La Banque Postale a développé sa série web « comme le disent les gens », en collaboration avec les auteurs, réalisateurs, et coproducteurs du programme court de SaveFerris : « dans la bouche » de CANAL+. Elle même inspirée de vidéos youtube. Elle a souhaité se rapprocher d'un univers culturel auquel les internautes adhèrent et s'identifient naturellement pour incarner la réalité des situations du quotidien et des différentes étapes de la vie de ses clients : http://www.youtube.com/commeledisentlesgens Campagne présentée lors de la matinée de paris 2.0 du 5 mars animée par Jérémy Dumont, planneur stratégique : http://www.pourquoitucours.fr PARIS 2.0 : 60 campagnes de branded entertainment http://fr.amiando.com/brandedentertainment.htm Plus d'informations : http://www.psst.fr

1. @HBO75005
Héloïse
Beldico-­‐Pachot
Marke1ng
Digital
05/03/2014
@TomSalviejo
Thomas
Salviejo
Médias
Digitaux
Francis
Laroche<e
Directeur
du
Développement
Déjà diffuseurs de contenus, les medias et les consommateurs en produisent pour les marques !

2. LA STRATEGIE
Valeur
de
marque
Qu’est-­‐ce
qui
nous
dis1ngue
?
Et
surtout
qu’est
ce
qui
nous
rend
unique,
remarquable,
digne
d’intérêt
?
+
Valeur
d’engagement
Qu’est-­‐ce
qui
nous
permeEra
d’engager
le
consommateur
?
Contenus
de
marque

3. L’OBJECTIF
Trouver
un
concept
à
fort
potenNel
et
au
plus
près
de
nos
valeurs
de
marque
Toucher
un
cœur
de
cible
18
>
35
ans
et
«
+
si
affinité
»
Adapter
le
contenu
en
l’appliquant
aux
thémaNques
bancaires
Conserver
le
potenNel
de
diverNssement
du
concept
tout
en
délivrant
notre
message
Avoir
une
approche
différenciante
vs
nos
concurrents

4. L’IDEE
La
Banque
citoyenne
Banque
de
tous
Banque
accessible
Banque
au
plus
proche
des
besoins
La
Banque
proche
des
gens
La
Banque
transparente
Observa1on
de
ce
que
sont
les
gens…
C’est
vous,
c’est
nous,
c’est
tout
le
monde…
Mise
en
scène
de
situa1ons
de
la
vraie
vie,
du
quoNdien…
Drôle,
on
rit
car
on
se
reconnaît…
Proche
des
gens,
un
cas1ng
fédérateur,
des
comédiens
«
monsieur
tout
le
monde
»
mis
en
scène
dans
des
situa1ons
vécues
par
tous….

5. Producteur
de
FicNons
pour
la
Télévision,
le
Cinéma
et
le
Web.
SAVE
FERRIS
propose
son
exper1se
et
son
réseau
pour
adapter
et
développer
ses
créa1ons
originales
au
service
des
marques
et
des
annonceurs,
pour
des
campagnes
«
Storyable
»
de
Brand
Content.

6. Depuis
septembre
2012,
SAVE
FERRIS
produit
la
série
courte
80
épisodes
diffusés
:
!Dans
le
«
Supplément
»
en
2012.
!Dans
le
«
Before
du
Grand
Journal
»
depuis
septembre
2013.
«
Une
pas(lle
s(mulante
[…]
qui
consigne
les
(cs
de
notre
quo(dien,
et
porte
la
marque
collec(ve
inconsciente
de
notre
époque.
»
Les Inrock’s – parution du 17.10.2012

7. SAVE
FERRIS
répond
à
la
volonté
de
La
Banque
Postale
de
développer
une
stratégie
de
contenu
original
qui
porte
les
valeurs
de
la
marque.
La
série
«
Dans
la
Bouche
»
est
alors
adaptée
et
personnalisée
pour
saNsfaire
le
posiNonnement
éditorial
de
La
Banque
Postale
:
traiter
avec
humour
et
réalisme
de
sujets
bancaires
au
travers
de
ce
que
disent
les
gens.
Le
Spin-­‐Off
voit
le
jour
:
○
Même
format,
même
équipe,
même
qualité.
P
○
Nouveaux
comédiens
et
nouvelle
idenNté.
P
○
Clin
d’œil
pédagogique
à
chaque
fin
d’épisode.
P

