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PERDI MEU AMOR NA BALADA
        AÇÃO VIRAL DA NOKIA
// INTRODUÇÃO
O monitoramento visa saber quais foram as percepções dos usuários após o desfecho da campanha
“Perdi Meu Amor na Balada” para o lançamento do Nokia 808 PureView. A campanha se tornou viral
fazendo um apelo público por informações sobre o amor perdido na balada. Dessa forma, trabalhou o
emocional e a crença na existência de um amor cinematográfico, o que comoveu e engajou usuários
na busca incessante da Fernanda, o amor perdido de Daniel na balada.

Entretanto, tratava-se de uma campanha para divulgar um novo aparelho da Nokia, o que gerou um
boca a boca maior em torno da ação.
// RECAPITULANDO A CAMPANHA
A campanha Perdi Meu Amor na Balada foi composta por três vídeos publicados no Youtube (um dos vídeos
foi removido devido a reinvidação de direitos autorais), uma página no Facebook e diversos anúncios de
Facebook Ads.
// METODOLOGIA
No período de 17 de julho a 18 de julho foram coletadas 5.439 itens referentes a campanha Perdi
Meu Amor na Balada, dentre as quais foram analisada a amostragem de 50% dos itens totais.

Período Analisado: 17/07/2012 a 18/07/2012
Menções coletadas: 5.439
Menções Analisadas: 2.972, amostragem de 50% das menções
Ferramenta de monitoramento: Scup




// Objetivos
• Acompanhar os comentários dos usuários na internet;
• Conhecer qual foi a percepção e recepção do usuário com o desfecho da
campanha
• Desvendar pontos que culminariam no sucesso ou fracasso caso a campanha
continuasse
// METODOLOGIA
Utilizamos as seguintes categorias para classificação das menções analisadas neste estudo

EMISSORES:

Masculino, Feminino, Imprensa (Veículos de Comunicação e blogs especializados em Comunicação),
Organizações (Empresas e Agências), Diversos (Perfis fakes ou blogs de humor)

ASSUNTOS:

•    Matérias - Menções de veículos de notícias ou comentários de usuários;
•    Zuera - Menções satirizando a campanha com paródias textuais ou em vídeos;
•    ~Chateado~ - Menções de usuários que se sentiram enganados pela ação
•    Boa Ideia! - Demonstração de defesa dos argumentos da ação;
•    #Rialto - Menções que se auto critica ou ridicularizam aquelas pessoas que acreditaram na ação;
•    Nokia - Menções com referência a empresa e ao novo celular, sendo descartados comentários que
     mencionam que a Nokia é responsável pela ação;
•    Não Compro Mais - Menções que falam que não comprariam mais um aparelho da Nokia;
•    E a Promo - Menções a promoção com o número de telefone.
// SENTIMENTO
                                                          Misto
                                                           6%



J
                                                                  Positivo
    366 menções foram positivas,                                   12%
    abordando elogios a ideia ousada e         Negativo
    criativa da campanha.                       17%


    1.922 menções foram neutras,



M
    utilizaram o tema da campanha para
    criar frases satirizando situações e não
    expressando opinião ou tão somente
    divulgando os vídeos da campanha.




W
    506 menções foram negativas,
    fazendo críticas e demonstrando                                          Neutro
                                                                              65%
    indignação por terem sido
    “enganados” pela campanha.




U
    178 menções foram mistas. Foram
    menções com críticas a determinados
    pontos da campanha e elogiando outros
    pontos.
// EM QUAL PLATAFORMA O
    PÚBLICO MAIS MENCIONOU A AÇÃO?
                                               Blog	
  /	
  Site	
                   A mídia social que os usuários mais utilizaram para
                                                  1%	
                               comentar sobre a ação da Nokia foi o Twitter, com
                                                                                     60% das menções. Demonstrando que o dinamismo e
                                                                                     rapidez na propagação de informações, característica
    Facebook	
                                                                       da rede, ainda é muito latente.
      39%	
  
                                                                                     39% utilizaram o Facebook* para expressar suas
                                                                                     opiniões, sendo a rede escolhida como plataforma da
                                                                       Twi/er	
      campanha, os usuários receberam a notícia do
                                                                        60%	
        desfecho e já comentaram em seus perfis sobre o
                                                                                     assunto.

                                                                                     Apenas 1% das menções foram efetuadas em Blogs e
                                                                                     Sites, sendo esses os principais meios de divulgação
                                                                                     do desfecho da ação.


* É importante ressaltar que o Facebook possui configuração de privacidade, que pode deixar a publicação “invisível” para as
ferramentas de monitoramento. Ou seja, muito do que foi dito sobre o assunto não foi coletado por o conteúdo do perfil ser privado.
// SENTIMENTO POR MÍDIA
        TWITTER                                FACEBOOK                                 BLOG / SITE

         3% 6%                                  7%                                        8%   8%
  15%                                                      25%
                                       19%



        L                                      C                                         B
                                                                                  20%




                                                                                                    64%
              76%                                    49%




O Twitter por ter sido a mídia mais utilizada pelos usuários para opinar sobre a ação, foi também a
que condensou o maior número de críticas, sendo 15% dos itens analisados na mídia, num total
de 251 menções.

Facebook teve o maior número de elogios, enaltecendo a criatividade, engajamento dos usuários e
a ousadia da campanha. 25% teceram comentários positivos na mídia, sendo 264 menções.
// NUVEM DE PALAVRAS

   Na nuvem de palavras mais citadas pelos usuários, são recorrentes os
   termos ligados diretamente a campanha. Termos como Nokia, Celular
   e Tecnologia, são referentes ao lançamento do novo aparelho da
   empresa, foco da campanha. Vídeo, Viral e Coragem, demonstram
   que os usuários mencionaram o teor inovador e ousado, fugindo das
   velhas formas de comerciais.
// QUEM FALOU SOBRE A AÇÃO?
O público Feminino foi responsável por maior parte das menções, 47,5% do total. O Masculino teve 41%
das menções. Perfis diversos (Fakes e Blogs de Humor) fizeram 7,3% das menções, Agências de
Comunicação e Empresas diversas foram responsáveis por 3,2% das menções e a Imprensa (portais de
notícias e blogs direcionados a Comunicação) tiveram apenas 1% das menções.



  w
  	
  
   1412	
  
                   q	
  
                   1209	
  




                                 L	
   y	
   v	
                    217	
  

                                                    97	
  
                                    38	
  


 Feminino        Masculino       Imprensa      Organizações      Diversos
// OS HOMENS OU AS MULHERES
FICARAM MAIS CHATEADOS?
As mulheres foram as que mais




                                    X
mencionaram a ação, sendo que
57% delas expressaram opinião
negativa contra apenas 43% dos
homens.
                                          43%
Elas se sentiram mais enganadas e
                                    57%
chateadas com o desfecho da
ação, por terem se envolvido
emocionalmente e engajadas em
ajudar o Daniel mais do que os
homens, sendo esses os que mais
satirizaram a campanha de forma
bem-humorada por meio de frases
que utilizavam o “Perdi Meu Amor”
e algum complemento.
// FALARAM BEM OU MAL?
    Imprensa	
                                                                                                           O público feminino foi o que mais
                                                                                                                         mencionou a ação tanto de
Organizações	
                                                                                                           forma negativa, quanto positiva.

     Diversos	
                                                                                                          O que mais se destacou nos
                                                                                                                         emissores foram o volume de
    Feminino	
  
                                                                                                                         menções neutras sobre o caso,
                                                                                                                         não emitindo juízo de valor.
     Homens	
  


                    0	
                  400	
                800	
                   1200	
                  1600	
  

                            Homens	
       Feminino	
       Diversos	
     Organizações	
        Imprensa	
  
    PosiKvo	
                 146	
          198	
             9	
              9	
                 4	
  
    Neutro	
                  796	
            856	
           167	
             75	
                28	
  
    NegaKvo	
                 198	
            268	
           35	
               4	
                 1	
  
    Misto	
                    68	
                90	
         6	
               9	
                 5	
  
// O QUE FALARAM?
 A maioria esmagadora das menções continuam comentários (Matérias) dos usuários, replicações de notícias
 de veículos de informação e divulgação dos vídeos da campanha com 1529. Depois as sátiras (Zuera) a
 campanha com 733 menções, comentários sobre o fato de se sentirem enganados pela campanha estando
 ~Chateado~ com a ação teve 337 menções. Defesa da Boa Ideia! da campanha teve 327 menções e
 menções #Rialto ridicularizando os usuários que acreditaram na campanha teve 268 menções.

