SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 73
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Έκπηξη ζηα νέα επισειπημαηικά
               μονηέλα ηος Ηλεκηπονικού Εμποπίος
               Οι σημαντικότερες τάσεις και εξελίξεις




Ευςτάκιοσ Ιντηεΐδθσ             Photos: www.compfight.com
Είζηε νη «παίθηεο πνπ ζα αιιάμνπλ ηνπο όξνπο
ηνπ παηρληδηνύ» δειαδή απηνί πνπ, ζηεξηδόκελνη
ζηηο επαλαζηαηηθέο ηερλνινγίεο, ζα θαηαξξίςεηε
ηνπο παξαδνζηαθνύο θαλόλεο θαη ζα εηζαγάγαηε
λέα επηρεηξεκαηηθά κνληέια.

Είζηε απηνί πνπ αξέζθεηε ζηελ θαηλνηνκία θαη δε
δέρεζηε πεξηνξηζκνύο από ηα παγησκέλα
επηρεηξεκαηηθά   κνληέια,    ηα    νπνία    θαη
ακθηζβεηείηε κε ην λα δεκηνπξγείηε λέα, πξνο
όθεινο ησλ θαηαλαισηώλ.
ΣΙ ΚΟΙΝΟ ΕΦΟΤΝ ΟΙ ΠΑΡΑΚΑΣΨ ΕΣΑΙΡΕΙE΢;
ΚΑΙΝΟ-ΔΕΙΝΟ΢ΑΤΡΟΙ
Είλαη νη επηρεηξήζεηο πνπ είλαη
ηδηαίηεξα θαηλνηόκεο ζην ήδε
ππάξρνλ επηρεηξεκαηηθό
κνληέιν ηνπο αιιά δελ έρνπλ ην
ζάξξνο θαη ηε θαηαλόεζε
επηδίωμεο ξηδηθώλ θαηλνηνκηώλ


                                  Οη Καηλν-Δεηλόζαπξνη έρνπλ
                                  ωο ζηόρν ηελ επίηεπμε
                                  θαηνρήο ηνπ κεγαιύηεξνπ
                                  κεξηδίνπ αγνξάο κέζω ηεο
                                  βειηηζηνπνίεζεο ηνπ
                                  πθηζηάκελνπ επηρεηξεκαηηθνύ
                                  κνληέινπ.
CASE STUDY - KODAK
 1880 – Ίδξπζε
 1888 – Λαλζάξηζκα ηεο πξώηεο θσηνγξαθηθήο κεραλήο ( θαηαζθεπή από ραξηόλη)!
 1962 – Τδίξνο 1 δηζ. δνιάξηα
 1976 – Καηείρε ην 90% ηεο αγνξάο θσηνγξαθηθνύ θηικ θαη ην 85% ησλ θσηνγξαθηθώλ κεραλώ
 1975 – Εθηύπε ηην ππώηη τηθιακή κάμεπα!
 1986 – Εθηύπε ηην ππώηη κάμεπα με Megapixel!
 2004 – Σηαμάηηζε ηην παπαγυγή θυηογπαθικών μησανών με θιλμ!
 2012 – Πηώρεπζε
ΣΑ ΔΙΛΗΜΜΑΣΑ ΣΨΝ ΚΑΙΝΟ-ΔΕΙΝΟ΢ΑΤΡΨΝ

  Μεηακόξθσζε ηνπ επηρεηξεκαηηθνύ κνληέινπ
  Εγθαηάιεηςε ηνπ πθηζηάκελνπ επηρεηξεκαηηθνύ κνληέινπ θαη πηνζέηεζε λένπ
  Απνηπρία: Σπγρώλεπζε, Εμαγνξά, Πηώρεπζε



                                                                                 Παράγοντες αποτυχίας
                                                                                     Έλλειψη φαντασίας
                                                                                     Κερδοφορία
                                                                                     Εφάπαξ κόστος
                                                                                     Μάρκα
                                                                                     Νοοτροπία
                                                                                     Αντίσταση στις αλλαγές
                                                                                     Ιστορία
                                                                                     Άρνηση



    Robert H. Smith, University of Maryland, Surviving Disruptive Technologies
ΣΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΕΓΚΕΙΣΑΙ ΢ΣΟ ΌΣΙ ΟΣΑΝ ΥΣΑ΢ΕΙ ΚΑΠΟΙΟ΢ ΢ΣΗΝ
ΚΟΡΤΥΗ ΣΟΤ ΔΙΚΟY ΣΟΤ ΒΟΤΝΟΤ (ΕΠΙΦΕΙΡΗΜΑΣΙΚΟΤ ΜΟΝΣΕΛΟΤ),
Η ΜΕΣΑΒΑ΢Η ΢Ε ΕΝΑ ΝΕΟ ΤΧΗΛΟΣΕΡΟ ΒΟΤΝΟ (ΚΑΛΤΣΕΡΟ ΕΠΙΦΕΙΡΗΜΑΣΙΚΟ
ΜΟΝΣΕΛΟ) ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΠΙΑ ΕΥΙΚΣΗ
ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΔΕΝ ΕΙΜΑ΢ΣΕ ΢Ε ΘΕ΢Η ΝΑ ΑΝΑΓΝΨΡΙ΢ΟΤΜΕ ΣΑ ΝΕΑ ΒΟΤΝΑ
ΉΣΟΙ ΣΙ΢ ΝΕΕ΢ ΑΝΑΣΡΕΠΣΙΚΕ΢ ΚΑΙΝΟΣΟΜΙΕ΢
ΚΑΘΨ΢ ΔΕΝ ΓΝΨΡΙΖΟΤΜΕ ΚΑΝ ΟΣΙ ΤΠΑΡΦΟΤΝ!
ΣΟ ΔΙΑΔΙΚΣΤΟ – Η ΑΝΑΣΡΑΠΕΣΙΚΗ ΚΑΙΝΟΣΟΜΙΑ!
DISRUPTIVE TECHNOLOGY;




  Πθγι: Brian Solis, Disruptive Technology and How to Compete for the Future

  H «τεχνολογικι αναδιαμόρφωςθ» είναι μια ανατρεπτικι
  καινοτομία, θ οποία παρζχει ζνα προϊόν ι μια υπθρεςία που
  είναι τόςο ςυναρπαςτικι, με αποτζλεςμα ο κακζνασ μασ να
  εγκαταλείπει γριγορα τον παραδοςιακό τρόπο με τον οποίο
  κάνει διάφορα πράγματα και να επιλζγει αυτόν που είναι νζοσ.
  Robert H. Smith, University of Maryland, Surviving Disruptive Technologies
ΑΝΑΣΡΕΠΣΙΚΕ΢ ΚΑΙΝΟΣΟΜΙΕ΢ 2004
                ορατότητα




                            ωριμότητα




Πθγι: Gartner
ΤΟ ΦΑΙΝΟΜΕΝΟ

Μέσπι ππόηινορ ηην ζηπαηηγική εξοςζία (ηο ζςγκπιηικό πλεονέκηημα)
        είσαν οι επισειπήζειρ πος ζηον κλάδο ηοςρ καηείσαν
                      ηιρ καλύηεπερ ςποδομέρ!
                Το παπαπάνυ, όμυρ, δεν ιζσύει πια!

    Το διαδίκηςο έδυζε ηην δςναηόηηηα ζηοςρ επιηιθέμενοςρ να
   παπέσοςν πποφόνηα ή ςπηπεζίερ κάνονηαρ σπήζη ςποδομών
   πος δεν ηοςρ ανήκοςν και πος δεν καηέσοςν ηον διασειπιζηικό
                         έλεγσο αςηών.

 Οι επιηιθέμενοι αποκόπηοςν ηο επισειπημαηικό μονηέλο
                   από ηιρ ςποδομέρ!
Έκρηξη στα νέα επιχειρηματικά μοντέλα του Ηλεκτρονικού Εμπορίου
ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΣΑ ΚΛΑΔΨΝ ΒΙΟΜΗΦ. ΠΟΤ ΑΝΑΔΙΑΜΟΡΥΨΘΗΚΑΝ
ΚΑΙ ΣΟ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟ ΑΝΑΜΕΝΕΙ ΣΗΝ ΑΝΑΔΙΑΜΟΡΥΨ΢Η ΣΟΤ!
..ΕΝΨ ΣΑ ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΑ ΢ΤΜΒΟΤΛΕΙΑ ΑΤΣΨΝ ΑΝΑΖΗΣΟΤΝ
ΣΙ΢ ΙΔΕΑΣΕ΢ ΢ΣΡΑΣΗΓΙΚΕ΢ ΣΟΤ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟΤ ΕΠΙΦΕΙΡΕΙΝ
ΣΟ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΣΑ΢Η..
…ΑΛΛΑ ΜΙΑ ΠΡΑΓΜΑΣΙΚΟΣΗΣΑ!
                   ΠΑΓΚΟ΢ΜΙΟ΢ ΣΖΙΡΟ΢
               ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟΤ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ B2C
                     (ςε τρισ δολάρια)
                              1.298
                    1




                                                  ΕΤΡΩΠΑΪΚΟ΢ ΣΖΙΡΟ΢ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟΤ
                       2012    2013                        ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ B2C
                                                     2010 – 2015 (ςε δισ δολάρια)
                                                                                  343.5
                                                                   291.6 318.1
                                             208.8  235.2 264.4




                                             2010   2011    2012   2013   2014    2015


Πθγι: eMarketer.com
“΢Ε ΔΕΚΑ ΧΡΟΝΙΑ ΑΠΟ ΣΩΡΑ
ΚΑΝΕΝΑ΢ ΔΕΝ ΘΑ ΜΙΛΑΕΙ ΠΙΑ ΓΙΑ
ΣΟ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟ
ΕΜΠΟΡΙΟ, ΚΑΘΩ΢ ΑΤΣΟ ΘΑ ΓΙΝΕΙ
ΚΟΜΜΑΣΙ ΣΗ΢ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ΢
ΜΑ΢ ΖΩΗ΢ OΠΩ΢ ΣΟ ΗΛΕΚΣΡΙΚΟ
ΡΕΤΜΑ”.
Jack Ma, CEO Alibaba Group (2013)
ΟΙ ΝΕΟΙ ΠΑΙΚΣΕ΢ ΑΠΟ΢ΑΥΗΝΙΖΟΤΝ ΜΕ ΑΡΚΕΣΑ ΕΝΣΤΠΨ΢ΙΑΚΟ
ΣΡΟΠΟ ΣΗ ΔΤΝΑΜΙΚΗ ΣΨΝ ΝΕΨΝ ΕΠΙΦΕΙΡΗΜΑΣΙΚΨΝ ΜΟΝΣΕΛΨΝ
Η ΔΙΑΔΙΚΑ΢ΙΑ ΑΓΟΡΑ΢ ΣΟΤ ΚΑΣΑΝΑΛΨΣΗ
                                        Offline
                 1. Επιλογι           2. Επιλογι              3. Αγορά
                προμθκευτι            προϊόντοσ              προϊόντοσ

                                          ΢υλλογι
                       Επιςκόπθςθ                           Επιλογι
                                       πλθροφοριϊν
                        προϊόντοσ                          προϊόντοσ
                                       για το προϊόν


                                          Online
                             Μετατόπιςθ                Αποςφνδεςθ

                 1. Επιλογι              2. Επιλογι                     Αγορά
                 προϊόντοσ              προμθκευτι                     προϊόντοσ


                     ΢υλλογι
   Επιςκόπθςθ                        Επιλογι
                  πλθροφοριϊν
    προϊόντοσ                       προϊόντοσ
                  για το προϊόν
΢ΤΝΗΘΗ΢ ΚΑΙΝΟΣΟΜΙΑ ΢ΣΟ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ
 Επιχειρθματικό μοντζλο                     Κατθγορία                    Κοινό-΢τόχοσ           Αγορζσ
       Offline  Online                 Ροφχα - Αξεςουάρ                       Νζοι              Αγγλία
        Shopping Club                       Σεχνολογία                        Άνδρεσ            Γερμανία
 Location-Based Commerce                       Ζπιπλα                        Γυναίκεσ            Γαλλία
         Δθμοπραςίεσ                        Εκπαίδευςθ                 Ηλικιωμζνοι Άνδρεσ        Ιςπανία
        Shopping Party                  Σαξίδια – Αναψυχι             Ηλικιωμζνεσ Γυναίκεσ       Ιταλία
        Abo Commerce                        Αυτοκίνθτο                    ΢υνταξιοφχοι           Ρωςία
      Curated Shopping                       Τπθρεςίεσ                        Lohas              Σουρκία
         Live Shopping                 Είδθ ςοφπερ μάρκετ                   Νζοι Lohas           Κφπροσ
   On-demand Commerce                           D.I.Y.                 Ηλικιωμζνοι Lohas          Ινδία
     Mass Customization                       Κουηίνα                        Μθτζρεσ              Κίνα
       Social Commerce                      Κοςμιματα                      Οικογζνειεσ           Η.Π.Α.
        Re Commerce                  Προςωπικι περιποίθςθ                Ομοφυλόφιλοι           Βραηιλία
      Sharing Commerce                         Βιβλία                    Επιχειρθματίεσ          Μεξικό
     Delivery Commerce                      Τποδιματα                            …             Αυςτραλία
      Couch Commerce                    Οικιακζσ ςυςκευζσ                        …           ΢αουδικι Αραβία
      Honest Commerce                        Παιχνίδια                           …              Ινδονθςία
         T-Commerce                  Είδθ για κατοικίδια ηϊα                    …               Ιαπωνία
 π.χ. Curated Shopping ςυνδυαςτικά με Abo Commerce και Shopping Parties για ροφχα και
 αξεςουάρ με κοινό-ςτόχο τισ γυναίκεσ ςτθν αγγλικι αγορά
Abo
                       Honest       Commerce          Curated
                      Commerce                       Shopping


