Competencias conversacionales de los docentes para favorecer las prácticas inclusivas.
1. COMPETENCIAS CONVERSACIONALES
DE LOS DOCENTES PARA FAVORECER
LAS PRÁCTICAS INCLUSIVAS
Teodoro Pérez P.
Gerente Plan Decenal de Educación 2006-2016
tperez@contratista.mineducacion.gov.co
Universidad de La Salle, Bogotá, septiembre 28 de
2012
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
2. % DE ESTUDIANTES QUE NO SUPERAN LOS
NIVELES MÍNIMOS EN LENGUAJE SABER 5
5º
EN 2009, El porcentaje
de estudiantes que
obtuvieron nivel
satisfactorio o
avanzado, fue del 35%
>80% 80% -60% 60% -40% 40% -20% <20% Pruebas SABER 5º y 9º 2009
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
3. % DE ESTUDIANTES QUE NO SUPERAN LOS
NIVELES MÍNIMOS EN LENGUAJE SABER 9
9º
En 2009, el porcentaje
de estudiantes que
obtuvieron nivel
satisfactorio o
avanzado, fue del 40%
>80% 80% -60% 60% -40% 40% -20% <20% Pruebas SABER 5º y 9º 2009
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
4. PORCENTAJE ACUMULADO EN LENGUAJE
PRUEBAS SABER 11 EN 2009 Y 2011
Primer periodo Segundo periodo
Rango
2009 2011 2009 2011
Hasta 30 1,46 1,19 1,5 9,65
Hasta 35 3,51 3,58 4,07 18,35
Hasta 40 12,01 8,18 16,98 29,6
Hasta 45 32,3 25,26 41,62 48,44
Hasta 50 58,4 52,44 69,55 69,75
Hasta 55 77,33 74,73 93,91 81,72
Hasta 60 90,18 88,99 98,61 91,01
Hasta 65 96,9 95,91 99,76 96,67
Hasta 70 99,45 98,99 99,97 99,19
71 o más 100 100 100 100
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
5. LA LECTURA EN COLOMBIA, SITUACIÓN
DEFICITARIA
Según la encuesta de hábitos de lectura (Fundalectura, 2006)
en 13 ciudades, el 59% de la población colombiana no lee
libros
El promedio de libros leídos anualmente pasó de 2.4 en 2000
a 1.6 en 2006
En 2008 subió a 2, según el Dane (encuesta de consumo
cultural)
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
6. EL AMBIENTE ESCOLAR, FACTOR CLAVE
ASOCIADO A LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN
Múltiple bibliografía internacional y nacional lo reafirma
• La OCDE (McKinsey) y la calidad de los docentes
• El Laboratorio Latinoamericano de Evaluación de la Calidad
de la Educación concluyó en el SERCE
• Educación Compromiso de Todos
• Universidad Pedagógica Nacional
“La calidad de un sistema educativo tiene como
techo la calidad de sus docentes”
Estudio de Mckinsey (OECD)
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
7. RESULTADOS SABER PRO 2011 EN COMPETENCIAS
GENÉRICAS, POR GRUPOS DISCIPLINARES
1.235 2,399 1,904 26,398 134 1,592 5,789 3,669 10,421 11,889 738 18,401 2,938 6,557
11,50
11,00
10,50
10,00
9,50
9,00
8,50
Escritura promedio Inglés promedio Lectura Crítica promedio Razonamiento cuantitativo promedio
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
8. RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE ASCENSO
POR FORMACIÓN 2010 – 2.212 DOCENTES
ASCENSO GRADO 2 (LICENCIADOS Y PROFESIONALES NO
LICENCIADOS) DECRETO 1278/02 – 2.212 DOCENTES
60.0%
49.1% 48.0% 49.1% 46.7% 47.1%
45.8% 46.2% 46.2%
41.7%
TOTAL TODAS LAS ÁREAS 46,1%
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
9. RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE ASCENSO
POR FORMACIÓN 2010 – 2.053 DOCENTES
ASCENSO GRADO 3 (MAESTRÍAS Y DOCTORADOS)
DECRETO 1278/02 - 2053 DOCENTES
65.5% 68.0%
56.2%
52.3% 51.3%
42.1% 41.2% 40.1%
38.7% 36.4%
TOTAL TODAS LAS ÁREAS 45,7%
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
10. RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE ASCENSO
POR REUBICACIÓN 2010 - 29.225 DOCENTES
PORCENTAJE DE DOCENTES QUE OBTUVIERON CALIFICACIÓN
DE MÁS DEL 80%
25.3% 25.1% 24.6% 24.9%
23.5% 23.2% 23.2% 23.8%
22.6% 22.6% 22.2%
21.4% 21.0%
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
11. ENCUESTA NACIONAL DE DESERCIÓN
Factores de
deserción
asociados con los
docentes
% de estudiantes de
EE oficiales que se
desvincularon en
primero o segundo
grado según razón
de desvinculación
Fuente: ENDE - Encuesta
Nacional de Deserción Escolar
Ministerio de Educación
Nacional (2009-2010)
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
12. QUÉ SE ENTENDE POR EDUCACIÓN INCLUSIVA
(UNESCO,2005)
La educación inclusiva es un principio general que
busca impregnar la cultura de la comunidad, las
políticas educativas y las prácticas de enseñanza para
hacer posible que todas las personas,
independientemente de su origen socioeconómico y
II. Adapts the
cultural, y de sus capacidades individuales innatas o
educational system
adquiridas, tengan las mismas oportunidades de
to global, national
aprendizaje en cualquier contexto educativo,
and local
expectations and
contribuyendo de este modo, a needs sociedades
forjar
justas y equitativas.