       Matérias

          Zuera

    ~Chateado~

      Boa Ideia!

        #Rialto

          Nokia                               123 menções fizeram
Não Compro Mais                               acusações diretas ao
                                              negócio da Nokia.
      E a Promo

                   0   200   400        600            800         1000    1200   1400   1600   1800

                                   Positivo   Neutro    Negativo   Misto
// PRINCIPAIS EMISSORES
        Os emissores que mais se destacaram como fonte de informação estão ligados a veículos de comunicação, sejam portais
        de notícias ou blogs com foco em Comunicação e Internet. Com uma única publicação no Twitter de cada emissor, a
        somatória foi de 151 tweets, sem ser contabilizado o número de compartilhamentos no Facebook dos textos publicados
        nos sites, o que aumenta ainda mais o alcance e destaque entre os usuários.


                           Não era amor, era
                                                                                                                          “Perdi meu amor na
                          viral: Nokia está por                            "Perdi meu amor na                             balada” é campanha
                          trás de "Perdi meu                                  balada" sai pela
                                                                                                                              viral da Nokia
                                 amor na                                           culatra
                                                                                                                           http://ow.ly/1lree5
                                 balada"                                   http://bit.ly/NwjWm1
                           http://abr.io/2VPb

44 Retweets                                       21 Retweets                                     16 Retweets




                         37 Retweets                                       18 Retweets                                   15 Retweets
  Sabe o rapaz que                                   [Atualizado] Tem                              Perdi meu amor na
  perdeu 'amor na                                   gente acreditando                               balada era fake...
balada'? Vídeo é viral                               que eu perdi meu                               (claro, não existe
   de novo celular                                  amor na balada? O                             amor em São Paulo!)
  http://migre.me/                                fim do viral da Nokia.                            http://ow.ly/ciSYy
    9W6VU  -via                                    http://bit.ly/MxAjwP 
    @radar_tec
// O QUE MAIS ELOGIARAM?
                                                                            Exemplos de menções

250



200



150
             227



                   123
                         “
                         Adorei! Excelente viral... Ele cria o clima
                         necessário, apresenta os aparatos tecnológicos
                         do produto de forma diferenciada, de modo, a
                         valorizar, engrandecer e estimular o desejo e
                         não a vendê-lo de forma escrachada.
                                                                          Viral que causou um engajamento
                                                                          gigantesco. Parabéns aos criadores ::
                                                                          "Perdi Meu Amor Na Balada" é viral da
                                                                          Nokia.
                                                                          E o pessoal se sensibilizando com o ''perdi
                                                                          meu amor na balada'' e no fim era só uma
                         Vídeo criativo de conteúdo que consagra uma
                                                                          propaganda de celular. Bela sacada de
                         verdadeira tendência.
                                                                          marketing!
100
                         A Nokia, por meio do viral "Perdi meu amor na
                                                                          Pode ter causado frustração em alguns,
                         balada", atingiu números impressionantes de
 50                                                                       mas que o marketing funcionou,
                         acessos, e está muito confortável com o
                                                                          funcionou! Ideia genial
                         resultado da ação. Já os que acreditavam na
                         história de Daniel ficaram decepcionados ao
  0                                                                       Essas campanhas estão demais, uma
                         ver que a história não era real.
                         Mas, segundo o canal Meio e Mensagem,            superando a outra.. grande sacada da
                         Daniel e Fernanda - os protagonistas dos         Nokia!
                         vídeos - se envolveram de fato, e marcaram
                         até um "jantar para se conhecerem melhor".
                         Será que vem mais viral por aí?
// O QUE MAIS CRITICARAM?
250            222
                                                                               Exemplos de menções
200



