Suche senden
Hochladen
Technology and Consumer Behavior Vietnam 2014 - Nielsen
•
8 gefällt mir
•
2,865 views
Dung Tri
Folgen
Technology and Consumer Behavior Vietnam 2014
Weniger lesen
Mehr lesen
Internet
Melden
Teilen
Melden
Teilen
1 von 27
Jetzt herunterladen
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Empfohlen
BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG DI ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG SMARTPHONE VIỆT NAM NỬA ĐẦU NĂM 2020 -...
BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG DI ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG SMARTPHONE VIỆT NAM NỬA ĐẦU NĂM 2020 -...
Appota Group
Vietnam eCommerce Map 2019-2020
Vietnam eCommerce Map 2019-2020
Duy, Vo Hoang
Vietnam Internet Trends 2016
Vietnam Internet Trends 2016
VNG Corporation
Báo cáo toàn thị trường thương mại điện tử Việt Nam 2018
Báo cáo toàn thị trường thương mại điện tử Việt Nam 2018
Duy, Vo Hoang
E-commerce trends in Vietnam
E-commerce trends in Vietnam
Tran Thanh Tan
Báo cáo thị trường ứng dụng điện thoại di động tại Việt Nam nửa đầu 2018
Báo cáo thị trường ứng dụng điện thoại di động tại Việt Nam nửa đầu 2018
Appota Group
Thi Truong Bat Dong San 2016
Thi Truong Bat Dong San 2016
Getfly CRM
Báo cáo nghiên cứu thị trường game mobile
Báo cáo nghiên cứu thị trường game mobile
InfoQ - GMO Research
Empfohlen
BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG DI ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG SMARTPHONE VIỆT NAM NỬA ĐẦU NĂM 2020 -...
BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG DI ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG SMARTPHONE VIỆT NAM NỬA ĐẦU NĂM 2020 -...
Appota Group
Vietnam eCommerce Map 2019-2020
Vietnam eCommerce Map 2019-2020
Duy, Vo Hoang
Vietnam Internet Trends 2016
Vietnam Internet Trends 2016
VNG Corporation
Báo cáo toàn thị trường thương mại điện tử Việt Nam 2018
Báo cáo toàn thị trường thương mại điện tử Việt Nam 2018
Duy, Vo Hoang
E-commerce trends in Vietnam
E-commerce trends in Vietnam
Tran Thanh Tan
Báo cáo thị trường ứng dụng điện thoại di động tại Việt Nam nửa đầu 2018
Báo cáo thị trường ứng dụng điện thoại di động tại Việt Nam nửa đầu 2018
Appota Group
Thi Truong Bat Dong San 2016
Thi Truong Bat Dong San 2016
Getfly CRM
Báo cáo nghiên cứu thị trường game mobile
Báo cáo nghiên cứu thị trường game mobile
InfoQ - GMO Research
Zalo - Mobile commerce
Zalo - Mobile commerce
Getfly CRM
Báo cáo nghiên cứu thị trường Điện máy trực tuyến Việt Nam 2013
Báo cáo nghiên cứu thị trường Điện máy trực tuyến Việt Nam 2013
InfoQ - GMO Research
[Nielsen] Technology and consumer behavior (VIE 2014) (Công nghệ và hành vi c...
[Nielsen] Technology and consumer behavior (VIE 2014) (Công nghệ và hành vi c...
