SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 23
Downloaden Sie, um offline zu lesen
OKRy
co to jest i jak to wdrożyd w organizacji
Meetup Management 3.0 17.01.2017
Tomasz Bienias
Doświadczenia opisane w prezentacji dotyczą wdrożenia i działania OKRów
w okresie wrzesieo 2015 – grudzieo 2016 w Segmencie Internet AGORA SA.
W grudniu OKRy używane były przez 27 zespołów w Segmencie.
Dla poprawy czytelności prezentacja została uzupełniona o komentarze na
slajdach.
Jeśli coś jest niezrozumiałe, proszę o sygnał.
Nie wiemy jakie są priorytety
Jaka w zasadzie jest nasza strategia?
Mamy sprzeczne cele
Ciągle zmieniamy kurs
Nie wiemy jak nam idzie
Bardzo popularne problemy w organizacjach.
Zanim sięgniemy po rozwiązanie jakim mogą byd OKRy, warto
ustalid, co naprawiamy.
Courbet Gustave, Kamieniarze, 1849
Trzech kamieniarzy zapytano co robią. Pierwszy odpowiedział - "zarabiam na życie". Drugi "to najlepsza
robota kamieniarska na świecie". Trzeci, spojrzawszy na pytającego "Buduję katedrę".
(Peter Drucker, „Praktyka zarządzania”)
Ludzie lepiej pracują, gdy są częścią czegoś dużego. Łatwiej zaangażować się, kiedy w obrabianym
kamieniu ujrzymy przyszłą katedrę. Kamieniarz, który jest w pełni zaangażowany w ciosanie kamienia i
robi to na mistrzowskim poziomie, jest najszczęśliwszym z całej trójki.
http://charaktery.eu/psychowiesci/4207
OKR – Cele i Kluczowe Rezultaty
Metoda zarządzania celami
Wymyślona w Intelu
Stosowana przez Google
Lepiej opisana niż alternatywne V2Mom
Ponad 7 startupów robi Saas dla OKR
Prowadzą content marketing, co daje dużo dobrych treści edukacyjnych
Cel - Co chcemy osiągnąd
Jakościowy i inspirujący
KR-y - Kluczowe wyniki
„As measured by…”
Mówią, czy cel został osiągnięty
Z powodzeniem wdrożymy produkt X
– 500.000 użytkowników dziennie wersji darmowej
– 8% konwersja na płatnych użytkowników
– Net Promoter Score wysokości 75%
– Mniej niż 5 krytycznych błędów
Przykład celu zapisanego w OKR
Jeden z problemów ze zrozumieniem podejścia wynika z faktu, że większośd
prezentacji skupia się na tym zapisie.
Tymczasem OKRy to też….
Proces:
Wybór tego, co ważne
Ekscytujący cel i precyzyjne wyniki (zapis)
Komunikacja priorytetów
Skupienie
+ Podejście
Podejście ma wpływ na kulturę z powodu dwóch założeo metody OKR:
1. Cele stawiane są na poziomie zespołów (60 proc. bottom-up).
2. Cele mają byd bardzo ambitne.
Menedżer odpowiada za wkład kierowanej jednostki
Powinien kreowad i ustalad jej cele
Musi rozumied cele biznesu
Peter Drucker „Praktyka zarządzania” 1954 r
W OKR 60 proc. celów powstaje w jednostkach, których cele dotyczą.
Metoda skupia się przede wszystkim na komunikowaniu celów biznesu.
Królowa:
Bogactwo Hiszpanii
Kolumb:
Nowa droga na Wschód
Przykład kaskady celów przytaczany przez A.Grove’a,
w jednej z najlepszych książek o zarządzaniu.
źródło: prezentacja OBJECTIVES & KEY RESULTS, John Doerr 11/05/2014
„Zarząd” określa priorytety
Działy określają jak wesprzed cele firmy
Swoje OKR-y omawiają z szefami
…oceniają miniony kwartał
OKRy się publikuje
Proces zaczyna się od spotkania Zarządu / Rady Dyrektorów. Potem ogłasza
się cele. Działy ustalają swoje. Całośd powinna zająd nie dłużej niż 3 tygodnie
Zalecenia na czas realizacji
Nie zmieniad przez kwartał
Wydrukowad, powiesid
Używad na spotkaniach i w raportach
Robid checkpointy
Oddychad
Do OKRów w trakcie realizacji powinno się wracad regularnie na spotkaniach
i w rozmowach.
To utrwala priorytety i pomaga zachowad skupienie.
źródło: OBJECTIVES & KEY RESULTS deck, John Doerr 11/05/2014
Mierzymy, by zobaczyd jak nam idzie
Rozliczanie mniej ważne niż stawianie
Cele powinny byd bardzo ambitne
Podejście ma zmusid do ryzyk
Stretch goals vs „realizacja i premia”
Nie wiązad z bonusami. Nie karad
- KPI - do procesów
- OKRy - strategia, nowe szczyty
Ambicja celów to jedno z ważniejszych założeo OKRów.
Dobry wynik realizacji 0,6-0,7 (60-70 proc.)
Są z tym problemy zwłaszcza w organizacjach używających KPI.
Można to pogodzid, ale trzeba znaleźd własne rozwiązanie.
Wdrożenie: kroki
Przyznajemy, że mamy problem
Uczymy się (czytamy, słuchamy, dwiczymy)
Wspólna decyzja organizacji
Pilotaż + Szkolenia
Q1
Stale: Wnioski + ewaluacja + szkolenia
Kluczowy element to zgoda całego kierownictwa.
Bez niej nie ma szans na wdrożenie OKR.
Wyzwania i zalecenia
Niezbędna adaptacja do warunków organizacji
60% celów bottom-up
Rzeczy, które trwają dłużej niż kwartał
Cele „publiczne”
Narzędzia: excel + odpowiedzialny executive
Q1 nie będzie idealny… Q2.. również
Typowe błędy
Za dużo
Formalnie źle – KRy nie opisują celu
Planowanie zamiast mierzenia efektu
Cele zespołów współpracujących
Brak post-mortem
Proces w Zalando
Measuring team’s level of happiness…
No central process for OKRs
Central support to facilitate drafting sessions
Zalando wide OKR alignment week
OKR committee to ensure enough bottom-up OKRs
All-Hands meetings where grades are shared
Więcej: http://blog.perdoo.com/how-zalando-sets-goals/
Nasze modyfikacje i wnioski
Skupienie: max 5 x 4 dla całego biznesu
Do każdego KR exec jako DRI
Tydzieo ustalania i uwspólniania
Co miesiąc obowiązkowy check
Zespół ekspertów do poprawiania
Warto wracad do fundamentów
Szkolid i poprawiad w kółko
Co nam to dało?
Nasz „system operacyjny”, pomaga się zgrad
Komunikacja – znamy cele
Regularna rozmowa o ważnych rzeczach
Dyscyplina: rytm i skupienie
Określanie odpowiedzialności
Pomoc w planowaniu i koordynacji
Historia działao i miernik postępu
Ludzie to chwalą!
Dziękuję
Tomasz Bienias
tebe.blox.pl
twitter:@tutebe

