Remarketing thu hút sự chú ý của các bạn làm digital marketing tại Việt Nam, nhưng ngoài các tài liệu chung chung từ Google thì những chia sẻ từ các bạn đã ứng dụng remarketing tại Việt Nam: làm thế nào cho hiệu quả, nó có thực sự tốt, có data gì về phần này không?
Với kinh nghiệm ứng dụng remarketing cho các website Thương Mại Điện Tử, mình chia sẻ thông tin để các bạn có thêm dữ liệu và hiểu hơn về cách ứng dụng và mức độ hiệu quả của remarketing trong thương mại điện tử.
Trong offline về chủ đề này, Thuận Ngô (DNA) có đặt câu hỏi: với các số liệu mà mình trình bày thấy rõ được hiệu quả của remarketing với mục tiêu tăng sales, nhưng với branding thì có giúp ích gì không?
Câu trả lời là : hoàn toàn có thể. Với remarketing, mình sẽ chạy display như một dạng nâng cao: có thể phân loại người dùng, chứ không đơn giản là placement như thông thường. Đặc biệt nếu muốn engage người dùng, tăng brand loyaty thì Remarketing với số lượng ngày tối đa là 540 ngày sẽ mang lại một sức mạnh rất lớn để truyền tải các thông điệp của brand và tăng frequency. Khi tăng được chỉ số frequency tức là tăng khả năng expose, mức độ awareness sẽ tốt hơn, người dùng sẽ recognize và khi recall về brand.
Chúc các bạn ứng dụng thành công!
2. 1. How to win a customer
The consumer decision journey
Assisted Conversions
2. Making display perform like search
3. What’s Remarketing?
4. What’s Next?
Agenda
3.
4. The consumer decision journey
http://www.mckinsey.com/insights/marketing_sales/the_consumer_decision_journ
If marketing has one goal, it’s to reach consumers at
the moments that most influence their decisions
5. Engaging and acquiring customers
online is a challenging business.
In fact, over 90% of the time, your
site visitors leave without making a
purchase or converting
IBM - Thought Leadership White Paper
15. • Doesn’t let past site visitors forget about you
• Very sweet audience and segmenting
• Control with smart targeting
• Very cost-effective branding
Why’s Remarketing?
16. Remarketing lets you show ads to users
who've previously visited your website as
they browse the Web.
What is Remarketing
http://www.google.com/ads/innovations/remarketing.html
28. Strategies for setting up remarketing campaigns
• Building Brand awareness with right target audience
• Reach all your visitors
• Showcase different product categories
• Appeal to visitors who didn't convert
• Re-engage visitors with abandoned shopping carts
• Up-sell or cross-sell to existing customers
• Reach customers within a certain time period after
they completed a purchase
http://support.google.com/adwords/answer/2476691