SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 13
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Competências para
ser um bom designer
Nem mandamentos, nem mesmo conselhos. Mas, sim, um
compilado das falas de mais de uma dezena de renomados líderes
em design sobre o que é crítico para um designer atualmente.
https://www.linkedin.com/pulse/o-que-se-espera-de-um-designer-do-futuro-natali-garcia/
Um bom designer é um bom
facilitador e mediador1
1. Um bom designer é um bom facilitador e mediador
• É inclusivo – busca incluir e dar voz a
pessoas e áreas com diferentes
repertórios e perspectivas.
• Torna reuniões e workshops mais visuais e
dinâmicos.
• Promove a imersão dos participantes e o
”flow” dos encontros.
• Tem desenvoltura e ”jogo de cintura” para
lidar com o imprevisto.
• É preparado pois conhece uma série de
ferramentas e métodos para atender
diferentes objetivos em suas sessões com
outras pessoas.
Um bom designer é um
ótimo contador de histórias2
2. Um bom designer é um ótimo contador de histórias
• Procura conhecer mais sobre a sua
audiência e seus interesses.
• Busca sintetizar e comunicar a mensagem
real com o fim de construir sentido para
diferentes ações.
• Estuda e desenvolve, éticamente,
analogias e metáforas.
• Sensibiliza através das histórias utilizando
recursos diversos:
exemplos: Storyboard, Jornada do herói,
Elevator Pitch.
• Se inspira e introduz Arte no seu trabalho
de design.
Um bom designer
é empático
não só com os clientes finais mas com todas as pessoas
3
3. Um bom designer é empático
• Procura descobrir e compreender o
contexto das pessoas
• Dá voz aos valores e necessidades das
pessoas
• É um bom ouvinte
• Não julga
• É empático não só com clientes finais,
mas no dia a dia, com colegas de trabalho
• É empático na vida pessoal
Um bom designer é
um experimentador4
4. Um bom designer é um experimentador
• Cria hipóteses
• Valida hipóteses
• Prototipa
• Testa
• É um maker
• É perseverante
Um bom designer é hábil em
analisar e fazer sínteses5
5. Um bom designer é hábil em analisar e fazer sínteses
• Não somente analisa os dados, mas
interpreta buscando os reais insights
• Descobre e prioriza os principais
problemas
• Reenquadra problemas buscando a
quebra do status quo
• Sabe comunicar e sensibilizar
Um bom designer é também
um bom líder e coach6
6. Um bom designer é também um bom líder e coach
• Pensa estrategicamente e direciona ações
para atingir resultados relevantes (para
empresa e indivíduos).
• Serve ao grupo e time.
• Desenvolve pessoas em uma relação
consensual, aberta e horizontal.
• Preza pelos resultados e impactos de um
projeto, acompanhando seu
desenvolvimento através de indicadores e
follow-up no nível micro e macro.

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

O papel do analista de negócios no mundo ágil - TDC Floripa
O papel do analista de negócios no mundo ágil - TDC FloripaO papel do analista de negócios no mundo ágil - TDC Floripa
O papel do analista de negócios no mundo ágil - TDC FloripaMarcely Santos
 
Workshop de Design Thinking
Workshop de Design ThinkingWorkshop de Design Thinking
Workshop de Design ThinkingLivework
 
UniSigma - Diretoria de Gestão de Projetos
UniSigma - Diretoria de Gestão de ProjetosUniSigma - Diretoria de Gestão de Projetos
UniSigma - Diretoria de Gestão de ProjetosUniSigma Consultoria
 
O estado atual do Design de Serviço no Brasil e no Mundo.
O estado atual do Design de Serviço no Brasil e no Mundo.O estado atual do Design de Serviço no Brasil e no Mundo.
O estado atual do Design de Serviço no Brasil e no Mundo.Livework
 
Soluções para Seguradoras - ADDTECH
Soluções para Seguradoras - ADDTECHSoluções para Seguradoras - ADDTECH
Soluções para Seguradoras - ADDTECH.add
 
Design at scale - lições aprendidas ao conectar design em uma empresa global
Design at scale - lições aprendidas ao conectar design em uma empresa globalDesign at scale - lições aprendidas ao conectar design em uma empresa global
Design at scale - lições aprendidas ao conectar design em uma empresa globalUXConf BR
 
A importância da gestão de pessoas e a liderança de design - Case de atuação
A importância da gestão de pessoas e a liderança de design - Case de atuaçãoA importância da gestão de pessoas e a liderança de design - Case de atuação
A importância da gestão de pessoas e a liderança de design - Case de atuaçãoUXConf BR
 