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Getting Started with OKRs
Getting Started with OKRsGetting Started with OKRs
Getting Started with OKRsAnand Inamdar
 
OKR Introduction
OKR IntroductionOKR Introduction
OKR IntroductionHieu Tran
 
A Quick Introduction to OKRs
A Quick Introduction to OKRsA Quick Introduction to OKRs
A Quick Introduction to OKRsVicente Goetten
 
Gestao de portfolio a execucao da estrategia atraves de projetos
Gestao de portfolio   a execucao da estrategia atraves de projetosGestao de portfolio   a execucao da estrategia atraves de projetos
Gestao de portfolio a execucao da estrategia atraves de projetosRobes Baima, PMI-PMP, PMI-RMP
 
OKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key Result
OKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key ResultOKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key Result
OKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key ResultHenrik Dannert
 
Okr review english_peresentation_-_elias_shirouyeh
Okr review english_peresentation_-_elias_shirouyehOkr review english_peresentation_-_elias_shirouyeh
Okr review english_peresentation_-_elias_shirouyehilia6328
 
Webinar slides with Paul Niven & Ben Lamorte “OKRs: Best Practices from the F...
Webinar slides with Paul Niven & Ben Lamorte “OKRs: Best Practices from the F...Webinar slides with Paul Niven & Ben Lamorte “OKRs: Best Practices from the F...
Webinar slides with Paul Niven & Ben Lamorte “OKRs: Best Practices from the F...Atiim, Inc.
 
