SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 20
X problémů vašich dat
Michal Procházka
www.medio.cz
@MichalProchazka
prochazka@medio.cz
www.datarestart.cz22.4.2016
Disclaimer
„Jakákoliv podobnost vašich problémů s problémy vašich dat je
čistě náhodná.“
Čím měříte a na co se spoléháte?
Facebook
Sklik
Heureka
Google Analytics
Co vás zajímá?
Všichni mluví o:
Zobrazení
Kliknutí
Rozeslaných e-mailech
Návštěvách
Cílech
Konverzích
Na čem záleží:
Sortiment
Služby
Zákazníci
Objednávky
Objednávky – Přesnost měření
Objednávky – Průměrná hodnota
Objednávky a příjmy
Na čem stojí váš úspěch?
Trendy – Mobilní nakupování
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Jan2014
Feb2014
Mar2014
Apr2014
May2014
Jun2014
Jul2014
Aug2014
Sep2014
Oct2014
Nov2014
Dec2014
Jan2015
Feb2015
Mar2015
Apr2015
May2015
Jun2015
Jul2015
Aug2015
Sep2015
Oct2015
Nov2015
Dec2015
Jan2016
Feb2016
Mar2016
Session Share %
Desktop Mobile Tablet
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Jan2014
Feb2014
Mar2014
Apr2014
May2014
Jun2014
Jul2014
Aug2014
Sep2014
Oct2014
Nov2014
Dec2014
Jan2015
Feb2015
Mar2015
Apr2015
May2015
Jun2015
Jul2015
Aug2015
Sep2015
Oct2015
Nov2015
Dec2015
Jan2016
Feb2016
Mar2016
Orders Share %
Desktop Mobile Tablet
Vyhodnocení změn
0.00 %
0.50 %
1.00 %
1.50 %
2.00 %
2.50 %
3.00 %
Jan2014
Feb2014
Mar2014
Apr2014
May2014
Jun2014
Jul2014
Aug2014
Sep2014
Oct2014
Nov2014
Dec2014
Jan2015
Feb2015
Mar2015
Apr2015
May2015
Jun2015
Jul2015
Aug2015
Sep2015
Oct2015
Nov2015
Dec2015
Jan2016
Feb2016
Mar2016
Conversion Rate %
Desktop Mobile Tablet
-60.00%
-40.00%
-20.00%
0.00%
20.00%
40.00%
60.00%
80.00%
100.00%
120.00%
Jan
14/15
Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan
15/16
Feb
Conversion Rate % PY
Desktop Mobile Tablet
Nákladová data
Neomezujte se na:
AdWords
Sklik
Heureku
…
Nezapomínejte na:
Náklady na PPC specialisty
E-mailing:
Pronájem nástroje
Grafik
Kodér
Slevy na produkty a dárky
Nákladová data – Realita
A co zákazníci?
Segmentace a cílení
Cesta zákazníka
Situace se nezměnila!
Záleží co chcete hledat v datech
Optimalizovat kampaně
Nejsilnější segmenty
Nové zákazníky
Top produkty
Problém vs. řešení
Přál bych datům, aby se používala!
Něco málo k diskuzi

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Custom user scoring pro remarketing
Custom user scoring pro remarketingCustom user scoring pro remarketing
Custom user scoring pro remarketingTaste Medio
 
Zákazníci a "nezákazníci" - kde jsou?
Zákazníci a "nezákazníci" - kde jsou?Zákazníci a "nezákazníci" - kde jsou?
Zákazníci a "nezákazníci" - kde jsou?Taste Medio
 
Analytika ve světě e-mailingu
Analytika ve světě e-mailinguAnalytika ve světě e-mailingu
Analytika ve světě e-mailinguTaste Medio
 
Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics
Vybrané e-shopářské vychytávky z Google AnalyticsVybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics
Vybrané e-shopářské vychytávky z Google AnalyticsTaste Medio
 
Analytika mobilních aplikací
Analytika mobilních aplikacíAnalytika mobilních aplikací
Analytika mobilních aplikacíTaste Medio
 
Pět reportů, které by e-shopáři měli řešit a neřeší
Pět reportů, které by e-shopáři měli řešit a neřešíPět reportů, které by e-shopáři měli řešit a neřeší
Pět reportů, které by e-shopáři měli řešit a neřešíTaste Medio
 
DATA restart 2016
DATA restart 2016DATA restart 2016
DATA restart 2016TrendLucid
 
Webová analytika pro WordPress weby
Webová analytika  pro WordPress webyWebová analytika  pro WordPress weby
Webová analytika pro WordPress webyTaste Medio
 
Enhanced Ecommerce
Enhanced EcommerceEnhanced Ecommerce
Enhanced EcommerceTaste Medio
 
Analytika ve světě PPC
Analytika ve světě PPCAnalytika ve světě PPC
Analytika ve světě PPCTaste Medio
 
Analytika v B2B světě
Analytika v B2B světěAnalytika v B2B světě
Analytika v B2B světěTaste Medio
 
Základy strojového učení
Základy strojového učeníZáklady strojového učení
Základy strojového učenímichalillich
 
Affiliate a Google Analytics
Affiliate a Google AnalyticsAffiliate a Google Analytics
Affiliate a Google AnalyticsTaste Medio
 
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016igloonet
 
Enhanced Ecommerce
Enhanced EcommerceEnhanced Ecommerce
Enhanced EcommerceTaste Medio
 
Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?
Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?
Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?Taste Medio
 
Vyhodnocování kampaní v Google Analytics
Vyhodnocování kampaní v Google AnalyticsVyhodnocování kampaní v Google Analytics
Vyhodnocování kampaní v Google AnalyticsTaste Medio
 
Jak analyzovat data z vašeho e-shopu - Jan Laštůvka
Jak analyzovat data z vašeho e-shopu - Jan LaštůvkaJak analyzovat data z vašeho e-shopu - Jan Laštůvka
Jak analyzovat data z vašeho e-shopu - Jan LaštůvkaTaste Medio
 
Za hranice Google Analytics
Za hranice Google AnalyticsZa hranice Google Analytics
Za hranice Google AnalyticsTaste Medio
 

Andere mochten auch (20)

Custom user scoring pro remarketing
Custom user scoring pro remarketingCustom user scoring pro remarketing
Custom user scoring pro remarketing
 
Zákazníci a "nezákazníci" - kde jsou?
Zákazníci a "nezákazníci" - kde jsou?Zákazníci a "nezákazníci" - kde jsou?
Zákazníci a "nezákazníci" - kde jsou?
 
Analytika ve světě e-mailingu
Analytika ve světě e-mailinguAnalytika ve světě e-mailingu
Analytika ve světě e-mailingu
 
Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics
Vybrané e-shopářské vychytávky z Google AnalyticsVybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics
Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics
 
Analytika mobilních aplikací
Analytika mobilních aplikacíAnalytika mobilních aplikací
Analytika mobilních aplikací
 
RFM analýza
RFM analýzaRFM analýza
RFM analýza
 
Pět reportů, které by e-shopáři měli řešit a neřeší
Pět reportů, které by e-shopáři měli řešit a neřešíPět reportů, které by e-shopáři měli řešit a neřeší
Pět reportů, které by e-shopáři měli řešit a neřeší
 
DATA restart 2016
DATA restart 2016DATA restart 2016
DATA restart 2016
 
Webová analytika pro WordPress weby
Webová analytika  pro WordPress webyWebová analytika  pro WordPress weby
Webová analytika pro WordPress weby
 
Enhanced Ecommerce
Enhanced EcommerceEnhanced Ecommerce
Enhanced Ecommerce
 
Analytika ve světě PPC
Analytika ve světě PPCAnalytika ve světě PPC
Analytika ve světě PPC
 
Analytika v B2B světě
Analytika v B2B světěAnalytika v B2B světě
Analytika v B2B světě
 
Základy strojového učení
Základy strojového učeníZáklady strojového učení
Základy strojového učení
 
Affiliate a Google Analytics
Affiliate a Google AnalyticsAffiliate a Google Analytics
Affiliate a Google Analytics
 
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
 
Enhanced Ecommerce
Enhanced EcommerceEnhanced Ecommerce
Enhanced Ecommerce
 
Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?
Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?
Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?
 