Design Thinking: Por que o Design Thinking é importante para o RH?
Design Thinking: Por que o Design Thinking é importante para o RH?Design Thinking: Por que o Design Thinking é importante para o RH?
Design Thinking: Por que o Design Thinking é importante para o RH?Antonielli Cogo
 
ADDTECH - Negócios, Gestão e Tecnologia
ADDTECH - Negócios, Gestão e TecnologiaADDTECH - Negócios, Gestão e Tecnologia
ADDTECH - Negócios, Gestão e Tecnologia.add
 
Estruturando uma área de ResearchOps para suportar pesquisas em um cenário ágil
Estruturando uma área de ResearchOps para suportar pesquisas em um cenário ágilEstruturando uma área de ResearchOps para suportar pesquisas em um cenário ágil
Estruturando uma área de ResearchOps para suportar pesquisas em um cenário ágilViviane Delvequio
 
Inovação por meio do design de serviços
Inovação por meio do design de serviçosInovação por meio do design de serviços
Inovação por meio do design de serviçosWagner Lucio
 
Pelo fim da liderança acidental em design
Pelo fim da liderança acidental em designPelo fim da liderança acidental em design
Pelo fim da liderança acidental em designUXConf BR
 
TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...
TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...
TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...tdc-globalcode
 
Apresentação 1 205 leandro stok
Apresentação 1   205  leandro stokApresentação 1   205  leandro stok
Apresentação 1 205 leandro stokRodrigo Cipullo
 
Encontrando oportunidades na jornada de usuário
Encontrando oportunidades na jornada de usuárioEncontrando oportunidades na jornada de usuário
Encontrando oportunidades na jornada de usuárioDaiane Cardoso
 
Design de serviços para o setor público
Design de serviços para o setor públicoDesign de serviços para o setor público
Design de serviços para o setor públicoGuilherme Hobi
 

Was ist angesagt? (20)

O papel do analista de negócios no mundo ágil - TDC Floripa
O papel do analista de negócios no mundo ágil - TDC FloripaO papel do analista de negócios no mundo ágil - TDC Floripa
O papel do analista de negócios no mundo ágil - TDC Floripa
 
Workshop de Design Thinking
Workshop de Design ThinkingWorkshop de Design Thinking
Workshop de Design Thinking
 
UniSigma - Diretoria de Gestão de Projetos
UniSigma - Diretoria de Gestão de ProjetosUniSigma - Diretoria de Gestão de Projetos
UniSigma - Diretoria de Gestão de Projetos
 
O estado atual do Design de Serviço no Brasil e no Mundo.
O estado atual do Design de Serviço no Brasil e no Mundo.O estado atual do Design de Serviço no Brasil e no Mundo.
O estado atual do Design de Serviço no Brasil e no Mundo.
 
Soluções para Seguradoras - ADDTECH
Soluções para Seguradoras - ADDTECHSoluções para Seguradoras - ADDTECH
Soluções para Seguradoras - ADDTECH
 
Design at scale - lições aprendidas ao conectar design em uma empresa global
Design at scale - lições aprendidas ao conectar design em uma empresa globalDesign at scale - lições aprendidas ao conectar design em uma empresa global
Design at scale - lições aprendidas ao conectar design em uma empresa global
 
A importância da gestão de pessoas e a liderança de design - Case de atuação
A importância da gestão de pessoas e a liderança de design - Case de atuaçãoA importância da gestão de pessoas e a liderança de design - Case de atuação
A importância da gestão de pessoas e a liderança de design - Case de atuação
 
Design Thinking: Por que o Design Thinking é importante para o RH?
Design Thinking: Por que o Design Thinking é importante para o RH?Design Thinking: Por que o Design Thinking é importante para o RH?
Design Thinking: Por que o Design Thinking é importante para o RH?
 
