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天然ガストラックマーケティングコンテスト、プレゼン資料
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Saiki Murata
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日本ガス協会、日本マーケティング協会、東京ガス主催のビジネスコンテストにゼミナール活動の一環として出場。 全国から参加大学が集まる中、10倍の倍率をくぐり抜け決勝戦へ進出。
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天然ガストラックマーケティングコンテスト、プレゼン資料
1.
0 天然ガスを燃料にした大型トラックの マーケティング提案型ビジネスコンテストに参加 10倍の倍率をくぐり抜け決勝戦へ進出 サービスにより製品に付加価値を与えるのではなく、 エンドユーザードリブンマーケティングにて ニーズのある市場を創出する、 マーケットイン的なアプローチを提案した ※以下、プレゼンのスライドです
2.
WEBサイト「NGV.com」を 中心としたネット活用戦略 No.09 明治大学 村田彩気、林健太、藤巻光明、高城尚之 1
3.
アウトライン 1. 提案に至る経緯 2. NGV.comサービス内容 3.
NGV.comによるプロモーション戦略 4. まとめ 2
4.
提案に至る経緯 Part.1 3
5.
一番重要なステークホルダー 運送会社 4
6.
(図表1)NGVを取り巻く現状に対するSWOT分析 5
7.
1. 提案に至る経緯 運送会社を2つにセグメント化 ネットショッピングに着目 6 NGVの導入障壁が高い ネットショッピング利用者をNGVエンドユーザーと想定
8.
環境に優しい…? N G V 環境に優しい! 運送会社 ①NGVの導入障壁が高い 7 車両購入費が比較的高い インフラ整備が不完全
9.
N G V 8 ①NGVの導入障壁が高い プロダクトアウトでは難しいため 他のアプローチへ
10.
1. 提案に至る経緯 ネットショッピングに着目 NGV導入は費用対効果低い プロダクトアウト以外 運送会社を2つにセグメント化 9 ネットショッピング利用者をNGVエンドユーザーと想定
11.
②運送会社を2つにセグメント化 N G VN
G V 小売店仕入れ運送会社 宅配運送会社 10
12.
②運送会社を2つにセグメント化 11 小売店仕入れ運送会社<宅配便運送会社
13.
1. 提案に至る経緯 NGV導入は費用対効果低い 運送会社を2つにセグメント化 宅配便運送会社 ネットショッピングに着目 12 プロダクトアウト以外 ネットショッピング利用者をNGVエンドユーザーと想定
14.
(図表2)ネット通販市場は20兆円規模に 出典:東洋経済ONLINE 13
15.
出典: MarkeZine (図表3)数字で見るメルカリ 14
16.
1. 提案に至る経緯 NGV導入は費用対効果低い 運送会社を2つにセグメント化 ネットショッピングに着目 ネットショッピング利用者をNGVエンドユーザーと想定 15 プロダクトアウト以外 宅配便運送会社
17.
16 エンドユーザードリブン マーケティング
18.
WEBサイト 「NGV.com」 各ステークホルダーへのネットサービス提供 SNSを利用したネットプロモーション 17
19.
ユーザー(運送会社)の ニーズを間接的に創出 導入していない運送会社も 導入意欲があがる NGV.com +NGV配送の低価格性 エンドユーザーから NGV配送へのニーズ創出 運送会社 プロモーション エンドユーザー 円滑化 18
20.
フロー プロモーションによるエンドユーザーの認知度向上 NGV.comによるサービスの円滑化 NGV配送に対する大きなニーズ、配達方法の主流に 他の未導入運送会社が導入 普及 2016年 2月 2017年 4月 2017年 8月 2018年〜 19
21.
NGV.com -サービス内容- Part.2 20
22.
①リーシング ②データシェアリング ③ネットショッピング 21
23.
2. NGV.com -サービス内容- ①リーシング NGV.com
様々なメーカーのNGV情報一覧表示 リース申請 自動送信メールでメーカーにお知らせ 22
24.
車両維持費、不安の軽減 23
25.
①リーシング ②データシェアリング ③ネットショッピング 24
26.
25
27.
2. NGV.com -サービス内容- ②データシェアリング ガスステーション 位置情報 アンケート 26
28.
整っていないインフラに対する不安を払拭 27
29.
①リーシング ②データシェアリング ③ネットショッピング 28
30.
③ネットショッピング ⑴BtoCネットショップタイプ ⑵CtoCフリマ・オークションタイプ 29
31.
Shop.com 配送方法選択 2. NGV.com -サービス内容- ③ネットショッピング -
BtoCネットショップタイプ - 購入者 ネット通販サイト、 ネットショップ 購入・申請 通常配送 速達 NGV配送 30
32.
2. NGV.com -サービス内容- ③ネットショッピング 購入者 -
CtoCフリマ・オークションタイプ - 販売者 31
33.
