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Reinventando Organizações
Novas Estruturas, Práticas, Processos e Cultura para desenvolver organizações mais vivas usando a
inteligência coletiva colaborativamente em benefício de todos. --- Jan/2015, por @neigrando
GOOGLE - Location: Tel Aviv - Designed by: Camenzind Evolution - PHOTO: PETER WURMLI
Reinventando Organizações
http://bit.ly/reinventandoorg & www.holacracy.org
(para reflexão sobre questões reais e possibilidade de transformações)
Olá, meu nome é Nei Grando. Mini-CV:
http://lattes.cnpq.br/8542618173749724 & www.linkedin.com/in/neigrando
TI - Proc. de Dados
Extensão no IME
MBA em Administração
+ EAD Docência
Ext. Estratégia e GC
Extensão no CIC
Inovação e Redes Sociais
Mestrando na FEA Adm.
Teve 2 Empresas de Software:
Desenvolvimento de Portais, Internet-
banking, Home broker, CRM, GED /GC
Consultor & Coach: Estratégia &
Modelos de Negócios, Gestão & TI
Palestrante: Empresas, Universidades,
Campus Party, Virada Empreendedora
Professor: ESPM (Lab. de Startups),
FIAP (Startup One)
Blog: neigrando.blog.br
Quero fazer diferença #ChangeMaker
@neigrando & http://editoraevora.com.br/livro/empreendedorismo-inovador.aspx
Tempos modernos
Discurso do barbeiro judeu em O Grande Ditador
“Desenvolvemos velocidade, mas nos sentimos enclausurados dentro dela.
A máquina, que produz abundância, tem-nos deixado em penúria.
Nossos conhecimentos fizeram-nos céticos; nossa inteligência, empedernidos
e cruéis. Pensamos em demasia e sentimos bem pouco. Mais do que
máquinas, precisamos de humanidade; mais do que de inteligência,
precisamos de afeição e doçura. Sem essas virtudes, a vida será de violência
e tudo será perdido.” – Charles Chaplin
Questões
Será que a nossa visão atual de mundo limita a maneira como pensamos
sobre as organizações?
Podemos criar organizações livre das patologias que aparecem com muita
frequência no local de trabalho? Livre de política, burocracia e brigas; livre
de estresse e burnout; livre de resignação, ressentimento e apatia; livre da
postura na parte superior e da labuta no fundo?
Poderíamos inventar uma maneira mais poderosa, mais cheia de alma, mais
significativa para trabalhar em conjunto, se mudarmos o nosso sistema de
crenças?
Como as organizações estão sendo moldadas em torno do estágio atual de
consciência humana?
É possível descrever as suas estruturas, práticas, processos e culturas – para
conceituar em detalhes um modelo organizacional útil, e que possa ajudar
outras pessoas a criarem organizações semelhantes?
Principais Paradigmas Organizacionais
Impulsive-RED|Conformist-AMBER|Achiever-ORANGE|Pluralistic-GREEN|Evolutionary-TEAL
Vide tabela comparativa em: - http://bit.ly/paradigmasorg
Organização – (Impulsiva) Vermelha
Metáfora
• Matilha de lobos
Características
• Exercício constante do poder pelo chefe
p/ manter as tropas em linha
• Medo é a cola da organização
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• Prospera em ambientes caóticos
Estilo de Liderança
• Predatório
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• Máfia
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Principais Rupturas
• Divisão do trabalho
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Outros
• Satisfazer as minhas necessidades
imediatamente (me dê o que eu
quero agora)
Organização – (Conformista) Ambar
Metáfora
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Características
• Regras muito formais/hierarquia
piramidal.
• Comando e controle de cima p/ baixo
(o que, e como)
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Estilo de Liderança
• Paternalista autoritário
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Principais Rupturas
• Regras formais
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• Meta é bater a concorrência, obter
lucro e crescer
• Inovação como chave p/ permanecer
na frente
• Gestão por objetivos (comando e
controle no que, liberdade no como)
Estilo de Liderança
• Meta (predições) e decisões
orientadas a tarefas
Exemplos
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Principais Rupturas
• Inovação
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clássica, foca na cultura e
empoderamento para alcançar
motivação extrema dos
colaboradores
Estilo de Liderança
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participativo
Exemplos
• Organizações conduzidas pela
cultura (e.g. Southwest Airlines;
Ben&Jerry‘s), ONGs, ...
Principais Rupturas
• Empoderamento
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• Treinamento da liderança para ajuste à
cultura
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Organização – (Evolutiva) Teal
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• Organização vista como uma entidade viva,
com seu próprio potencial criativo e com
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propósito como motivador primário
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• Autogestão
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Estrutura Hierárquica de Gerenciamento
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A Teoria Integral – AQAL
Vide “An Overview of Integral Theory“ (Ken Wilber): http://bit.ly/integraltheory
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Quadrante (dim. básicas) da Teoria Integral
“Tudo” pode ser visto a partir de duas distinções fundamentais:
1) Uma perspectiva do Interior e do Exterior 2) do Individual e do Coletivo.
