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周六讀書會 第I部分商業模式圖
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溫厝周六的讀書會
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溫厝周六的讀書會
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溫厝周六的讀書會 賴建源老師 
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英文:Business Model Generation 作者:亞歷山大.奧斯瓦爾德...等 出版社:早安財經 出版日期:2012/11/29 
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我的讀後感想 Canvas 商業模式的定義 九個構成要素 商業模式圖 Patterns 分拆商業模式 長尾 多邊平台 免費商業模式 開放式商業模式 Design 顧客觀點 創意發想 視覺化思考 原型製作 說故事 情境描繪 Strategy 商業模式環境 商業模式評估 從商業模式觀點 看藍海策略 管理多個商業模式 Process 商業模式設計流程 Outlook 從目次看整本書的分拆內容歸屬(心得感想我分四部分整理) 第I部分第II部分第III部分收尾/串接 P15:要描述商業模式的最佳方法,就 是透過九個構成要素來顯示一個公司 如何賺錢的邏輯。 這本書最簡單又實用的工具商業模式 圖,透過這快速整理經營與思考。 利用另一個工 具同理心地圖 以顧客/消費者 觀點看待你的 商業模式。 把商業模式圖轉 換成經營策略的 思考形式,並從 外在各項環境來 修飾商業模式。 重點整理與導入 執行時該注意的 部分,最後加上 營運計劃書的參 考和建議。
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商業模式圖
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商業模式圖 我們為誰創造價值? 誰是我們最重要的顧客? 我們給消費者的價值是什麼? 我們能幫助顧客解決什麼問題? 我們滿足了顧客那些需求? 我們提供給每個目標客層的, 是什麼樣的產品與服務? 目標客層希望我們透過那些通路與他們接觸? 現在我們如何接觸他們? 我們的通路如何整合?那些通路最有效? 那個通路最符合成本效益? 我們該如何配合顧客的例行狀況, 整合這些通路? 我們的每個客層,希望我們跟他們建立或 維繫什麼類型的關係? 那些關係是我們已經建立的?要花多少成本? 這些關係要如何融入我們的商業模式?
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商業模式圖 我們的顧客真正願意付錢購買的,是什麼價值? 他們現在付費購買的是什麼?他們現在如何付費? 他們比較希望如何付費? 每個收益流對整體收益的貢獻是多少? 我們的價值主張、配銷通路、顧客關係、 收益流,需要什麼樣的關鍵資源? 我們的價值主張、配銷通路、顧客關係、 收益流,需要什麼樣的關鍵活動? 我們的關鍵夥伴是誰?我們的關鍵供應商是誰? 那些關鍵資源是從合作夥伴處取得的? 那些關鍵活動是由合作夥伴執行的? 我們的商業模式中, 最重要的既定成本※是什麼? 哪個關鍵資源最昂貴? 哪個關鍵活動最燒錢? ※既定成本:(沉沒成本Sunk Cost)已經付出且不可收回的成本。 
參考資料
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商業模式圖 九個構成要素,形成一個”商業模式畫布Business Model Canvas ”
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商業模式圖 以本書為例
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商業模式圖
Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & SolutionsPatterns樣式·模式
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分拆商業模式 分拆企業三種核心 
很早進入市場,取得很大 市占率,速度是關鍵。 
取得顧客成本高,因此必 須得到夠大的錢包佔有率, 範疇經濟是關鍵。 
固定成本高,因此要壓低 單位成本,就必須產品量 夠大,規模經濟是關鍵。 
比的是人才,進入障礙低, 小公司有機會。 
比的是範疇,市場迅速定 型,少數大公司主導市場。 
比的是規模,少數大廠商 主導市場。 
以員工為中心,創意明星 備受寵愛。 
高度服務導向,抱著顧客 第一的想法。 
以成本為中心,強調標準 化、可預測性及效率。 
範疇經濟 
規模經濟
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商業模式圖 以行動電信公司為例
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長尾模式 長尾Long Tail 
80/20法則 專注在少數種類的產品上,每種的銷售量都很高。 專注於種類繁多的產品,每種的銷售量都不高。 三股經濟力量引起: 1.生產工具大眾化技術成本降低,人人可取得。 2.配銷大眾化數位內容商品透過網路配銷,大幅降低存 貨、交易…各項經營項目成本。 3.供需連結的搜尋成本下降銷售利基商品的真正挑 戰,在於找到有興趣的潛在買家,網路讓這過程簡單許多。
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商業模式圖
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多邊平台模式 網路效應Network Effects 多邊平台若能吸引更多使用者,價值就會提升。 
網路效應 經營者一定要問自己的關鍵問題: 1. 平台的每一邊都能吸引夠多的顧客嗎? 2. 哪一邊的價格敏感度比較高? 3. 那一邊可以用補貼方式吸引顧客進來? 4. 平台的另一邊可以產生夠多的收益來彌補這些補貼嗎? 多邊平台是什麼: 至少兩個截然不同、但相互依賴的顧客群,聚集在一起的平台。
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商業模式圖
