www.tanmya.co

1. ‫ال‬‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫ائد‬‫الق‬‫صناعة‬‫عمل‬
‫تنويه‬
‫ان‬‫هذا‬‫نموذج‬‫من‬‫الحقيبة‬‫وعند‬‫الشراء‬‫يتم‬‫ازالة‬‫ارقام‬‫التواصل‬‫الخاصة‬‫بنا‬‫والعالمة‬‫المائية‬‫الخاصة‬‫بـ‬(‫تنمية‬‫الخراج‬‫الحقائب‬‫التدريبية‬)
‫ع‬‫ند‬‫الشراء‬‫تحصل‬‫على‬‫الملف‬‫بصيغة‬word )‫قابل‬‫للتعديل‬(

2. 1 ‫المتدرب‬ ‫مذكرة‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫القائد‬ ‫صناعة‬ ‫لبرنامج‬
Mobile :
e-mail :
: ‫وأهدافي‬ ‫رؤيتي‬-
/ ‫المـــدرب‬
‫هنا‬ ‫صورتك‬ ‫ضع‬

3. 2 ‫المتدرب‬ ‫مذكرة‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫القائد‬ ‫صناعة‬ ‫لبرنامج‬
‫العملية‬ ‫الخبرات‬:-
‫والمحلية‬ ‫الدولية‬ ‫العضويات‬
‫المدرب‬ ‫انجازات‬
‫ب‬‫أقدمها‬ ‫التي‬ ‫الدورات‬ ‫عض‬
،،، ‫والنجاح‬ ‫بالتوفيق‬ ‫للجميع‬ ‫تمنياتي‬

4. 3 ‫المتدرب‬ ‫مذكرة‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫القائد‬ ‫صناعة‬ ‫لبرنامج‬
‫البرنامج‬ ‫محاور‬‫الصفحة‬ ‫رقم‬‫بمع‬ ‫(يوضع‬ ‫المقترح‬ ‫الوقت‬)‫المدرب‬ ‫رفة‬
‫الوحدة‬‫التدريبية‬‫االولى‬
‫مفهوم‬‫وحقااق‬‫علمياة‬‫حاول‬‫مفهاوم‬‫وخصااق‬‫السالو‬
‫االنسانى‬.
01
‫مدخل‬‫هام‬‫نحو‬‫تعزيز‬‫المسؤليات‬.01
‫العوامل‬‫التى‬‫يتوقف‬‫عليها‬‫تحقي‬‫االنجازات‬‫العظيمة‬.02
‫الفر‬‫بين‬‫االداء‬‫العادى‬‫واالداء‬‫المميز‬‫وطلباته‬.73
‫الوحدة‬‫التد‬‫ريبية‬‫الثانية‬
‫المفاهيم‬‫الحديثة‬‫فى‬‫بناء‬‫وقيادة‬‫فر‬‫العمل‬21
‫امات‬‫ا‬‫الس‬‫ااق‬‫ا‬‫والخص‬‫اب‬‫ا‬‫الواج‬‫اا‬‫ا‬‫توفره‬‫اى‬‫ا‬‫ف‬‫اد‬‫ا‬‫قاق‬‫ا‬‫ا‬‫الفري‬
‫الناجح‬
23
‫كيفية‬‫زرع‬‫االنتماء‬‫والوالء‬‫الوظيفى‬‫لدى‬‫فري‬‫العمل‬10
‫بناء‬‫وقيادة‬‫فر‬‫العمل‬‫بين‬‫القيادة‬‫والفاعلية‬31
‫أوجة‬‫االختالف‬‫بين‬‫ادارة‬‫الفري‬‫وقيادة‬‫الفري‬37
‫التعرف‬‫على‬‫بعض‬‫النظريات‬‫الحديثة‬‫فى‬‫قيادة‬‫الفري‬31
‫طر‬‫واساليب‬‫التحاول‬‫مان‬‫اسالوب‬‫القياادة‬‫بقاوة‬‫السالطة‬
‫الى‬‫اسلوب‬‫القيادة‬‫بقوة‬‫التاثير‬‫ومقارنة‬‫النتاقج‬‫بينهما‬
47
‫الوحدة‬‫التدريبية‬‫الثالثة‬
‫كيفية‬‫اعداد‬‫وبناء‬‫فر‬‫عمل‬‫فعالة‬37
‫انواع‬‫فر‬‫ال‬‫عمل‬‫واالسباب‬‫الحاكمة‬‫لكل‬‫نوع‬017
‫المحتويات‬ ‫فهرس‬