ADDTECH - Negócios, Gestão e Tecnologia
ADDTECH - Negócios, Gestão e TecnologiaADDTECH - Negócios, Gestão e Tecnologia
ADDTECH - Negócios, Gestão e Tecnologia
 
Estruturando uma área de ResearchOps para suportar pesquisas em um cenário ágil
Estruturando uma área de ResearchOps para suportar pesquisas em um cenário ágilEstruturando uma área de ResearchOps para suportar pesquisas em um cenário ágil
Estruturando uma área de ResearchOps para suportar pesquisas em um cenário ágil
 
Inovação por meio do design de serviços
Inovação por meio do design de serviçosInovação por meio do design de serviços
Inovação por meio do design de serviços
 
Pelo fim da liderança acidental em design
Pelo fim da liderança acidental em designPelo fim da liderança acidental em design
Pelo fim da liderança acidental em design
 
Denise Eler
Denise ElerDenise Eler
Denise Eler
 
RISA Apresentação Comercial
RISA Apresentação ComercialRISA Apresentação Comercial
RISA Apresentação Comercial
 
TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...
TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...
TDC2017 | São Paulo - Trilha Análise de Negócios How we figured out we had a ...
 
Mentoring para desempenho organizacional
Mentoring para desempenho organizacionalMentoring para desempenho organizacional
Mentoring para desempenho organizacional
 
RADUAN ARQUITETURA
RADUAN ARQUITETURARADUAN ARQUITETURA
RADUAN ARQUITETURA
 
Apresentação 1 205 leandro stok
Apresentação 1   205  leandro stokApresentação 1   205  leandro stok
Apresentação 1 205 leandro stok
 
Encontrando oportunidades na jornada de usuário
Encontrando oportunidades na jornada de usuárioEncontrando oportunidades na jornada de usuário
Encontrando oportunidades na jornada de usuário
 
Design de serviços para o setor público
Design de serviços para o setor públicoDesign de serviços para o setor público
Design de serviços para o setor público
 

Ähnlich wie Competências para ser um bom designer

Análise de perfil e bate papo: aprenda como qualificar seus potenciais clientes
Análise de perfil e bate papo: aprenda como qualificar seus potenciais clientes Análise de perfil e bate papo: aprenda como qualificar seus potenciais clientes
Análise de perfil e bate papo: aprenda como qualificar seus potenciais clientes Viva Decora
 
UXConf BR 2023 - Andrés Richero - Liderança em tempos de mudança
UXConf BR 2023 - Andrés Richero - Liderança em tempos de mudançaUXConf BR 2023 - Andrés Richero - Liderança em tempos de mudança
UXConf BR 2023 - Andrés Richero - Liderança em tempos de mudançaUXConf BR
 
Toolkit para concepção de produtos e serviços
Toolkit para concepção de produtos e serviçosToolkit para concepção de produtos e serviços
Toolkit para concepção de produtos e serviçosDTStartups
 
Design Thinking para Startups #4
Design Thinking para Startups #4Design Thinking para Startups #4
Design Thinking para Startups #4Lu Terceiro
 
Processo de Criação e Desenvolvimento com Design Thinking
Processo de Criação e Desenvolvimento com Design ThinkingProcesso de Criação e Desenvolvimento com Design Thinking
Processo de Criação e Desenvolvimento com Design ThinkingColetivo Mola
 
Análise de negócios na consultoria de gestão do
Análise de negócios na consultoria de gestão doAnálise de negócios na consultoria de gestão do
Análise de negócios na consultoria de gestão doThais Dalcin
 
Aula 6 projeto arquitetônico
Aula 6 projeto arquitetônicoAula 6 projeto arquitetônico
Aula 6 projeto arquitetônicoEliane Gallo
 
Biz miz o1 m8_u8.1_r2_pt
Biz miz o1 m8_u8.1_r2_ptBiz miz o1 m8_u8.1_r2_pt
Biz miz o1 m8_u8.1_r2_ptKATHLEENBULTEEL
 
Como elaborar projetos sociais_Rafael Bandeira
Como elaborar projetos sociais_Rafael BandeiraComo elaborar projetos sociais_Rafael Bandeira
Como elaborar projetos sociais_Rafael BandeiraRafael Bandeira
 
Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [3ª edição]
Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [3ª edição]Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [3ª edição]
Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [3ª edição]Alessandro Almeida
 
Oficina de Criacao e Validacao de Ideias
Oficina de Criacao e Validacao de IdeiasOficina de Criacao e Validacao de Ideias
Oficina de Criacao e Validacao de IdeiasUFPA
 
Design Thinking - a inovação criativa e colaborativa.pdf
Design Thinking - a inovação criativa e colaborativa.pdfDesign Thinking - a inovação criativa e colaborativa.pdf
Design Thinking - a inovação criativa e colaborativa.pdfValter6
 
Onboarding - design descomplica
Onboarding - design descomplicaOnboarding - design descomplica
Onboarding - design descomplicaDescomplica
 
