SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 64
Downloaden Sie, um offline zu lesen
...e la creatività? L’importanza del messaggio nella comunicazione  basata sul contesto geografico. Massimo Carraro Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
E’ l'utilizzo delle tecnologie ICT per il miglioramento dei sistemi di trasporto. L'insieme delle tecnologie e delle infrastrutture che permettono lo scambio di informazioni tra persone in movimento. Sintetizzando i termini “informazione”, “telematica” e “mobilità”, racchiude le attività finalizzate ad informare sulle condizioni di accessibilità e utilizzo gli utenti delle reti di viabilità e dei sistemi di trasporto. Qualunque attività finalizzata ad informare utenti di reti e sistemi di trasporto delle condizioni di accessibilità e utilizzo di tali reti e sistemi. L’uso di tecnologie che permettono l’invio, la raccolta e lo scambio di informazioni tra uno o più soggetti in movimento.  Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
E' l'utilizzo del le tecnologie ICT per il miglioramento dei sistemi di  trasporto . L'insieme delle tecnologie e delle infrastrutture che permettono lo scambio di informazioni tra persone in  movimento . Sintetizzando i termini “informazione”, “telematica” e “ mobilità ”, racchiude le attività finalizzate ad informare sulle condizioni di accessibilità e utilizzo gli utenti delle reti di  viabilità  e dei sistemi di  trasporto . Qualunque attività finalizzata ad informare utenti di reti e sistemi di  trasporto  delle condizioni di accessibilità e utilizzo di tali reti e sistemi. L’uso di tecnologie che permettono l’invio, la raccolta e lo scambio di informazioni tra uno o più soggetti in  movimento .  Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
La capacità di aprire una finestra in una stanza che non ne ha. Una particolare forma di sensibilità che permette di “sentire” cosa c’è di nuovo nell’aria. Vedere qualcosa di nuovo dove tutti vedono il consueto. Dare una forma nuova a cose e idee che già circolano. Far vivere insieme mondi e modi che sembrano opposti o lontani, e farli incontrare.  Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
La capacità di aprire una finestra  in una stanza  che non ne ha. Una particolare forma di sensibilità che permette di “sentire” cosa c’è di nuovo  nell’aria . Vedere qualcosa di nuovo  dove  tutti vedono il consueto. Dare una forma nuova a cose e idee che già  circolano . Far vivere insieme  mondi  e modi che sembrano opposti o lontani. e  farli incontrare .  Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Creatività in pubblicità =  Fermare  l’attenzione Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Ma la regola del “fermare l’attenzione”  funziona anche nei messaggi “location based”? Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Creatività = fermare l’attenzione di qualcuno che si sta muovendo In un messaggio di infomobilità... Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Equazione risolta? Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Forse le logiche sono un po’ diverse Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
advertising tradizionale  =  devo emergere nel rumore di fondo, farmi notare tra N messaggi (7.000 al giorno per ognuno di noi, secondo Wikipedia)  messaggi basati sul contesto geografico  =  sono più favorito dalla vicinanza fisica (proximity),  dalla vicinanza concettuale (contextual),  dal canale diretto (infomobility), e dalla novità del mezzo... per ora Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
in altre parole, ho  meno  bisogno di stupire Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Prendiamo il caso dei supermercati Meijer: During the summer of 2006, gas prices had risen to record levels in some parts of the US.  The trend presented a problem for everybody, including Meijer Supercenters, which operates gas stations within its superstores. To keep customers happy, Meijer launched an innovative mobile messaging alert system. Prior to a price increase, Meijer would alert interested customers via text, allowing them 4 to 6 hours to fill up before prices were updated.  “ “ Fonte: Mobile Marketing Association Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
“ Ti avviso il giorno prima che aumenti la benzina, così tu fai il pieno subito, e risparmi.” Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Cosa volete che possa aggiungere, la creatività? Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
E’ come la macchina che va ad acqua: se qualcuno la inventasse, servirebbe forse creatività per annunciare questo prodotto? Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Davanti alla - puntualità - precisione - utilità  di tali messaggi contestualizzati, viene da chiedersi: ...e la creatività? Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
chiediamo a qualcuno di importante Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Politecnico di Milano - MIP School of Management: ...e la creatività? (Fonte: Marketing Reloaded/Giuliano Noci - riproduzione autorizzata - licenza Creative Commons 2.5) Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Mobile Marketing Association: i 4 pilastri del mobile marketing: 1. Consumer preference is a sovereign right.  Consumers are protective of their phones and rightly so. They must be able to engage and disengage at will, by any means. Advertisers who do not honor consumer preferences will get banished. 2. Great marketing is a service.  Mobile marketing can provide valuable services to customers, e.g., an SMS alerting price increases or discounts, or an MMS (multimedia message) to help complete tasks, like cooking a meal from products purchased at the marketer’s store.  These services can inspire customer loyalty. 3. Personalization is critical.  Customers may respond to a mobile marketing campaign one time, out of novelty.  To achieve consistent results, however, requires personalizing the message - leading to increased customer transactions. 4. Relationships drive transactions.  In contrast to marketing via other media, mobile campaigns may not generate immediate transaction spikes. Rather, developing engaging relationships with customers leads to a greater number of transactions over time.  ...e la creatività? Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
(Fonte: Marketing Reloaded/Giuliano Noci - riproduzione autorizzata - licenza Creative Commons 2.5) Ancora il Politecnico di Milano - MIP School of Management: Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
“ Da enfasi su creatività del contenuto... ...a scelta del canale e dei mezzi più opportuni” ...la creatività non va proprio più di moda! Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
...il canale è tutto ciò che importa. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5 Quindi se parliamo  a chi ci sta vicino...
Eppure... Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Eppure, al centro della questione c’è... (Fonte: Marketing Reloaded/Giuliano Noci - riproduzione autorizzata - licenza Creative Commons 2.5) Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
(Fonte: Marketing Reloaded/Giuliano Noci - riproduzione autorizzata - licenza Creative Commons 2.5) Eppure c’è un rischio di affollamento... Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Dove c’è affollamento, c’è bisogno di distinguersi... ... e distinguersi è la  mission  della creatività! Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Quest’uomo ha la mania di inventarsi business models innovativi, Fonte: IT Matters: Riflessioni con C.K. Prahalad, 29 ottobre 2008 Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
vendere pneumatici in pay per use per esempio. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Immaginiamo di avere una flotta di 200 camion. Tra comprare 200 treni di gomme e pagare un tanto a km c’è una bella differenza. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Se poi i 200 camion,  monitorati a distanza per calcolare il kilometraggio,  sono seguiti anche su altri parametri,  come ad esempio il rapporto velocità/sicurezza... bingo!  Infomobility a go-go! Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Adesso immaginiamo che qualcuno tra i camionisti  stia andando un po’ veloce. Troppo veloce. Gli si manda un messaggio via radio. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Nei panni di quel camionista, che messaggio preferireste ricevere? Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Attenzione  limite di velocità  superato. Rallenta, pirla! Sara e i bambini ti aspettano. Sii prudente :-) Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Pur con logiche diverse, Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
...l’attenzione al messaggio rimane ineludibile, specie in un ambito dove la relazione è tutto come è il caso del mobile marketing. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Ciò che poi definiremo come “creatività” potrà forse cambiare... ma non è la definizione che ci importa. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Ispiriamoci con alcuni esempi di eccellenza, dai mondi location-based, proximity, contextual, ambient... Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
NIKE ID Poster interattivo a  Times Square, N.Y. Con il cellulare potevi impostare le “tue” Nike ID e vederle sul poster Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
DOVE REAL BEUTY Vota con il cellulare Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
ADIDAS GIAPPONE/COREA Fotografi con il cellulare il codice QR sulla scatola delle scarpe o sulla manica della maglietta, e carichi il sito wap adidas (60mila persone e oltre  2 milioni di page views) Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
LA TOMBA CON IL CODICE QR L’azienda giapponese  Ishi no Koe ha in programma di costruire tombe provviste di codice QR in grado di fornire video e foto in vita del defunto. Sarà anche possibile tener traccia di chi ha consultato il codice, in modo da sapere chi ha fatto visita alla tomba. Fonte: Wired Blog, 23 marzo 2008  Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
MEET NOW LIVE: SERVIZIO TELEFONICO CON BIRRA OMAGGIO New York City e dintorni:  con un browser da cellulare ci si può iscrivere al sito “Meet Now Live” che segnala le feste nei bar vicini. Alcuni bar hanno fatto una convenzione con il servizio e offrono  e-drinks omaggio. In questo modo attivano la promozione in tempo reale,  ad esempio quando il bar è vuoto. Fonte: PSFK Blog, 8 luglio 2008  Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
“ Red Bull ti mette le ali” Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Infine, non dimentichiamo che la comunicazione è sempre una sfida. Il contesto può renderla una sfiga. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
Grazie :-) Massimo Carraro Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Telemobility Forum 08

On off cigarette_forumpa_challengea_sce2014-1
On off cigarette_forumpa_challengea_sce2014-1On off cigarette_forumpa_challengea_sce2014-1
On off cigarette_forumpa_challengea_sce2014-1FPA
 
Smau Milano 2010 Massimo Mattone
Smau Milano 2010 Massimo MattoneSmau Milano 2010 Massimo Mattone
Smau Milano 2010 Massimo MattoneSMAU
 
Come fare marketing su internet (non lo so).
Come fare marketing su internet (non lo so).Come fare marketing su internet (non lo so).
Come fare marketing su internet (non lo so).Massimo Carraro
 
Lezione 11: La coda lunga
Lezione 11: La coda lungaLezione 11: La coda lunga
Lezione 11: La coda lungaRoberto Polillo
 
Corso Web 2.0: La coda lunga
Corso Web 2.0: La coda lungaCorso Web 2.0: La coda lunga
Corso Web 2.0: La coda lungaRoberto Polillo
 
Della Valle Enterprise 2.0- Potenzialità di combinare SOA e Web 2.0
Della Valle Enterprise 2.0- Potenzialità di combinare SOA e Web 2.0Della Valle Enterprise 2.0- Potenzialità di combinare SOA e Web 2.0
Della Valle Enterprise 2.0- Potenzialità di combinare SOA e Web 2.0Emanuele Della Valle
 
Presentazione smau MI (Christian Zocchetta)
Presentazione smau MI (Christian Zocchetta)Presentazione smau MI (Christian Zocchetta)
Presentazione smau MI (Christian Zocchetta)Ecosistema DuePuntoZero
 
Blockchain Restart Conference 2016 - Milano 13 Aprile 2016
Blockchain Restart Conference 2016 - Milano 13 Aprile 2016Blockchain Restart Conference 2016 - Milano 13 Aprile 2016
Blockchain Restart Conference 2016 - Milano 13 Aprile 2016Mauro Giorgi
 
Comunicato stampa di chiusura SMAU
Comunicato stampa di chiusura SMAUComunicato stampa di chiusura SMAU
Comunicato stampa di chiusura SMAUInnocenti Andrea
 
Rassegna stampa Bain Intermedia - osservatorio connected insurance telematics
Rassegna stampa Bain   Intermedia - osservatorio connected insurance telematicsRassegna stampa Bain   Intermedia - osservatorio connected insurance telematics
Rassegna stampa Bain Intermedia - osservatorio connected insurance telematicsMatteo Carbone
 
18. Internet business models
18. Internet business models18. Internet business models
18. Internet business modelsRoberto Polillo
 
Scenario del WEB 2.0: I mercati che diventano conversazioni - Parte 2 -
Scenario del WEB 2.0: I mercati che diventano conversazioni - Parte 2 -Scenario del WEB 2.0: I mercati che diventano conversazioni - Parte 2 -
Scenario del WEB 2.0: I mercati che diventano conversazioni - Parte 2 -Coreconsulting
 
"Tecnologie e soluzioni per la Smart City" Call for solution di SMART City Ex...
"Tecnologie e soluzioni per la Smart City" Call for solution di SMART City Ex..."Tecnologie e soluzioni per la Smart City" Call for solution di SMART City Ex...
"Tecnologie e soluzioni per la Smart City" Call for solution di SMART City Ex...opendcn
 
Progetto Dmin.it
Progetto Dmin.itProgetto Dmin.it
Progetto Dmin.itinnovActing
 
Convegno edilizia energia_milano 8 -06
Convegno edilizia energia_milano 8 -06Convegno edilizia energia_milano 8 -06
Convegno edilizia energia_milano 8 -06Francesca Romeo
 
Leggerezza Avatar. Cagnina, Poian
Leggerezza Avatar. Cagnina, PoianLeggerezza Avatar. Cagnina, Poian
Leggerezza Avatar. Cagnina, PoianMichele Poian
 
Social + innovation = social innovation
Social + innovation = social innovationSocial + innovation = social innovation
Social + innovation = social innovationGino Tocchetti
 

Ähnlich wie Telemobility Forum 08 (20)

On off cigarette_forumpa_challengea_sce2014-1
On off cigarette_forumpa_challengea_sce2014-1On off cigarette_forumpa_challengea_sce2014-1
On off cigarette_forumpa_challengea_sce2014-1
 
Smau Milano 2010 Massimo Mattone
Smau Milano 2010 Massimo MattoneSmau Milano 2010 Massimo Mattone
Smau Milano 2010 Massimo Mattone
 
Come fare marketing su internet (non lo so).
Come fare marketing su internet (non lo so).Come fare marketing su internet (non lo so).
Come fare marketing su internet (non lo so).
 
Lezione 11: La coda lunga
Lezione 11: La coda lungaLezione 11: La coda lunga
Lezione 11: La coda lunga
 
Corso Web 2.0: La coda lunga
Corso Web 2.0: La coda lungaCorso Web 2.0: La coda lunga
Corso Web 2.0: La coda lunga
 
Della Valle Enterprise 2.0- Potenzialità di combinare SOA e Web 2.0
Della Valle Enterprise 2.0- Potenzialità di combinare SOA e Web 2.0Della Valle Enterprise 2.0- Potenzialità di combinare SOA e Web 2.0
Della Valle Enterprise 2.0- Potenzialità di combinare SOA e Web 2.0
 
Presentazione smau MI (Christian Zocchetta)
Presentazione smau MI (Christian Zocchetta)Presentazione smau MI (Christian Zocchetta)
Presentazione smau MI (Christian Zocchetta)
 
Blockchain Restart Conference 2016 - Milano 13 Aprile 2016
Blockchain Restart Conference 2016 - Milano 13 Aprile 2016Blockchain Restart Conference 2016 - Milano 13 Aprile 2016
Blockchain Restart Conference 2016 - Milano 13 Aprile 2016
 
Comunicato stampa di chiusura SMAU
Comunicato stampa di chiusura SMAUComunicato stampa di chiusura SMAU
Comunicato stampa di chiusura SMAU
 
Presentazione 20 anni IEM
Presentazione 20 anni IEMPresentazione 20 anni IEM
Presentazione 20 anni IEM
 
Rassegna stampa Bain Intermedia - osservatorio connected insurance telematics
Rassegna stampa Bain   Intermedia - osservatorio connected insurance telematicsRassegna stampa Bain   Intermedia - osservatorio connected insurance telematics
Rassegna stampa Bain Intermedia - osservatorio connected insurance telematics
 
18. Internet business models
18. Internet business models18. Internet business models
18. Internet business models
 
Multicast e IPTV
Multicast e IPTVMulticast e IPTV
Multicast e IPTV
 
Rifare la manifattura
Rifare la manifatturaRifare la manifattura
Rifare la manifattura
 
Scenario del WEB 2.0: I mercati che diventano conversazioni - Parte 2 -
Scenario del WEB 2.0: I mercati che diventano conversazioni - Parte 2 -Scenario del WEB 2.0: I mercati che diventano conversazioni - Parte 2 -
Scenario del WEB 2.0: I mercati che diventano conversazioni - Parte 2 -
 
"Tecnologie e soluzioni per la Smart City" Call for solution di SMART City Ex...
"Tecnologie e soluzioni per la Smart City" Call for solution di SMART City Ex..."Tecnologie e soluzioni per la Smart City" Call for solution di SMART City Ex...
"Tecnologie e soluzioni per la Smart City" Call for solution di SMART City Ex...
 
Progetto Dmin.it
Progetto Dmin.itProgetto Dmin.it
Progetto Dmin.it
 
Convegno edilizia energia_milano 8 -06
Convegno edilizia energia_milano 8 -06Convegno edilizia energia_milano 8 -06
Convegno edilizia energia_milano 8 -06
 
Leggerezza Avatar. Cagnina, Poian
Leggerezza Avatar. Cagnina, PoianLeggerezza Avatar. Cagnina, Poian
Leggerezza Avatar. Cagnina, Poian
 
Social + innovation = social innovation
Social + innovation = social innovationSocial + innovation = social innovation
Social + innovation = social innovation
 

Mehr von Massimo Carraro

Cos'è il Coworking e cosa ci facciamo in mezzo ai campi da Padel
Cos'è il Coworking e cosa ci facciamo in mezzo ai campi da PadelCos'è il Coworking e cosa ci facciamo in mezzo ai campi da Padel
Cos'è il Coworking e cosa ci facciamo in mezzo ai campi da PadelMassimo Carraro
 
Massimo Carraro al Faberlab Varese - 14 luglio 2016
Massimo Carraro al Faberlab Varese - 14 luglio 2016Massimo Carraro al Faberlab Varese - 14 luglio 2016
Massimo Carraro al Faberlab Varese - 14 luglio 2016Massimo Carraro
 
Coworking e FabLab: un unico ecosistema.
Coworking e FabLab: un unico ecosistema.Coworking e FabLab: un unico ecosistema.
Coworking e FabLab: un unico ecosistema.Massimo Carraro
 
Le mani sulla tastiera del PC. Anche questo è artigianato.
Le mani sulla tastiera del PC. Anche questo è artigianato.Le mani sulla tastiera del PC. Anche questo è artigianato.
Le mani sulla tastiera del PC. Anche questo è artigianato.Massimo Carraro
 
Come diventare un racconto (100 post gratis).
Come diventare un racconto (100 post gratis).Come diventare un racconto (100 post gratis).
Come diventare un racconto (100 post gratis).Massimo Carraro
 
50 Motivi Per Aprire L'azienda Ai Social Media. Tutti Importanti tranne l'Ult...
50 Motivi Per Aprire L'azienda Ai Social Media. Tutti Importanti tranne l'Ult...50 Motivi Per Aprire L'azienda Ai Social Media. Tutti Importanti tranne l'Ult...
50 Motivi Per Aprire L'azienda Ai Social Media. Tutti Importanti tranne l'Ult...Massimo Carraro
 
"Un etto di marketing" a Milano - 3 marzo 2010
"Un etto di marketing" a Milano - 3 marzo 2010"Un etto di marketing" a Milano - 3 marzo 2010
"Un etto di marketing" a Milano - 3 marzo 2010Massimo Carraro
 
Why is coworking good for a city? A Cowo® presentation.
Why is coworking good for a city? A Cowo® presentation.Why is coworking good for a city? A Cowo® presentation.
Why is coworking good for a city? A Cowo® presentation.Massimo Carraro
 
Email marketing, vabbè. Ma poi?
Email marketing, vabbè. Ma poi?Email marketing, vabbè. Ma poi?
Email marketing, vabbè. Ma poi?Massimo Carraro
 

Mehr von Massimo Carraro (11)

Cos'è il Coworking e cosa ci facciamo in mezzo ai campi da Padel
Cos'è il Coworking e cosa ci facciamo in mezzo ai campi da PadelCos'è il Coworking e cosa ci facciamo in mezzo ai campi da Padel
Cos'è il Coworking e cosa ci facciamo in mezzo ai campi da Padel
 
Massimo Carraro al Faberlab Varese - 14 luglio 2016
Massimo Carraro al Faberlab Varese - 14 luglio 2016Massimo Carraro al Faberlab Varese - 14 luglio 2016
Massimo Carraro al Faberlab Varese - 14 luglio 2016
 
Coworking e FabLab: un unico ecosistema.
Coworking e FabLab: un unico ecosistema.Coworking e FabLab: un unico ecosistema.
Coworking e FabLab: un unico ecosistema.
 
Le mani sulla tastiera del PC. Anche questo è artigianato.
Le mani sulla tastiera del PC. Anche questo è artigianato.Le mani sulla tastiera del PC. Anche questo è artigianato.
Le mani sulla tastiera del PC. Anche questo è artigianato.
 
Come diventare un racconto (100 post gratis).
Come diventare un racconto (100 post gratis).Come diventare un racconto (100 post gratis).
Come diventare un racconto (100 post gratis).
 
50 Motivi Per Aprire L'azienda Ai Social Media. Tutti Importanti tranne l'Ult...
50 Motivi Per Aprire L'azienda Ai Social Media. Tutti Importanti tranne l'Ult...50 Motivi Per Aprire L'azienda Ai Social Media. Tutti Importanti tranne l'Ult...
50 Motivi Per Aprire L'azienda Ai Social Media. Tutti Importanti tranne l'Ult...
 
"Un etto di marketing" a Milano - 3 marzo 2010
"Un etto di marketing" a Milano - 3 marzo 2010"Un etto di marketing" a Milano - 3 marzo 2010
"Un etto di marketing" a Milano - 3 marzo 2010
 
Why is coworking good for a city? A Cowo® presentation.
Why is coworking good for a city? A Cowo® presentation.Why is coworking good for a city? A Cowo® presentation.
Why is coworking good for a city? A Cowo® presentation.
 
Monkey16apr09
Monkey16apr09Monkey16apr09
Monkey16apr09
 
Email marketing, vabbè. Ma poi?
Email marketing, vabbè. Ma poi?Email marketing, vabbè. Ma poi?
Email marketing, vabbè. Ma poi?
 
Monkey/febbraio 08
Monkey/febbraio 08Monkey/febbraio 08
Monkey/febbraio 08
 

Telemobility Forum 08

  • 1. ...e la creatività? L’importanza del messaggio nella comunicazione basata sul contesto geografico. Massimo Carraro Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 2. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 3. E’ l'utilizzo delle tecnologie ICT per il miglioramento dei sistemi di trasporto. L'insieme delle tecnologie e delle infrastrutture che permettono lo scambio di informazioni tra persone in movimento. Sintetizzando i termini “informazione”, “telematica” e “mobilità”, racchiude le attività finalizzate ad informare sulle condizioni di accessibilità e utilizzo gli utenti delle reti di viabilità e dei sistemi di trasporto. Qualunque attività finalizzata ad informare utenti di reti e sistemi di trasporto delle condizioni di accessibilità e utilizzo di tali reti e sistemi. L’uso di tecnologie che permettono l’invio, la raccolta e lo scambio di informazioni tra uno o più soggetti in movimento. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 4. E' l'utilizzo del le tecnologie ICT per il miglioramento dei sistemi di trasporto . L'insieme delle tecnologie e delle infrastrutture che permettono lo scambio di informazioni tra persone in movimento . Sintetizzando i termini “informazione”, “telematica” e “ mobilità ”, racchiude le attività finalizzate ad informare sulle condizioni di accessibilità e utilizzo gli utenti delle reti di viabilità e dei sistemi di trasporto . Qualunque attività finalizzata ad informare utenti di reti e sistemi di trasporto delle condizioni di accessibilità e utilizzo di tali reti e sistemi. L’uso di tecnologie che permettono l’invio, la raccolta e lo scambio di informazioni tra uno o più soggetti in movimento . Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 5. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 6. La capacità di aprire una finestra in una stanza che non ne ha. Una particolare forma di sensibilità che permette di “sentire” cosa c’è di nuovo nell’aria. Vedere qualcosa di nuovo dove tutti vedono il consueto. Dare una forma nuova a cose e idee che già circolano. Far vivere insieme mondi e modi che sembrano opposti o lontani, e farli incontrare. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 7. La capacità di aprire una finestra in una stanza che non ne ha. Una particolare forma di sensibilità che permette di “sentire” cosa c’è di nuovo nell’aria . Vedere qualcosa di nuovo dove tutti vedono il consueto. Dare una forma nuova a cose e idee che già circolano . Far vivere insieme mondi e modi che sembrano opposti o lontani. e farli incontrare . Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 8. Creatività in pubblicità = Fermare l’attenzione Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 9. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 10. Ma la regola del “fermare l’attenzione” funziona anche nei messaggi “location based”? Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 11. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 12. Creatività = fermare l’attenzione di qualcuno che si sta muovendo In un messaggio di infomobilità... Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 13. Equazione risolta? Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 14. Forse le logiche sono un po’ diverse Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 15. advertising tradizionale = devo emergere nel rumore di fondo, farmi notare tra N messaggi (7.000 al giorno per ognuno di noi, secondo Wikipedia) messaggi basati sul contesto geografico = sono più favorito dalla vicinanza fisica (proximity), dalla vicinanza concettuale (contextual), dal canale diretto (infomobility), e dalla novità del mezzo... per ora Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 16. in altre parole, ho meno bisogno di stupire Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 17. Prendiamo il caso dei supermercati Meijer: During the summer of 2006, gas prices had risen to record levels in some parts of the US. The trend presented a problem for everybody, including Meijer Supercenters, which operates gas stations within its superstores. To keep customers happy, Meijer launched an innovative mobile messaging alert system. Prior to a price increase, Meijer would alert interested customers via text, allowing them 4 to 6 hours to fill up before prices were updated. “ “ Fonte: Mobile Marketing Association Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 18. “ Ti avviso il giorno prima che aumenti la benzina, così tu fai il pieno subito, e risparmi.” Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 19. Cosa volete che possa aggiungere, la creatività? Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 20. E’ come la macchina che va ad acqua: se qualcuno la inventasse, servirebbe forse creatività per annunciare questo prodotto? Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 21. Davanti alla - puntualità - precisione - utilità di tali messaggi contestualizzati, viene da chiedersi: ...e la creatività? Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 22. chiediamo a qualcuno di importante Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 23. Politecnico di Milano - MIP School of Management: ...e la creatività? (Fonte: Marketing Reloaded/Giuliano Noci - riproduzione autorizzata - licenza Creative Commons 2.5) Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 24. Mobile Marketing Association: i 4 pilastri del mobile marketing: 1. Consumer preference is a sovereign right. Consumers are protective of their phones and rightly so. They must be able to engage and disengage at will, by any means. Advertisers who do not honor consumer preferences will get banished. 2. Great marketing is a service. Mobile marketing can provide valuable services to customers, e.g., an SMS alerting price increases or discounts, or an MMS (multimedia message) to help complete tasks, like cooking a meal from products purchased at the marketer’s store. These services can inspire customer loyalty. 