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初心者のためのGoogleアナリティクス活用ハンズオンセミナー
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2014年3月18日にベースキャンプ名古屋で開催された、「初心者のためのGoogleアナリティクス活用ハンズオンセミナー」のスライドです。
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初心者のためのGoogleアナリティクス活用ハンズオンセミナー
1.
初心者のための Googleアナリティクス活用ハンズオンセミナー 有限会社 アップルップル 日比野 ななえ 2014年3月18日 14年3月20日木曜日
2.
自己紹介 氏名 日比野ななえ 会社名 有限会社アップルップル 入社日
2012年8月1日 仕事 ベースキャンプ名古屋運営 アクセス解析担当 ブログ ひびの備忘録 14年3月20日木曜日
3.
本日の目標 1. レポートの見方と基本的な操作方法をマ スターしましょう。 2. 「セグメント」や「フィルタ」を使っ て、見たいデータを調べる方法をマス ターしましょう。 14年3月20日木曜日
4.
本日の内容 1. サイトの目的と目標設定 ‣ 目標設定について 2.
レポートの見方・操作方法 ‣ 用語について ‣ ディメンションと指標 ‣ レポートの画面の見方と操作方法 ‣ セグメント 14年3月20日木曜日
5.
Webサイトの目的 Googleアナリティクスって なんの為に使うの? 14年3月20日木曜日
6.
Webサイトの目的 Googleアナリティクスって なんの為に使うの? 商品を購入 してほしい 14年3月20日木曜日
7.
Webサイトの目的 Googleアナリティクスって なんの為に使うの? 求人に応募 してほしい 商品を購入 してほしい 14年3月20日木曜日
8.
Webサイトの目的 Googleアナリティクスって なんの為に使うの? 求人に応募 してほしい 申込み してほしい 商品を購入 してほしい 14年3月20日木曜日
9.
Webサイトの目的 Googleアナリティクスって なんの為に使うの? 求人に応募 してほしい 申込み してほしい 商品を購入 してほしい ブログを 読んでほしい 14年3月20日木曜日
10.
皆さんはどんな目的がありますか? 14年3月20日木曜日
11.
例えば私のブログだと、 http://bit.ly/1fyLsvF 14年3月20日木曜日
12.
皆さんはどんな目的がありますか? 14年3月20日木曜日
13.
目標設定 14年3月20日木曜日
14.
目標設定 URLへのアクセス • 商品購入完了ページ • 申込み完了ページ 14年3月20日木曜日
15.
目標設定 URLへのアクセス • 商品購入完了ページ • 申込み完了ページ 訪問の滞在時間 •
○分以上滞在 14年3月20日木曜日
16.
目標設定 訪問のページビュー •○ページ「以上」また は「等しい」「未満」 URLへのアクセス • 商品購入完了ページ • 申込み完了ページ 訪問の滞在時間 •
○分以上滞在 14年3月20日木曜日
17.
目標設定 訪問のページビュー •○ページ「以上」また は「等しい」「未満」 URLへのアクセス • 商品購入完了ページ • 申込み完了ページ 訪問の滞在時間 •
○分以上滞在 イベント • ファイルのダウンロード • 外部リンクのクリック →設定方法 14年3月20日木曜日
18.
目標:商品購入完了ページ 14年3月20日木曜日
19.
目標:商品購入完了ページ 14年3月20日木曜日
20.
目標:商品購入完了ページ 目標を達成した ユーザー 目標を達成してない ユーザー 14年3月20日木曜日
21.
目標:商品購入完了ページ どんな違いがあるのか 目標を達成した ユーザー 目標を達成してない ユーザー 14年3月20日木曜日
22.
計画 (Plan) PDCA 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) 14年3月20日木曜日
23.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) 14年3月20日木曜日
24.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス ベースキャンプのサイトへ 誘導する為に、バナーを用意しよう! 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) 14年3月20日木曜日
25.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス ベースキャンプのサイトへ 誘導する為に、バナーを用意しよう! 制作・公開 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) 14年3月20日木曜日
26.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス ベースキャンプのサイトへ 誘導する為に、バナーを用意しよう! 制作・公開 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) Google アナリティクス 14年3月20日木曜日
27.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス ベースキャンプのサイトへ 誘導する為に、バナーを用意しよう! 制作・公開 思ったよりもクリック されてないなぁ・・・ 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) Google アナリティクス 14年3月20日木曜日
28.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス ベースキャンプのサイトへ 誘導する為に、バナーを用意しよう! 制作・公開 思ったよりもクリック されてないなぁ・・・ 位置をサイドから上の方へ 変えてみよう。 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) Google アナリティクス 14年3月20日木曜日
29.
