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Nein-Sagen für
Product Owner
Stefan Roock, stefan.roock@it-agile.de
Urs Reupke, urs.reupke@it-agile.de
OOP, MÜNCHEN, 22.01.2019
Über uns
www.it-agile.de
Wir schaffen Organisationen, 

die ihre Mitarbeiter und Endkunden
begeistern.
Nein!
Neulich im it-agile-Büro…
Angewandtes Nein-Sagen
• Sucht euch einen Partner auf den Nebensitzen
• Einigt euch, wer Partner 1 und Partner 2 ist
• P1: Bitte P2 um etwas, was er oder sie leicht gewähren
kann.
• P2: Lehne die Bitte ab:“Nein!”
• Rollenwechsel Nein!
Angewandtes Nein-Sagen
• Sucht euch einen Partner auf den Nebensitzen
• Einigt euch, wer Partner 1 und Partner 2 ist
• P1: Bitte P2 um etwas, was er oder sie leicht gewähren
kann.
• P2: Lehne die Bitte ab:“Nein!”
• Rollenwechsel
• Tauscht euch aus:

Wie fühlt es sich an, Nein zu sagen?

Wie fühlt es sich an, Nein zu hören?
KDM
Kannst Du mal…?
Konsequenzen leichtfertiger Jas (1/4)
Für euch als Product Owner:
• Größerer Aufwand beim Stakeholdermanagement
• Mehr Komplexität im Product Backlog
Konsequenzen leichtfertiger Jas (2/4)
Für eure Kollegen im Entwicklungsteam:
• Überlastung
Konsequenzen leichtfertiger Jas (3/4)
Für alle anderen Stakeholder:
• Enttäuschung
• Vertrauensverlust
• Schlechtes Vorbild
Konsequenzen leichtfertiger Jas (4/4)
Für euer Produkt:
• Verwaschenes Produkt
• Unwirtschaftlichkeit
• Lokale Optimierung
Daher: Nein sagen
• Bei jeder Entscheidung Nein als Option prüfen
• Fragt euch:
• Ist es wirtschaftlich?
• Was bedeutet die Entscheidung für andere
Menschen?
• Stützt oder ändert meine Entscheidung das
System?
• Wie ist das Verhältnis Aufwand/Nutzen 

bei Ja und bei Nein kurzfristig und langfristig?
Angewandtes Nein-Sagen
• P1: Bittet euren Partner darum, dass in der
nächsten Übung ein persönliches Thema von euch
im Mittelpunkt steht, nicht das das Partners.
• P2: Lehne ab und schlage Dein Thema statt dessen
vor.
• P1: Lehne ab und lass nicht locker: Warum nicht?
• P2: Begründe die Ablehnung.
• P1 & P2: Bleibt dran. 

Verhandelt. Erpresst. Drückt auf die Tränendrüse.
Für Fortgeschrittene
Begründete Ablehnung
• Keine Predigt, nur ein Grund.
• Statt Ablehnung rundheraus: 

Eine Alternative vorschlagen.
The Responsibility ProcessTM
Christopher Avery, christopheravery.com
Verantwortung
Verpflichtung
Schämen
Rechtfertigen
Beschuldigen
Leugnen
Aufgeben
Persönliche Herausforderungen
Der Partner, der die Verhandlung“gewonnen”hat
ist P1.
• P1: Skizziere eine aktuelle Herausforderung und
Deinen Umgang damit.
• Die Herausforderung kann persönlich oder
beruflich sein.
• P1&P2: Stellt fest, welcher Stufe im 

Responsibility Process der Umgang entspricht.
Höherer Zweck meiner PO-Tätigkeit
In der PO-Rolle finde ich Glück/Stolz/Erfüllung, wenn…
Warum ist dir das wichtig?
Was wird dann möglich?
Was hast Du davon?
Der höhere Zweck meiner Arbeit als PO ist…
Featuremakler und Produktdiktator
Roman Pichler, romanpichler.com

https://bit.ly/2FryUPF
Featuremakler

Andere wissen es am besten, ich
vermittle


Risiko einer Feature-Suppe


Inkohärentes Produkt mit
schwachem Wertversprechen
Produktdiktator
Ich weiß es am besten und
entscheide
Risiko, das falsche Produkt zu
entwickeln
Wenig Akzeptanz, ungesunde
Arbeitsumgebung
Führungskontinuum
The Leadership Circle®
leadershipcircle.com
Feature-
makler
Produkt-
diktator
Effektiver
Product
Owner
The Leadership Circle®
leadershipcircle.com
Zum guten Schluss
• Nein sagen ist ein nützliches Werkzeug.
• Nein ist nicht gleich Nein:

Nie. – Nein, aber… – Nein, nicht jetzt. – Nein, erst
wenn…
• Erkenne Dich selbst. (Und Dein Produkt.)
Mehr zum Thema
• Tutorial mit Roock et al.:

