Създаване на съдържание в полза на марката

Как да продаваме, без да

продаваме
Създаване на съдържание в полза на марката

Интернет маркетинг с нулев бюджет №5

За мен
• над 5 години опит в маркетинга и
комуникациите
• от PR консултант към маркетинг
мениджър
• маркетинг мениджър на Ozone.bg
• де-факто контент мениджър от 3
години
• блогър от 5 години

Как да продаваме, без да продаваме:
За мен
2

Темата днес

• Какво всъщност значи да създаваш съдържание?
• Защо създаването на съдържание е важно?
• Защо пък да не продаваме?
• Стратегия за създаване на съдържание
• Как да продаваме, без да продаваме?
• Измерване
• Бъдещето на съдържанието

Темата днес
3

КАКВО?
Какво значи да създаваш съдържание? 4

http://www.flickr.com/photos/bestrated1/2621358221/in/photostream/

продаваме: За мен

http://www.slideshare.net/randfish/rand-mozconcontentstrategy2

Какво значи да създаваш съдържание?
6

продаваме: За мен http://gapingvoidart.com

ДАЛИ?
Защо да създаваме съдържание? 8

Действията на маркетолозите

28% от бюджета отива за съдържание
http://www.slideshare.net/CMI/b2-c-research2013cmi
http://www.slideshare.net/CMI/b2b-content-marketing-2013-benchmarks-budgets-and-trendsnorth-america-14855770
Защо да създаваме съдържание?
9

Действията на маркетолозите

28% от бюджета отива за съдържание 33% от бюджета отива за съдържание
http://www.slideshare.net/CMI/b2-c-research2013cmi
http://www.slideshare.net/CMI/b2b-content-marketing-2013-benchmarks-budgets-and-trendsnorth-america-14855770
10

Мнението на експертите

In a world of ever-blurring I felt that 2012 was all about
In 2013, content will not only lines, marketers are fast content marketing, and 2013
be king – it will be the becoming publishers and will be no less so, but it’s
queen, prince and jester. publishers are becoming gonna get a bit more
marketers. complicated.

David Armano Stephanie Schwab
Edelman Digital Chicago Crackerjack Marketing

11

продаваме: За мен 12
http://www.flickr.com/photos/vox/5146901365/in/photostream/

Съдържанието не:

• продава
• привлича нови клиенти
• промотира продукти и
марки

http://www.flickr.com/photos/addrox/2587484034/in/photostream/

14

Съдържанието:
• представя историята на марката
• дава отговори на въпроси
• вдъхновява и забавлява
• увеличава ангажираността
• създава лоялност у клиентите
• увеличава познаваемостта на марката
• помага за SEO
• превръща ви в експерт
• управлява очакванията
• очовечава марката
• създава доверие
НО:
• продава индиректно
• мотивира действие индиректно
• привлича нови клиенти индиректно
• помага за взимане на решение индиректно
• промотира продуктите индиректно

http://www.flickr.com/photos/addrox/2610064689/in/photostream/

15

Очовечава
марката

http://www.flickr.com/photos/ittybittiesforyou/4666668619/


Изгражда доверие

Марка
Клиент

http://www.johnlund.com/Artcl16-Lions.htm

Съдържанието помага да се
превърнете в експерти

http://www.slideshare.net/EdelmanInsights/global-deck-2013-edelman-trust-barometer-16086761


Google не спи

http://www.flickr.com/photos/fortherock/3899151934/in/photostream/


Facebook ангажираност

https://www.facebook.com/corporatebollocks

20

КОГА?
Стратегия за създаване на съдържание 21

В началото бе...

http://www.slideshare.net/CMI/a-field-guide-to-the-four-types-of-content-marketing-metrics

Стратегия за създаване на съдържание
22

В началото бе...

Да започнем с
бизнес-целите
23

Правилният подход

Създаване на
Бизнес цели Анализ Стратегия Планиране Промотиране Измерване
съдържание

24

КАК?
Тактики за създаване на съдържание 25

Тактики за създаване на съдържание
26

Съдържанието трябва да бъде:
• интересно
• полезно
• забавно
• уникално
• вдъхновяващо
• емоционално
• професионално
• споделяемо(?)
Снимка: https://www.seomoz.org/

27

Рецептата на
SEOmoz:
• полезно

http://www.seomoz.org/blog

28

Oreo:
• интересно
• забавно

https://www.facebook.com/oreo

29

Nike:

http://www.nikeblog.com/

30

Marriott:
• полезно

http://renaissance-hotels.marriott.com/st-pancras-renaissance-london-hotel

31

Лични съвети


Бъдете полезни

33

Бъдете полезни


Дайте им кауза

35

Дайте им нещо за споделяне

36

Дайте им нещо за споделяне

37

Покажете кадри от кухнята

38

Срещайте се с тях

39

Бъдете честни

Тактики за създаване на съдържание 4
0

ЗАЩО?
Метрики за съдържание 41

Линията:
• бизнес KPI
• маркетинг KPI
• KPI за продажби

http://www.flickr.com/photos/solarbotics/8202924411/in/photostream/

Метрики за съдържание
42

Метрики за потребление:
• гледания/трафик
• сваляния
• социален buzz

Линията:
• Бизнес KPI
• Маркетинг KPI

43


Метрики за споделяне:
• Like, Share, RT, +1, pins…
Линията: • изпращане по email
• Бизнес KPI • входящи линкове

44


• KPI за продажби Метрики за привличане на клиенти:
• абонаменти
• нови фенове/последователни
• конверсии

45


• KPI за продажби Метрики за привличане на клиенти:
• абонаменти
• нови фенове, последователни
• конверсии

Метрики за продажби:
• подпомогнати конверсии
• офлайн-измерване
• разговори с клиенти

http://www.slideshare.net/CMI/a-field-guide-to-the-four-types-of-content-marketing-metrics

46

НАКЪДЕ?

Бъдещето на съдържанието 47

Мобилно съдържание
http://www.flickr.com/photos/gonzalobaeza/8292958010/in/photostream/


http://www.practicascursosapm.com/sin-categoria/transmedia-y-branded-content/128/

БЛАГОДАРЯ!
Василена Вълчанова
www.vasvalch.com
fb.com/vasvalch
@vasvalch
vas.valch@gmail.com

Интернет маркетинг с нулев бюджет №5

Създаване на съдържание в полза на марката

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Създаване на съдържание в полза на марката

Similar to Създаване на съдържание в полза на марката (20)

More from Vassilena Valchanova

More from Vassilena Valchanova (9)

Създаване на съдържание в полза на марката