SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 27
Downloaden Sie, um offline zu lesen
‫مسیح‬‫کریمیان‬
‫تابستان‬1394
‫آموزشی‬ ‫های‬ ‫بنگاه‬ ‫در‬‫آموزشی‬ ‫های‬ ‫بنگاه‬ ‫در‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
•‫اجرایی‬ ‫مدیریت‬ ‫ارشد‬ ‫کارشناسی‬
•‫ایران‬ ‫مدیریت‬ ‫مشاوران‬ ‫انجمن‬ ‫عضو‬
•‫ایران‬ ‫بازاریابی‬ ‫تحقیقات‬ ‫انجمن‬ ‫عضو‬
•‫مدیریت‬ ‫مشاوره‬ ‫شرکت‬ ‫مدیرعامل‬‫گاتا‬
•‫بازرگانی‬ ‫اتاق‬ ‫برند‬ ‫کمیسیون‬ ‫عضو‬
•‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬ ‫علمی‬ ‫هیئت‬ ‫عضو‬
•‫از‬ ‫بیش‬ ‫مشاوره‬ ‫و‬ ‫هدایت‬30‫درایران‬ ‫وکاری‬ ‫کسب‬ ‫پروژه‬
‫کریمیـان‬‫مسیـح‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫بازار‬‫توسعه‬‫های‬‫چالش‬
‫جذب‬‫و‬‫مشتریان‬ ‫داشت‬‫نگه‬
‫آموزشی‬‫های‬‫بنگاه‬‫ایران‬ ‫در‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫نبودن‬ ‫چابک‬
‫با‬ ‫تغییر‬ ‫عدم‬‫تغییرات‬‫بازار‬
‫و‬‫جدید‬ ‫روندهای‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫به‬ ‫ها‬ ‫بنگاه‬ ‫اشراف‬ ‫عدم‬‫مشتریان‬
‫نیازها‬‫آنها‬ ‫های‬ ‫انگیزه‬ ‫و‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫د‬‫ر‬‫ک‬‫نادرست‬
‫از‬‫فعالیت‬‫رقبا‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫تاکید‬‫بر‬
‫رقابتی‬‫های‬‫مزیت‬
‫کارآمد‬ ‫نا‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫کوتاه‬ ‫نگاه‬‫مدت‬
‫به‬‫بازار‬ ‫توسعه‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫نداشتن‬‫استراتژی‬‫برند‬
‫و‬‫نادرست‬ ‫سازی‬‫جایگاه‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫مشتریان‬ ‫توسعه‬ ‫راهکارهای‬‫مشتریان‬ ‫توسعه‬ ‫راهکارهای‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫کسب‬ ‫و‬ ‫بازاریابی‬ ‫تحقیقات‬
‫بازار‬ ‫از‬ ‫دقیق‬ ‫اطالعات‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫آموزش‬
‫آموزشی‬ ‫مدیران‬
‫دارند‬ ‫مشاوره‬ ‫و‬ ‫آموزش‬ ‫به‬ ‫نیاز‬!
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫خلق‬‫و‬ ‫ها‬‫فرصت‬
‫های‬‫سرفصل‬‫جدید‬
‫در‬‫آموزش‬ ‫بازار‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫جایگاه‬ ‫اصالح‬‫برند‬
‫مراکز‬‫آموزشی‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫سازی‬‫به‬‫ساختار‬‫بازاریابی‬
‫آموزشی‬ ‫های‬‫بنگاه‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫استقرار‬‫سیستم‬
‫مدیریت‬‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫رقابتی‬ ‫مزیت‬ ‫تعریف‬ ‫باز‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫شبکه‬‫سازی‬
‫و‬‫آموزشی‬ ‫ارزش‬ ‫زنجیره‬ ‫ایجاد‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫گیری‬ ‫بهره‬ ‫وجوب‬
‫از‬‫موبایل‬ ‫و‬ ‫وب‬ ‫فضای‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫روندهای‬‫در‬ ‫آموزش‬ ‫جدید‬‫دنیا‬
New Education Trends
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫آموزش‬
‫انتخابی‬ ‫های‬ ‫مهارت‬
Skill-Specific Edu
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫آموزش‬
‫حرکت‬ ‫در‬(‫موبایل‬)
L-O-G
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫های‬‫آموزش‬
‫سازمانی‬ ‫آنالین‬
OOE (Online Org. Edu.)
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫آموزش‬
‫رقابت‬ ‫حین‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫معکوس‬ ‫مدرسه‬
‫مدرسه‬ ‫در‬ ‫تکلیف‬ ،‫درخانه‬ ‫آموزش‬
Flipped Learning
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
‫شما‬ ‫توجه‬ ‫و‬ ‫حضور‬ ‫از‬ ‫سپاس‬
M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r
Masih Karimian
09133117974
Masihkarimian.ir
me@masihkarimian.ir