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
13. QUÉ SE ENTIENDE POR EDUCACIÓN INCLUSIVA
Como procesos para encarar
las diversidades de
expectativas y necesidades
de todos los estudiantes
Como énfasis en aquellos Cuatro
grupos que están en mayor elementos Como la identificación y
peligro de exclusión y claves para eliminación de barreras a la
marginación en un marco conceptualizar participación y a los
universal de política la Educación aprendizajes
pública Inclusiva
como asistencia, procesos,
participación y resultados de
calidad obtenidos por TODOS
los estudiantes
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
14. APROXIMACIÓN AL PERFIL DEL DOCENTE
INCLUSIVO
1. Se considera la diversidad como un 2. Apoyo a todos los estudiantes:
recurso y un valor agregado para la los docentes abrigan altas
educación; se valoran las diferencias expectativas sobre los logros de
entre los estudiantes, y se utilizan todos los estudiantes; promoción del
estilos de enseñanza correspondientes bienestar social y académico de
con los estilos de aprendizaje de los los estudiantes
estudiantes 3. Trabajo con otros: trabajo
4. Desarrollo profesional docente colaborativo en clase; trabajo en
continuo: énfasis en los docentes como equipos docentes: énfasis en el
practicantes reflexivos, tanto en la trabajo con familias y con
formación inicial docente como en las diversos profesionales de la
acciones de formación continua educación
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
15. CUÁNDO EL DOCENTE ES MAESTRO
La maestría del docente llega cuando logra ser un
cautivador, cuando logra que sus estudiantes se seduzcan,
se enamoren de los temas sobre los cuales trabaja
¿Cuándo hay seducción?