5. 4 ‫المتدرب‬ ‫مذكرة‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫القائد‬ ‫صناعة‬ ‫لبرنامج‬
‫البرنامج‬ ‫محاور‬‫الصفحة‬ ‫رقم‬)‫المدرب‬ ‫بمعرفة‬ ‫(يوضع‬ ‫المقترح‬ ‫الوقت‬
‫الوحدة‬‫التدريبية‬‫الرابعة‬
‫القدرة‬‫على‬‫تفجير‬‫الطاقات‬‫الكامنة‬‫لدى‬‫الفري‬007
‫ااال‬‫ا‬‫االنتق‬‫باااالفري‬‫اان‬‫ا‬‫م‬‫ثقافاااة‬‫اااركة‬‫ا‬‫المش‬‫باالفكاااار‬‫الاااى‬
‫االلتزام‬‫بالتفيذ‬
000
‫ااادة‬‫ا‬‫قي‬‫ال‬‫اال‬‫ا‬‫عم‬‫اااعى‬‫ا‬‫الجم‬‫ااارات‬‫ا‬‫ومه‬‫اال‬‫ا‬‫التعام‬‫ااع‬‫ا‬‫م‬‫اااط‬‫ا‬‫االنم‬
‫المختلفة‬‫من‬‫المرؤسين‬
002
‫مهارات‬‫تقويم‬‫وتقييم‬‫اداء‬‫الفري‬‫وتحليل‬‫فجوة‬‫االداء‬077
‫مهارات‬‫تحفياز‬‫الفريا‬‫مان‬‫خاالل‬‫وضاع‬‫سياساات‬‫تحفياز‬
‫بناءة‬
074
‫نشر‬‫ثقافة‬‫االبداع‬‫واالبتكار‬‫فى‬‫فر‬‫العمل‬023
‫الوحدة‬‫التدريبية‬‫الخامسة‬
‫مفهوم‬‫ادارة‬‫الصرعات‬‫داخل‬‫الفري‬‫وتحويلها‬‫الاى‬‫ميازة‬
‫تنافسية‬
031
‫ااة‬‫ا‬‫مجموع‬‫اان‬‫ا‬‫م‬‫ااد‬‫ا‬‫القواع‬‫اايات‬‫ا‬‫والتوص‬‫ااة‬‫ا‬‫الختامي‬‫ااوير‬‫ا‬‫لتط‬
‫الممارسات‬‫المتبعة‬‫فى‬‫اعداد‬‫وبناء‬‫فر‬‫العمال‬‫واسااليب‬
‫قيادتها‬
034
‫نصاقح‬‫فى‬‫تكوين‬‫فر‬‫عمل‬‫فعالة‬047

