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Análisis DAFO  sobre la situación actual de las compañías de seguros y reaseguros en España
DAFO.  1. Antecedentes ENFOQUE PROPUESTA Refuerzo de la Imagen corporativa: da una sensación de modernidad , potencial de crecimiento y adaptación a los nuevos medios.   Catalogo on-line: Todos sus productos visibles 24h al día / 365 días al año, desde cualquier lugar, siempre actualizado, apoyado con tecnologías multimedia   Herramienta de publicidad: A través de las cookies, estadísticas usted puede conocer las preferencias de sus clientes potenciales y  Amplia su área de acción: Su web le posibilita acceder a clientes que están lejos, que no le conocen, que están fuera de su campo de acción directa..
DAFO.  1. Antecedentes ENFOQUE  PROPUESTA Captación: A través de formularios podemos obtener de ellos datos de contacto (email, teléfono...).  Fidelización: Si su web es interesante y se ayuda de boletines informativos, mails de ofertas.. (no abuse por favor) conseguirá que sus clientes no le olviden. ¿Has visto ya en que puedes ahorrar?: Llamadas telefónicas. Cartas. Envíos. Visitas. Impresión de catálogos, folletos.
DAFO.  1 Antecedentes Compañías aseguradoras tradicionales. Compañías aseguradoras en la actualidad.
DAFO.  1. Antecedentes USUARIOS La MULTICANALIDAD surge por la necesidad de satisfacer las demandas de los  distintos tipos de consumidor.
DAFO.  1. Antecedentes ASEGURADORAS ,[object Object]
Principios año 2000 las compañías empezaron a operar en Internet.
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DAFO.  1. Antecedentes Internet como INDUCTOR y el mediador como EJECUTOR.  MEDIADORES E INTERNET ,[object Object]
Internet NO puede competir con los mediadores, sobre todo, en servicio post venta, Tampoco puede competir en ''el calor'' y cercanía que un mediador le ofrece al usuario.,[object Object]
Profesionales autónomos
ParticularesEl perfil de cliente típico de las compañías incluye los siguientes factores geográficos , demográficos y conductuales. Nos centraremos en el mercado nacional español. 2.1 Mercado Objetivo 2.2 Características demográficas 2.2.1 Características geográficos
DAFO.  2.2.2 Factores demográficos Población según edad en España. Año 2008 Nuestro mercado potencial en España lo componen 18.824.281 personas,    que supone un 40,78% de la población española. Fuente: Padrón Municipal a 1-1-08. Explotación Estadística. INE. 2.2.3 Factores conductuales
DAFO.  3.  Tendencias ,[object Object]
Un 73% permite la modificación de datos de las pólizas online .
Un 79% de las webs incluyen un tarificador para algunos de sus productos.
El 67% de las compañías analizadas cuenta con la posibilidad de declarar siniestros a través de la web.,[object Object]

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Dafo situación actual del sector de seguros y reaseguros en internet

  • 1. Análisis DAFO sobre la situación actual de las compañías de seguros y reaseguros en España
  • 2. DAFO. 1. Antecedentes ENFOQUE PROPUESTA Refuerzo de la Imagen corporativa: da una sensación de modernidad , potencial de crecimiento y adaptación a los nuevos medios.   Catalogo on-line: Todos sus productos visibles 24h al día / 365 días al año, desde cualquier lugar, siempre actualizado, apoyado con tecnologías multimedia   Herramienta de publicidad: A través de las cookies, estadísticas usted puede conocer las preferencias de sus clientes potenciales y Amplia su área de acción: Su web le posibilita acceder a clientes que están lejos, que no le conocen, que están fuera de su campo de acción directa..
  • 3. DAFO. 1. Antecedentes ENFOQUE PROPUESTA Captación: A través de formularios podemos obtener de ellos datos de contacto (email, teléfono...). Fidelización: Si su web es interesante y se ayuda de boletines informativos, mails de ofertas.. (no abuse por favor) conseguirá que sus clientes no le olviden. ¿Has visto ya en que puedes ahorrar?: Llamadas telefónicas. Cartas. Envíos. Visitas. Impresión de catálogos, folletos.
  • 4. DAFO. 1 Antecedentes Compañías aseguradoras tradicionales. Compañías aseguradoras en la actualidad.
  • 5. DAFO. 1. Antecedentes USUARIOS La MULTICANALIDAD surge por la necesidad de satisfacer las demandas de los distintos tipos de consumidor.
  • 6.
  • 7. Principios año 2000 las compañías empezaron a operar en Internet.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 12. ParticularesEl perfil de cliente típico de las compañías incluye los siguientes factores geográficos , demográficos y conductuales. Nos centraremos en el mercado nacional español. 2.1 Mercado Objetivo 2.2 Características demográficas 2.2.1 Características geográficos
  • 13. DAFO. 2.2.2 Factores demográficos Población según edad en España. Año 2008 Nuestro mercado potencial en España lo componen 18.824.281 personas, que supone un 40,78% de la población española. Fuente: Padrón Municipal a 1-1-08. Explotación Estadística. INE. 2.2.3 Factores conductuales
  • 14.
  • 15. Un 73% permite la modificación de datos de las pólizas online .
  • 16. Un 79% de las webs incluyen un tarificador para algunos de sus productos.
  • 17.
  • 18. Los principales factores que influirán en el crecimiento en Internet serán:
  • 19. El crecimiento continuado de los usuarios en Internet.
  • 20.
  • 21. DAFO. 5. Cuadro Fortalezas y Debilidades | Oportunidades y Amenazas Factores Internos Factores Externos
  • 22.
  • 24. La homogenización de los productos.
  • 25. Debido a este y otros factores, el marketing debería buscar las afinidades, no entre la marca y el producto, sino entre la marca y los intereses, gustos y necesidades de su consumidor (futbol, cine, etc.).
  • 26. Las marcas se han volcado en analizar a sus consumidores para conocer sus atributos psicológicos y acabar definiendo su "comportamiento de compra".Sabiendo qué compras, sabemos que eres y que aspira a ser (relación aspiracional).
  • 27. DAFO. 6. Benchmarking MAPFRE MUTUA MADRILEÑA LAGUN ARO SANITAS
  • 28. DAFO. 6. Benchmarking