        Delivery                                                  Live
       Commerce                                                 Shopping



Collaborative                      Νζα                                 Shopping
  (Sharing)
 Commerce
                             επιχειρθματικά                              Club
                                μοντζλα
                                 E-commerce
       Re                                                             Shopping
   Commerce                                                            Parties



                 Social                                    On-Demand
                Commerce                                   Commerce

                                               Mass
                           Crowdsourcing   Customization
ΣΑ ΕΠΙΦΕΙΡΗΜΑΣΙΚΑ ΜΟΝΣΕΛΑ ΑΚΟΛΟΤΘΟΤΝ ΜΙΑ ΡΟΗ
                                      Παξάδεηγκα (Shopping Club – Flash Sales)
 Αναδυόμενο
               Νζα Επιχειρθματικά
                    μοντζλα                         Vente Privee


                    Copycats                 Goldenbrands, Brandsgalaxy


                  Διεκνοποίθςθ                   Vente Privee, BuyVip


              Εφαρμογι ςε διαφορ.
              κατθγορίεσ προϊόντων               One Kings Lane, Fab
Κορεςμζνο




              Εφαρμογι καινοτόμου
              ςτρατθγικι μάρκετινγκ                 Fab, Zalando



                   Aggregator                           Kumk.de
Abo-Commerce
To συνδρομητικό επιχειρηματικό μοντέλο
                                         ΢ε αυτό οι εγγραμμζνοι χριςτεσ λαμβάνουν δια
                                         μζςω ςυνδρομθτικϊν υπθρεςιϊν επιλεγμζνα
                                         προϊόντα τα οποία μπορεί να είναι από δείγματα
                                         προϊόντων ομορφιάσ, delicatessen, οικολογικά
                                         και οργανικά προϊόντα , προϊόντα μόδασ-
                                         κοςμθματοποιίασ – ομορφιάσ, ανδρικισ
                                         μόδασ, υποδιματα, τςάντεσ και αξεςουάρ, ζργα
                                         τζχνθσ, άνκθ, ροφιματα, πρϊτεσ φλεσ
                                         μαγειρικισ, είδθ ςοφπερ μάρκετ μζχρι και
                                         παιδικζσ δραςτθριότθτεσ.


                                         3 πθγζσ εςόδων

                                         1. ΢υνδρομζσ
                                         2. E-Shop
                                         3. Ζρευνεσ
Abo-Commerce
Abo-Commerce
Curated Shopping
Το επιμελημένο εμπόριο
                         Curated Shopping ςθμαίνει «επιμελθμζνεσ αγορζσ» και
                         λειτουργεί ωσ εξισ: Οι διαδικτυακοί ζμποροι μειϊνουν
                         μζςω του Curated Shopping το εφροσ τθσ προςφοράσ τουσ
                         προσ τουσ πελάτεσ τουσ.

                         Η επιλογι γίνεται με βάςθ τισ προτιμιςεισ και το ςτυλ των
                         χρθςτϊν με τθ βοικεια των «ζξυπνων αλγορίκμων». Οι
                         εγγεγραμμζνοι χριςτεσ ζχουν ιδθ γνωςτοποιιςει τα
                         παραπάνω, μζςω ενόσ κουίη ςτο οποίο ζχουν αναφζρει τισ
                         προτιμιςεισ τουσ για το ςτυλ των ροφχων, τισ προτιμιςεισ
                         τουσ ςτα χρϊματα, το μζγεκοσ των ροφχων κακϊσ και το
                         επάγγελμά τουσ.

                         Ο πελάτθσ λαμβάνει ςτθ ςυνζχεια ζνα δζμα με
                         επιλεγμζνα ροφχα, όπωσ διάφορα
                         πουκάμιςα, παντελόνια, κάλτςεσ, που επιλζγονται από
                         τον προςωπικό ςφμβουλό των αντίςτοιχων διαδικτυακϊν
                         καταςτθμάτων.

                         Σο «πρωτοφιλτάριςμα» του εμπόρου ακολουκεί τθν αρχι
                         «λίγα και καλά», ενϊ οι πελάτεσ μποροφν να επιλζξουν
                         ποια από τα παραπάνω ροφχα κα κρατιςουν και τα
                         υπόλοιπα τα επιςτρζφουν, χωρίσ κανζνα κόςτοσ, πίςω
                         ςτον ζμπορο.
Curated Shopping




                                                           http://www.shoedazzle.com/
https://www.youtube.com/watch?v=T6D2xEAUT8c




                                              http://www.artsicle.com/
Curated Shopping
Live Shopping
Το «ζωντανό» εμπόριο
                       Σο Live Shopping, όπωσ ςυνθκίηεται να λζγεται, είναι ζνα
                       από τα επιχειρθματικά μοντζλα του θλεκτρονικοφ
                       εμπορίου το οποίο βρικε μεγάλθ απιχθςθ ςτον
                       επιχειρθματικό αλλά και επενδυτικό κόςμο ςε όλεσ τισ
                       θπείρουσ. ΢ε αυτά, τα μζλθ μιασ κοινότθτασ λαμβάνουν
                       κακθμερινά, για περιοριςμζνο χρονικό
                       διάςτθμα, «αποκλειςτικζσ» προςφορζσ. Τπάρχουν δφο
                       ειδϊν κατθγορίεσ εταιρειϊν Live Shopping: Αυτζσ που
                       προμθκεφονται μόνοι τουσ τα εμπορεφματα και ςε αυτζσ
                       που προςφζρουν εκπτωτικά κουπόνια και Deals.
Live Shopping
Shopping Club
H πρωτοπόρος τοσ επιτειρηματικού μοντέλοσ        ΢ε αυτό το επιχειρθματικό μοντζλο, τα μζλθ μιασ «VIP»
                                                 κοινότθτασ λαμβάνουν, για περιοριςμζνο χρονικό διάςτθμα
                                                 (ςυνικωσ 3-5 μζρεσ), «αποκλειςτικζσ» προςφορζσ από
                                                 εποχιακό πλεονάηων απόκεμα (ςυνικωσ περιοριςμζνων
                                                 τεμαχίων) ςε επϊνυμεσ μάρκεσ
                                                 ρουχιςμοφ, υποδθμάτων, αξεςουάρ και οικιακϊν ειδϊν




H παραπάνω εταιρεία διοργάνωςε περί τα 6.000 events πωλιςεων το 2012 και ποφλθςε ςυνολικά 60 εκατ.
προϊόντα από 2.000 επϊνυμεσ μάρκεσ. Ο μζςοσ όροσ αποςτολισ προϊόντων τθσ ανζρχεται ςε 75.000
παραγγελίεσ θμερθςίωσ. Επιπλζον, θ Vente Privee εξελίχτθκε ςε ζναν από τουσ κορυφαίουσ διανομείσ κραςιϊν
ςτθ Γαλλία, ενϊ παράλλθλα αφξθςε τον αρικμό των εκπτωτικϊν κουπονιϊν τθσ υπθρεςία τθσ RoseDeal. Η Vente
Privee απαρικμεί 18 εκατ. μζλθ και δραςτθριοποιείται ςε οκτϊ ευρωπαϊκζσ χϊρεσ
(Γαλλία, Γερμανία, Αυςτρία, Βζλγιο, Ολλανδία, Ιςπανία, Ιταλία, Μ. Βρετανία) και ςτισ Η.Π.Α..
  Jacques-Antoine Granjon: λειτουργοφμε Ηλεκτρονικό Εμπόριο αλλά προςφζρουμε Events
                        Δεν
Shopping Club
                                                       Σο «απόλυτο» Shopping Club του Design

                                                       • Λανςάριςμα τον Ιοφνιο του 2011
                                                       • Δραςτθριοποιείται ςε 26 χϊρεσ
                                                       • 11 εκατ. μζλθ ςε όλο τον κόςμο
                                                       • ΢υνεργαςία με πάνω από 10.000 ςχεδιαςτζσ
                                                       • 67% των πωλιςεων προζρχεται από τακτικοφσ
                                                       πελάτεσ
                                                       • 70% των πελατϊν είναι γυναίκεσ
                                                       • 55% των πελατϊν είναι κάτω των 35 ετϊν
                                                       • Οι πελάτεσ αγοράηουν κατά μζςο όρο 5,4
                                                       προϊόντα ανά λεπτό

                                                       5θ πιο καινοτόμοσ επιχείρθςθ 2013*
                                                       *Fast Company


 Οι πωλιςεισ τθσ για το τζταρτο τρίμθνο 2012 ανιλκαν ςτα 45 εκατ. δολάρια. Από αυτζσ, το
 70% πραγματοποιείται ςτισ Η.Π.Α. ενϊ ο υπόλοιποσ τηίροσ προζρχεται από τθν ευρωπαϊκι αγορά. Κάκε δεφτερθ
 παραγγελία αφορά προϊόντα διακόςμθςθσ ςπιτιοφ. 20% των παραγγελιϊν αφοροφν προϊόντα μόδασ ενϊ ζκαςτο
 10% των παραγγελιϊν αφοροφν προϊόντα τζχνθσ και κοςμιματα. Σο ποςοςτό των πωλιςεων μζςω των κινθτϊν
 ςυςκευϊν ανζρχεται ςτο 40% ςτθν Αμερικι ενϊ το αντίςτοιχο ποςοςτό ςτθν Ευρϊπθ ανζρχεται ςτο
 20%. Σο ςυγκριτικό πλεονζκτθμα τθσ πλατφόρμασ του είναι θ μοναδικότθτα. ΢φμφωνα με τον ίδιο, το 90% των
 προβεβλθμζνων προϊόντων τθσ δεν διατίκενται ςε άλλθ γνωςτι πλατφόρμα (π.χ. Amazon).
Shopping Club




                Η Zalando δξαζηεξηνπνηείηαη απηή ηε
                ζηηγκή ζε 16 επξσπατθέο αγνξέο θαη
                ήδε ην 50% ηνπ ηδίξνπ
                πξαγκαηνπνηείηαη ζηηο δηεζλείο αγνξέο.

                Τν πνζνζηό επηζηξνθώλ αλέξρεηαη
                ζην 50% ησλ δηαθηλνύκελσλ
                πξντόλησλ ηεο
Shopping Club
Shopping Club
Shopping Club
Shopping Parties
Σο ιδανικό θλεκτρονικό επιχειρείν για τισ γυναίκεσ!
Σο παραπάνω επιχειρθματικό μοντζλο είναι ιδιαίτερα ενδιαφζρον για προϊόντα που χρειάηονται
διευκρινίςεισ και επεξθγιςεισ, όπωσ τα προϊόντα ομορφιάσ, κοςμιματα, αξεςουάρ ςπιτιοφ, delicatessen.
Επιπλζον, θ αγορά τουσ ςυςχετίηεται ςε μεγάλο βακμό με τα ςυναιςκιματα, τθν παρόρμθςθ, τθν
ανακάλυψθ, τθν κακοδιγθςθ και τθν εμπειρία των καταναλωτϊν. Λαμβάνοντασ υπόψθ τα
παραπάνω, μποροφν να αναπτυχκοφν π.χ.
Fashionparty, Jewelryparty, Babyparty, Cookingparty, Tupperparty, Wineparty, Shoesparty, Beautyparty, Acce
ssoriesparty, Bookparty




 «Βαζική πρόκληζη ηων άμεζων πωλήζεων μέζω ηων Shopping Parties δεν
 είναι η προζέλκσζη καηαναλωηών για ηην αγορά ανηικειμένων αλλά η παρόηρσνζη
 αηόμων για ηην πώληζή ηοσς».
Shopping Parties
On-Demand Commerce
Παραγωγή κατ’ απαίτηση
Προωθούνται δηλαδή για παραγωγή μόνο όσα προϊόντα παραγγελθούν ή λάβουν τις
ψήφους των μελών της πλατφόρμας.
                                                     Οι πελάτεσ τθσ λαμβάνουν προϊόντα
                                                     υψθλισ ποιότθτασ ςε τιμζσ εργοςταςίου
                                                     και ςε διάςτθμα 2-3 μθνϊν από τθν
                                                     παράδοςθ τθσ παραγγελίασ. Αυτό είναι
                                                     δυνατό μζςω τθσ απενεργοποίθςθσ των
                                                     μεςαηόντων (και ωσ εκ τοφτου των
                                                     περιττϊν προμθκειϊν τουσ) κακϊσ και τθσ
                                                     άμεςθ πρόςβαςθσ ςε εργοςτάςια ςε όλο
                                                     τον κόςμο.