Vyhodnocování kampaní v Google Analytics
Vyhodnocování kampaní v Google AnalyticsVyhodnocování kampaní v Google Analytics
Vyhodnocování kampaní v Google Analytics
 
Jak analyzovat data z vašeho e-shopu - Jan Laštůvka
Jak analyzovat data z vašeho e-shopu - Jan LaštůvkaJak analyzovat data z vašeho e-shopu - Jan Laštůvka
Jak analyzovat data z vašeho e-shopu - Jan Laštůvka
 
Za hranice Google Analytics
Za hranice Google AnalyticsZa hranice Google Analytics
Za hranice Google Analytics
 

Ähnlich wie X problemů vašich dat

Mall.cz - Kontinuální monitoring zákaznických zkušeností s Doporucim.cz
Mall.cz - Kontinuální monitoring zákaznických zkušeností s Doporucim.czMall.cz - Kontinuální monitoring zákaznických zkušeností s Doporucim.cz
Mall.cz - Kontinuální monitoring zákaznických zkušeností s Doporucim.czMichal Blaha
 
Tomáš Braverman, Heureka, E-commerce 2015 Čísla a trendy
Tomáš Braverman, Heureka, E-commerce 2015 Čísla a trendyTomáš Braverman, Heureka, E-commerce 2015 Čísla a trendy
Tomáš Braverman, Heureka, E-commerce 2015 Čísla a trendyshopexpo
 
6+1 oblastí, které oddělují úspěšné e-shopy od neúspěšných
6+1 oblastí, které oddělují úspěšné e-shopy od neúspěšných6+1 oblastí, které oddělují úspěšné e-shopy od neúspěšných
6+1 oblastí, které oddělují úspěšné e-shopy od neúspěšnýchPavel Tlapák
 
Retail summit 2017 01-acomware-klega
Retail summit 2017 01-acomware-klegaRetail summit 2017 01-acomware-klega
Retail summit 2017 01-acomware-klegaACOMWARE s.r.o.
 
Vyhledávače zboží 2014: Srovname.cz
Vyhledávače zboží 2014: Srovname.czVyhledávače zboží 2014: Srovname.cz
Vyhledávače zboží 2014: Srovname.czBESTETO
 
ESS16: Koukněte konkurentům do karet
ESS16: Koukněte konkurentům do karetESS16: Koukněte konkurentům do karet
ESS16: Koukněte konkurentům do karetTrendLucid
 
Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu?
Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu? Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu?
Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu? Jan Kvasnička
 
Simona Kijonková, Zásilkovna, Jak dostat e-shop přes hranice
Simona Kijonková, Zásilkovna, Jak dostat e-shop přes hraniceSimona Kijonková, Zásilkovna, Jak dostat e-shop přes hranice
Simona Kijonková, Zásilkovna, Jak dostat e-shop přes hraniceshopexpo
 
Správné vyhodnocování reklamních kampaní v Google Analytics
Správné vyhodnocování reklamních kampaní v Google AnalyticsSprávné vyhodnocování reklamních kampaní v Google Analytics
Správné vyhodnocování reklamních kampaní v Google AnalyticsSherpas
 
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google Analytics
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google AnalyticsJakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google Analytics
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google AnalyticsH1.cz
 

Ähnlich wie X problemů vašich dat (10)

Mall.cz - Kontinuální monitoring zákaznických zkušeností s Doporucim.cz
Mall.cz - Kontinuální monitoring zákaznických zkušeností s Doporucim.czMall.cz - Kontinuální monitoring zákaznických zkušeností s Doporucim.cz
Mall.cz - Kontinuální monitoring zákaznických zkušeností s Doporucim.cz
 
Tomáš Braverman, Heureka, E-commerce 2015 Čísla a trendy
Tomáš Braverman, Heureka, E-commerce 2015 Čísla a trendyTomáš Braverman, Heureka, E-commerce 2015 Čísla a trendy
Tomáš Braverman, Heureka, E-commerce 2015 Čísla a trendy
 