Cove OKR – Objectives & Key Results
Cove OKR – Objectives & Key ResultsCove OKR – Objectives & Key Results
Cove OKR – Objectives & Key ResultsSyeda Samra Humayun
 
OKR - a guide to objectives and key results
OKR -  a guide to objectives and key resultsOKR -  a guide to objectives and key results
OKR - a guide to objectives and key resultsDan Keegan
 
OKR COACH CERTIFICATION TRAINING
OKR COACH CERTIFICATION TRAININGOKR COACH CERTIFICATION TRAINING
OKR COACH CERTIFICATION TRAININGMarc Wagner
 
Best Practices Of OKR Goals
Best Practices Of OKR GoalsBest Practices Of OKR Goals
Best Practices Of OKR GoalsAtiim, Inc.
 
OKRs - a primer (pdf)
OKRs - a primer (pdf)OKRs - a primer (pdf)
OKRs - a primer (pdf)Jason Carlin
 
Gestao Por Objectivos 3.0 (OKR)
Gestao Por Objectivos  3.0 (OKR)Gestao Por Objectivos  3.0 (OKR)
Gestao Por Objectivos 3.0 (OKR)GOOD Intelligence
 
Objectives and Key Results, OKRs
Objectives and Key Results, OKRsObjectives and Key Results, OKRs
Objectives and Key Results, OKRsDirk Schmellenkamp
 
OKR Practitioner Course - OKR Examples
OKR Practitioner Course - OKR ExamplesOKR Practitioner Course - OKR Examples
OKR Practitioner Course - OKR ExamplesAkmal Akhpah
 
How to set goals using OKRs
How to set goals using OKRsHow to set goals using OKRs
How to set goals using OKRsWilder Gonzales
 
OKRs: How Google Achieves Company Goals
OKRs: How Google Achieves Company Goals OKRs: How Google Achieves Company Goals
OKRs: How Google Achieves Company Goals Weekdone.com
 
OKR - Objective and Key Results
OKR - Objective and Key ResultsOKR - Objective and Key Results
OKR - Objective and Key ResultsRafaella Cavalca
 

Was ist angesagt? (20)

Getting Started with OKRs
Getting Started with OKRsGetting Started with OKRs
Getting Started with OKRs
 
OKR Introduction
OKR IntroductionOKR Introduction
OKR Introduction
 
OKR introduction
OKR introductionOKR introduction
OKR introduction
 
Okr introduction-slides
Okr introduction-slidesOkr introduction-slides
Okr introduction-slides
 
A Quick Introduction to OKRs
A Quick Introduction to OKRsA Quick Introduction to OKRs
A Quick Introduction to OKRs
 
Gestao de portfolio a execucao da estrategia atraves de projetos
Gestao de portfolio   a execucao da estrategia atraves de projetosGestao de portfolio   a execucao da estrategia atraves de projetos
Gestao de portfolio a execucao da estrategia atraves de projetos
 
OKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key Result
OKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key ResultOKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key Result
OKR Best Practices. Useful tips for creating Objectives & Key Result
 
Okr review english_peresentation_-_elias_shirouyeh
Okr review english_peresentation_-_elias_shirouyehOkr review english_peresentation_-_elias_shirouyeh
Okr review english_peresentation_-_elias_shirouyeh
 
Webinar slides with Paul Niven & Ben Lamorte “OKRs: Best Practices from the F...
Webinar slides with Paul Niven & Ben Lamorte “OKRs: Best Practices from the F...Webinar slides with Paul Niven & Ben Lamorte “OKRs: Best Practices from the F...
Webinar slides with Paul Niven & Ben Lamorte “OKRs: Best Practices from the F...
 
