O documento discute estratégias de marketing de guerrilha e mídias sociais. Ele apresenta o palestrante, Reinaldo Cirilo, e sua experiência com marketing digital. Em seguida, discute como blogs revolucionaram a internet e deram poder aos consumidores. Apresenta casos de sucesso de marketing de guerrilha e desafia os leitores a pensarem em estratégias criativas para diferentes negócios, como bares, autoescolas e lojas de móveis.

1. Blogs e
Guerrilha
Digital
Escola São Paulo -
Curso de Gestão de
Mídias Digitais
Por @reinaldocirilo

2. Quem
sou eu?
@reinaldocirilo
33 anos
Especialista em Marketing e
estudioso do tema Mídias Sociais
Responsável pelo blog/fan
page Amo Marketing
Trabalhei com grandes marcas de
consumo como: Coppertone,
Claritin, Dr. Scholl’s, Chamex e
Chamequinho
Mais de 10.000 seguidores no
Twitter
Apaixonado por: mídias sociais,
marketing digital, consumo,
marketing político, branding

3. Essa é uma aula sobre mídias
sociais, portanto durante a
aula:
CURTA
COMENTE
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4. Uma constatação, o mundo mudou,
alguém discorda ?

5. Mudou e
muito...

6. Muitas novidades e penalidades surgem
desse novo mundo...

7. Lei Carolina Dieckmann
Censurado
xxxxxxxx

8. E vocês sabem quem foi o grande
percursor das mídias sociais?

9. Sim, os blogs...

10. Com os blogs a internet se tornou uma
via de duas mãos...
Imagem: Edelman

11. Por quê?
*Geramos conteúdo
*Discutimos postagens e
assuntos
*Criamos comunidades e
redes
*Temos acesso a conteúdo
gratuito e de ótima qualidade
*Informação instantânea
*Novidades profissionais e
pessoais do mundo todo
*E o melhor, começa a cair os
impérios de mídia e se instala
a democracia da informação

12. A Internet virou Social.
Pessoas para Pessoas

13. Hoje eu desafio o
mundo sem sair
da minha casa...
Falcão
O Rappa
Me deixa

14. As marcas perdem
força e nós
consumidores e
usuários ganhamos
muito poder...

15. O grande “case
de força”dos
blogs foi esse:
Kryptonite 2004
- Denúncia feita por um blog com
250 mil acessos/dia
(engadget.com)
- A empresa não se manifestou
- Foi publicada matéria no New
York Times
- 20 milhões de pessoas
impactadas com a notícia
- A empresa não gerenciava
riscos na internet
- Teve de recolher todas as travas
dos EUA
#"O"Case"–"Kryptonite"LockUE#
#
#
REMOS#UM#
(#TODOS#QUEREMOS#UM#
(#TODOS#QUEREMOS#UM#
( Em+uma+semana+um+blog+aIngiu+20+
milhões++de+pessoas+
( +A+empresa+não+gerenciava+riscos+na+
internet+

16. 1997
David Winner
scripitingnews.com
Pioneiro formato dos blogs,
podcasting, professor da NYU,
empresário
O Pioneiro...

18. Mas o grande nome da história dos
blogs é esse cara:

19. Evan Williams
pyra.com
1999

20. Blog foi muito importante na minha
carreira...

22. Contatos
Parcerias
Respeito
SeguidoresJorge Pontual

23. Slide por Gustavo Forte

24. Slide por Gustavo Forte

25. Alguém conhece?
É uma ameaça para
grandes marcas com
L’Oréal, Natura,
Boticário Sephora e
etc...

26. Make Up Camila
Exibições
Assinantes
Instagram
Facebook
Natura
LÓréal Brasil
Boticário
95.187.613
926.178
1.142.982
740.000
YouTube
(18/04/2011)
12.064.949
9.452.783
7.629.600
YouTube
#MITO

27. Mas atenção, tem que inovar, pois
está em declínio...

28. Integrar com as Redes Sociais é
essencial...(são mais dinâmicas)

29. Precisa trabalhar com nichos de
público para sobreviver...

30. Agora é Guerrilha...

31. Estamos na
ERA do TOO
MUCH

32. Pasmem!!!

33. Aqui se encontra o
Marketing
Tradicional

34. É o declínio da mídia
tradicional...

35. Acabou a preguiça no
Marketing

36. Precisa Conquistar
teu Consumidor todo
dia...

37. O que vem na cabeça de vocês
quando falamos em Guerrilha?

38. Em espanhol é Guerrilla “pequena guerra”.
Mas não uma guerra convencional, pois a
grande estratégia é a ocultação e mobilidade
dos combatentes chamados Guerrilheiros
(Wikipédia)

39. No Marketing surge
com o mestre:
Apareceu pela primeira vez em
1982 - através do Americano
Jay Conrad Levinson -
Profissional de Marketing