6+1 oblastí, které oddělují úspěšné e-shopy od neúspěšných
6+1 oblastí, které oddělují úspěšné e-shopy od neúspěšných6+1 oblastí, které oddělují úspěšné e-shopy od neúspěšných
6+1 oblastí, které oddělují úspěšné e-shopy od neúspěšných
 
Retail summit 2017 01-acomware-klega
Retail summit 2017 01-acomware-klegaRetail summit 2017 01-acomware-klega
Retail summit 2017 01-acomware-klega
 
Vyhledávače zboží 2014: Srovname.cz
Vyhledávače zboží 2014: Srovname.czVyhledávače zboží 2014: Srovname.cz
Vyhledávače zboží 2014: Srovname.cz
 
ESS16: Koukněte konkurentům do karet
ESS16: Koukněte konkurentům do karetESS16: Koukněte konkurentům do karet
ESS16: Koukněte konkurentům do karet
 
Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu?
Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu? Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu?
Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu?
 
Simona Kijonková, Zásilkovna, Jak dostat e-shop přes hranice
Simona Kijonková, Zásilkovna, Jak dostat e-shop přes hraniceSimona Kijonková, Zásilkovna, Jak dostat e-shop přes hranice
Simona Kijonková, Zásilkovna, Jak dostat e-shop přes hranice
 
Správné vyhodnocování reklamních kampaní v Google Analytics
Správné vyhodnocování reklamních kampaní v Google AnalyticsSprávné vyhodnocování reklamních kampaní v Google Analytics
Správné vyhodnocování reklamních kampaní v Google Analytics
 
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google Analytics
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google AnalyticsJakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google Analytics
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google Analytics
 

Mehr von Taste Medio

Zodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účetZodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účetTaste Medio
 
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4Taste Medio
 
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?Taste Medio
 
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumůVyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumůTaste Medio
 
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?Taste Medio
 
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondice
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondiceDejte data z vašeho XML feedu do správné kondice
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondiceTaste Medio
 
Impresní remarketing RTB a FB
Impresní remarketing RTB a FBImpresní remarketing RTB a FB
Impresní remarketing RTB a FBTaste Medio
 
Symboly značky prakticky
Symboly značky praktickySymboly značky prakticky
Symboly značky praktickyTaste Medio
 
Marketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRDMarketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRDTaste Medio
 
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizíPozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizíTaste Medio
 
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?Taste Medio
 
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...Taste Medio
 
Bageta plná hejtu
Bageta plná hejtuBageta plná hejtu
Bageta plná hejtuTaste Medio
 
Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)Taste Medio
 
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkamiTaste Medio
 
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?Taste Medio
 
Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci
Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuciPříběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci
Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuciTaste Medio
 
Kde jsou limity zákaznické 360°?
 Kde jsou limity zákaznické 360°? Kde jsou limity zákaznické 360°?
Kde jsou limity zákaznické 360°?Taste Medio
 
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?Taste Medio
 
Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
 Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
Jak měřit značku s využitím behaviorálních vědTaste Medio
 

Mehr von Taste Medio (20)

Zodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účetZodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účet
 
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
 
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
 
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumůVyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
 
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
 
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondice
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondiceDejte data z vašeho XML feedu do správné kondice
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondice
 
Impresní remarketing RTB a FB
Impresní remarketing RTB a FBImpresní remarketing RTB a FB
Impresní remarketing RTB a FB
 
Symboly značky prakticky
Symboly značky praktickySymboly značky prakticky
Symboly značky prakticky
 
Marketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRDMarketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRD
 
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizíPozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí
 
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
 
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
 
Bageta plná hejtu
Bageta plná hejtuBageta plná hejtu
Bageta plná hejtu
 
Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)
 
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
 
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
 
Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci
Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuciPříběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci
Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci
 
Kde jsou limity zákaznické 360°?
 Kde jsou limity zákaznické 360°? Kde jsou limity zákaznické 360°?
Kde jsou limity zákaznické 360°?
 
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?
 
Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
 Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
Jak měřit značku s využitím behaviorálních věd
 

X problemů vašich dat

  • 1. X problémů vašich dat Michal Procházka www.medio.cz @MichalProchazka prochazka@medio.cz www.datarestart.cz22.4.2016
  • 2. Disclaimer „Jakákoliv podobnost vašich problémů s problémy vašich dat je čistě náhodná.“
  • 3. Čím měříte a na co se spoléháte? Facebook Sklik Heureka Google Analytics
  • 4. Co vás zajímá? Všichni mluví o: Zobrazení Kliknutí Rozeslaných e-mailech Návštěvách Cílech Konverzích Na čem záleží: Sortiment Služby Zákazníci Objednávky
  • 8. Na čem stojí váš úspěch?
  • 9. Trendy – Mobilní nakupování 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 100.00% Jan2014 Feb2014 Mar2014 Apr2014 May2014 Jun2014 Jul2014 Aug2014 Sep2014 Oct2014 Nov2014 Dec2014 Jan2015 Feb2015 Mar2015 Apr2015 May2015 Jun2015 Jul2015 Aug2015 Sep2015 Oct2015 Nov2015 Dec2015 Jan2016 Feb2016 Mar2016 Session Share % Desktop Mobile Tablet 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 100.00% Jan2014 Feb2014 Mar2014 Apr2014 May2014 Jun2014 Jul2014 Aug2014 Sep2014 Oct2014 Nov2014 Dec2014 Jan2015 Feb2015 Mar2015 Apr2015 May2015 Jun2015 Jul2015 Aug2015 Sep2015 Oct2015 Nov2015 Dec2015 Jan2016 Feb2016 Mar2016 Orders Share % Desktop Mobile Tablet
  • 10. Vyhodnocení změn 0.00 % 0.50 % 1.00 % 1.50 % 2.00 % 2.50 % 3.00 % Jan2014 Feb2014 Mar2014 Apr2014 May2014 Jun2014 Jul2014 Aug2014 Sep2014 Oct2014 Nov2014 Dec2014 Jan2015 Feb2015 Mar2015 Apr2015 May2015 Jun2015 Jul2015 Aug2015 Sep2015 Oct2015 Nov2015 Dec2015 Jan2016 Feb2016 Mar2016 Conversion Rate % Desktop Mobile Tablet -60.00% -40.00% -20.00% 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% 120.00% Jan 14/15 Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan 15/16 Feb Conversion Rate % PY Desktop Mobile Tablet
  • 11. Nákladová data Neomezujte se na: AdWords Sklik Heureku … Nezapomínejte na: Náklady na PPC specialisty E-mailing: Pronájem nástroje Grafik Kodér Slevy na produkty a dárky
  • 17. Záleží co chcete hledat v datech Optimalizovat kampaně Nejsilnější segmenty Nové zákazníky Top produkty
  • 19. Přál bych datům, aby se používala!
  • 20. Něco málo k diskuzi

Hinweis der Redaktion

  1. představit se Typ prezentace? Interaktivní s příběhy obyč
  2. Disclaimer Data paradox – většina dat není využívána ani jejich vlastníky.
  3. Rozdíl měření, sběru dat a vyhodnocování
  4. Nezapomínejte na ZISK
  5. mlha přede mnou mlha za mnou Rozdíl objednávek != rozdíl v revenoue
  6. Co znamená průměrná?
  7. Objednávky v GA vs reálné objednávky, Revenue je přece jenom jedno…
  8. Jeden ze 3 nejdůležitějších slidů prezentace.
  9. Trendů se nebojíme, ale ptáme se proč a kdo?
  10. Optimalizace CR a vyhodnocení ostatních aktivit. - Story: hodnot CR% jako osobní KPI
  11. Klient: „Ale my už tam náklady máme!“ Kde a jaké?
  12. Plácáte se po ramenou nebo si lžete do kapsy?
  13. Jak měříte zákazníky? Co třeba životnost?
  14. Segmentujete? Kteří jsou podle vás nejlepší zákazníci?
  15. Jiná Atribuce není cesta!!!
  16. Umíte odpovědět na tyto otázky? Dokud nepochopíte celý kontext!
  17. Kdo z Vás chce dělat 1 – 4 nebo už dělá?
  18. IT v Management Ale není to tak vždy …
  19. Ontario Dental Association