                                                     Όλα τα προϊόντα προςφζρονται προσ
                                                     πϊλθςθ ςτθν πλατφόρμα με διάρκεια 3-7
                                                     μζρεσ. Μζςα ς’ αυτό το χρονικό διάςτθμα
                                                     γίνονται δεκτζσ οι παραγγελίεσ. Μετά το
                                                     τζλοσ τθσ προβολισ, θ Myfab μεταβιβάηει
                                                     τθ ςυνολικι παραγγελία ςτο ανάλογο
                                                     εργοςτάςιο (το οποίο ςυνικωσ βρίςκεται
                                                     ςτθν Κίνα), το οποίο και εκτελεί τθν
                                                     παραγγελία κατ’ απαίτθςθ. Εφόςον το
                                                     ςυγκεκριμζνο ςχζδιο είναι επιτυχζσ, τότε
                                                     επαναλαμβάνεται θ ενζργεια πϊλθςθσ.
On-Demand Commerce
Mass Customization
Η μαηικι εξατομίκευςθ (mass customization) ςφμφωνα με ζναν από τουσ κορυφαίουσ ειδικοφσ τον Dr.
Frank Piller είναι «θ ςυνεργαςία μεταξφ των εταιρειϊν και των πελατϊν, θ οποία αναφζρεται ςτθ λειτουργικι
παραγωγικι διαδικαςία τθσ εφοδιαςτικισ αλυςίδασ και ζχει ωσ ςτόχο να αναπτφξει ζνα εξατομικευμζνο
προϊόν, προςαρμοςμζνο για ζναν αποδζκτθ.




   ΢τθν Cyledge τθ μεγαλφτερθ πλατφόρμα βάςθσ δεδομζνων ςτον κόςμο για εξατομικευμζνα
   προϊόντα, μπορείτε να βρείτε βζλτιςτεσ πρακτικζσ εξατομικευμζνθσ παραγωγισ από 15 διαφορετικζσ
   βιομθχανίεσ, οι οποίεσ ςτθ ςυνζχεια κα ςασ βοθκιςουν να αναπτφξετε τισ δικιζσ ςασ ιδζεσ.
Mass Customization
H εταιρία Dell ςτο ξεκίνθμά τθσ ιταν θ πρϊτθ θ οποία εφιρμοςε το παραπάνω επιχειρθματικό μοντζλο και
ςιμερα πολλζσ επιχειριςεισ ζχουν αναπτφξει επιχειρθματικζσ δραςτθριότθτεσ προςφζροντασ αποκλειςτικά
εξατομικευμζνα προϊόντα όπωσ π.χ. κοςμιματα, βιβλία, καμβά, μπλουηάκια, ςοκολάτεσ
, υποδιματα, καφζ, κοφκλεσ, χυμοφσ, μοφςλι, κουςτοφμια και πουκάμιςα, design κινθτϊν, ποικίλα
προϊόντα και αρϊματα.

                                                     Σα ζςοδά του του θλεκτρονικοφ
                                                     καταςτιματοσ εξατομικευμζνων Σ-Shirts
                                                     Spreadshirt για το 2012 αυξικθκαν κατά
                                                     42% και ανιλκαν ςε 65 εκατομμφρια
                                                     ευρϊ. ΢υνολικά 3 εκατ. προϊόντα βρικαν
                                                     το δρόμο τουσ ζξω από τισ εγκαταςτάςεισ
                                                     τθσ Spreadshirt.

                                                     Tο ποςοςτό επιςτροφισ για το πρϊτο
                                                     εξάμθνο του 2012 με βάςθ όλεσ τισ
                                                     ευρωπαϊκζσ τθσ παραγγελίεσ ανιλκε
                                                     μόλισ ςτο 1,9%.

                                                     Σο χαμθλό ποςοςτό επιςτροφϊν είναι ζνα
                                                     από τα ςθμαντικά πλεονεκτιματα τθσ
                                                     εξατομικευμζνθσ παραγωγισ ςε ςχζςθ με
                                                     τθ μαηικι παραγωγι.
Mass Customization
Mass Customization
Mass Customization
Crowdsourcing
Ωσ πλθκοποριςμό (crowdsourcing) αναφζρεται θ πράξθ τθσ εξωτερικισ ανάκεςθσ κακθκόντων, που
παραδοςιακά εκτελοφνταν από υπάλλθλο ι εργολάβο, ςε μια μεγάλθ ομάδα εκελοντϊν ι μία
κοινότθτα, μζςω ανοικτισ πρόςκλθςθσ. O πλθκοποριςμόσ ζχει τεράςτιεσ δυνατότθτεσ, όχι μόνο για τθν
προςζλκυςθ και τθν εςτίαςθ τθσ προςοχισ νζων αγοραςτϊν ςε προϊόντα και υπθρεςίεσ, αλλά και για τθ
ςωςτι ανάπτυξθ ιδανικϊν προϊόντων τζτοιων, τα οποία είναι ςυμβατά με το κοινό-ςτόχο.

Μια βαςικι πτυχι ςτθν ειςαγωγι του κόςμου του crowdsourcing είναι να δθμιουργθκοφν τα κατάλλθλα
(κοινωνικά) κανάλια επικοινωνίασ με το «πλικοσ» (crowd).



                                                           Διάφορα επϊνυμα Βrands από διαφορετικζσ
                                                           βιομθχανίεσ, όπωσ LEGO, Threadless, Swarovski,
                                                           Wikipedia, Zazzle, Flickr, Adidas, BMW, Αmazon,
                                                           Dell, Procter & Gamble, GE και Selve, ζχουν
                                                           αναγνωρίςει τισ ευκαιρίεσ του ςυνεργατικοφ
                                                           ςχεδιαςμοφ (co-creation) και το ότι οι πελάτεσ
                                                           τουσ γνωρίηουν τισ ανάγκεσ τουσ πολφ
                                                           καλφτερα από οποιαδιποτε εταιρεία ερευνϊν.
                                                           Ωσ εκ τοφτου καταβάλλουν τεράςτιεσ
                                                           προςπάκειεσ ςτθν ενςωμάτωςθ των πελατϊν
                                                           τουσ ςτθ διαδικαςία ανάπτυξθσ των νζων
                                                           προϊόντων.
Crowdsourcing
                Η Quirky δθμιουργικθκε πριν από
                περίπου τζςςερα χρόνια από τον
                εικοςιτετράχρονο τότε Βen Kaufman και
                είναι μια πλατφόρμα μζςω τθσ οποίασ θ
                κοινότθτά τθσ αναπτφςςει νζα προϊόντα .

                Κάκε μζροσ τθσ κοινότθτασ μπορεί να
                υποβάλλει τισ ιδζεσ του, υπό τθν
                προχπόκεςθ ότι κα καταβάλει ζνα τζλοσ
                φψουσ δζκα δολαρίων. Αυτό κρίνεται
                απαραίτθτο για τθ διαςφάλιςθ υποβολισ
                μόνο ςοβαρϊν προτάςεων. Η κοινότθτα
                ψθφίηει ςχετικά με τισ υποβαλλόμενεσ
                ιδζεσ και οι δφο πιο δθμοφιλείσ ιδζεσ
                υλοποιοφνται-παράγονται από τθν
                ομάδα τθσ Quirky.
Crowdsourcing
                Εξαιρετικό παράδειγμα ανάπτυξθσ ενόσ
                νζου προϊόντοσ μζςω τθσ πλατφόρμασ και
                τθσ κοινότθτασ τθσ Unseraller ιταν ο
                ςχεδιαςμόσ ενόσ νζου αφρόλουτρου για
                τθν ιδιωτικι ετικζτα Balea τθσ αλυςίδασ
                καταςτθμάτων dm. Για τθν υλοποίθςι
                του, το προϊόν πζραςε τα διάφορα ςτάδια
                επιλογισ, όπωσ των υλικϊν, του ονόματοσ
                και τθσ ςυςκευαςίασ. Σα ςτάδια αυτά
                κακορίςτθκαν με κάκε λεπτομζρεια από
                τα μζλθ τθσ κοινότθτασ. Σο τελικό προϊόν
                προςφζρκθκε με τθ μορφι limited edition
                ςτα καταςτιματά τθσ.
Social Commerce
Με τον όρο Social Commerce (κοινωνικό εμπόριο) δεν εννοοφμαι απλϊσ το ςυνδυαςμό αγορϊν με
αξιολογιςεισ, ςχόλια και χριςθ των εργαλείων κοινωνικισ δικτφωςθσ. Πρωτίςτωσ πρόκειται για ζνα
κοινωνικό (ηωντανό) χϊρο, ςκοπόσ του οποίου πρζπει να είναι θ προϊκθςθ τθσ αγοραςτικισ εμπειρίασ και
θ ενκάρρυνςθ ανταλλαγισ εμπειριϊν μεταξφ των χρθςτϊν.




                                                           Ο ςυνολικόσ αρικμόσ των εγγεγραμμζνων
                                                           μελϊν τθσ ανζρχεται ςε 22 εκατομμφρια ςε
                                                           όλο τον κόςμο.



 Η Etsy, θ πλατφόρμα χειροποίθτων προϊόντων, με ζδρα τθ Νζα Τόρκθ ποτελεί εξαιρετικό
 αντιπροςωπευτικό δείγμα του κοινωνικοφ εμπορίου. H κυριότερθ κατθγορία προϊόντων ςτθ πλατφόρμα
 τθσ Etsy είναι αυτι των κοςμθμάτων. Ενϊ ο ρουχιςμόσ και τα οικιακά είδθ κερδίηουν γριγορα καυμαςτζσ.
 Αντίςτοιχα τθ μεγαλφτερθ ανάπτυξθ ςε ςχζςθ με το 2011 εμφάνιςε θ κατθγορία των επίπλων (+134%)
Social Commerce
Social Commerce
Re-Commerce
Πρόκειται για το επιχειρθματικό μοντζλο ςτο οποίο γίνεται θ μεταπϊλθςθ μεταχειριςμζνων προϊόντων. Μζςω
αυτοφ του μοντζλου, οι διαδικτυακζσ πλατφόρμεσ, όπωσ τθσ Gazelle, Abundatrade, Momox, Rebuy και
Zonzoo, καταβάλουν χριματα για μεταχειριςμζνα και εν μζρει ελαττωματικά προϊόντα, όπωσ βιβλία, κινθτά
τθλζφωνα, CD, φορθτοφσ υπολογιςτζσ και διάφορα άλλα αγακά. Η επαναξιοποίθςι τουσ μειϊνει τθ ηιτθςθ
για πρϊτεσ φλεσ και ο ελαττωματικόσ εξοπλιςμόσ δεν καταλιγει ςτουσ κάδουσ των απορριμμάτων, αλλά
μεταφζρεται ςε κατάλλθλεσ εταιρείεσ ανακφκλωςθσ.

                                                                    Οι πωλιςεισ τθσ διαδικτυακισ
                                                                    πλατφόρμασ μεταπϊλθςθσ
                                                                    μεταχειριςμζνων προϊόντων Momox
                                                                    ανιλκαν για το 2012 ςτα 60 εκατ.
                                                                    ευρϊ, ζναντι 24 εκατ. ευρϊ το 2011.
                                                                    600 άτομα προςωπικό απαρικμεί αυτι
                                                                    τθ ςτιγμι θ παραπάνω πλατφόρμα Re-
                                                                    Commerce τθν οποία, ο ιδρυτισ
                                                                    τθσ, τθν δθμιοφργθςε κατά τθν περίοδο
                                                                    τθσ ανεργίασ τουσ με 1.500 ευρϊ
                                                                    αρχικό κεφάλαιο. Η παραπάνω
                                                                    πλατφόρμα καταβάλει χριματα για
                                                                    μεταχειριςμζνα και εν μζρει
                                                                    ελαττωματικά προϊόντα, όπωσ
                                                                    βιβλία, κινθτά τθλζφωνα, CD, φορθτοφσ
                                                                    υπολογιςτζσ και διάφορα άλλα αγακά.

