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High Technology Systems


               Presentación

  Introducción a CMMI
                                                   Presentado por
                                     Felipe Antonio Román Albores
                    LSC por la Universidad Autónoma de Chiapas CI
MC. por el Centro Nacional de Investigación y Desarrollo Tecnológico



                                                                    1
Agenda
• Historia de CMM-CMMI
• Introducción a CMMI
• Niveles de madurez de CMMI
      1.     Inicial
      2.     Administrado
      3.     Definido
      4.     Administrado Cuantitativamente
      5.     Optimizado
• Conclusión

01/03/2012                                    2
Historia de CMM-CMMI
• CMM (Capability Maturity Model) Modelo de
  Madurez de Capacidades, el cual es un
  modelo para la mejora en la evaluación de los
  procesos de desarrollo y mantenimiento para
  los sistemas y productos de Software




                   Introdución a CMMI         3
Historia de CMM-CMMI




       Introdución a CMMI   4
Historia de CMM-CMMI
• CMM fue desarrollado por el SEI (Software
  Engineering Institute) de la Universidad
  Carnegie Mellon patrocinado por el Gobierno
  de los Estados Unidos de América (DoD).




                   Introdución a CMMI       5
Historia de CMM-CMMI




       Introdución a CMMI   6
Historia de CMM-CMMI
• 1986 Comienza el desarrollo de CMM
• 1991 Existe la primera versión de CMM 1.0
• 1993 Se actualiza la versión de CMM 1.1
• 1995 Se generan varios modelos (SA-CMM, SE-CMM,
  IPD-CMM, P-CMM)
• 2000 Se unifican estos modelos para crear a CMMI 1.0
• 2002 Se actualiza la versión de CMMI 1.1
• 2008 Se actualiza a la versión CMMI 1.2



                      Introdución a CMMI             7
Introducción a CMMI
                               Error de
           Defectos en         planificación
           el producto
                                                 Documentación
                                                 de requerimientos
Seguimiento

                                                    Revisión del
No se aplican                                       producto
estándares

                                               Procesos
          Medición de
                                               desconocidos
          calidad           Control de
                            cambios




                         Introdución a CMMI                          8
Introducción a CMMI
• Medidas tomadas ante la problemática
  – Las personas trabajan más tiempo y rápido
  – Las personas se mueven de proyecto en proyecto
  – Se recortan requerimientos del proyecto
  – Se agregan más personas al proyecto
  – Se espera que una persona haga lo que falta para
    entregar el proyecto



                     Introdución a CMMI            9
Introducción a CMMI
En resumen
• Compromisos Incumplidos
• Mala administración de los recursos
• Problemas en el producto final
• Baja estima en la organización, gente frustrada
  y deserción



                    Introdución a CMMI          10
Introducción a CMMI




       Introdución a CMMI   11
Introducción a CMMI
• CMMI (Capability Maturity Model Integration)
  Modelo de Integración de Madurez de
  Capacidades es un esquema de referencia
  para mejorar procesos de desarrollo,
  adquisición, mantenimiento de productos y
  servicios de Software.




                   Introdución a CMMI        12
Introducción a CMMI
• CMMI, una versión más amplia, se basa en
  CMM, adopta la mayoría de sus conceptos y
  ofrece los índices de referencia de las mejores
  prácticas para el desarrollo de software.




                    Introdución a CMMI          13
Introducción a CMMI
• Modelos de madurez se llaman así porque
  proponen adoptar dichas prácticas en forma
  gradual
• Modelos de procesos es una colección
  estructurada de prácticas que describen
  características de un proceso efectivo



                  Introdución a CMMI       14
Introducción a CMMI
• Capacidad (Capability)
  – Capacidad, monitorización de procesos
  – Resultados esperados debido al seguimiento de
    los procesos
• Madurez (Maturity)
  – Mejora de los procesos en la organización
    implementados mediante niveles



                    Introdución a CMMI          15
Introducción a CMMI
• Modelo (Model)
  – Las áreas de proceso no se vinculan una a una con
    los procesos de la organización
  – Representación de los procesos pero no la
    descripción de los mismos
  – Integración (Integration)
  – Alcance, espectativa de establecer los todos los
    procesos usando CMMI


                     Introdución a CMMI            16
Introducción a CMMI
• El objetivo es alentar a las compañías para que
  monitoreen y mejoren continuamente sus
  procesos, y evalúen el nivel de madurez de los
  mismos en una escala de cinco niveles
  establecida por el CMMI.




