My presentation on how Drupal and content strategy are perfect together.

1. Content Strategy
to save your life and your sanity
Saskia Videler - The Dutchess

2. Saskia Videler
a.k.a. The Dutchess
• Content Strategist
• Experience in copywriting, social media, online
marketing
• Passion for content

3. Content Strategy is…
Content x Context
A process
The best way to proof your
point and kill pet projects

5. Content Strategy
to save your life & your sanity
Saskia Videler - The Dutchess

8. It all starts with a good discussion
Who are we? Who are we helping? How are we helping?
How do we ‘do’ content? How do we want to ‘do’ content?

10. Content Types

12. Audit

13. Content Model

14. Content Model

16. Home
Dossiers
Stel een vraag (thema’s)
Begrippenlijst
App
Contact
Magazine
Noodnummers
Taalselectie
Levering, verbruik en facturatie
Storingen, werken en controles
Geld besparen
Bouwen en verbouwen
Verwarming, verlichting en toestellen
Auto’s en energie in de stad
Milieu en de toekomst
De energiemarkt in België
Leverancier kiezen of veranderen
Tarieven en kortingen
Meterkast en meterstanden
Verbruik berekenen
Mijn factuur
Storingen en klachten
Controles en reparaties
Risico’s bij defecten
Problemen voorkomen
Werken in mijn straat of stad
Black-out en afschakelplan
Zuiniger omgaan met gas en elektriciteit
Verbruik berekenen
Premies en andere voordelen
Zelf energie produceren
Isoleren
Premies en andere voordelen
Audits en certificaten
Energiebewust of passief bouwen
Zelf energie produceren
LED-verlichting en gloeilampen
Openbare verlichting
Ketels, boilers en radiatoren
Stroomgeneratoren
Airco en andere toestellen
Energiezuinige wagens
Straatverlichting
Werken in mijn straat of stad
Werven, markten en kermissen
Groene stroom
Duurzame energie
Kernenergie
Vervuiling
Hoe kan ik zelf helpen?
Organisatie, controle en instanties
Productie van elektriciteit en gas
Energienetten
Black-out en afschakelplan
Cijfers en statistieken
Energids #09 - 2014/11
Energids #08 - 2014/06
Energids #07 - 2014/02
Energids #06 - 2013/09
(...)
Isoleer je dak en bespaar op je factuur
Zorgeloos op vakantie
De auto en de toekomst
Maak je huis energiezuiniger
(…)

17. Content Briefings

18. Algemeen
Voice & Tone Uitnodigend
Betrouwbaar
Begrijpelijk
Behulpzaam
Neutrale instantie in de industrie
Aansprekend
Vriendelijk
Klantgericht
Praktisch
Doel De bezoeker begeleiden naar de content,
duidelijk maken wat hij kan doen op de website
duidelijk maken dat Energids een betrouwbare, neutrale bron van
informatie is
Aanpak Duidelijke verwijzing naar zoekfunctie
Duidelijke verwijzing naar dossiers
Titel Energids (by Sibelga)
CTA Ontdek de content (stel een vraag / ontdek de dossiers)
Lengte Begeleidende tekst, tb
Beelden tb

19. Over Energids
Voice & Tone Betrouwbaar
Begrijpelijk
Behulpzaam
Vriendelijk
Klantgericht
Praktisch
Aansprekend
Doel Achtergrond, link met Sibelga en neutraliteit kenbaar maken
Aanpak Bevat:
- het waarom van Energids
- achtergrond
- team (foto, namen)
Titel Over Energids
CTA Stel een vraag / ontdek onze dossiers / ga naar Sibelga
Lengte max. 500 woorden
Beelden team

20. 1. Praktische zaken (how to, tips, moet ik, …)
Voice & Tone Behulpzaam
Motiverend
Positief
Praktisch
Klantgericht
Doel 1. Bruikbare informatie verschaffen
2. Aanmoedigen andere content te lezen
Aanpak Eerst antwoord geven op de concrete vraag. Dan eventueel
argumenten of achtergrond geven
Titel Duidelijke, beknopte vraagstelling
CTA Lees ook:
achtergrond info, gerelateerde artikelen
Lengte Titel: max. 100 karakters
body: ca. 250 tot 500 woorden
Beelden Verduidelijkende foto’s, diagrammen en illustraties