6. 5 ‫المتدرب‬ ‫مذكرة‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫القائد‬ ‫صناعة‬ ‫لبرنامج‬
‫على‬ ‫قادرا‬ ‫المتدرب‬ ‫يكون‬ ‫الدورة‬ ‫نهاية‬ ‫فى‬:
‫الهدف‬‫العام‬‫للبرنامج‬‫التدريبي‬:
‫االعداد‬ ‫وكيفية‬ ‫للقائد‬ ‫الالزم‬ ‫بالسلوك‬ ‫وتعريفهم‬ ‫والمهارات‬ ‫بالمعلومات‬ ‫المشاركين‬ ‫تزويد‬
. ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫لبناء‬ ‫المميز‬
‫للبرنامج‬ ‫التفصيلية‬ ‫األهداف‬:
‫ةةة‬‫ة‬‫تي‬ ‫ا‬ ‫ةةائي‬‫ة‬‫النو‬ ‫ةةوا‬‫ة‬‫قق‬ ‫ةةد‬‫ة‬‫ك‬ ‫ةةاركوح‬‫ة‬‫المش‬ ‫ح‬ ‫ةةق‬‫ة‬‫لووك‬ ‫ةةدريبل‬‫ة‬‫الو‬ ‫ةةامي‬‫ة‬‫البرل‬ ‫ةةرا‬‫ة‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫بنهاي‬
) ‫هللا‬ ‫(بمشيئة‬:
1‫ة‬‫االلسالى‬ ‫للسلوك‬ ‫واالساسيات‬ ‫بالمبادىء‬ ‫المشاركين‬ ‫تعريف‬0
2‫ة‬‫معرفة‬‫مية‬‫تنظيم‬‫الو‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫بناء‬ ‫مهارات‬ ‫المشاركين‬ ‫اكساب‬0
3‫ة‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫الواع‬ ‫عن‬ ‫بالمعلومات‬ ‫المشاركين‬ ‫تزويد‬0
4‫ة‬‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫مهارات‬ ‫اكسابهم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المشاركين‬ ‫اداء‬ ‫رفق‬0
5‫ة‬‫المشا‬ ‫داء‬ ‫تطوير‬‫تنافسية‬ ‫ميزة‬ ‫الى‬ ‫وتحويلها‬ ‫الصراعات‬ ‫ادارة‬ ‫فى‬ ‫ركين‬0

7. 6 ‫المتدرب‬ ‫مذكرة‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫القائد‬ ‫صناعة‬ ‫لبرنامج‬
‫المحتويات‬
‫ملحوظات‬ ‫بيان‬ ‫الوحدة‬
‫به‬ ‫واالرتقاء‬ ‫االنسانى‬ ‫السلو‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬ ‫االولى‬ ‫التدريبية‬ ‫الوحدة‬
‫العمل‬ ‫فري‬ ‫بناء‬ ‫الثانية‬ ‫التدريبية‬ ‫الوحدة‬
‫العمل‬ ‫فر‬ ‫انواع‬ ‫الثالثة‬ ‫التدريبية‬ ‫الوحدة‬
‫العمل‬ ‫فري‬ ‫مهارات‬ ‫الرابعة‬ ‫التدريبية‬ ‫الوحدة‬
‫تنافسية‬ ‫ميزة‬ ‫الى‬ ‫وتحويلها‬ ‫الصراعات‬ ‫ادارة‬ ‫الخامسة‬ ‫التدريبية‬ ‫الوحدة‬

8. 7 ‫المتدرب‬ ‫مذكرة‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫القائد‬ ‫صناعة‬ ‫لبرنامج‬
‫للبرنامج‬ ‫التدريبية‬ ‫والساعات‬ ‫االيام‬ ‫عدد‬
2‫ايام‬ ‫التدريبية‬ ‫االيام‬ ‫عدد‬
‫فترتان‬ ‫الواحد‬ ‫لليوم‬ ‫التدريبية‬ ‫الفترات‬ ‫عدد‬
‫ساعتان‬ ‫عدد‬‫الساعات‬‫التدريبية‬‫في‬‫الفترة‬‫الواحدة‬
7‫ساعة‬ ‫مجموع‬‫عدد‬‫الساعات‬‫التدريبية‬‫في‬‫اليوم‬
‫الواحد‬ ‫لليوم‬ ‫التدريب‬ ‫فترات‬ ‫توزيع‬
‫ساعتان‬ ‫االولى‬ ‫التدريبية‬ ‫الفترة‬
‫ساعتان‬ ‫الفترة‬‫التدريبية‬‫الثانية‬
‫الثالثة‬ ‫التدريبية‬ ‫الفترة‬
‫الرابعة‬ ‫التدريبية‬ ‫الفترة‬
7‫ساعات‬ ‫التدريب‬ ‫فترات‬ ‫مجموع‬
‫الجلسات‬ ‫بين‬ ‫االستراحة‬ ‫فترات‬
‫ساعة‬ ‫نصف‬ ‫االولى‬ ‫االستراحة‬ ‫فترة‬
01‫ساعة‬ ‫االيام‬ ‫لكل‬ ‫التدريبية‬ ‫الساعات‬ ‫مجموع‬

