SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 38
設計理論
與技法 王思如
2021.12.17
概念原型
2
課程規劃
設計
思維
造型元素與設計法則
用戶體驗設計
(智慧生活)
設計的
本質
9/24
平面構成
10/1
傳達設計
10/22
傳達設計
測試
10/29
造型語言
11/12
生活經驗
收集
12/3
洞察
與命題
12/10
概念原型
12/24
原型測試
1/7
概念調整
與提案
1/14
設計概念
與情境
12/17
隱喻設計
11/19
色彩構成
10/8
(個人) (小組)
遊戲設計
11/26
立體構成
11/5
視覺美感
10/15
3
主題報告
當代大師
設計大師 報告日期 報告同學
原研哉 10/1 Winny
盐田千春 10/8 謝芝嫻
草間彌生 10/15 李修竹
Jonathan Hoefler (Netflix) 10/22 陳柔羽
Ian Spalter (Netflix) 10/29 黃永約
Ludwig Mies van der Rohe 11/5 蘇玉君
Georg Jensen 11/12 李亦婷
Philippe Starck 11/12 鄭宇劭
深澤直人 11/19 朱亭宇
Cas Holman (Netflix) 11/26 陳丹
Tim Brown (TED) 12/3 伍欣湉
Timothy Prestero (TED) 12/10 石乃耘
Tony Fadell (TED) 12/17 蔡旻潔
Paul Bennett (TED) 12/24 林家煒
Don Norman (TED) 1/7 陳妙佳
一人挑選一位當代大師
進行報告分享:
3~5頁的簡報:
- 生平背景
- 經典作品、著作、專案
- 設計風格、理念思維
報告者準備5分鐘的PPT上台說明
報告前一天中午12:00前上傳至
雲端硬碟/B_當代大師主題報告
(檔名格式:自選主題_報告者姓名)
4
課堂
筆記與心得
第1週 第2週 第3週 第4週 第5週
- Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
第6週 第7週 第8週 第9週 第10週
Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 Team 1
第11週 第12週 第13週 第14週 第15週
Team 2 Team 3 Team 4 Team 1 Team 2
第16週 - - - -
Team 3 - - - -
每堂課輪流製作心得筆記
A4 word至少一頁
隔天17:00前放上
雲端硬碟/A_課堂筆記與心得
(檔名格式:Week 1_Name)
遲交者視同沒交
5
分組
Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
導演 石乃耘 李修竹 陳柔羽 謝芝嫻
研究員 陳妙佳 陳丹 鄭宇劭 蔡旻潔
設計師 黃永約 蘇玉君 林家煒 朱亭宇
看護員 李亦婷 伍欣湉
Paul Bennett
當代
大師
練習主題:
有智慧科技加值的
時間體驗設計
用戶體驗
設計
8
設計思考雙鑽結構
機會
研究
破 立
解構符號 建造符號
解方
洞察 創意 原型
探索 定義 發展 產出
9
概念分析
市場接受度 x 技術可行性
10
概念分析
技術可行性高
市
場
接
受
度
高
技術可行性低
市
場
接
受
度
低
1.音樂診
療室
1.翻轉書
桌
1.請你起
床
2.變利貼
2.電子反
思日記
2.48小時
鐘
3.城市越
野
3.等速
移動
3.夢境編
織機
4.進度顯
示床頭櫃
4.專心氛
圍桌
4.逼你起
床墊
11
應用情境分鏡圖
四格劇本,透過劇本分鏡描述概念的使用情境
描述產品服務
在應用情境中
如何開始使用
描述產品服務
在應用情境中
如何使用
描述產品服務
在使用時的體
驗
描述使用該產
品服務產生的
價值
點出創新概念精神的標題
12
應用情境分鏡圖
四格劇本,透過劇本分鏡描述概念的使用情境
林同學透過代辦事
項管理APP建立項
目並排序重要性與
截止時間。
任務完成,林同學
就隨手確認完成。
晚上林同學躺上枕
頭,枕頭就開始呢
喃:回顧今日完成
的事項與尚未完成
的重要事項。
每日睡前的回顧,
讓林同學覺得日
子過得很踏實。
建立代辦事項 完成任務 今日回顧 代辦提醒
待辦呢喃枕
請研究員彙整概念成文字
請設計師用圖像表達概念草圖
13
樂高微場景
將分鏡圖以樂高場景的
形式呈現
場景
Persona
工具
14
分鏡場景
幫助團隊協同合作
並想像產品的使用經驗
用戶故事
地圖
16
應用情境分鏡圖
養身魔鏡
建立新帳號
看大女兒使用,
自己也很心動,
就請女兒幫她設
定一組新帳號。
設備連線
第一週先連上常
用的量測設備:
智慧手錶、血壓
計,開始建立初
始數據。
健康計畫
為自己設定健康
計畫:體重、腰
圍、體脂等目標
數據。
每日建議
每天照鏡子的時
候,魔鏡會用
deep fake技術,
建議今天的健康
活動。
17
執行方式:從分鏡活動到用戶故事
1. 從應用情境分鏡圖中,定義出與系統服務相關的使用情境
2. 將使用情境拆解成數個用戶與系統服務的使用步驟
3. 把每一個互動步驟,轉化成具體的用戶故事
18
執行方式:用戶故事的描述
4. 用戶故事的描述:
