Der Vortrag argumentiert, dass Veränderungen in Teams und Organisationen nicht linear verlaufen. Veränderungsmaßnahmen haben immer das Potenzial überraschender Ergebnisse. Daher benötigt man einen iterativen Prozess für Veränderungen und die Einsicht, dass ein relevanter Anteil von vermeintlichen Verbesserungen tatsächlich schlechte Ideen sind. Das Arbeiten mit Experimenten macht diese Sichtweise explizit und fokussiert darauf, wie Lernen bei Veränderungsprozessen maximiert werden kann. Safe-to-Fail-Experimente, der PDCA-Zyklus und die A3-Technik sind gute Hilfsmittel, um Teams und Organisationen mit Experimenten erfolgreich zu verändern.