 Σοπ 10 κατθγορίεσ προϊόντων με ςκοπό τθν μεταπϊλθςθ:
 Βιβλία, Ρουχιςμόσ, Μουςικά CD, DVD και Blu-Ray Discs, Εξειδικευμζνα Βιβλία,
 Παιχνίδια για κονςόλεσ και υπολογιςτζσ, Παιχνίδια, Ζπιπλα, Κοςμιματα, Τπολογιςτζσ
 Πθγι: Sempora Consulting
Re-Commerce
Collaborative (Sharing) Commerce
Σο κοινωνικό διαδίκτυο επιτρζπει νζεσ μορφζσ αγορϊν που απευκφνονται «από άτομο ςε άτομο». ΢ε αυτζσ,
οι άνκρωποι μποροφν να ςυναλλάςςονται μεταξφ τουσ το πλεοναςματικό απόκεμά τουσ, το οποίο μπορεί να
είναι είτε τα περιουςιακά ςτοιχεία τουσ είτε οι δεξιότθτζσ τουσ. Πλατφόρμεσ, όπωσ θ Airbnb , θ Wimdu και θ
9Flats που καταχωροφν και ενοικιάηουν διαμερίςματα – καταλφματα ιδιωτϊν, ι θ Relayrides και θ tamyca που
καταχωροφν και ενοικιάηουν αυτοκίνθτα ιδιωτϊν κακϊσ και θ Gobble που καταχωρεί και πωλεί γεφματα από
«προςωπικοφσ μάγειρεσ», είναι μερικά παραδείγματα αγορϊν με πλεοναςματικό απόκεμα. Οι ςυμμετζχοντεσ
κακεμίασ από αυτζσ εκμεταλλεφονται το πλεονάηον απόκεμά τουσ ι τθ χριςθ των δεξιοτιτων τουσ, για να
καρπωκοφν τα ανάλογα κζρδθ.
Collaborative (Sharing) Commerce
Collaborative (Sharing) Commerce
Delivery Commerce
Τπθρεςίεσ ταχυμεταφορϊν εγγράφων και δεμάτων
Η άμεςθ αποςτολι και παράδοςθ προϊόντων ςε οποιοδιποτε ςθμείο τθσ υφθλίου, ςε οποιαδιποτε χρονικι
ςτιγμι, αποτελοφν από τουσ πιο ςθμαντικοφσ παράγοντεσ επιτυχίασ του θλεκτρονικοφ εμπορίου. Λαμβάνοντασ
υπόψθ τα παραπάνω κακϊσ και το γεγονόσ ότι θ ανάπτυξθ του θλεκτρονικό εμπορίου ςυνεπάγεται τθν
αφξθςθ των διακινοφμενων ταχυδρομικϊν αντικειμζνων, κακίςταται ζντονθ τθν ανάγκθ για ανεφρεςθ
καινοτόμων εναλλακτικϊν ταχυμεταφορικϊν υπθρεςιϊν.


                                                           H Shutl δρα ωσ διαμεςολαβθτισ μεταξφ των
                                                           διαδικτυακϊν εμπόρων και των τοπικϊν
                                                           ταχυμεταφορικϊν επιχειριςεων. Η Shutl
                                                           επιπλζον ζχει αναπτφξει ειδικό αλγόρικμο
                                                           μζςω του οποίου ταιριάηει τισ παραγγελίεσ
                                                           των ςυνεργαηόμενων θλεκτρονικϊν
                                                           καταςτθμάτων με τισ τοπικζσ ταχυμεταφορικζσ
                                                           επιχειριςεισ, οι οποίεσ βρίςκονται ςε
                                                           ανταγωνιςμό μεταξφ τουσ για τθν καλφτερθ
                                                           τιμι και τθν καλφτερθ εξυπθρζτθςθ. Ο
                                                           πελάτθσ τθσ υπθρεςίασ μπορεί να λάβει το
                                                           παραγγελκζν προϊόν το οποίο αγόραςε μζςω
                                                           ενόσ ςυνεργαηόμενου (θλεκτρονικοφ)
                                                           καταςτιματοσ μζςα ςε 90 λεπτά ι να επιλζξει
                                                           το χρόνο παράδοςθσ και να παρακολουκιςει
                                                           τθ διαδρομι παράδοςθσ τθσ παραγγελίασ του
                                                           ηωντανά ςτον υπολογιςτι του μζςω GPS.
Delivery Commerce
Honest Commerce
Σο «ζντιμο» θλεκτρονικό εμπόριο
Η Honestby είναι μια πλατφόρμα του Βζλγου ςχεδιαςτι μόδασ Bruno Pieters. Προςφζρει προϊόντα
ςχεδιαςτϊν τα οποία παράγονται με οικολογικό τρόπο κακϊσ επίςθσ είναι και τα ίδια φιλικά προσ τα ηϊα.
Κφριο μζλθμά τθσ αποτελεί θ διαφάνεια των εργαςιϊν τθσ. Πρακτικά αυτό ςθμαίνει ότι θ εταιρεία
δθμοςιοποιεί τα πάντα γφρω από τα υλικά που χρθςιμοποιεί, τισ μεκόδουσ παραγωγισ, τουσ τρόπουσ
τιμολόγθςθσ κακϊσ και το πϊσ κα χρθςιμοποιθκεί το οποιοδιποτε κζρδοσ.
Honest Commerce
ΚΑΙ ΣΩΡΑ, Η ΢ΕΙΡΑ ΢Α΢!
ΑΝΑΖΗΣΗ΢ΣΕ ΠΡΟΒΛΗΜΑΣΑ!


Για πιο πράγμα παραπονιζται ο απζναντί ςασ;                 Τι είδοσ προβλιματα αντιμετωπίηει ο απζναντί ςασ;




                                              Ορατά προβλιματα


Ποια προβλιματα είναι άγνωςτα;                Αόρατα προβλιματα               Ποια προβλιματα επιλφονται
                                                                              περίπλοκα;




Ποια προβλιματα κα προκφψουν ςτο μζλλον;                   Ποια είναι τα προβλιματα πίςω από τα προβλιματα;


                Θυμθκείτε: Ο καταναλωτισ δεν αγοράηει προϊόντα,
                 αλλά «αγοράηει» λφςεισ για τα προβλιματά του!
ΠΑΡΑΚΟΛΟΤΘΗ΢ΣΕ ΣΙ΢ ΣΑ΢ΕΙ΢ ΣΟΤ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟΤ ΕΠΙΦΕΙΡΕΙΝ

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΣΑ ΚΛΑΔΨΝ ΒΙΟΜΗΦ. ΠΟΤ ΑΝΑΔΙΑΜΟΡΥΨΘΗΚΑΝ
..ΚAI ΣΟΤ΢ ΚΤΚΛΟΤ΢ ΤΠΕΡΒΟΛΗ΢ (Hype Cycle) ΣΗ΢ GARTNER




       Πθγι: Gartner
ΠΡΟΠΑΝΣΨΝ, ΟΜΨ΢, ΠΑΡΑΚΟΛΟΤΘΗ΢ΣΕ ΣΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΢Α΢ ..

    Σο ποςοςτό των κενών καταςτθμάτων ξεπερνά το 30%
ΚΑΙ ΘΑ ΕΝΣΟΠΙ΢ΕΣΕ ΕΝΔΙΑΥΕΡΟΤ΢Ε΢ ΕΠΙΦΕΙΡΗΜΑΣΙΚΕ΢ ΕΤΚΑΙΡΙΕ΢




 Πλατφόρμα που δίνει τθ δυνατότθτα ςτουσ ιδιοκτιτεσ των άδειων καταςτθμάτων να
 προςφζρουν τουσ ανοίκιαςτουσ χϊρουσ τουσ προσ βραχυπρόκεςμθ μίςκωςθ, ςτθν
 τιμι που επικυμοφν, για το χρονικό διάςτθμα που επικυμοφν και ςε αυτόν που
 επικυμοφν.
ΣΕΛΟ΢, ΛΑΒΕΣΕ ΤΠΟΧΗ ΢Α΢ ΚΑΙ ΣΟ ΜΕΛΛΟΝ ΣΨΝ ΠΨΛΗ΢ΕΨΝ




    Πθγι: 2b AHEAD ThinkTank, Die Zukunft des Verkaufens,
Η ΣΡΑΠΟΤΛΑ ΜΟΙΡΑΖΕΣΑΙ ΕΚ ΝΕΟΤ ΢ΣΟ ΕΜΠΟΡΙΟ!

 ΓΔΙΞΣΔ ΘΑΡΡΟ΢ ΚΑΙ ΚΑΣΑΡΡΙΦΣΔ ΣΟΤ΢
 ΠΑΡΑΓΟ΢ΙΑΚΟΤ΢ ΚΑΝΟΝΔ΢ ΚΑΙ ΣΙ΢ ΠΑΡΑΓΟ΢ΙΑΚΔ΢
 ΝΟΟΣΡΟΠΙΔ΢. ΠΑΡΑΚΟΛΟΤΘΗ΢ΣΔ ΣΟ ΠΔΡΙΒΑΛΛΟΝ ΢Α΢
 ΚΑΙ ΑΜΦΙ΢ΒΗΣΗ΢ΣΔ ΣΟ ΠΡΟΦΑΝΔ΢!

 ANAZHΣΗ΢ΣΔ ΠΡΟΒΛΗΜΑΣΑ ΚΑΙ ΒΡΔΙΣΔ ΣΙ΢ ΛΤ΢ΔΙ΢
 ΑΤΣΧΝ! ΢ΥΔΓΙΑ΢ΣΔ ΝΔΑ «ΑΤΘΔΝΣΙΚΑ»
 ΔΠΙΥΔΙΡΗΜΑΣΙΚΑ ΜΟΝΣΔΛΑ!

 “»What we want to be is something completely new.
 There is no physical analog for what Amazon.com is
 becoming.«”.
 Jeff Bezos, Iδρυτισ και CEO τθσ Amazon.com
ΚΑΛΗ ΕΠΙΣΤΧΙΑ
ΕΤΧΑΡΙ΢ΣΩ ΠΟΛΤ
         για τθν προςοχι ςασ!




            Ευςτάκιοσ Ιντηεΐδθσ
           INTZEIDIS Consulting
       Director Media & E-Business
      Founder & CEO neoecommerce
         www.neoecommerce.gr
             www.intzeidis.de
        www.twitter.com/Stathis65
     www.twitter.com/neoecommerce
www.facebook.com/pages/Neoecommercegr

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Έκρηξη στα νέα επιχειρηματικά μοντέλα του Ηλεκτρονικού Εμπορίου

Ομιλία στην 36 cosmoestetica 2012 του Π.Σ.Α.Μ.Κ.Α.
Ομιλία στην 36 cosmoestetica 2012 του Π.Σ.Α.Μ.Κ.Α.Ομιλία στην 36 cosmoestetica 2012 του Π.Σ.Α.Μ.Κ.Α.
Ομιλία στην 36 cosmoestetica 2012 του Π.Σ.Α.Μ.Κ.Α.Themis Sarantaenas
 
Seminar marketing siga 14.10.2012
Seminar marketing siga 14.10.2012Seminar marketing siga 14.10.2012
Seminar marketing siga 14.10.2012Themis Sarantaenas
 
Apollonpresentation
ApollonpresentationApollonpresentation
Apollonpresentationtsaloupis
 
κριση και ιδεες
κριση και ιδεεςκριση και ιδεες
κριση και ιδεεςAthina Kollia
 
Presentation τελικη
Presentation τελικηPresentation τελικη
Presentation τελικηnastazia_91
 
Is the End of the World for Greece? Career Decisions in Time of Crisis
Is the End of the World for Greece? Career Decisions in Time of CrisisIs the End of the World for Greece? Career Decisions in Time of Crisis
Is the End of the World for Greece? Career Decisions in Time of CrisisGeorgia Zouni
 
εργασια 'υπευθυνη καταναλωση'
εργασια 'υπευθυνη καταναλωση'εργασια 'υπευθυνη καταναλωση'
εργασια 'υπευθυνη καταναλωση'Anna Ikonomou
 
υπευθυνη καταναλωση τελικο
υπευθυνη καταναλωση τελικουπευθυνη καταναλωση τελικο
υπευθυνη καταναλωση τελικοAnna Ikonomou
 
Thesis Net eshop
Thesis Net eshopThesis Net eshop
Thesis Net eshopMGAKIS
 
Παρουσίαση επιχειρηματικότητας Atenistas mar 13
Παρουσίαση επιχειρηματικότητας Atenistas mar 13Παρουσίαση επιχειρηματικότητας Atenistas mar 13
Παρουσίαση επιχειρηματικότητας Atenistas mar 13Apostolos Apostolakis
 
παρουσίαση 1γυμνασιο νεαπολης 1
παρουσίαση 1γυμνασιο νεαπολης 1παρουσίαση 1γυμνασιο νεαπολης 1
παρουσίαση 1γυμνασιο νεαπολης 1theodosiadou12
 
Thesis.Net ERP
Thesis.Net ERPThesis.Net ERP
Thesis.Net ERPMGAKIS
 
Εταιρική Επικοινωνία Σεμινάριο
Εταιρική Επικοινωνία ΣεμινάριοΕταιρική Επικοινωνία Σεμινάριο
Εταιρική Επικοινωνία ΣεμινάριοiQ Studies
 
the use of internet and it's social effects
the use of internet and it's social effectsthe use of internet and it's social effects
the use of internet and it's social effectsjoteeapi
 