身為 什麼樣的角色
我想要 如何使用某功能
讓我能夠 獲得某種利益
5. 在描述用戶的過程中,可以再增添一些不同的用戶與旁枝的故事
As (role),
I want (functionality),
so that (value)
用戶故事
身為 初次使用的使用者
我想要 透過app的指引說明,開始設定
我的一週作息
讓我能夠 接收到客製化的資訊與建議
用戶故事
身為 科技愛好者
我想要 新增新購入的藍芽血壓計
讓我能夠 更精準地知道自己的健康狀態
19
執行方式:檢視你的設計
• 實際上拿來做什麼:用戶想要用這個軟體服務做什麼?
• 為什麼:用戶為什麼想使用它?有哪些原因?
• 軟體之外的事:用戶都什麼時候、在哪裡使用它?還有誰在場?
• 出錯會如何:使用上可能遇到什麼問題?那他還能怎麼完成任務?
• 質疑假設:他們真的會使用這個方案嗎?
6. 幫助你把用戶故事更細節化
20
執行方式:最小可行性方案
7. 以用戶價值與執行資源作為評估依據
定義最小可行性方案,作為第一版的設計
21
功能地圖
1. 從用戶故事裡
我想要 如何使用某功能
拆解、盤點系統裡的功能
2. 再進行分類,畫成樹狀圖
22
關鍵
線框稿
Key Wireframe
低保真度的設計原型,在
去除所有視覺設計細節後,
進行頁面結構、功能、內
容的規劃
23
關鍵線框稿
從使用步驟中
拆解用戶的互動畫面
再依據功能使用的需求
以及基本互動的邏輯
規劃出關鍵頁面的結構
Reference: https://boagworld.com/season/lean-ux/episode/create-wireframes/
24
流程圖
Logic Flow
便於與開發人員討論並
確認所有狀態和需要功能
Reference: https://ithelp.ithome.com.tw/articles/10240019
25
Flow Chart
使用了特定圖形符號
來表示解決問題的步驟和程序,
可以用來檢驗使用者操作時,
可能發生的所有功能狀態
26
UI Flow
頁面之間的操作流程。
知道使用者怎麼操作一項功能後,
才能去規劃動線。
27
Wireflow
有頁面的線框稿呈現、也有頁面間的動線,
適合擅長視覺思考的設計師使用
28
互動
原型
Prototype
可以擁有完整互動體驗與設計
甚至呈現產品真實資料的高保
真原型
29
30
互動原型設計
各種幫助設計討論的方法工具
應用情境
分鏡圖
初步描繪產品服務被體
驗的歷程感受
使用者
故事對照
對應顧客歷程活動,進
行更細節的步驟與使用
故事描繪
功能地圖
從使用故事描繪中,提
煉出功能項目,分類展
開後以心智圖呈現
線框稿
將功能配置在使用者的
互動介面上
UI flow /
Wireflow
規劃各畫面間的流程關
係
Flow
Chart
將主軸的功能操作,以
特定符號標示其步驟、
程序和狀態
互動原型
依據設計規劃,將原型
透過原型模擬的方式,
呈現其互動狀態
設計規劃
31
我們是這樣做產品的
[一般來說] [敏捷開發]
32
原型設計的基本原則
• 用手思考
• 透過製作原型,讓點子、概念、解決方案
能夠被看得到、聽得見、摸得著。
• 保持低解析度,以快速修改與回應。
33
硬體
軟體
• 課堂筆記心得
• 當代大師:Don Norman
作業
35
課堂
筆記與心得
第1週 第2週 第3週 第4週 第5週
- Team 1 Team 2 Team 3 Team 4
第6週 第7週 第8週 第9週 第10週
Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 Team 1
第11週 第12週 第13週 第14週 第15週
Team 2 Team 3 Team 4 Team 1 Team 2
第16週 - - - -
Team 3 - - - -
每堂課輪流製作心得筆記
A4 word至少一頁
隔天17:00前放上
雲端硬碟/A_課堂筆記與心得
(檔名格式:Week 1_Name)
遲交者視同沒交
36
主題報告
當代大師
設計大師 報告日期 報告同學
原研哉 10/1 Winny
盐田千春 10/8 謝芝嫻
草間彌生 10/15 李修竹
Jonathan Hoefler (Netflix) 10/22 陳柔羽
Ian Spalter (Netflix) 10/29 黃永約
Ludwig Mies van der Rohe 11/5 蘇玉君
Georg Jensen 11/12 李亦婷
Philippe Starck 11/12 鄭宇劭
深澤直人 11/19 朱亭宇
Cas Holman (Netflix) 11/26 陳丹
Tim Brown (TED) 12/3 伍欣湉
Timothy Prestero (TED) 12/10 石乃耘
Tony Fadell (TED) 12/17 蔡旻潔
Paul Bennett (TED) 12/24 林家煒
Don Norman (TED) 1/7 陳妙佳
一人挑選一位當代大師
進行報告分享:
3~5頁的簡報:
- 生平背景
- 經典作品、著作、專案
- 設計風格、理念思維
報告者準備5分鐘的PPT上台說明
報告前一天中午12:00前上傳至
雲端硬碟/B_當代大師主題報告
(檔名格式:自選主題_報告者姓名)
課程
預告
原型測試
臺灣科技大學.2021
王思如
設計理論
與技法

