2. João faz parte de uma equipe e gostaria
de receber feedback sobre o seu trabalho.
Então, ele convida a sua equipe para uma
sessão com o Feedback Canvas.
3. ‣ Ferramenta criada para facilitar o processo de feedback no
contexto de uma equipe.
‣ Tem como objetivo estruturar, orientar e suportar a realização
do feedback coletivo.
‣ Busca criar um ambiente de confiança para que um integrante
de uma equipe possa receber feedback.
Feedback Canvas
4. João gostaria de saber
como está o seu trabalho como
Desenvolvedor de software.
Para isso, João e sua equipe
definem primeiro quais são as
principais atividades relacionadas
ao desenvolvimento de software
no contexto em que trabalham.
5. Feedback Canvas
Competência Atividades 1
Novato
2
Aprendiz
3
Praticante
4
Profissional
5
Professor
6
Líder
7
Mestre
Membro do time:
Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria
Desenv.
Software
Codificação Teste
Análise
Requisitos
Análise
Negócio
Práticas
Ágeis
Trabalho
Equipe
João
6. O primeiro passo para o feedback é ter uma visão geral
sobre como a equipe, e o próprio João, percebem o
trabalho dele como desenvolvedor de software.
Assim, todos pensam por um instante qual seria a classificação
do João em relação ao Desenvolvimento de Software.
Depois, mostram ao mesmo tempo no Feedback Canvas suas
escolhas e conversam sobre o resultado apresentado.
7. Feedback Canvas
Competência Atividades 1
Novato
2
Aprendiz
3
Praticante
4
Profissional
5
Professor
6
Líder
7
Mestre
Membro do time:
Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria
Desenv.
Software
Codificação Teste
Análise
Requisitos
Análise
Negócio
Práticas
Ágeis
Trabalho
Equipe
João
Auto-avaliação
do João.
Avaliações da
equipe.
8. Feedback Canvas - Classificação
‣ A equipe pode definir qualquer tipo de classificação para facilitar
o alinhamento de percepção sobre o trabalho do João.
‣ A classificação utilizada neste exemplo foi criada a partir do
Modelo CHA de Competências e no Modelo Dreyfus de
Aprendizado.
9. Feedback Canvas - Classificação
1
Novato
Não possui conhecimento e experiência. É um iniciante no tema.
2
Aprendiz
Possui um pequeno conhecimento e pouca habilidade.
Está dando os primeiros passos no tema e está aprendendo.
3
Praticante
Possui um bom conhecimento sobre o tema.
Está praticando sem maiores problemas, obtendo bons resultados.
4
Profissional
Possui ótimos conhecimentos e habilidades no tema.
Também toma a frente dos problemas para resolvê-los.
5
Professor
Domina o tema. É um expert. Destaca-se por ensinar outras pessoas.
É uma referência profissional importante para a equipe.
6
Líder
Consegue combinar conhecimentos para melhorar ainda mais seu
trabalho, além de ser um líder natural da equipe para esse tema.
7
Mestre
Cria novos conhecimentos sobre o tema, domina totalmente sua
execução e é uma inspiração para a equipe.
10. Agora, os membros da equipe pensam por
mais alguns minutos para elencar no
Feedback Canvas os Pontos Positivos do
João em relação ao Desenvolvimento de
Software.
Então, conversam sobre os pontos positivos,
enfatizando os principais resultados
alcançados e as boas características
profissionais e pessoais do João.
11. Feedback Canvas
Competência Atividades 1
Novato
2
Aprendiz
3
Praticante
4
Profissional
5
Professor
6
Líder
7
Mestre
Membro do time:
Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria
Desenv.
Software
Codificação Teste
Análise
Requisitos
Análise
Negócio
Práticas
Ágeis
Trabalho
Equipe
João
12. Em seguida, os membros da equipe pensam
sobre os Pontos Negativos do trabalho do
João em relação ao Desenvolvimento de
Software, elencando-os no Feedback Canvas.
A equipe deve apresentar boas justificativas
para os pontos negativos elencados,
baseando-se sempre em fatos reais.
13. Feedback Canvas
Competência Atividades 1
Novato
2
Aprendiz
3
Praticante
4
Profissional
5
Professor
6
Líder
7
Mestre
Membro do time:
Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria
Desenv.
Software
Codificação Teste
Análise
Requisitos
Análise
Negócio
Práticas
Ágeis
Trabalho
Equipe
João
14. Finalmente, João e sua equipe determinam juntos as
principais Ações de Melhoria que o ajudarão a fazer um
trabalho melhor como Desenvolvedor de software.
15. Feedback Canvas
Competência Atividades 1
Novato
2
Aprendiz
3
Praticante
4
Profissional
5
Professor
6
Líder
7
Mestre
Membro do time:
Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria
Desenv.
Software
Codificação Teste
Análise
Requisitos
Análise
Negócio
Práticas
Ágeis
Trabalho
Equipe
João
16. Depois da sessão com Feedback Canvas, João saberá
como a sua equipe percebe sua atuação no trabalho
e como ele pode se tornar um Desenvolvedor de
Software melhor.
Sempre que achar necessário, João pode combinar
com a sua equipe uma nova sessão de feedback,
comparando os resultados já consolidados no
Feedback Canvas.
17. Pôster do Feedback Canvas
para impressão no tamanho A2
Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas
Competência Atividades 1
Novato
2
Aprendiz
3
Praticante
4
Profissional
5
Professor
6
Líder
7
Mestre
Membro do time:
Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria