1. Avant, j’étais manager…..
mais ça c’était avant

2. remercie pour l’organisation de
ses sponsors pour leur soutien

3. Matthieu Barbereau
@matbarbereau
agilamat.wordpress.com
Scrum
XP
Kanban
Accompagnement
Formation

4. De quoi va-t-on parler?
• Symptômes de difficultés de management
• Les causes
• Le management (agile) et ses outils

5. Mangement, kesako?
« Le management est le pilotage de l'action collective au
sein d'une organisation »
Wikipedia

6. Symptômes de difficultés
Démotivation des équipes

7. Symptômes de difficultés
Défiance des équipes

8. Symptômes de difficultés
Manager overbooké

9. Symptômes de difficultés
Equipes attentistes,
sans prise d’initiative

10. Pourquoi?

11. Pourquoi?
Pas les bons leviers de motivation

12. Motivation : la théorie X Y
Mc Gregor
Théorie X
Théorie Y

13. Motivation
Problème de la bougie
http://margaine.com/2011/12/04/gestion-de-la-motivation-intrinseque-et-extrinseque.html

14. Motivation intrinsèque et
extrinsèque - Deci
Motivation intrinsèque : action conduite uniquement par l’intérêt que la
personne va y trouver, sans prendre en compte une récompense
Motivation extrinsèque : action provoquée par un déclencheur externe
(pression, récompense, punition…)

15. Motivation
Problème de la bougie

16. Pourquoi?
On ne travaille pas avec des
systèmes faits pour reproduire
les mêmes taches

17. Management du XXème siècle

18. Organisation Scientifique du Travail
• Décomposition du travail
• Chercher les gestes les plus efficaces
• Définir la procédure optimale et y adapter
les hommes

19. Idée agile
D’un point de vue légal, un
logiciel est une œuvre de l’esprit,
protégée par le Code de la
Propriété Intellectuelle (…)

20. Pourquoi?
Pas de vision

21. Pourquoi?
Le management par objectif (MBO)

22. Idée agile : objectif partagé

23. Idée agile: objectif adapté au
contexte

24. Idée agile: objectif non lié à
une récompense

25. Idée agile : changer d’objectif
plus d’une fois par an

26. Idée agile : de bons objectifs
• Pas là pour intimider les gens ou leur faire croire qu’ils
perdront leur travail si ils ne le font pas
• Pas là pour impressionner les parties prenantes
• Ne favorisent pas une réussite à court terme au dépend de
pertes à long terme
• Ne doivent pas détourner la personne d’un résultat désiré en
se concentrant seulement sur un plan d’action
• Ne pas forcément essayer d’avoir plusieurs objectifs
Susan M. Heatfield

27. Que met en avant le
management agile?

28. Que met en avant le
management agile?

29. Que met en avant le
management agile?

30. Différence entre management
et leadership
Le Management fabrique des systèmes (de personnes et
technologiques) fonctionnant jour après jour, semaine
après semaine, année après année
• Planification et budgétisation
• Organisation et staffing
• Contrôle et résolution de problèmes
• Prendre des systèmes complexes (de personnes et technologiques)
et les faire fonctionner efficacement heure après heure, jour après
jour
http://www.kotterinternational.com/our-principles/change-leadership/

31. Différence entre management
et leadership
Le Leadership crée les systèmes qui gèrent les managers
et les fait évoluer de manière fondamentale pour tirer parti
d’opportunités et éviter les dangers
• Création d’une vision et d’une stratégie
• Communiquer et établir une orientation
• Motiver les actions
• Aligner les personnes
• Créer des systèmes que les managers peuvent gérer et transformer
si nécessaire pour favoriser la croissance, l’évolution, les
opportunités et l’évitement de risques
http://www.kotterinternational.com/our-principles/change-leadership/

32. Différence entre management
et leadership
LEADERSHIP
High Competency
Low Competency
High Competency
MANAGEMENT
http://www.kotterinternational.com/our-principles/change-leadership/managementvsleadershipteams

33. Différence entre management
et leadership
Manager
Leader
Désigné par la hiérarchie et
imposé à l’équipe
Reconnu comme tel par l’équipe
Statut officiel
Fonction
Pouvoir organisationnel
Pouvoir relationnel
Autorité formelle
Autorité d’influence
Focalisation sur les tâches
Focalisation sur les personnes
http://www.antonin-gaunand.com/leadership/leader-ou-manager/

34. Différence entre management
et leadership
« Management is doing things
right, leadership is doing the right
things. »
Peter F. Drucker

35. Que met en avant le
management agile?
Mettre en place un environnement créatif

36. Mettre en place un
environnement créatif
Sécurité
Jeu
Changement
Visibilité
Limites

37. Que met en avant le
management agile?
L’auto-organisation

38. Auto-organisation

39. Auto-organisation
Anarchique? Pourquoi pas?

40. Auto-organisation
Une propriété émergente naît de l’interaction des
éléments d’un ensemble et ne peut être directement
rattaché à un des éléments du système.

41. Auto-organisation
Collaboration
Confiance
Apprentissage
Responsabilité
Autonomie
Sens de l’engagement
Droit à l’expérimentation
Solidarité
Transparence
Adaptabilité
Exemplarité
Courage
Respect
Disponibilité
Véronique Messager – Coacher une équipe agile

42. Auto-organisation
Les 5 étapes de constitution d’une équipe par Bruce Tuckman
Performing
Productivité
Norming
Mourning
Storming
Forming
Temps

43. Auto-organisation
Equilibre Cybernétique

44. Sociocratie
« La sociocratie est un mode de prise de
décision et de gouvernance qui permet à
une organisation, quelle que soit sa taille
(…) de se comporter comme un organisme
vivant, de s'auto-organiser. »
Source Wikipedia

45. Auto-organisation
« Un système auto-organisé est un système qui,
lorsqu’il rencontre des perturbations qui n’étaient
pas prévues, au lieu de se détruire, il s’organise. »
Robert Paris

46. Auto-organisation
Manager en tant que protecteur

47. Que met en avant le
management agile?
Responsabilisation
Délégation
Perte de « pouvoir »

48. Responsabilisation
Tell
Sell
Consult
Trouver le bon
niveau de maturité
Avoir le bon niveau
d’autorité
Agree
Advise
Inquire
Delegate
Faible
Moyen
Balance d’ajustement du
management
Fort

49. Responsabilisation
Avoir le bon niveau
d’autorité
Trouver le bon
niveau de maturité
Balance d’ajustement du
management

50. Responsabilisation
Avoir le bon niveau
d’autorité
Trouver le bon
niveau de maturité
Balance d’ajustement du
management

51. Que met en avant le
management agile?
Adaptation
•
•
Au contexte
Aux personnes (âge, expérience, etc…)
Accompagnement
Confiance
Motivation
Respect
Pouvoir
« Un grand pouvoir implique de grandes responsabilités »

52. Demander du feedback
aux équipes

53. Ne pas passer du côté obscur

54. Important mais pas suffisant

55. Que retenir?
Le management, c’est surtout :
• Amener une équipe à tirer le meilleur d’elle-même
• Prendre le temps de se remettre en cause
• Réfléchir à sa posture managériale
• Mettre en place les outils nécessaires
• Essayer, approuver, arrêter

56. Par où commencer?

57. Références
http://www.kotterinternational.com
http://www.antonin-gaunand.com/
http://alain.battandier.free.fr

58. Vous avez la parole