                    Introdución a CMMI          17
Niveles de madurez de CMMI
     Mejora continua en los procesos
                                                                            Optimizado
5
     Procesos medibles y predecibles                              Administrado
4                                                                 cuantitativamente

     Estandarización de los procesos en la
     organización, consistencia en los proyectos       Definido
3

  Proceso por proyecto,
                                         Administrado
2 documentación definida

    Proceso Impredecible,
                             Inicial
    poco control
1




                                  Introdución a CMMI                                     18
Niveles de madurez de CMMI
1   Inicial
• Proceso Caótico
• El desarrollo se basa en la habilidad de los individuos para poder
  cumplir con un deadline
• Procedimientos inexistentes
• No existen plantillas para lo documentación
• Se sobrepasa el presupuesto y tiempo de proyectos
• La organización no provee de una ambiente estable




                            Introdución a CMMI                    19
Niveles de madurez de CMMI
2   Administrado
• Plantillas para la documentación
• Los proyectos son planificados, realizados, medidos y controlados
• Identificación de procesos dentro de la organización
• Se normalizan las buenas prácticas en el desarrollo de proyectos
• Se definen en base a experiencia
• Hitos para revisión de productos
• Los resultados son revisados y controlados por los participantes de
  los proyectos
• Los resultados satisfacen los requerimientos especificados,
  estándares y objetivos.

                             Introdución a CMMI                    20
Niveles de madurez de CMMI
2   Administrado
     Acrónimo      Área de proceso
     REQM          Administración de Requerimientos
     PP            Planeación de proyectos
     PMC           Monitoreo y Control de proyecto
     SAM           Acuerdos con proveedores
     MA            Medición y Análisis
     PPQA          Proceso y aseguramiento de la calidad del producto
     CM            Administración de la configuración




                                Introdución a CMMI                      21
Niveles de madurez de CMMI
3   Definido
• El nivel 2 ya esta implementado
• Los procesos están identificados y comprendidos
• La organización entera participa en el proceso eficiente de proyectos
  Software
• Se conocen de antemano los procesos involucrados en el desarrollo de
  Software
• Existen métodos y plantillas definidas e identificadas
• Los procesos no afectan a los equipos de desarrollo sino a toda la
  organización
• El gerente define los objetivos de proyectos basados en el conjunto
  estándar de procesos

                              Introdución a CMMI                     22
Niveles de madurez de CMMI
3   Definido
     Acrónimo   Área de proceso
     RD         Desarrollo de requerimientos
     TS         Soluciones Técnicas
     PI         Integración de producto
     VER        Verificación
     VAL        Validación
     OPF        Enfoque en procesos de organización
     OPD        Definición de procesos organizacionales




                               Introdución a CMMI         23
Niveles de madurez de CMMI
3   Definido
     Acrónimo   Área de proceso
     OT         Entrenamiento organizacional
     IPM        Administración integrada del proyecto
     RSKM       Administración de riesgos
     IT         Equipo integrado
     ISM        Administrador de proveedor integrado
     DAR        Resolución y análisis de decisión
     OEI        Ambiente organizacional para la integración




                             Introdución a CMMI               24
Niveles de madurez de CMMI
4   Administrado Cuantitativamente
• Son establecidos los objetivos cuantitativos para la calidad y
  rendimiento de procesos utilizados como criterio para la gestión de
  procesos
• Las medidas detalladas del rendimiento de los procesos son
  analizadas estadísticamente
• Las estadísticas son almacenadas para aprovechar su aportación en
  otros proyectos
• Son identificados motivos especiales para la variación de los
  procesos



                             Introdución a CMMI                    25
Niveles de madurez de CMMI
4   Administrado Cuantitativamente
     Acrónimo    Área de proceso
     OP          Productividad de los procesos organizacionales
     QPM         Administración cuantitativa del proyecto




                              Introdución a CMMI                  26
Niveles de madurez de CMMI
5   Optimizado
• En base a criterios cuantitativos se pueden determinar errores y
  optimizar/mejorar procesos
• Los procesos son continuamente mejorados
• Se centra en la mejora continua por medio de mejoras tecnológicas
  tanto incrementales como de innovación
• En los siguientes proyectos se produce una reducción de costes
  gracias a la anticipación de problemas y la continua revisión de
  procesos conflictivos en la organización




                            Introdución a CMMI                   27
Niveles de madurez de CMMI
5   Optimizado
     Acrónimo    Área de proceso
     OID         Innovación y desarrollo organizacional
     CAR         Resolución y análisis causales




                              Introdución a CMMI          28
Conclusión
• El uso del modelo CMMI nos ayuda para la gestión y
  administración de proyectos de software en la
  organización.
• Entregar Software de mayor calidad y cumplir con las
  necesidades del cliente
• Incrementar la productividad
• Control sobre el desarrollo
• Mejorar la estimación ($) y tiempos de entrega
• Ser eficientes en los tiempos de entrega
• Nos provee de herramientas y conceptos necesarios para
  implementar una mejor administración de los proyectos.


                       Introdución a CMMI             29
Conclusión
Empresa sin certificación                 Empresa con certificación CMMI
1. Existe mucha rotación de personal      1.  Procesos definidos
2. Clientes insatisfechos                 2.  Responsabilidades y roles definidos
3. Éxito en base al personal talentoso    3.  Manual de procesos
                                          4.  Conocimiento radica en la
4. Productos sin documentación final
                                              organización
5. Productos sin valor agregado
                                          5. Resultados cuantificables y
6. Mucho esfuerzo de tiempo y                 predecibles
   dinero en la finalización de los       6. Cumple con los plazos de entrega
   productos                              7. Incrementa su productividad
7. Plazos de entrega impredecibles        8. Reconocer las oportunidades de
8. Empleados descontentos                     mejora
9. Planeación de proyectos poco           9. Satisface a los clientes
   realistas                              10. Los empleados están a gusto




                                Introdución a CMMI                                  30
Preguntas




 Introdución a CMMI   31
Bibliografía
•   CMMI Guía para la integración de procesos y la mejora de productos, Chrissis M. Beth, Konrad
    Mike, Shrum Sandy. Editorial Pearson. ISBN: 9788478290963. Año 2009
•   Practical Insight into CMMI, Tim Kasse, British Library Cataloguing in Publication Data. ISBN-13:
    978-1-59693-275-3. Año 2008
•   Capability Maturity Model for Software Engineering Institute MC Paulk, B. Curtis CMU/SEI-91-Tr-24,
    ADA240603, Año 1991
•   Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvemente (SCAMPI), Method Definition
    Document Members of the Assesmente Method Integrated Team. Handbook CMU/SEI-2001-HB-
    001, Año 2001
•   Introducción al CMMI. Revisado el día 20 de febrero de 2012 [en línea]
    http://www.slideshare.net/cvalgar/introduccin-cmmi
•   CMMI.       .    Revisado     el   día     21     de     febrero    de      2012     [en     línea]
    http://www.slideshare.net/albinogoncalves/introduccin-a-cmmi
•   Una introducción a CMMI. Revisado 25 de febrero de 2012. [en línea]
    http://www.sergiovillagra.com/Contenidos/Recursos/WP03%20Una%20Introduccion%20a%20CM
    MI.pdf




