Internet, social network e dispositivi mobili hanno cambiato i canali dove i consumatori formano le proprie scelte. Ma cosa hanno scoperto le aziende che che li presidiano? Cosa non è andato come pensavamo? Cosa devono sapere quelli che vogliono cominciare ad essere presenti in rete? Che buone storie racconta il mondo del vino? Ecco le slide relative a "Content Marketing: ecco le store che fanno bene al vino" realizzato nel corso del convegno “Psicologia del Marketing Enologico” tenutosi ad Alba, Scuola Enologica Umberto I, il 19 febbraio 2015.

1. Stefano Labate - @stefanolabate
CONTENT MARKETING
INTERNET, GLI ERRORI DA NON RIPETERE
10 STORIE DAL VINO a LIETO FINE

2. www.companyname.comSectionName
CIAO, MI PRESENTO
2

STEFANO LABATE
Giornalista e content strategist
Sono un giornalista e mi occupo di editoria digitale. Ho visto la
rivoluzione di internet in un settore tradizionale come l’editoria.
Ora l’informazione in rete sta avendo un grande impatto su un
altro settore tradizionale che mi sta a cuore: il mondo del vino.
„ “
@stefanolabate

3. 
Internet, social network e dispositivi mobili hanno cambiato
i canali dei consumatori. Ma cosa hanno scoperto le aziende che
che li presidiano? E cosa devono sapere quelli che vogliono
cominciare? Che buone storie racconta il mondo del vino?
COME E’ANDATA CON INTERNET?

4. Dieci anni fa internet
è apparso a molti un mondo
meraviglioso che connetteva
tutti i consumatori. Certe
aziende hanno esclamato:
bellissimo per la nostra
comunicazione, per le nostre
offerte, per i nostri prodotti.
IL MAGICO mondo
DEI SOCIAL
NETWORK

5. 
Produrre informazioni in rete è facilissimo. Le persone hanno
cominciato a fare informazione. E tante aziende hanno riversato
in rete offerte e informazioni precotte o quasi, in gran quantità.
Siti, blog, facebook e twitter, email,… Cosa è successo?
MA LA STORIA E’ ANDATA DIVERSAMENTE

6. 
“Eccoci qua. Siamo
bravissimi.
I nostri prodotti sono
buonissimi.
I nostri vini sono buonissimi”.
CAPITAVA
ANCHE…
“WE THE BEST”

7. 
Raggiunte dovunque
e a ogni ora da informazioni
inutili le persone si sono
tappate le orecchie. Noi tutti,
noi consumatori,
- consumiamo come mai
prima d’ora informazioni ma
siamo sordi alle vecchie
comunicazioni.
E alla pubblicità.
QUEL MALEDETTO
RUMORE

8. 
Ecco la brutta notizia.
I TUOI CONSUMATORI
NON SI PREOCCUPANO DI TE

9. www.companyname.comSectionName
“I Tuoi consumatori non si preoccupano di tE”
9

JOE PULIZZI
Content Marketing Institute
Non si preoccupano di te, dei tuoi prodotti, dei tuoi
servizi. Si preoccupano di loro stessi, dei loro bisogni,
di quello che vogliono.
„ “
Joe Pulizzi, Epic Content Marketing: How to Tell a Different Story, Break through the
Clutter, and Win More Customers by Marketing Less, 2013

10. 
Mai nella storia le informazioni sono state così cercate e
consumate. Mai sono state così rilevanti nei processi di
reputazione e di acquisto, nei mercati b2b e b2c.
La carta stampata ha ceduto il passo alla rete. E la rete ci ha
insegnato cosa vogliono le persone.
MA ALLORA COME PASSANO TUTTO QUESTO
TEMPO SU INTERNET? cosa vogLIONO?

11. 
“Cerco contenuti che mi
aiutino nella mia vita reale, nel
mio lavoro, nei miei bisogni,
nei miei interessi.
Di cui possa fidarmi.
E che siano adatti al mio modo
di consumare informazione”.
“VOGLIO SOLO
GRANDI
CONTENUTI”

12. 
❖ Non parlare di se stessi e dei propri prodotti. Helping, not selling!
❖ Guadagnare l’attenzione e il tempo di prospect, consumatori, clienti.
❖ Creare una relazione di autorevolezza verso il sito/brand.
CONTENT MARKETING: PUBBLICARE CONTENUTI
CHE AIUTINO LE PERSONE E’ IL NUOVO MARKETING

13. 
Esistono molti formati che
possiamo dare ai nostri
contenuti. Testi, foto, audio,
video. E molti canali diversi in
cui distribuirli. Quali sono i più
adatti alle persone a cui
pensiamo?
Content Marketing Institute
COME FACCIAMO
CONTENT
MARKETING?

14. @stefanolabate
4 MODI TIPICI PER INGAGGIARE LE PERSONE
14

AIUTARLE A VIVERE MEGLIO
CONTATTO EMOTIVO
Informare e aiutare a vivere
meglio, lavorare meglio, trovare
migliori lavori, avere relazioni.
Bisogno di sognare e
Intrattenimento.
FARE AUTO PROMOZIONE?
Produrre contenuti che non
soddisfano un reale bisogno.
PUBBLICITA’?
Pubblicità, direct mail, vecchie pr.
 