Agile Führung erleben

Freitag, 25.01. von 900 - 1600

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Stefan Roock, stefan.roock@it-agile.de, Twitter: @StefanRoock
Sprechen Sie uns gerne an!
Urs Reupke, urs.reupke@it-agile.de

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Nein-Sagen für Product Owner

  • 1. Nein-Sagen für Product Owner Stefan Roock, stefan.roock@it-agile.de Urs Reupke, urs.reupke@it-agile.de OOP, MÜNCHEN, 22.01.2019
  • 2. Über uns www.it-agile.de Wir schaffen Organisationen, 
 die ihre Mitarbeiter und Endkunden begeistern.
  • 4. Angewandtes Nein-Sagen • Sucht euch einen Partner auf den Nebensitzen • Einigt euch, wer Partner 1 und Partner 2 ist • P1: Bitte P2 um etwas, was er oder sie leicht gewähren kann. • P2: Lehne die Bitte ab:“Nein!” • Rollenwechsel Nein!
  • 5. Angewandtes Nein-Sagen • Sucht euch einen Partner auf den Nebensitzen • Einigt euch, wer Partner 1 und Partner 2 ist • P1: Bitte P2 um etwas, was er oder sie leicht gewähren kann. • P2: Lehne die Bitte ab:“Nein!” • Rollenwechsel • Tauscht euch aus:
 Wie fühlt es sich an, Nein zu sagen?
 Wie fühlt es sich an, Nein zu hören?
  • 7. Konsequenzen leichtfertiger Jas (1/4) Für euch als Product Owner: • Größerer Aufwand beim Stakeholdermanagement • Mehr Komplexität im Product Backlog
  • 8. Konsequenzen leichtfertiger Jas (2/4) Für eure Kollegen im Entwicklungsteam: • Überlastung
  • 9. Konsequenzen leichtfertiger Jas (3/4) Für alle anderen Stakeholder: • Enttäuschung • Vertrauensverlust • Schlechtes Vorbild
  • 10. Konsequenzen leichtfertiger Jas (4/4) Für euer Produkt: • Verwaschenes Produkt • Unwirtschaftlichkeit • Lokale Optimierung
  • 11. Daher: Nein sagen • Bei jeder Entscheidung Nein als Option prüfen • Fragt euch: • Ist es wirtschaftlich? • Was bedeutet die Entscheidung für andere Menschen? • Stützt oder ändert meine Entscheidung das System? • Wie ist das Verhältnis Aufwand/Nutzen 
 bei Ja und bei Nein kurzfristig und langfristig?
  • 12. Angewandtes Nein-Sagen • P1: Bittet euren Partner darum, dass in der nächsten Übung ein persönliches Thema von euch im Mittelpunkt steht, nicht das das Partners. • P2: Lehne ab und schlage Dein Thema statt dessen vor. • P1: Lehne ab und lass nicht locker: Warum nicht? • P2: Begründe die Ablehnung. • P1 & P2: Bleibt dran. 
 Verhandelt. Erpresst. Drückt auf die Tränendrüse. Für Fortgeschrittene
  • 13. Begründete Ablehnung • Keine Predigt, nur ein Grund. • Statt Ablehnung rundheraus: 
 Eine Alternative vorschlagen.
  • 14. The Responsibility ProcessTM Christopher Avery, christopheravery.com Verantwortung Verpflichtung Schämen Rechtfertigen Beschuldigen Leugnen Aufgeben
  • 15. Persönliche Herausforderungen Der Partner, der die Verhandlung“gewonnen”hat ist P1. • P1: Skizziere eine aktuelle Herausforderung und Deinen Umgang damit. • Die Herausforderung kann persönlich oder beruflich sein. • P1&P2: Stellt fest, welcher Stufe im 
 Responsibility Process der Umgang entspricht.
  • 16. Höherer Zweck meiner PO-Tätigkeit In der PO-Rolle finde ich Glück/Stolz/Erfüllung, wenn… Warum ist dir das wichtig? Was wird dann möglich? Was hast Du davon? Der höhere Zweck meiner Arbeit als PO ist…
  • 17. Featuremakler und Produktdiktator Roman Pichler, romanpichler.com
 https://bit.ly/2FryUPF Featuremakler
 Andere wissen es am besten, ich vermittle 
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  • 20. Zum guten Schluss • Nein sagen ist ein nützliches Werkzeug. • Nein ist nicht gleich Nein:
 Nie. – Nein, aber… – Nein, nicht jetzt. – Nein, erst wenn… • Erkenne Dich selbst. (Und Dein Produkt.)
  • 21. Mehr zum Thema • Tutorial mit Roock et al.:
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  • 22. Dieser Vortrag bei Ihnen? Stefan Roock, stefan.roock@it-agile.de, Twitter: @StefanRoock Sprechen Sie uns gerne an! Urs Reupke, urs.reupke@it-agile.de