SlideShare a Scribd company logo
1 of 33
© Story Diggers
Brand Storytelling
Content Marketing Event 2014
Ralph Poldervaart
SOCIAL
STORYTELLING
Hoe vertel je een merkverhaal via social media?
© Story Diggers
DE KRACHT
VAN
VERHALEN
© Story Diggers
© Story Diggers
“Storytelling is the
most powerful way
to put ideas in the
world today”
Robert Mc Kee, Author of ‘Story’
© Story Diggers
Engagement met storytelling
Jennifer Aaker, Future of Storytelling
© Story Diggers
Bron: MarketingOnline
Verhalen stimuleren verkoop
© Story Diggers
Waarom storytelling werkt
Triune Brain Theory (Dr. Paul MacLean)
VERHAAL
wordt een
stukje van
jezelf
COMMUNICA
TIE
betekenis aan
woorden
© Story Diggers
SOCIAL
STORYTELLIN
G
© Story Diggers
Verhalen delen op social media
© Story Diggers
Merken vertellen weinig echte verhalen
© Story Diggers
Vertel je brand story via 6 P’s
© Story Diggers
CASE
© Story Diggers
Start: Productgedreven strategie
© Story Diggers
Stap 1: Inventarisatie verhalen
© Story Diggers
Stap 2: Op zoek naar verhaalthema
© Story Diggers
Bij jezelf blijven
Rustpunten zoeken
Keuzes die bij je passen
Levenslust
Sprankeling in je ogen
Spontaan dingen ondernemen
LEVEN VANUIT JE BRON
© Story Diggers
#1 Inspireer mij voluit te leven, binnen
mijn dagelijkse beperkingen
#2 Prikkel me met wezenlijke thema's
op een lichte toon
#3 Haak aan op mijn interesse voor
beleving (reizen, evenementen)
Stap 3: Onderzoek onder de doelgroep
© Story Diggers
Stap 4: Vormgeven aan het verhaal
© Story Diggers
Principe: Makkelijker contact met een
mens/karakter dan met een merk
© Story Diggers
Reporter voor Spa
© Story Diggers
Introductiefilm Reporter
© Story Diggers
Platforms
Maandelijks
1 keer per week
2-3 keer per
week
2 keer per maand
Continu
© Story Diggers
Content planning
© Story Diggers
Facebook
© Story Diggers
http://sparkel.spa.nl/
Productie: Helder Groen
© Story Diggers
Twitter-account
© Story Diggers
Nieuwbrief
© Story Diggers
Mix branded en unbranded content
unbrande
d
branded
© Story Diggers
Hoe hebben we het gedaan?
Alles is meetbaar!
We meten ‘engagement’ door:
• Followers, likes, shares, comments, clicks,
reach, page views, etc.
© Story Diggers
Succes lastig te meten
• Alles is meetbaar!
• Effect storytelling-strategie
moeilijk hard te maken
• Community is gebouwd op
winacties, moet wennen aan
nieuwe content
© Story Diggers
Onze lessen
• Houd content agenda simpel
• Bedien je huidige community
voldoende of creëer nieuwe base
• Staar je niet teveel blind op likes,
comments, etc. om te bepalen of
strategie werkt
© Story Diggers
Storytelling is fun!
© Story Diggers
Brand Storytelling
WWW.STORYDIGGERS.NL
ralph@storydiggers.nl

More Related Content

Similar to Social Storytelling - Content Marketing Event 2014

Contentmarketing presentatie
Contentmarketing presentatieContentmarketing presentatie
Contentmarketing presentatieSocialReach
 
Social Media Content 6-stappenplan HBE2012
Social Media Content 6-stappenplan HBE2012Social Media Content 6-stappenplan HBE2012
Social Media Content 6-stappenplan HBE2012Emiel van Wegen
 
Social media een hype?
Social media een hype? Social media een hype?
Social media een hype? Luk Balcer
 
20210402 vivo een contentplan voor sociale media
20210402 vivo een contentplan voor sociale media20210402 vivo een contentplan voor sociale media
20210402 vivo een contentplan voor sociale mediaI Like Media
 
NGCB_2013 Roderick Cremers
NGCB_2013 Roderick CremersNGCB_2013 Roderick Cremers
NGCB_2013 Roderick CremersNVG-Golf
 