Ähnlich wie Έκρηξη στα νέα επιχειρηματικά μοντέλα του Ηλεκτρονικού Εμπορίου (20)

H πληροφορική ως επιλογή καριέρας
H πληροφορική ως επιλογή καριέραςH πληροφορική ως επιλογή καριέρας
H πληροφορική ως επιλογή καριέρας
 
Greek Hotel IM Part2
Greek Hotel IM Part2Greek Hotel IM Part2
Greek Hotel IM Part2
 
Responsible drinking
Responsible drinkingResponsible drinking
Responsible drinking
 
Ομιλία στην 36 cosmoestetica 2012 του Π.Σ.Α.Μ.Κ.Α.
Ομιλία στην 36 cosmoestetica 2012 του Π.Σ.Α.Μ.Κ.Α.Ομιλία στην 36 cosmoestetica 2012 του Π.Σ.Α.Μ.Κ.Α.
Ομιλία στην 36 cosmoestetica 2012 του Π.Σ.Α.Μ.Κ.Α.
 
eede
eedeeede
eede
 
Seminar marketing siga 14.10.2012
Seminar marketing siga 14.10.2012Seminar marketing siga 14.10.2012
Seminar marketing siga 14.10.2012
 
Apollonpresentation
ApollonpresentationApollonpresentation
Apollonpresentation
 
κριση και ιδεες
κριση και ιδεεςκριση και ιδεες
κριση και ιδεες
 
Presentation τελικη
Presentation τελικηPresentation τελικη
Presentation τελικη
 
Is the End of the World for Greece? Career Decisions in Time of Crisis
Is the End of the World for Greece? Career Decisions in Time of CrisisIs the End of the World for Greece? Career Decisions in Time of Crisis
Is the End of the World for Greece? Career Decisions in Time of Crisis
 
εργασια 'υπευθυνη καταναλωση'
εργασια 'υπευθυνη καταναλωση'εργασια 'υπευθυνη καταναλωση'
εργασια 'υπευθυνη καταναλωση'
 
υπευθυνη καταναλωση τελικο
υπευθυνη καταναλωση τελικουπευθυνη καταναλωση τελικο
υπευθυνη καταναλωση τελικο
 
Thesis Net eshop
Thesis Net eshopThesis Net eshop
Thesis Net eshop
 
Παρουσίαση επιχειρηματικότητας Atenistas mar 13
Παρουσίαση επιχειρηματικότητας Atenistas mar 13Παρουσίαση επιχειρηματικότητας Atenistas mar 13
Παρουσίαση επιχειρηματικότητας Atenistas mar 13
 
Safe line.gr thessaloniki
Safe line.gr thessalonikiSafe line.gr thessaloniki
Safe line.gr thessaloniki
 
παρουσίαση 1γυμνασιο νεαπολης 1
παρουσίαση 1γυμνασιο νεαπολης 1παρουσίαση 1γυμνασιο νεαπολης 1
παρουσίαση 1γυμνασιο νεαπολης 1
 
Thesis.Net ERP
Thesis.Net ERPThesis.Net ERP
Thesis.Net ERP
 
Εταιρική Επικοινωνία Σεμινάριο
Εταιρική Επικοινωνία ΣεμινάριοΕταιρική Επικοινωνία Σεμινάριο
Εταιρική Επικοινωνία Σεμινάριο
 
the use of internet and it's social effects
the use of internet and it's social effectsthe use of internet and it's social effects
the use of internet and it's social effects
 
The 5 marketing megatrends
The 5 marketing megatrendsThe 5 marketing megatrends
The 5 marketing megatrends
 

Mehr von Efstathios Intzeidis

Πόσο σημαντική είναι η πιστότητα των πελατών στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Πόσο σημαντική είναι η πιστότητα των πελατών στο ηλεκτρονικό εμπόριοΠόσο σημαντική είναι η πιστότητα των πελατών στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Πόσο σημαντική είναι η πιστότητα των πελατών στο ηλεκτρονικό εμπόριοEfstathios Intzeidis
 
Cosmossport against the_odds_2017_v2
Cosmossport against the_odds_2017_v2Cosmossport against the_odds_2017_v2
Cosmossport against the_odds_2017_v2Efstathios Intzeidis
 
Female (e)Commerce: Voulez vous chercher avec moi
Female (e)Commerce: Voulez vous chercher avec moiFemale (e)Commerce: Voulez vous chercher avec moi
Female (e)Commerce: Voulez vous chercher avec moiEfstathios Intzeidis
 
E2020_ mass customization creating customer value in e-commerce_paul_blazek
E2020_ mass customization creating customer value in e-commerce_paul_blazekE2020_ mass customization creating customer value in e-commerce_paul_blazek
E2020_ mass customization creating customer value in e-commerce_paul_blazekEfstathios Intzeidis
 

Mehr von Efstathios Intzeidis (7)

The Amazon Ecosystem
The Amazon EcosystemThe Amazon Ecosystem
The Amazon Ecosystem
 
Πόσο σημαντική είναι η πιστότητα των πελατών στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Πόσο σημαντική είναι η πιστότητα των πελατών στο ηλεκτρονικό εμπόριοΠόσο σημαντική είναι η πιστότητα των πελατών στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Πόσο σημαντική είναι η πιστότητα των πελατών στο ηλεκτρονικό εμπόριο
 
Cosmossport against the_odds_2017_v2
Cosmossport against the_odds_2017_v2Cosmossport against the_odds_2017_v2
Cosmossport against the_odds_2017_v2
 
Female (e)Commerce: Voulez vous chercher avec moi
Female (e)Commerce: Voulez vous chercher avec moiFemale (e)Commerce: Voulez vous chercher avec moi
Female (e)Commerce: Voulez vous chercher avec moi
 
E2020: Online luxury shopping
E2020: Online luxury shoppingE2020: Online luxury shopping
E2020: Online luxury shopping
 
E2020_ mass customization creating customer value in e-commerce_paul_blazek
E2020_ mass customization creating customer value in e-commerce_paul_blazekE2020_ mass customization creating customer value in e-commerce_paul_blazek
E2020_ mass customization creating customer value in e-commerce_paul_blazek
 
e-health_business models
e-health_business modelse-health_business models
e-health_business models
 