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

House styles
House stylesHouse styles
House styles
bjvieira7
 
درآمدی بر نوآوری مدل کسب و کار
درآمدی بر نوآوری مدل کسب و کاردرآمدی بر نوآوری مدل کسب و کار
درآمدی بر نوآوری مدل کسب و کار
Nasser Ghanemzadeh
 
Site analysis-example
Site analysis-exampleSite analysis-example
Site analysis-example
Anu PA
 

Andere mochten auch (18)

Caliber Workshop Low Cost Marketing
Caliber Workshop Low Cost MarketingCaliber Workshop Low Cost Marketing
Caliber Workshop Low Cost Marketing
 
آموزش بازاریابی صنعتی
آموزش بازاریابی صنعتیآموزش بازاریابی صنعتی
آموزش بازاریابی صنعتی
 
CRM
CRMCRM
CRM
 
روباه و خارپشت - راهکارهایی برای پرورش خلاقیت
روباه و خارپشت - راهکارهایی برای پرورش خلاقیتروباه و خارپشت - راهکارهایی برای پرورش خلاقیت
روباه و خارپشت - راهکارهایی برای پرورش خلاقیت
 
http://seofirstpage.ir-هانیه غفرانی-آموزش سئو سایت
http://seofirstpage.ir-هانیه غفرانی-آموزش سئو سایتhttp://seofirstpage.ir-هانیه غفرانی-آموزش سئو سایت
http://seofirstpage.ir-هانیه غفرانی-آموزش سئو سایت
 
کتاب اصول بازاریابی فیلیپ کاتلر
کتاب اصول بازاریابی فیلیپ کاتلرکتاب اصول بازاریابی فیلیپ کاتلر
کتاب اصول بازاریابی فیلیپ کاتلر
 
فنون مذاکره فصل اول
فنون مذاکره فصل اولفنون مذاکره فصل اول
فنون مذاکره فصل اول
 
آموزش مقدماتی بازاریابی و فروش
آموزش مقدماتی بازاریابی و فروشآموزش مقدماتی بازاریابی و فروش
آموزش مقدماتی بازاریابی و فروش
 
Seobusiness سئو-سایت-آموزش-رایگان-بهینه سازی
Seobusiness سئو-سایت-آموزش-رایگان-بهینه سازیSeobusiness سئو-سایت-آموزش-رایگان-بهینه سازی
Seobusiness سئو-سایت-آموزش-رایگان-بهینه سازی
 
از هيچ تا ايده - ايده پردازي براي كسب و كارهاي اينترنتي نوپا
از هيچ تا ايده - ايده پردازي براي كسب و كارهاي اينترنتي نوپااز هيچ تا ايده - ايده پردازي براي كسب و كارهاي اينترنتي نوپا
از هيچ تا ايده - ايده پردازي براي كسب و كارهاي اينترنتي نوپا
 
Markerting - Michle Porter Book - First and Second Chapters
Markerting - Michle Porter Book - First and Second ChaptersMarkerting - Michle Porter Book - First and Second Chapters
Markerting - Michle Porter Book - First and Second Chapters
 