Cuando se amplía nuestro horizonte de posibilidades
La principal herramienta que el docente tiene es la palabra
Y puede ser un docente parlante
O un docente con competencias conversacionales
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
16. DE LA FUNCIÓN PARLANTE A LAS
COMPETENCIAS CONVERSACIONALES
Las competencias conversacionales permiten al
docente comprender a sus estudiantes desde una
escucha activa, y generar un habla que respeta,
asume, valora, convoca, empodera y abre la
participación, es decir, que incluye
Son una poderosa herramienta de cautivación
R. Echeverría, F. Flores, H. Maturana, R.Diltz, P.
Watzlawick, L. Wolk
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
17. COMPETENCIAS CONVERSACIONALES DEL
DOCENTE PARA LA INCLUSIÓN
• Tradicionalmente el docente se entiende como un hablante
que posee el conocimiento, y asume su labor como la de un
enseñante a través de la palabra. Así se han diseñado
arquitectónicamente las aulas y así se disponen usualmente
los muebles en el salón de clase
• Se requiere desarrollar competencias conversacionales,
entendidas como aptitudes y actitudes para establecer
conversaciones que logren expandir el horizonte de
posibilidades y la capacidad de acción de los interlocutores
• Las competencias conversacionales son habilidades para
escuchar, hablar asertivamente, consensuar significados,
sentidos y rumbos de acción, movilizarse conjuntamente y
evaluar de manera propositiva para aprender
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
18. QUÉ ES EL LENGUAJE
Por Lenguaje puede entenderse la forma de operar de los
seres humanos (también de otros animales sociales) en
coordinación consensual y recurrente de acciones,
mediada por la comunicación. Esta comunicación puede
hacerse a través de la oralidad, la gestualidad o la
escritura
El lenguaje es la herramienta más poderosa que
tenemos los humanos, pues permite actuar a un colectivo
de individuos de manera coordinada, generando sinergias,
tras un objetivo común
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
19. EL PODER DEL LENGUAJE
Podemos distinguir cuatro dominios básicos de poder en el
lenguaje:
1. El dominio de las distinciones. Nuestras distinciones
nos convierten en observadores diferentes con
capacidades distintas. Entre más capacidad de
distinciones tengamos, mayor posibilidad tenemos de
ver fenómenos y de intervenir en ellos
2. El dominio de los actos lingüísticos, referido en
particular a la autoridad para hacer declaraciones y
peticiones
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
20. EL PODER DEL LENGUAJE
3. El dominio de las narrativas, las cuales nos permiten
dar sentido al mundo y actuar en él según las
posibilidades de acción que nos permita el repertorio de
narrativas que tengamos. Igualmente, entre mayor
capacidad narrativa tengamos mejores serán nuestras
posibilidades de argumentar, de persuadir e incluso
de seducir a otros para que apoyen y se apropien de
nuestros puntos de vista, es decir, de nuestras
distinciones
4. El dominio de las conversaciones, mediante las
cuales podemos no solamente actuar en el presente,
sino modelar el futuro al preparar los escenarios de lo
posible
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
21. COMPONENTES DE UNA CONVERSACIÓN
El habla
CONVERSACIÓN La escucha
El silencio
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
22. MODALIDADES DEL HABLAR
Puedo vivir la vida desde la proposición o desde la indagación
Parado en certidumbres. Parado en incertidumbres.
Considero que sé las respuestas Considero que no sé todas las
y se las tengo que hacer saber respuestas. Abro espacio para mi
al mundo aprendizaje
PROPOSICIÓN INDAGACIÓN
Hablo desde mis inquietudes, Hablo para que el otro revele
dando a conocer la forma como sus inquietudes y dé a conocer
observo la situación y los cursos su forma de observar la
de acción que considero más situación y los cursos de acción
adecuados que considere más adecuados
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
23. TIPOS DE COMUNICACIÓN
Agresiva
A
U
Nos movemos en la proposición
T
O
A
F
I Asertiva
R
M
A
C
I
Ó
Sumisa
N
RESPETO
Nos movemos en la indagación
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
24. ACTOS LINGÜÍSTICOS
• Afirmaciones
• Declaraciones
• Juicios
• Peticiones
• Ofertas
• Promesas
• Silencios
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
25. ACTOS LINGÜÍSTICOS
Afirmaciones Declaraciones
Observo y reporto
el mundo Creo el mundo
- Dan cuenta del mundo en que vivo -Genero una nueva realidad
- La palabra se adecúa al mundo -El mundo sigue a la palabra
- Compromiso: -Compromiso:
proporcionar evidencia tener autoridad
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
26. ACTOS LINGÜÍSTICOS
Verdaderas
Falsas
Afirmaciones
Relevantes
Irrelevantes
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
27. ACTOS LINGÜÍSTICOS
Válidas
Autoridad
Declaraciones
Inválidas
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
28. ACTOS LINGÜÍSTICOS
-Sí
-No
-No sé
Declaraciones -Error
-Disculpa
-Gratitud
-Perdón
-Amor
-Basta
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
29. ACTOS LINGÜÍSTICOS
Promesas
Declaraciones Peticiones
Invitaciones
Ofertas
Propuestas
JUICIOS
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
30. LAS DOS CARAS DE LOS JUICIOS
JUICIOS
Revelo el mundo que Revelo mi observador, mi alma,
observo mi forma de ser y de interpretar
la vida. Hablo de mí.
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
31. ACTOS LINGÜÍSTICOS
Califican (positivo o
negativo)
Compromiso:
fundarlos Remiten a
comportamientos y
JUICIOS acciones
Determinan mi
actuación
Existen cuando
los hago
Discrepables
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
32. FUNDAMENTACIÓN DEL JUICIO
• ¿Para qué hago este juicio?
• ¿En que dominio lo hago?
• ¿Cuál es el estándar que uso?
• ¿Cuáles son las afirmaciones
que lo respaldan?
• ¿Cuales son las afirmaciones contrarias?
