aula para alunos de graduação superior, tema: Demissão de Pessoas.

1. Centro Universitário
Celso Lisboa
Aula 12 – Administração de RH – Aprendendo a Demitir.
Prof. Angelo Peres

2. Aprendendo a
Demitir Pessoas

3. Talvez seja está a pior
parte (da atribuição) de um
administrador.
angelo peres

4. ... Ou...
Talvez seja esta a pior
tarefa dada a uma
pessoa.

5. É um momento de forte
tensão, desgaste e
tristeza para todos.

6. Recrutar,
selecionar, treinar,
gerar novos
pacotes de
benefícios, avaliar
o desempenho,
etc...
são atribuições mais
“produtivas” e que geram mais
satisfação... mas demitir...

7. Na verdade,
esta
atribuição
mais e mais
está se
tornando
comum.

8. Algumas
empresas têm
procurado
encontrar
fórmulas menos
traumáticas de
fazer o inevitável,
nesses tempos de
crise.

9. Isto porque elas estão
aprendendo com os
erros dos outros....

11. Fatos como
este não são
isolados....

12. Em 23 de janeiro, o
presidente Lula
demitiu, por telefone,
Cristovam Buarque,
o então ministro da
Educação. Buarque,
que estava viajando a
trabalho (Portugal).
Recebeu a ligação no
meio de uma
entrevista com uma
jornalista
portuguesa.

13. Uma das saídas que as empresas estão
investindo é, além de pagar os direitos
trabalhistas, elas estão, por exemplo,
pagando mais um quarto de salário por
ano trabalhado, assistência médica e
cesta básica adicional por dois meses.

14. Ninguém fica feliz com
o “bilhete azul”.
Nem devemos pensar
que esses artifícios
vão aplacar a tristeza
do antigo colaborador.

15. Isso, definitivamente,
não vai acontecer.
Porém, de certa forma,
ele vai ter a percepção de
que a empresa não o
deixa de assistir
totalmente nesse
momento tão delicado.

16. Algumas empresas, nesses
tempos de crise, identificaram
algumas estratégias de
demissão. Estas, quando
muito, minimizam os impactos
dessa ação.

17. Desligar os
aposentáveis;
Os solteiros; e
Os casados que não
têm família.
angelo peres

18. Quando o clima é de incerteza, não
é preciso ser guru para adivinhar a
pergunta que se passa diariamente
pela cabeça das pessoas: quem
será o próximo?

20. Demitir pura e simplesmente pode
custar muito mais caro para a
empresa, além de arranhar sua
imagem.
angelo peres

21. Fazer um corte brusco sem
uma estratégia de recursos
humanos não compensa, de
forma alguma.
angelo peres

22. E tem ainda, e não podemos
esquecer, os sindicatos de
classe e as ações trabalhistas,
que serão infinitamente maiores
que os criados por uma política
de desligamento.
angelo peres

23. Por que tudo isto?
As empresas têm de tomar
cuidado para não jogar no
lixo todo o investimento em
recrutamento, seleção,
treinamento e tudo o mais
que se investe no
colaborador.

24. Fora que o custo de
demissão, no Brasil,
é elevadíssimo.
angelo peres

25. APRENDENDO
A DEMITIR

26. Tenha claro o motivo da
demissão;
Convoque o demitido para
uma reunião;
Prepare-se para administrar
a reação emocional do demitido;

27. Caso ele fique deprimido,
procure animá-lo e fale dos
benefícios;
Dê a notícia na parte da
manhã;

28. Tenha a conversa numa sala
reservada;
Tenha todos os cálculos em
mãos;
Faça-o assinar a carta de
demissão;

29. Esteja pronto para responder
todas as perguntas;
Faça um roteiro do que ele
deve fazer assim que deixar
sua sala.
telefone: 21 2579 1627

30. Para finalizar....
Tenha em mente...
Etapa extraída da Revista
VOCESA, 1999.

31. Não demitirá a pessoa e sim o
desempenho que ela vem obtendo.
Não farás de conta que a demissão
é algo diferente de uma demissão.
Não permitirás que na conversa na
qual a pessoa é demitida seja a
primeira vez em que ela ouve que o
trabalho dela é ruim.

32. Deverás manter boa documentação
sobre o desempenho do demitido.
Não demitirás numa Sexta-feira. Ou
ás vésperas de Natal, ou no dia em
que a pessoa vai sair de férias, ou ...
Farás com que a conversa de
demissão seja rápida.
angelo peres

33. Não demitirás uma pessoa porque
gostas mais de outra.
Não usarás boatos ou rumores como
prova contra o demitido.
Não disfarçarás uma demissão como
sendo fruto de um
downsizing, reengenharia, novos
planos, etc.

34. Antes de demitir alguém, perguntarás
a ti próprio: eu poderia
ter feito alguma coisa para evitar
isso?
angelo peres