Cove OKR – Objectives & Key Results
Cove OKR – Objectives & Key ResultsCove OKR – Objectives & Key Results
Cove OKR – Objectives & Key Results
 
OKR - a guide to objectives and key results
OKR -  a guide to objectives and key resultsOKR -  a guide to objectives and key results
OKR - a guide to objectives and key results
 
OKR COACH CERTIFICATION TRAINING
OKR COACH CERTIFICATION TRAININGOKR COACH CERTIFICATION TRAINING
OKR COACH CERTIFICATION TRAINING
 
Best Practices Of OKR Goals
Best Practices Of OKR GoalsBest Practices Of OKR Goals
Best Practices Of OKR Goals
 
OKRs - a primer (pdf)
OKRs - a primer (pdf)OKRs - a primer (pdf)
OKRs - a primer (pdf)
 
Gestao Por Objectivos 3.0 (OKR)
Gestao Por Objectivos  3.0 (OKR)Gestao Por Objectivos  3.0 (OKR)
Gestao Por Objectivos 3.0 (OKR)
 
Objectives and Key Results, OKRs
Objectives and Key Results, OKRsObjectives and Key Results, OKRs
Objectives and Key Results, OKRs
 
OKR Practitioner Course - OKR Examples
OKR Practitioner Course - OKR ExamplesOKR Practitioner Course - OKR Examples
OKR Practitioner Course - OKR Examples
 
How to set goals using OKRs
How to set goals using OKRsHow to set goals using OKRs
How to set goals using OKRs
 
OKRs: How Google Achieves Company Goals
OKRs: How Google Achieves Company Goals OKRs: How Google Achieves Company Goals
OKRs: How Google Achieves Company Goals
 
OKR - Objective and Key Results
OKR - Objective and Key ResultsOKR - Objective and Key Results
OKR - Objective and Key Results
 

Andere mochten auch

Prioritizing Portfolio Backlog to Maximize Value Steve Mayner Agile Asia 2016
Prioritizing Portfolio Backlog to Maximize Value Steve Mayner Agile Asia 2016Prioritizing Portfolio Backlog to Maximize Value Steve Mayner Agile Asia 2016
Prioritizing Portfolio Backlog to Maximize Value Steve Mayner Agile Asia 2016gmaran23
 
Magazyn Employer Branding Q1 2015
Magazyn Employer Branding Q1 2015Magazyn Employer Branding Q1 2015
Magazyn Employer Branding Q1 2015MJCC
 
Using the SugarCRM REST API
Using the SugarCRM REST APIUsing the SugarCRM REST API
Using the SugarCRM REST APIAsa Kusuma
 
Trends in Agile Software
Trends in Agile SoftwareTrends in Agile Software
Trends in Agile SoftwareSteve Rogalsky
 
Case study: Badania użyteczności portalu dla dzieci Euroman
Case study: Badania użyteczności portalu dla dzieci EuromanCase study: Badania użyteczności portalu dla dzieci Euroman
Case study: Badania użyteczności portalu dla dzieci EuromanPaulina Makuch
 
OKR - Objectives and Key Results - Effective Goal Setting on Company, Team an...
OKR - Objectives and Key Results - Effective Goal Setting on Company, Team an...OKR - Objectives and Key Results - Effective Goal Setting on Company, Team an...
OKR - Objectives and Key Results - Effective Goal Setting on Company, Team an...Blossom IO Inc.
 
76 Tips to Optimize User Onboarding
76 Tips to Optimize User Onboarding76 Tips to Optimize User Onboarding
76 Tips to Optimize User OnboardingAppcues
 
Building an Agile Culture with OKR
Building an Agile Culture with OKRBuilding an Agile Culture with OKR
Building an Agile Culture with OKRFelipe Castro
 
Power Your Business with OKRs
Power Your Business with OKRsPower Your Business with OKRs
Power Your Business with OKRsWrike
 

Andere mochten auch (11)

Prioritizing Portfolio Backlog to Maximize Value Steve Mayner Agile Asia 2016
Prioritizing Portfolio Backlog to Maximize Value Steve Mayner Agile Asia 2016Prioritizing Portfolio Backlog to Maximize Value Steve Mayner Agile Asia 2016
Prioritizing Portfolio Backlog to Maximize Value Steve Mayner Agile Asia 2016
 
