2. RESUMO
Este artigo tem como foco e tema as redes sociais, e apresenta como objeto
de estudo, a utilização das mesmas como ferramentas de comunicação no
marketing digital. Que o marketing digital já é utilizado a algum tempo é sabido
por todos, mas como utilizar as redes sociais como ferramenta na comunica-
ção direta com cada cliente e eficaz de marketing de maneira única e
particular, expondo os benefícios e cuidados a serem tomados quanto a
utilização das mesmas como canal de comunicação entre a empresa e
seus clientes. Sendo assim, este estudo busca detalhar de uma forma mais
clara a conceitualização de marketing, marketing digital e redes sociais,
apontando as funcionalidades das ferramentas de comunicação digital.
4. É a área do conhecimento que engloba todas as atividades
concernentes às realizações de força, orientadas para a
satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores,
visando alcançar determinados objetivos de empresas ou
indivíduos e considerando sempre o meio ambiente de
atuação e o impacto que essas reações causam no bem-
estar da sociedade!
14. É necessário que de fato seu cliente saiba onde e quando te
localizar nas redes sociais.
Não basta apenas informa-lo, interaja com o seu cliente.
Crie o desejo do cliente em se
relacionar com sua marca.
Seja informativo.
Cuidar da reputação
Notoriedade da Marca
Credibilidade
Comunicação
Resposta rápida da empresa
15. Falta de Interação
Estratégias Erradas
Más Respostas
Iniciar Crise
Falta de um especialista em
Social Media
Superficialidade
Investimento
