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第29回WebSig会議「効率化だけではない!中小~中堅ECサイトの成果を上げる「メディア編集力」とは」

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3/3開催,第29回WebSig会議「効率化だけではない!中小~中堅ECサイトの成果を上げる「メディア編集力」とは」,クラシコム青木さん発表資料です.
http://websig247.jp/meeting/29/

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第29回WebSig会議「効率化だけではない!中小~中堅ECサイトの成果を上げる「メディア編集力」とは」

  1. 1. 中小中堅ECサイトの成果を 上げるメディア編集力とは 株式会社クラシコム 青木耕平
  2. 2. 自己紹介 青木耕平 1972年生まれ。今年は前厄。 06年9月実の妹である佐藤友子と株式会 社クラシコム共同創業。単独、共同創業 通算で同社で3社目。 翌年賃貸不動産のためのインターネット オークションサイト「FLBO.jp」(フィ ル ボ.jp)をリリースするが、一年足らず で撤退。 07年秋より北欧雑貨専門のECサイト「北 欧、暮らしの道具店」を開業。 B型、獅子座、下戸、
  3. 3. 今日の話    E  な い 事 C  ぜ か 業 の  E に 紹 メ  C メ 介 デ  の デ と ィ  メ ィ ま こ ア  デ ア と れ 化 有ィ 化 め ま と 効ア す で は な化 る の 何 のが の 実 か か か 績 ? ? ?
  4. 4. 今日の話 メ 事 メ な デ 業 デ ぜ ィ 紹 ィ の ア 介 ア メ 化 と 編 デ を ま こ 集 ィ ど と れ 力 ア う め ま と 化 取 で は な り の な の 組 実 に か む 績 か か
  5. 5. 今日の話 メ 事 メ な デ 業 デ ぜ ィ 紹 ィ の ア 介 ア メ 化 と 編 デ を ま こ 集 ィ ど と れ 力 ア う め ま と 化 取 で は な り の な の 組 実 に か む 績 か か
  6. 6. 株式会社クラシコム会社概要 設立 – 2006年9月 • 資本金 – 800万円 • 事業内容 – 北欧雑貨のネットショップの運営 – 同実店舗運営 • 年商 – 2億円強(2012年7月期見込み)
  7. 7. 北欧、暮らしの道具店 • 北欧雑貨専門のネットショップ – 本店(独自ドメイン店) – 国立店(実店舗) • 沿革 – 2007年9月開業 – ヴィンテージ雑貨専門ショップからスター トしたが、現在は現行プロダクト中心に取 り扱い – 2011年末楽天市場店撤退
  8. 8. メディア露出状況 毎月平均3媒体程度で取り上げて頂いています
  9. 9. 2011年末、楽天市場撤退 Photo by Magic Madzik
  10. 10. 2011年末、楽天市場撤退 2010年6月当時35%を占めていた 楽天市場店の売上構成比率を 18ヶ月かけて10%以下まで引き下げ 脱楽天市場を実現 Photo by Magic Madzik
  11. 11. 万 20 08 年 0 1000 1500 2000 2500 500 20 8 08 月 年 20 10月 08 年 1 売上推移 20 2月 09 年 20 2月 09 年 20 4月 09 年 20 6月 09 年 20 8 09 月 年 20 10月 09 年 1 20 2月 10 年 20 2月 10 年 楽天店 20 4月 10 年 20 6月 10 年 国立店 20 8 10 月 年 本店 20 10月 10 年 1 20 2月 11 年 20 2月 11 年 20 4月 11 年 20 6月 11 年 20 8 11 月 年 20 10月 11 年 1 20 2月 12 年 2月
  12. 12. 500000 0 1000000 1500000 2000000 2500000 PV推移 2009年8月 2009年10月 2009年12月 2010年2月 2010年4月 2010年6月 2010年8月 2010年10月 2010年12月 2011年2月 2011年4月 2011年6月 2011年8月 2011年10月 2011年12月 2012年2月
  13. 13. 100000 150000 200000 250000 300000 350000 0 50000 UU推移 2009年8月 2009年10月 2009年12月 2010年2月 2010年4月 2010年6月 2010年8月 2010年10月 2010年12月 2011年2月 2011年4月 2011年6月 2011年8月 2011年10月 2011年12月 2012年2月
  14. 14. スペック • エンジニアやデザイナはいません – 素人の手作りサイト • システムはカラーミーショップを利用 – 最上級プランでも月3千円台の運用コスト • 組織 – MD2名 • 仕入れから商品ページ等のコンテンツ作成 – CS1名 • フルフィルメント&マーケティング担当 – 店長 • マネジメント専業 – 社長 • ヒマ人
  15. 15. 今日の話    E  な い 事 C  ぜ か 業 E の  E に 紹 C メ  C メ 介 メ デ  の デ と デ ィ  メ ィ こ ィ ア  デ ア れ ア 化 有ィ 化 ま 化 と 効ア す で の は な化 る の 今 何 のが の 実 後 か か か 績 ? ? ?