El ser humano más libre es el que aprende a enjuiciar los
juicios, a evaluar las evaluaciones; el que somete sus
valores a juicio crítico sin quedar esclavizado de sus juicios
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
33. LA ESCUCHA, EJE DE LA COMUNICACION
Oír es un fenómeno biológico, escuchar es un fenómeno
lingüístico
Escuchar = Percibir + interpretar
Hablamos para ser escuchados. El escuchar valida el hablar.
El habla puede abrir y cerrar la escucha del otro:
Si hablo desde el respeto y el genuino interés por escuchar las
inquietudes del otro, éste se abrirá a escuchar lo que yo digo.
Si hablo desde la invalidación del otro, desde la descalificación
de las diferencias que tenemos, éste activará sus mecanismos
de defensa frente a lo que le diga y dejará de escucharme
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
34. CÓMO PRACTICAR LA COMUNICACIÓN
ASERTIVA
Reconocemos que la finalidad última es construir significado
compartido
1. Abandonar la posición de autoridad: asumir la
interlocución entre iguales
2. Prestar atención: actitud y comprensión, sin juicios previos
3. Indagar: Recabar la mayor cantidad de información
4. Entrar en incertidumbre: preguntarse por sus propias
interpretaciones
5. Reflejar: expresar lo entendido para confirmar
6. Reafirmar: reforzar el sentido de logro del interlocutor y de
sus competencias
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
35. EL EMPODERAMIENTO LINGÜÍSTICO
Nos empoderamos lingüísticamente cuando utilizamos un
lenguaje en donde asumimos, personalizamos y expresamos
con precisión lo que queremos comunicar. El EL nos permite:
• Responsabilizarnos de los propios sentimientos conductas
y pensamientos (No se culpa al otro o al destino)
• Sincerarnos acerca de los pensamientos y sentimientos
propios en lugar de negarlos o disfrazarlos
• Dimensionar las verdaderas posibilidades y obligaciones
en lugar de subvalorarlas o exagerarlas
• Especificar lo que queremos decir, en lugar de generalizar
o dejar significados abstractos
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
36. COMUNICACIÓN PARA EMPODERARSE
USUAL (Desempoderada) ARMÓNICA (Empoderada)
Tengo que salir a las siete
Voy a tratar de terminar
Por qué no te pones otro traje
Tengo que llamar a
No puedo entender
Se me hizo tarde
Me fue mal en el examen
Quisiera pedirte un favor
Es mejor que tú se lo digas
Sé que estés brava
Es imposible hablarte
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
37. COMUNICACIÓN PARA EMPODERARSE
USUAL (Desempoderada) ARMÓNICA (Empoderada)
Tengo que salir a las siete Quiero salir
Voy a tratar de terminar Voy a terminar
Por qué no te pones otro traje Me gustaría
Tengo que llamar a Voy a llamar
No puedo entender Me es difícil
Se me hizo tarde Llegué tarde
Me fue mal en el examen Rendí poco
Quisiera pedirte un favor Quiero …
Es mejor que tú se lo digas Creo que es mejor …
Sé que estés brava Me parece que.......
Es imposible hablarte Me es difícil comunicarme contigo
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
38. COMUNICACIÓN PARA ACEPTAR A LOS DEMÁS
USUAL (agresiva) ARMÓNICA (comprensiva)
Estás equivocado
No seas bruto
No es cierto
No me gusta...
No hagas eso
No soporto que...
No quiero que tú...
¿Por qué haces eso?
Solo a ti se te ocurre
¿Me crees idiota?
Te lo advertí
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
39. COMUNICACIÓN PARA ACEPTAR A LOS DEMÁS
USUAL (agresiva) ARMÓNICA (comprensiva)
Estás equivocado Podríamos mirarlo desde otro punto de vista
No seas bruto Te entiendo
No es cierto Comprendo tu punto de vista. ¿Qué tal si…?
No me gusta... Me gustaría hacer un acuerdo
No hagas eso Cómo te parecería si...
No soporto que... Me encanta cuando tu...
No quiero que tú... Se que para ti es importante
¿Por qué haces eso? Comprendo que haces lo posible
Solo a ti se te ocurre Podríamos pensar en algo diferente
¿Me crees idiota? En mi experiencia, creo que...
Te lo advertí Esto nos permite aprender algo nuevo
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
40. COMUNICACIÓN PARA APOYAR A LOS DEMÁS
USUAL (auto limitaciones) ARMÓNICA (disposición a servir)
No me toca
¿Por qué a mí?
