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(주)시도우 서울특별시 강남구 역삼동 829-21 IM빌딩 3층 / http://www.cidow.com / TEL.. +82-2-325-1009 / FAX. +82-2-6280-2234 Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.
True friend who shows the right way to e-Business
中国Webビジネスの現状と戦略
2016. 10
(株)シドウ キム・ドヨン(金度淵)
(doyeon.kim@cidow.com)
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 20162
中国インターネットユーザーとインターネットの普及率
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 20163
中国インターネットユーザーの年齢構造
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 20164
中国モバイルインターネットの使用割合
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 20165
インターネット検索の使用率
オンライン広告の中で検索エンジン広告(55%)>ディスプレイ広告(36%)
>その他広告(9%)
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 20166
オンラインショッピング/モバイルショッピング利用率
インターネットショッピングユーザーの着実な増加傾向を⾒せて安定化段階
に⼊ります
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 20167
オンライン決済/モバイル決済の使用率
モバイル決済はもう韓国を追い越して⼀般化され始めたと判断
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 20168
なぜ中国語のホームページを作っても、訪問者がないのか?
§ ホームページが正常に開設がされていますか?
- 中国でホームページ運営するICP(Internet Content Provider)認証を受けなければな
らない。
§ ホームページが正常に⾒えますか?
- Web標準に準拠していないネットワークエラーなど些細なミスでホームページが表⽰さ
れない場合もある。
§ ホームページで「Google」を探していないか?
- APIを呼んでたり、ログの収集を連結しておいていないか?
§ 百度で検索され?
- 中国の検索エンジンサイトで⾒ることができるSEO戦略が必要
§ 訪問者の画⾯は、読みやすさはありますか?
- 中国の顧客の第三の⼆⼈は、スマートフォンでホームページを⾒ている。
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.
§ 中国内のネットワークの異種通信会社間の、地域間のボトルネック
- 全⾝(China telecom)、レントン(China unicom)事業者間のボトルネックがある
- 韓国の99倍に達する⼤きな地域から来る地域間のボトルと⼲渉
- 最近、多くの改善がされているが、まだサービス障壁として残っている
§ 中国のインターネットサービスの品質を確保⽅案
- サンソン(双线):⼆つのキャリアの回線の両⽅を使⽤
- BGP(Border Gateway Protocol):複数のキャリアの
回線をネットワーク機器を利⽤して、統合して使⽤
- CDN(Contents Delivery Network)
※ 자료참고 : Aiyo Network Technology Co., Ltd. @ Shanghai
31 October 20169
中国のインターネットインフラの理解
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 201610
中国のウェブ標準とウェブアクセシビリティの動
向
§ 2008年の「Information Accessibility for People With Physical DisabilitiesTech
nical Requirements for Web Accesibility」発刊
§ 2012年8月「无障碍环境建设条例」を実行
§ 2004年からWebアクセシビリティフォーラム開催、2014年10月10回フォー
ラムの進行.(中国インターネット協会(http://www.isc.org.cn/)、中国障
害者福祉基金会)
§ 2010年以来、W3Cに積極的に参加(http://www.chinaw3c.org/)
- 最近のアリババが電子商取引のウェブ標準を促進するためにW3Cに参加
- 様々な分野で、Web標準の議論に参加拡大.