3. Personalization is critical. Customers may respond to a mobile marketing campaign one time, out of novelty. To achieve consistent results, however, requires personalizing the message - leading to increased customer transactions. 4. Relationships drive transactions. In contrast to marketing via other media, mobile campaigns may not generate immediate transaction spikes. Rather, developing engaging relationships with customers leads to a greater number of transactions over time. ...e la creatività? Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 25. (Fonte: Marketing Reloaded/Giuliano Noci - riproduzione autorizzata - licenza Creative Commons 2.5) Ancora il Politecnico di Milano - MIP School of Management: Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 26. “ Da enfasi su creatività del contenuto... ...a scelta del canale e dei mezzi più opportuni” ...la creatività non va proprio più di moda! Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 27. ...il canale è tutto ciò che importa. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5 Quindi se parliamo a chi ci sta vicino...
  • 28. Eppure... Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 29. Eppure, al centro della questione c’è... (Fonte: Marketing Reloaded/Giuliano Noci - riproduzione autorizzata - licenza Creative Commons 2.5) Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 30. (Fonte: Marketing Reloaded/Giuliano Noci - riproduzione autorizzata - licenza Creative Commons 2.5) Eppure c’è un rischio di affollamento... Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 31. Dove c’è affollamento, c’è bisogno di distinguersi... ... e distinguersi è la mission della creatività! Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 32. Quest’uomo ha la mania di inventarsi business models innovativi, Fonte: IT Matters: Riflessioni con C.K. Prahalad, 29 ottobre 2008 Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 33. vendere pneumatici in pay per use per esempio. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 34. Immaginiamo di avere una flotta di 200 camion. Tra comprare 200 treni di gomme e pagare un tanto a km c’è una bella differenza. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 35. Se poi i 200 camion, monitorati a distanza per calcolare il kilometraggio, sono seguiti anche su altri parametri, come ad esempio il rapporto velocità/sicurezza... bingo! Infomobility a go-go! Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 36. Adesso immaginiamo che qualcuno tra i camionisti stia andando un po’ veloce. Troppo veloce. Gli si manda un messaggio via radio. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 37. Nei panni di quel camionista, che messaggio preferireste ricevere? Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 38. Attenzione limite di velocità superato. Rallenta, pirla! Sara e i bambini ti aspettano. Sii prudente :-) Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 39. Pur con logiche diverse, Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 40. ...l’attenzione al messaggio rimane ineludibile, specie in un ambito dove la relazione è tutto come è il caso del mobile marketing. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 41. Ciò che poi definiremo come “creatività” potrà forse cambiare... ma non è la definizione che ci importa. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 42. Ispiriamoci con alcuni esempi di eccellenza, dai mondi location-based, proximity, contextual, ambient... Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 43. NIKE ID Poster interattivo a Times Square, N.Y. Con il cellulare potevi impostare le “tue” Nike ID e vederle sul poster Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 44. DOVE REAL BEUTY Vota con il cellulare Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 45. ADIDAS GIAPPONE/COREA Fotografi con il cellulare il codice QR sulla scatola delle scarpe o sulla manica della maglietta, e carichi il sito wap adidas (60mila persone e oltre 2 milioni di page views) Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 46. LA TOMBA CON IL CODICE QR L’azienda giapponese Ishi no Koe ha in programma di costruire tombe provviste di codice QR in grado di fornire video e foto in vita del defunto. Sarà anche possibile tener traccia di chi ha consultato il codice, in modo da sapere chi ha fatto visita alla tomba. Fonte: Wired Blog, 23 marzo 2008 Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 47. MEET NOW LIVE: SERVIZIO TELEFONICO CON BIRRA OMAGGIO New York City e dintorni: con un browser da cellulare ci si può iscrivere al sito “Meet Now Live” che segnala le feste nei bar vicini. Alcuni bar hanno fatto una convenzione con il servizio e offrono e-drinks omaggio. In questo modo attivano la promozione in tempo reale, ad esempio quando il bar è vuoto. Fonte: PSFK Blog, 8 luglio 2008 Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 48. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 49. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 50. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 51. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 52. “ Red Bull ti mette le ali” Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 53. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 54. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 55. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 56. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 57. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 58. Infine, non dimentichiamo che la comunicazione è sempre una sfida. Il contesto può renderla una sfiga. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 59. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 60. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 61. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 62. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 63. Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5
  • 64. Grazie :-) Massimo Carraro Massimo Carraro per Telemobility Forum, Milano, 6 novembre 2008 - Riproduzione ok con citazione autore: Massimo Carraro - Creative Commons 2.5