8. LA SERIE

9. LES EPISODES
…
les
économes
…
les
futurs
propriétaires
…
les
gens
qui
ouvrent
un
compte
…
les
gens
1
seconde
avant
la
catastrophe
…
les
gens
qui
aimeraient
me<re
de
l’argent
de
côté
…
les
gens
qui
ont
des
projets
…
les
jeunes
en
couple
…
les
étudiants
…
les
parents
d’étudiants
…
les
gens
qui
prennent
la
route
…
les
technophiles

10. LE DISPOSITIF
Chaîne
You
Tube
youtube.com/commeledisentlesgens
Compte
Twi<er
@commeledisent
#commeledisent
+
démarche
par1cipa1ve
DisposiNf
e-­‐CRM
:
Jeu
concours
Alertes
Diffusion
de
la
série
sur
:
labanquepostale.fr
Comptes
Facebook
LBP

11. LE LANCEMENT
13/01
Soirée
de
lancement
:
e-­‐RP
du
15
au
17/01
visibilité
sur
les
supports
LBP
Lancement
page
You
Tube
Ouverture
Compte
TwiEer
@commeledisent
20/01
19/01
Promo
Facebook
LBP
YouTube
Promo1on
de
la
série
en
page
d'accueil
de
You
Tube
toute
la
journée
82
comptes
TwiEer
ont
postés
181
tweets
postés
315
858
comptes
poten1ellement
touchés
57
170
298
impressions
es1mées
Lancement
de
la
série
via
nos
pages
Facebook
via
des
statuts
sponsos
+
un
jeu
sur
la
série
1er
jour
près
de
200
000
vidéos
vues,
plus
de
1
000
abonnés
à
la
Chaîne
You
tube

12. L’ACCUEIL
Plus
de
30
blogs/sites
d’envergure
(Pe1t
Web,
Le
Bien
Veilleur,
Stratégie…)
ont
relayé
la
sor1e
de
la
série
et
saluent
l’originalité
et
la
modernité
de
la
démarche
"ceBe
expérience
est
intéressante,
très
révélatrice
de
la
réalité
des
réseaux
sociaux
où
toute
forme
d’ini(a(ve
est
aujourd’hui
décryptée
et
commentée
par
un
large
public."[...]
L’exercice
n’est
pas
aisé
et
il
est
plutôt
réussi"
Les
300
000
vues
ont
été
dépassés
depuis
le
21
janvier
2014
concernant
la
vidéo
de
sa
Web
Série
«
Comme
le
disent
les
gens
».
Une
opéra4on
marke4ng
qui
a
son
pe4t
effet
sur
les
u4lisateurs
de
labanquepostale.fr,
et
nous
montre
un
moyen
drôle
de
faire
de
la
publicité
!
La
Banque
Postale
est
jeune
dans
le
monde
des
banques,
mais
elle
ne
manque
pas
d’idées
pour
se
faire
connaitre
et
apprécier
des
jeunes.
«
Non,
non,
vous
ne
rêvez
pas
:
la
Banque
Postale
–
c’est
bien
elle
–
banque
citoyenne,
a
souhaité
incarner
la
réalité
des
situa(ons
vécues
au
quo(dien
par
ses
clients
à
travers
une
web
série
».
«
ce?e
banque-­‐là
a
une
vraie
volonté
de
moderniser
son
image
»
«
…
Ces
différentes
versions
reprennent
un
même
principe
tout
en
restant
originales.
Ce?e
originalité
a
un
coût,
le
prix
à
payer
pour
réussir.
Ainsi,
pour
chaque
vidéo
de
"Comme
le
disent
les
gens",
le
producteur
Save
Ferris
(aussi
producteur
de
"Dans
la
bouche")
propose
à
son
client
une
soixantaine
de
répliques
inédites.
»
"une
nouvelle
pépite
du
web
qui
fait
déjà
beaucoup
de
bruit"
…
"il
faut
l'avouer
parler
économies,
achat
de
logement
ou
encore
ouverture
de
compte
c'est
pas
franchement
gai,
il
fallait
bien
un
concept
du
tonnerre
pour
nous
donner
envie
de
se
pencher
sur
le
sujet."

13. LES RESULTATS
En
1
mois
½
:
1
842
916
VIDEOS
VUES
2
813
abonnements
12
783
inter-­‐acNons
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14. A SUIVRE SUR…
@commeledisent
#commeledisent
youtube.com/commeledisentlesgens
Labanquepostale.fr
@labanquepostale