Herramientas que gestionan la calidad (parte2).pptx
Redes sociales médicos atención
1. Dr. José Luis Contreras Muñoz
Médico Familiar
Jefe Centro Responsabilidad Ambulatoria Complejo Asistencial
Dr. Sótero del Río
2.
3.
4.
5.
6. Facebook:Es la principal red social a nivel
mundial, el 23 de enero llegó a los 1230 millones
de usuarios,
Twitter: Es un sistema de blog, donde uno puede
comunicar información, u opinión, expresarse a
través de texto, imágenes o videos, en 140
caracteres
Watsap: Aplicación que conecta a gran parte del
mundo, que utiliza tu numero telefónico, para
crear un chat versátil, simple y ordenado,
7.
8. Una red social de personas es combinada si
se establece mediante eventos cara a cara y
una comunidad en línea.
9. Comunicación (nos ayudan a poner en común
conocimientos).
Comunidad (nos ayudan a encontrar e
integrar comunidades).
Cooperación (nos ayudan a hacer cosas
juntos)
10. Accesibilidad
Población a cargo
Equipo cabecera
Todo ciclo vital
Proceso salud enfermedad
Todos los niveles de intervención
Atención oportuna y eficiente
Resolución ambulatoria e integral
11. Mejoría calidad
Uso eficiente de recursos
Continuidad de cuidados
Vínculo relacional con usuario
Atención individual con enfoque familiar y
comunitario
Atención integrada:Promoción curación
rehabilitación
14. Muerte asistida:Reflexiones de una paciente
Me escribe una persona a mi Tuiter un
mensaje privado ,preguntando mi opinión
sobre la muerte asistida, me expone su caso,
empatizo con son sus sentimientos y le
cuento que estoy de acuerdo con su decisión
La invito a escribir su experiencia y sus
reflexiones, considero importante que
reflexionemos sobre lo que ella plantea
15. Me piden ayuda sin conocerme
Soy su médico al momento final de la vida
Cuando quiere practicar muerte asistida
Me agradece
Nadie lo sabe
Para mi un honor asistirla
16. Longitudinalidad y Gestión de la atención.
Desearía que mi médico fuera el único que se
hiciera cargo de todo. El me conoce y
podemos hablar juntos y entendernos
mutuamente.
17. Abuso sexual de una joven
Escribo
Funcionarios
Red de comentarios
Muchos cuentan su experiencia
Hoy son parte de mi red
Sin conocerlos soy parte de su red
18. Caso de secretaria de oftalmólogos
Lesiones dermatológicas
Sin diagnósticos
Fotos
Atlas dermatológicos
Ella se diagnostica y dermatólogo sólo
confirma
19. Mil ejemplos
Continuidad de cuidados
24/7
Estamos dispuestos?
Como lo sienten pacientes
20. El Whatsapp en Medicina puede llegar a
desnaturalizar la profesión, convirtiéndola en
un insólito call center.
Dr Juan Carlos Gimenez ,
21. Gracias al #Whatsapp,los pacientes ahora
tratan de evadir hasta gastar en una "Simi
consulta". Más respeto por favor Dr Lopez
22.
23.
24. La biografía del médico está en el currículum
vitae (formación profesional) y también en el
currículum oculto (la opinión de los
pacientes, y esta está en internet ).Dr.
Giménez
25.
26. S O S. Mi mamá sería hospitaliz, hoy pa' ser
intervenida mañana d su coraz, en el Sn
Borja. Dejó de ingerir el anticoagulante el
Viernes, y se lo inyectaron en la guatita hasta
ayer. No avisaron ni llamaron en todo el dia
hoy, y ahora salen q la operaran el 3 d Sep ¿
cuando debe volver a ingerir el
anticoagulante?. Slds. Cynthia Thomas.
27. Dr. Google: una consulta sin cita. El 90% de
pacientes de 30-50 años consulta en la Red
antes de ir al consultorio.
Generamos contenidos para nuestros
pacientes?
Prescribimos link?
28. Buenos Diaz. ..soy la hija de la
sra. Margarita de vivaces ..mama de abel. ..
quien esta hospitalizado. X una quebradura.
Ella confia mucho en usted y le tiene un
cariño especial. ." Mi doctor" dice:
Dr . Ella toma amprazolam segun y que
usted le receta... seria posible que yo
retirara en su consulta para poder
comprársela.
Agradezco su atención.
Atte. Gemmita
29. Ismael Brito Puelle Yo conozco el blog desde
hace años. Me gusta en esencia porque
acerca a la gente a área de la salud y es una
herramienta potente para la educación. El
problema esta en que su cobertura es amplia
mas no así la especificidad de la población
objetivo.
Cordiales saludos!
30. Cristián Contreras Díaz Me gusta eso, que la
información sea expuesta con en fin de que
cualquiera pueda aprender.
El uso que le da a las redes sociales es
realmente notable :)
31. Grace Hani Me considero una paciente que
usa muchísimo las redes sociales, solo con
usted mi médico de cabecera y familiar. Me
ha atendido en muchas situaciones difíciles
sin importar hora ni día festivo, aun recuerdo
cuando a horas de dar a luz, me atendió
desde el extranjero..para mi las redes
sociales son una súper herramienta, siempre
y cuando se utilicen con el doctor que conoce
completamente tu estado de salud.... Un
abrazo doc!
32.
33. Modo de Trabajo Se creó de un grupo de trabajo
integrado por médicos con experiencia en uso de
Social Media, para la reflexión y posterior confección
de esta propuesta. Esta comisión se integró al
Departamento de Trabajo Médico de la institución,
cuya presidenta es la Dra. Rebeca Paiva, quien
presidió también el grupo de trabajo. Los miembros
de la comisión fueron: • Dr. Mario J. Hitschfeld
(Coordinador) @mariohitschfeld • Dr. José Luis
Contreras @natho47 • Dr. Jorge Cuevas @jorgecuevas
• Dr. Camilo Erazo @CamiloErazoL • Dr. Christian
García @CGarciaCalavaro • Dr. Rubén Gennero
@rgenneroriganti
http://www.colegiomedico.cl/wp-
content/uploads/2015/08/121130social_media.pdf
34. Sapu Dr Juan Solorzano ;
http://serviciodeurgenciapac.blogspot.cl/
Cesfam Garín;
http://cesfamgarin.blogspot.cl/
Hospital San José;
http://www.complejohospitalariosanjose.cl/y
o-naci-en-el-san-jose/
CDT Hospital Sótero del Río ; Pendiente
35. Un caso reciente en Chile
Campaña a favor de Lactancia materna
#Minsalsinrelleno
#Ministradesaludresponda
#minsalsinnegocio
37. Redes Sociales están presentes y han llegado
para quedarse
Nos subimos a esta ola de transformaciones
o la ola barre con nosotros?
Estamos o no disponibles para nuestros
pacientes?
Damos continuidad de cuidados?
Influimos o no en los determinantes por
medio de estas herramientas