40. Precisamos Hipnotizar
o Consumidor....

41. Na prática...

42. Lançamento do
Filme Kill Bill

43. Lançamento BIC
para mulheres

44. Smart

45. Série
Sopranos HBO

46. Loctite

48. ONG - contra
câncer de pele

49. O autor do Livro “Faça Marketing de
Guerrilha”, o brasileiro Chico
Cavalcante...
...nos ensina: “Marketing de Guerrilha significa
estratégias pouco convencionais, nada
tradicionais, de baixo custo, extremamente
flexíveis e de alto impacto”

51. Cada vez mais, o
seu consumidor
tem que ter
ORGULHO de sua
marca/produto

52. A Coca nos ensina todo dia...

54. E a Guerrilha no Marketing
Digital?

55. Tem uma
confusão de
terminologia
quando se trata
de ações de
Guerrilha na
Internet...

56. Não é Viral,
e nem Buzz
MarketingX X
Mas pode utilizar-se dessas ferramentas, são
interligadas as estratégias.
Na essência...

58. Tem que ser impactante
Pode integrar meios on e
off-line
Pegar a concorrência de
surpresa (sem chance de
reagir)
Tem que ser espalhada
nos meios digitais e
causar Buzz
Nunca prometer mais do
que pode oferecer

59. Algumas empresas já entenderam
esse novo conceito...

62. Precisamos
aprender com a
indústria do
entretenimento
Fãs X Clientes

63. Best Buy - O “CASE” 2010
2.300 funcionários
altamente
capacitados na linha
de frente...

64. Best Buy - O “CASE”

65. Uma marca que é
assunto é mais
admirada, uma marca
mais admirada, tem
mais fãs...

66. Igreja
U
niversal

67. Empresas Nacionais já oferecem serviços especiais

68. Não é só compra
pelo Facebook
Você pode
escolher quem
senta do lado...

69. Case vencedor de Cannes
Whopper Sacrifice

70. Vídeo Case

71. Cuidado com
excessos ou falta
dele, o público
não perdoa...

72. Vamos analisar
um puta case
Vai chover chocolate na Paulista...
#EPICFAIL

73. • Tudo pra dar
certo
• Galera
motivada e
curiosa
• Mensagem
com Buzz alto
nas redes
• Produto forte
• Local ideal

74. Pobre
Twix
#FAIL

75. O que faltou? O que houve?
• Planejamento
• Chocolate (só 10 mil
unidades)
• Acreditar na ação
• Subestimou o alcance
das redes sociais
• Comentários em todas
as redes sociais e
veículos de mídia
(sempre #negativo)
• Trend Topics Twitter
#chuvadeTwixfail
• Nunca prometa mais do
que pode oferecer

76. Simplifique...

77. Case Brilhante - Prata em Cannes
2009 - ONG

78. Dê algo para os
consumidores
falarem de
você...Isso é
Marketing de
Guerrilha

79. Seja generoso...rs

80. Guerrilha com o
Instagram?

81. Aldo Shoes - Case de Israel

82. Passo a Passo...

83. • 1 - Quais seus objetivos?
• 2 - Descreva seu público
• 3 - Faça Brainstorm com seu time
• 4 - Classifique, edite e escolha as ferramentas
• 5 - Planejar (muito)
• 6 - Executar e gravar
• 7 - Propagar - Espalhar
• 8 - Medir e Monitorar
• 9 - Avaliar
• 10 - Revisar... e nunca prometer mais do que pode oferecer
Fonte:michellevillalobos.com
10 - Passos Simples

84. Para bombar tem que ter
algum desses atributos:
• Inusitado: 1+1=3
• Experiência
Diferenciada
(único)
• Causa
• Brand Utility
• Proximidade
Fonte: Gustavo Fortes

85. Praticar é preciso...

86. Pensar fora da caixa hein...

87. Grupo 01 - O Boteco
• Vocês compraram um
Boteco.
• Precisa criar ações
impactantes na Rua e
na Internet.
• Como trazer gente
jovem para o Boteco?
Precisamos fidelizar...
• Definir linha de
comunicação e ações de
Guerrilha/Virais/Blog

88. Grupo 02 - A Auto Escola
• Vocês cuidam de uma Auto
Escola
• A base de clientes anda
baixa, muita concorrência
• Como se destacar em um
mercado tão competitivo?
Redes Sociais? Guerrilha,
ações na Rua?
• Definir linha de
comunicação e ações de
Guerrilha/Virais/Blog. Use
e abuse de modernidade

89. Grupo 03 - A Loja de
Móveis
• Você possuí uma Loja de
Móveis
• A concorrência é muito
forte
• Saia do lugar comum, faça
com que as pessoas
tenham vontade de entrar
na loja
• Definir linha de
comunicação e ações de
Guerrilha/Virais/Blog. Use
e abuse de campanhas na
Rua...

90. Grupo 04 - A ONG de
Animais Abandonados
• Você é Diretor de uma
ONG de Animais
Abandonados. Impactar
• Verba quase zero para
ação. Tá quase fechando
• Vivem de doação e
atendem muitos animais
• Definir linha de
comunicação e ações de
Guerrilha/Virais/Blog.
Use e abuse de
campanhas na Rua...

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