1. Abilian
Plateforme open source
pour applications “Entreprise 2.0”
Stefane Fermigier, Founder & CEO

2. TL;DR

3. Contexte

4. “Un employé perd en
moyenne 3.5 heures /
semaine à chercher sans
succès des documents
existants, et 3 heures à
les recréer” (Forrester
2005)

6. Le réseau social d’entreprise a toutes
les vertus en matière de partage des
connaissances et de boosteur de
créativité. Mais les profils enrichis et
autres communautés, s’ils sont
plébiscités par le public, tardent à
s’installer dans la boîte à outils
professionnelle.

8. “[...] la cible en 2014, telle
que les entreprises la voient,
comprendra un réseau
social d'entreprise, des
blogs, des wikis, des
forums et un moteur de
recherche sémantique”

9. L'idée est de permettre aux
salariés de communiquer, de
créer des réseaux et des
communautés au sein de
l'entreprise. Ils peuvent publier
des articles lus ailleurs, des
informations sur leur domaine
de compétence, ou encore faire
connaître aux autres leurs idées.

11. Outil de rencontre, de
communication et de
production mais coopératif, le
RSE doit (encore) transformer
le fonctionnement de
l’entreprise. [...] le RSE peut
être également un outil
d’innovation.

13. The key novelty lies not so much in
technological developments, but in the
values of web 2.0: emergent
approach, open innovation, no
hierarchy, many-to-many, rapid
development. In particular, we
consider E20 as a key enabler of
open innovation and innovative
working practices (results driven,
employee centered, based on open
communication).

14. Source: Dion Hinchcliffe

15. Fonctions

16. Entreprise 2.0 vs. RSE
E2.0: plateformes logicielles sociales
émergentes dans les entreprises, pendant des
applications Web 2.0 pour le grand public: wikis,
blogs, RSE, tagging, agrégateurs de flux...
RSE: pendants de Facebook,Twitter, LinkedIn,
etc. internes aux entreprises (étendues).
RSE ⊊ E2.0

17. Slates & Flatnesses
Source: Dion Hinchcliffe

18. En d’autres termes...
✔ Web
✔ Profils riches
✔ Conversations
✔ Graphe (social et
contenu)
✔ Transparence
✔ Capitalisation (Search,
Tags)
✔ Recommandations
✔ Simplicité et
convivialité
✔ Auto-organisation
✔ Filtrage /
customisation
✔ Propagation
✔ Extensibilité (API)

19. “Social software should not merely
be seen as a set of features to add
to existing systems or as a new
system to put next to the existing
ones; it should be seen as a means to
integrate people and information
resources across organizations,
locations and systems, as a layer on top
of existing systems that allows activities
and information to flow as they
need.” - Oscar Berg
One more thing...

22. Abilian: différentiation
Open source (interopérabilité, co-innovation...)
Flexibilité / extensibilité (approche plateforme)
Applications métiers (CRM, xRM, KM, RH,
MOOC...)
Interopérabilité avec réseaux sociaux publics
(ex: LinkedIn), applications d’entreprise (ex: email,
GED, CRM), cloud (ex: Dropbox)
Sémantique et auto-apprentissage

23. Usages
& Bénéfices

24. Source: Lecko

25. 5 Bénéfices clients
1. Identification et partage de la connaissance
et des expertises
2. Suppression des barrières organisationnelles
(“Silos”) ou géographiques
3. Préservation de la mémoire institutionnelle
4. Exploitation de la connaissance distribuée
5. Découverte d’opportunités émergentes
Source: Deloitte

28. Technologie

29. Architecture

30. Dépendances

31. Services techniques(1/2)
Plugins, configuration, administration
Identités et profils utilisateurs
Groupes et graphe social
Sécurité, workflow
Persistance (information structurée, documents, métadonnées)
Audit
Applications CRUD
Tagging, indexation et recherche

32. Services techniques(2/2)
Chat et discussion
Import-export (y compris CSV, Excel)
Reporting
API (REST)
Mail (envoi et réception)
Flux d’activités (RSS,ActivityStreams...)
Queue de traitements asynchrones
Rendu et indexation des documents bureautiques

33. Interopérabilité

35. Standards &
Interopérabilité
OAuth / OpenSocial / OpenID / WebID
ActivityStreams, OStatus
OASIS CMIS (via Apache cmislib)
OASIS ICOM
Semantic Web (FOAF, SIOC, etc.)
API REST spécifique

36. Innovations techniques
spécifiques
Interfaces dynamiques et mobiles
(HTML5 / JS)
Temps-réel (WebSockets, XMPP)
Standards émergents (activity streams,
ICOM, Open Social, Open Graph, OStatus...)
Web sémantique (FOAF, SIOC,
microformats / microdata, NLP, etc.)
Multi-cloud (IaaS et PaaS), big data, etc.

37. Roadmap
Produits

38. Roadmap
Dec. 2012: CRM métier (projet client)
Mars 2013: gestion de rencontres d’affaires
Mai 2013: CRM générique, prototype de
MOOC
Juin 2013: RSE, gestion de communautés
Ensuite: évolution des applications existantes,
nouvelles applications métiers

39. Social CRM

40. Abilian CRM bêta
(avril 2013)
Gestion collaborative (dans une optique de
vente complexe) du process de vente B2B
(leads → prospects → client)
Utilisation des réseaux sociaux (Twitter,
LinkedIn) pour la qualification des leads
Reporting du pipe commercial

41. RSE

42. RSE

43. Collaboration

44. Abilian RSE 0.1 (mai 2013)
Profils, graphe social, groupes,“likes”
Micromessages, partage de documents et
d’images
Autentification, sécurité, audit
Recherche, tags
Flux d’activités

45. Abilian RSE 0.5 (juillet 2013)
Ergonomie et design
Applications sociales (Wiki, Blogs, communautés)
Intégration des flux externes (RSS,
ActivityStreams)
Framework de configuration et d’extension
Client mobile
Bêta (privée) de la version cloud (SaaS)

46. Abilian RSE 1.0 (sept. 2013)
Cloud (SaaS)
Générateur d’applications métiers
Applis métiers: Q&A, sondages...
Profils verticaux
Client desktop

47. Autres appli métiers
CRM métiers (ex: pour pôles de
compétitivités / groupements professionnels)
Gestion de conférences
MOOC (massive open online course)
platform
Boîte à idée et Q&A

48. R&D future
Tagging / catégorisation sémantiques
Cloud (multitenancy, PaaS)
Integration avec des réseaux sociaux publics
(Twitter, LinkedIn,Viadeo)
Configuration et customisation en ligne
(MDD)
“App Store”

50. Participation bienvenue
Retours sur les démonstrateurs
Priorisation de la roadmap
Partenaires (intégrateurs, cabinets de conseil)
Développeurs (mailto: jobs@abilian.com)
Clients :)

51. En savoir plus...
Site corporate: abilian.com/
Code: github.com/Abilian
Twitter: @AbilianHQ
Facebook: facebook.com/abilian.corp
Contact: contact@abilian.com

52. La société

53. Busines model
Editeur open source + SaaS:
• Services professionnels avec partenaires
intégrateurs
• Abonnements forfaitaires au support, à la
maintenance, au cloud
Co-création de valeur avec les clients, les
partenaires
Licence: LGPL

54. Merci!