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Entre más datos
tengamos sobre la
personalidad, la
conducta, los
gustos y
orientaciones,
más
conversaciones
persuasivas
podremos crear a
futuro con nuestro
cliente.
Ponle un nombre y míralo a los ojos
Entre más datos
tengamos sobre la
personalidad, la
conducta, los
gustos y
orientaciones,
más
conversaciones
persuasivas
podremos crear a
futuro con nuestro
cliente.
Ramiro Arias
Entre más datos
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personalidad, la
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conversaciones
persuasivas
podremos crear a
futuro con nuestro
cliente.
Camilo García
Entre más datos
tengamos sobre la
personalidad, la
conducta, los
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orientaciones,
más
conversaciones
persuasivas
podremos crear a
futuro con nuestro
cliente.
Catalina Jaime
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personalidad, la
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podremos crear a
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Susana Martínez
Entre más datos
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conversaciones
persuasivas
podremos crear a
futuro con nuestro
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Martha Esporcia
Un problema
existe sólo si lo
manifiesta el
cliente.
Si tu crees que el
problema existe, el
que tiene el
problema eres tú.
Evalúa los
activadores que lo
llevarán a resolver
dicho problema.
Necesita tomarse unas vacas, con total tranquilidad y seguridad con sus
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Un problema
existe sólo si lo
manifiesta el
cliente.
Si tu crees que el
problema existe, el
que tiene el
problema eres tú.
Evalúa los
activadores que lo
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dicho problema.
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económico y estilo de vida.
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diferentes agentes inmobiliarios.
Tener una atención rápida y
objetiva.
Un problema
existe sólo si lo
manifiesta el
cliente.
Si tu crees que el
problema existe, el
que tiene el
problema eres tú.
Evalúa los
activadores que lo
llevarán a resolver
dicho problema.
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para la palabra éxito? ¿Cuál es el
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haría que apareciera una gran
sonrisa en su rostro?
Un problema
existe sólo si lo
manifiesta el
cliente.
Si tu crees que el
problema existe, el
que tiene el
problema eres tú.
Evalúa los
activadores que lo
llevarán a resolver
dicho problema.
Que lo tiren del trabajo, o que tenga repercusiones laborales.
No tener con qué sostener a su
familia.
Evitar las equivocaciones. Tener todo el evento planeado,
controlado, previsto y bajo control.
Tomarse un café sin problema.
Un problema
existe sólo si lo
manifiesta el
cliente.
Si tu crees que el
problema existe, el
que tiene el
problema eres tú.
Evalúa los
activadores que lo
llevarán a resolver
dicho problema.
Que se detenga la empresa, por malfuncionamiento del horno.
Quedar mal con el cliente.
Mantener monitoreado el
funcionamiento del horno.
Cuando encuentra un proveedor
honrado.
Un problema
existe sólo si lo
manifiesta el
cliente.
Si tu crees que el
problema existe, el
que tiene el
problema eres tú.
Evalúa los
activadores que lo
llevarán a resolver
dicho problema.
No tener trabajo.
No llevar el sustento a la casa.
Se tiene que reinventar, tiene que
estudiar permanentemente, y buscar
nuevas formas de trabajo, que sea seguro.
Ver alegres y felices a sus padres.
Un problema
existe sólo si lo
manifiesta el
cliente.
Si tu crees que el
problema existe, el
que tiene el
problema eres tú.
Evalúa los
activadores que lo
llevarán a resolver
dicho problema.
Que su hijo tenga más orientación por la tecnología, que por el
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No darle la talla a su hijo, y evitar con
esto, que él potencialice sus
capacidades y habilidades.
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y herramientas costosas y diversas,
para apoyar su profeso formativo.
Ver cómo su hijo desarrolla e
incorpora nuevas habilidades en su
proceso de desarrollo.
Un problema
existe sólo si lo
manifiesta el
cliente.
Si tu crees que el
problema existe, el
que tiene el
problema eres tú.
Evalúa los
activadores que lo
llevarán a resolver
dicho problema.
Susana tiene un problema de autoaceptación, y necesita blindar cualquier
tipo de rechazo social, para lograr interactuar.