Έκρηξη στα νέα επιχειρηματικά μοντέλα του Ηλεκτρονικού Εμπορίου

  • 1. Έκπηξη ζηα νέα επισειπημαηικά μονηέλα ηος Ηλεκηπονικού Εμποπίος Οι σημαντικότερες τάσεις και εξελίξεις Ευςτάκιοσ Ιντηεΐδθσ Photos: www.compfight.com
  • 2. Είζηε νη «παίθηεο πνπ ζα αιιάμνπλ ηνπο όξνπο ηνπ παηρληδηνύ» δειαδή απηνί πνπ, ζηεξηδόκελνη ζηηο επαλαζηαηηθέο ηερλνινγίεο, ζα θαηαξξίςεηε ηνπο παξαδνζηαθνύο θαλόλεο θαη ζα εηζαγάγαηε λέα επηρεηξεκαηηθά κνληέια. Είζηε απηνί πνπ αξέζθεηε ζηελ θαηλνηνκία θαη δε δέρεζηε πεξηνξηζκνύο από ηα παγησκέλα επηρεηξεκαηηθά κνληέια, ηα νπνία θαη ακθηζβεηείηε κε ην λα δεκηνπξγείηε λέα, πξνο όθεινο ησλ θαηαλαισηώλ.
  • 3. ΣΙ ΚΟΙΝΟ ΕΦΟΤΝ ΟΙ ΠΑΡΑΚΑΣΨ ΕΣΑΙΡΕΙE΢;
  • 4. ΚΑΙΝΟ-ΔΕΙΝΟ΢ΑΤΡΟΙ Είλαη νη επηρεηξήζεηο πνπ είλαη ηδηαίηεξα θαηλνηόκεο ζην ήδε ππάξρνλ επηρεηξεκαηηθό κνληέιν ηνπο αιιά δελ έρνπλ ην ζάξξνο θαη ηε θαηαλόεζε επηδίωμεο ξηδηθώλ θαηλνηνκηώλ Οη Καηλν-Δεηλόζαπξνη έρνπλ ωο ζηόρν ηελ επίηεπμε θαηνρήο ηνπ κεγαιύηεξνπ κεξηδίνπ αγνξάο κέζω ηεο βειηηζηνπνίεζεο ηνπ πθηζηάκελνπ επηρεηξεκαηηθνύ κνληέινπ.
  • 5. CASE STUDY - KODAK 1880 – Ίδξπζε 1888 – Λαλζάξηζκα ηεο πξώηεο θσηνγξαθηθήο κεραλήο ( θαηαζθεπή από ραξηόλη)! 1962 – Τδίξνο 1 δηζ. δνιάξηα 1976 – Καηείρε ην 90% ηεο αγνξάο θσηνγξαθηθνύ θηικ θαη ην 85% ησλ θσηνγξαθηθώλ κεραλώ 1975 – Εθηύπε ηην ππώηη τηθιακή κάμεπα! 1986 – Εθηύπε ηην ππώηη κάμεπα με Megapixel! 2004 – Σηαμάηηζε ηην παπαγυγή θυηογπαθικών μησανών με θιλμ! 2012 – Πηώρεπζε
  • 6. ΣΑ ΔΙΛΗΜΜΑΣΑ ΣΨΝ ΚΑΙΝΟ-ΔΕΙΝΟ΢ΑΤΡΨΝ Μεηακόξθσζε ηνπ επηρεηξεκαηηθνύ κνληέινπ Εγθαηάιεηςε ηνπ πθηζηάκελνπ επηρεηξεκαηηθνύ κνληέινπ θαη πηνζέηεζε λένπ Απνηπρία: Σπγρώλεπζε, Εμαγνξά, Πηώρεπζε Παράγοντες αποτυχίας Έλλειψη φαντασίας Κερδοφορία Εφάπαξ κόστος Μάρκα Νοοτροπία Αντίσταση στις αλλαγές Ιστορία Άρνηση Robert H. Smith, University of Maryland, Surviving Disruptive Technologies
  • 7. ΣΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΕΓΚΕΙΣΑΙ ΢ΣΟ ΌΣΙ ΟΣΑΝ ΥΣΑ΢ΕΙ ΚΑΠΟΙΟ΢ ΢ΣΗΝ ΚΟΡΤΥΗ ΣΟΤ ΔΙΚΟY ΣΟΤ ΒΟΤΝΟΤ (ΕΠΙΦΕΙΡΗΜΑΣΙΚΟΤ ΜΟΝΣΕΛΟΤ), Η ΜΕΣΑΒΑ΢Η ΢Ε ΕΝΑ ΝΕΟ ΤΧΗΛΟΣΕΡΟ ΒΟΤΝΟ (ΚΑΛΤΣΕΡΟ ΕΠΙΦΕΙΡΗΜΑΣΙΚΟ ΜΟΝΣΕΛΟ) ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΠΙΑ ΕΥΙΚΣΗ
  • 8. ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΔΕΝ ΕΙΜΑ΢ΣΕ ΢Ε ΘΕ΢Η ΝΑ ΑΝΑΓΝΨΡΙ΢ΟΤΜΕ ΣΑ ΝΕΑ ΒΟΤΝΑ ΉΣΟΙ ΣΙ΢ ΝΕΕ΢ ΑΝΑΣΡΕΠΣΙΚΕ΢ ΚΑΙΝΟΣΟΜΙΕ΢
  • 9. ΚΑΘΨ΢ ΔΕΝ ΓΝΨΡΙΖΟΤΜΕ ΚΑΝ ΟΣΙ ΤΠΑΡΦΟΤΝ!
  • 10. ΣΟ ΔΙΑΔΙΚΣΤΟ – Η ΑΝΑΣΡΑΠΕΣΙΚΗ ΚΑΙΝΟΣΟΜΙΑ!
  • 11. DISRUPTIVE TECHNOLOGY; Πθγι: Brian Solis, Disruptive Technology and How to Compete for the Future H «τεχνολογικι αναδιαμόρφωςθ» είναι μια ανατρεπτικι καινοτομία, θ οποία παρζχει ζνα προϊόν ι μια υπθρεςία που είναι τόςο ςυναρπαςτικι, με αποτζλεςμα ο κακζνασ μασ να εγκαταλείπει γριγορα τον παραδοςιακό τρόπο με τον οποίο κάνει διάφορα πράγματα και να επιλζγει αυτόν που είναι νζοσ. Robert H. Smith, University of Maryland, Surviving Disruptive Technologies
  • 12. ΑΝΑΣΡΕΠΣΙΚΕ΢ ΚΑΙΝΟΣΟΜΙΕ΢ 2004 ορατότητα ωριμότητα Πθγι: Gartner
  • 13. ΤΟ ΦΑΙΝΟΜΕΝΟ Μέσπι ππόηινορ ηην ζηπαηηγική εξοςζία (ηο ζςγκπιηικό πλεονέκηημα) είσαν οι επισειπήζειρ πος ζηον κλάδο ηοςρ καηείσαν ηιρ καλύηεπερ ςποδομέρ! Το παπαπάνυ, όμυρ, δεν ιζσύει πια! Το διαδίκηςο έδυζε ηην δςναηόηηηα ζηοςρ επιηιθέμενοςρ να παπέσοςν πποφόνηα ή ςπηπεζίερ κάνονηαρ σπήζη ςποδομών πος δεν ηοςρ ανήκοςν και πος δεν καηέσοςν ηον διασειπιζηικό έλεγσο αςηών. Οι επιηιθέμενοι αποκόπηοςν ηο επισειπημαηικό μονηέλο από ηιρ ςποδομέρ!
  • 15. ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΣΑ ΚΛΑΔΨΝ ΒΙΟΜΗΦ. ΠΟΤ ΑΝΑΔΙΑΜΟΡΥΨΘΗΚΑΝ
  • 16. ΚΑΙ ΣΟ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟ ΑΝΑΜΕΝΕΙ ΣΗΝ ΑΝΑΔΙΑΜΟΡΥΨ΢Η ΣΟΤ!
  • 17. ..ΕΝΨ ΣΑ ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΑ ΢ΤΜΒΟΤΛΕΙΑ ΑΤΣΨΝ ΑΝΑΖΗΣΟΤΝ ΣΙ΢ ΙΔΕΑΣΕ΢ ΢ΣΡΑΣΗΓΙΚΕ΢ ΣΟΤ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟΤ ΕΠΙΦΕΙΡΕΙΝ
  • 18. ΣΟ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΣΑ΢Η..
  • 19. …ΑΛΛΑ ΜΙΑ ΠΡΑΓΜΑΣΙΚΟΣΗΣΑ! ΠΑΓΚΟ΢ΜΙΟ΢ ΣΖΙΡΟ΢ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟΤ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ B2C (ςε τρισ δολάρια) 1.298 1 ΕΤΡΩΠΑΪΚΟ΢ ΣΖΙΡΟ΢ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟΤ 2012 2013 ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ B2C 2010 – 2015 (ςε δισ δολάρια) 343.5 291.6 318.1 208.8 235.2 264.4 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Πθγι: eMarketer.com
  • 20. “΢Ε ΔΕΚΑ ΧΡΟΝΙΑ ΑΠΟ ΣΩΡΑ ΚΑΝΕΝΑ΢ ΔΕΝ ΘΑ ΜΙΛΑΕΙ ΠΙΑ ΓΙΑ ΣΟ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ, ΚΑΘΩ΢ ΑΤΣΟ ΘΑ ΓΙΝΕΙ ΚΟΜΜΑΣΙ ΣΗ΢ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ΢ ΜΑ΢ ΖΩΗ΢ OΠΩ΢ ΣΟ ΗΛΕΚΣΡΙΚΟ ΡΕΤΜΑ”. Jack Ma, CEO Alibaba Group (2013)
  • 21. ΟΙ ΝΕΟΙ ΠΑΙΚΣΕ΢ ΑΠΟ΢ΑΥΗΝΙΖΟΤΝ ΜΕ ΑΡΚΕΣΑ ΕΝΣΤΠΨ΢ΙΑΚΟ ΣΡΟΠΟ ΣΗ ΔΤΝΑΜΙΚΗ ΣΨΝ ΝΕΨΝ ΕΠΙΦΕΙΡΗΜΑΣΙΚΨΝ ΜΟΝΣΕΛΨΝ
  • 22. Η ΔΙΑΔΙΚΑ΢ΙΑ ΑΓΟΡΑ΢ ΣΟΤ ΚΑΣΑΝΑΛΨΣΗ Offline 1. Επιλογι 2. Επιλογι 3. Αγορά προμθκευτι προϊόντοσ προϊόντοσ ΢υλλογι Επιςκόπθςθ Επιλογι πλθροφοριϊν προϊόντοσ προϊόντοσ για το προϊόν Online Μετατόπιςθ Αποςφνδεςθ 1. Επιλογι 2. Επιλογι Αγορά προϊόντοσ προμθκευτι προϊόντοσ ΢υλλογι Επιςκόπθςθ Επιλογι πλθροφοριϊν προϊόντοσ προϊόντοσ για το προϊόν
  • 23. ΢ΤΝΗΘΗ΢ ΚΑΙΝΟΣΟΜΙΑ ΢ΣΟ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ Επιχειρθματικό μοντζλο Κατθγορία Κοινό-΢τόχοσ Αγορζσ Offline  Online Ροφχα - Αξεςουάρ Νζοι Αγγλία Shopping Club Σεχνολογία Άνδρεσ Γερμανία Location-Based Commerce Ζπιπλα Γυναίκεσ Γαλλία Δθμοπραςίεσ Εκπαίδευςθ Ηλικιωμζνοι Άνδρεσ Ιςπανία Shopping Party Σαξίδια – Αναψυχι Ηλικιωμζνεσ Γυναίκεσ Ιταλία Abo Commerce Αυτοκίνθτο ΢υνταξιοφχοι Ρωςία Curated Shopping Τπθρεςίεσ Lohas Σουρκία Live Shopping Είδθ ςοφπερ μάρκετ Νζοι Lohas Κφπροσ On-demand Commerce D.I.Y. Ηλικιωμζνοι Lohas Ινδία Mass Customization Κουηίνα Μθτζρεσ Κίνα Social Commerce Κοςμιματα Οικογζνειεσ Η.Π.Α. Re Commerce Προςωπικι περιποίθςθ Ομοφυλόφιλοι Βραηιλία Sharing Commerce Βιβλία Επιχειρθματίεσ Μεξικό Delivery Commerce Τποδιματα … Αυςτραλία Couch Commerce Οικιακζσ ςυςκευζσ … ΢αουδικι Αραβία Honest Commerce Παιχνίδια … Ινδονθςία T-Commerce Είδθ για κατοικίδια ηϊα … Ιαπωνία π.χ. Curated Shopping ςυνδυαςτικά με Abo Commerce και Shopping Parties για ροφχα και αξεςουάρ με κοινό-ςτόχο τισ γυναίκεσ ςτθν αγγλικι αγορά
  • 24. Abo Honest Commerce Curated Commerce Shopping Delivery Live Commerce Shopping Collaborative Νζα Shopping (Sharing) Commerce επιχειρθματικά Club μοντζλα E-commerce Re Shopping Commerce Parties Social On-Demand Commerce Commerce Mass Crowdsourcing Customization
  • 25. ΣΑ ΕΠΙΦΕΙΡΗΜΑΣΙΚΑ ΜΟΝΣΕΛΑ ΑΚΟΛΟΤΘΟΤΝ ΜΙΑ ΡΟΗ Παξάδεηγκα (Shopping Club – Flash Sales) Αναδυόμενο Νζα Επιχειρθματικά μοντζλα Vente Privee Copycats Goldenbrands, Brandsgalaxy Διεκνοποίθςθ Vente Privee, BuyVip Εφαρμογι ςε διαφορ. κατθγορίεσ προϊόντων One Kings Lane, Fab Κορεςμζνο Εφαρμογι καινοτόμου ςτρατθγικι μάρκετινγκ Fab, Zalando Aggregator Kumk.de
  • 26. Abo-Commerce To συνδρομητικό επιχειρηματικό μοντέλο ΢ε αυτό οι εγγραμμζνοι χριςτεσ λαμβάνουν δια μζςω ςυνδρομθτικϊν υπθρεςιϊν επιλεγμζνα προϊόντα τα οποία μπορεί να είναι από δείγματα προϊόντων ομορφιάσ, delicatessen, οικολογικά και οργανικά προϊόντα , προϊόντα μόδασ- κοςμθματοποιίασ – ομορφιάσ, ανδρικισ μόδασ, υποδιματα, τςάντεσ και αξεςουάρ, ζργα τζχνθσ, άνκθ, ροφιματα, πρϊτεσ φλεσ μαγειρικισ, είδθ ςοφπερ μάρκετ μζχρι και παιδικζσ δραςτθριότθτεσ. 3 πθγζσ εςόδων 1. ΢υνδρομζσ 2. E-Shop 3. Ζρευνεσ
  • 29. Curated Shopping Το επιμελημένο εμπόριο Curated Shopping ςθμαίνει «επιμελθμζνεσ αγορζσ» και λειτουργεί ωσ εξισ: Οι διαδικτυακοί ζμποροι μειϊνουν μζςω του Curated Shopping το εφροσ τθσ προςφοράσ τουσ προσ τουσ πελάτεσ τουσ. Η επιλογι γίνεται με βάςθ τισ προτιμιςεισ και το ςτυλ των χρθςτϊν με τθ βοικεια των «ζξυπνων αλγορίκμων». Οι εγγεγραμμζνοι χριςτεσ ζχουν ιδθ γνωςτοποιιςει τα παραπάνω, μζςω ενόσ κουίη ςτο οποίο ζχουν αναφζρει τισ προτιμιςεισ τουσ για το ςτυλ των ροφχων, τισ προτιμιςεισ τουσ ςτα χρϊματα, το μζγεκοσ των ροφχων κακϊσ και το επάγγελμά τουσ. Ο πελάτθσ λαμβάνει ςτθ ςυνζχεια ζνα δζμα με επιλεγμζνα ροφχα, όπωσ διάφορα πουκάμιςα, παντελόνια, κάλτςεσ, που επιλζγονται από τον προςωπικό ςφμβουλό των αντίςτοιχων διαδικτυακϊν καταςτθμάτων. Σο «πρωτοφιλτάριςμα» του εμπόρου ακολουκεί τθν αρχι «λίγα και καλά», ενϊ οι πελάτεσ μποροφν να επιλζξουν ποια από τα παραπάνω ροφχα κα κρατιςουν και τα υπόλοιπα τα επιςτρζφουν, χωρίσ κανζνα κόςτοσ, πίςω ςτον ζμπορο.