2. NGV.com -サービス内容- -
CtoCフリマ・オークションタイプ - Tシャツ ¥1900 発送方法 サイズ M NGV配送による発送 NGV配送による発送 よし、購入された! 32
34.
QRコード発行 2. NGV.com -サービス内容- -
CtoCフリマ・オークションタイプ - NGV.com 配送申請 スマホ・PCで 荷物・住所等の 情報入力 33
35.
2. NGV.com -サービス内容- -
CtoCフリマ・オークションタイプ - コンビニ 商品預け、 支払い ③ネットショッピング 34
36.
2. NGV.com -サービス内容- ③ネットショッピング BtoB 軌道に乗った段階で 直接営業を行い、導入を促す 35
37.
2. NGV.com -サービス内容- ③ネットショッピング 配送料の低価格性 36
38.
(図表4)天然ガスの価格 出典:東京ガスHP 37
39.
=都市内輸送= 通常トラック配送 750円 NGV配送 600円 650円と価格設定しても 100円分も配送料へ 反映できる 38
40.
大阪東京通常トラック配送 860円 NGV配送 690円 =都市間輸送= 740円と価格設定しても 120円分も配送料へ 反映できる 39
41.
2. NGV.com -サービス内容- ③ネットショッピング コンビニ集荷による 人件費の削減 40
42.
2. NGV.com -サービス内容- ③ネットショッピング コンビニ集荷による人件費の削減 【日本郵便】 ゆうパック 出典:日本郵便HP、ヤマト運輸HP 【ヤマト運輸】 宅急便 100円割引120円割引 41
43.
(図表5)NGV配送によるスケールメリット予想図 42
44.
(図表5)NGV配送によるスケールメリット予想図 利益拡大 43 ・生産技術の向上 ・天然ガス価格の低下 費用低下へ繋がる
45.
NGV.comによる プロモーション戦略 Part.3 44
46.
45
47.
「SNSは手軽に情報発信」 「大きな拡散力を見込める媒体」 46
48.
(図表6) 日本におけるSNS利用者数 出典:ICT総研「2014年度 SNS利用動向に関する調査」 47
49.
バズマーケティング 48 をプロモーションとして提案
50.
『シェア数に応じて植樹ボランティア』 戦略その① 49
51.
3. プロモーション戦略 ①『シェア数に応じて植樹ボランティア』 ⑴NGV.comとして各SNSでアカウントを作成 ⑵シェア数に応じて 植樹ボランティア活動を開催 ⑶その様子をテレビCMで放映 情報の拡散、認知度の向上 -流れ- 50
52.
『クリーンな引っ越し』キャンペーン 戦略その② 51
53.
3. プロモーション戦略 ②『クリーンな引っ越し』キャンペーン 時期:新入生が引っ越しをする3月頃 ⑴Twitterで 『#天然ガストラック #クリーンな引越』 とユーザーにツイートしてもらう ⑵抽選で 「天然ガストラックを使用した引っ越し業務 及び送迎」をプレゼント 52
54.
3. プロモーション戦略 ②『クリーンな引っ越し』キャンペーン 時期:新入生が引っ越しをする3月頃 ⑴Twitterで 『#天然ガストラック #クリーンな引越』 とユーザーにツイートしてもらう ⑵抽選で 「天然ガストラックを使用した引っ越し業務 及び送迎」をプレゼント 認知度の向上 53
55.
まとめ Part.4 54
56.
ユーザー(運送会社)の ニーズを間接的に創出 導入していない運送会社も 導入意欲があがる NGV.com ・SNSプロモーション ・③ネットショッピング +NGV配送の低価格性 エンドユーザーから NGV配送へのニーズ創出 運送会社 プロモーション エンドユーザー 円滑化 55 ・①リーシング ・②データシェアリング ・③ネットショッピング
57.
WEBサイト「NGV.com」を 中心としたネット活用戦略 No.09 明治大学 村田彩気、林健太、藤巻光明、高城尚之 56
58.
57 BtoCネットショッピング 無料配送、有料配送への対応策 補足資料
59.
58
60.
59 例:Amazonの場合 ⑴Amazonによる無料配送 ⑵ネットショップから購入(有料配送) ⑶ネットショップから購入(統一有料配送)
61.
60 ⑴Amazonによる無料配送 コピー等、NGVを促す 文面表示 利用者へは、環境優位性 Amazonへは、企業ブランディングの一環として
62.
61 ⑵ネットショップから購入(有料配送) (NGV配送) 配送料が安いから 利用者は選択する
63.
Amazonが統一 62 ⑶ネットショップから購入(統一有料配送) 書籍 257円 DVD・BR 350円 etc… 売れ筋は 商品ジャンル毎に配送料統一 通常配送
257円 例:書籍 NGV配送230円
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