Três destaques das Organizações Teal
(confiança, coach, multipos papéis, processo de aconselhamento, ...)
Vide: Reinventando Organizações - http://bit.ly/reinventandoorg
Propósito evolutivo - organizações vistas como tendo uma vida e um
senso de direção própria. Em vez de tentar prever e controlar o
futuro, os membros da organização são convidados a ouvir e
entender o que a organização quer tornar-se e que finalidade quer
servir.
Autogestão - operar de forma eficaz, mesmo em grande escala, com
um sistema baseado em relacionamentos com seus pares, sem a
necessidade de qualquer hierarquia ou consenso.
Totalidade - práticas que nos convidam a recuperar a nossa
integridade interior e trazer tudo o que somos para o trabalho, sem
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Algumas Organizações Evolutivas (Teal)
Como funciona a Holocracia?
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Como funciona a Spotify?
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Refletindo
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“Um ser humano … experimenta a si mesmo, seus pensamentos e
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prisão para nós, restringindo-nos aos nossos desejos pessoais e à afeição
para algumas pessoas mais próximas de nós. Nossa tarefa deve ser a de nos
livrarmos dessa prisão, ampliando nosso círculo de compaixão para abraçar
todas as criaturas vivas e toda a natureza em sua beleza. ” – Albert Einstein.

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Reinventando Organizações

  • 1. Reinventando Organizações Novas Estruturas, Práticas, Processos e Cultura para desenvolver organizações mais vivas usando a inteligência coletiva colaborativamente em benefício de todos. --- Jan/2015, por @neigrando GOOGLE - Location: Tel Aviv - Designed by: Camenzind Evolution - PHOTO: PETER WURMLI
  • 2. Reinventando Organizações http://bit.ly/reinventandoorg & www.holacracy.org (para reflexão sobre questões reais e possibilidade de transformações)
  • 3. Olá, meu nome é Nei Grando. Mini-CV: http://lattes.cnpq.br/8542618173749724 & www.linkedin.com/in/neigrando TI - Proc. de Dados Extensão no IME MBA em Administração + EAD Docência Ext. Estratégia e GC Extensão no CIC Inovação e Redes Sociais Mestrando na FEA Adm. Teve 2 Empresas de Software: Desenvolvimento de Portais, Internet- banking, Home broker, CRM, GED /GC Consultor & Coach: Estratégia & Modelos de Negócios, Gestão & TI Palestrante: Empresas, Universidades, Campus Party, Virada Empreendedora Professor: ESPM (Lab. de Startups), FIAP (Startup One) Blog: neigrando.blog.br
  • 4. Quero fazer diferença #ChangeMaker @neigrando & http://editoraevora.com.br/livro/empreendedorismo-inovador.aspx
  • 5. Tempos modernos Discurso do barbeiro judeu em O Grande Ditador “Desenvolvemos velocidade, mas nos sentimos enclausurados dentro dela. A máquina, que produz abundância, tem-nos deixado em penúria. Nossos conhecimentos fizeram-nos céticos; nossa inteligência, empedernidos e cruéis. Pensamos em demasia e sentimos bem pouco. Mais do que máquinas, precisamos de humanidade; mais do que de inteligência, precisamos de afeição e doçura. Sem essas virtudes, a vida será de violência e tudo será perdido.” – Charles Chaplin
  • 6. Questões Será que a nossa visão atual de mundo limita a maneira como pensamos sobre as organizações? Podemos criar organizações livre das patologias que aparecem com muita frequência no local de trabalho? Livre de política, burocracia e brigas; livre de estresse e burnout; livre de resignação, ressentimento e apatia; livre da postura na parte superior e da labuta no fundo? Poderíamos inventar uma maneira mais poderosa, mais cheia de alma, mais significativa para trabalhar em conjunto, se mudarmos o nosso sistema de crenças? Como as organizações estão sendo moldadas em torno do estágio atual de consciência humana? É possível descrever as suas estruturas, práticas, processos e culturas – para conceituar em detalhes um modelo organizacional útil, e que possa ajudar outras pessoas a criarem organizações semelhantes?