Interaction Design Style (Part 4 of 5)
Interaction Design Style (Part 4 of 5)Interaction Design Style (Part 4 of 5)
Interaction Design Style (Part 4 of 5)
 
تدوین طرح کسب و کار بر اساس مدل تسهیلات وزارت ارتباطات
تدوین طرح کسب و کار بر اساس مدل تسهیلات وزارت ارتباطاتتدوین طرح کسب و کار بر اساس مدل تسهیلات وزارت ارتباطات
تدوین طرح کسب و کار بر اساس مدل تسهیلات وزارت ارتباطات
 
همایش بزرگان کسب و کار اینترنتی ایران 1394
همایش بزرگان کسب و کار اینترنتی ایران 1394همایش بزرگان کسب و کار اینترنتی ایران 1394
همایش بزرگان کسب و کار اینترنتی ایران 1394
 
Rosuvastatin final marketing plan
Rosuvastatin final marketing planRosuvastatin final marketing plan
Rosuvastatin final marketing plan
 
House styles
House stylesHouse styles
House styles
 
درآمدی بر نوآوری مدل کسب و کار
درآمدی بر نوآوری مدل کسب و کاردرآمدی بر نوآوری مدل کسب و کار
درآمدی بر نوآوری مدل کسب و کار
 
Site analysis-example
Site analysis-exampleSite analysis-example
Site analysis-example
 

Ähnlich wie راهکارهای جذب و حفظ مشتریان در بنگاه‌های آموزشی

تیم مشاوران مهندسی مدیریت Ipmbok
تیم مشاوران مهندسی مدیریت Ipmbokتیم مشاوران مهندسی مدیریت Ipmbok
تیم مشاوران مهندسی مدیریت Ipmbok
AliReza khooyeh
 
Amir Shakeri RESUME-IeMG Q. Intro
Amir Shakeri RESUME-IeMG Q. IntroAmir Shakeri RESUME-IeMG Q. Intro
Amir Shakeri RESUME-IeMG Q. Intro
Amir Shakeri
 
ارائه برای آشنایی-95.06.18
ارائه برای آشنایی-95.06.18ارائه برای آشنایی-95.06.18
ارائه برای آشنایی-95.06.18
Miaad Nabizadeh
 

Ähnlich wie راهکارهای جذب و حفظ مشتریان در بنگاه‌های آموزشی (20)

Data driven m arketing and design-بازاریابی داده محور و تأثیر طراحی داده محور
Data driven m arketing and design-بازاریابی داده محور و تأثیر طراحی داده محورData driven m arketing and design-بازاریابی داده محور و تأثیر طراحی داده محور
Data driven m arketing and design-بازاریابی داده محور و تأثیر طراحی داده محور
 
تیم مشاوران مهندسی مدیریت Ipmbok
تیم مشاوران مهندسی مدیریت Ipmbokتیم مشاوران مهندسی مدیریت Ipmbok
تیم مشاوران مهندسی مدیریت Ipmbok
 
Amir Shakeri RESUME-IeMG Q. Intro
Amir Shakeri RESUME-IeMG Q. IntroAmir Shakeri RESUME-IeMG Q. Intro
Amir Shakeri RESUME-IeMG Q. Intro
 
Webinar for everyone
Webinar for everyoneWebinar for everyone
Webinar for everyone
 
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
Strategic Management (مدیریت استراتژیک)
 
Digital Marketing - Strategy, Planning & Execution - Part 1
Digital Marketing - Strategy, Planning & Execution - Part 1Digital Marketing - Strategy, Planning & Execution - Part 1
Digital Marketing - Strategy, Planning & Execution - Part 1
 