目標 ベースキャンプのバナーをクリック 14年3月20日木曜日
30.
目標 ベースキャンプのバナーをクリック 14年3月20日木曜日
31.
目標 ベースキャンプのバナーをクリック クリックした ユーザー クリックしてない ユーザー 14年3月20日木曜日
32.
目標 ベースキャンプのバナーをクリック どんな違いがあるのか クリックした ユーザー クリックしてない ユーザー 14年3月20日木曜日
33.
目標設定の画面を見てみましょう 14年3月20日木曜日
34.
目標設定については、 後日ブログに書きます。 14年3月20日木曜日
35.
4月アクセス解析の日ミニセミナー ・Googleアナリティクスでどんな目標設定ができるか ・なにを目標にするか ・レポートの見方 ・サイト改善にどう活かすか 「目標設定」 アクセス解析の日(毎月第1水曜日) 日時 :4月2日(水)10:00-21:00(ミニセミナー 19:30-20:30) 参加費:1,000円 申込先:https://www.facebook.com/events/1455395998023163 運営堂
森野さん 日比野 14年3月20日木曜日
36.
レポートの見方・操作方法 14年3月20日木曜日
37.
レポートの見方・操作方法 1. 用語について 2. ディメンションと指標 3.
レポート画面の見方と操作方法 4. セグメント ベースキャンプ名古屋のレポートを使います。 14年3月20日木曜日
38.
用語を確認しましょう 14年3月20日木曜日
39.
ディメンションと指標 14年3月20日木曜日
40.
14年3月20日木曜日
41.
14年3月20日木曜日
42.
14年3月20日木曜日
43.
14年3月20日木曜日
44.
14年3月20日木曜日
45.
ディメンション 指標 •ユーザーの種類 •地域 •ブラウザ •トラフィックの種類 •検索キーワード •ページタイトル •ランディングページ •訪問数 •ページビュー数 •ユーザー数 •新規訪問の割合 •直帰率 •訪問の滞在時間 •コンバージョン率 14年3月20日木曜日
46.
14年3月20日木曜日
47.
ディメンション 14年3月20日木曜日
48.
ディメンション 指標 14年3月20日木曜日
49.
レポート画面の見方と操作方法 ベースキャンプ名古屋のレポートを使います。 14年3月20日木曜日
50.
ベースキャンプ名古屋って? 14年3月20日木曜日
51.
14年3月20日木曜日
52.
数字もサイトも見ましょう。 14年3月20日木曜日
53.
基本的なレポートの見方 14年3月20日木曜日
54.
基本的なレポートの見方 14年3月20日木曜日
55.
上から順番にみていきます標準レポート メニュー 14年3月20日木曜日
56.
上から順番にみていきます標準レポート メニュー どんな人が 14年3月20日木曜日
57.
上から順番にみていきます標準レポート メニュー どんな人が どこから来て 14年3月20日木曜日
58.
上から順番にみていきます標準レポート メニュー どんなページを見たか どんな人が どこから来て 14年3月20日木曜日
59.
上から順番にみていきます標準レポート メニュー どんなページを見たか どのくらい成果があったか どんな人が どこから来て 14年3月20日木曜日
60.
上から順番にみていきます標準レポート メニュー どんなページを見たか どのくらい成果があったか どんな人がどんな経路で訪問して 地域・リピーター・OS どこから来て 14年3月20日木曜日
61.
上から順番にみていきます標準レポート メニュー どんなページを見たか どのくらい成果があったか どんな人がどんな経路で訪問して 地域・リピーター・OS どこから来てどんな経路で訪問して 検索キーワード・参照サイト 14年3月20日木曜日
62.
上から順番にみていきます標準レポート メニュー どんなページを見たか どのくらい成果があったか どんな人がどんな経路で訪問して 地域・リピーター・OS どこから来てどんな経路で訪問して 検索キーワード・参照サイト どんな経路で訪問して ページ・ランディングページ 14年3月20日木曜日
63.
