presentatie over hnw project (IKwerk!) bij TU Delft Library tijdens NVB congres 2011

1. TU DELFT LIBRARY
IKwerk!
destination unknown.........
Thursday, November 17, 2011

2. liesbeth mantel
productonderzoeker
www.moqub.com
Thursday, November 17, 2011

3. employees are key
Thursday, November 17, 2011

4. Hoewel
ontmoeten
het
kernwoord
is
–
en
ook
zodanig
zichtbaar
is
–
van
de
TU
Del9
Library
naar
de
externe
omgeving,
is
er
intern
nog
een
weg
te
gaan
om
ontmoeten
een
centrale
plek
te
geven.
De
rol
van
de
bibliotheek
verandert
en
dit
beketent
dat
ook
de
rol
van
de
bibliotheekmedewerkers
verandert.
Het
aanpassen
aan
de
nieuwe
rol
vergt
veel
van
de
organisaBe
en
medewerkers.
Deze
nieuwe
rol
vereist
een
verandering
van
cultuur,
competen+es,
organisa+e
en
systemen.
Binnen
het
nieuwe
concept
van
het
LLC
leidt
de
niet
meeveranderende
interne
organisaBe
arbeidsproduc+viteit
en
momenteel
tot
een
verlaagde
verminderd
arbeidsplezier.
Bron:
TU
Del9
Library
in
balans
(oktober
2009)
Thursday, November 17, 2011

5. 2 groepen
8 informatiespecialisten
8 bibliotheekspecialisten
3 maanden - pilot
Thursday, November 17, 2011

6. cellenkantoor
kantoortuin
Thursday, November 17, 2011

7. field trip
working @ another location
tablet - laptop - mobile
theme sessions
Thursday, November 17, 2011

8. what have we learned?
Thursday, November 17, 2011

9. we jumped of the deep end
Thursday, November 17, 2011

10. sometimes that backfired
Thursday, November 17, 2011

11. but it was enjoyable
Thursday, November 17, 2011

12. arbeidsvreugde > 14 %
Thursday, November 17, 2011

13. “ Ik had eigenlijk altijd het idee dat
thuiswerken niets voor mij was. Ik
houd werk en privé altijd strikt
gescheiden en was erg bang dat die
scheiding zou verdwijnen en ik daar last
van zou hebben. Nu heb ik twee keer een
dag thuis gewerkt, en ik moet het
toegeven: het is me uitstekend bevallen.”
Thursday, November 17, 2011

14. allerlei update-meldingen ... het blijft
Windows :(
op een balkontrap is net genoeg plek om een artikel te
lezen en een stukje uit de VK-bijlage over het nieuwe
werken
Gelukkig hebben we nog een computer in de slaapkamer
Wel last van een cirkelzagende buurman…..
Thursday, November 17, 2011

15. Wat ik van tevoren niet bedacht had, was het feit dat ik het gevoel had inbreuk te
maken op iemands privacy. Je zit toch op de werkplek van een ander met foto's,
spullen, papieren en (soms) mailtjes. Aan het einde van een werkdag vond ik het
dan ook belangrijk om alles achter te laten, zoals ik het aangetroffen had....
Het was voor mij een genot om eens op een
totaal andere plek te werken.
het voelde een beetje als "spijbelen".
Thursday, November 17, 2011

16. Een persona is een archetype
van een gebruiker, ofwel een
karakterisering van een
bepaald type van gebruiker.
Thursday, November 17, 2011

17. kennis producent of kennis consument
procesmatig of uniek werk
fysiek anker of locatie onafhankelijk
Thursday, November 17, 2011

18. Thursday, November 17, 2011

19. Thursday, November 17, 2011

20. Thursday, November 17, 2011

21. Thursday, November 17, 2011

22. Thursday, November 17, 2011

23. Thursday, November 17, 2011

24. vragen
Thursday, November 17, 2011

25. afbeeldingen
slide 1: http://www.flickr.com/photos/ny156uk/268023465
slide 3: http://www.flickr.com/photos/alwaysbecool/2871346522
slide 4: http://www.flickr.com/photos/tudelftlibrary/2858441567
slide 6: Fotograaf Jan van der Heul
slide 7: http://www.flickr.com/photos/moqub
slide 8: http://www.flickr.com/photos/stevendepolo/4371472703
slide 9: http://www.flickr.com/photos/notsogoodphotography/1406492225
slide 10: http://www.flickr.com/photos/rachelfordjames/3058164959
Slide 11: unknown source - probably flickr
Slide 18-19: copyright TU Delft Library & e-office
Slide 20: Copyright TU Delft Library - tekenaar Jelle van der Vegt
Slide 21: Fotograaf Liesbeth Mantel
Slide 22-23: Fotograaf Jan van der Heul
Slide 24: http://www.flickr.com/photos/snejb/4484330071
Thursday, November 17, 2011