El documento trata sobre la acreditación de la educación superior. Explica que la acreditación busca asegurar la calidad de las instituciones y programas educativos mediante la evaluación y el mejoramiento continuo. Describe los objetivos, conceptos clave y modelos de acreditación, incluyendo las dimensiones, criterios e indicadores que se usan para la evaluación. También presenta ejemplos de criterios de acreditación usados en otros países.
1. ACREDITACIÓN DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
ACREDITACIÓN PARA LA CALIDAD
Luis Caravedo Reyes
Huancayo –Junio 2009
2. Esquema de la presentación
I .- Porqué acreditar
II.- Objetivos y algunos conceptos básicos
III.- Formas de asegurar o mejorar la calidad
en E.S.
IV.- Funciones y etapas para asegurar o
mejorar la
calidad en un sistema de E.S.
V.- Modelos para la acreditación de
programas
3. I.- ¿Porqué acreditar?
1.- Heterogeneidad e incremento en la
oferta mundial de educación
superior, particularmente en AL
2.- Garantizar la fe pública
3.- Resguardar el prestigio de
instituciones
destacadas
4.- Mayor valor del conocimiento y la
calidad en la sociedad
5.- Globalización y trabajo
4. OBJETIVOS DE ACREDITACIÓN
HACER A LAS INSTITUCIONES RESPONSABLES DE CUMPLIR
SUS METAS FIJADAS EN SUS PLANES ESTRATÉGICOS.
EVALUAR EL GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LOS CRITERIOS
DE EVALUACIÓN DE CALIDAD. (ACORDADOS POR ELLOS
MISMOS O POR LEY) Y APOYAR ACCIONES DESTINADAS A
MEJORAR EL DESEMPEÑO.
CAUTELAR LA FE PÚBLICA DEPOSITADA POR LA
COMUNIDAD EN LAS I.E.S.
ASEGURAR NIVELES MÍNIMOS DE CALIDAD.
PROTEGER A LOS USUARIOS.
5. II algunos conceptos básicos
– 2.1.- Calidad en educación
2.2.- Evaluación de la calidad
2.3.- Mejoramiento de la calidad
2.4.- Aseguramiento de la calidad
2.5.- Regulación del sistema
2.6.- Autoevaluación
2.7 .- Evaluación Externa
2.8.- Habilitación para funcionar
2.9 .- Licenciamiento
6. 2.1 calidad en educación
DEFINICIONES CONVENCIONALES
Calidad como excepción
Calidad como perfección o
consistencia
Calidad como aptitud para alcanzar
un propósito
Calidad como relación costo-producto
Calidad como transformación
7. 2.1 calidad en educación
La calidad no es única, depende
de los ideales y de la visión
(educacional) institucional de la
carrera o del sistema
8. 2.1 calidad en educación
La calidad en educación superior no
existe como un concepto abstracto,
sino como un término comparativo
en un conjunto de elementos
homologables o con cierto patrón
de referencia previamente
determinado
10. 2.2.- Evaluación de la calidad
Consiste en emitir un juicio de valor
destinado a tomar decisiones para mejorar la
situación actual. Implica:
Medir :Sistematizar la información para tomar
decisiones acertadas e informadas
Evaluar: Emitir un juicio versado basado en el
análisis
Calificar: Informar a todos los involucrados sobre
los resultados del juicio
Tomar decisiones para un proceso de mejora
continua
11. 2.3.- Mejoramiento de la calidad
Es la toma de decisiones
voluntaria y autónoma de mejora
continua de la calidad, a partir
de la situación actual, para
cumplir un ideal deseado
(Visión)
La institución compite consigo misma
No hay mínimos, sino metas por
12. 2.4.- Aseguramiento de la calidad
Es el cumplimiento de estándares
mínimos que garantizan un buen
funcionamiento y el cumplimento de
resultados que garanticen la fe
pública.