  • 30. Curated Shopping http://www.shoedazzle.com/ https://www.youtube.com/watch?v=T6D2xEAUT8c http://www.artsicle.com/
  • 32. Live Shopping Το «ζωντανό» εμπόριο Σο Live Shopping, όπωσ ςυνθκίηεται να λζγεται, είναι ζνα από τα επιχειρθματικά μοντζλα του θλεκτρονικοφ εμπορίου το οποίο βρικε μεγάλθ απιχθςθ ςτον επιχειρθματικό αλλά και επενδυτικό κόςμο ςε όλεσ τισ θπείρουσ. ΢ε αυτά, τα μζλθ μιασ κοινότθτασ λαμβάνουν κακθμερινά, για περιοριςμζνο χρονικό διάςτθμα, «αποκλειςτικζσ» προςφορζσ. Τπάρχουν δφο ειδϊν κατθγορίεσ εταιρειϊν Live Shopping: Αυτζσ που προμθκεφονται μόνοι τουσ τα εμπορεφματα και ςε αυτζσ που προςφζρουν εκπτωτικά κουπόνια και Deals.
  • 34. Shopping Club H πρωτοπόρος τοσ επιτειρηματικού μοντέλοσ ΢ε αυτό το επιχειρθματικό μοντζλο, τα μζλθ μιασ «VIP» κοινότθτασ λαμβάνουν, για περιοριςμζνο χρονικό διάςτθμα (ςυνικωσ 3-5 μζρεσ), «αποκλειςτικζσ» προςφορζσ από εποχιακό πλεονάηων απόκεμα (ςυνικωσ περιοριςμζνων τεμαχίων) ςε επϊνυμεσ μάρκεσ ρουχιςμοφ, υποδθμάτων, αξεςουάρ και οικιακϊν ειδϊν H παραπάνω εταιρεία διοργάνωςε περί τα 6.000 events πωλιςεων το 2012 και ποφλθςε ςυνολικά 60 εκατ. προϊόντα από 2.000 επϊνυμεσ μάρκεσ. Ο μζςοσ όροσ αποςτολισ προϊόντων τθσ ανζρχεται ςε 75.000 παραγγελίεσ θμερθςίωσ. Επιπλζον, θ Vente Privee εξελίχτθκε ςε ζναν από τουσ κορυφαίουσ διανομείσ κραςιϊν ςτθ Γαλλία, ενϊ παράλλθλα αφξθςε τον αρικμό των εκπτωτικϊν κουπονιϊν τθσ υπθρεςία τθσ RoseDeal. Η Vente Privee απαρικμεί 18 εκατ. μζλθ και δραςτθριοποιείται ςε οκτϊ ευρωπαϊκζσ χϊρεσ (Γαλλία, Γερμανία, Αυςτρία, Βζλγιο, Ολλανδία, Ιςπανία, Ιταλία, Μ. Βρετανία) και ςτισ Η.Π.Α.. Jacques-Antoine Granjon: λειτουργοφμε Ηλεκτρονικό Εμπόριο αλλά προςφζρουμε Events Δεν
  • 35. Shopping Club Σο «απόλυτο» Shopping Club του Design • Λανςάριςμα τον Ιοφνιο του 2011 • Δραςτθριοποιείται ςε 26 χϊρεσ • 11 εκατ. μζλθ ςε όλο τον κόςμο • ΢υνεργαςία με πάνω από 10.000 ςχεδιαςτζσ • 67% των πωλιςεων προζρχεται από τακτικοφσ πελάτεσ • 70% των πελατϊν είναι γυναίκεσ • 55% των πελατϊν είναι κάτω των 35 ετϊν • Οι πελάτεσ αγοράηουν κατά μζςο όρο 5,4 προϊόντα ανά λεπτό 5θ πιο καινοτόμοσ επιχείρθςθ 2013* *Fast Company Οι πωλιςεισ τθσ για το τζταρτο τρίμθνο 2012 ανιλκαν ςτα 45 εκατ. δολάρια. Από αυτζσ, το 70% πραγματοποιείται ςτισ Η.Π.Α. ενϊ ο υπόλοιποσ τηίροσ προζρχεται από τθν ευρωπαϊκι αγορά. Κάκε δεφτερθ παραγγελία αφορά προϊόντα διακόςμθςθσ ςπιτιοφ. 20% των παραγγελιϊν αφοροφν προϊόντα μόδασ ενϊ ζκαςτο 10% των παραγγελιϊν αφοροφν προϊόντα τζχνθσ και κοςμιματα. Σο ποςοςτό των πωλιςεων μζςω των κινθτϊν ςυςκευϊν ανζρχεται ςτο 40% ςτθν Αμερικι ενϊ το αντίςτοιχο ποςοςτό ςτθν Ευρϊπθ ανζρχεται ςτο 20%. Σο ςυγκριτικό πλεονζκτθμα τθσ πλατφόρμασ του είναι θ μοναδικότθτα. ΢φμφωνα με τον ίδιο, το 90% των προβεβλθμζνων προϊόντων τθσ δεν διατίκενται ςε άλλθ γνωςτι πλατφόρμα (π.χ. Amazon).
  • 36. Shopping Club Η Zalando δξαζηεξηνπνηείηαη απηή ηε ζηηγκή ζε 16 επξσπατθέο αγνξέο θαη ήδε ην 50% ηνπ ηδίξνπ πξαγκαηνπνηείηαη ζηηο δηεζλείο αγνξέο. Τν πνζνζηό επηζηξνθώλ αλέξρεηαη ζην 50% ησλ δηαθηλνύκελσλ πξντόλησλ ηεο
  • 40. Shopping Parties Σο ιδανικό θλεκτρονικό επιχειρείν για τισ γυναίκεσ! Σο παραπάνω επιχειρθματικό μοντζλο είναι ιδιαίτερα ενδιαφζρον για προϊόντα που χρειάηονται διευκρινίςεισ και επεξθγιςεισ, όπωσ τα προϊόντα ομορφιάσ, κοςμιματα, αξεςουάρ ςπιτιοφ, delicatessen. Επιπλζον, θ αγορά τουσ ςυςχετίηεται ςε μεγάλο βακμό με τα ςυναιςκιματα, τθν παρόρμθςθ, τθν ανακάλυψθ, τθν κακοδιγθςθ και τθν εμπειρία των καταναλωτϊν. Λαμβάνοντασ υπόψθ τα παραπάνω, μποροφν να αναπτυχκοφν π.χ. Fashionparty, Jewelryparty, Babyparty, Cookingparty, Tupperparty, Wineparty, Shoesparty, Beautyparty, Acce ssoriesparty, Bookparty «Βαζική πρόκληζη ηων άμεζων πωλήζεων μέζω ηων Shopping Parties δεν είναι η προζέλκσζη καηαναλωηών για ηην αγορά ανηικειμένων αλλά η παρόηρσνζη αηόμων για ηην πώληζή ηοσς».
  • 42. On-Demand Commerce Παραγωγή κατ’ απαίτηση Προωθούνται δηλαδή για παραγωγή μόνο όσα προϊόντα παραγγελθούν ή λάβουν τις ψήφους των μελών της πλατφόρμας. Οι πελάτεσ τθσ λαμβάνουν προϊόντα υψθλισ ποιότθτασ ςε τιμζσ εργοςταςίου και ςε διάςτθμα 2-3 μθνϊν από τθν παράδοςθ τθσ παραγγελίασ. Αυτό είναι δυνατό μζςω τθσ απενεργοποίθςθσ των μεςαηόντων (και ωσ εκ τοφτου των περιττϊν προμθκειϊν τουσ) κακϊσ και τθσ άμεςθ πρόςβαςθσ ςε εργοςτάςια ςε όλο τον κόςμο. Όλα τα προϊόντα προςφζρονται προσ πϊλθςθ ςτθν πλατφόρμα με διάρκεια 3-7 μζρεσ. Μζςα ς’ αυτό το χρονικό διάςτθμα γίνονται δεκτζσ οι παραγγελίεσ. Μετά το τζλοσ τθσ προβολισ, θ Myfab μεταβιβάηει τθ ςυνολικι παραγγελία ςτο ανάλογο εργοςτάςιο (το οποίο ςυνικωσ βρίςκεται ςτθν Κίνα), το οποίο και εκτελεί τθν παραγγελία κατ’ απαίτθςθ. Εφόςον το ςυγκεκριμζνο ςχζδιο είναι επιτυχζσ, τότε επαναλαμβάνεται θ ενζργεια πϊλθςθσ.
  • 44. Mass Customization Η μαηικι εξατομίκευςθ (mass customization) ςφμφωνα με ζναν από τουσ κορυφαίουσ ειδικοφσ τον Dr. Frank Piller είναι «θ ςυνεργαςία μεταξφ των εταιρειϊν και των πελατϊν, θ οποία αναφζρεται ςτθ λειτουργικι παραγωγικι διαδικαςία τθσ εφοδιαςτικισ αλυςίδασ και ζχει ωσ ςτόχο να αναπτφξει ζνα εξατομικευμζνο προϊόν, προςαρμοςμζνο για ζναν αποδζκτθ. ΢τθν Cyledge τθ μεγαλφτερθ πλατφόρμα βάςθσ δεδομζνων ςτον κόςμο για εξατομικευμζνα προϊόντα, μπορείτε να βρείτε βζλτιςτεσ πρακτικζσ εξατομικευμζνθσ παραγωγισ από 15 διαφορετικζσ βιομθχανίεσ, οι οποίεσ ςτθ ςυνζχεια κα ςασ βοθκιςουν να αναπτφξετε τισ δικιζσ ςασ ιδζεσ.
  • 45. Mass Customization H εταιρία Dell ςτο ξεκίνθμά τθσ ιταν θ πρϊτθ θ οποία εφιρμοςε το παραπάνω επιχειρθματικό μοντζλο και ςιμερα πολλζσ επιχειριςεισ ζχουν αναπτφξει επιχειρθματικζσ δραςτθριότθτεσ προςφζροντασ αποκλειςτικά εξατομικευμζνα προϊόντα όπωσ π.χ. κοςμιματα, βιβλία, καμβά, μπλουηάκια, ςοκολάτεσ , υποδιματα, καφζ, κοφκλεσ, χυμοφσ, μοφςλι, κουςτοφμια και πουκάμιςα, design κινθτϊν, ποικίλα προϊόντα και αρϊματα. Σα ζςοδά του του θλεκτρονικοφ καταςτιματοσ εξατομικευμζνων Σ-Shirts Spreadshirt για το 2012 αυξικθκαν κατά 42% και ανιλκαν ςε 65 εκατομμφρια ευρϊ. ΢υνολικά 3 εκατ. προϊόντα βρικαν το δρόμο τουσ ζξω από τισ εγκαταςτάςεισ τθσ Spreadshirt. Tο ποςοςτό επιςτροφισ για το πρϊτο εξάμθνο του 2012 με βάςθ όλεσ τισ ευρωπαϊκζσ τθσ παραγγελίεσ ανιλκε μόλισ ςτο 1,9%. Σο χαμθλό ποςοςτό επιςτροφϊν είναι ζνα από τα ςθμαντικά πλεονεκτιματα τθσ εξατομικευμζνθσ παραγωγισ ςε ςχζςθ με τθ μαηικι παραγωγι.
  • 49. Crowdsourcing Ωσ πλθκοποριςμό (crowdsourcing) αναφζρεται θ πράξθ τθσ εξωτερικισ ανάκεςθσ κακθκόντων, που παραδοςιακά εκτελοφνταν από υπάλλθλο ι εργολάβο, ςε μια μεγάλθ ομάδα εκελοντϊν ι μία κοινότθτα, μζςω ανοικτισ πρόςκλθςθσ. O πλθκοποριςμόσ ζχει τεράςτιεσ δυνατότθτεσ, όχι μόνο για τθν προςζλκυςθ και τθν εςτίαςθ τθσ προςοχισ νζων αγοραςτϊν ςε προϊόντα και υπθρεςίεσ, αλλά και για τθ ςωςτι ανάπτυξθ ιδανικϊν προϊόντων τζτοιων, τα οποία είναι ςυμβατά με το κοινό-ςτόχο. Μια βαςικι πτυχι ςτθν ειςαγωγι του κόςμου του crowdsourcing είναι να δθμιουργθκοφν τα κατάλλθλα (κοινωνικά) κανάλια επικοινωνίασ με το «πλικοσ» (crowd). Διάφορα επϊνυμα Βrands από διαφορετικζσ βιομθχανίεσ, όπωσ LEGO, Threadless, Swarovski, Wikipedia, Zazzle, Flickr, Adidas, BMW, Αmazon, Dell, Procter & Gamble, GE και Selve, ζχουν αναγνωρίςει τισ ευκαιρίεσ του ςυνεργατικοφ ςχεδιαςμοφ (co-creation) και το ότι οι πελάτεσ τουσ γνωρίηουν τισ ανάγκεσ τουσ πολφ καλφτερα από οποιαδιποτε εταιρεία ερευνϊν. Ωσ εκ τοφτου καταβάλλουν τεράςτιεσ προςπάκειεσ ςτθν ενςωμάτωςθ των πελατϊν τουσ ςτθ διαδικαςία ανάπτυξθσ των νζων προϊόντων.