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Design Method & Skill_20211029
Design Method & Skill_20211029Design Method & Skill_20211029
Design Method & Skill_20211029Winny Wang
 
Design Method & Skill_20211001
Design Method & Skill_20211001Design Method & Skill_20211001
Design Method & Skill_20211001Winny Wang
 
Design Method & Skill_20211105
Design Method & Skill_20211105Design Method & Skill_20211105
Design Method & Skill_20211105Winny Wang
 
Design Method & Skill_20211015
Design Method & Skill_20211015Design Method & Skill_20211015
Design Method & Skill_20211015Winny Wang
 
Design Method & Skill_20201023
Design Method & Skill_20201023Design Method & Skill_20201023
Design Method & Skill_20201023Winny Wang
 
Design Method & Skill_20211008
Design Method & Skill_20211008Design Method & Skill_20211008
Design Method & Skill_20211008Winny Wang
 
20220109 Persona
20220109 Persona20220109 Persona
20220109 PersonaWinny Wang
 
Service design 20201016
Service design 20201016Service design 20201016
Service design 20201016Winny Wang
 
Design Method & Skill_20210304
Design Method & Skill_20210304Design Method & Skill_20210304
Design Method & Skill_20210304Winny Wang
 
Design Method & Skill_20211022
Design Method & Skill_20211022Design Method & Skill_20211022
Design Method & Skill_20211022Winny Wang
 
Design Method & Skill_20211217
Design Method & Skill_20211217Design Method & Skill_20211217
Design Method & Skill_20211217Winny Wang
 
20211111 Scenario Workshop
20211111 Scenario Workshop20211111 Scenario Workshop
20211111 Scenario WorkshopWinny Wang
 
20211016_SBD 2
20211016_SBD 220211016_SBD 2
20211016_SBD 2Winny Wang
 
User Experience 20211028
User Experience 20211028User Experience 20211028
User Experience 20211028Winny Wang
 