  16. 16. 第1部 ECのメディア化と それを支えるメディア編集力とは。 Photo by The 621st Contingency Response Wing
  17. 17. ECサイトはお店か? ECサイト=買い物する場所? (ネットショップ?)
  18. 18. ECサイトはお店か? ネットで見れる 買い物ができる ネットにあるお店? カタログ? 宅配便? 本来は、並列的に存在し得る コンセプトの一つでしかないのでは?
  19. 19. 買い物できるメディアへ! Photo by wordridden
  20. 20. メディア成立要件
  21. 21. メディア成立要件 明確な編集方針で束ねられている
  22. 22. メディア成立要件 明確な編集方針で束ねられている 見たり、読んだりすること 自体が目的になりえる。
  23. 23. メディア成立要件 明確な編集方針で束ねられている 見たり、読んだりすること 自体が目的になりえる。 常に新しいコンテンツを提供する 体制がある。
  24. 24. 例えば雑誌 Photo by FontShop
  25. 25. 例えばソーシャルメディア Photo by FontShop
  26. 26. 例えばテレビ番組 Photo by yto
  27. 27. 僕らはカートボタンの付いた 雑誌のようなものになりたい Photo by wordridden
  28. 28. そもそも雑誌とECサイトって すごく似てないですか? Photo by imuttoo
  29. 29. 売れている雑誌の大半は モノの情報を編集したもの Photo by imuttoo
  30. 30. 買い物ができるメディア 買い物 メディアの 成立要件 + できる 機能
  31. 31. 買い物ができるメディアへ カートボタンがついた雑誌のようなものになれるのでは? ECサイトは 明確な編集方針 買う気がなくても 読むだけで楽しめる 持続的にコンテンツを 作り続ける体制 楽しみに来る場所へ! Photo by paulscott56
  32. 32. 買い物ができるメディア事例
  33. 33. 「メディア編集力」とは 買い物できるメディアを作る力
  34. 34. メディア成立要件 明確な編集方針で束ねられている 見たり、読んだりすること 自体が目的になりえる。 常に新しいコンテンツを提供する 体制がある。
  35. 35. メディア編集力とは? 適切な編集方針を立て、堅持する 戦略的思考力 見たり、読んだりすること 自体が目的になりえる。 常に新しいコンテンツを提供する 体制がある。
  36. 36. メディア編集力とは? 適切な編集方針を立て、堅持する 戦略的思考力 楽しめるコンテンツを生み出す 企画制作力 常に新しいコンテンツを提供する 体制がある。
  37. 37. メディア編集力とは? 適切な編集方針を立て、堅持する 戦略的思考力 楽しめるコンテンツを生み出す 企画制作力 コンテンツを生み出し続ける 組織・システム
  38. 38. 第1部のまとめのダイアローグ Photo by Bengt Nyman
  39. 39. Q、結局ECをメディア化するって   どういうことなのさ? Photo by Bengt Nyman
  40. 40. A、ECサイトを  「買い物をしに来る場所」から  「楽しみに来る場所」に   変えるってことだよ。 Photo by Bengt Nyman
  41. 41. Q、じゃあ、「メディア編集力」 ってなによ? Photo by Bengt Nyman
  42. 42. Q、楽しむ場所を作る力と、 楽しませ続ける力のことだよ 。 Photo by Bengt Nyman
  43. 43. 今日の話    E  な い 事 C  ぜ か 業 の  E に 紹 メ  C メ 介 デ  の デ と ィ  メ ィ ま こ ア  デ ア と れ 化 有ィ 化 め ま と 効ア す で は な化 る の 何 のが の 実 か か か 績 ? ? ?