21. Energids.be
Home Dossiers Stel een vraag Begrippenlijst Contact
NL FR
Meer dossiers
Alle dossiers
Magazine (#9, November 2014)
Dossier lezen
In deze editie
Stroomschaarste: Brussel toont zich solidair
Bezoek de beurs Energie 2012
Hoe maak ik mijn huis energiezuinig?
Dag- en nachtmeters: een goede keuze?
Hoe voorkomt u CO-risico's?
Zorgeloos op vakantie >
De lamp, heruitgezonden >
De auto van de toekomst >
Maak je huis energiezuiniger >
Dossier lezen
DOSSIER
Isoleer je dak en bespaar op je factuur
Je dak isoleren is goed voor een warmtewinst van 25%.
Welke soorten dakisolatie er zijn, hoe je prijzen vergelijkt en
hoe je isoleert, komt je hier te weten.
Ontdek dossier
Download als PDF
Lees online
Het antwoord op al uw energievragen in Brussel. Een initiatief van Sibelga.
Alle magazines
Nieuwsbrief
Ontvang drie keer per jaar onze
nieuwsbrief vol nuttige tips en
achtergrondinformatie.
Lees de meest recente nieuwsbrief online
e-mailadres
Schrijf in
Het Energids.be-team beantwoordde al vragen over deze onderwerpen
vb.: Hoe ontlucht ik mijn radiator? ZOEK
Ik wil 3 keer per jaar de nieuwsbrief ontvangen
Leverancier kiezen of veranderen
Tarieven en kortingen
Meterkast en meterstanden
Verbruik berekenen
Mijn factuur
Verhuizen
Levering, verbruik en facturatie Storingen en klachten
Controles en reparaties
Risico’s bij defecten
Problemen voorkomen
Werken in mijn straat of stad
Black-out en afschakelplan
Storingen, werken en controles
Zuiniger omgaan met gas en elektriciteit
Verbruik berekenen
Premies en andere voordelen
Zelf energie produceren
Geld besparen Isoleren
Premies en andere voordelen
Audits en certificaten
Energiebewust of passief bouwen
Zelf energie produceren
Bouwen en verbouwen
LED-verlichting en gloeilampen
Openbare verlichting
Ketels, boilers en radiatoren
Stroomgeneratoren
Airco en andere toestellen
Verwarming, verlichting Energiezuinige wagens
Straatverlichting
Werken in mijn straat of stad
Werven, markten en kermissen
Auto’s en energie in de stad
Groene stroom
Duurzame energie
Kernenergie
Vervuiling
Hoe kan ik zelf helpen?
Milieu en de toekomst Organisatie, controle en instanties
Productie van elektriciteit en gas
Energienetten
Black-out en afschakelplan
Cijfers en statistieken
De energiemarkt in België
Geen antwoord gevonden? Stel uw vraag aan het Energids.be-team!
Het Energids.be-team beantwoorrdde het voorbije jaar al
honderden energievragen van Brusselaars. We proberen iedere
vraag binnen de twee werkdagen te beantwoorden.
Naam en voornaam E-mailadres
Omschrijf uw vraag bondig
Verstuur vraag
NOODNUMMERS
App
1. Hoe kan ik het verbruik van een elektrisch
toestel berekenen?
2. Wat is het verbruik van mijn
huishoudtoestellen?
3. Wat is een EAN-code? En wat is het nut ervan?
4. Hoe wordt mijn gasverbruik berekend?
5. Wat is het gemiddeld verbruik voor gas en
elektriciteit in Brussel?
Meest gestelde vragen in februari
Nieuwe vragen
1. Hoe kan ik het verbruik van een elektrisch
toestel berekenen?
2. Wat is het verbruik van mijn
huishoudtoestellen?
3. Wat is een EAN-code? En wat is het nut ervan?
4. Hoe wordt mijn gasverbruik berekend?
5. Wat is het gemiddeld verbruik voor gas en
elektriciteit in Brussel?
en toestellen
Wist u dat..?
Als u vlees wilt ontdooien, doet u dat best niet in de
magnetron. Plaats het vlees de avond voordien in
de koelkast. Zo bespaart u kostbare energie.
Lees meer tips
(c) 2015 Sibelga Over deze website Contact opnemen

22. Energids.be
Home Dossiers Stel een vraag Begrippenlijst Contact
NL FR
Meer dossiers
Alle dossiers
Magazine (#9, November 2014)
Dossier lezen
In deze editie
Stroomschaarste: Brussel toont zich solidair
Bezoek de beurs Energie 2012
Hoe maak ik mijn huis energiezuinig?
Dag- en nachtmeters: een goede keuze?
Hoe voorkomt u CO-risico's?
Zorgeloos op vakantie >
De lamp, heruitgezonden >
De auto van de toekomst >
Maak je huis energiezuiniger >
Dossier lezen
DOSSIER
Isoleer je dak en bespaar op je factuur
Je dak isoleren is goed voor een warmtewinst van 25%.
Welke soorten dakisolatie er zijn, hoe je prijzen vergelijkt en
hoe je isoleert, komt je hier te weten.
Ontdek dossier
Download als PDF
Lees online
Het antwoord op al uw energievragen in Brussel. Een initiatief van Sibelga.
Alle magazines
Nieuwsbrief
Ontvang drie keer per jaar onze
nieuwsbrief vol nuttige tips en
achtergrondinformatie.
Lees de meest recente nieuwsbrief online
e-mailadres
Schrijf in
Het Energids.be-team beantwoordde al vragen over deze onderwerpen
vb.: Hoe ontlucht ik mijn radiator? ZOEK
Leverancier kiezen of veranderen
Tarieven en kortingen
Meterkast en meterstanden
Verbruik berekenen
Mijn factuur
Verhuizen
Levering, verbruik en facturatie Storingen en klachten
Controles en reparaties
Risico’s bij defecten
Problemen voorkomen
Werken in mijn straat of stad
Black-out en afschakelplan
Storingen, werken en controles
NOODNUMMERS
App
1. Hoe kan ik het verbruik van een elektrisch
toestel berekenen?
2. Wat is het verbruik van mijn
huishoudtoestellen?
3. Wat is een EAN-code? En wat is het nut ervan?
4. Hoe wordt mijn gasverbruik berekend?
5. Wat is het gemiddeld verbruik voor gas en
elektriciteit in Brussel?
Meest gestelde vragen in februari