                                           Introdución a CMMI                                       32

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  • 1. High Technology Systems Presentación Introducción a CMMI Presentado por Felipe Antonio Román Albores LSC por la Universidad Autónoma de Chiapas CI MC. por el Centro Nacional de Investigación y Desarrollo Tecnológico 1
  • 2. Agenda • Historia de CMM-CMMI • Introducción a CMMI • Niveles de madurez de CMMI 1. Inicial 2. Administrado 3. Definido 4. Administrado Cuantitativamente 5. Optimizado • Conclusión 01/03/2012 2
  • 3. Historia de CMM-CMMI • CMM (Capability Maturity Model) Modelo de Madurez de Capacidades, el cual es un modelo para la mejora en la evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento para los sistemas y productos de Software Introdución a CMMI 3
  • 4. Historia de CMM-CMMI Introdución a CMMI 4
  • 5. Historia de CMM-CMMI • CMM fue desarrollado por el SEI (Software Engineering Institute) de la Universidad Carnegie Mellon patrocinado por el Gobierno de los Estados Unidos de América (DoD). Introdución a CMMI 5
  • 6. Historia de CMM-CMMI Introdución a CMMI 6
  • 7. Historia de CMM-CMMI • 1986 Comienza el desarrollo de CMM • 1991 Existe la primera versión de CMM 1.0 • 1993 Se actualiza la versión de CMM 1.1 • 1995 Se generan varios modelos (SA-CMM, SE-CMM, IPD-CMM, P-CMM) • 2000 Se unifican estos modelos para crear a CMMI 1.0 • 2002 Se actualiza la versión de CMMI 1.1 • 2008 Se actualiza a la versión CMMI 1.2 Introdución a CMMI 7
  • 8. Introducción a CMMI Error de Defectos en planificación el producto Documentación de requerimientos Seguimiento Revisión del No se aplican producto estándares Procesos Medición de desconocidos calidad Control de cambios Introdución a CMMI 8
  • 9. Introducción a CMMI • Medidas tomadas ante la problemática – Las personas trabajan más tiempo y rápido – Las personas se mueven de proyecto en proyecto – Se recortan requerimientos del proyecto – Se agregan más personas al proyecto – Se espera que una persona haga lo que falta para entregar el proyecto Introdución a CMMI 9
  • 10. Introducción a CMMI En resumen • Compromisos Incumplidos • Mala administración de los recursos • Problemas en el producto final • Baja estima en la organización, gente frustrada y deserción Introdución a CMMI 10
  • 11. Introducción a CMMI Introdución a CMMI 11
  • 12. Introducción a CMMI • CMMI (Capability Maturity Model Integration) Modelo de Integración de Madurez de Capacidades es un esquema de referencia para mejorar procesos de desarrollo, adquisición, mantenimiento de productos y servicios de Software. Introdución a CMMI 12
  • 13. Introducción a CMMI • CMMI, una versión más amplia, se basa en CMM, adopta la mayoría de sus conceptos y ofrece los índices de referencia de las mejores prácticas para el desarrollo de software. Introdución a CMMI 13
  • 14. Introducción a CMMI • Modelos de madurez se llaman así porque proponen adoptar dichas prácticas en forma gradual • Modelos de procesos es una colección estructurada de prácticas que describen características de un proceso efectivo Introdución a CMMI 14
  • 15. Introducción a CMMI • Capacidad (Capability) – Capacidad, monitorización de procesos – Resultados esperados debido al seguimiento de los procesos • Madurez (Maturity) – Mejora de los procesos en la organización implementados mediante niveles Introdución a CMMI 15
  • 16. Introducción a CMMI • Modelo (Model) – Las áreas de proceso no se vinculan una a una con los procesos de la organización – Representación de los procesos pero no la descripción de los mismos – Integración (Integration) – Alcance, espectativa de establecer los todos los procesos usando CMMI Introdución a CMMI 16
  • 17. Introducción a CMMI • El objetivo es alentar a las compañías para que monitoreen y mejoren continuamente sus procesos, y evalúen el nivel de madurez de los mismos en una escala de cinco niveles establecida por el CMMI. Introdución a CMMI 17
  • 18. Niveles de madurez de CMMI Mejora continua en los procesos Optimizado 5 Procesos medibles y predecibles Administrado 4 cuantitativamente Estandarización de los procesos en la organización, consistencia en los proyectos Definido 3 Proceso por proyecto, Administrado 2 documentación definida Proceso Impredecible, Inicial poco control 1 Introdución a CMMI 18
  • 19. Niveles de madurez de CMMI 1 Inicial • Proceso Caótico • El desarrollo se basa en la habilidad de los individuos para poder cumplir con un deadline • Procedimientos inexistentes • No existen plantillas para lo documentación • Se sobrepasa el presupuesto y tiempo de proyectos • La organización no provee de una ambiente estable Introdución a CMMI 19
  • 20. Niveles de madurez de CMMI 2 Administrado • Plantillas para la documentación • Los proyectos son planificados, realizados, medidos y controlados • Identificación de procesos dentro de la organización • Se normalizan las buenas prácticas en el desarrollo de proyectos • Se definen en base a experiencia • Hitos para revisión de productos • Los resultados son revisados y controlados por los participantes de los proyectos • Los resultados satisfacen los requerimientos especificados, estándares y objetivos. Introdución a CMMI 20