Ser rechazada.
Cumplir con las exigencias sociales
para la aceptación en la manada.
Respetando su estado financiero.
Tener las condiciones de aceptación
social a un precio acsequible.
Un problema
existe sólo si lo
manifiesta el
cliente.
Si tu crees que el
problema existe, el
que tiene el
problema eres tú.
Evalúa los
activadores que lo
llevarán a resolver
dicho problema.
Escribe aquí…
Escribe aquí…
Escribe aquí… Escribe aquí…
Si sabemos dónde
consume
información,
quien lo inspira,
dónde busca sus
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acude cuando
necesita validar
información,
tendremos el
camino despejado
para atraer de la
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Recuerda que si tu
no apareces
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que necesita,
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es fabulosa,
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plato.
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EJEMPLO1
Arma tu plan de
comunicación a tu
gusto, piensa en
qué temas tienes
mayor
conocimiento, y
cuáles son los
formatos que se te
pueden facilitar
más.
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gusto, piensa en
qué temas tienes
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Arma tu plan de
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gusto, piensa en
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EJEMPLO5
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pueden facilitar
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EJERCICIO1
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EJERCICIO2
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  • 6. Entre más datos tengamos sobre la personalidad, la conducta, los gustos y orientaciones, más conversaciones persuasivas podremos crear a futuro con nuestro cliente. Camilo García
  • 7. Entre más datos tengamos sobre la personalidad, la conducta, los gustos y orientaciones, más conversaciones persuasivas podremos crear a futuro con nuestro cliente. Catalina Jaime
  • 8. Entre más datos tengamos sobre la personalidad, la conducta, los gustos y orientaciones, más conversaciones persuasivas podremos crear a futuro con nuestro cliente. Susana Martínez
  • 9. Entre más datos tengamos sobre la personalidad, la conducta, los gustos y orientaciones, más conversaciones persuasivas podremos crear a futuro con nuestro cliente. Martha Esporcia
  • 10. Un problema existe sólo si lo manifiesta el cliente. Si tu crees que el problema existe, el que tiene el problema eres tú. Evalúa los activadores que lo llevarán a resolver dicho problema. Necesita tomarse unas vacas, con total tranquilidad y seguridad con sus hijos. A perder el dinero. Está viviendo full time con 2 hijos, y ha tenido que convertirse en madre, maestra y empleada. Un trago frente al mar, con total tranquilidad.
  • 11. Un problema existe sólo si lo manifiesta el cliente. Si tu crees que el problema existe, el que tiene el problema eres tú. Evalúa los activadores que lo llevarán a resolver dicho problema. Necesita una vivienda con características especiales para su nivel económico y estilo de vida. ¿A qué le teme? ¿Qué es lo que no lo deja dormir? ¿Qué le preocupa y lo acelera? ¿Qué lo atemoriza? Tratar de encontrar un inmueble ideal, mientras negocia con diferentes agentes inmobiliarios. Tener una atención rápida y objetiva.
  • 12. Un problema existe sólo si lo manifiesta el cliente. Si tu crees que el problema existe, el que tiene el problema eres tú. Evalúa los activadores que lo llevarán a resolver dicho problema. ¿Qué es lo que le duele a tu cliente? ¿Qué es aquello que él necesita resolver? Estar desprotegida y sin un techo ¿Cuál es la definición de tu cliente para la palabra éxito? ¿Cuál es el esfuerzo que hacer para conseguirlo? ¿De dónde obtiene placer? ¿Qué haría que apareciera una gran sonrisa en su rostro?
  • 13. Un problema existe sólo si lo manifiesta el cliente. Si tu crees que el problema existe, el que tiene el problema eres tú. Evalúa los activadores que lo llevarán a resolver dicho problema. Que lo tiren del trabajo, o que tenga repercusiones laborales. No tener con qué sostener a su familia. Evitar las equivocaciones. Tener todo el evento planeado, controlado, previsto y bajo control. Tomarse un café sin problema.