9. 8 ‫المتدرب‬ ‫مذكرة‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫القائد‬ ‫صناعة‬ ‫لبرنامج‬
‫الوحدة‬‫االولى‬ ‫التدريبية‬

10. 9 ‫المتدرب‬ ‫مذكرة‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫القائد‬ ‫صناعة‬ ‫لبرنامج‬
‫االولى‬ ‫التدريبية‬ ‫الوحدة‬ ‫محتويات‬
‫مفهوم‬‫وحقائق‬‫علمية‬‫حول‬‫مفهوم‬‫وخصائص‬‫السلوك‬‫االنسانى‬.
‫مدخل‬‫هام‬‫نحو‬‫تعزيز‬‫المسؤليات‬.
‫ال‬‫تعرف‬‫على‬‫قانون‬‫التسخير‬‫سنة‬‫اهلل‬‫فى‬‫الكون‬.
‫امل‬‫و‬‫الع‬‫التى‬‫يتوقف‬‫عليها‬‫تحقيق‬‫ات‬‫ز‬‫االنجا‬‫العظيمة‬.
‫الفرق‬‫بين‬‫االداء‬‫العادى‬‫االداء‬‫و‬‫المميز‬‫وطلباته‬.

11. 11 ‫المتدرب‬ ‫مذكرة‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫القائد‬ ‫صناعة‬ ‫لبرنامج‬
‫مفهوم‬‫وحقائق‬‫علمية‬‫حول‬‫مفهوم‬
‫وخصائص‬‫السلوك‬‫االنسانى‬