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 201611
中国のウェブ標準とウェブアクセシビリティの動
向
§ 李克強、障害者民生保障と改善措置確定
発刊:人民網日本語版13:50、December26、2014
(http://kr.people.com.cn/n/2014/1226/c203280-8828409.html)
「李克強首相は会議で、障害者、民生を保障して改善して障害者が安定した生活を享受しながら楽し
く働くことができるようにすることは、民生セーフティネットと密接に関連付けられている重要な一
環として、社会公平主義と文明の進歩の象徴とし、次の三つを強調した。まず、障害者が基本養老と
基本的な医療保険に普遍的に参加できるように助ける。重度障害者の生活補助制度、リハビリ補助制
度、障害児リハビリ救済などの制度を構築し、重度障害者医療費請求制度を完備して障害者の基本的
な住宅を優先的に確保しなければならない。第二に、障害者や障害者の家の就労による収入を増加さ
せるように促進し、雇用事業所が割合に応じて、障害者を雇用する公示制度を構築し、比率の規定を
超える事業所は表彰する。農村の貧困障害者を重点支援対象として、貧困救済事業に編成する。第三
に、無(無)障害環境の建設を全面推進の障害の予防とリハビリテーションなどの公共サービスを強
化し、障害者の教育の普及レベルを高める。障害者サービス産業の発展に拍車をかけ障害者サービス
のための社会能力を広範囲に動員して、障害者の生活がますます余裕があり、それらが社会的にさら
に尊厳を受けることができるようしなければならない。」
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.12
中国ウェブ標準のWebアクセシビリティ改善事例 - 瀋陽シル
バータウン(沈阳市养老服务中心)
• W3C基準Webアクセシビリティガイドに準拠
• ウェブページの拡大/縮小機能を追加
• 高齢者や障害者のための音声変換ソリューション
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.13
中国ウェブ標準のWebアクセシビリティ改善事例 - 毎日乳業
ブランドサイト
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.14
Barrier Free
バリアフリー(英語: Barrier free)とは、対象者である障害者を含む高齢者等の社会
的弱者が、社会生活に参加する上で生活の支障となる物理的な障害や、精神的な障壁
を取り除くための施策、若しくは具体的に障害を取り除いた事物および状態を指す用
語である。
「設備やシステムが広く障害者や高齢者などに対応可能であること」をさして英語で
は「アクセシビリティ」(accessibility)と呼ぶ。それに対して、「バリアフリー」
(barrier free)は建物の段差を取り除くことなどのみを示す。
https://ja.wikipedia.org/wiki/バリアフリー
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.15
Web Accessibility, Web Standards, Usability
- Consulting, Research on the actual condition, Diagnostic program, Improvement
高齢化が進む 社会 恵まれない階層への福祉支
援
障碍者への視線の変化
障害者人口は、全世界
の人口の約15%程度で
あり、その数は増加傾
向を見せている(出典:
Worldbank.org)
低スマート機器の普及
率、低い機器利用能力
などに有・無線インタ
ーネットを多様に利用
できません。
60歳以上の高齢人口が
全世界的に急激な速度
で増加して、2050年に
は20億人に増加すると
予想(出典:UNFPA)
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.16
Web Accessibility, Web Standards, Usability
- オーストラリア政府のウェブアクセシビリティ紹介映像
http://www.youtube.com/watch?v=bEM9Fn9aOG8
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Web Accessibility, Web Standards, Usability
- 障害を理由とする差別の解消の推進
国連の「障害者の権利に関する条約」
の締結に向けた国内法制度の整備の一
環として、全ての国民が、障害の有無
によって分け隔てられることなく、相
互に人格と個性を尊重し合いながら共
生する社会の実現に向け、障害を理由
とする差別の解消を推進することを目
的として、平成25年6月、「障害を理
由とする差別の解消の推進に関する法
律」(いわゆる「障害者差別解消
法」)が制定され、平成28年4月1日
から施行されました。
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.18
Web accessibility violations litigation cases
- ウェブアクセシビリティ違反訴訟事例
米国の有名な小売チェーンTarget社のWebアクセ
シビリティを遵守していなくて、視覚障害者に不
快感や差別を与えたものです。これにより、
Target社600万ドル(約60億ウォン)を支払うこ
とになりました。
Target社ミネアポリスに基づいており、米国内47
州に1,648店舗を持っている大規模な小売業者であ
り、オンラインショッピングモールを一緒に運営
しています。
今回の訴訟は、米国視覚障害者連合会(NFB:
National Federation of the Blind、以下NFB)が集
団訴訟を提起したものでNFBは50,000人以上の会
員を持つ米国の代表的な視覚障害者団体です。
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.19
Web accessibility violations litigation cases
- ウェブアクセシビリティ違反訴訟事例
中国铁路总公司
列車のチケット前売りサイ
ト内の画像ケプチャ
(Image CAPTCHA)のた
めに前売りが不可能だとい
う理由で、中国鉄道総公司
対象訴訟提起
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.20
Web accessibility violations litigation cases