上から順番にみていきます標準レポート メニュー どんなページを見たか どのくらい成果があったか どんな人がどんな経路で訪問して 地域・リピーター・OS どこから来てどんな経路で訪問して 検索キーワード・参照サイト どんな経路で訪問して ページ・ランディングページ どんな経路で訪問して 目標の完了数・eコマース 14年3月20日木曜日
64.
実際に操作してみましょう • 期間指定 • アドバンスフィルタ •
セカンダリディメンション • 加重 • ドリルダウン 14年3月20日木曜日
65.
Googleアナリティクスで「性別・年齢・興味」を知る方法 自分のユーザー属性 14年3月20日木曜日
66.
サイト トラフィック 14年3月20日木曜日
67.
サイト 検索エンジンでキーワード検索してきた訪問 検索トラフィック トラフィック 14年3月20日木曜日
68.
サイト 検索エンジンでキーワード検索してきた訪問 検索トラフィック 検索エンジン以外のリンクを経由してきた訪問 参照トラフィック トラフィック 14年3月20日木曜日
69.
サイト ノーリファラー 直接入力・メルマガ・WordやExcelのリンク・ https:からの訪問 検索エンジンでキーワード検索してきた訪問 検索トラフィック 検索エンジン以外のリンクを経由してきた訪問 参照トラフィック トラフィック 14年3月20日木曜日
70.
サイトに訪問していないユーザーの検索キーワードを 知ることができるウェブマスターツールの検索クエリ 14年3月20日木曜日
71.
実際に操作してみましょう • 期間指定 • アドバンスフィルタ •
セカンダリディメンション • 加重 • ドリルダウン 14年3月20日木曜日
72.
絞り込み方法 14年3月20日木曜日
73.
絞り込み方法 期間指定 14年3月20日木曜日
74.
絞り込み方法 期間指定 セカンダリディメンション 14年3月20日木曜日
75.
絞り込み方法 期間指定 アドバンスフィルタセカンダリディメンション 14年3月20日木曜日
76.
絞り込み方法 期間指定 アドバンスフィルタセカンダリディメンション ドリルダウン 14年3月20日木曜日
77.
絞り込み方法 期間指定 アドバンスフィルタセカンダリディメンション 加重ドリルダウン 14年3月20日木曜日
78.
セグメントを使ってデータを 絞り込んでみましょう セグメント 14年3月20日木曜日
79.
絞り込み方法 期間指定 アドバンスフィルタセカンダリディメンション 加重ドリルダウン 14年3月20日木曜日
80.
絞り込み方法 期間指定 アドバンスフィルタセカンダリディメンション 加重ドリルダウン セグメント 14年3月20日木曜日
81.
‣ 第1回セグメントとは ‣ 第2回
画面の見方 サイトの課題を発見! 新しくなったGoogleアナリティクス セグメント 14年3月20日木曜日
82.
アドバンスセグメント • 新規ユーザー • 直帰以外の訪問 •
モバイルのトラフィック • 検索トラフィック • コンバージョンしたユーザー • 社名/自社製品名を除く • Google検索からの訪問 • 新規で5ページ以上閲覧した訪問 • 特定のページをみたユーザー • ユーザーの行動の順番を指定する デフォルト(22個) カスタム(100個まで) 14年3月20日木曜日
83.
14年3月20日木曜日
84.
2013年9月 レスポンシブ対応 14年3月20日木曜日
85.
2013年9月 レスポンシブ対応 スマホからの訪問 トップページの離脱率 7月55%→9月68% へアップ 14年3月20日木曜日
86.
2013年9月 レスポンシブ対応 スマホからの訪問 トップページの離脱率 7月55%→9月68% へアップ •上部ナビゲーションが、固定され ていなかった為、下までスクロー ルして離脱 •意図しないページへ遷移、離脱 14年3月20日木曜日
87.
2013年9月 レスポンシブ対応 スマホからの訪問 トップページの離脱率 7月55%→9月68% へアップ •上部ナビゲーションが、固定され ていなかった為、下までスクロー ルして離脱 •意図しないページへ遷移、離脱 14年3月20日木曜日
88.