150



100
                     164

                           “
                           Chegou o desfecho de Perdi meu Amor na
                           Balada!
                           Infelizmente, a Nokia brincou com mais de
                           100.000 pessoas, fazendo-as na maioria
                           acreditar que o amor estava no ar. Mas tudo o
                           que se pode ver agora é a decepção de
                                                                            Nossa muito genial o vídeo da Nokia do
                                                                            "perdi meu amor na balada" pegou bem
                                                                            o público alvo, que é de gente burra que
                                                                            usa Nokia mesmo

                                                                            Sério que essa história de Perdi meu
                           MUITAS pessoas na pagina! Eles conseguiram       Amor na Balada, era jogada de
                           fazer uma propaganda negativa pra eles !         marketing da Nokia? Esse povo tá sem-
 50                        Enfim, desde o começo tinha algo estranho,       noção demais!
                           né? Maaas, vi gente comentando isso, e
                                                                            O vídeo final de "Perdi meu amor na
                           inclusive é uma lei, que a propaganda deve ser
                                                                            balada" tem um dos maiores índices de
  0                        feita de modo que o consumidor logo perceba
                                                                            rejeição do Youtube que eu já vi pra uma
                           que ela é um marketing, e não que seja
                                                                            produção dessas,
                           enganado.
                                                                           #nokiafail o usuario Perdi Meu Amor na
                           Sério, não entendi tanto barulho por esse perdi
                                                                           Balada era na verdade um fake de
                           meu amor na balada, a campanha é fraca, o
                                                                           propaganda da Nokia... Ninguém gosta
                           segundo vídeo ficou na cara que era um viral,
                                                                           de se sentir enganado...
                           e o terceiro é mau feito pacas. Não vi graça
                           nenhuma.
// OBSERVAÇÕES COMPLEMENTARES
No dia 23 de julho de 2012, foi veiculado na mídia online que o Procon-SP e
o Conar (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária), abriram
processos administrativos para averiguar se houve infração as regras
publicitários podendo a campanha ser suspensa em caráter limitar caso
necessário.

Já no Procon-SP não houve reclamações formais, mas uma investigação foi
instaurada devido a grande repercussão que a campanha teve na mídia. O
código de defesa do consumidor prevê que “a mensagem de caráter
publicitário deve ser realizada de maneira que o consumidor possa identificá-
la como tal." Sendo esse um dos pontos mais criticados pelos usuários nas
redes sociais.

Caso seja comprovada a infração, a Nokia pode receber multa de até R$ 6,5
milhões pelo Procon-SP.
Acreditamos que o mundo real e as mídias convencionais são
pautados na internet, e nos últimos dez anos usamos a
MORINGA para pensar em soluções estratégicas, criativas e
descomplicadas para os mais de 300 clientes que também
acreditam no poder do relacionamento, da presença online e
das boas histórias que são capazes de gerar interação e
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desenvolvemos mais de 3.000 projetos digitais.
 
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Monitoramento: Perdi meu amor na balada