Requiere que se fijen los estándares mínimos
Requiere de un agente externo que verifique
su cumplimiento
13. 2.5.- Regulación del sistema
Son los mecanismos que guían
orientan y determinan el desarrollo del
sistema
Opciones:
La realiza el Estado por la vía normativa
La realiza el Estado por la vía del
financiamiento
La realiza el Mercado
La realizan las propias instituciones
(Autonomía responsable)
14. 2.6.- Autoevaluación
Proceso participativo de evaluación
interna destinado a tomar decisiones
para mejorar la calidad
Implica:
Medición interna: recopilar y sistematizar
información
Evaluar : analizar y emitir un juicio de valor
sobre los resultados (Informe interno)
Tomar decisiones: para mejorar ( Plan de
mejoramiento)
15. 2.7 Evaluación Externa
Evaluación realizada por agentes
imparciales e idóneos, no
pertenecientes a la institución
Implica:
Revisión de la autoevaluación y
documentación
Vista in situ ( reconocimiento de
instalaciones, entrevistas de involucrados,
documentos
16. 2.8.- Habilitación
Autorización oficial que se otorga a
una institución para comenzar a
operar, en consideración a que el
proyecto presentado es: técnica,
financiera y académicamente viable;
cuenta con los recursos adecuados; y
el respaldo de organizadores idóneos
En el PERÚ lo hace el Conafu mediante una
17. 2.9 .- Licenciamiento
Otorgamiento de la plena autonomía a
una entidad que ha demostrado
seriedad en el cumplimiento de su
proyecto y madurez institucional.
Supone un período de funcionamiento
asistido y supervisado por un
organismo responsable
En PERÚ no existe este proceso
18. 2.10.- Acreditación
Es la certificación de la calidad
académica de una institución de
ES o de una de sus carreras o
programas( grado o postgrado)
basada en un juicio sobre la
consistencia entre los objetivos,
los recursos y la gestión de una
unidad académica
19. III Formas de asegurar o mejorar
la calidad en Educación Superior
Selección de los postulantes ( Pruebas Nacionales)
Políticas de Regulación
Sistemas de información publica
Procesos institucionales de, Evaluación, autorización
Seguimiento, Autonomía y acreditación)
Procesos de evaluación y acreditación de carreras y
programas de grado y postgrado
Proceso de Superintendencia (cumplimiento de
normativas)
Exámenes de egreso
20. IV Funciones y etapas para asegurar o
mejorar la calidad en un sistema de E.S
FUNCIONES ETAPAS
Fundacional Funcionamiento Funcionamiento
asistido autónomo
Evaluación
Superintendencia
Certificación
Información pública
21. IV Funciones y etapas para asegurar o
mejorar la calidad en un sistema de E.S
Etapa fundacional
Funciones
Evaluación: Análisis del proyecto
Superintendencia: Análisis de estatutos y
reglamentos
Certificación Autorización para funcionar
Información Registro publico de instituciones
Publicación oficial
22. IV Funciones y etapas para asegurar o
mejorar la calidad en un sistema de E.S
Etapa funcionamiento asistido( no existe)
Funciones
Evaluación: Supervisión del avance del
proyecto
Superintendencia: Verificación de cumplimento
de normas Reclamos
Certificación Otorgamiento de autonomía
Información Estadísticas, informes
23. IV Funciones y etapas para asegurar o
mejorar la calidad en un sistema de E.S
Etapa funcionamiento autónomo
Funciones
Evaluación: Autoevaluación Evaluación
externa
Superintendencia: Verificación de cumplimento de
normas Reclamos
Certificación Acreditación cíclica de instituciones
y programas
Información Sistema de información pública
24. V Modelo para la acreditación de