Viet Le
315 phong cach-song-cua-nguoi-tieu-dung-viet
315 phong cach-song-cua-nguoi-tieu-dung-viet
Thien Huong Nguyen
BÁO CÁO ỨNG DỤNG DI ĐỘNG 2021
BÁO CÁO ỨNG DỤNG DI ĐỘNG 2021
Appota Group
W&S Report on_habit_of_using_smartphone_10_2014
W&S Report on_habit_of_using_smartphone_10_2014
W&S Market Research
Tài liệu tìm hiểu về hành vi người dùng Việt Nam của Google
Tài liệu tìm hiểu về hành vi người dùng Việt Nam của Google
Đức Lê
Vietnam Mobile Marketing and Game 2019 (Vietnamese)
Vietnam Mobile Marketing and Game 2019 (Vietnamese)
Appota Group
B2C Ecommerce: Người tiêu dùng và hoạt động quảng cáo trực tuyến
B2C Ecommerce: Người tiêu dùng và hoạt động quảng cáo trực tuyến
Xuân Lan Nguyễn
Báo cáo Internet Vietnam 2011-12 - Yahoo
Báo cáo Internet Vietnam 2011-12 - Yahoo
Vinalink Media JSC
Reputa: e-Commerce industry report 2020
Reputa: e-Commerce industry report 2020
ssuserf08d02
Thúc đẩy việc sử dụng 3G ở VN
Thúc đẩy việc sử dụng 3G ở VN
Thien Huong Nguyen
Report January 2013
Report January 2013
Appota Group
Momo zalo pay nhom 3
Momo zalo pay nhom 3
Tri Tran
Người tiêu dùng Smartphone 2014 - nov-2014- final
Người tiêu dùng Smartphone 2014 - nov-2014- final
Dung Tri
Báo cáo ứng dụng thương mại điện tử 2021
Báo cáo ứng dụng thương mại điện tử 2021
MarketingTrips
Nielsen technology and consumer behavior vietnam 2014
Nielsen technology and consumer behavior vietnam 2014
Thien Huong Nguyen
Smartphone insights 2012 nielsen
Smartphone insights 2012 nielsen
VNPT Technology
Hanh vi Khach hang - Thuong Mai đien tu 2019
Hanh vi Khach hang - Thuong Mai đien tu 2019
Pham Phuoc Nguyen
Tổng Quan Nền Kinh Tế Vĩ Mô Việt Nam quý 2 - 2014
Tổng Quan Nền Kinh Tế Vĩ Mô Việt Nam quý 2 - 2014
Digital Marketing
Tổng Quan Nền Kinh Tế Vĩ Mô Việt Nam quý 2 - 2014
Tổng Quan Nền Kinh Tế Vĩ Mô Việt Nam quý 2 - 2014
Brand Xanh
Vietnam Digital Marketing Market Overview
Vietnam Digital Marketing Market Overview
Son Aris
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
Zalo - Mobile commerce
Zalo - Mobile commerce
Getfly CRM
Báo cáo nghiên cứu thị trường Điện máy trực tuyến Việt Nam 2013
Báo cáo nghiên cứu thị trường Điện máy trực tuyến Việt Nam 2013
InfoQ - GMO Research
[Nielsen] Technology and consumer behavior (VIE 2014) (Công nghệ và hành vi c...
[Nielsen] Technology and consumer behavior (VIE 2014) (Công nghệ và hành vi c...
Viet Le
315 phong cach-song-cua-nguoi-tieu-dung-viet
315 phong cach-song-cua-nguoi-tieu-dung-viet
Thien Huong Nguyen
BÁO CÁO ỨNG DỤNG DI ĐỘNG 2021
BÁO CÁO ỨNG DỤNG DI ĐỘNG 2021
Appota Group
W&S Report on_habit_of_using_smartphone_10_2014
W&S Report on_habit_of_using_smartphone_10_2014
W&S Market Research
Tài liệu tìm hiểu về hành vi người dùng Việt Nam của Google
Tài liệu tìm hiểu về hành vi người dùng Việt Nam của Google
Đức Lê
Vietnam Mobile Marketing and Game 2019 (Vietnamese)
Vietnam Mobile Marketing and Game 2019 (Vietnamese)
Appota Group
B2C Ecommerce: Người tiêu dùng và hoạt động quảng cáo trực tuyến
B2C Ecommerce: Người tiêu dùng và hoạt động quảng cáo trực tuyến
Xuân Lan Nguyễn
Báo cáo Internet Vietnam 2011-12 - Yahoo
Báo cáo Internet Vietnam 2011-12 - Yahoo
Vinalink Media JSC
Reputa: e-Commerce industry report 2020
Reputa: e-Commerce industry report 2020
ssuserf08d02
Thúc đẩy việc sử dụng 3G ở VN
Thúc đẩy việc sử dụng 3G ở VN
Thien Huong Nguyen
Report January 2013
Report January 2013
Appota Group
Momo zalo pay nhom 3
Momo zalo pay nhom 3
Tri Tran
Người tiêu dùng Smartphone 2014 - nov-2014- final
Người tiêu dùng Smartphone 2014 - nov-2014- final
Dung Tri
Báo cáo ứng dụng thương mại điện tử 2021
Báo cáo ứng dụng thương mại điện tử 2021
MarketingTrips
Was ist angesagt?
(16)
Zalo - Mobile commerce
Zalo - Mobile commerce
Báo cáo nghiên cứu thị trường Điện máy trực tuyến Việt Nam 2013
Báo cáo nghiên cứu thị trường Điện máy trực tuyến Việt Nam 2013
[Nielsen] Technology and consumer behavior (VIE 2014) (Công nghệ và hành vi c...
[Nielsen] Technology and consumer behavior (VIE 2014) (Công nghệ và hành vi c...
