la parte centrale della lezione di Social Fundraising al Deca Master del Consorzio Universitario di Nuoro http://www.decassat.it, che riporta in argomento la gift economy. Piu' info, news, presentazioni e articoli su temi di Social Media Marketing sono disponibili al mio blog Global Search Interactive http://www.globalsearchinteractive.net

1. master in diritto ed economia
per la cultura e l’arte
nuoro, 20 gennaio 2012
social fundraising
part three social fundraising
massimo burgio global search interactive / sempo

2. social
fundraising

3. online
fundraising
comprensione strategica dei comportamenti umani
in vari ambienti online, con l’obiettivo di dirigere
tale comportamento verso la donazione a supporto
di una causa, e conseguente messa in atto di una
strategia di comunicazione ed engagement per
raggiungere tali obiettivi utilizzando le più
appropriate risorse tecnologiche.
(mikey ames, slideshare)

4. fare leva sul
social media
non si può fare leva su una rete sociale senza
esserne parte. donor loyalty non implica che i
donatori siano fedeli alla causa del fundraiser, ma
che il fundraiser sia fedele ai propri donatori.
“your supporters are the message”.
(marshall mcluhan)

5. fare leva sul
social media
i social media networks sono piattaforme ed
architetture di partecipazione e coinvolgimento,
non un bacino di potenziali sostenitori a cui
chiedere soldi.
(steve bridger, slideshare)

6. fare leva sul
social media
il social media marketing è più un’attività di di
giardinaggio che di costruzione, occorre seminare
ed attendere che i germogli crescano.
(steve bridger, slideshare)

7. fare leva sul
social media
le idee che si diffondono attraverso gruppi di
persone sono molto più potenti ed efficaci di quelle
trasmesse ad un individuo.
(seth godin)

8. cluetrain
manifesto
le relazioni sono conversazioni.
i fundraisers devono parlare con le persone con
cui vogliono creare una relazione, usando un tono
di voce umano, realmente interessato ai problemi
delle loro communities. le conversazioni devono
dire qualcosa di sensato, interessante, engaging.

9. quali sono
gli obiettivi?
aumentare i flussi economici da nuove donazioni?
di quanto?
creare engagement per nuovi membri e nuovi leads?
quanti?
creare awereness per la causa? media exposure?
a che livello?

10. strategie,
planning
- ascoltare i temi cari alla vostra audience
- partecipare a discussioni anche non in target
- condividere storie in modalità social media
- creare consapevolezza, generare buzz
- consolidare una massa critica
- pianificare iniziative e azioni per fundraising
- misurare i risultati rispetto agli obiettivi fissati

11. profilazione
(paolo ferrara -
slideshare)

12. declinazione
(paolo ferrara -
slideshare)

13. conversione
(paolo ferrara -
slideshare)

14. sales cycle
(care2.com)

15. strumenti
di base
necessario un sito (meglio un blog) ottimizzato per
smartphone + profili social networks su facebook
+ twitter + youtube + flickr
altamente consigliati profili social fundraising su
kickstarter + indiegogo + widgets + paypal
considerare apps FB e per smartphones

16. strumenti
di base
non perdete d’occhio gli strumenti classici: direct
marketing, email marketing, comunicati stampa,
advertising, aste online, mercatini, eventi di
fundraising, widgets, adesioni e rinnovi, donazioni
pianificate, partnership aziendali, sponsorizzazioni
della causa, affiliazioni, raccolta manuale fondi ...

17. cose da non
dimenticare
- online + offline: attività online, azione offline
- ascoltare/comprendere prima di parlare/chiedere
- creare esperienze che incontrano le aspettative
- generosità e gifting: non “possedere” la causa
- democratizzazione causa: OK perderne il controllo
- focus e-fluencers, attenzione alla critical mass
- non abbandonare la causa, esserne alfieri

18. online tools
- facebook: causes, fundrazr, fundraising apps
(chipin, change, firstgiving, changing the present)
- piattaforme web: causes, kickstarter, indiegogo
- donazioni online: wepay, paypal, paypal fb app

19. piattaforme online di fundraising
(causes.com)

20. piattaforme online di fundraising
(causes.com)

21. piattaforme online di fundraising
(slideshare)
(care2.com)

22. piattaforme online di fundraising

23. piattaforme online di fundraising
(fb fundrazr)

24. piattaforme online di fundraising
(kickstarter)

25. piattaforme online di fundraising
(kickstarter)

26. piattaforme online di fundraising

27. piattaforme online di fundraising

28. grazie
massimo burgio
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