Como o Design Thinking acelera o desenvolvimento das Startups
Como o Design Thinking acelera o desenvolvimento das StartupsComo o Design Thinking acelera o desenvolvimento das Startups
Como o Design Thinking acelera o desenvolvimento das StartupsEscola Design de Negócios
 
Desig thinking e confiança criativa
Desig thinking e confiança criativaDesig thinking e confiança criativa
Desig thinking e confiança criativaColaborativismo
 

Ähnlich wie Competências para ser um bom designer (20)

Análise de perfil e bate papo: aprenda como qualificar seus potenciais clientes
Análise de perfil e bate papo: aprenda como qualificar seus potenciais clientes Análise de perfil e bate papo: aprenda como qualificar seus potenciais clientes
Análise de perfil e bate papo: aprenda como qualificar seus potenciais clientes
 
UXConf BR 2023 - Andrés Richero - Liderança em tempos de mudança
UXConf BR 2023 - Andrés Richero - Liderança em tempos de mudançaUXConf BR 2023 - Andrés Richero - Liderança em tempos de mudança
UXConf BR 2023 - Andrés Richero - Liderança em tempos de mudança
 
Framework de Design Thinking
Framework de Design ThinkingFramework de Design Thinking
Framework de Design Thinking
 
Habilidades interpessoais necessarias a um lider em projetos
Habilidades interpessoais necessarias a um lider em projetosHabilidades interpessoais necessarias a um lider em projetos
Habilidades interpessoais necessarias a um lider em projetos
 
Toolkit para concepção de produtos e serviços
Toolkit para concepção de produtos e serviçosToolkit para concepção de produtos e serviços
Toolkit para concepção de produtos e serviços
 
Design Thinking para Startups #4
Design Thinking para Startups #4Design Thinking para Startups #4
Design Thinking para Startups #4
 
Processo de Criação e Desenvolvimento com Design Thinking
Processo de Criação e Desenvolvimento com Design ThinkingProcesso de Criação e Desenvolvimento com Design Thinking
Processo de Criação e Desenvolvimento com Design Thinking
 
Análise de negócios na consultoria de gestão do
Análise de negócios na consultoria de gestão doAnálise de negócios na consultoria de gestão do
Análise de negócios na consultoria de gestão do
 
Aula 6 projeto arquitetônico
Aula 6 projeto arquitetônicoAula 6 projeto arquitetônico
Aula 6 projeto arquitetônico
 
Biz miz o1 m8_u8.1_r2_pt
Biz miz o1 m8_u8.1_r2_ptBiz miz o1 m8_u8.1_r2_pt
Biz miz o1 m8_u8.1_r2_pt
 
Fórum - Carreiras do Administrador
Fórum - Carreiras do AdministradorFórum - Carreiras do Administrador
Fórum - Carreiras do Administrador
 
Como elaborar projetos sociais_Rafael Bandeira
Como elaborar projetos sociais_Rafael BandeiraComo elaborar projetos sociais_Rafael Bandeira
Como elaborar projetos sociais_Rafael Bandeira
 
Gestao reunioes
Gestao reunioesGestao reunioes
Gestao reunioes
 
Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [3ª edição]
Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [3ª edição]Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [3ª edição]
Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [3ª edição]
 
Oficina de Criacao e Validacao de Ideias
Oficina de Criacao e Validacao de IdeiasOficina de Criacao e Validacao de Ideias
Oficina de Criacao e Validacao de Ideias
 
Design Thinking - a inovação criativa e colaborativa.pdf
Design Thinking - a inovação criativa e colaborativa.pdfDesign Thinking - a inovação criativa e colaborativa.pdf
Design Thinking - a inovação criativa e colaborativa.pdf
 
Brainstorm
BrainstormBrainstorm
Brainstorm
 
Onboarding - design descomplica
Onboarding - design descomplicaOnboarding - design descomplica
Onboarding - design descomplica
 
Como o Design Thinking acelera o desenvolvimento das Startups
Como o Design Thinking acelera o desenvolvimento das StartupsComo o Design Thinking acelera o desenvolvimento das Startups
Como o Design Thinking acelera o desenvolvimento das Startups
 
Desig thinking e confiança criativa
Desig thinking e confiança criativaDesig thinking e confiança criativa
Desig thinking e confiança criativa
 

Mehr von Natali Garcia

Uma cartografia da Zona Sul do Rio de Janeiro
Uma cartografia da Zona Sul do Rio de JaneiroUma cartografia da Zona Sul do Rio de Janeiro
Uma cartografia da Zona Sul do Rio de JaneiroNatali Garcia
 