  • 8. Organização – (Impulsiva) Vermelha Metáfora • Matilha de lobos Características • Exercício constante do poder pelo chefe p/ manter as tropas em linha • Medo é a cola da organização • Altamente reativa, foco no curto prazo • Prospera em ambientes caóticos Estilo de Liderança • Predatório Exemplos • Máfia • Gangues de rua • Milícias tribais Principais Rupturas • Divisão do trabalho • Autoridade de comando Outros • Satisfazer as minhas necessidades imediatamente (me dê o que eu quero agora)
  • 9. Organização – (Conformista) Ambar Metáfora • Exército Características • Regras muito formais/hierarquia piramidal. • Comando e controle de cima p/ baixo (o que, e como) • Estabilidade e rigorosos processos • Futuro como a repetição do passado Estilo de Liderança • Paternalista autoritário Exemplos • Igreja católica • Mundo militar • Muitas agências de governo • Escolas públicas Principais Rupturas • Regras formais (hierarquias estáveis e escaláveis) • Processos (visão de longo prazo) Outros • “O espeto” (stick) • Conformidade com Regras e normas “sociais” do grupo
  • 10. Organização – (Empreendedora) Laranja Metáfora • Máquina Características • Meta é bater a concorrência, obter lucro e crescer • Inovação como chave p/ permanecer na frente • Gestão por objetivos (comando e controle no que, liberdade no como) Estilo de Liderança • Meta (predições) e decisões orientadas a tarefas Exemplos • Empresas multinacionais • Escolas privadas Principais Rupturas • Inovação • Responsabilidade • Meritocracia Outros • Processos & Projetos • “A Cenoura” (Ego) • Efetividade & sucesso (ambições)
  • 11. Organização – (Pluralística) Verde Metáfora • Família Características • Dentro de uma estrutura piramidal clássica, foca na cultura e empoderamento para alcançar motivação extrema dos colaboradores Estilo de Liderança • Orientada ao consenso, e ao serviço participativo Exemplos • Organizações conduzidas pela cultura (e.g. Southwest Airlines; Ben&Jerry‘s), ONGs, ... Principais Rupturas • Empoderamento • Cultura por valor • Modelo dos interessados (stakeholders) Outros • Treinamento da liderança para ajuste à cultura • Pertencimento e Harmonia
  • 12. Organização – (Evolutiva) Teal Metáfora • Organismo vivo Características • Autogestão substitui a hierarquia piramidal • Organização vista como uma entidade viva, com seu próprio potencial criativo e com um propósito evolucionista Estilo de Liderança • Distribuída, com retidão interior e o propósito como motivador primário Exemplos • Patagonia • FAVI; ESBZ • Buurtzorg • HolacracyOne; RHD • Morning Star Principais Rupturas • Autogestão • Totalidade • Propósito evolutivo Outros • Confiança e responsab., informação aberta • Processo de aconselhamento inteligência coletiva • servir o mundo
  • 13. Estrutura Hierárquica de Gerenciamento
  • 14. O que dificulta a Inovação e o Crescimento
  • 15. A Teoria Integral – AQAL Vide “An Overview of Integral Theory“ (Ken Wilber): http://bit.ly/integraltheory (no artigo tem uma imagem que pode ser ampliada com um click)
  • 16. Quadrante (dim. básicas) da Teoria Integral “Tudo” pode ser visto a partir de duas distinções fundamentais: 1) Uma perspectiva do Interior e do Exterior 2) do Individual e do Coletivo.
  • 17. Três destaques das Organizações Teal (confiança, coach, multipos papéis, processo de aconselhamento, ...) Vide: Reinventando Organizações - http://bit.ly/reinventandoorg Propósito evolutivo - organizações vistas como tendo uma vida e um senso de direção própria. Em vez de tentar prever e controlar o futuro, os membros da organização são convidados a ouvir e entender o que a organização quer tornar-se e que finalidade quer servir. Autogestão - operar de forma eficaz, mesmo em grande escala, com um sistema baseado em relacionamentos com seus pares, sem a necessidade de qualquer hierarquia ou consenso. Totalidade - práticas que nos convidam a recuperar a nossa integridade interior e trazer tudo o que somos para o trabalho, sem máscaras, ao invés de agir como um "profissional" restrito, limitado, e centrado apenas em si.
  • 19. Como funciona a Holocracia? Sensoriamento e Processamento de Tensões - http://holacracy.org/how-it-works Modelo que está sendo adotado pela Zappos – adquirida pela Amazon
  • 20. Como funciona a Spotify? http://bit.ly/agilespotify
  • 21. Como Funciona a Google? http://bit.ly/howgoogleworks- & http://bit.ly/OKRs-Nei
  • 22. Refletindo http://neigrando.blog.br “Um ser humano … experimenta a si mesmo, seus pensamentos e sentimentos, como algo separado do resto. Esta ilusão é uma espécie de prisão para nós, restringindo-nos aos nossos desejos pessoais e à afeição para algumas pessoas mais próximas de nós. Nossa tarefa deve ser a de nos livrarmos dessa prisão, ampliando nosso círculo de compaixão para abraçar todas as criaturas vivas e toda a natureza em sua beleza. ” – Albert Einstein.