User Experience 20211111
User Experience 20211111User Experience 20211111
User Experience 20211111Winny Wang
 
Design Method & Skill_20210115
Design Method & Skill_20210115Design Method & Skill_20210115
Design Method & Skill_20210115Winny Wang
 
Design Method_20210506
Design Method_20210506Design Method_20210506
Design Method_20210506Winny Wang
 
Design Method & Skill_20210422
Design Method & Skill_20210422Design Method & Skill_20210422
Design Method & Skill_20210422Winny Wang
 
Design Method & Skill_20200925
Design Method & Skill_20200925Design Method & Skill_20200925
Design Method & Skill_20200925Winny Wang
 

Was ist angesagt? (20)

Design Method & Skill_20211029
Design Method & Skill_20211029Design Method & Skill_20211029
Design Method & Skill_20211029
 
Design Method & Skill_20211001
Design Method & Skill_20211001Design Method & Skill_20211001
Design Method & Skill_20211001
 
Design Method & Skill_20211105
Design Method & Skill_20211105Design Method & Skill_20211105
Design Method & Skill_20211105
 
Design Method & Skill_20211015
Design Method & Skill_20211015Design Method & Skill_20211015
Design Method & Skill_20211015
 
Design Method & Skill_20201023
Design Method & Skill_20201023Design Method & Skill_20201023
Design Method & Skill_20201023
 
Design Method & Skill_20211008
Design Method & Skill_20211008Design Method & Skill_20211008
Design Method & Skill_20211008
 
20220109 Persona
20220109 Persona20220109 Persona
20220109 Persona
 
Service design 20201016
Service design 20201016Service design 20201016
Service design 20201016
 
Design Method & Skill_20210304
Design Method & Skill_20210304Design Method & Skill_20210304
Design Method & Skill_20210304
 
Design Method & Skill_20211022
Design Method & Skill_20211022Design Method & Skill_20211022
Design Method & Skill_20211022
 
Design Method & Skill_20211217
Design Method & Skill_20211217Design Method & Skill_20211217
Design Method & Skill_20211217
 
20211111 Scenario Workshop
20211111 Scenario Workshop20211111 Scenario Workshop
20211111 Scenario Workshop
 
20211016_SBD 2
20211016_SBD 220211016_SBD 2
20211016_SBD 2
 
User Experience 20211028
User Experience 20211028User Experience 20211028
User Experience 20211028
 
20211023_SDB
20211023_SDB20211023_SDB
20211023_SDB
 
User Experience 20211111
User Experience 20211111User Experience 20211111
User Experience 20211111
 
Design Method & Skill_20210115
Design Method & Skill_20210115Design Method & Skill_20210115
Design Method & Skill_20210115
 
Design Method_20210506
Design Method_20210506Design Method_20210506
Design Method_20210506
 
Design Method & Skill_20210422
Design Method & Skill_20210422Design Method & Skill_20210422
Design Method & Skill_20210422
 
Design Method & Skill_20200925
Design Method & Skill_20200925Design Method & Skill_20200925
Design Method & Skill_20200925
 

Ähnlich wie Design Method & Skill_20211224

service design 20221014
service design 20221014service design 20221014
service design 20221014Winny Wang
 
service design 20221118
service design 20221118service design 20221118
service design 20221118Winny Wang
 
Design Method_20210603
Design Method_20210603Design Method_20210603
Design Method_20210603Winny Wang
 
service design 20220930
service design 20220930service design 20220930
service design 20220930Winny Wang
 
2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)
2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)
2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)Ian Jang
 
service design 20221104
service design 20221104service design 20221104
service design 20221104Winny Wang
 
應用設計思考1210 2
應用設計思考1210 2應用設計思考1210 2
應用設計思考1210 2Raymond Chang
 
NCKU_visual thinking & information visualization design
NCKU_visual thinking & information visualization designNCKU_visual thinking & information visualization design
NCKU_visual thinking & information visualization designvisualization, ID, NCKU
 
service design 20221202
service design 20221202service design 20221202
service design 20221202Winny Wang
 
service design 20220923
service design 20220923service design 20220923
service design 20220923Winny Wang
 