Content18 - Workshop StoryDiggers (handout)
Content18 - Workshop StoryDiggers (handout)Content18 - Workshop StoryDiggers (handout)
Content18 - Workshop StoryDiggers (handout)Ralph Poldervaart
 
Verdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PONVerdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PONEnergize
 
Verdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PONVerdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PONKlaas Weima
 
Meer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaMeer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaRegioacademyshop
 
20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op Facebook
20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op Facebook20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op Facebook
20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op FacebookI Like Media
 
2014 09-24 Groningen: Start Crowdfunding
2014 09-24 Groningen: Start Crowdfunding2014 09-24 Groningen: Start Crowdfunding
2014 09-24 Groningen: Start Crowdfundingstartcrowdfunding
 
2014-09-24 Start Crowdfunding Groningen
2014-09-24 Start Crowdfunding Groningen2014-09-24 Start Crowdfunding Groningen
2014-09-24 Start Crowdfunding GroningenAram Goudsmit
 
2014-09-24 Start Crowdfunding Groningen
2014-09-24 Start Crowdfunding Groningen2014-09-24 Start Crowdfunding Groningen
2014-09-24 Start Crowdfunding GroningenSimon Douw
 
20190611 Netwerk Duurzame Mobiliteit - #Goedopweg met Instagram
20190611 Netwerk Duurzame Mobiliteit - #Goedopweg met Instagram20190611 Netwerk Duurzame Mobiliteit - #Goedopweg met Instagram
20190611 Netwerk Duurzame Mobiliteit - #Goedopweg met InstagramI Like Media
 
GGD conferentie social media 17 juni 2011
GGD conferentie social media 17 juni 2011GGD conferentie social media 17 juni 2011
GGD conferentie social media 17 juni 2011Liesbeth Meijnckens
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Energize
 

Similar to Social Storytelling - Content Marketing Event 2014 (20)

Contentmarketing presentatie
Contentmarketing presentatieContentmarketing presentatie
Contentmarketing presentatie
 
Social Media Content 6-stappenplan HBE2012
Social Media Content 6-stappenplan HBE2012Social Media Content 6-stappenplan HBE2012
Social Media Content 6-stappenplan HBE2012
 
Social media een hype?
Social media een hype? Social media een hype?
Social media een hype?
 
20210402 vivo een contentplan voor sociale media
20210402 vivo een contentplan voor sociale media20210402 vivo een contentplan voor sociale media
20210402 vivo een contentplan voor sociale media
 
NGCB_2013 Roderick Cremers
NGCB_2013 Roderick CremersNGCB_2013 Roderick Cremers
NGCB_2013 Roderick Cremers
 
Content18 - Workshop StoryDiggers (handout)
Content18 - Workshop StoryDiggers (handout)Content18 - Workshop StoryDiggers (handout)
Content18 - Workshop StoryDiggers (handout)
 
Verdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PONVerdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PON
 
Verdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PONVerdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PON
 
Meer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaMeer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social media
 
20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op Facebook
20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op Facebook20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op Facebook
20190519 Netwerk Bewust Verbruiken - Eventcommunicatie op Facebook
 
2014 09-24 Groningen: Start Crowdfunding
2014 09-24 Groningen: Start Crowdfunding2014 09-24 Groningen: Start Crowdfunding
2014 09-24 Groningen: Start Crowdfunding
 
Social media
Social mediaSocial media
Social media
 
2014-09-24 Start Crowdfunding Groningen
2014-09-24 Start Crowdfunding Groningen2014-09-24 Start Crowdfunding Groningen
2014-09-24 Start Crowdfunding Groningen
 
2014-09-24 Start Crowdfunding Groningen
2014-09-24 Start Crowdfunding Groningen2014-09-24 Start Crowdfunding Groningen
2014-09-24 Start Crowdfunding Groningen
 
20190611 Netwerk Duurzame Mobiliteit - #Goedopweg met Instagram
20190611 Netwerk Duurzame Mobiliteit - #Goedopweg met Instagram20190611 Netwerk Duurzame Mobiliteit - #Goedopweg met Instagram
20190611 Netwerk Duurzame Mobiliteit - #Goedopweg met Instagram
 
Social media bureau Scooperz
Social media bureau ScooperzSocial media bureau Scooperz
Social media bureau Scooperz
 
GGD conferentie social media 17 juni 2011
GGD conferentie social media 17 juni 2011GGD conferentie social media 17 juni 2011
GGD conferentie social media 17 juni 2011
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
 