315 phong cach-song-cua-nguoi-tieu-dung-viet
315 phong cach-song-cua-nguoi-tieu-dung-viet
BÁO CÁO ỨNG DỤNG DI ĐỘNG 2021
BÁO CÁO ỨNG DỤNG DI ĐỘNG 2021
W&S Report on_habit_of_using_smartphone_10_2014
W&S Report on_habit_of_using_smartphone_10_2014
Tài liệu tìm hiểu về hành vi người dùng Việt Nam của Google
Tài liệu tìm hiểu về hành vi người dùng Việt Nam của Google
Vietnam Mobile Marketing and Game 2019 (Vietnamese)
Vietnam Mobile Marketing and Game 2019 (Vietnamese)
B2C Ecommerce: Người tiêu dùng và hoạt động quảng cáo trực tuyến
B2C Ecommerce: Người tiêu dùng và hoạt động quảng cáo trực tuyến
Báo cáo Internet Vietnam 2011-12 - Yahoo
Báo cáo Internet Vietnam 2011-12 - Yahoo
Reputa: e-Commerce industry report 2020
Reputa: e-Commerce industry report 2020
Thúc đẩy việc sử dụng 3G ở VN
Thúc đẩy việc sử dụng 3G ở VN
Report January 2013
Report January 2013
Momo zalo pay nhom 3
Momo zalo pay nhom 3
Người tiêu dùng Smartphone 2014 - nov-2014- final
Người tiêu dùng Smartphone 2014 - nov-2014- final
Báo cáo ứng dụng thương mại điện tử 2021
Báo cáo ứng dụng thương mại điện tử 2021
Ähnlich wie Technology and Consumer Behavior Vietnam 2014 - Nielsen
Nielsen technology and consumer behavior vietnam 2014
Nielsen technology and consumer behavior vietnam 2014
Thien Huong Nguyen
Smartphone insights 2012 nielsen
Smartphone insights 2012 nielsen
VNPT Technology
Hanh vi Khach hang - Thuong Mai đien tu 2019
Hanh vi Khach hang - Thuong Mai đien tu 2019
Pham Phuoc Nguyen
Tổng Quan Nền Kinh Tế Vĩ Mô Việt Nam quý 2 - 2014
Tổng Quan Nền Kinh Tế Vĩ Mô Việt Nam quý 2 - 2014
Digital Marketing
Tổng Quan Nền Kinh Tế Vĩ Mô Việt Nam quý 2 - 2014
Tổng Quan Nền Kinh Tế Vĩ Mô Việt Nam quý 2 - 2014
Brand Xanh
Vietnam Digital Marketing Market Overview
Vietnam Digital Marketing Market Overview
Son Aris
Vietnam Digital Marketing Market Overview
Vietnam Digital Marketing Market Overview
Đào Minh Anh
CẨM NANG KINH DOANH TOÀN CẦU VỚI FACEBOOK
CẨM NANG KINH DOANH TOÀN CẦU VỚI FACEBOOK
Đào Hoàng Cường
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebook (share bởi anhthien8)
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebook (share bởi anhthien8)
Duong Anh Thien
KINH DOANH TOÀN CẦU VỚI FACEBOOK
KINH DOANH TOÀN CẦU VỚI FACEBOOK
Đào Hoàng Cường
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu toàn cầu hóa với facebook
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu toàn cầu hóa với facebook
vtranet
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu - Toàn cầu hóa với Facebook
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu - Toàn cầu hóa với Facebook
Khiet Nguyen
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebook
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebook
Haravan Official
Quan ly trai nghiem khach hang nielsen
Quan ly trai nghiem khach hang nielsen
Chuong Nguyen
Google ad lab workshop cho thị trường Việt Nam tháng 5/2016
Google ad lab workshop cho thị trường Việt Nam tháng 5/2016
Duy, Vo Hoang
Smartphone insights 2012 nielsen
Smartphone insights 2012 nielsen
Bui Hang
Khảo sát về thói quen sử dụng smartphone của người tiêu dùng Việt Nam
Khảo sát về thói quen sử dụng smartphone của người tiêu dùng Việt Nam
InfoQ - GMO Research
thị trường mobile marketing 2012
thị trường mobile marketing 2012
Nguyen Amy
YOMOST VÀ VFRESH ĐÃ ỨNG DỤNG SOCIAL MEDIA THÀNH CÔNG NHƯ THẾ NÀO?
YOMOST VÀ VFRESH ĐÃ ỨNG DỤNG SOCIAL MEDIA THÀNH CÔNG NHƯ THẾ NÀO?
Johnnythong
Cận cảnh xu hướng tài chính của người tiêu dùng và cơ hội cho ngành tài chính...
Cận cảnh xu hướng tài chính của người tiêu dùng và cơ hội cho ngành tài chính...
Viet Le
Ähnlich wie Technology and Consumer Behavior Vietnam 2014 - Nielsen
(20)
Nielsen technology and consumer behavior vietnam 2014
Nielsen technology and consumer behavior vietnam 2014
Smartphone insights 2012 nielsen
Smartphone insights 2012 nielsen
Hanh vi Khach hang - Thuong Mai đien tu 2019
Hanh vi Khach hang - Thuong Mai đien tu 2019
Tổng Quan Nền Kinh Tế Vĩ Mô Việt Nam quý 2 - 2014
Tổng Quan Nền Kinh Tế Vĩ Mô Việt Nam quý 2 - 2014
Tổng Quan Nền Kinh Tế Vĩ Mô Việt Nam quý 2 - 2014
Tổng Quan Nền Kinh Tế Vĩ Mô Việt Nam quý 2 - 2014
Vietnam Digital Marketing Market Overview
Vietnam Digital Marketing Market Overview
Vietnam Digital Marketing Market Overview
Vietnam Digital Marketing Market Overview
CẨM NANG KINH DOANH TOÀN CẦU VỚI FACEBOOK
CẨM NANG KINH DOANH TOÀN CẦU VỚI FACEBOOK
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebook (share bởi anhthien8)
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebook (share bởi anhthien8)
KINH DOANH TOÀN CẦU VỚI FACEBOOK
KINH DOANH TOÀN CẦU VỚI FACEBOOK
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu toàn cầu hóa với facebook
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu toàn cầu hóa với facebook
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu - Toàn cầu hóa với Facebook
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu - Toàn cầu hóa với Facebook
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebook
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebook
Quan ly trai nghiem khach hang nielsen
Quan ly trai nghiem khach hang nielsen
Google ad lab workshop cho thị trường Việt Nam tháng 5/2016
Google ad lab workshop cho thị trường Việt Nam tháng 5/2016
Smartphone insights 2012 nielsen
Smartphone insights 2012 nielsen
Khảo sát về thói quen sử dụng smartphone của người tiêu dùng Việt Nam
Khảo sát về thói quen sử dụng smartphone của người tiêu dùng Việt Nam
thị trường mobile marketing 2012
thị trường mobile marketing 2012
YOMOST VÀ VFRESH ĐÃ ỨNG DỤNG SOCIAL MEDIA THÀNH CÔNG NHƯ THẾ NÀO?
YOMOST VÀ VFRESH ĐÃ ỨNG DỤNG SOCIAL MEDIA THÀNH CÔNG NHƯ THẾ NÀO?
Cận cảnh xu hướng tài chính của người tiêu dùng và cơ hội cho ngành tài chính...
Cận cảnh xu hướng tài chính của người tiêu dùng và cơ hội cho ngành tài chính...
Mehr von Dung Tri
Marketing Attribution: Valuing The Customer Journey
Marketing Attribution: Valuing The Customer Journey
Dung Tri
Moore corp - Viet nam Digital Landscape Q3 2015
Moore corp - Viet nam Digital Landscape Q3 2015
Dung Tri
Digital Advertising Overview
Digital Advertising Overview
Dung Tri
Online Display Advertising
Online Display Advertising
Dung Tri
Social Media Marketing
Social Media Marketing
Dung Tri
Quá trinh mua sắm của người tiêu dùng
Quá trinh mua sắm của người tiêu dùng
Dung Tri
The Essential Guide to Marketing in a Digital World - 5th
The Essential Guide to Marketing in a Digital World - 5th
Dung Tri
Customer-Centric Marketing
Customer-Centric Marketing
Dung Tri
Consumer Decision Jouney - Moore Corp - 72015
Consumer Decision Jouney - Moore Corp - 72015
Dung Tri
Global Digital Landscape Report - Neilsen 32015
Global Digital Landscape Report - Neilsen 32015
Dung Tri
Vietnam Online Tour Booking Report - Mar2015
Vietnam Online Tour Booking Report - Mar2015
Dung Tri
Winning and Retaining the Digital Consumer - Accenture
Winning and Retaining the Digital Consumer - Accenture
Dung Tri
Global Trust in Advertising Report Nielsen 2013
Global Trust in Advertising Report Nielsen 2013
Dung Tri
Millward Brown Adreaction 2014 Global
Millward Brown Adreaction 2014 Global
Dung Tri
Vietnam Digital Landscape 2015
Vietnam Digital Landscape 2015
Dung Tri
M-commerce in Aisa - Ericsson 2014
M-commerce in Aisa - Ericsson 2014
Dung Tri
State of Mobile Commerce - Criteo 2014
State of Mobile Commerce - Criteo 2014
Dung Tri
Thuong mai dien tu tren nen tang di dong tai Viet Nam - Vecita 2014
Thuong mai dien tu tren nen tang di dong tai Viet Nam - Vecita 2014
Dung Tri
Global Mobile Commerce - Criteo report Q42014
Global Mobile Commerce - Criteo report Q42014
Dung Tri
Vietnam Consumer Landscape 2015
Vietnam Consumer Landscape 2015
Dung Tri
Mehr von Dung Tri
(20)
Marketing Attribution: Valuing The Customer Journey
Marketing Attribution: Valuing The Customer Journey
Moore corp - Viet nam Digital Landscape Q3 2015
Moore corp - Viet nam Digital Landscape Q3 2015
Digital Advertising Overview
Digital Advertising Overview
Online Display Advertising
Online Display Advertising
Social Media Marketing
Social Media Marketing
Quá trinh mua sắm của người tiêu dùng
Quá trinh mua sắm của người tiêu dùng
The Essential Guide to Marketing in a Digital World - 5th
The Essential Guide to Marketing in a Digital World - 5th
Customer-Centric Marketing
Customer-Centric Marketing
Consumer Decision Jouney - Moore Corp - 72015
Consumer Decision Jouney - Moore Corp - 72015
Global Digital Landscape Report - Neilsen 32015
Global Digital Landscape Report - Neilsen 32015
Vietnam Online Tour Booking Report - Mar2015
Vietnam Online Tour Booking Report - Mar2015
Winning and Retaining the Digital Consumer - Accenture
Winning and Retaining the Digital Consumer - Accenture
Global Trust in Advertising Report Nielsen 2013
Global Trust in Advertising Report Nielsen 2013
Millward Brown Adreaction 2014 Global
Millward Brown Adreaction 2014 Global
Vietnam Digital Landscape 2015
Vietnam Digital Landscape 2015
M-commerce in Aisa - Ericsson 2014
M-commerce in Aisa - Ericsson 2014
State of Mobile Commerce - Criteo 2014
State of Mobile Commerce - Criteo 2014
Thuong mai dien tu tren nen tang di dong tai Viet Nam - Vecita 2014
Thuong mai dien tu tren nen tang di dong tai Viet Nam - Vecita 2014
Global Mobile Commerce - Criteo report Q42014
Global Mobile Commerce - Criteo report Q42014
Vietnam Consumer Landscape 2015
Vietnam Consumer Landscape 2015
Technology and Consumer Behavior Vietnam 2014 - Nielsen
1.
CÔNG NGHỆ ĐÃ
THAY ĐỔI THẾ GIỚI? 1 tháng 10, 2014
2.
Người tiêu dùng
Việt Nam trong bối cảnh khu vực 1 Điều gì đã thay đổi? 2 Làm thế nào để thích ứng với sự thay đổi? 3 Nielsen có thể giúp gì cho bạn? 4 NỘI DUNG CHÍNH
3.
NGƯỜI TIÊU DÙNG
VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH KHU VỰC
4.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 4 VIỆT NAM LÀ MỘT TRONG NHỮNG NƯỚC CÓ DÂN SỐ TRẺ NHẤT THẾ GIỚI Nguồn: US Central Intelligence Agency – The World Fact Book Nigeria Kenya Ghana Pakistan PHILIPPINES Egypt Saudi Arabia S. Africa Algeria MALAYSIA Morocco VIỆT NAM INDONESIA Kuwait UAE SINGAPORE Thái Lan NEW ZEALAND AUSTRALIA Hàn Quốc Nhật Bản 18 19 21 23 24 25 26 26 27 28 28 29 29 29 30 34 37 38 38 40 45 Dân số trẻ CÁC NƯỚC ĐANG PHÁT TRIỂN CÁC NƯỚC PHÁT TRIỂN