Design Method_20210610
Design Method_20210610Design Method_20210610
Design Method_20210610Winny Wang
 
HP41活動介紹-使用者研究
HP41活動介紹-使用者研究HP41活動介紹-使用者研究
HP41活動介紹-使用者研究悠識學院
 
Prototyping:以 WEBOWEBO網站為例 by 張克平
Prototyping:以 WEBOWEBO網站為例 by 張克平Prototyping:以 WEBOWEBO網站為例 by 張克平
Prototyping:以 WEBOWEBO網站為例 by 張克平悠識學院
 
人物角色的介绍以及创建方法
人物角色的介绍以及创建方法人物角色的介绍以及创建方法
人物角色的介绍以及创建方法Zumei Wu
 
連結生活者水脈的創意發想與管理
連結生活者水脈的創意發想與管理連結生活者水脈的創意發想與管理
連結生活者水脈的創意發想與管理ivy hsu
 
[iCreate] Focus VC Show!! 上課講義~ 連結生活者水脈的創意發想與管理 by應用劇本實驗室創辦人暨營運總監林文綺
[iCreate]  Focus VC  Show!! 上課講義~ 連結生活者水脈的創意發想與管理 by應用劇本實驗室創辦人暨營運總監林文綺[iCreate]  Focus VC  Show!! 上課講義~ 連結生活者水脈的創意發想與管理 by應用劇本實驗室創辦人暨營運總監林文綺
[iCreate] Focus VC Show!! 上課講義~ 連結生活者水脈的創意發想與管理 by應用劇本實驗室創辦人暨營運總監林文綺ivy hsu
 

Ähnlich wie Design Method & Skill_20211224 (20)

DMS 20221223
DMS 20221223DMS 20221223
DMS 20221223
 
service design 20221014
service design 20221014service design 20221014
service design 20221014
 
service design 20221118
service design 20221118service design 20221118
service design 20221118
 
Design Method_20210603
Design Method_20210603Design Method_20210603
Design Method_20210603
 
service design 20220930
service design 20220930service design 20220930
service design 20220930
 
2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)
2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)
2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)
 
DMS 20221014
DMS 20221014DMS 20221014
DMS 20221014
 
service design 20221104
service design 20221104service design 20221104
service design 20221104
 
應用設計思考1210 2
應用設計思考1210 2應用設計思考1210 2
應用設計思考1210 2
 
NCKU_visual thinking & information visualization design
NCKU_visual thinking & information visualization designNCKU_visual thinking & information visualization design
NCKU_visual thinking & information visualization design
 
service design 20221202
service design 20221202service design 20221202
service design 20221202
 
service design 20220923
service design 20220923service design 20220923
service design 20220923
 
Design Method_20210610
Design Method_20210610Design Method_20210610
Design Method_20210610
 
HP41活動介紹-使用者研究
HP41活動介紹-使用者研究HP41活動介紹-使用者研究
HP41活動介紹-使用者研究
 
Prototyping:以 WEBOWEBO網站為例 by 張克平
Prototyping:以 WEBOWEBO網站為例 by 張克平Prototyping:以 WEBOWEBO網站為例 by 張克平
Prototyping:以 WEBOWEBO網站為例 by 張克平
 
人物角色的介绍以及创建方法
人物角色的介绍以及创建方法人物角色的介绍以及创建方法
人物角色的介绍以及创建方法
 
DMS 20221202
DMS 20221202DMS 20221202
DMS 20221202
 
連結生活者水脈的創意發想與管理
連結生活者水脈的創意發想與管理連結生活者水脈的創意發想與管理
連結生活者水脈的創意發想與管理
 
[iCreate] Focus VC Show!! 上課講義~ 連結生活者水脈的創意發想與管理 by應用劇本實驗室創辦人暨營運總監林文綺
[iCreate]  Focus VC  Show!! 上課講義~ 連結生活者水脈的創意發想與管理 by應用劇本實驗室創辦人暨營運總監林文綺[iCreate]  Focus VC  Show!! 上課講義~ 連結生活者水脈的創意發想與管理 by應用劇本實驗室創辦人暨營運總監林文綺
[iCreate] Focus VC Show!! 上課講義~ 連結生活者水脈的創意發想與管理 by應用劇本實驗室創辦人暨營運總監林文綺
 
