Denne præsentation tager dig igennem mulighederne med brand activation og indeholder danske og internationale eksempler.

1. Brand activation
Do something awesome with people

2. Hvad er
brand activation?
Wanna play?
!2

3. Et bud på en definition!
!
Med brand activation skaber vi oplevelser
og samtaler med forbrugerne og intiviterer dem til at
deltage i vores kommunikation. Det foregår i den
virkelige verden og / eller på digitale og sociale medier.
Wanna play?
!3

4. Hvorfor bruge
brand activation?
Wanna play?
!4

5. Traditionel markedsføring taler til forbrugerne.
Brand activation taler med forbrugerne.
Wanna play?
!5

6. Traditionel markedsføring
!6

7. Dale’s cone of experience
People understand
x % of what they
10%
Read
20%
Hear
Traditionel reklame
30%
See
våben ejet af marketing som handler om at give lø!er
50%
Hear and see
70%
Say or write
90%
100%
Say as they do a thing
Do the real thing
Traditionel branding (reklame) er et visuelt og verbalt
til forbrugerne.
Brand activation
Aktivering handler om at involvere og engagere forbrugeren i
brandet. Med aktivering deler brandet og forbrugeren
ejerskabet, da forbrugerne er medskabere af indholdet.
Wanna play?
!7

8. Brand activation
!8

9. Når vi som mennesker deltager, skabes der
et stærkere bånd mellem brandet og os fordi
det får os til at tænke, føle, mærke og
reagere end når vi blot lytter og ser.
Wanna play?
!9

10. Er brand activation salgsskabende?
Wanna play?
!10

11. I høj grad, men ikke nødvendigvis på den korte
bane. Har man tænkt sig at sælge en masse billige
mobilabonnementer er det ikke den rigtige
approach. Det er en langsigtet investering i brandet
der kan være med til at opbygge en fanskare. Når
det så er sagt, vil det indirekte lede til salg.
Wanna play?
!11

12. En stor del af de mest elskede brands i verden
er dygtige til at aktivere deres forbrugere.
Wanna play?
!12

13. Hvordan skaber man et godt
brand activation koncept?
Wanna play?
!14

14. Konceptet
Kvaliteten af konceptet skal være så god, at forbrugerne får lyst
til at dele indholdet med andre. Hvis ikke man tror på det vil det
med sikkerhed fejle.
Wanna play?
!15

15. Er konceptet aktiverbart?
- får mig til at handle!
Wanna play?
!16

16. 3 - #værtilstede
3 ønskede at positionere sig som førende indenfor
mobiltelefoni og mobilt bredbånd, og som det selskab
der har taget ejerskab på teknologi og netværk.
!
3 havde en offline kommunikationskampagne med
budskaberne: “Mærk suset”, “Mærk friheden” og “Mærk
lyden”, som udspringer af pay-off’et “Fremtidens
netværk”. Udfordringen var, at denne kampagne skulle
føres videre digitalt og involvere brugerne. Men med et
koncept som ikke rigtig var aktiverbart måtte
Konstellation finde et alternativ.
!
Smartphones er en velintegreret teknologi som vi ikke
kan undvære i hverdagen, men den er kommet snigende
og specielt brugen af den når man er sammen med
andre har i stigende grad skabt debat. Diskussionen om
‘den gode tilstedeværelse’. Konceptet #værtilstede
sætter med sin tvetydighed fokus på den online- og
offline-tilstedeværelse og lader 3 være facilitatoren.
Wanna play?
!17

17. Relevans for forbrugeren
• Hvor vigtigt er dette for mig? Er det noget jeg interesserer mig for? Har jeg noget på
hjertet? Er jeg følelsesmæssigt involveret?
• I casen fra 3 #værtilstede, oplevede vi at emnet var yderst relevant, da en lang
række forbrugere havde noget på hjertet, men ikke tidligere havde ha! et talerør.
Relevans handler derfor om, hvor vigtig en sag er for os og derfor også hvor meget
vi er villige til at investere.
Wanna play?
!19

18. Værdi for forbrugeren
• Hvor meget giver det mig at deltage? Hvad får jeg ud af det? Hvad er belønningen?
• Værdien er ikke kun et spørgsmål om $ eller præmier. Det er også social kapital
overfor vennerne, identitetsskabelse, noget der løser et problem, viden mv.
• Tilsvarer den tid de investerer den værdi de i sidste ende får igen.
• Præmier kan bruges til at tiltrække deltagere, men hvis det er det eneste middel, så
er konceptet for svagt. Gå derfor altid e!er at skabe koncepter, hvor præmier ikke er
årsagen til at deltage.
Wanna play?
!20

19. Værdi
Involveringsgrad = værdi + relevans
Involveringsgraden er summen af
relevansen og værdien for forbrugeren.
!
Involveringsgraden er dybest set den tid vi
vil ofre på at interagere med et givet brand.
Relevans
Wanna play?
!21

20. Sympatisk
• Hvis vi beder om noget fra forbrugerne må vi også være villige til at give dem noget
igen. At opføre sig sympatisk er med til at styrke forholdet mellem brand og
forbruger.
• Sympatien kan både ligge i en gave, men det kan også være sympatisk at tage et
emne som #værtilstede op for at give forbrugerne et talerør, eller det kan være
sympatisk at sætte et emne på dagsordnen som CallMe har gjort med “tal
ordenligt.”
Wanna play?
!22

21. Relativ simplicitet
• Vores koncept og løsning må ikke være kompleks end vores målgruppe kan
overskue. Dog falder det hele tilbage på, hvor meget vi kan forvente at vores
målgruppe vil involvere sig. Hvis værdien og relevansen er høj (hard core fans), kan
konceptet godt være komplekst, fordi forbrugeren vil ofre meget mere tid og energi
på at sætte sig ind i det. Omvendt, hvis målgruppen er bred, er vi nødt til at gøre det
simpelt at deltage.
• En af de cases, hvor dette er lykkes er casen fra DanicaPension, hvor man kan få
vurderet sin mentale alder.
Wanna play?
!25

22. Mentale alder
Wanna play?
!26

23. Lancering
Wanna play?
!27

24. Din aktivering skal markedsføres
Owned
Earned
Paided
Start med egne kanaler og
brug noget energi på at få
medier til at skrive om det.
Hvis ideen er så god at
forbrugerne har lyst til at dele
indholdet med hinanden, vil
det give en langt bedre ROI
end hvis man som i
traditionelle kampagner
arbejder med en 80-20 regel.
Medier vs. produktion.
Wanna play?
!28

25. Lyt, lær og forstærk, når du har lanceret og afsæt
et budget til dette. Der er rigtig meget at hente!
Wanna play?
!29

26. Hvilken værdi
skaber det?
Wanna play?
!30

27. Forbrugeren
• Oplevelser og underholdning
• Identitetsskabelse gennem social kapital
• Viden og læring
• Præmier og penge
Wanna play?
!31

28. Brandet!
Wanna play?
!32

29. Fans (ambassadører)
!
Det her er måske den vigtigste værdi. Fans! Det er dem vi
gerne vil have fat i, men de er samtidig også vores vigtigste
ressource, da de vil hjælpe os med at nå ud til deres venner.
Hvis vi får opbygget en stor fanskare kan vi genaktivere dem
i forbindelse med f.eks. produktlanceringer.
Wanna play?
!33

30. Indhold
Hvis vi inviterer forbrugerne til at skabe vores
markedsføring får vi også en masse unikt indhold som
vi kan benytte i andre sammenhænge, eller som kan
give os ideer til nye tiltag.
Wanna play?
!36

31. Telenor er et af de brands der sidste år formåede
at skabe et koncept, hvor brugereskabt digitalt
indhold e!erfølgende blive flyttet over på TV.
!37

32. Kendskab
Hvis vores koncept er stærkt nok til at vores fans har lyst til
at dele det, har vi skabt grundlaget for en viral spredning og
dermed eksponering overfor forbrugere som vi ellers ikke
ville kunne få i tale. Dermed er det med til at øge
kendskabet, da en anbefaling fra ven til ven er den
stærkeste markedsføring.
Wanna play?
!38

33. Viden og permissions
!
Med digital aktivering kan vi få en masse data om vores
deltagere som giver os viden om, hvem de er, hvad de kan
lide mv. og vi kan kan få tilladelse til at kontakte dem
igen. Men dette skal selvfølgelig gøres med dyb respekt og
i forhold til den enkeltes interesser.
Wanna play?
!39

34. Evolution
Pga. af den involvering og det indhold brugerne hjælper os
med at skabe er det helt naturligt, at det er med til at skabe
en evolution af vores brand. Gennem indholdet, dialogen
og interaktionen med brugerne opstår der nye muligheder
som gør vores brand til en mere organisk størrelse, hvor
vores fans er med til at påvirke og udvikle det.
Wanna play?
!40

35. 5 to take home
Wanna play?
!41

36. 5 to take home
• Aktivering er en investering i dit brand
• Tal med folk - ikke til folk
• Involveringsgrad = værdi + relevans
• Markedsfør din aktivering og alloker et budget til forstærkning
• Brand activation skaber evolution af brandet
Wanna play?
!42

37. Tak
!
Nicolai Elmqvist
CEO & Partner @Konstellation
!
+45 29 44 41 08
ne@konstellation.dk
Wanna play?
!43