20. Marketing in komuniciranje
• Povečanje prometa
• Hitro razširjanje sporočil
• Dostopanje do novih segmentov
• Spreminjanje tržnih sporočil
• Nadzor in širjenje blagovnih znamk
21. Proizvodi in inovacije
• Pridobivanje povratnih informacij uporabnikov
• Ustvarjanje proizvodov, ki ustrezajo potrebam uporabnikov
• Testiranje novih proizvodov
• Vodenje anket
• Hitro in enostavno izvajanje analiz konkurence
22. Interno komuniciranje in človeški viri
• Transparentnost
• Razvoj povezovanja med osebjem
• Razvoj deljenja informacij med zaposlenimi
• Pospeševanje procesov dostave
• Podpiranje osebja pri inovacijah
24. Za podjetja
• Novi kanali za deljenje in dobivanje informacij
• Nova orodja za doseganje drugačnih rezultatov
• Poznavanje uporabnikov in komuniciranje z njimi
• Vpletanje več uporabnikov in zaposlenih v izvedbene ter tržne procese
• Širjenje tržnih segmentov in dostop do ljudi, ki niso dosegljivi s
tradicionalnimi metodami
25. Za uporabnike
• Možnost izražanja o proizvodu
• Boljša povezava z blagovno znamko
• Soudeležba pri komuniciranju o blagovni znamki
• Boljša vključenost pri odločitvah podjetja
• Oblikovanje vsebine, ki jo imajo radi in jim ustreza
27. Sledi 7 korakov
Prvi korak Izberi 2-3 orodja in jih prični uporabljati
Drugi korak Govori s tvojimi uporabniki odprto in direktno
Tretji korak Veseli se teh novih komunikacijskih orodij
Četrti korak Redno v določenih presledkih objavljaj vsebine
Peti korak Najdi nova orodja in povečuj svojo prisotnost, če želiš
Šesti korak Povezuj orodja pri objavi vsebine in osvetli podobno vsebino
različno, z različnim orodjem
Sedmi korak Preveri uspešnost in boš videl, da zmaguješ