  • 14. Un problema existe sólo si lo manifiesta el cliente. Si tu crees que el problema existe, el que tiene el problema eres tú. Evalúa los activadores que lo llevarán a resolver dicho problema. Que se detenga la empresa, por malfuncionamiento del horno. Quedar mal con el cliente. Mantener monitoreado el funcionamiento del horno. Cuando encuentra un proveedor honrado.
  • 15. Un problema existe sólo si lo manifiesta el cliente. Si tu crees que el problema existe, el que tiene el problema eres tú. Evalúa los activadores que lo llevarán a resolver dicho problema. No tener trabajo. No llevar el sustento a la casa. Se tiene que reinventar, tiene que estudiar permanentemente, y buscar nuevas formas de trabajo, que sea seguro. Ver alegres y felices a sus padres.
  • 16. Un problema existe sólo si lo manifiesta el cliente. Si tu crees que el problema existe, el que tiene el problema eres tú. Evalúa los activadores que lo llevarán a resolver dicho problema. Que su hijo tenga más orientación por la tecnología, que por el conocimiento. No darle la talla a su hijo, y evitar con esto, que él potencialice sus capacidades y habilidades. Se esfuerza en conseguirle materiales y herramientas costosas y diversas, para apoyar su profeso formativo. Ver cómo su hijo desarrolla e incorpora nuevas habilidades en su proceso de desarrollo.
  • 17. Un problema existe sólo si lo manifiesta el cliente. Si tu crees que el problema existe, el que tiene el problema eres tú. Evalúa los activadores que lo llevarán a resolver dicho problema. Susana tiene un problema de autoaceptación, y necesita blindar cualquier tipo de rechazo social, para lograr interactuar. Ser rechazada. Cumplir con las exigencias sociales para la aceptación en la manada. Respetando su estado financiero. Tener las condiciones de aceptación social a un precio acsequible.
  • 18. Un problema existe sólo si lo manifiesta el cliente. Si tu crees que el problema existe, el que tiene el problema eres tú. Evalúa los activadores que lo llevarán a resolver dicho problema. Escribe aquí… Escribe aquí… Escribe aquí… Escribe aquí…
  • 19. Si sabemos dónde consume información, quien lo inspira, dónde busca sus temas, y a quién acude cuando necesita validar información, tendremos el camino despejado para atraer de la manera correcta.
  • 20. ¿Utilizas los canales de comunicación que usa tu cliente? Recuerda que si tu no apareces cuando el busca lo que necesita, seguramente aparecerá otra persona, u otra marca.
  • 21. La pesca en pecera es fabulosa, porque siempre podrás elegir con la mano, el pez que quieres sobre tu plato. De la misma manera podrás ubicar y elegir con quién deseas hacer negocios. EJEMPLO1
  • 22. Arma tu plan de comunicación a tu gusto, piensa en qué temas tienes mayor conocimiento, y cuáles son los formatos que se te pueden facilitar más. 10 4 1 1 4 1 5 1 30 EJEMPLO2
  • 23. Arma tu plan de comunicación a tu gusto, piensa en qué temas tienes mayor conocimiento, y cuáles son los formatos que se te pueden facilitar más. EJEMPLO3 3 0
  • 24. Arma tu plan de comunicación a tu gusto, piensa en qué temas tienes mayor conocimiento, y cuáles son los formatos que se te pueden facilitar más. 10 2 34 EJEMPLO4 12
  • 25. Arma tu plan de comunicación a tu gusto, piensa en qué temas tienes mayor conocimiento, y cuáles son los formatos que se te pueden facilitar más. 2 1 5 EJEMPLO5
  • 26. Arma tu plan de comunicación a tu gusto, piensa en qué temas tienes mayor conocimiento, y cuáles son los formatos que se te pueden facilitar más. EJERCICIO1
  • 27. Arma tu plan de comunicación a tu gusto, piensa en qué temas tienes mayor conocimiento, y cuáles son los formatos que se te pueden facilitar más. EJERCICIO2
  • 28. Arma tu plan de comunicación a tu gusto, piensa en qué temas tienes mayor conocimiento, y cuáles son los formatos que se te pueden facilitar más. EJERCICIO3