Prodej fanoušků na Facebooku

1. Obchod s hloupostí na Facebooku
Konference New Media Inspiration 2012

2. Firmy jdou do sociálních sítí
• Firmy chtějí na Facebook
• Nevědí, jak ho využít
• Nemají stanovené cíle
• Nerozumí principu sociálních médií
• Neumějí změřit úspěšnost
dokument | datum | snímek | 2

3. Sociální sítě fungují jinak
• TV = počet diváků
• Tisk = počet čtenářů
• Facebook = počet fanoušků
• Firmy poptávají fanoušky
dokument | datum | snímek | 3

4. Situace zneužívají agentury
• Poptávka generuje nabídku
• Prodávají se fanoušci za 1 – 2 Kč
• Živí se tím i renomované společnosti
• Jejich služeb využily: banky, pojišťovny,
deníky, výrobci mobilů…
dokument | datum | snímek | 4

5. dokument | datum | snímek | 5

6. dokument | datum | snímek | 6

7. Fanoušci fakt přijdou
• Reálný případ:
• Během pár dní tisíce fanoušků
• Podíl lidí do 18 let:
» Před nákupem = 12 %
» Po nákupu = 52 %
dokument | datum | snímek | 7

8. Vztah fanoušků k firemní stránce
• Na počtu pageviews se to neprojevilo!
» Tito lidé nikdy na stránce nebyli
• Noví fanoušci nemají žádný vztah k firmě
• Styk se omezuje na příspěvky v news feedu
• Příspěvky jsou ignorovány (spam)
dokument | datum | snímek | 8

9. Jak se to dělá
• Nejsnadnější je využít hlouposti a
nepozornosti
• Zábavné aplikace na Facebooku
• Podmínkou zobrazení slibovaného obsahu
je kliknutí na Like tlačítka
dokument | datum | snímek | 9

10. dokument | datum | snímek | 10

11. Alternativy
• Tržiště s fanoušky:
dokument | datum | snímek | 11

12. Výsledek nákupu fanoušků
• Důležití jsou aktivní fanoušci, z cílové
skupiny a se zájmem o značku nebo obor
• Nakoupení fanoušci jsou neaktivní a bez
zájmu
• Nákup fanoušků jsou vyhozené peníze
dokument | datum | snímek | 12

13. Negativní následky
• Facebook zobrazí v news feedech
příspěvky ze stránky jen 5 – 15 %
fanouškům
• Čím více fanoušci na příspěvek reagují, tím
více fanouškům se zobrazí
• Pokud má stránka mnoho nezaujatých
fanoušků, nedostatek aktivity způsobí
menší zobrazovanost
dokument | datum | snímek | 13

14. Shrnutí
• Blbci z marketingových oddělení nakoupí
sobě rovné
• Vyhodí spoustu peněz
• Sníží pravděpodobnost, že se sdělení firmy
dostanou k cílové skupině
dokument | datum | snímek | 14

15. Děkuji za pozornost
Ondřej Jireš
Dobrý web
http://plus.google.com/106454823271349913494/
@ondrejjires
dokument | datum | snímek | 15