1. tripsta
tripsta
tripsta
PORADNIK
Poradnik
Co robić, kiedy biuro
bagaż w liniach lotniczych
podróży upada
2. tripsta
Agenda
1. Wstęp
2. Dokąd podróżują Polacy
3. Jak podróżują Polacy
4. Jak sprawdzić biuro podróży przed wyjazdem?
5. Co to jest gwarancja ubezpieczeniowa?
6. Korzystaj z pomocy internautów
7. Sprawdzaj spółki akcyjne
3. tripsta
Wstęp
Turyści, którzy z przyczyn od nich niezależnych nie
mogą wyjechać na wykupione wakacje, powinni
domagać się zwrotu pieniędzy lub wypłaty
odszkodowania. Jak to zrobić? Gdzie sprawdzić
wiarygodność biura podróży?
tripsta tripsta
4. tripsta
Dokąd podróżują Polacy?
Cel podróży w %
5% Europa
7%
6% Polska
Afryka
63% Azja
19%
Ameryka Pn i Pd
tripsta tripsta
5. tripsta
Jak podróżują Polacy?
Co czwarty z Polaków, kiedy wybiera się na wycieczkę, wykupuje ją
korzystając z usług klasycznego biura podróży. Nic więc dziwnego, że
kiedy biuro bankrutuje, problem zaczyna dotyczyć sporej grupy osób.
tripsta tripsta
6. tripsta
Jak sprawdzić biuro podróży przed wyjazdem?
Na stronie Ministerstwa Sportu i Turystyki można znaleźć Centralną Ewidencję
Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych. Warto zwrócić uwagę,
na jaką kwotę firma jest ubezpieczona. Taka bowiem kwota zostanie
przeznaczona na pokrycie zobowiązań wobec klientów, jeśli biuro upadnie.
www.turystyka.gov.pl
tripsta
7. tripsta
Co to jest gwarancja ubezpieczeniowa?
Gwarancję ubezpieczeniową lub bankową musi posiadać każdy organizator
imprezy turystycznej. Taki obowiązek nakłada na niego Ustawa o usługach
turystycznych.
W chwili, gdy touroperator ogłasza upadłość, ciąży na nim prawnie nałożony
obowiązek zapewnienia transportu wszystkim uczestnikom wycieczki.
Jeśli jest on niewypłacalny, poszkodowani powinni zwracać się do Marszałka
Województwa, w którym dane biuro miało swoją siedzibę. Wówczas zostaną im
wypłacone pieniądze, które pokrywa gwarancja ubezpieczeniowa.
Co więcej, organizator musi zwrócić pieniądze również tym, którzy na
wycieczkę nie zdążyli jeszcze wyjechać, ale wpłacili część kwoty lub całą sumę na
pokrycie kosztów uczestnictwa w imprezie turystycznej.
tripsta
8. tripsta
Korzystaj z pomocy internautów
Sprawdzaj wypowiedzi internautów na
wszelkiego rodzaju forach.
• Zostawiają tam oni szereg wpisów na
temat biur podróży;
• Wystawiają im oceny oraz komentują,
czy usługi świadczone były zgodnie
z umową;
• Taka recenzja pozwoli poza tym
sprawdzić, jaki jest standard noclegu
i czy rzeczywiście wysoka ilość gwiazdek
przekłada się na wysoki poziom jakości
usług.
tripsta
9. tripsta
Sprawdzaj spółki akcyjne
Z łatwością można sprawdzić np. wyniki finansowe
tych instytucji, które działają jako spółki akcyjne.
Mają one bowiem obowiązek publikować swoje
sprawozdania za miniony rok. Można je znaleźć
w Krajowym Rejestrze Sądowym.
0 kg
tripsta