  • 50. Crowdsourcing Η Quirky δθμιουργικθκε πριν από περίπου τζςςερα χρόνια από τον εικοςιτετράχρονο τότε Βen Kaufman και είναι μια πλατφόρμα μζςω τθσ οποίασ θ κοινότθτά τθσ αναπτφςςει νζα προϊόντα . Κάκε μζροσ τθσ κοινότθτασ μπορεί να υποβάλλει τισ ιδζεσ του, υπό τθν προχπόκεςθ ότι κα καταβάλει ζνα τζλοσ φψουσ δζκα δολαρίων. Αυτό κρίνεται απαραίτθτο για τθ διαςφάλιςθ υποβολισ μόνο ςοβαρϊν προτάςεων. Η κοινότθτα ψθφίηει ςχετικά με τισ υποβαλλόμενεσ ιδζεσ και οι δφο πιο δθμοφιλείσ ιδζεσ υλοποιοφνται-παράγονται από τθν ομάδα τθσ Quirky.
  • 51. Crowdsourcing Εξαιρετικό παράδειγμα ανάπτυξθσ ενόσ νζου προϊόντοσ μζςω τθσ πλατφόρμασ και τθσ κοινότθτασ τθσ Unseraller ιταν ο ςχεδιαςμόσ ενόσ νζου αφρόλουτρου για τθν ιδιωτικι ετικζτα Balea τθσ αλυςίδασ καταςτθμάτων dm. Για τθν υλοποίθςι του, το προϊόν πζραςε τα διάφορα ςτάδια επιλογισ, όπωσ των υλικϊν, του ονόματοσ και τθσ ςυςκευαςίασ. Σα ςτάδια αυτά κακορίςτθκαν με κάκε λεπτομζρεια από τα μζλθ τθσ κοινότθτασ. Σο τελικό προϊόν προςφζρκθκε με τθ μορφι limited edition ςτα καταςτιματά τθσ.
  • 52. Social Commerce Με τον όρο Social Commerce (κοινωνικό εμπόριο) δεν εννοοφμαι απλϊσ το ςυνδυαςμό αγορϊν με αξιολογιςεισ, ςχόλια και χριςθ των εργαλείων κοινωνικισ δικτφωςθσ. Πρωτίςτωσ πρόκειται για ζνα κοινωνικό (ηωντανό) χϊρο, ςκοπόσ του οποίου πρζπει να είναι θ προϊκθςθ τθσ αγοραςτικισ εμπειρίασ και θ ενκάρρυνςθ ανταλλαγισ εμπειριϊν μεταξφ των χρθςτϊν. Ο ςυνολικόσ αρικμόσ των εγγεγραμμζνων μελϊν τθσ ανζρχεται ςε 22 εκατομμφρια ςε όλο τον κόςμο. Η Etsy, θ πλατφόρμα χειροποίθτων προϊόντων, με ζδρα τθ Νζα Τόρκθ ποτελεί εξαιρετικό αντιπροςωπευτικό δείγμα του κοινωνικοφ εμπορίου. H κυριότερθ κατθγορία προϊόντων ςτθ πλατφόρμα τθσ Etsy είναι αυτι των κοςμθμάτων. Ενϊ ο ρουχιςμόσ και τα οικιακά είδθ κερδίηουν γριγορα καυμαςτζσ. Αντίςτοιχα τθ μεγαλφτερθ ανάπτυξθ ςε ςχζςθ με το 2011 εμφάνιςε θ κατθγορία των επίπλων (+134%)
  • 55. Re-Commerce Πρόκειται για το επιχειρθματικό μοντζλο ςτο οποίο γίνεται θ μεταπϊλθςθ μεταχειριςμζνων προϊόντων. Μζςω αυτοφ του μοντζλου, οι διαδικτυακζσ πλατφόρμεσ, όπωσ τθσ Gazelle, Abundatrade, Momox, Rebuy και Zonzoo, καταβάλουν χριματα για μεταχειριςμζνα και εν μζρει ελαττωματικά προϊόντα, όπωσ βιβλία, κινθτά τθλζφωνα, CD, φορθτοφσ υπολογιςτζσ και διάφορα άλλα αγακά. Η επαναξιοποίθςι τουσ μειϊνει τθ ηιτθςθ για πρϊτεσ φλεσ και ο ελαττωματικόσ εξοπλιςμόσ δεν καταλιγει ςτουσ κάδουσ των απορριμμάτων, αλλά μεταφζρεται ςε κατάλλθλεσ εταιρείεσ ανακφκλωςθσ. Οι πωλιςεισ τθσ διαδικτυακισ πλατφόρμασ μεταπϊλθςθσ μεταχειριςμζνων προϊόντων Momox ανιλκαν για το 2012 ςτα 60 εκατ. ευρϊ, ζναντι 24 εκατ. ευρϊ το 2011. 600 άτομα προςωπικό απαρικμεί αυτι τθ ςτιγμι θ παραπάνω πλατφόρμα Re- Commerce τθν οποία, ο ιδρυτισ τθσ, τθν δθμιοφργθςε κατά τθν περίοδο τθσ ανεργίασ τουσ με 1.500 ευρϊ αρχικό κεφάλαιο. Η παραπάνω πλατφόρμα καταβάλει χριματα για μεταχειριςμζνα και εν μζρει ελαττωματικά προϊόντα, όπωσ βιβλία, κινθτά τθλζφωνα, CD, φορθτοφσ υπολογιςτζσ και διάφορα άλλα αγακά. Σοπ 10 κατθγορίεσ προϊόντων με ςκοπό τθν μεταπϊλθςθ: Βιβλία, Ρουχιςμόσ, Μουςικά CD, DVD και Blu-Ray Discs, Εξειδικευμζνα Βιβλία, Παιχνίδια για κονςόλεσ και υπολογιςτζσ, Παιχνίδια, Ζπιπλα, Κοςμιματα, Τπολογιςτζσ Πθγι: Sempora Consulting
  • 57. Collaborative (Sharing) Commerce Σο κοινωνικό διαδίκτυο επιτρζπει νζεσ μορφζσ αγορϊν που απευκφνονται «από άτομο ςε άτομο». ΢ε αυτζσ, οι άνκρωποι μποροφν να ςυναλλάςςονται μεταξφ τουσ το πλεοναςματικό απόκεμά τουσ, το οποίο μπορεί να είναι είτε τα περιουςιακά ςτοιχεία τουσ είτε οι δεξιότθτζσ τουσ. Πλατφόρμεσ, όπωσ θ Airbnb , θ Wimdu και θ 9Flats που καταχωροφν και ενοικιάηουν διαμερίςματα – καταλφματα ιδιωτϊν, ι θ Relayrides και θ tamyca που καταχωροφν και ενοικιάηουν αυτοκίνθτα ιδιωτϊν κακϊσ και θ Gobble που καταχωρεί και πωλεί γεφματα από «προςωπικοφσ μάγειρεσ», είναι μερικά παραδείγματα αγορϊν με πλεοναςματικό απόκεμα. Οι ςυμμετζχοντεσ κακεμίασ από αυτζσ εκμεταλλεφονται το πλεονάηον απόκεμά τουσ ι τθ χριςθ των δεξιοτιτων τουσ, για να καρπωκοφν τα ανάλογα κζρδθ.
  • 60. Delivery Commerce Τπθρεςίεσ ταχυμεταφορϊν εγγράφων και δεμάτων Η άμεςθ αποςτολι και παράδοςθ προϊόντων ςε οποιοδιποτε ςθμείο τθσ υφθλίου, ςε οποιαδιποτε χρονικι ςτιγμι, αποτελοφν από τουσ πιο ςθμαντικοφσ παράγοντεσ επιτυχίασ του θλεκτρονικοφ εμπορίου. Λαμβάνοντασ υπόψθ τα παραπάνω κακϊσ και το γεγονόσ ότι θ ανάπτυξθ του θλεκτρονικό εμπορίου ςυνεπάγεται τθν αφξθςθ των διακινοφμενων ταχυδρομικϊν αντικειμζνων, κακίςταται ζντονθ τθν ανάγκθ για ανεφρεςθ καινοτόμων εναλλακτικϊν ταχυμεταφορικϊν υπθρεςιϊν. H Shutl δρα ωσ διαμεςολαβθτισ μεταξφ των διαδικτυακϊν εμπόρων και των τοπικϊν ταχυμεταφορικϊν επιχειριςεων. Η Shutl επιπλζον ζχει αναπτφξει ειδικό αλγόρικμο μζςω του οποίου ταιριάηει τισ παραγγελίεσ των ςυνεργαηόμενων θλεκτρονικϊν καταςτθμάτων με τισ τοπικζσ ταχυμεταφορικζσ επιχειριςεισ, οι οποίεσ βρίςκονται ςε ανταγωνιςμό μεταξφ τουσ για τθν καλφτερθ τιμι και τθν καλφτερθ εξυπθρζτθςθ. Ο πελάτθσ τθσ υπθρεςίασ μπορεί να λάβει το παραγγελκζν προϊόν το οποίο αγόραςε μζςω ενόσ ςυνεργαηόμενου (θλεκτρονικοφ) καταςτιματοσ μζςα ςε 90 λεπτά ι να επιλζξει το χρόνο παράδοςθσ και να παρακολουκιςει τθ διαδρομι παράδοςθσ τθσ παραγγελίασ του ηωντανά ςτον υπολογιςτι του μζςω GPS.
  • 62. Honest Commerce Σο «ζντιμο» θλεκτρονικό εμπόριο Η Honestby είναι μια πλατφόρμα του Βζλγου ςχεδιαςτι μόδασ Bruno Pieters. Προςφζρει προϊόντα ςχεδιαςτϊν τα οποία παράγονται με οικολογικό τρόπο κακϊσ επίςθσ είναι και τα ίδια φιλικά προσ τα ηϊα. Κφριο μζλθμά τθσ αποτελεί θ διαφάνεια των εργαςιϊν τθσ. Πρακτικά αυτό ςθμαίνει ότι θ εταιρεία δθμοςιοποιεί τα πάντα γφρω από τα υλικά που χρθςιμοποιεί, τισ μεκόδουσ παραγωγισ, τουσ τρόπουσ τιμολόγθςθσ κακϊσ και το πϊσ κα χρθςιμοποιθκεί το οποιοδιποτε κζρδοσ.
  • 64. ΚΑΙ ΣΩΡΑ, Η ΢ΕΙΡΑ ΢Α΢!
  • 65. ΑΝΑΖΗΣΗ΢ΣΕ ΠΡΟΒΛΗΜΑΣΑ! Για πιο πράγμα παραπονιζται ο απζναντί ςασ; Τι είδοσ προβλιματα αντιμετωπίηει ο απζναντί ςασ; Ορατά προβλιματα Ποια προβλιματα είναι άγνωςτα; Αόρατα προβλιματα Ποια προβλιματα επιλφονται περίπλοκα; Ποια προβλιματα κα προκφψουν ςτο μζλλον; Ποια είναι τα προβλιματα πίςω από τα προβλιματα; Θυμθκείτε: Ο καταναλωτισ δεν αγοράηει προϊόντα, αλλά «αγοράηει» λφςεισ για τα προβλιματά του!
  • 66. ΠΑΡΑΚΟΛΟΤΘΗ΢ΣΕ ΣΙ΢ ΣΑ΢ΕΙ΢ ΣΟΤ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟΤ ΕΠΙΦΕΙΡΕΙΝ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΣΑ ΚΛΑΔΨΝ ΒΙΟΜΗΦ. ΠΟΤ ΑΝΑΔΙΑΜΟΡΥΨΘΗΚΑΝ
  • 67. ..ΚAI ΣΟΤ΢ ΚΤΚΛΟΤ΢ ΤΠΕΡΒΟΛΗ΢ (Hype Cycle) ΣΗ΢ GARTNER Πθγι: Gartner
  • 68. ΠΡΟΠΑΝΣΨΝ, ΟΜΨ΢, ΠΑΡΑΚΟΛΟΤΘΗ΢ΣΕ ΣΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΢Α΢ .. Σο ποςοςτό των κενών καταςτθμάτων ξεπερνά το 30%
  • 69. ΚΑΙ ΘΑ ΕΝΣΟΠΙ΢ΕΣΕ ΕΝΔΙΑΥΕΡΟΤ΢Ε΢ ΕΠΙΦΕΙΡΗΜΑΣΙΚΕ΢ ΕΤΚΑΙΡΙΕ΢ Πλατφόρμα που δίνει τθ δυνατότθτα ςτουσ ιδιοκτιτεσ των άδειων καταςτθμάτων να προςφζρουν τουσ ανοίκιαςτουσ χϊρουσ τουσ προσ βραχυπρόκεςμθ μίςκωςθ, ςτθν τιμι που επικυμοφν, για το χρονικό διάςτθμα που επικυμοφν και ςε αυτόν που επικυμοφν.
  • 70. ΣΕΛΟ΢, ΛΑΒΕΣΕ ΤΠΟΧΗ ΢Α΢ ΚΑΙ ΣΟ ΜΕΛΛΟΝ ΣΨΝ ΠΨΛΗ΢ΕΨΝ Πθγι: 2b AHEAD ThinkTank, Die Zukunft des Verkaufens,
  • 71. Η ΣΡΑΠΟΤΛΑ ΜΟΙΡΑΖΕΣΑΙ ΕΚ ΝΕΟΤ ΢ΣΟ ΕΜΠΟΡΙΟ! ΓΔΙΞΣΔ ΘΑΡΡΟ΢ ΚΑΙ ΚΑΣΑΡΡΙΦΣΔ ΣΟΤ΢ ΠΑΡΑΓΟ΢ΙΑΚΟΤ΢ ΚΑΝΟΝΔ΢ ΚΑΙ ΣΙ΢ ΠΑΡΑΓΟ΢ΙΑΚΔ΢ ΝΟΟΣΡΟΠΙΔ΢. ΠΑΡΑΚΟΛΟΤΘΗ΢ΣΔ ΣΟ ΠΔΡΙΒΑΛΛΟΝ ΢Α΢ ΚΑΙ ΑΜΦΙ΢ΒΗΣΗ΢ΣΔ ΣΟ ΠΡΟΦΑΝΔ΢! ANAZHΣΗ΢ΣΔ ΠΡΟΒΛΗΜΑΣΑ ΚΑΙ ΒΡΔΙΣΔ ΣΙ΢ ΛΤ΢ΔΙ΢ ΑΤΣΧΝ! ΢ΥΔΓΙΑ΢ΣΔ ΝΔΑ «ΑΤΘΔΝΣΙΚΑ» ΔΠΙΥΔΙΡΗΜΑΣΙΚΑ ΜΟΝΣΔΛΑ! “»What we want to be is something completely new. There is no physical analog for what Amazon.com is becoming.«”. Jeff Bezos, Iδρυτισ και CEO τθσ Amazon.com
  • 73. ΕΤΧΑΡΙ΢ΣΩ ΠΟΛΤ για τθν προςοχι ςασ! Ευςτάκιοσ Ιντηεΐδθσ INTZEIDIS Consulting Director Media & E-Business Founder & CEO neoecommerce www.neoecommerce.gr www.intzeidis.de www.twitter.com/Stathis65 www.twitter.com/neoecommerce www.facebook.com/pages/Neoecommercegr