Merkverhaal schrijven
Merkverhaal schrijvenMerkverhaal schrijven
Merkverhaal schrijven
 
sessie 61 - ppt social media beleid
sessie 61 - ppt social media beleidsessie 61 - ppt social media beleid
sessie 61 - ppt social media beleid
 

More from Ralph Poldervaart

NIMA Marketing Week 2020 - Persona’s bij Smallsteps: een grote stap in klantg...
NIMA Marketing Week 2020 - Persona’s bij Smallsteps: een grote stap in klantg...NIMA Marketing Week 2020 - Persona’s bij Smallsteps: een grote stap in klantg...
NIMA Marketing Week 2020 - Persona’s bij Smallsteps: een grote stap in klantg...Ralph Poldervaart
 
NIMA Marketing Week 2020 - Brand Storytelling: het geheim van een goed verhaal
NIMA Marketing Week 2020 - Brand Storytelling: het geheim van een goed verhaalNIMA Marketing Week 2020 - Brand Storytelling: het geheim van een goed verhaal
NIMA Marketing Week 2020 - Brand Storytelling: het geheim van een goed verhaalRalph Poldervaart
 
Persona maken: Canvas en Voorbeeld
Persona maken: Canvas en VoorbeeldPersona maken: Canvas en Voorbeeld
Persona maken: Canvas en VoorbeeldRalph Poldervaart
 
Content19 Workshop StoryDiggers - DIG YOUR STORY!
Content19 Workshop StoryDiggers - DIG YOUR STORY!Content19 Workshop StoryDiggers - DIG YOUR STORY!
Content19 Workshop StoryDiggers - DIG YOUR STORY!Ralph Poldervaart
 
Heldenreis Spanje September 2015
Heldenreis Spanje September 2015Heldenreis Spanje September 2015
Heldenreis Spanje September 2015Ralph Poldervaart
 
Congres 'CRM in 1 day' - Persona Company - Buyer Persona's bij PLUS Retail
Congres 'CRM in 1 day' - Persona Company - Buyer Persona's bij PLUS RetailCongres 'CRM in 1 day' - Persona Company - Buyer Persona's bij PLUS Retail
Congres 'CRM in 1 day' - Persona Company - Buyer Persona's bij PLUS RetailRalph Poldervaart
 
Scheepvaartmuseum - Herdefinitie van de markt met persona's
Scheepvaartmuseum - Herdefinitie van de markt met persona'sScheepvaartmuseum - Herdefinitie van de markt met persona's
Scheepvaartmuseum - Herdefinitie van de markt met persona'sRalph Poldervaart
 
Hoe iedereen binnen PLUS hun persona's omarmt - MIE Presentatie
Hoe iedereen binnen PLUS hun persona's omarmt - MIE PresentatieHoe iedereen binnen PLUS hun persona's omarmt - MIE Presentatie
Hoe iedereen binnen PLUS hun persona's omarmt - MIE PresentatieRalph Poldervaart
 
How to build a persona - Introduction of the 7C model
How to build a persona - Introduction of the 7C modelHow to build a persona - Introduction of the 7C model
How to build a persona - Introduction of the 7C modelRalph Poldervaart
 
Leer de mens in de klant kennen - Persona Company
Leer de mens in de klant kennen - Persona CompanyLeer de mens in de klant kennen - Persona Company
Leer de mens in de klant kennen - Persona CompanyRalph Poldervaart
 
De klant van hoofd naar hart met persona's
De klant van hoofd naar hart met persona'sDe klant van hoofd naar hart met persona's
De klant van hoofd naar hart met persona'sRalph Poldervaart
 
Esomar Deep Dive Into The Mind
Esomar Deep Dive Into The MindEsomar Deep Dive Into The Mind
Esomar Deep Dive Into The MindRalph Poldervaart
 

More from Ralph Poldervaart (13)

NIMA Marketing Week 2020 - Persona’s bij Smallsteps: een grote stap in klantg...
NIMA Marketing Week 2020 - Persona’s bij Smallsteps: een grote stap in klantg...NIMA Marketing Week 2020 - Persona’s bij Smallsteps: een grote stap in klantg...
NIMA Marketing Week 2020 - Persona’s bij Smallsteps: een grote stap in klantg...
 
