
palabras
• Mantener fluidez en la comunicación
Compromiso en el LP
“Tu primer conquista eres tu mismo”
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29. • Analizar espacios protagónicos
• Inducir al autodesarrollo
• Motivar a la autosuperación
• Aprender a desaprender
• Planes de acción por competencias
• Equilibrio Emocional
Autoconfianza
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30. • CREER EN UNA VISION
• REVALORIZAR A LA GENTE
• COMPROMISO EN LA PROMESA
• ESPIRITU ENSEÑABLE
SE BUSCA
“Tu primer conquista eres tu mismo”
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#capitalhumano

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¿Con qué escena
te identificas más?
http://www.youtube.com/watch?v=20WbhHMb3Es&list=FLKWCLI6P1sQ-RuuFzUy4Hcw
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#capitalhumano
Actividad a realizar: Complejidad
Redacta una complejidad de tu organización,
e intenta proponer 2 posibles soluciones.
… ?

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Av. Rivadavia 2890 14º
Buenos Aires – Argentina
Informes.exogo@gmail.com
www.yassconsultores.com.ar
#capitalhumano
yunesj@gmail.com