15. @stefanolabate
MA SOLO DUE EFFICIENTI: ecco di cosa ci preoccuperemo
15

AIUTARLE A VIVERE MEGLIO
CONTATTO EMOTIVO
Informare e aiutare a vivere
meglio, lavorare meglio, trovare
migliori lavori.
Bisogno di sognare e
Intrattenimento.
 

16. @stefanolabate
COSA E’ IL CONTENT MARKETING
16

Processo di marketing e business per
creare e distribuire contenuti in grado di
attrarre, acquisire e ingaggiare un target
ben definito e portarlo ad azioni
redditizie.
UN’ESPERIENZA DI VALORE PER IL CONSUMATORE

17. @stefanolabate
GLI STEP DEL CONTENT MARKETING (SEMPLIFICANDO)
17

SOGNI E BISOGNI? CONTENT STRATEGY AZIONI ATTESE MISURAZIONE
A quali persone
vogliamo parlare?
Quali bisogni hanno?
Quali nostri
contenuti potrebbero
soddisfarli?
Scegliere i topic , i
formati e i canali in
cui andremo a
creare e distribuire
contenuti.
Calendario editoriale
e azioni attese:
newsletter, prova
prodotto, acquisto,
condivisione,…
Tracciare i risultati,
acquisire dati,
valutare e poi
ricominciare.
TRATTARE I CLIENTI COME LETTORI

18. @stefanolabate
ECCO I “GRANDI CONTENUTI”
18



CONTENUTI che
VOGLIAMO
PRODURRE
PERCHE’ PORTANO
AD AZIONI
REDDITIZIE:
CONTATTI,
VENDITE, FEDELTA’
passaparola,..
CONTENT MARKETING
“GRANDI CONTENUTI”
BISOGNI DI CONTENUTO
DELLE PERSONE A CUI
VOGLIAMO PARLARE

19. Storie di content marketing, di grandi contenuti, nel settore del
vino. Ce ne sono tante!
Ne ho scelte solo alcune diverse per tipologia
dei soggetti e dimensione aziendale.
CONTENT MARKETING
10 STORIE deL VINO A lieto fine


20. 
Wine Basics
Sezione “learn” su web e su
rivista. “Come si stappa una
bottiglia?” Consigli, how to,
esempi.
WINE
SPECTATOR

21. 
Canale you tube
Recensioni, consigli di
business, interviste
60mila iscritti
Gary Vay-ner-
chuk

22. 
Twitter per sommelier e per
filiera commerciale
Notizie immediati sui vini
nuovi, sui blend, consigli.
5.8mila followers
OPUS ONE

23. 
“Vivino” App
Scatta foto, scopri vino, scopri
voti. Business Model Premium.
4 milioni di vini da 100mila
cantine.
VIVINO

24. 
“Vedere vendemmia”
(Bisogno di emozione).
Blog fotografico,
integrazione con pinterest,
instagram, flickr, altri social.
Uva, terra, lavoro.
PLANETA

25. 
“Dal piano internet al piano
web e social”. Obbiettivo
engage. Team condiviso. Tre
parole chiave, due aree
tematiche, stile modulato.
FRESCOBALDI

26. 
Marketing relazionale.
Segmentazione. Acquisizione
dati. Club e “Italian wine list”.
Web istituzionale, mktg su
prodotti che distribuisce.
ANTINORI

27. 
Pr con blogger: premi,
progetto “My Feudo”,
degustazioni via twitter.
Condivisione con agenti e
crowdfunding: blog.
ZONIN

28. 
Matteo Bisol: “siamo piccoli,
vedo tutto, vigneto, cantina,
viaggi dei clienti nel mondo. E
faccio foto. Ritaglio il tempo”.
Facebook, Instagram, Twitter.
TENUTA
VENISSA

29. 
Di Gianluca Morino
Twitter, 7.4mila followers
Vino, politica, dialogo con gli
importatori, commenti, italiano
e inglese - 52.9mila tweet
CASCINA
GARITINA

30. CONTENT MARKETING E VINO: 5 SFIDE
BISOGNI CONTENUTI GESTIONE EXPORT VALORE
Le persone
vogliono
essere
aiutate:
consumatori,
sommelier,
ristoratori,
distributori,
rivenditori,
giornalisti.
E vogliono
sognare.
Tutte le
aziende
vitivinicole, i
professionisti,
gli enologi, il
trade, hanno
un sapere per
fare “grandi
contenuti”.
Qual è il
contenuto
cruciale?
Investimento
vivo,
strumenti
e tempo.
Possono
farlo piccoli e
grandi.
Come fare il
lavoro?
Posso
conoscere
cultura e stili
di vita delle
persone a cui
mi rivolgo?
Quali bisogni
e sogni
devo
soddisfare?
I contenuti
che si
producono e
i dati sul loro
impiego
diventano un
asset
dell’azienda.
Il vino è un
prodotto ad
alto valore
aggiunto.
@stefanolabate

31. Content marketing.
Internet, gli errori da non ripetere. Dieci storie dal vino a lieto fine.
Stefano Labate / s.labate@yahoo.it
twitter: @stefanolabate / facebook: stefano.labate.7
stefanolabate.it / www.wineinternetmarketing.it
GRAZIE!