2013年9月 レスポンシブ対応 スマホからの訪問 トップページの離脱率 7月55%→9月68% へアップ •上部ナビゲーションが、固定され ていなかった為、下までスクロー ルして離脱 •意図しないページへ遷移、離脱 固定 14年3月20日木曜日
89.
2013年9月 レスポンシブ対応 スマホからの訪問 トップページの離脱率 7月55%→9月68% へアップ •上部ナビゲーションが、固定され ていなかった為、下までスクロー ルして離脱 •意図しないページへ遷移、離脱 固定
MENU 14年3月20日木曜日
90.
2013年9月 レスポンシブ対応 スマホからの訪問 トップページの離脱率 7月55%→9月68% へアップ •上部ナビゲーションが、固定され ていなかった為、下までスクロー ルして離脱 •意図しないページへ遷移、離脱 固定
MENU アイコン 14年3月20日木曜日
91.
計画 (Plan) PDCA 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) 14年3月20日木曜日
92.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) 14年3月20日木曜日
93.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス スマホの訪問のナビゲーションに 遷移されていないから下にしよう。 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) 14年3月20日木曜日
94.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス スマホの訪問のナビゲーションに 遷移されていないから下にしよう。 制作・公開 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) 14年3月20日木曜日
95.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス スマホの訪問のナビゲーションに 遷移されていないから下にしよう。 制作・公開 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) Google アナリティクス 14年3月20日木曜日
96.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス スマホの訪問のナビゲーションに 遷移されていないから下にしよう。 制作・公開 下の方がナビゲーショ ンへ遷移されている。 離脱率が減った! 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) Google アナリティクス 14年3月20日木曜日
97.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス スマホの訪問のナビゲーションに 遷移されていないから下にしよう。 制作・公開 下の方がナビゲーショ ンへ遷移されている。 離脱率が減った! ベースキャンプ名古屋とは (about.html)の内容を 改善して離脱率を下げよ う。 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) Google アナリティクス 14年3月20日木曜日
98.
目標 2時間無料の申込み 14年3月20日木曜日
99.
目標 2時間無料の申込み 14年3月20日木曜日
100.
目標 2時間無料の申込み 申し込んだ ユーザー 申し込まなかった ユーザー 14年3月20日木曜日
101.
目標 2時間無料の申込み どんな違いがあるのか 申し込んだ ユーザー 申し込まなかった ユーザー 14年3月20日木曜日
102.
定番セグメント 運営堂 森野さん Google アナリティクスの定番セグメント(63個)を ソリューションギャラリーにアップしました。 インポートすれば誰でも使えます! 14年3月20日木曜日
103.
まとめ 14年3月20日木曜日
104.
計画 (Plan) PDCA 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) 14年3月20日木曜日
105.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) 14年3月20日木曜日
106.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス ベースキャンプのサイトへ 誘導する為に、バナーを用意しよう! 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) 14年3月20日木曜日
107.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス ベースキャンプのサイトへ 誘導する為に、バナーを用意しよう! 制作・公開 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) 14年3月20日木曜日
108.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス ベースキャンプのサイトへ 誘導する為に、バナーを用意しよう! 制作・公開 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) Google アナリティクス 14年3月20日木曜日
109.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス ベースキャンプのサイトへ 誘導する為に、バナーを用意しよう! 制作・公開 思ったよりもクリック されてないなぁ・・・ 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) Google アナリティクス 14年3月20日木曜日
110.
計画 (Plan) PDCA Google アナリティクス ベースキャンプのサイトへ 誘導する為に、バナーを用意しよう! 制作・公開 思ったよりもクリック されてないなぁ・・・ 位置をサイドから上の方へ 変えてみよう。 実行 (Do) 評価 (Check) 改善 (Action) Google アナリティクス 14年3月20日木曜日
111.
目標:商品購入完了ページ 14年3月20日木曜日
112.
目標:商品購入完了ページ 14年3月20日木曜日
113.
目標:商品購入完了ページ 目標を達成した ユーザー 目標を達成してない ユーザー 14年3月20日木曜日
114.
目標:商品購入完了ページ どんな違いがあるのか 目標を達成した ユーザー 目標を達成してない ユーザー 14年3月20日木曜日
115.
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森野さん 日比野 14年3月20日木曜日
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ありがとうございました! 14年3月20日木曜日
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