Выступление на ОТУМКА 2016

1. Еще один способ
поставить цель
для презентации
Алексей Каптерев
alexei@kapterev.com
m

2. Вопрос
Что такое «хорошая цель презентации» в
разговоре с мотивированной и образованной
аудиторией?

3. А в чем специфика?
✤ Больше внимания — содержанию
✤ Меньше — периферийным ключам
✤ Вещи из попсовых учебников для них
не работают

4. Это не выглядит сомнительно.
Это выглядит как полная чушь.

5. Elaboration
likelihood
model
Richard E. Petty & John Cacioppo

6. ИНФОРМИРОВАТЬ МОТИВИРОВАТЬ
РАЗВЛЕКАТЬ
Вроде бы ок
Скучно
Не скучно,
но смысл?
Источник: Цицерон

7. Проблемы с призывом к действию
✤ Сомнительно этически: грань между
«продавать» и «впаривать» очень тонка
✤ Очень много эмоциональных усилий
во время выступления
✤ Навык, который не ставится за два дня тренинга
✤ Есть ощущение, что приводит к выгоранию

8. Вопрос
А хотят ли люди, чтобы их убеждали?
Зачем вообще нужны презентации …
АУДИТОРИИ?

9. Ответ
Презентация нужна аудитории чтобы
принимать хорошие решения

10. ✤ Читать или не читать книгу
✤ Идти или не идти на тренинг
✤ Достижима ли квартальная цель?
✤ Можем ли мы позволить внутреннему аудиту
«выносить сор из избы»?
✤ Закупать ли новое оборудование и если да,
то какое?
Например…?

11. Вопрос
А чем это отличается от мотивации
или информирования?

12. Мотивация
Вот вам решение, все факты подобраны и истолкованы
в пользу этого решения
Помощь в принятии решений
Вот вам мой процесс решения, я пришел к своим выводам,
вы должны прийти к своим
Информирование
Вот вам куча информации, делайте с ней что хотите

13. Основной тезис
Презентация нужна, чтобы помогать людям
принимать хорошие решения

14. Вопрос
Что такое «хорошее решение»?

15. Плохое решение, хотя (возможно) хорошая презентация

16. Лучше
Хуже

17. Частый вопрос
История или статистика?
Ответ
В идеальном мире — сначала история, потом
статистика

18. Самый-самый для нас главный вопрос
Как должны приниматься хорошие решения?
Очень общий, но все-таки ответ
Зависит от важности решения и ресурсов

19. Совсем неважно, ресурсов мало
Случайно
Интуитивно
На периферийных подсказках
Совсем важно, ресурсов много
Математические модели
Умеренно важно, ресурсы ограничены
Naturalistic decision-making (принятие решений в реальных условиях)

20. ✤ Общее пространство
✤ Проблема
✤ Критерии успеха
✤ Веса для критериев (опция)
✤ Альтернативы
✤ Симуляции
✤ Выбор
Пример модели
Их миллион: GOPHER, DECIDE, и т.д.

21. Информировать
Вот вам куча информации про Багамы, делайте с ней что хотите
Простая мотивация
Три причины, почему вы должны поехать на Багамы
Мотивация посложнее
Почему Багамы лучше чем Мальдивы
Принятие решений
Когда и кому нужно (или не нужно) ехать на Багамы

22. ✤ Успех выступления зависит от хорошего ответа на
вопрос «как здесь можно принять хорошее решение»?
✤ Мы ставим себя на место аудитории, принимаем
решения исходя из их системных интересов
и рассказываем им об этом процессе
✤ Тема выступления должна формулироваться
в терминах принятия решений
✤ Я бы рассмотрел этот вариант для мотивированной
и образованной аудитории
Итак,

23. www.kapterev.com
alexei@kapterev.com
+7 495 764 1898
Презентации и все такое
m
Alexei Kapterev

24. Вводная
информация
ELABORATION LIKELIHOOD MODEL
Мотивация?
Знания?
Подробная
информация
Устойчивая
оценка
Периферийные
подсказки
Неустойчивая
оценка
Нет
Да Нет
Адаптировано из: Richard E. Petty & John Cacioppo
Ооооочень трудно перевести на русский :(
Повторы
Да