Auf dem fbcamp in Hamburg hielt unser Marketing Strategist, Jan Altmeyer, eine Präsentation zum Thema "Facebook Analytics" und erklärte, wie man auch ohne Tools die Insights auswerten kann.

1. Facebook Analytics

2. Facebook Analytics
› 1. Nutzung der Facebook Insights
› 2. Anbindung an Web Analytics Tool

3. 1. Nutzung der Facebook Insights
› Welche Posts generieren die größte Reichweite?
› Welche Zielgruppen haben das größte Potential?
› Wie kann ich verschiedene Facebook-Seiten einheitlich monitoren?

4. Welche Posts generieren die größte Reichweite?
› Ganz einfach…Facebook
Insights zeigt mir ganz
einfach welcher Beitrag
die höchste Reichweite
besitzt…!
› Ja und nein…denn, es
wird nur die absolute
Reichweite angezeigt

5. Welche Posts generieren die größte Reichweite?
› Berechnung der Viralität:
› Die Viralität ist ein Quotient aus Lifetime „People talking about this“ und
Lifetime „Total Post Reach“
› Export der Beitragsdaten (Excel):
Spalte Q / Spalte H = Viralität (als Prozent formatieren)

6. Welche Posts generieren die größte Reichweite?
› Von der absoluten zur relativen Reichweite
› Export Seitendaten + Export Beitragsdaten
› Anzahl der Fans und Reichweite pro Tag für jeden Post ergibt relative Reichweite
als Quotient
› Angereichert um Tags kann einfach und schnell eine Pivotübersicht erstellt werden
Typ Eff. Reichweite Thema Eff. Reichweite
Text 15 % oder z.B. Produkt 15 %
Bild 20 % Service 20 %
Video 25 % … 25 %

7. Welche Zielgruppen haben das größte Potential?
› Vergleich der Demographie Chart
› “Gefällt mir”-Angaben vs. Reichweite vs. Personen, die darüber reden
6,3 % / 9,5%
=
+ 66 %
(Index)
› Setzt man die Verteilungen ins Verhältnis, so stellt man z.B. fest dass:
› Frauen zwischen 18-24 sind überdurchschnittlich aktiv

8. Wie kann ich verschiedene Facebook-Seiten einheitlich
monitoren?

9. Wie kann ich verschiedene Facebook-Seiten einheitlich
monitoren?
› Anhand von eigentlich zunächst nichtssagenden Quotienten kann man
Länderseiten mit unterschiedlichen Fanzahlen besser vergleichen
› Gleichzeitig ergibt sich für jedes Land ein Trend, der Rückschlüsse auf die
Aktivitäten zulässt
› Es lassen sich direkt Planwerte bzw. Zielwerte integrieren
› Standardisierte Reports sind von daher hilfereich bei der Betrachtung mehrerer
Länderseiten ohne direkt in die Inhalte einzusteigen (Sprachbarrieren)

10. 2. Anbindung an Web Analytics Tool
› Wie kann ich meine externen Verlinkungen einfach und schnell tracken?
› Was machen die Nutzer auf meiner Zielseite nach dem Klick auf den Link?
› Wie kann ich Daten aus Facebook Applikationen in mein Web Analytics Tool
integrieren?

11. Wie kann ich meine externen Verlinkungen einfach und
schnell tracken?
› Standard URL shortener wie bit.ly
› Direkte Klicks und weitergeleitete
Klicks werden einfach und klar
dargestellt
› Sinnvoll, wenn auf externe Seiten
verlinkt wird, die sich nicht unter
eigener Kontrolle befinden

12. Was machen die Nutzer auf meiner Zielseite nach dem
Klick auf den Link?
Tracking
Parameter in
der Ziel URL
A B C

13. Wie kann ich Daten aus Facebook Applikationen in mein
Web Analytics Tool integrieren?
Normale Datenstruktur angereichert über eine FB App

14. Danke.