programas de pregrado
4.1 Características del modelo
Integral y comprehensivo
Uso de método y técnicas científicas
Transparente
Referencial
Contínua
Participativa
Decisoria
25. V Modelo para la acreditación de
programas de pregrado
4.1 Características del modelo
Valorativa
Facilitadora de la toma de decisiones
Reflexiva
Útil
Viable
Imparcial y Objetiva
Respetuosa
Confiable
26. V Modelo para la acreditación de
programas de pregrado
4.2 Etapas de aplicación cíclica
Convocatoria
Proceso de autoevaluación de la carrera que culmina con la
preparación de un informe de autoevaluación y una propuesta de plan
de mejoramiento
Proceso de Evaluación de pares externos que comprende la revisión
del informe de autoevaluación la visita de los pares y la emisión de
informe oral y escrito de pares
Revisión y comentarios del informe de los pares por la carrera
Revisión de toda la documentación recopilada por el Consejo Directivo
de la Agencia acreditadora
Discusión y dictamen sobre la acreditación por el Consejo Directivo de
la Agencia acreditadora
Entrega del informe con el dictamen y recomendaciones
La Carrera hace ajustes a su plan de mejoramiento en función de los
resultados
Seguimiento al plan de mejora por la Agencia acreditadora
27. V Modelo para la acreditación de
programas de grado
4.3 Dimensiones, Factores, criterios e indicadores
Dimensiones: Agrupamientos de grandes rasgos o características de los aspectos
a ser evaluados sobre los que se emite juicio y que en su conjunto expresan la
calidad de la carrera.
Factores: Subdivisiones de la dimensión y que en su conjunto expresan la
situación en que se encuentra el objeto evaluado respecto a la dimensión. Es una
desagregación del objeto a evaluar, es decir de las funciones y los ámbitos.
Criterios: Atributos que permiten evaluar la calidad de un componente.
Proporcionan información, considerando los componentes en sus diversas facetas.
Indicadores o Estandares: Son evidencias concretas (cualitativas o cuantitativas)
referidas a cada uno de los criterios, que en forma simple o compleja dan razón del
estado del criterio. Proporcionan información, considerando los criterios de calidad
en sus diversas facetas.
28. V Modelo para la acreditación de
programas de grado
Dimensión Criterio
1.-Contexto institucional 1.1 Estructura
1.2 Gestión
2.- Proyecto Académico 2.1 Plan de Estudios
2.2 Proceso de enseñanza aprendizaje
2.3 Investigación y Extensión
3.-Capital Humano 3.1 Docentes
3.2 Personal de apoyo
3.3 Estudiantes
4.-Recursos Materiales 4.1 Infraestructura Física
4.2 Financiamiento
5.- Resultados 5.1 Personas
5.2 Impacto social
29. 5.2 Otros modelos
MERCOSUR – Modelo Experimental de
Acreditación MEXA ( Empírico)
Modelo de CINDA ( Sistémico)
Modelo Europeo de Gestión de la
calidad(sistémico)
30. CRITERIOS DE ACREDITACIÓN (AMA-AAMC) JULIO 1997
NECESIDAD DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO (5%).
ADMINISTRACIÓN / GOBIERNO (9%).
PROGRAMA EDUCACIONAL (36%).
– DURACIÓN.
– DISEÑO Y MANEJO.
– CONTENIDO.
– EVALUACIÓN DEL ESTUDIANTE/PROGRAMA.
– GARANTÍA DEL PROCESO.
– CONSEJERÍA Y ORIENTACIÓN PROFESIONAL.
RECURSOS PARA EL PROGRAMA EDUCATIVO (35%).
– FINANZAS.
– AMBIENTES.
– PROFESORADO.
– BIBLIOTECA.
– FACILIDADES PARA LA ENSEÑANZA CLÍNICA.
31. CRITERIOS DE ACREDITACIÓN (AMA-AAMC) JULIO 1997
1. ESTUDIANTES DE MEDICINA (15%)
– ADMISIÓN.
– TRASLADOS.
– N° DE ESTUDIANTES/CLASES/PRÁCTICA/CLÍNICA.
– SALUD/BIOSEGURIDAD/CONSULTORIO.
– FACILIDADES/ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES.