12. 11 ‫المتدرب‬ ‫مذكرة‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫القائد‬ ‫صناعة‬ ‫لبرنامج‬
‫تعريف‬‫السلوك‬:
•‫رررف‬‫ر‬‫يع‬‫ررلوك‬‫ر‬‫الس‬‫رران‬‫ر‬‫اإلنس‬‫رره‬‫ر‬‫بأن‬‫ررل‬‫ر‬‫ك‬‫ررال‬‫ر‬‫األفع‬‫رراطات‬‫ر‬‫النش‬‫و‬‫رر‬‫ر‬‫الت‬‫رردر‬‫ر‬‫تص‬‫ررن‬‫ر‬‫ع‬‫رررد‬‫ر‬‫الف‬‫اء‬‫و‬‫رر‬‫ر‬‫س‬‫ررت‬‫ر‬‫كان‬
‫ة‬‫ظاهر‬‫أم‬‫غير‬‫ة‬‫ظاهر‬.
•‫ررره‬‫ر‬‫ويعرف‬‫ررررين‬‫ر‬‫آخ‬‫ررره‬‫ر‬‫بأن‬‫أي‬‫ررراط‬‫ر‬‫نش‬‫ررردر‬‫ر‬‫يص‬‫رررن‬‫ر‬‫ع‬‫ررران‬‫ر‬‫اإلنس‬‫اء‬‫و‬‫ررر‬‫ر‬‫س‬‫ررران‬‫ر‬‫ك‬‫ررراال‬‫ر‬‫أفع‬‫رررن‬‫ر‬‫يمك‬‫رررا‬‫ر‬‫مالحظته‬
‫ررررها‬‫ر‬‫وقياس‬‫رررراطات‬‫ر‬‫كالنش‬‫رررريولوجية‬‫ر‬‫الفس‬‫ررررة‬‫ر‬‫الحركي‬‫و‬‫أو‬‫رررراطات‬‫ر‬‫نش‬‫ررررتم‬‫ر‬‫ت‬‫ررررى‬‫ر‬‫عل‬‫ررررو‬‫ر‬‫نح‬‫ررررر‬‫ر‬‫غي‬‫رررروظ‬‫ر‬‫ملح‬
‫كالتفكير‬‫التذكر‬‫و‬‫الوساوس‬‫و‬‫ها‬‫وغير‬.
•‫السلوك‬‫و‬‫ليس‬‫شيئا‬‫ثابتا‬‫ولكنه‬‫يتغير‬‫وهو‬‫ال‬‫يحدث‬‫ف‬‫اغ‬‫ر‬‫الف‬‫نما‬‫ا‬‫و‬‫ف‬‫بيئة‬‫ما‬.
•‫ررد‬‫ر‬‫ق‬‫رردث‬‫ر‬‫يح‬‫ة‬‫ررور‬‫ر‬‫بص‬‫ررة‬‫ر‬‫ادي‬‫ر‬‫الإ‬‫ررى‬‫ر‬‫وعل‬‫ررو‬‫ر‬‫نح‬‫رر‬‫ر‬‫آل‬‫ررل‬‫ر‬‫مث‬‫ررنفس‬‫ر‬‫الت‬‫أو‬‫رردث‬‫ر‬‫يح‬‫ة‬‫ررور‬‫ر‬‫بص‬‫ررة‬‫ر‬‫ادي‬‫ر‬‫إ‬‫رردها‬‫ر‬‫وعن‬
‫يكون‬‫بشكل‬‫مقصود‬‫اع‬‫و‬‫و‬.
•‫السلوك‬‫يمكن‬‫تعلمه‬‫ويتأثر‬‫امل‬‫و‬‫بع‬‫البيئة‬‫المحيط‬‫و‬‫الذي‬‫يعيش‬‫فيه‬‫الفرد‬.

13. 12 ‫المتدرب‬ ‫مذكرة‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫القائد‬ ‫صناعة‬ ‫لبرنامج‬
‫اع‬‫و‬‫أن‬‫السلررروك‬:
‫أ‬-‫السلوك‬‫االستجاب‬:
•‫هو‬‫السلو‬‫ك‬‫الذي‬‫تتحكم‬‫به‬‫ات‬‫ر‬‫المثي‬‫الت‬‫تسبقه‬.
•‫بمجرد‬‫حدوث‬‫المثير‬‫يحدث‬،‫السلوك‬‫فالحليب‬‫ف‬‫فم‬‫الطفل‬‫يؤدي‬‫إلى‬‫از‬‫ر‬‫إف‬،‫اللعاب‬‫ونزول‬
‫ع‬‫دمو‬‫العين‬‫عند‬‫تقطيع‬‫ائح‬‫ر‬‫ش‬‫البصل‬‫وهكذا‬.
•‫تسمى‬‫ات‬‫ر‬‫المثي‬‫الت‬‫تسبق‬‫السلوك‬‫ات‬‫ر‬‫بالمثي‬‫القبلية‬
•‫ال‬‫رأثر‬‫ر‬‫يت‬‫ات‬‫ر‬‫رالمثي‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫ر‬‫الت‬‫ره‬‫ر‬‫تتبع‬‫رو‬‫ر‬‫وه‬‫ررب‬‫ر‬‫أق‬‫را‬‫ر‬‫م‬‫رون‬‫ر‬‫يك‬‫رن‬‫ر‬‫م‬‫رلوك‬‫ر‬‫الس‬،‫ادي‬‫ر‬‫رالإ‬‫ر‬‫ال‬‫راذا‬‫ر‬‫ف‬‫رع‬‫ر‬‫وض‬
‫اإلنسان‬‫يده‬‫ف‬‫ماء‬‫ساخن‬‫فانه‬‫يسحبها‬‫اوتوماتيكيا‬.
•‫هذا‬‫السلوك‬‫ثابت‬‫ال‬‫يتغير‬‫ان‬‫و‬‫الذي‬‫يتغير‬‫هو‬‫ات‬‫ر‬‫المثي‬‫الت‬‫تضبط‬‫هذا‬‫السلوك‬.
‫ب‬-‫السلوك‬‫ائ‬‫ر‬‫اإلج‬:
•‫هو‬‫السلوك‬‫الذي‬‫يتحدد‬‫بفعل‬‫امل‬‫و‬‫الع‬‫البيئية‬‫مثل‬‫امل‬‫و‬‫الع‬‫االقتصادية‬‫االجت‬‫و‬‫ماعية‬
‫التربوية‬‫و‬‫الدينية‬‫و‬‫افية‬‫ر‬‫الجغ‬‫و‬‫ها‬‫وغير‬.
•‫السلوك‬‫ائ‬‫ر‬‫اإلج‬‫محكوم‬‫بنتائجه‬‫ات‬‫ر‬‫فالمثي‬‫البعدية‬‫قد‬‫تضعف‬‫السلوك‬‫ائ‬‫ر‬‫اإلج‬‫وقد‬‫تقويه‬
‫وقد‬‫ال‬‫يكون‬‫لها‬‫أي‬‫تأثير‬‫يذكر‬.
•‫السلوك‬‫ائ‬‫ر‬‫اإلج‬‫أقرب‬‫ما‬‫يكون‬‫من‬‫السلوك‬‫ادي‬‫ر‬‫اإل‬.