Siempre yo
Solo me dicen a mí
Yo no sé
Problema suyo
De malas
Ahorita no puedo
Que lo haga otro
Y yo qué puedo hacer
Estoy ocupado
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
41. COMUNICACIÓN PARA APOYAR A LOS DEMÁS
USUAL (auto limitaciones) ARMÓNICA (disposición a servir)
No me toca Con gusto te ayudo
¿Por qué a mí? Me toman en cuenta
Siempre yo Confían en mi trabajo
Solo me dicen a mí Gracias por enseñarme
Yo no sé Ya lo averiguamos
Problema suyo Permítame colaborarle
De malas Si puedo ayudarte, cuenta conmigo
Ahorita no puedo Ahorita te ayudo
Que lo haga otro Yo puedo hacerlo
Y yo qué puedo hacer Buscaré una solución
Estoy ocupado Espérame un momento
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
42. COMUNICACIÓN PARA ASUMIR LA
RESPONSABILIDAD
USUAL (culpo a otros) ARMÓNICA (no culpo a nadie)
Me hacen equivocar
Me ponen furioso
Me haces sufrir
Me molestas
Me desesperan
Me sacan la piedra
Me ofendes
Si a uno le dicen eso...
A cualquiera le pasa
Todos están cansados
Es muy aburridor
Es peligroso
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
43. COMUNICACIÓN PARA ASUMIR LA
RESPONSABILIDAD
USUAL (culpo a otros) ARMÓNICA (no culpo a nadie)
Me hacen equivocar Me equivoco con lo que otros hacen
Me ponen furioso Me pongo furioso cuando...
Me haces sufrir Sufro con lo que tú haces
Me molestas Me molesto con lo que dices
Me desesperan Me desespero
Me sacan la piedra Me pongo bravo con...
Me ofendes Me siento ofendido con...
Si a uno le dicen eso... Si a mí me dicen eso...
A cualquiera le pasa A mí me ha pasado
Todos están cansados Yo estoy cansado
Es muy aburridor Para mí es aburrido
Es peligroso A mí me da miedo
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
44. EL SENTIDO DE LO QUE HACEMOS
Se estaba construyendo la catedral de Chartres. Los obreros
trabajaban afanosamente en las tareas de la costosa y lenta
edificación. Un buen día pasó por allí un forastero que se
detuvo para observar las obras. Los obreros trabajaban
sudorosos y extenuados. El forastero se dirigió a uno de los
trabajadores que con el rostro contraído por el esfuerzo
levantaba una piedra enorme.
- ¿Qué está haciendo, buen hombre? preguntó el viajero.
-Ya lo ve, levantando esta enorme piedra. Con este sol
abrasador el trabajo resulta insoportable. Maldito el día en
que me contrataron para este trabajo.
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
45. EL SENTIDO DE LO QUE HACEMOS
El visitante camina unos pasos y se dirige a otro trabajador
que, después de golpear una enorme piedra con el pico, la
está levantando con gran esfuerzo para colocarla sobre otra.
-¿Qué hace usted, buen hombre? pregunta al esforzado
trabajador.
- ¿Es que no lo ve? Estoy levantando este interminable muro
que, si Dios no lo remedia, acabará conmigo, contestó
agotado por el terrible esfuerzo que acaba de realizar
-El forastero avanza un poco más y se encuentra a un tercer
trabajador que está realizando una tarea similar a la de los
dos anteriores.
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
46. EL SENTIDO DE LO QUE HACEMOS
- ¿Qué está haciendo usted, buen hombre?, pregunta por
tercera vez.
El trabajador, sonriente y orgulloso, contesta de manera
entusiasta mientras levanta la piedra:
- ¡Estoy construyendo una catedral!
¿Como docentes a cuál de los trabajadores nos parecemos (o nos
vamos a parecer)?
¿Somos (seremos) simples dictadores de clase que asumimos la
labor docente como un trabajo que nos tocó en la vida?
¿Somos (seremos) docentes que procuramos cumplir bien con
nuestra tarea de enseñar unos conocimientos a los estudiantes?
¿O nos consideramos (seremos) educadores integrales que
asumimos el profundo sentido de nuestra labor con los estudiantes?
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co
47. ¡¡¡Muchas gracias!!!
Teodoro Pérez Pérez
Gerente del Plan Nacional Decenal de Educación
tperez@contratista.mineducacion.gov.co
teoperezp@gmail.com
Un pacto social por el derecho a la educación www.plandecenal.edu.co