Magazyn Employer Branding Q1 2015
Magazyn Employer Branding Q1 2015Magazyn Employer Branding Q1 2015
Magazyn Employer Branding Q1 2015
 
Raport
Raport Raport
Raport
 
Using the SugarCRM REST API
Using the SugarCRM REST APIUsing the SugarCRM REST API
Using the SugarCRM REST API
 
Redesign funkcji HR
Redesign funkcji HRRedesign funkcji HR
Redesign funkcji HR
 
Trends in Agile Software
Trends in Agile SoftwareTrends in Agile Software
Trends in Agile Software
 
Case study: Badania użyteczności portalu dla dzieci Euroman
Case study: Badania użyteczności portalu dla dzieci EuromanCase study: Badania użyteczności portalu dla dzieci Euroman
Case study: Badania użyteczności portalu dla dzieci Euroman
 
OKR - Objectives and Key Results - Effective Goal Setting on Company, Team an...
OKR - Objectives and Key Results - Effective Goal Setting on Company, Team an...OKR - Objectives and Key Results - Effective Goal Setting on Company, Team an...
OKR - Objectives and Key Results - Effective Goal Setting on Company, Team an...
 
76 Tips to Optimize User Onboarding
76 Tips to Optimize User Onboarding76 Tips to Optimize User Onboarding
76 Tips to Optimize User Onboarding
 
Building an Agile Culture with OKR
Building an Agile Culture with OKRBuilding an Agile Culture with OKR
Building an Agile Culture with OKR
 
Power Your Business with OKRs
Power Your Business with OKRsPower Your Business with OKRs
Power Your Business with OKRs
 

Ähnlich wie OKRy - co to jest i jak wdrożyć w organizacji

Przewodnik po skutecznym rozwoju pracowników
Przewodnik po skutecznym rozwoju pracownikówPrzewodnik po skutecznym rozwoju pracowników
Przewodnik po skutecznym rozwoju pracownikówemplo
 
Coaching w zarzadzaniu projektami
Coaching w zarzadzaniu projektamiCoaching w zarzadzaniu projektami
Coaching w zarzadzaniu projektamiCoaching Warszawa
 
Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019
Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019
Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019Tomasz Utkowski
 
Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2
Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2
Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2Przemyslaw Wasiewicz ? ?
 
O nowych zjawiskach na rynku strategii
O nowych zjawiskach na rynku strategiiO nowych zjawiskach na rynku strategii
O nowych zjawiskach na rynku strategiiGrzegorz Osóbka
 
QuestionBook 2016 – o trendach w rozwoju ludzi w organizacji
QuestionBook 2016 – o trendach w rozwoju ludzi w organizacjiQuestionBook 2016 – o trendach w rozwoju ludzi w organizacji
QuestionBook 2016 – o trendach w rozwoju ludzi w organizacjiHouse of Skills
 
reInventHR #5 - Lean leadership
reInventHR #5 - Lean leadershipreInventHR #5 - Lean leadership
reInventHR #5 - Lean leadershipDonata Wiatrowska
 
Sherlock Waste IV Konferencja Strategia Lean
Sherlock Waste IV Konferencja Strategia Lean Sherlock Waste IV Konferencja Strategia Lean
Sherlock Waste IV Konferencja Strategia Lean Sherlock Waste
 
OKRy - prezentacja ProductTank
OKRy - prezentacja ProductTankOKRy - prezentacja ProductTank
OKRy - prezentacja ProductTankTomasz Bienias
 
IAKG Rozwój Menedżerów Przez Wyzwnia - prezentacja programu.
IAKG Rozwój Menedżerów Przez Wyzwnia - prezentacja programu.IAKG Rozwój Menedżerów Przez Wyzwnia - prezentacja programu.
IAKG Rozwój Menedżerów Przez Wyzwnia - prezentacja programu.Instytut Gaussa sp. z o.o.
 