14. 13 ‫المتدرب‬ ‫مذكرة‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫القائد‬ ‫صناعة‬ ‫لبرنامج‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫ف‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫يوضح‬ ‫تمرين‬
‫ال‬
‫أ‬‫واف‬
‫بشدة‬
‫ال‬
‫أواف‬
‫الموقف‬
‫غير‬
‫محدد‬
‫أواف‬
‫أواف‬
‫بشدة‬
(1)(2)(3)(4)(5)
‫بالمهام‬ ‫يهتم‬ ‫الذي‬ ‫السلو‬
1‫وأنفذها‬ ‫جديدة‬ ‫أفكار‬ ‫أفرز‬ .
2‫للفريق‬ ‫الحقائق‬ ‫تقديم‬ ‫عملية‬ ‫أسهل‬ .
3. ‫معا‬ ‫وأربطها‬ ‫األفكار‬ ‫بتلخيص‬ ‫أقوم‬ .
4‫المهمة‬ ‫حول‬ ‫الفريق‬ ‫بتجميع‬ ‫أقوم‬ .. ‫المطلوبة‬
5. ‫السليم‬ ‫التوقيت‬ ‫في‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫من‬ ‫أتأكد‬ .
‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫بالعالقات‬ ‫يهتم‬ ‫الذي‬ ‫السلو‬
6. ‫اآلخرين‬ ‫وأشجع‬ ‫أساند‬ .
7. ‫االنسجام‬ ‫تحقيق‬ ‫أحاول‬ .
8. ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫مشتركة‬ ‫عوامل‬ ‫أجد‬ ‫أن‬ ‫أحاول‬ .
9‫ا‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫أشجع‬ .. ‫القرار‬ ‫تخاذ‬
‫بالذات‬ ‫يهتم‬ ‫الذي‬ ‫السلو‬
11‫العدوانية‬ ‫أظهر‬ .
11‫المشاركة‬ ‫أتجنب‬ .
12‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫على‬ ‫أسيطر‬ .

15. 14 ‫المتدرب‬ ‫مذكرة‬‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫وبناء‬ ‫القائد‬ ‫صناعة‬ ‫لبرنامج‬