Apresentação de Martha Gabriel (@marthagabriel) sobre Marketing na Era Digital, baseada no seu livro de mesmo nome.
Mais informações em:
www.marketingnaeradigital.com.br
2. Martha Gabriel
www.martha.com.br / @marthagabriel
Graduação em Engenharia, UNICAMP
Pós-graduação em Marketing, ESPM
Pós-graduação em Design, Belas Artes
Mestre e doutoranda em Artes, ECA/USP
Autora de 3 livros de marketing, sendo o mais recente
“Marketing na Era Digital” – 2010 Novatec
BSP, FIA, INPG, Anhembi Morumbi, UFPR, professora MBA
ESPM, coordenadora curso férias Mkt Digital
Universidade de São Paulo, pesquisadora e doutoranda na ECA
NMD New Media Developers, diretora de tecnologia
Artista , participando de exposições no Brasil e exterior
Palestrante Internacional nas áreas de Marketing, Tecnologia,
premiada 3 vezes com o “Best of Track Presentation” nos USA
Colunista IDGNow! e Cidade Marketing
4. ESSA É UMA PALESTRA
2.0
Transmídia
ISSO SIGNIFICA QUE
VOCÊ PODE INTERAGIR COM:
O seu celular – QRcodes / Twitter / Foto / Vídeo / Etc.
O seu computador
Lápis e papel
........
22. WEB 3.0 | Internet das COISAS
“Anywhere, Anytime, by Anyone and Anything”
23. O que é Marketing?
Atividade humana dirigida para a satisfação de
necessidades e desejos por meio dos
processos de trocas.
-- Kotler
24. NÃO EXISTE
Marketing digital
PORQUE
O digital não é o FOCO do marketing ou da arte
Foco do Marketing – PESSOAS + OBJETIVO
O DIGITAL NÃO PODE
LIMITAR O MARKETING
25. O Digital não resolve o
Marketing ruim!
O digital amplifica tudo – bom ou ruim!
27. Plataformas e Tecnologias Digitais
Páginas – conteúdo próprietário • Social Media
Site & Blog – SMM, SMO & WOMM
– Orkut, MySpace, Facebook, LinkedIn, etc.
Display
– SlideShare / YouTube / Del.icio.us
E-mail – RSS Feeds
Video-in-email – FlickR
– Twitter
Realidades Mistas – Digg
Realidade Virtual: Second Life – etc..
Virtualidade Aumentada
Realidade Aumentada • Busca
Realidade Pura (?) – Google, Bing, Yahoo, etc.
– SEM / SEO / Busca Universal / Social
Mobile Search
Mobile Tagging & QRcodes
Bluetooth • Branded Content
GPS / estratégias locativas
RFID • Tecnologias Emergentes
SMS – Interfaces de Voz (v-commerce)
App – Web TV (ex: Justin.TV)
Mobile TV
28. O QUE MUDA PARA AS MARCAS?
Ampliação dos pontos de contato da marca
com o consumidor
Presença paga
Presença ganha
Presença própria
Mobile – única mídia que está 24h com o
consumidor
Novas formas de interação com a marca -
experiência
29. COMO DEFINIR QUE PLATORMAS USAR?
Plano de Marketing metodologia
É o instrumento que determina as melhores
ferramentas para a estratégia de comunicação
em função do público-alvo e dos objetivos de
marketing que se deseja alcançar.
29
30. “Uma empresa sem estratégia
faz qualquer negócio.”
-- Michael Porter
46. BRANDED CONTENT | Jogo „The Sims‟
os personagens comem
lanches do McDonald’s e
usam computadores com
chip Intel
47. PLATAFORMAS EMERGENTES | Web TV
Plataformas para broadcasting de eventos em real
time – permite criar canais privados com acesso por
senha.
http://pt-br.justin.tv/
http://www.alltv.com.br/
http://www.ustream.tv/
http://www.mogulus.com/
http://www.qik.com/
48. Agenda
– O CONSUMIDOR
– Comportamento
– Tempo-real
– Economia da Atenção
– O MARKETING
– Metodologia
– Multidisciplinaridade
– Fragmentação das mídias
– CONSEQUÊNCIAS
50. PROGRAM or BE PROGRAMMED
Se você
não é um programador,
você é programado
Se você
não for um programador,
você será o usuário
e
será usado
http://www.youtube.com/watch?v=imV3pPIUy1k
51. Principal tendência - alavanca as demais
Mobile
Real time web – “nowism”
Geo-location / LBS
Internet of the Things - ubiquidade
Busca – permeia todas as plataformas
Video – disponibilidade anywhere, anytime
Social Everything
Link de Transmídia Transitions
52. HABILIDADES NECESSÁRIAS – lidar com:
- Diminuição:
- no tempo de resposta
- distância (aumenta a proximidade) – interação 2 vias
- Ampliação:
- do espaço de interação e relacionamento
- Mensuração
- Cibridismo
- Velocidade
- Integração plataformas ON e OFF line multidisciplinaridade
- Privacidade (pessoas) & Transparência (empresas)
53. DESAFIO
Conhecer o que é relevante para o consumidor – em cada
CONTEXTO
TENDÊNCIA
Proporcionar BOAS EXPERIÊNCIAS ao consumidor, em
cada CONTEXTO, por meio de conteúdos relevantes a
ele - storytelling
54. TRANSMÍDIA MARKETING - STORYTELLING
A tecnologia viabiliza, mas é o “contador de histórias”
que faz a diferença
A experiência humana é construída por estórias
Mitologia
Cotidiano
Marcas
O poder psicológico da estória
Marketing 360 - REALMENTE integraçao ON
e OFF
56. Livro Marketing na Era Digital
Marketing
na Era Digital
Parte 1 – conceitos e planejamento de mkt
Parte 2 – mudança no ambiente de mkt
Parte 3 – plataformas digitais
Parte 4 – estratégias digitais
ISBN: 978-85-7522-257-7
Páginas: 424
Ano: 2010
Editora Novatec
http://www.marketingnaeradigital.com.br/
57. " Os homens criam
as ferramentas.
As ferramentas recriam
os homens.”
-- Marshall McLuhan