- ウェブアクセシビリティ違反訴訟事例
入場券前売り関連サイト
視覚障害者のサポートが
されていなくて行われた
訴訟でサイトのメンテナ
ンス会社IBMに罰金
$20,000かかり
Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.21
Smart Care Service for Senior/Silver & The Disabled
- IoT(Internet of Thing) Service, Dashboard for Monitoring
病院環境
監視
• 温度/湿度/照度/ CO2センサーによる施設
運営環境モニタリングおよび分析
• 電力量センサーによるエネルギー使用量
の監視と分析(運用効率の強化)
高齢者の活動
監視
• ビーコンセンサーによる現在位置と動きの
感知
• 高齢者の活動パターン分析及び病院離脱の
感知
• 利用者の施設離脱などの問題把握
安全地域
室外 Sensor data
AP
環境センサー
Gateway活動センサー
介護
士
家族관리자
管理
者
SmartCare
Server
Visualization,
Analysis,
Notification
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  • 2. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 20162 中国インターネットユーザーとインターネットの普及率
  • 3. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 20163 中国インターネットユーザーの年齢構造
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  • 7. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 20167 オンライン決済/モバイル決済の使用率 モバイル決済はもう韓国を追い越して⼀般化され始めたと判断
  • 8. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 20168 なぜ中国語のホームページを作っても、訪問者がないのか? § ホームページが正常に開設がされていますか? - 中国でホームページ運営するICP(Internet Content Provider)認証を受けなければな らない。 § ホームページが正常に⾒えますか? - Web標準に準拠していないネットワークエラーなど些細なミスでホームページが表⽰さ れない場合もある。 § ホームページで「Google」を探していないか? - APIを呼んでたり、ログの収集を連結しておいていないか? § 百度で検索され? - 中国の検索エンジンサイトで⾒ることができるSEO戦略が必要 § 訪問者の画⾯は、読みやすさはありますか? - 中国の顧客の第三の⼆⼈は、スマートフォンでホームページを⾒ている。
  • 9. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved. § 中国内のネットワークの異種通信会社間の、地域間のボトルネック - 全⾝(China telecom)、レントン(China unicom)事業者間のボトルネックがある - 韓国の99倍に達する⼤きな地域から来る地域間のボトルと⼲渉 - 最近、多くの改善がされているが、まだサービス障壁として残っている § 中国のインターネットサービスの品質を確保⽅案 - サンソン(双线):⼆つのキャリアの回線の両⽅を使⽤ - BGP(Border Gateway Protocol):複数のキャリアの 回線をネットワーク機器を利⽤して、統合して使⽤ - CDN(Contents Delivery Network) ※ 자료참고 : Aiyo Network Technology Co., Ltd. @ Shanghai 31 October 20169 中国のインターネットインフラの理解
  • 10. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 201610 中国のウェブ標準とウェブアクセシビリティの動 向 § 2008年の「Information Accessibility for People With Physical DisabilitiesTech nical Requirements for Web Accesibility」発刊 § 2012年8月「无障碍环境建设条例」を実行 § 2004年からWebアクセシビリティフォーラム開催、2014年10月10回フォー ラムの進行.(中国インターネット協会(http://www.isc.org.cn/)、中国障 害者福祉基金会) § 2010年以来、W3Cに積極的に参加(http://www.chinaw3c.org/) - 最近のアリババが電子商取引のウェブ標準を促進するためにW3Cに参加 - 様々な分野で、Web標準の議論に参加拡大.
  • 11. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 201611 中国のウェブ標準とウェブアクセシビリティの動 向 § 李克強、障害者民生保障と改善措置確定 発刊:人民網日本語版13:50、December26、2014 (http://kr.people.com.cn/n/2014/1226/c203280-8828409.html) 「李克強首相は会議で、障害者、民生を保障して改善して障害者が安定した生活を享受しながら楽し く働くことができるようにすることは、民生セーフティネットと密接に関連付けられている重要な一 環として、社会公平主義と文明の進歩の象徴とし、次の三つを強調した。まず、障害者が基本養老と 基本的な医療保険に普遍的に参加できるように助ける。重度障害者の生活補助制度、リハビリ補助制 度、障害児リハビリ救済などの制度を構築し、重度障害者医療費請求制度を完備して障害者の基本的 な住宅を優先的に確保しなければならない。第二に、障害者や障害者の家の就労による収入を増加さ せるように促進し、雇用事業所が割合に応じて、障害者を雇用する公示制度を構築し、比率の規定を 超える事業所は表彰する。農村の貧困障害者を重点支援対象として、貧困救済事業に編成する。第三 に、無(無)障害環境の建設を全面推進の障害の予防とリハビリテーションなどの公共サービスを強 化し、障害者の教育の普及レベルを高める。障害者サービス産業の発展に拍車をかけ障害者サービス のための社会能力を広範囲に動員して、障害者の生活がますます余裕があり、それらが社会的にさら に尊厳を受けることができるようしなければならない。」