23. Ik wil 3 keer per jaar de nieuwsbrief ontvangen
Leverancier kiezen of veranderen
Tarieven en kortingen
Meterkast en meterstanden
Verbruik berekenen
Mijn factuur
Verhuizen
Storingen en klachten
Controles en reparaties
Risico’s bij defecten
Problemen voorkomen
Werken in mijn straat of stad
Black-out en afschakelplan
Zuiniger omgaan met gas en elektriciteit
Verbruik berekenen
Premies en andere voordelen
Zelf energie produceren
Geld besparen Isoleren
Premies en andere voordelen
Audits en certificaten
Energiebewust of passief bouwen
Zelf energie produceren
Bouwen en verbouwen
LED-verlichting en gloeilampen
Openbare verlichting
Ketels, boilers en radiatoren
Stroomgeneratoren
Airco en andere toestellen
Verwarming, verlichting Energiezuinige wagens
Straatverlichting
Werken in mijn straat of stad
Werven, markten en kermissen
Auto’s en energie in de stad
Groene stroom
Duurzame energie
Kernenergie
Vervuiling
Hoe kan ik zelf helpen?
Milieu en de toekomst Organisatie, controle en instanties
Productie van elektriciteit en gas
Energienetten
Black-out en afschakelplan
Cijfers en statistieken
De energiemarkt in België
Geen antwoord gevonden? Stel uw vraag aan het Energids.be-team!
Het Energids.be-team beantwoorrdde het voorbije jaar al
honderden energievragen van Brusselaars. We proberen iedere
vraag binnen de twee werkdagen te beantwoorden.
Naam en voornaam E-mailadres
Omschrijf uw vraag bondig
Verstuur vraag
1. Hoe kan ik het verbruik van een elektrisch
toestel berekenen?
2. Wat is het verbruik van mijn
huishoudtoestellen?
3. Wat is een EAN-code? En wat is het nut ervan?
4. Hoe wordt mijn gasverbruik berekend?
5. Wat is het gemiddeld verbruik voor gas en
elektriciteit in Brussel?
Meest gestelde vragen in februari
Nieuwe vragen
1. Hoe kan ik het verbruik van een elektrisch
toestel berekenen?
2. Wat is het verbruik van mijn
huishoudtoestellen?
3. Wat is een EAN-code? En wat is het nut ervan?
4. Hoe wordt mijn gasverbruik berekend?
5. Wat is het gemiddeld verbruik voor gas en
elektriciteit in Brussel?
en toestellen
Wist u dat..?
Als u vlees wilt ontdooien, doet u dat best niet in de
magnetron. Plaats het vlees de avond voordien in
de koelkast. Zo bespaart u kostbare energie.
Lees meer tips
(c) 2015 Sibelga Over deze website Contact opnemen

24. Voice & Tone

27. <Needs Language Vocabulary>
Tomaeto?
Tomaahto!

28. Serious
Accurate
Average
Professional
Cool
Conversational
Reliable
Formal
Fun
Inspiring
Neutral
No nonsense
Innovative
Inspiring
Concise
Naughty
Optimistic
Pragmatic
Out of the box
Personal
Progressive

29. <Needs Language Vocabulary>
Is this a serious
matter to you?
Yes, it sure is!
Ah. I won’t make any
jokes or use ambiguities
then!
Please don’t!
Thanks for your
understanding.

30. <Goals, messages>

32. Workflow

33. Workflow

34. Content Guidelines

35. Algemeen
Voice & Tone Uitnodigend
Betrouwbaar
Begrijpelijk
Behulpzaam
Neutrale instantie in de industrie
Aansprekend
Vriendelijk
Klantgericht
Praktisch
Doel De bezoeker begeleiden naar de content,
duidelijk maken wat hij kan doen op de website
duidelijk maken dat Energids een betrouwbare, neutrale bron van
informatie is
Aanpak Duidelijke verwijzing naar zoekfunctie
Duidelijke verwijzing naar dossiers
Titel Energids (by Sibelga)
CTA Ontdek de content (stel een vraag / ontdek de dossiers)
Lengte Begeleidende tekst, tb
Beelden tb

36. Pet projects

39. CS & Drupal, a great match
• Content strategy is embraces a modular approach
• We both love a smooth process and quality
websites/platforms
• We all like to have valid excuses to kill pet projects
of management

40. Thank you!