5.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 5 SỰ PHÁT TRIỂN Ở CÁC THỊ TRƯỜNG ĐÔNG NAM Á Source: Nielsen Forecast TĂNG TRƯỞNG CỦA CẢI 2012 đến 2020 Đầu tư & Tiêu dùng SINGAPORE 2.1X MALAYSIA 2.3X THAILAND 2.7X PHILIPPINES 2.7X INDONESIA 3.7X
6.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 6 TỈ LỆ SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH Ở ĐÔNG NAM Á Việt Nam là một trong những thị trường có tỉ lệ sử dụng smartphone cao nhất , gần bắt kịp với các thị trường đã phát triển trong tương lai gần. Nielsen Smartphone Insights 2012 - 2014 87% 87% 80% 75% 71% 52% 49% 23% 18% 15% 72% 64% 62% 60% 13% 13% 20% 25% 29% 48% 51% 77% 82% 85% 28% 36% 38% 40% Hong Kong Singapore Malaysia Australia China Vietnam Thailand Indonesia India Philippines UK France Germany US Smartphone Non-Smartphone Các nước đã phát triển Các nước đang phát triển Châu Âu Mĩ +29% +14% +53% +10% +12% +22% +22 +5% +8% NA NA NA NA NA
7.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 7 Q10 Would you say your primary mobile phone (the phone which you use most often) is a Smartphone? Q20a Which of the following devices do you currently have? 52 52 62 63 47 27 72 50 40 42 Male Female 16-24 25-34 35-44 45-64 SEC A SEC B SEC C SEC D-F Nhân khẩu học – Người sử dụng smartphone (n=608) (n=892) (n=327) (n=528) (n=347) (n=298) (n=319) (n=678) (n=398) (n=105) Base: All mobile users 8 9 10 12 8 2 17 5 7 7 Male Female 16-24 25-34 35-44 45-64 SEC A SEC B SEC C SEC D-F Nhân khẩu học – Người sử dụng máy tính bảng (n=608) (n=892) (n=327) (n=528) (n=347) (n=298) (n=319) (n=678) (n=398) (n=105) Base: All tablet users NGƯỜI TIÊU DÙNG TRẺ & GIÀU CÓ ĐANG DẪN ĐẦU XU HƯỚNG SỬ DỤNG SMARTPHONE
8.
ĐIỀU GÌ ĐÃ
THAY ĐỔI?
9.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 9 THAY ĐỔI TRONG CÁCH SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI
10.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 10 NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI ĐÔNG NAM Á ĐANG SỬ DỤNG CÁC THIẾT BỊ THEO NHỮNG CÁCH KHÁC NHAU Vì người tiêu dùng sử dụng máy tính bảng và điện thoại thông minh theo những cách khác nhau, chúng ta phải hiểu được sự ảnh hưởng của từng thiết bị cùng với kinh nghiệm tích hợp khi sử dụng cho cả điện thoại thông minh và máy tính bảng. ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH 178 phút/ngày MÁY TÍNH BẢNG 234 phút/ngày Ứng dụng Lướt web Liên lạc Quản lý thiết bị Giải trí Máy tính bảng (phút/ngày) Điện thoại thông minh (phút/ngày)
11.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 11 SIÊU KHÁCH HÀNG LÀ NHỮNG KHÁCH HÀNG ĐẦY ĐAM MÊ Là mũi nhọn mở ra các cơ hội… …và là người dễ dàng thổi còi chỉ ra những vấn đề tồn tại NGƯỜI DÙNG NHIỀU NGƯỜI DÙNG QUAN TÂM SIÊU KHÁCH HÀNG TƯƠNG TÁC NHIỆT HUYẾT SIÊU KHÁCH HÀNG LÀ NHỮNG NGƯỜI MỞ CÁNH CỬA TƯƠNG LAI
12.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 12 TIẾP CẬN SIÊU KHÁCH HÀNG VỚI TƯ DUY ĐỒNG SÁNG TẠO VÀ ĐỔI MỚI SỐ SẢN PHẨM SỬ DỤNG NHIỀU HƠN TƯƠNG TÁC NHIỀU HƠN VỚI CÁC ĐIỂM TIẾP XÚC TỈ LỆ ĐÓN NHẬN CÁC DỊCH VỤ MỚI CAO HƠN NHANH CHÓNG THỬ CÁC CÔNG NGHỆ MỚI ĐÓNG GÓP VÀO DƯ LUẬN TRÊN CÁC MẠNG XÃ HỘI
13.
LÀM THẾ NÀO
ĐỂ THÍCH ỨNG VỚI SỰ THAY ĐỔI?