  • 1. PERDI MEU AMOR NA BALADA AÇÃO VIRAL DA NOKIA
  • 2. // INTRODUÇÃO O monitoramento visa saber quais foram as percepções dos usuários após o desfecho da campanha “Perdi Meu Amor na Balada” para o lançamento do Nokia 808 PureView. A campanha se tornou viral fazendo um apelo público por informações sobre o amor perdido na balada. Dessa forma, trabalhou o emocional e a crença na existência de um amor cinematográfico, o que comoveu e engajou usuários na busca incessante da Fernanda, o amor perdido de Daniel na balada. Entretanto, tratava-se de uma campanha para divulgar um novo aparelho da Nokia, o que gerou um boca a boca maior em torno da ação.
  • 3. // RECAPITULANDO A CAMPANHA A campanha Perdi Meu Amor na Balada foi composta por três vídeos publicados no Youtube (um dos vídeos foi removido devido a reinvidação de direitos autorais), uma página no Facebook e diversos anúncios de Facebook Ads.
  • 4. // METODOLOGIA No período de 17 de julho a 18 de julho foram coletadas 5.439 itens referentes a campanha Perdi Meu Amor na Balada, dentre as quais foram analisada a amostragem de 50% dos itens totais. Período Analisado: 17/07/2012 a 18/07/2012 Menções coletadas: 5.439 Menções Analisadas: 2.972, amostragem de 50% das menções Ferramenta de monitoramento: Scup // Objetivos • Acompanhar os comentários dos usuários na internet; • Conhecer qual foi a percepção e recepção do usuário com o desfecho da campanha • Desvendar pontos que culminariam no sucesso ou fracasso caso a campanha continuasse
  • 5. // METODOLOGIA Utilizamos as seguintes categorias para classificação das menções analisadas neste estudo EMISSORES: Masculino, Feminino, Imprensa (Veículos de Comunicação e blogs especializados em Comunicação), Organizações (Empresas e Agências), Diversos (Perfis fakes ou blogs de humor) ASSUNTOS: •  Matérias - Menções de veículos de notícias ou comentários de usuários; •  Zuera - Menções satirizando a campanha com paródias textuais ou em vídeos; •  ~Chateado~ - Menções de usuários que se sentiram enganados pela ação •  Boa Ideia! - Demonstração de defesa dos argumentos da ação; •  #Rialto - Menções que se auto critica ou ridicularizam aquelas pessoas que acreditaram na ação; •  Nokia - Menções com referência a empresa e ao novo celular, sendo descartados comentários que mencionam que a Nokia é responsável pela ação; •  Não Compro Mais - Menções que falam que não comprariam mais um aparelho da Nokia; •  E a Promo - Menções a promoção com o número de telefone.
  • 6. // SENTIMENTO Misto 6% J Positivo 366 menções foram positivas, 12% abordando elogios a ideia ousada e Negativo criativa da campanha. 17% 1.922 menções foram neutras, M utilizaram o tema da campanha para criar frases satirizando situações e não expressando opinião ou tão somente divulgando os vídeos da campanha. W 506 menções foram negativas, fazendo críticas e demonstrando Neutro 65% indignação por terem sido “enganados” pela campanha. U 178 menções foram mistas. Foram menções com críticas a determinados pontos da campanha e elogiando outros pontos.
  • 7. // EM QUAL PLATAFORMA O PÚBLICO MAIS MENCIONOU A AÇÃO? Blog  /  Site   A mídia social que os usuários mais utilizaram para 1%   comentar sobre a ação da Nokia foi o Twitter, com 60% das menções. Demonstrando que o dinamismo e rapidez na propagação de informações, característica Facebook   da rede, ainda é muito latente. 39%   39% utilizaram o Facebook* para expressar suas opiniões, sendo a rede escolhida como plataforma da Twi/er   campanha, os usuários receberam a notícia do 60%   desfecho e já comentaram em seus perfis sobre o assunto. Apenas 1% das menções foram efetuadas em Blogs e Sites, sendo esses os principais meios de divulgação do desfecho da ação. * É importante ressaltar que o Facebook possui configuração de privacidade, que pode deixar a publicação “invisível” para as ferramentas de monitoramento. Ou seja, muito do que foi dito sobre o assunto não foi coletado por o conteúdo do perfil ser privado.