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商業模式圖
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免費商業模式 收益流 免費顧客的成本來源,是由一部分顧客或是另一個消費客層的財源挹注的。 免費模式三個樣式: 1.免費產品或服務是建立在多邊平台上(以廣告為基礎) 2.基本服務免費,進階服務收費(即所謂免費增值模式) 3.餌與鉤(Bait & Hook)模式,指的是用一個免費或便宜的產 品來吸引顧客重複購買 數量≠廣告收入
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商業模式圖
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商業模式圖
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開放式商業模式 創新的原則 開放性 
這個領域的聰明人,都替我們工作。 
我們必須跟公司外的聰明人一起合作。 
為了從研發中獲利,我們必須自己發現、 開發及安裝。 
外部研發可以創造非凡的價值,內部研發必須 取得這些價值的某些部分。 
如果業界大部分的頂尖研究都由我們自己 執行,我們就會贏。 
我們不必自己研究,也可以從中獲益。 
如果業界大部分的頂尖點子都由我們自己 發想出來,我們就會贏。 
如果我們能善加利用內部和外部的點子,我們 就會贏。 
我們應該掌握自己創新過程,這樣競爭對 手就不會從我們的點子中獲利。 
我們應該從別人使用我們的創新中獲利,而且 只要能增加自己的利益,就應該去購買別人的 智慧財產。 
開放式創新
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商業模式圖
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商業模式圖 溫厝的543部落格
Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions 第II部分設計DESIGN 
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經歷: 
台灣防潮科技網路經營經理 
樂陞科技資訊部經理 
中時網路科技策略暨新事業發展部經理 
1111人力銀行總管理處特別助理 
遊戲橘子數位科技資訊總監 詳細職場履歷 相關認證: 專案執行: 
收藏家防潮箱電子商務網路架構導入 
中國跨省份以最低人力管理兩百多組遊戲伺服器主機服務 
以女性消費市場為主軸的電子商務購物網站平台建置 
網站安全設備與線上新電話系統導入 
台灣最大線上遊戲機房建置
Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions 即將推出。敬請期待 
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從小到大總是為了別人讀書, 工作之後才知道為了自己讀書的快樂是什麼~
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溫厝的讀書會 獲利世代 第一部分讀後心得整理與分享

  • 1. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 周六讀書會 第I部分商業模式圖
  • 2. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 溫厝周六的讀書會
  • 3. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 溫厝周六的讀書會
  • 4. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 溫厝周六的讀書會 賴建源老師 個人網站 過往課程 開課資訊 特別感謝
  • 5. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 英文:Business Model Generation 作者:亞歷山大.奧斯瓦爾德...等 出版社:早安財經 出版日期:2012/11/29 立即購書 文章連結
  • 6. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD.
  • 7. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 我的讀後感想 Canvas 商業模式的定義 九個構成要素 商業模式圖 Patterns 分拆商業模式 長尾 多邊平台 免費商業模式 開放式商業模式 Design 顧客觀點 創意發想 視覺化思考 原型製作 說故事 情境描繪 Strategy 商業模式環境 商業模式評估 從商業模式觀點 看藍海策略 管理多個商業模式 Process 商業模式設計流程 Outlook 從目次看整本書的分拆內容歸屬(心得感想我分四部分整理) 第I部分第II部分第III部分收尾/串接 P15:要描述商業模式的最佳方法,就 是透過九個構成要素來顯示一個公司 如何賺錢的邏輯。 這本書最簡單又實用的工具商業模式 圖,透過這快速整理經營與思考。 利用另一個工 具同理心地圖 以顧客/消費者 觀點看待你的 商業模式。 把商業模式圖轉 換成經營策略的 思考形式,並從 外在各項環境來 修飾商業模式。 重點整理與導入 執行時該注意的 部分,最後加上 營運計劃書的參 考和建議。
  • 8. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 商業模式圖
  • 9. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 商業模式圖 我們為誰創造價值? 誰是我們最重要的顧客? 我們給消費者的價值是什麼? 我們能幫助顧客解決什麼問題? 我們滿足了顧客那些需求? 我們提供給每個目標客層的, 是什麼樣的產品與服務? 目標客層希望我們透過那些通路與他們接觸? 現在我們如何接觸他們? 我們的通路如何整合?那些通路最有效? 那個通路最符合成本效益? 我們該如何配合顧客的例行狀況, 整合這些通路? 我們的每個客層,希望我們跟他們建立或 維繫什麼類型的關係? 那些關係是我們已經建立的?要花多少成本? 這些關係要如何融入我們的商業模式?