14.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 14 TUY NHIÊN THƯƠNG HIỆU VẪN CHƯA NẮM BẮT ĐƯỢC NGƯỜI TIÊU DÙNG Ít hơn 10 ngân hàng trong nước có ứng dụng để truy cập Chỉ 8% tương tác với các thương hiệu hoặc các công ty trong các trang web mạng xã hội so với 65% ở Philippines và 42% ở Thái Lan Rào cản chính Không tin tưởng công nghệ Quan tâm đến an ninh/bảo mật Thiếu kiến thức
15.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 15 QUẢNG CÁO TRUYỀN THỐNG VẪN CÓ NHIỀU ẢNH HƯỞNG Truyền hình 96 Quảng cáo bên ngoài 74 Báo chí/ Tạp chí 49 Quảng cáo ở bến xe bus 38 Màn hình ở văn phòng 15 Màn hình trên xe BUS 14 Màn hình ở hàng cafe 11 Các kênh phổ biến trên TV Hàng ngày Hơn 1 lần 1 ngày Thường xuyên xem TV 33% 58% 41% 25% Việc quảng cáo giúp tăng sở thích của tôi cho nhãn hiệu % đáp viên cực kỳ/phần nào đồng ý 55% Toàn cầu 68% Việt Nam Các quảng cáo được nhìn thấy trên phương tiện truyền thông (%) 67%
16.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 16 KÊNH TIẾP CẬN Ở CÁC KHU VỰC NGUỒN ĐÁNG TIN CẬY NHẤT MIỀN BẮC MIỀN TRUNG MIỀN NAM Quảng cáo trên TV 17 17 27 Lời khuyên từ bạn bè/người thân/hàng xóm 79 55 51 Lời khuyên từ các chủ cửa hàng bán lẻ trong cửa hàng tạp hóa 3 27 16 72% cho rằng thông tin từ các nguồn này đáng tin cậy 61% có thể cập nhật thông tin khuyển mại từ các nguồn này 83% tìm thấy thông tin thú vị và hấp dẫn từ các nguồn này
17.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 17 NÔNG THÔN VIỆT NAM: TRUYỀN THÔNG 1.0 TV Kênh hữu hiệu nhất trong việc tác động lên quyết định của người tiêu dùng TRUYỀN MIỆNG ĐIỆN TỬ Đón nhận kênh truyền thông mới Thói quen truyền thông ở nông thôn vẫn khá đơn giản, chủ yếu do có ít các hoạt động giải trí Top 5 hoạt động trong một tuần bình thường Source: Nielsen Rural Study 2014 Nông thôn Thành thị 1. Xem TV 2. Mua sắm hàng ngày 3. Đi ăn ngoài 4. Mua sắm ở TTTM 5. Thăm bạn bè/gia đình 1. Xem TV 2. Hoạt động gia đình 3. Gặp gỡ bạn bè 4. Lên mạng Internet 5. Hoạt động cộng đồng
18.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 18 TUY NHIÊN TRUYỀN THÔNG SỐ ĐANG NGÀY CÀNG BÙNG NỔ Source: - Rural: Nielsen Rural Study (2014) - Urban: Nielsen Watch Study (HCM & HN, 2014) SỞ HỮU ĐIỆN THOAI THÔNG MINH 50% THÀNH THỊ 17% NÔNG THÔN 77% mục đích mạng xã hội VIỆT NAM: NGƯỜI TIÊU DÙNG VỚI TRANG THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ CAO 66% Truy cập Internet trong 6 tháng qua 50% Sở hữu tại thành thị 21% Sở hữu tại thành thị SỞ HỮU MÁY TÍNH XÁCH TAY 21% THÀNH THỊ & 8% NÔNG THÔN 86% mục đích mạng xã hội 16% Sở hữu tại thành thị SỞ HỮU MÁY TÍNH BÀN 16% THÀNH THỊ & 14% NÔNG THÔN 69% mục đích mạng xã hội THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 21% sử dụng Internet mua hàng trên mạng
19.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 19 Top 10 Smartphone Apps Đông Nam Á (Tháng 6/2013) Rank App Name 1 Facebook 2 Google Play Store 3 YouTube 4 Viber 5 Candy Crush Saga 6 WeChat 7 Facebook Messenger 8 Google Search 9 Skype 10 Drag Racing Rank App Name 1 Facebook 2 BBM 3 WhatsApp 4 LINE 5 Top Eleven 6 Google Play Store 7 WeChat 8 Twitter 9 YouTube 10 BlackBerry World Rank App Name 1 Line 2 Facebook 3 Top Eleven 4 YouTube 5 Google Play Store 6 Poker Texas Boyaa 7 Candy Crush Saga 8 Whatsapp 9 Instagram 10 Google search Rank App Name 1 Facebook 2 WeChat 3 WhatsApp 4 YouTube 5 Google Play Store 6 Candy Crush Saga 7 LINE 8 Instagram 9 Viber 10 Pou My Pet Alien MALAYSIA INDONESIA PHILIPPINES THAILAND Source : Nielsen Informate Mobile Insights June 2013 Vietnam: Survey Data Rank App Name 1 Facebook 2 Google + 3 YouTube 4 Gmail 5 Zing MP3 6 Google Maps 7 Viber 8 Candy Crush 9 Fruit Ninja 10 Nhaccuatui VIETNAM FACEBOOK THỐNG TRỊ THỊ TRƯỜNG KHU VỰC VỀ MỨC ĐỘ TƯƠNG TÁC