Crm 9110 final
Crm 9110 finalCrm 9110 final
Crm 9110 final
 
گذر از دانش گری به کارآفرین دانشی در سازمان دانش بنیان
گذر از دانش گری به کارآفرین دانشی در سازمان دانش بنیانگذر از دانش گری به کارآفرین دانشی در سازمان دانش بنیان
گذر از دانش گری به کارآفرین دانشی در سازمان دانش بنیان
 
Digital marketing1
Digital marketing1Digital marketing1
Digital marketing1
 
استراتژی کمپین دیجیتال مارکتینگ
استراتژی کمپین دیجیتال مارکتینگاستراتژی کمپین دیجیتال مارکتینگ
استراتژی کمپین دیجیتال مارکتینگ
 
Successful managers
Successful managersSuccessful managers
Successful managers
 
Sm bahar turismmba
Sm bahar turismmbaSm bahar turismmba
Sm bahar turismmba
 
طراحی و ترسیم چارت سازمانی
طراحی و ترسیم چارت سازمانیطراحی و ترسیم چارت سازمانی
طراحی و ترسیم چارت سازمانی
 
آموزش کسب و کار اینترنتی
آموزش کسب و کار اینترنتیآموزش کسب و کار اینترنتی
آموزش کسب و کار اینترنتی
 
بازاریابی صنعتی
بازاریابی صنعتیبازاریابی صنعتی
بازاریابی صنعتی
 
اجرای استراتژی
اجرای استراتژیاجرای استراتژی
اجرای استراتژی
 
E-commerce Techniques for Business development (by @mahdinasseri)
E-commerce Techniques for Business development (by @mahdinasseri)E-commerce Techniques for Business development (by @mahdinasseri)
E-commerce Techniques for Business development (by @mahdinasseri)
 
ارائه برای آشنایی-95.06.18
ارائه برای آشنایی-95.06.18ارائه برای آشنایی-95.06.18
ارائه برای آشنایی-95.06.18
 
ارائه سرویس های آنالین به چه صورت است؟
ارائه سرویس های آنالین به چه صورت است؟ ارائه سرویس های آنالین به چه صورت است؟
ارائه سرویس های آنالین به چه صورت است؟
 
Content Marketing Basic, کارگاه آموزش پایه بازاریابی محتوا
Content Marketing Basic, کارگاه آموزش پایه بازاریابی محتواContent Marketing Basic, کارگاه آموزش پایه بازاریابی محتوا
Content Marketing Basic, کارگاه آموزش پایه بازاریابی محتوا
 