Zarządzanie własnym projektem - Tomasz Utkowski
Zarządzanie własnym projektem - Tomasz UtkowskiZarządzanie własnym projektem - Tomasz Utkowski
Zarządzanie własnym projektem - Tomasz UtkowskiTomasz Utkowski
 
Podstawy finansów i zarządzania cz.1
Podstawy finansów i zarządzania cz.1 Podstawy finansów i zarządzania cz.1
Podstawy finansów i zarządzania cz.1 cdr_krakow
 
Project: People Edu | KPI & OKR | Paulina Drygała
Project: People Edu | KPI & OKR | Paulina DrygałaProject: People Edu | KPI & OKR | Paulina Drygała
Project: People Edu | KPI & OKR | Paulina DrygałaProject: People
 
Strefa PMI nr 8, marzec 2015
Strefa PMI nr 8, marzec 2015Strefa PMI nr 8, marzec 2015
Strefa PMI nr 8, marzec 2015Strefa PMI
 
Growth Hacking czyli o zarządzaniu wzrostem
Growth Hacking czyli o zarządzaniu wzrostemGrowth Hacking czyli o zarządzaniu wzrostem
Growth Hacking czyli o zarządzaniu wzrostemAdam Wesolowski
 
Ewaluacja w procesie wprowadzania lean management
Ewaluacja w procesie wprowadzania lean managementEwaluacja w procesie wprowadzania lean management
Ewaluacja w procesie wprowadzania lean managementGrupa Trop
 

Ähnlich wie OKRy - co to jest i jak wdrożyć w organizacji (20)

Przewodnik po skutecznym rozwoju pracowników
Przewodnik po skutecznym rozwoju pracownikówPrzewodnik po skutecznym rozwoju pracowników
Przewodnik po skutecznym rozwoju pracowników
 
Coaching w zarzadzaniu projektami
Coaching w zarzadzaniu projektamiCoaching w zarzadzaniu projektami
Coaching w zarzadzaniu projektami
 
Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019
Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019
Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019
 
Zintegrowany system Lean Management - Manage or Die Collection of Inspiration
Zintegrowany system Lean Management - Manage or Die Collection of InspirationZintegrowany system Lean Management - Manage or Die Collection of Inspiration
Zintegrowany system Lean Management - Manage or Die Collection of Inspiration
 
Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2
Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2
Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2
 
O nowych zjawiskach na rynku strategii
O nowych zjawiskach na rynku strategiiO nowych zjawiskach na rynku strategii
O nowych zjawiskach na rynku strategii
 
QuestionBook 2016 – o trendach w rozwoju ludzi w organizacji
QuestionBook 2016 – o trendach w rozwoju ludzi w organizacjiQuestionBook 2016 – o trendach w rozwoju ludzi w organizacji
QuestionBook 2016 – o trendach w rozwoju ludzi w organizacji
 
reInventHR #5 - Lean leadership
reInventHR #5 - Lean leadershipreInventHR #5 - Lean leadership
reInventHR #5 - Lean leadership
 
Sherlock Waste IV Konferencja Strategia Lean
Sherlock Waste IV Konferencja Strategia Lean Sherlock Waste IV Konferencja Strategia Lean
Sherlock Waste IV Konferencja Strategia Lean
 
OKRy - prezentacja ProductTank
OKRy - prezentacja ProductTankOKRy - prezentacja ProductTank
OKRy - prezentacja ProductTank
 
IAKG Rozwój Menedżerów Przez Wyzwnia - prezentacja programu.
IAKG Rozwój Menedżerów Przez Wyzwnia - prezentacja programu.IAKG Rozwój Menedżerów Przez Wyzwnia - prezentacja programu.
IAKG Rozwój Menedżerów Przez Wyzwnia - prezentacja programu.
 
Leadership pl
Leadership plLeadership pl
Leadership pl
 
Zarządzanie własnym projektem - Tomasz Utkowski
Zarządzanie własnym projektem - Tomasz UtkowskiZarządzanie własnym projektem - Tomasz Utkowski
Zarządzanie własnym projektem - Tomasz Utkowski
 
Podstawy finansów i zarządzania cz.1
Podstawy finansów i zarządzania cz.1 Podstawy finansów i zarządzania cz.1
Podstawy finansów i zarządzania cz.1
 
Project: People Edu | KPI & OKR | Paulina Drygała
Project: People Edu | KPI & OKR | Paulina DrygałaProject: People Edu | KPI & OKR | Paulina Drygała
Project: People Edu | KPI & OKR | Paulina Drygała
 
Leadership pl
Leadership plLeadership pl
Leadership pl
 
Zarządzanie przez cele. Teoria i praktyka - Manage or Die Collection of inspi...
Zarządzanie przez cele. Teoria i praktyka - Manage or Die Collection of inspi...Zarządzanie przez cele. Teoria i praktyka - Manage or Die Collection of inspi...
Zarządzanie przez cele. Teoria i praktyka - Manage or Die Collection of inspi...
 