Regeneração & Design - Seminário na Pós PUC-Rio
Regeneração & Design - Seminário na Pós PUC-RioRegeneração & Design - Seminário na Pós PUC-Rio
Regeneração & Design - Seminário na Pós PUC-RioNatali Garcia
 
Prática reflexiva como competência do designer no processo de design critique
Prática reflexiva como competência do designer no processo de design critiquePrática reflexiva como competência do designer no processo de design critique
Prática reflexiva como competência do designer no processo de design critiqueNatali Garcia
 
Abordagens de Design para a Sustentabilidade.pdf
Abordagens de Design para a Sustentabilidade.pdfAbordagens de Design para a Sustentabilidade.pdf
Abordagens de Design para a Sustentabilidade.pdfNatali Garcia
 
CODESIGN E VAREJO: PROCESSOS COLABORATIVOS E SUA APLICAÇÃO NA PRÁTICA
CODESIGN E VAREJO: PROCESSOS COLABORATIVOS E SUA APLICAÇÃO NA PRÁTICACODESIGN E VAREJO: PROCESSOS COLABORATIVOS E SUA APLICAÇÃO NA PRÁTICA
CODESIGN E VAREJO: PROCESSOS COLABORATIVOS E SUA APLICAÇÃO NA PRÁTICANatali Garcia
 
Design for Good | Design & Pensamento Sistêmico
Design for Good | Design & Pensamento SistêmicoDesign for Good | Design & Pensamento Sistêmico
Design for Good | Design & Pensamento SistêmicoNatali Garcia
 
Design em tempos de Inteligência Artificial
Design em tempos de Inteligência ArtificialDesign em tempos de Inteligência Artificial
Design em tempos de Inteligência ArtificialNatali Garcia
 
Design Thinking para Startups
Design Thinking para StartupsDesign Thinking para Startups
Design Thinking para StartupsNatali Garcia
 
Design Thinking para Empreendedores
Design Thinking para EmpreendedoresDesign Thinking para Empreendedores
Design Thinking para EmpreendedoresNatali Garcia
 
Workshop Value Proposition Design v1
Workshop Value Proposition Design v1Workshop Value Proposition Design v1
Workshop Value Proposition Design v1Natali Garcia
 
Design thinking e Jornadas do Cliente
Design thinking e Jornadas do ClienteDesign thinking e Jornadas do Cliente
Design thinking e Jornadas do ClienteNatali Garcia
 
Design Thinking: ferramentas de pesquisa
Design Thinking: ferramentas de pesquisaDesign Thinking: ferramentas de pesquisa
Design Thinking: ferramentas de pesquisaNatali Garcia
 
DESING THINKING PARA EMPREENDEDORES [MINI WORKSHOP]
DESING THINKING PARA EMPREENDEDORES [MINI WORKSHOP]DESING THINKING PARA EMPREENDEDORES [MINI WORKSHOP]
DESING THINKING PARA EMPREENDEDORES [MINI WORKSHOP]Natali Garcia
 

Mehr von Natali Garcia (14)

Uma cartografia da Zona Sul do Rio de Janeiro
Uma cartografia da Zona Sul do Rio de JaneiroUma cartografia da Zona Sul do Rio de Janeiro
Uma cartografia da Zona Sul do Rio de Janeiro
 
Regeneração & Design - Seminário na Pós PUC-Rio
Regeneração & Design - Seminário na Pós PUC-RioRegeneração & Design - Seminário na Pós PUC-Rio
Regeneração & Design - Seminário na Pós PUC-Rio
 
Prática reflexiva como competência do designer no processo de design critique
Prática reflexiva como competência do designer no processo de design critiquePrática reflexiva como competência do designer no processo de design critique
Prática reflexiva como competência do designer no processo de design critique
 
Abordagens de Design para a Sustentabilidade.pdf
Abordagens de Design para a Sustentabilidade.pdfAbordagens de Design para a Sustentabilidade.pdf
Abordagens de Design para a Sustentabilidade.pdf
 
CODESIGN E VAREJO: PROCESSOS COLABORATIVOS E SUA APLICAÇÃO NA PRÁTICA
CODESIGN E VAREJO: PROCESSOS COLABORATIVOS E SUA APLICAÇÃO NA PRÁTICACODESIGN E VAREJO: PROCESSOS COLABORATIVOS E SUA APLICAÇÃO NA PRÁTICA
CODESIGN E VAREJO: PROCESSOS COLABORATIVOS E SUA APLICAÇÃO NA PRÁTICA
 