– EXTENSIÓN.
– AYUDA FINANCIERA (BECAS).
DR. ROBERT SOKOL. JULIO 1997
32. Modelo de CINDA Para evaluación
institucional y de programas ( sistémico)
Dimensiones Funciones
Docencia Investigación Extensión y General Gestión
servicios académica
Relevancia
Integridad
Efectividad
Disponibilidad de
recursos
Eficiencia
Eficacia
Procesos
33. Modelo MERCOSUR para la
acreditación de programas de grado
Dimensión Criterio
1.-Contexto institucional 1.1 Características e inserción institucional
1.2 Organización, Gobierno y Gestión
1.3 Políticas y programas de bienestar
2.- Proyecto Académico 2.1 Plan de Estudios
2.2 Proceso de enseñanza aprendizaje
2.3 Investigación y Desarrollo Tecnológico
2.4 Extensión , vinculación cooperación
3.-Recursos Humanos 3.1 Docentes
3.2 Estudiantes
3.3 Graduados
3.4 Personal de apoyo
4.- Infraestructura 4.1 Infraestructura Física y logística
4.2 Biblioteca
4.3 Laboratorios e instalaciones especiales
34. Caso de Chile: Estándares
Estándares elaborados por ASOFAMECH y
CNAP.
Diferencia estándares obligatorios (“debe”), y
recomendables (“Debería”).
Los estándares son cualitativos.
35. Caso de Chile: Areas 1 al 6
Propósitos (variables 1-5)
Gobierno y Administración (v. 6-15)
El Programa Académico
– A. Normas generales (v. 16 - 26)
– B. Contenidos (v. 27 – 32)
Académicos (v. 33 – 38)
Los Estudiantes de Medicina
– A. Admisión (v. 39 – 44)
– B. Evaluación de logros estudiantiles (45–53)
Servicios para los estudiantes
– A. Apoyo financiero y beneficios estudiantiles (v. 54 – 57)
– B. Servicio de salud estudiantil (v. 58 – 60)
36. Caso de Chile: Areas 7 al 9
Recursos para la enseñanza:
– A. Normas generales (v. 61 – 62)
– B. Biblioteca (v. 63 – 66)
– C. Campos clínicos (v. 67 – 73)
Infraestructura (v. 74 – 77)
Administración y Recursos (v. 78 – 80)
37. Caso de Chile: Ejemplo “debe”
69. El número de camas y demás facilidades
hospitalarias adscritas a un programa de
formación debe ser suficiente para permitir que
los estudiantes que hacen sus rotaciones
clínicas puedan atender y seguir el número de
pacientes requeridos por dicho programa.
38. Caso de Chile: Ejemplo “Debería”
25. La Escuela debiera tener un sistema efectivo
de tutoría personal para los estudiantes. Este
sistema debiera considerar un seguimiento de
los procesos académicos de los estudiantes
durante el transcurso de la carrera y una
adecuada orientación en los aspectos
sustantivos de la formación de un Médico
Cirujano.
39. Modelo Europeo de gestión
de la calidad (sistémico)
Modelo E.F.Q.M.