Strefa PMI nr 8, marzec 2015
Strefa PMI nr 8, marzec 2015Strefa PMI nr 8, marzec 2015
Strefa PMI nr 8, marzec 2015
 
Growth Hacking czyli o zarządzaniu wzrostem
Growth Hacking czyli o zarządzaniu wzrostemGrowth Hacking czyli o zarządzaniu wzrostem
Growth Hacking czyli o zarządzaniu wzrostem
 
Ewaluacja w procesie wprowadzania lean management
Ewaluacja w procesie wprowadzania lean managementEwaluacja w procesie wprowadzania lean management
Ewaluacja w procesie wprowadzania lean management
 

OKRy - co to jest i jak wdrożyć w organizacji

  • 1. OKRy co to jest i jak to wdrożyd w organizacji Meetup Management 3.0 17.01.2017 Tomasz Bienias
  • 2. Doświadczenia opisane w prezentacji dotyczą wdrożenia i działania OKRów w okresie wrzesieo 2015 – grudzieo 2016 w Segmencie Internet AGORA SA. W grudniu OKRy używane były przez 27 zespołów w Segmencie. Dla poprawy czytelności prezentacja została uzupełniona o komentarze na slajdach. Jeśli coś jest niezrozumiałe, proszę o sygnał.
  • 3. Nie wiemy jakie są priorytety Jaka w zasadzie jest nasza strategia? Mamy sprzeczne cele Ciągle zmieniamy kurs Nie wiemy jak nam idzie Bardzo popularne problemy w organizacjach. Zanim sięgniemy po rozwiązanie jakim mogą byd OKRy, warto ustalid, co naprawiamy.
  • 4. Courbet Gustave, Kamieniarze, 1849 Trzech kamieniarzy zapytano co robią. Pierwszy odpowiedział - "zarabiam na życie". Drugi "to najlepsza robota kamieniarska na świecie". Trzeci, spojrzawszy na pytającego "Buduję katedrę". (Peter Drucker, „Praktyka zarządzania”) Ludzie lepiej pracują, gdy są częścią czegoś dużego. Łatwiej zaangażować się, kiedy w obrabianym kamieniu ujrzymy przyszłą katedrę. Kamieniarz, który jest w pełni zaangażowany w ciosanie kamienia i robi to na mistrzowskim poziomie, jest najszczęśliwszym z całej trójki. http://charaktery.eu/psychowiesci/4207
  • 5. OKR – Cele i Kluczowe Rezultaty Metoda zarządzania celami Wymyślona w Intelu Stosowana przez Google Lepiej opisana niż alternatywne V2Mom Ponad 7 startupów robi Saas dla OKR Prowadzą content marketing, co daje dużo dobrych treści edukacyjnych
  • 6. Cel - Co chcemy osiągnąd Jakościowy i inspirujący KR-y - Kluczowe wyniki „As measured by…” Mówią, czy cel został osiągnięty
  • 7. Z powodzeniem wdrożymy produkt X – 500.000 użytkowników dziennie wersji darmowej – 8% konwersja na płatnych użytkowników – Net Promoter Score wysokości 75% – Mniej niż 5 krytycznych błędów Przykład celu zapisanego w OKR Jeden z problemów ze zrozumieniem podejścia wynika z faktu, że większośd prezentacji skupia się na tym zapisie. Tymczasem OKRy to też….
  • 8. Proces: Wybór tego, co ważne Ekscytujący cel i precyzyjne wyniki (zapis) Komunikacja priorytetów Skupienie + Podejście Podejście ma wpływ na kulturę z powodu dwóch założeo metody OKR: 1. Cele stawiane są na poziomie zespołów (60 proc. bottom-up). 2. Cele mają byd bardzo ambitne.
  • 9. Menedżer odpowiada za wkład kierowanej jednostki Powinien kreowad i ustalad jej cele Musi rozumied cele biznesu Peter Drucker „Praktyka zarządzania” 1954 r W OKR 60 proc. celów powstaje w jednostkach, których cele dotyczą. Metoda skupia się przede wszystkim na komunikowaniu celów biznesu.