  44. 44. 第2部 なぜメディア化は有効なのか。 Photo by mikecogh
  45. 45. いかにハッピーに生き残るか。 それが問題だ。 Photo by Rika Tri Yunarti
  46. 46. 共通する「できたらいいな」 自由 自立自尊で商売をしたい 不毛な競争からは 平和 離れて商売したい 希望 健全で安定的な成長をしたい
  47. 47. しかし現実は厳しい。 Photo by hang_in_there
  48. 48. 直面する現実 プラットフォーマーの支配力 不自由 が強い市場環境 過当 否応なしに巻き込まれる 競争 価格・販促・新製品競争 自社リソースは少ないまま 絶望 ますます厳しくなる市場環境
  49. 49. なぜ厳しい現実に 立ち向かう手段として メディア化が有効だと 考えるようになったのか? Photo by wordridden
  50. 50. 結論 ハッピーに生き残れる可能性がある 方法が他に見つからないから! Photo by Jinx!
  51. 51. 日本のEC市場 ショッピングモール インディペンデント AMAZON.JP 非大手 EC 販促 技術 ドリブン ドリブン 資産活用 ドリブン
  52. 52. 日本のEC市場 ショッピングモール インディペンデント AMAZON.JP 非大手EC ↓ 販促 技術 ? ↓ ↓ 資産活用 お得 便利 ↓ ココだけ
  53. 53. 日本のEC市場 ショッピングモール インディペンデント AMAZON.JP 非大手EC ↓ 販促 技術 ? 最安 ↓ 資産活用 ↓ お得 便利 ↓ 最高 ココだけ
  54. 54. 最安と最高の間で どう生き残るのか? Photo by bradleygee
  55. 55. 日本のEC市場 ショッピングモール インディペンデント AMAZON.JP 非大手EC ↓ 販促 技術 ? 最安 ↓ 資産活用 ↓ お得 便利 ↓ 最高 ココだけ
  56. 56. 日本のEC市場 ショッピングモール インディペンデント AMAZON.JP 非大手EC ↓ 販促 技術 ? コト ↓ 資産活用 ↓ モノ コト お得 便利 ↓ ココだけ
  57. 57. 日本のEC市場 ショッピングモール インディペンデント AMAZON.JP 非大手EC 販促 ヒト? ↓ 技術 ? コト ↓ 資産活用 ↓ モノ コト お得 便利 ↓ ココだけ
  58. 58. 日本のEC市場 ショッピングモール インディペンデント AMAZON.JP 非大手EC 販促 最愛 ↓ 技術 ? 最安 ↓ 資産活用 ↓ お得 便利 ↓ 最高 ココだけ
  59. 59. 昔から、営業マンは 商品より先に自分を売ってきた 。 ヒ  ト Photo by Yuya Tamai
  60. 60. なぜなら大半の営業マンは 最高と最安の間いるから 最愛 最安 最高
  61. 61. ってことは、やっぱ接待とか? Photo by w00kie
  62. 62. おいおい、ちょっとまて。。 お前は「愛」を理解せずに 「愛」を得ようとして どれほど失敗してきたん だ・・・
  63. 63. 「愛」ってなんだろ? Photo by jmscottIMD
  64. 64. 面白さ (興味深さ) Photo by jmscottIMD
  65. 65. 敬意 × 面白さ (興味深さ) Photo by jmscottIMD
  66. 66. 信頼 × 敬意 × 面白さ (興味深さ) Photo by jmscottIMD
  67. 67. 共有 × 信頼 × 敬意 × 面白さ (興味深さ) Photo by jmscottIMD
  68. 68. 共有 × 信頼 × 敬意 × 面白さ 注力できるのは (興味深さ) ここだけ Photo by jmscottIMD
  69. 69. 共有 × 信頼 × サムイ 敬意 × 面白さ 注力できるのは (興味深さ) ここだけ Photo by jmscottIMD
  70. 70. 共有 × アヤシイ 信頼 × サムイ 敬意 × 面白さ 注力できるのは (興味深さ) ここだけ Photo by jmscottIMD
  71. 71. ウザイ 共有 × アヤシイ 信頼 × サムイ 敬意 × 面白さ 注力できるのは (興味深さ) ここだけ Photo by jmscottIMD
  72. 72. 共有 × 信頼 × 敬意 × 面白さ 注力できるのは (興味深さ) ここだけ Photo by jmscottIMD
  73. 73. 共有 × 信頼 接待する × ならココ 敬意 × 面白さ 注力できるのは (興味深さ) ここだけ Photo by jmscottIMD