  • 10. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 商業模式圖 我們的顧客真正願意付錢購買的,是什麼價值? 他們現在付費購買的是什麼?他們現在如何付費? 他們比較希望如何付費? 每個收益流對整體收益的貢獻是多少? 我們的價值主張、配銷通路、顧客關係、 收益流,需要什麼樣的關鍵資源? 我們的價值主張、配銷通路、顧客關係、 收益流,需要什麼樣的關鍵活動? 我們的關鍵夥伴是誰?我們的關鍵供應商是誰? 那些關鍵資源是從合作夥伴處取得的? 那些關鍵活動是由合作夥伴執行的? 我們的商業模式中, 最重要的既定成本※是什麼? 哪個關鍵資源最昂貴? 哪個關鍵活動最燒錢? ※既定成本:(沉沒成本Sunk Cost)已經付出且不可收回的成本。 參考資料
  • 11. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 商業模式圖 九個構成要素,形成一個”商業模式畫布Business Model Canvas ”
  • 12. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 商業模式圖 以本書為例
  • 13. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 商業模式圖
  • 14. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & SolutionsPatterns樣式·模式
  • 15. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 分拆商業模式 分拆企業三種核心 很早進入市場,取得很大 市占率,速度是關鍵。 取得顧客成本高,因此必 須得到夠大的錢包佔有率, 範疇經濟是關鍵。 固定成本高,因此要壓低 單位成本,就必須產品量 夠大,規模經濟是關鍵。 比的是人才,進入障礙低, 小公司有機會。 比的是範疇,市場迅速定 型,少數大公司主導市場。 比的是規模,少數大廠商 主導市場。 以員工為中心,創意明星 備受寵愛。 高度服務導向,抱著顧客 第一的想法。 以成本為中心,強調標準 化、可預測性及效率。 範疇經濟 規模經濟
  • 16. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 商業模式圖 以行動電信公司為例
  • 17. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 長尾模式 長尾Long Tail 80/20法則 專注在少數種類的產品上,每種的銷售量都很高。 專注於種類繁多的產品,每種的銷售量都不高。 三股經濟力量引起: 1.生產工具大眾化技術成本降低,人人可取得。 2.配銷大眾化數位內容商品透過網路配銷,大幅降低存 貨、交易…各項經營項目成本。 3.供需連結的搜尋成本下降銷售利基商品的真正挑 戰,在於找到有興趣的潛在買家,網路讓這過程簡單許多。
  • 18. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 商業模式圖
  • 19. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 多邊平台模式 網路效應Network Effects 多邊平台若能吸引更多使用者,價值就會提升。 網路效應 經營者一定要問自己的關鍵問題: 1. 平台的每一邊都能吸引夠多的顧客嗎? 2. 哪一邊的價格敏感度比較高? 3. 那一邊可以用補貼方式吸引顧客進來? 4. 平台的另一邊可以產生夠多的收益來彌補這些補貼嗎? 多邊平台是什麼: 至少兩個截然不同、但相互依賴的顧客群,聚集在一起的平台。
  • 20. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 商業模式圖
  • 21. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 商業模式圖
  • 22. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 免費商業模式 收益流 免費顧客的成本來源,是由一部分顧客或是另一個消費客層的財源挹注的。 免費模式三個樣式: 1.免費產品或服務是建立在多邊平台上(以廣告為基礎) 2.基本服務免費,進階服務收費(即所謂免費增值模式) 3.餌與鉤(Bait & Hook)模式,指的是用一個免費或便宜的產 品來吸引顧客重複購買 數量≠廣告收入
  • 23. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 商業模式圖
  • 24. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 商業模式圖
  • 25. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 開放式商業模式 創新的原則 開放性 這個領域的聰明人,都替我們工作。 我們必須跟公司外的聰明人一起合作。 為了從研發中獲利,我們必須自己發現、 開發及安裝。 外部研發可以創造非凡的價值,內部研發必須 取得這些價值的某些部分。 如果業界大部分的頂尖研究都由我們自己 執行,我們就會贏。 我們不必自己研究,也可以從中獲益。 如果業界大部分的頂尖點子都由我們自己 發想出來,我們就會贏。 如果我們能善加利用內部和外部的點子,我們 就會贏。 我們應該掌握自己創新過程,這樣競爭對 手就不會從我們的點子中獲利。 我們應該從別人使用我們的創新中獲利,而且 只要能增加自己的利益,就應該去購買別人的 智慧財產。 開放式創新
  • 26. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 商業模式圖
  • 27. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD.
  • 28. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 工具APP推薦
  • 29. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 工具APP推薦
  • 30. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 商業模式圖 溫厝的543部落格
  • 31. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions 第II部分設計DESIGN Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD.
  • 32. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 經歷: 台灣防潮科技網路經營經理 樂陞科技資訊部經理 中時網路科技策略暨新事業發展部經理 1111人力銀行總管理處特別助理 遊戲橘子數位科技資訊總監 詳細職場履歷 相關認證: 專案執行: 收藏家防潮箱電子商務網路架構導入 中國跨省份以最低人力管理兩百多組遊戲伺服器主機服務 以女性消費市場為主軸的電子商務購物網站平台建置 網站安全設備與線上新電話系統導入 台灣最大線上遊戲機房建置
  • 33. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions 即將推出。敬請期待 Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 從小到大總是為了別人讀書, 工作之後才知道為了自己讀書的快樂是什麼~
  • 34. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 開啟連結
  • 35. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & Solutions Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. http://mmdc.com.tw/ 您的數位顧問及事業夥伴 http://dcplus.com.tw/ 您的數位行銷實戰家
  • 36. Minimum cost, Maximum ROI, Digital Consulting & SolutionsThank You Private and confidential © 2009-2014 MinMax Digital Consulting CO., LTD. 溫厝的543粉絲團 個人信箱