NIMA Marketing Week 2020 - Brand Storytelling: het geheim van een goed verhaal
NIMA Marketing Week 2020 - Brand Storytelling: het geheim van een goed verhaalNIMA Marketing Week 2020 - Brand Storytelling: het geheim van een goed verhaal
NIMA Marketing Week 2020 - Brand Storytelling: het geheim van een goed verhaal
 
Persona maken: Canvas en Voorbeeld
Persona maken: Canvas en VoorbeeldPersona maken: Canvas en Voorbeeld
Persona maken: Canvas en Voorbeeld
 
Content19 Workshop StoryDiggers - DIG YOUR STORY!
Content19 Workshop StoryDiggers - DIG YOUR STORY!Content19 Workshop StoryDiggers - DIG YOUR STORY!
Content19 Workshop StoryDiggers - DIG YOUR STORY!
 
Heldenreis Spanje September 2015
Heldenreis Spanje September 2015Heldenreis Spanje September 2015
Heldenreis Spanje September 2015
 
Congres 'CRM in 1 day' - Persona Company - Buyer Persona's bij PLUS Retail
Congres 'CRM in 1 day' - Persona Company - Buyer Persona's bij PLUS RetailCongres 'CRM in 1 day' - Persona Company - Buyer Persona's bij PLUS Retail
Congres 'CRM in 1 day' - Persona Company - Buyer Persona's bij PLUS Retail
 
Scheepvaartmuseum - Herdefinitie van de markt met persona's
Scheepvaartmuseum - Herdefinitie van de markt met persona'sScheepvaartmuseum - Herdefinitie van de markt met persona's
Scheepvaartmuseum - Herdefinitie van de markt met persona's
 
Hoe iedereen binnen PLUS hun persona's omarmt - MIE Presentatie
Hoe iedereen binnen PLUS hun persona's omarmt - MIE PresentatieHoe iedereen binnen PLUS hun persona's omarmt - MIE Presentatie
Hoe iedereen binnen PLUS hun persona's omarmt - MIE Presentatie
 
How to build a persona - Introduction of the 7C model
How to build a persona - Introduction of the 7C modelHow to build a persona - Introduction of the 7C model
How to build a persona - Introduction of the 7C model
 
Leer de mens in de klant kennen - Persona Company
Leer de mens in de klant kennen - Persona CompanyLeer de mens in de klant kennen - Persona Company
Leer de mens in de klant kennen - Persona Company
 
De klant van hoofd naar hart met persona's
De klant van hoofd naar hart met persona'sDe klant van hoofd naar hart met persona's
De klant van hoofd naar hart met persona's
 
Esomar Deep Dive Into The Mind
Esomar Deep Dive Into The MindEsomar Deep Dive Into The Mind
Esomar Deep Dive Into The Mind
 
Jongeren en Nieuwe Media
Jongeren en Nieuwe MediaJongeren en Nieuwe Media
Jongeren en Nieuwe Media
 

Social Storytelling - Content Marketing Event 2014

Editor's Notes

  1. De belangrijkste feiten op een rij: - De netpromotorscore (NPS, zou je het merk aanraden aan anderen) voor OMO steeg met 33 procent. - De koopintentie van Pepsi verdubbelde. - Het merkattribuut ‘Ik wil werken voor DSM’ steeg met 20 procent. - Het merkattribuut ‘is relevant voor onze maatschappij’ steeg voor KLM met 76 procent. Bron: marketingonline.nl
  2. For over 27,000 years, since the first cave paintings were discovered, telling stories has been one of our most fundamental communication methods. A new study from Princeton University reports that a female student of lead investigator, Uri Hasson, can project her own brain activity onto another person, forcing the person’s neural activity to closely mirror that in her own brain. Not only are the language processing parts in our brain activated, but any other area in our brain that we would use when experiencing the events of the story are too.  
  3. Na onderzoek onder de doelgroep en ophalen verhalen bij Spa.
  4. Je kent ze wel, mensen met een sprankeling in hun ogen. Die glinstering verraadt een levenslust om jaloers op te worden. Dat wil iedereen wel. En dat kan ook. Als je maar vaak genoeg terug gaat naar je bron en keuzes maakt die bij jou passen.   Mensen die leven vanuit hun bron blijven dicht bij zichzelf, wat er ook gebeurt. Ze kunnen groot genieten van het kleine. Of zichzelf weer snel herpakken wanneer de hectiek van de dag ze even teveel is geworden.
  5. ‘Vanity metrics’ slechte indicatoren (followers, likes, shares, comments, clicks, reach, page views, etc.)