  • 12. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.12 中国ウェブ標準のWebアクセシビリティ改善事例 - 瀋陽シル バータウン(沈阳市养老服务中心) • W3C基準Webアクセシビリティガイドに準拠 • ウェブページの拡大/縮小機能を追加 • 高齢者や障害者のための音声変換ソリューション
  • 13. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.13 中国ウェブ標準のWebアクセシビリティ改善事例 - 毎日乳業 ブランドサイト
  • 14. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.14 Barrier Free バリアフリー(英語: Barrier free)とは、対象者である障害者を含む高齢者等の社会 的弱者が、社会生活に参加する上で生活の支障となる物理的な障害や、精神的な障壁 を取り除くための施策、若しくは具体的に障害を取り除いた事物および状態を指す用 語である。 「設備やシステムが広く障害者や高齢者などに対応可能であること」をさして英語で は「アクセシビリティ」(accessibility)と呼ぶ。それに対して、「バリアフリー」 (barrier free)は建物の段差を取り除くことなどのみを示す。 https://ja.wikipedia.org/wiki/バリアフリー
  • 15. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.15 Web Accessibility, Web Standards, Usability - Consulting, Research on the actual condition, Diagnostic program, Improvement 高齢化が進む 社会 恵まれない階層への福祉支 援 障碍者への視線の変化 障害者人口は、全世界 の人口の約15%程度で あり、その数は増加傾 向を見せている(出典: Worldbank.org) 低スマート機器の普及 率、低い機器利用能力 などに有・無線インタ ーネットを多様に利用 できません。 60歳以上の高齢人口が 全世界的に急激な速度 で増加して、2050年に は20億人に増加すると 予想(出典:UNFPA)
  • 16. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.16 Web Accessibility, Web Standards, Usability - オーストラリア政府のウェブアクセシビリティ紹介映像 http://www.youtube.com/watch?v=bEM9Fn9aOG8
  • 17. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.17 Web Accessibility, Web Standards, Usability - 障害を理由とする差別の解消の推進 国連の「障害者の権利に関する条約」 の締結に向けた国内法制度の整備の一 環として、全ての国民が、障害の有無 によって分け隔てられることなく、相 互に人格と個性を尊重し合いながら共 生する社会の実現に向け、障害を理由 とする差別の解消を推進することを目 的として、平成25年6月、「障害を理 由とする差別の解消の推進に関する法 律」(いわゆる「障害者差別解消 法」)が制定され、平成28年4月1日 から施行されました。
  • 18. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.18 Web accessibility violations litigation cases - ウェブアクセシビリティ違反訴訟事例 米国の有名な小売チェーンTarget社のWebアクセ シビリティを遵守していなくて、視覚障害者に不 快感や差別を与えたものです。これにより、 Target社600万ドル(約60億ウォン)を支払うこ とになりました。 Target社ミネアポリスに基づいており、米国内47 州に1,648店舗を持っている大規模な小売業者であ り、オンラインショッピングモールを一緒に運営 しています。 今回の訴訟は、米国視覚障害者連合会(NFB: National Federation of the Blind、以下NFB)が集 団訴訟を提起したものでNFBは50,000人以上の会 員を持つ米国の代表的な視覚障害者団体です。
  • 19. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.19 Web accessibility violations litigation cases - ウェブアクセシビリティ違反訴訟事例 中国铁路总公司 列車のチケット前売りサイ ト内の画像ケプチャ (Image CAPTCHA)のた めに前売りが不可能だとい う理由で、中国鉄道総公司 対象訴訟提起
  • 20. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.20 Web accessibility violations litigation cases - ウェブアクセシビリティ違反訴訟事例 入場券前売り関連サイト 視覚障害者のサポートが されていなくて行われた 訴訟でサイトのメンテナ ンス会社IBMに罰金 $20,000かかり
  • 21. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.21 Smart Care Service for Senior/Silver & The Disabled - IoT(Internet of Thing) Service, Dashboard for Monitoring 病院環境 監視 • 温度/湿度/照度/ CO2センサーによる施設 運営環境モニタリングおよび分析 • 電力量センサーによるエネルギー使用量 の監視と分析(運用効率の強化) 高齢者の活動 監視 • ビーコンセンサーによる現在位置と動きの 感知 • 高齢者の活動パターン分析及び病院離脱の 感知 • 利用者の施設離脱などの問題把握 安全地域 室外 Sensor data AP 環境センサー Gateway活動センサー 介護 士 家族관리자 管理 者 SmartCare Server Visualization, Analysis, Notification
  • 22. Ⓒ2015 CiDOW Co., Ltd. All Right Reserved.31 October 201622 ご清聴ありがとうございました。 감사합니다.