DMS 20221216
DMS 20221216DMS 20221216
DMS 20221216
 

Mehr von Winny Wang

The handout of the design method 20240321
The handout of the design method 20240321The handout of the design method 20240321
The handout of the design method 20240321Winny Wang
 
design method and skill course 2024_03_15
design method and skill course 2024_03_15design method and skill course 2024_03_15
design method and skill course 2024_03_15Winny Wang
 
The handout of the design method 20240314
The handout of the design method 20240314The handout of the design method 20240314
The handout of the design method 20240314Winny Wang
 
The handout of the design method 20240307
The handout of the design method 20240307The handout of the design method 20240307
The handout of the design method 20240307Winny Wang
 
design method and skill course 2024_03_08
design method and skill course 2024_03_08design method and skill course 2024_03_08
design method and skill course 2024_03_08Winny Wang
 
design method and skill course 2024_02_23
design method and skill course 2024_02_23design method and skill course 2024_02_23
design method and skill course 2024_02_23Winny Wang
 
The handout of the design method 20240229
The handout of the design method 20240229The handout of the design method 20240229
The handout of the design method 20240229Winny Wang
 
The handout of the design method 20240222
The handout of the design method 20240222The handout of the design method 20240222
The handout of the design method 20240222Winny Wang
 
design method and skill course 2024_02_23
design method and skill course 2024_02_23design method and skill course 2024_02_23
design method and skill course 2024_02_23Winny Wang
 
Persona 20231228
Persona 20231228Persona 20231228
Persona 20231228Winny Wang
 

Mehr von Winny Wang (20)

The handout of the design method 20240321
The handout of the design method 20240321The handout of the design method 20240321
The handout of the design method 20240321
 
design method and skill course 2024_03_15
design method and skill course 2024_03_15design method and skill course 2024_03_15
design method and skill course 2024_03_15
 
The handout of the design method 20240314
The handout of the design method 20240314The handout of the design method 20240314
The handout of the design method 20240314
 
The handout of the design method 20240307
The handout of the design method 20240307The handout of the design method 20240307
The handout of the design method 20240307
 
design method and skill course 2024_03_08
design method and skill course 2024_03_08design method and skill course 2024_03_08
design method and skill course 2024_03_08
 
design method and skill course 2024_02_23
design method and skill course 2024_02_23design method and skill course 2024_02_23
design method and skill course 2024_02_23
 
The handout of the design method 20240229
The handout of the design method 20240229The handout of the design method 20240229
The handout of the design method 20240229
 
The handout of the design method 20240222
The handout of the design method 20240222The handout of the design method 20240222
The handout of the design method 20240222
 
design method and skill course 2024_02_23
design method and skill course 2024_02_23design method and skill course 2024_02_23
design method and skill course 2024_02_23
 
DMS 20231222
DMS 20231222DMS 20231222
DMS 20231222
 
FDI 20231225
FDI 20231225FDI 20231225
FDI 20231225
 
Persona 20231228
Persona 20231228Persona 20231228
Persona 20231228
 
SD 20231222
SD 20231222SD 20231222
SD 20231222
 
FDI 20231218
FDI 20231218FDI 20231218
FDI 20231218
 
DMS 20231215
DMS 20231215DMS 20231215
DMS 20231215
 
SD 20231208
SD 20231208SD 20231208
SD 20231208
 
DMS 20231208
DMS 20231208DMS 20231208
DMS 20231208
 
DMS 20231201
DMS 20231201DMS 20231201
DMS 20231201
 
FDI 20231211
FDI 20231211FDI 20231211
FDI 20231211
 
FDI 20231204
FDI 20231204FDI 20231204
FDI 20231204
 

Design Method & Skill_20211224

Hinweis der Redaktion

  1. 實際上拿來做什麼:想用它來記帳、剪貼優惠券 為什麼:視覺化的資訊很易讀、零頭儲蓄很容易幫我進行存錢 軟體之外的事:幫媽媽找東西、隨手翻之後下課使用、在商圈裡、在家裡 出錯會如何:跳出去資訊就不見了、螢幕截圖 質疑假設:無關痛癢、被小功能吸引