20.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 20 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ XU HƯỚNG MỚI Source: Nielsen Consumer Confidence Survey – E-Commerce Report E-Commerce TRÊN THẾ GIỚI Dự định mua hàng trên mạng tăng 2 lần ở 12/22 ngành hàng Di động đang dần trở thành lựa chọn số 1 cho việc mua sắm tại các nước đang phát triển Gần một nửa sử dụng app để tiết kiệm tiền CÁC NGÀNH HÀNG HOT NHẤT Quần áo Tour/ khách sạn Vé máy bay Thiết bị điện tử Điện thoại di động
21.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 21 NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM CŨNG ƯA CHUỘNG MUA SẮM TRỰC TUYẾN Source: Nielsen Consumer Confidence Survey – E-Commerce Report Mua sắm trực tuyến Mua hàng 51% Vé máy bay/đặt chỗ 28% Quần áo/Giày dép/Phụ kiện 26% Thiết bị điện tử (TV, cameras, etc.) 52% Đặt tour du lịch/khách sạn 37% Mỹ phẩm 35% Điện thoại di động
22.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 22 ĐỪNG QUÊN THƯƠNG MẠI QUA THIẾT BỊ DI ĐỘNG Source: Nielsen Consumer Confidence Survey – E-Commerce Report Mobile Commerce THIẾT BỊ SỬ DỤNG THƯỜNG XUYÊN NHẤT ĐỂ MUA QUA MẠNG TRONG NHỮNG NGƯỜI SẼ TÌM HIỂU HOẶC MUA QUA MẠNG TRONG 6 THÁNG TỚI MÁY TÍN XÁCH TAY DI ĐỘNG MÁY TÍNH BẢNG
23.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 23 Tìm kiếm sản phẩm qua các trang web hoặc các ứng dụng Đọc các nhận xét về sản phẩm trực tuyến TIẾP THỊ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG: NHANH CHÓNG BẮT KỊP Các nước đang phát triển như Việt Nam đang nhanh chóng thu hẹp khoảng cách với các nước phát triển trong mảng tiếp thị điện thoại di động. Source: Nielsen Smartphone Insights 2013 Mua sản phẩm Quét mã vạch thông tin về giá/sản phẩm PHÁT TRIỂN ĐANG PHÁT TRIỂN 44% 17% PHÁT TRIỂN ĐANG PHÁT TRIỂN 20% 12% PHÁT TRIỂN ĐANG PHÁT TRIỂN 38% 15% PHÁT TRIỂN ĐANG PHÁT TRIỂN 14% 10%
24.
NIELSEN CÓ THỂ
GIÚP GÌ CHO BẠN?
25.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 25 TẤT CẢ CÁC NHU CẦU CỦA DOANH NGHIỆP HIỂU CÁCH VẬN HÀNH CỦA DOANH NGHIỆP KHÁM PHÁ TRẢI NGHIỆM MỚI CHO KHÁCH HÀNG TỐI ƯU HÓA TRUYỀN THÔNG THỂ HIỆN NHỮNG NHU CẦU MỚI PHÁT TRIỂN THÚC ĐẨY GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU TÌM RA NHỮNG QUY LUẬT ĐƯA RA QUYẾT ĐỊNH CẢI THIỆN LIÊN LẠC GIỮA CÁC BỘ PHẬN
26.
Copyright ©2012 The
Nielsen Company. Confidential and proprietary. 26 NIELSEN MOBILE PERFORMANCE (NMP) Đánh giá cao nhu cầu có 1 chương trình đo lường hiệu suất mạng lưới và trải nghiệm khách hàng. Trải nghiệm khách hàng Đo lường hiệu suất của khách hàng thực sự, họ làm gì & vào lúc nào – Mức độ hài lòng (qua khảo sát) Đánh giá so sánh Đo lường hiệu suất dựa trên hiệu suất của đối thủ Chiều hướng hiệu suất Phương pháp đo lường liên tục và hợp lý; dữ liệu chất lượng cao Tối ưu hóa Xác định và giảm thiểu các vấn đề của mạng lưới có ảnh hưởng xấu tới các thuê bao THÔNG SỐ KỸ THUẬT MẠNG LƯỚI TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG VỚI MẠNG LƯỚI
27.
CHÂN THÀNH CẢM
ƠN!
Jetzt herunterladen