  • 21. Niveles de madurez de CMMI 2 Administrado Acrónimo Área de proceso REQM Administración de Requerimientos PP Planeación de proyectos PMC Monitoreo y Control de proyecto SAM Acuerdos con proveedores MA Medición y Análisis PPQA Proceso y aseguramiento de la calidad del producto CM Administración de la configuración Introdución a CMMI 21
  • 22. Niveles de madurez de CMMI 3 Definido • El nivel 2 ya esta implementado • Los procesos están identificados y comprendidos • La organización entera participa en el proceso eficiente de proyectos Software • Se conocen de antemano los procesos involucrados en el desarrollo de Software • Existen métodos y plantillas definidas e identificadas • Los procesos no afectan a los equipos de desarrollo sino a toda la organización • El gerente define los objetivos de proyectos basados en el conjunto estándar de procesos Introdución a CMMI 22
  • 23. Niveles de madurez de CMMI 3 Definido Acrónimo Área de proceso RD Desarrollo de requerimientos TS Soluciones Técnicas PI Integración de producto VER Verificación VAL Validación OPF Enfoque en procesos de organización OPD Definición de procesos organizacionales Introdución a CMMI 23
  • 24. Niveles de madurez de CMMI 3 Definido Acrónimo Área de proceso OT Entrenamiento organizacional IPM Administración integrada del proyecto RSKM Administración de riesgos IT Equipo integrado ISM Administrador de proveedor integrado DAR Resolución y análisis de decisión OEI Ambiente organizacional para la integración Introdución a CMMI 24
  • 25. Niveles de madurez de CMMI 4 Administrado Cuantitativamente • Son establecidos los objetivos cuantitativos para la calidad y rendimiento de procesos utilizados como criterio para la gestión de procesos • Las medidas detalladas del rendimiento de los procesos son analizadas estadísticamente • Las estadísticas son almacenadas para aprovechar su aportación en otros proyectos • Son identificados motivos especiales para la variación de los procesos Introdución a CMMI 25
  • 26. Niveles de madurez de CMMI 4 Administrado Cuantitativamente Acrónimo Área de proceso OP Productividad de los procesos organizacionales QPM Administración cuantitativa del proyecto Introdución a CMMI 26
  • 27. Niveles de madurez de CMMI 5 Optimizado • En base a criterios cuantitativos se pueden determinar errores y optimizar/mejorar procesos • Los procesos son continuamente mejorados • Se centra en la mejora continua por medio de mejoras tecnológicas tanto incrementales como de innovación • En los siguientes proyectos se produce una reducción de costes gracias a la anticipación de problemas y la continua revisión de procesos conflictivos en la organización Introdución a CMMI 27
  • 28. Niveles de madurez de CMMI 5 Optimizado Acrónimo Área de proceso OID Innovación y desarrollo organizacional CAR Resolución y análisis causales Introdución a CMMI 28
  • 29. Conclusión • El uso del modelo CMMI nos ayuda para la gestión y administración de proyectos de software en la organización. • Entregar Software de mayor calidad y cumplir con las necesidades del cliente • Incrementar la productividad • Control sobre el desarrollo • Mejorar la estimación ($) y tiempos de entrega • Ser eficientes en los tiempos de entrega • Nos provee de herramientas y conceptos necesarios para implementar una mejor administración de los proyectos. Introdución a CMMI 29
  • 30. Conclusión Empresa sin certificación Empresa con certificación CMMI 1. Existe mucha rotación de personal 1. Procesos definidos 2. Clientes insatisfechos 2. Responsabilidades y roles definidos 3. Éxito en base al personal talentoso 3. Manual de procesos 4. Conocimiento radica en la 4. Productos sin documentación final organización 5. Productos sin valor agregado 5. Resultados cuantificables y 6. Mucho esfuerzo de tiempo y predecibles dinero en la finalización de los 6. Cumple con los plazos de entrega productos 7. Incrementa su productividad 7. Plazos de entrega impredecibles 8. Reconocer las oportunidades de 8. Empleados descontentos mejora 9. Planeación de proyectos poco 9. Satisface a los clientes realistas 10. Los empleados están a gusto Introdución a CMMI 30
  • 32. Bibliografía • CMMI Guía para la integración de procesos y la mejora de productos, Chrissis M. Beth, Konrad Mike, Shrum Sandy. Editorial Pearson. ISBN: 9788478290963. Año 2009 • Practical Insight into CMMI, Tim Kasse, British Library Cataloguing in Publication Data. ISBN-13: 978-1-59693-275-3. Año 2008 • Capability Maturity Model for Software Engineering Institute MC Paulk, B. Curtis CMU/SEI-91-Tr-24, ADA240603, Año 1991 • Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvemente (SCAMPI), Method Definition Document Members of the Assesmente Method Integrated Team. Handbook CMU/SEI-2001-HB- 001, Año 2001 • Introducción al CMMI. Revisado el día 20 de febrero de 2012 [en línea] http://www.slideshare.net/cvalgar/introduccin-cmmi • CMMI. . Revisado el día 21 de febrero de 2012 [en línea] http://www.slideshare.net/albinogoncalves/introduccin-a-cmmi • Una introducción a CMMI. Revisado 25 de febrero de 2012. [en línea] http://www.sergiovillagra.com/Contenidos/Recursos/WP03%20Una%20Introduccion%20a%20CM MI.pdf Introdución a CMMI 32