  • 8. // SENTIMENTO POR MÍDIA TWITTER FACEBOOK BLOG / SITE 3% 6% 7% 8% 8% 15% 25% 19% L C B 20% 64% 76% 49% O Twitter por ter sido a mídia mais utilizada pelos usuários para opinar sobre a ação, foi também a que condensou o maior número de críticas, sendo 15% dos itens analisados na mídia, num total de 251 menções. Facebook teve o maior número de elogios, enaltecendo a criatividade, engajamento dos usuários e a ousadia da campanha. 25% teceram comentários positivos na mídia, sendo 264 menções.
  • 9. // NUVEM DE PALAVRAS Na nuvem de palavras mais citadas pelos usuários, são recorrentes os termos ligados diretamente a campanha. Termos como Nokia, Celular e Tecnologia, são referentes ao lançamento do novo aparelho da empresa, foco da campanha. Vídeo, Viral e Coragem, demonstram que os usuários mencionaram o teor inovador e ousado, fugindo das velhas formas de comerciais.
  • 10. // QUEM FALOU SOBRE A AÇÃO? O público Feminino foi responsável por maior parte das menções, 47,5% do total. O Masculino teve 41% das menções. Perfis diversos (Fakes e Blogs de Humor) fizeram 7,3% das menções, Agências de Comunicação e Empresas diversas foram responsáveis por 3,2% das menções e a Imprensa (portais de notícias e blogs direcionados a Comunicação) tiveram apenas 1% das menções. w   1412   q   1209   L   y   v   217   97   38   Feminino Masculino Imprensa Organizações Diversos
  • 11. // OS HOMENS OU AS MULHERES FICARAM MAIS CHATEADOS? As mulheres foram as que mais X mencionaram a ação, sendo que 57% delas expressaram opinião negativa contra apenas 43% dos homens. 43% Elas se sentiram mais enganadas e 57% chateadas com o desfecho da ação, por terem se envolvido emocionalmente e engajadas em ajudar o Daniel mais do que os homens, sendo esses os que mais satirizaram a campanha de forma bem-humorada por meio de frases que utilizavam o “Perdi Meu Amor” e algum complemento.
  • 12. // FALARAM BEM OU MAL? Imprensa   O público feminino foi o que mais mencionou a ação tanto de Organizações   forma negativa, quanto positiva. Diversos   O que mais se destacou nos emissores foram o volume de Feminino   menções neutras sobre o caso, não emitindo juízo de valor. Homens   0   400   800   1200   1600   Homens   Feminino   Diversos   Organizações   Imprensa   PosiKvo   146   198   9   9   4   Neutro   796   856   167   75   28   NegaKvo   198   268   35   4   1   Misto   68   90   6   9   5  
  • 13. // O QUE FALARAM? A maioria esmagadora das menções continuam comentários (Matérias) dos usuários, replicações de notícias de veículos de informação e divulgação dos vídeos da campanha com 1529. Depois as sátiras (Zuera) a campanha com 733 menções, comentários sobre o fato de se sentirem enganados pela campanha estando ~Chateado~ com a ação teve 337 menções. Defesa da Boa Ideia! da campanha teve 327 menções e menções #Rialto ridicularizando os usuários que acreditaram na campanha teve 268 menções. Matérias Zuera ~Chateado~ Boa Ideia! #Rialto Nokia 123 menções fizeram Não Compro Mais acusações diretas ao negócio da Nokia. E a Promo 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 Positivo Neutro Negativo Misto
  • 14. // PRINCIPAIS EMISSORES Os emissores que mais se destacaram como fonte de informação estão ligados a veículos de comunicação, sejam portais de notícias ou blogs com foco em Comunicação e Internet. Com uma única publicação no Twitter de cada emissor, a somatória foi de 151 tweets, sem ser contabilizado o número de compartilhamentos no Facebook dos textos publicados nos sites, o que aumenta ainda mais o alcance e destaque entre os usuários. Não era amor, era “Perdi meu amor na viral: Nokia está por "Perdi meu amor na balada” é campanha trás de "Perdi meu balada" sai pela viral da Nokia amor na culatra http://ow.ly/1lree5 balada" http://bit.ly/NwjWm1 http://abr.io/2VPb 44 Retweets 21 Retweets 16 Retweets 37 Retweets 18 Retweets 15 Retweets Sabe o rapaz que [Atualizado] Tem Perdi meu amor na perdeu 'amor na gente acreditando balada era fake... balada'? Vídeo é viral que eu perdi meu (claro, não existe de novo celular amor na balada? O amor em São Paulo!) http://migre.me/ fim do viral da Nokia. http://ow.ly/ciSYy 9W6VU  -via http://bit.ly/MxAjwP  @radar_tec