  74. 74. 「最愛」を目指すなら、 「面白い」の実現に取組むべ き! Photo by marc kjerland
  75. 75. 日本のEC市場 ショッピングモール インディペンデント AMAZON.JP 非大手EC 販促 最愛 ↓ 技術 ? 最安 ↓ 資産活用 ↓ お得 便利 ↓ 最高 ココだけ
  76. 76. 日本のEC市場 ショッピングモール インディペンデント AMAZON.JP メディア力 ↓ 販促 技術 面白さ ↓ ↓ 資産活用 お得 便利 ↓ ココだけ
  77. 77. 買い物ができるメディアへ なぜメディア化することに意味があるか 来店動機の複線化 ロイヤリティ向上 話題の提供による バイラル効果 Photo by paulscott56
  78. 78. 買い物ができるメディアへ なぜメディア化することに意味があるか 競合の中から常に選ばれる 来店動機の複線化 理由を作り出し 広告/販促に頼らない ロイヤリティ向上 コスト効率の良い マーケティング活動 話題の提供による バイラル効果 にもつながる。 Photo by paulscott56
  79. 79. 第2部のまとめのダイアローグ Photo by Bengt Nyman
  80. 80. Q、なぜメディア化なのかな? Photo by Bengt Nyman
  81. 81. A、僕らのことを   面白い(興味深い)と   思って欲しいんだ・・・・ Photo by Bengt Nyman
  82. 82. Q、なぜ面白いと思って欲しい の? Photo by Bengt Nyman
  83. 83. A、愛されたいんだ。。。。 Photo by Bengt Nyman
  84. 84. Q、なぜ愛されたいの? Photo by Bengt Nyman
  85. 85. A、。。。。 Photo by Bengt Nyman
  86. 86. 最後に、愛は勝 つ KAN
  87. 87. Q、もっと大きな声でっ! Photo by Bengt Nyman
  88. 88. キリッ ) 最後に、 愛は勝 つ! 最高のモノや 最安のコトを提供できない KAN 僕らは「最愛」のヒトに なることでしか生き残れない
  89. 89. 歌謡曲の歌詞みたいな結論で 恥ずかしいですが、 本気で、そう思ってます! Photo by Bengt Nyman
  90. 90. 今日の話    E  な い 事 C  ぜ か 業 の  E に 紹 メ  C メ 介 デ  の デ と ィ  メ ィ ま こ ア  デ ア と れ 化 有ィ 化 め ま と 効ア す で は な化 る の 何 のが の 実 か か か 績 ? ? ?
  91. 91. 第3部 いかにメディア化するか。 Photo by Sebastiaan ter Burg
  92. 92. いかにメディア化するか ECの「買い物できるメディア」化
  93. 93. いかにメディア化するか ECの「買い物できるメディア」化 メディア編集力
  94. 94. いかにメディア化するか ECの「買い物できるメディア」化 メディア編集力 企画制作 編集方針 仕組/組織 ノウハウ
  95. 95. いかにメディア化するか ECの「買い物できるメディア」化 メディア編集力 企画制作 編集方針 仕組/組織 ノウハウ
  96. 96. 編集方針を決めるとは 目的を達成するため 1. 誰に 2. どんな切り口で 伝えるかを決めること Photo by Marco Raaphorst
  97. 97. 決めるべき編集方針1 誰に伝えるのか?(ターゲッティング) Photo by Marco Raaphorst
  98. 98. ターゲッティングプロセス1 2000年頃らから北欧スタイルのブームが来ているといわれているが、その時北欧のスタイルに 興味を持った人たちは、デザインやプロダクトに興味がある新しいものに敏感な人たちだった。 デザイン 北欧に 好き   興味がある お客様はこの辺にいて、当時から有名な強力競合店は どちらかというとこのへんにいるお客様向けにポジショニング
  99. 99. ターゲッティングプロセス2 デザイン 北欧に 好き 興味がある ライフスタイルに 関心がある フランス ブリティシュ 和風
  100. 100. ターゲッティングプロセス2 デザイン 北欧に 好き 興味がある ウンチク ライフスタイルに 関心がある 提 案 フランス ブリティシュ 和風
  101. 101. ターゲッティングプロセス3 05年頃市場環境に変化が デザイン 北欧に IKEAやH&M上陸 好き 興味がある ウンチク ライフスタイルに 関心がある 提 案 「かもめ食堂」の流行 ブリティシュ フランス 和風
  102. 102. ターゲッティングプロセス4 デザイン 北欧に 好き 興味がある ウンチク ライフスタイルに 関心がある 提 案 このセグメントの顧客に 徹底的に気に入ってもらう。
  103. 103. 編集方針例 ウンチクでなく ベネフィットイメージや提案に比重 日本語の店名 写真はすべて天然光のみで撮影 (スタジオ撮影不可)
  104. 104. 決めるべき編集方針2 どんな切り口で伝えるのか? (ポジショニング) Photo by Marco Raaphorst
  105. 105. 商品価値ってなんだ? Photo by Matt Biddulph
  106. 106. 商品価値の構成 知覚可能な周辺価値 モノ そのものの 価値
  107. 107. ほぼ日手帳で考えて見ましょう
  108. 108. ほぼ日手帳が知覚させている価値 手にした瞬間 3,500円 3500円のちょっと高価で 使い方のよくわからない手帳
  109. 109. ほぼ日手帳が知覚させている価値 手するまで 手にした瞬間 手にした後 履 提     歴 3,500円 案 ウンチク 提案
  110. 110. ほぼ日手帳が知覚させている価値 手するまで 手にした瞬間 手にした後 対 履 提 参         話 歴 3,500円 案 加 ウンチク 提案 ほぼ日手帳が知覚させている価値幅
  111. 111. 商品価値の幅 商品価値の理解を促進 対 履 提 参         話 歴 3,500円 案 加
  112. 112. 商品価値の幅 商品価値の理解を促進 対 履 提 参         話 歴 3,500円 案 加 コストに対して、満足いく価値があ ることを「理解」させただけ。
  113. 113. 人を動かす価値 対 履 提 参         話 歴 3,500円 案 加
  114. 114. ほぼ日手帳が知覚させている価値 人格と紐づいた「エピソード」 物 語 糸井重里/もしくはその会社という「人格」 対 履 3,500円 提 参 情         報 話 歴 案 加
  115. 115. ほぼ日手帳が知覚させている価値 人格と紐づいた「エピソード」 物 語 糸井重里/もしくはその会社という「人格」 対 履 3,500円 提 参 情         報 話 歴 案 加 保証 信 頼 評判
  116. 116. ほぼ日手帳が知覚させている価値 人格と紐づいた「エピソード」 物 語 特に注力してそうな 糸井重里/もしくはその会社という「人格」 範囲 情 対 履 ↓3,500円 提 参     編集方針(丸ごと)     報 話 歴 案 加 保証 信 頼 評判
  117. 117. 周辺価値を知覚させる意義 └ 知覚できる商品価値を高めてくれる └ コストに対する満足感の度合いを高める └ 単純なスペック比較を回避できる └ 価値の全体性を知覚すると、知覚できる 価値に占めるスペックの価値の割合が 相対的に下がるため、単純なスペック比較 による選好を回避できる可能性が高くなる
  118. 118. 周辺価値を知覚させる意義 └ 知覚できる商品価値を高めてくれる └ コストに対する満足感の度合いを高める └ 単純なスペック比較を回避できる └ 価値の全体性を知覚すると、知覚できる 価値に占めるスペックの価値の割合が 相対的に下がるため、単純なスペック比較 による選好を回避できる可能性が高くなる
  119. 119. ほぼ日手帳が知覚させている価値 人格と紐づいた「エピソード」 物 語 糸井重里/もしくはその会社という「人格」 対 履 3,500円 提 参 情         報 話 歴 案 加 保証 信 頼 評判
  120. 120. 拡張商品価値マトリックス 買う前 手にとった瞬間 買った後 情 報 エピソード の 情 熱 物語 化 人格 情報 対話 履歴 スペック 提案 参加 保証 情 報 信頼 へ の 信 評判 頼
  121. 121. 拡張商品価値マトリックス 買う前 手にとった瞬間 買った後 情 報 競合の クラシコムの エピソード の 情 注力範囲 注力範囲 熱 物語 化 競合の 人格 注力範囲 情報 対話 履歴 スペック 提案 参加 保証 情 報 信頼 へ の 信 評判 頼
  122. 122. 編集方針例 提案やベネフィットイメージ喚起 に注力する。 提案している「ヒト」の 全人性の「見える化」 「保証」や「評判」に頼らない
  123. 123. 誰にどんな切り口で伝えるか 編集方針は決まった。 次は、どうやってコンテンツ を作るかを考えましょう!