G s nd
e tió e S tis c ió
a fa c n
la p rs n s
s e oa dlc n
e lie te
200 puntos
90 puntos
S tis c ió
a fa c n
p rs n l
e oa
Lid ra o
e zg P lític y
o a P css
ro e o 90 puntos
Es te ia
tra g
Re u d s
s lta o
80 puntos
e o ó ic s
cn m o
1 00 punt os 1 50 puntos
1 40 puntos
Re u o
c rs s Im a to
pc
S c l
o ia
90 puntos 60 puntos
A gentes 500 puntos R esultados 500 puntos
40. Estructura del Modelo de Calidad para la Acreditación
de la Carrera Profesional de Medicina
Dimensión Factor Criterios Estandares
3 9 16 98
Elaborado por DEA – CONAEU,
Perú 2009
41. Estructura del Modelo de Calidad para la
Acreditación de la Carrera Profesional de
Medicina
Dimensiones
I.- Gestión de la Carrera
II.- Formación Profesional
III.- Servicios de Apoyo para la Formación Profesional
CONAEU, 2009
42. Estructura del Modelo de Calidad para la
Acreditación de la Carrera Profesional de
Medicina
Dimensiones
I.- Gestión de la Carrera
1.- Planificación Organización y Control
1.1 Planificación Estratégica
1.2 Organización, Dirección y Control
CONAEU, 2009
43. Estructura del Modelo de Calidad para la
Acreditación de la Carrera Profesional de
Medicina
• Factores
1.- Planificación, Organzación , Dirección y Control
2.- Enseñanza y Aprendizaje
3.- Investigacion
4.- Extención Universitaria y Proyección Social
CONAEU, 2009
44. Estructura del Modelo de Calidad para la
Acreditación de la Carrera Profesional de
Medicina
• Factores
5.- Docentes
6.- Infraestructura y Equipamiento
7.- Bienestar
8.- Recursos Financieros
9.- Grupos de Interes
CONAEU, 2009
45. Estructura del Modelo de Calidad para la
Acreditación de la Carrera Profesional de
Medicina
• Criterios
1.- Planificación Estratégica
2.- Organización, Dirección y Control
3.- Proyecto Educativo - Currículo
4.- Estratégias Educativas
5.- Desarrollo de las Actividades de E-A
6.- Evaluación del Aprendizaje y Acciones de Mejora
CONAEU, 2009
46. Estructura del Modelo de Calidad para la
Acreditación de la Carrera Profesional de
Medicina
• Criterios
7.- Estudiantes
8.- Egresados
9.- Generación y Evaluación de Proyectos de Investigación
10.- Generación y Evaluación de Proyectos de Extención Universitaria
y Proyección Social
11.- Labor de Enseñanza y Tutoria
12.- Labor de Investigación
CONAEU, 2009
47. Estructura del Modelo de Calidad para la
Acreditación de la Carrera Profesional de
Medicina
• Criterios
13.- Labor de extensón Universitaria y de Proyección
14.- Ambiente y Equipamiento para E-A, Invest, Extensión y
Proyección Social, Administ y Bienestar
15.- Implementación de Programas de Bienestar
16.- Financiamiento de la Implementación de la Carrera
Profesional
17.- Vinculación con los Grupos de Interes
CONAEU, 2009
48. Estructura del Modelo de Calidad para la Acreditación de la
Carrera Profesional de Medicina CONAEU,PERU 2009
Dimensión Factor Criterios
Estandares
Gestión de la Planificación, organización, Planificación estratégica 5
carrera dirección y control
Organización, dirección y control 9
Proyecto educativo.- currículo 14
Estrategias de enseñanza - aprendizaje 2
Desarrollo de las actividades de enseñanza - 4
Enseñanza - aprendizaje
aprendizaje
Formación Evaluación del aprendizaje y acciones de mejora 2
profesional
Estudiantes y egresados 10
Investigación Generación y evaluación de proyectos de extensión 10
universitaria y proyección social
Extensión universitaria y Generación y evaluación de proyectos de 10
proyección social investigación
49. Estructura del Modelo de Calidad para la Acreditación de la
Carrera Profesional de Medicina CONAEU,PERU 2009
Dimensión Factor Criterios Estandares
Labor de enseñanza y tutoría 10
Labor de investigación 5
Labor de extención universitaria y de proyección 3
Servicios de Docentes
social
apoyo para a
formación Infraestructura y Ambientes y equipamiento para la enseñanza – 2
profesional equipamiento aprendizaje, investigación extensión universitaria y
proyección social, administración y bienestar
Bienestar Implementación de programas de bienestar 6
Recursos financieros Financiamiento de la implementación de la carrera 3
Grupos de interés Vinculación con los grupos de interes 3
3 9 16 98