  • 15. // O QUE MAIS ELOGIARAM? Exemplos de menções 250 200 150 227 123 “ Adorei! Excelente viral... Ele cria o clima necessário, apresenta os aparatos tecnológicos do produto de forma diferenciada, de modo, a valorizar, engrandecer e estimular o desejo e não a vendê-lo de forma escrachada. Viral que causou um engajamento gigantesco. Parabéns aos criadores :: "Perdi Meu Amor Na Balada" é viral da Nokia. E o pessoal se sensibilizando com o ''perdi meu amor na balada'' e no fim era só uma Vídeo criativo de conteúdo que consagra uma propaganda de celular. Bela sacada de verdadeira tendência. marketing! 100 A Nokia, por meio do viral "Perdi meu amor na Pode ter causado frustração em alguns, balada", atingiu números impressionantes de 50 mas que o marketing funcionou, acessos, e está muito confortável com o funcionou! Ideia genial resultado da ação. Já os que acreditavam na história de Daniel ficaram decepcionados ao 0 Essas campanhas estão demais, uma ver que a história não era real. Mas, segundo o canal Meio e Mensagem, superando a outra.. grande sacada da Daniel e Fernanda - os protagonistas dos Nokia! vídeos - se envolveram de fato, e marcaram até um "jantar para se conhecerem melhor". Será que vem mais viral por aí?
  • 16. // O QUE MAIS CRITICARAM? 250 222 Exemplos de menções 200 150 100 164 “ Chegou o desfecho de Perdi meu Amor na Balada! Infelizmente, a Nokia brincou com mais de 100.000 pessoas, fazendo-as na maioria acreditar que o amor estava no ar. Mas tudo o que se pode ver agora é a decepção de Nossa muito genial o vídeo da Nokia do "perdi meu amor na balada" pegou bem o público alvo, que é de gente burra que usa Nokia mesmo Sério que essa história de Perdi meu MUITAS pessoas na pagina! Eles conseguiram Amor na Balada, era jogada de fazer uma propaganda negativa pra eles ! marketing da Nokia? Esse povo tá sem- 50 Enfim, desde o começo tinha algo estranho, noção demais! né? Maaas, vi gente comentando isso, e O vídeo final de "Perdi meu amor na inclusive é uma lei, que a propaganda deve ser balada" tem um dos maiores índices de 0 feita de modo que o consumidor logo perceba rejeição do Youtube que eu já vi pra uma que ela é um marketing, e não que seja produção dessas, enganado. #nokiafail o usuario Perdi Meu Amor na Sério, não entendi tanto barulho por esse perdi Balada era na verdade um fake de meu amor na balada, a campanha é fraca, o propaganda da Nokia... Ninguém gosta segundo vídeo ficou na cara que era um viral, de se sentir enganado... e o terceiro é mau feito pacas. Não vi graça nenhuma.
  • 17. // OBSERVAÇÕES COMPLEMENTARES No dia 23 de julho de 2012, foi veiculado na mídia online que o Procon-SP e o Conar (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária), abriram processos administrativos para averiguar se houve infração as regras publicitários podendo a campanha ser suspensa em caráter limitar caso necessário. Já no Procon-SP não houve reclamações formais, mas uma investigação foi instaurada devido a grande repercussão que a campanha teve na mídia. O código de defesa do consumidor prevê que “a mensagem de caráter publicitário deve ser realizada de maneira que o consumidor possa identificá- la como tal." Sendo esse um dos pontos mais criticados pelos usuários nas redes sociais. Caso seja comprovada a infração, a Nokia pode receber multa de até R$ 6,5 milhões pelo Procon-SP.
  • 18. Acreditamos que o mundo real e as mídias convencionais são pautados na internet, e nos últimos dez anos usamos a MORINGA para pensar em soluções estratégicas, criativas e descomplicadas para os mais de 300 clientes que também acreditam no poder do relacionamento, da presença online e das boas histórias que são capazes de gerar interação e experiência com as marcas. Foi com esse pensamento que desenvolvemos mais de 3.000 projetos digitais.   Essa é a MORINGA DIGITAL, uma agência com novas possibilidades, serviços e planejamentos estratégicos voltados para o universo online, mas com os mesmos princípios e condutas que você já conhece.   Saiba o que se passa em nossa MORINGA no site: www.moringadigital.com.br
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