  • 10. Królowa: Bogactwo Hiszpanii Kolumb: Nowa droga na Wschód Przykład kaskady celów przytaczany przez A.Grove’a, w jednej z najlepszych książek o zarządzaniu.
  • 11. źródło: prezentacja OBJECTIVES & KEY RESULTS, John Doerr 11/05/2014
  • 12. „Zarząd” określa priorytety Działy określają jak wesprzed cele firmy Swoje OKR-y omawiają z szefami …oceniają miniony kwartał OKRy się publikuje Proces zaczyna się od spotkania Zarządu / Rady Dyrektorów. Potem ogłasza się cele. Działy ustalają swoje. Całośd powinna zająd nie dłużej niż 3 tygodnie
  • 13. Zalecenia na czas realizacji Nie zmieniad przez kwartał Wydrukowad, powiesid Używad na spotkaniach i w raportach Robid checkpointy Oddychad Do OKRów w trakcie realizacji powinno się wracad regularnie na spotkaniach i w rozmowach. To utrwala priorytety i pomaga zachowad skupienie.
  • 14. źródło: OBJECTIVES & KEY RESULTS deck, John Doerr 11/05/2014
  • 15. Mierzymy, by zobaczyd jak nam idzie Rozliczanie mniej ważne niż stawianie Cele powinny byd bardzo ambitne Podejście ma zmusid do ryzyk
  • 16. Stretch goals vs „realizacja i premia” Nie wiązad z bonusami. Nie karad - KPI - do procesów - OKRy - strategia, nowe szczyty Ambicja celów to jedno z ważniejszych założeo OKRów. Dobry wynik realizacji 0,6-0,7 (60-70 proc.) Są z tym problemy zwłaszcza w organizacjach używających KPI. Można to pogodzid, ale trzeba znaleźd własne rozwiązanie.
  • 17. Wdrożenie: kroki Przyznajemy, że mamy problem Uczymy się (czytamy, słuchamy, dwiczymy) Wspólna decyzja organizacji Pilotaż + Szkolenia Q1 Stale: Wnioski + ewaluacja + szkolenia Kluczowy element to zgoda całego kierownictwa. Bez niej nie ma szans na wdrożenie OKR.
  • 18. Wyzwania i zalecenia Niezbędna adaptacja do warunków organizacji 60% celów bottom-up Rzeczy, które trwają dłużej niż kwartał Cele „publiczne” Narzędzia: excel + odpowiedzialny executive Q1 nie będzie idealny… Q2.. również
  • 19. Typowe błędy Za dużo Formalnie źle – KRy nie opisują celu Planowanie zamiast mierzenia efektu Cele zespołów współpracujących Brak post-mortem
  • 20. Proces w Zalando Measuring team’s level of happiness… No central process for OKRs Central support to facilitate drafting sessions Zalando wide OKR alignment week OKR committee to ensure enough bottom-up OKRs All-Hands meetings where grades are shared Więcej: http://blog.perdoo.com/how-zalando-sets-goals/
  • 21. Nasze modyfikacje i wnioski Skupienie: max 5 x 4 dla całego biznesu Do każdego KR exec jako DRI Tydzieo ustalania i uwspólniania Co miesiąc obowiązkowy check Zespół ekspertów do poprawiania Warto wracad do fundamentów Szkolid i poprawiad w kółko
  • 22. Co nam to dało? Nasz „system operacyjny”, pomaga się zgrad Komunikacja – znamy cele Regularna rozmowa o ważnych rzeczach Dyscyplina: rytm i skupienie Określanie odpowiedzialności Pomoc w planowaniu i koordynacji Historia działao i miernik postępu Ludzie to chwalą!