راهکارهای جذب و حفظ مشتریان در بنگاه‌های آموزشی

  • 1. ‫مسیح‬‫کریمیان‬ ‫تابستان‬1394 ‫آموزشی‬ ‫های‬ ‫بنگاه‬ ‫در‬‫آموزشی‬ ‫های‬ ‫بنگاه‬ ‫در‬
  • 2. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r •‫اجرایی‬ ‫مدیریت‬ ‫ارشد‬ ‫کارشناسی‬ •‫ایران‬ ‫مدیریت‬ ‫مشاوران‬ ‫انجمن‬ ‫عضو‬ •‫ایران‬ ‫بازاریابی‬ ‫تحقیقات‬ ‫انجمن‬ ‫عضو‬ •‫مدیریت‬ ‫مشاوره‬ ‫شرکت‬ ‫مدیرعامل‬‫گاتا‬ •‫بازرگانی‬ ‫اتاق‬ ‫برند‬ ‫کمیسیون‬ ‫عضو‬ •‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬ ‫علمی‬ ‫هیئت‬ ‫عضو‬ •‫از‬ ‫بیش‬ ‫مشاوره‬ ‫و‬ ‫هدایت‬30‫درایران‬ ‫وکاری‬ ‫کسب‬ ‫پروژه‬ ‫کریمیـان‬‫مسیـح‬
  • 3. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫بازار‬‫توسعه‬‫های‬‫چالش‬ ‫جذب‬‫و‬‫مشتریان‬ ‫داشت‬‫نگه‬ ‫آموزشی‬‫های‬‫بنگاه‬‫ایران‬ ‫در‬
  • 4. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫نبودن‬ ‫چابک‬ ‫با‬ ‫تغییر‬ ‫عدم‬‫تغییرات‬‫بازار‬ ‫و‬‫جدید‬ ‫روندهای‬
  • 5. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫به‬ ‫ها‬ ‫بنگاه‬ ‫اشراف‬ ‫عدم‬‫مشتریان‬ ‫نیازها‬‫آنها‬ ‫های‬ ‫انگیزه‬ ‫و‬
  • 6. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫د‬‫ر‬‫ک‬‫نادرست‬ ‫از‬‫فعالیت‬‫رقبا‬
  • 7. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫تاکید‬‫بر‬ ‫رقابتی‬‫های‬‫مزیت‬ ‫کارآمد‬ ‫نا‬
  • 8. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫کوتاه‬ ‫نگاه‬‫مدت‬ ‫به‬‫بازار‬ ‫توسعه‬
  • 9. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫نداشتن‬‫استراتژی‬‫برند‬ ‫و‬‫نادرست‬ ‫سازی‬‫جایگاه‬
  • 10. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫مشتریان‬ ‫توسعه‬ ‫راهکارهای‬‫مشتریان‬ ‫توسعه‬ ‫راهکارهای‬
  • 11. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫کسب‬ ‫و‬ ‫بازاریابی‬ ‫تحقیقات‬ ‫بازار‬ ‫از‬ ‫دقیق‬ ‫اطالعات‬
  • 12. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫آموزش‬ ‫آموزشی‬ ‫مدیران‬ ‫دارند‬ ‫مشاوره‬ ‫و‬ ‫آموزش‬ ‫به‬ ‫نیاز‬!
  • 13. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫خلق‬‫و‬ ‫ها‬‫فرصت‬ ‫های‬‫سرفصل‬‫جدید‬ ‫در‬‫آموزش‬ ‫بازار‬
  • 14. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫جایگاه‬ ‫اصالح‬‫برند‬ ‫مراکز‬‫آموزشی‬
  • 15. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫سازی‬‫به‬‫ساختار‬‫بازاریابی‬ ‫آموزشی‬ ‫های‬‫بنگاه‬
  • 16. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫استقرار‬‫سیستم‬ ‫مدیریت‬‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬
  • 17. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫رقابتی‬ ‫مزیت‬ ‫تعریف‬ ‫باز‬
  • 18. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫شبکه‬‫سازی‬ ‫و‬‫آموزشی‬ ‫ارزش‬ ‫زنجیره‬ ‫ایجاد‬
  • 19. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫گیری‬ ‫بهره‬ ‫وجوب‬ ‫از‬‫موبایل‬ ‫و‬ ‫وب‬ ‫فضای‬
  • 20. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫روندهای‬‫در‬ ‫آموزش‬ ‫جدید‬‫دنیا‬ New Education Trends
  • 21. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫آموزش‬ ‫انتخابی‬ ‫های‬ ‫مهارت‬ Skill-Specific Edu
  • 22. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫آموزش‬ ‫حرکت‬ ‫در‬(‫موبایل‬) L-O-G
  • 23. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫های‬‫آموزش‬ ‫سازمانی‬ ‫آنالین‬ OOE (Online Org. Edu.)
  • 24. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫آموزش‬ ‫رقابت‬ ‫حین‬
  • 25. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫معکوس‬ ‫مدرسه‬ ‫مدرسه‬ ‫در‬ ‫تکلیف‬ ،‫درخانه‬ ‫آموزش‬ Flipped Learning
  • 26. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r ‫شما‬ ‫توجه‬ ‫و‬ ‫حضور‬ ‫از‬ ‫سپاس‬
  • 27. M a s i h k a r i m i a n . i rM a s i h k a r i m i a n . i r Masih Karimian 09133117974 Masihkarimian.ir me@masihkarimian.ir