Design for Good | Design & Pensamento Sistêmico
Design for Good | Design & Pensamento SistêmicoDesign for Good | Design & Pensamento Sistêmico
Design for Good | Design & Pensamento Sistêmico
 
Design em tempos de Inteligência Artificial
Design em tempos de Inteligência ArtificialDesign em tempos de Inteligência Artificial
Design em tempos de Inteligência Artificial
 
Design Thinking para Startups
Design Thinking para StartupsDesign Thinking para Startups
Design Thinking para Startups
 
Design Thinking para Empreendedores
Design Thinking para EmpreendedoresDesign Thinking para Empreendedores
Design Thinking para Empreendedores
 
Workshop Value Proposition Design v1
Workshop Value Proposition Design v1Workshop Value Proposition Design v1
Workshop Value Proposition Design v1
 
Design thinking e Jornadas do Cliente
Design thinking e Jornadas do ClienteDesign thinking e Jornadas do Cliente
Design thinking e Jornadas do Cliente
 
Design Thinking: ferramentas de pesquisa
Design Thinking: ferramentas de pesquisaDesign Thinking: ferramentas de pesquisa
Design Thinking: ferramentas de pesquisa
 
Yelp | UX
Yelp | UX Yelp | UX
Yelp | UX
 
DESING THINKING PARA EMPREENDEDORES [MINI WORKSHOP]
DESING THINKING PARA EMPREENDEDORES [MINI WORKSHOP]DESING THINKING PARA EMPREENDEDORES [MINI WORKSHOP]
DESING THINKING PARA EMPREENDEDORES [MINI WORKSHOP]
 

Competências para ser um bom designer

  • 1. Competências para ser um bom designer Nem mandamentos, nem mesmo conselhos. Mas, sim, um compilado das falas de mais de uma dezena de renomados líderes em design sobre o que é crítico para um designer atualmente. https://www.linkedin.com/pulse/o-que-se-espera-de-um-designer-do-futuro-natali-garcia/
  • 2. Um bom designer é um bom facilitador e mediador1
  • 3. 1. Um bom designer é um bom facilitador e mediador • É inclusivo – busca incluir e dar voz a pessoas e áreas com diferentes repertórios e perspectivas. • Torna reuniões e workshops mais visuais e dinâmicos. • Promove a imersão dos participantes e o ”flow” dos encontros. • Tem desenvoltura e ”jogo de cintura” para lidar com o imprevisto. • É preparado pois conhece uma série de ferramentas e métodos para atender diferentes objetivos em suas sessões com outras pessoas.
  • 4. Um bom designer é um ótimo contador de histórias2
  • 5. 2. Um bom designer é um ótimo contador de histórias • Procura conhecer mais sobre a sua audiência e seus interesses. • Busca sintetizar e comunicar a mensagem real com o fim de construir sentido para diferentes ações. • Estuda e desenvolve, éticamente, analogias e metáforas. • Sensibiliza através das histórias utilizando recursos diversos: exemplos: Storyboard, Jornada do herói, Elevator Pitch. • Se inspira e introduz Arte no seu trabalho de design.
  • 6. Um bom designer é empático não só com os clientes finais mas com todas as pessoas 3
  • 7. 3. Um bom designer é empático • Procura descobrir e compreender o contexto das pessoas • Dá voz aos valores e necessidades das pessoas • É um bom ouvinte • Não julga • É empático não só com clientes finais, mas no dia a dia, com colegas de trabalho • É empático na vida pessoal
  • 8. Um bom designer é um experimentador4
  • 9. 4. Um bom designer é um experimentador • Cria hipóteses • Valida hipóteses • Prototipa • Testa • É um maker • É perseverante
  • 10. Um bom designer é hábil em analisar e fazer sínteses5
  • 11. 5. Um bom designer é hábil em analisar e fazer sínteses • Não somente analisa os dados, mas interpreta buscando os reais insights • Descobre e prioriza os principais problemas • Reenquadra problemas buscando a quebra do status quo • Sabe comunicar e sensibilizar
  • 12. Um bom designer é também um bom líder e coach6
  • 13. 6. Um bom designer é também um bom líder e coach • Pensa estrategicamente e direciona ações para atingir resultados relevantes (para empresa e indivíduos). • Serve ao grupo e time. • Desenvolve pessoas em uma relação consensual, aberta e horizontal. • Preza pelos resultados e impactos de um projeto, acompanhando seu desenvolvimento através de indicadores e follow-up no nível micro e macro.