  124. 124. いかにメディア化するか ECの「買い物できるメディア」化 メディア編集力 企画制作 編集方針 仕組/組織 ノウハウ
  125. 125. まず、基本的な考え方を! Photo by Jinx!
  126. 126. コンテンツ企画の座右の銘 ほんとうだから 役に立つ、 役に立つから、 おもしろい。 松浦弥太郎氏 著述家、暮らしの手帖編集長 COW BOOKS店主
  127. 127. 役割別コンテンツ企画メニュー Photo by Bitman
  128. 128. 売れてほしいものを売る ■過剰在庫の解消  ⇒セール等を不要に ■お店として売れて 欲しい商品  ⇒新規投入商品 ⇒利益率の高い商品  ⇒大量調達できる商品
  129. 129. ページ毎CVR向上 ■平均3倍以上向上 ■ブログでも再利用  ⇒連載記事化して流入経   路を増やす ■成功要因  ⇒人格+エピソード  
  130. 130. 人格+エピソードが鍵 買う前 手にとった瞬間 買った後 情 報 エピソード の 情 熱 物語 化 人格 情報 対話 履歴 スペック 提案 参加 保証 情 報 信頼 へ の 信 評判 頼
  131. 131. なぜTV通販に有名人が必要か?
  132. 132. 有名人が信用されるから? じゃあなぜ、 信用されるんだろう?
  133. 133. 人格+エピソードが鍵 あのドラマ 買う前 あのインタ 手にとった瞬間 買った後 であんな役 情 ビューでこん 報 で出てたな な事言ってて エピソード の ~ 情 たな~ 熱 物語 化 人格 情報 対話 履歴 スペック 提案 参加 保証 情 報 信頼 へ の 信 評判 頼
  134. 134. 無名な人と有名な人の違いって なんだろう?
  135. 135. 会ったこともないのに その人についての過去の エピソードを知覚した状態で その人を見れるということ。
  136. 136. つまり最初から 「知ってる人」として見れる。
  137. 137. そして人は「知ってる人」の ことを信じる。
  138. 138. 有名じゃなくても よく知った人が出演してれば ほとんど同じ効果があるん
  139. 139. 良く知った人を人造的に作る試み 買う前 手にとった瞬間 買った後 情 報 エピソード の 情 熱 物語 化 人格 情報 対話 履歴 スペック 提案 参加 保証 情 報 信頼 へ の 信 評判 頼
  140. 140. コンテンツを真似しても無意味 ■語っているヒトの  見える化とセット  で初めて効力 ■レビューとの違い  ⇒レビューは信頼は産む   けど情熱は産まない 。 ⇒CGM的コンテンツが   売りに繋がらないケー   スが多いのも同様の理   由から。
  141. 141. 新規顧客獲得 忠実なコミュニティを持っている相手との コラボレーションコンテンツ 小さくても忠誠心の高 いコミュニティーへの アプローチができる。 メ 自社だけで制作できな リ いコンテンツがつくれ ッ る。 ト ソーシャルメディア上 で話題にしてもらいや すい。
  142. 142. 新規事業開発 ■ニッチビジネスの多  業態化が課題 ■新規事業開発も    コンテンツドリブン   1)連載コンテンツ投入 2)最終回イベント的に   商品販売 3)販売実績、アンケー   ト等での効果測定 4)1~3をリピート   5)事業化
  143. 143. いかにメディア化するか ECの「買い物できるメディア」化 メディア編集力 企画制作 編集方針 仕組/組織 ノウハウ
  144. 144. コンテンツをたくさん作って メディア化するだって? Photo by Bengt Nyman
  145. 145. 言うは易し、行うは難し Photo by Jinx!
  146. 146. 言うは易し、行うは難し 適切な仕組み 適切な組織 Photo by Jinx!
  147. 147. 適切な仕組み 工数が ■一石二鳥以上のメ 少ない リッ トのあるものを 中心 に取り組む 売上に ロイヤリティ ■雑誌の記事の企画を 直結 向上  真似るのは命取り。 福利  ⇒彼らがどのくらい 新規   のリソースと工数 厚生 事業開発   をかけてコンテン ・   ツを作っているか 採用   を甘く見たらダ メ!
  148. 148. コンテンツ例 仕 事 工数が の 少ない つ い で ロイヤリティ 向上 投   稿
  149. 149. コンテンツ例 工数が 少ない 福利 厚生 ロイヤリティ ・ 向上 採用
  150. 150. コンテンツ例 売上に 直結 ロイヤリティ 向上
  151. 151. ECをメディア化するなら 人材や組織は メディア向きじゃないと! Photo by FontShop
  152. 152. 適切な人材・組織 エントリ数200人の中から最適の 一人を採用する。 顔と名前が出る事が前提の採用 ⇒あのブログに出たい! ディズニーランドの キャストのような働き方。 ⇒もしくは局アナ?
  153. 153. 今年の採用風景
  154. 154. 「最愛」のためのメディアだから ヒトもコンテンツでありメディア なので採用も、 編集方針にのっとって手を抜かず お店かメディアかで、 必要な人材も組織も全然違ってくる
  155. 155. 第3部まとめのダイアローグ Photo by Bengt Nyman
  156. 156. Q、楽しんでもらえるコンテンツ   をつくるって大変だよな。 Photo by Bengt Nyman
  157. 157. A、ほんとそうだね。そして作り   続けることはもっと大変だよ。 Photo by Bengt Nyman
  158. 158. Q、結局どうしたらいいんだっけ? Photo by Bengt Nyman
  159. 159. A、まずは、みんなに気に入られ   ようと思わないこと。好きにな   れる人を見つけて、その人だ け  が気に入ってくればいいと 思っ  てやるといいよ。 Photo by Bengt Nyman
  160. 160. Q、どうやったら、心を動かせるの   かな? Photo by Bengt Nyman
  161. 161. A、心を動かしたいと思っている   君自身が心を許せるヤツなのか   を、相手に丁寧に知ってもらう   事が必要だよ。 Photo by Bengt Nyman
  162. 162. Q、まーそうだね。知らないヤツの   言うことにそもそも耳はかさな   いよね。 Photo by Bengt Nyman
  163. 163. A、あとマスコミってスゴイこと   してるんだと、肝に命じておか   ないと痛い目にあうよ。 Photo by Bengt Nyman
  164. 164. Q、ん?どういうこと? Photo by Bengt Nyman
  165. 165. A、コンテンツを企画するときは   身の丈をわきまえて、自分たち   のサイズにあった企画を考えな   いと、とても続けていけないん   だ。 Photo by Bengt Nyman
  166. 166. Q、そうだね。人材、ノウハウ、資   金が全然違うんだから、同じ事   やろうとしたら破綻するよね。 Photo by Bengt Nyman
  167. 167. A、ま、コツコツがんばろうぜ。   畑と一緒で、手をかければか    けるほどメディアは肥沃にな る  からさ。 Photo by Bengt Nyman
  168. 168. 今日の話    E  な い 事 C  ぜ か 業 の  E に 紹 メ  C メ 介 デ  の デ と ィ  メ ィ ま こ ア  デ ア と れ 化 有ィ 化 め ま と 効ア す で は な化 る の 何 のが の 実 か か か 績 ? ? ?
  169. 169. 買い物ができるメディアへ カートボタンがついた雑誌のようなものになれるのでは? ECサイトは 明確な編集方針 買う気がなくても 読むだけで楽しめる 持続的にコンテンツを 作り続ける体制 楽しみに来る場所へ! Photo by paulscott56
  170. 170. 日本のEC市場 ショッピングモール インディペンデント AMAZON.JP 非大手EC 販促 最愛 ↓ 技術 ? 最安 ↓ 資産活用 ↓ お得 便利 ↓ 最高 ココだけ
  171. 171. いかにメディア化するか ECの「買い物できるメディア」化 メディア編集力 企画制作 編集方針 仕組/組織 ノウハウ
  172. 172. 長時間のご静聴に 感謝します! 株式会社クラシコム 青木耕平

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