Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
Was ist angesagt? (16)
Andere mochten auch
Andere mochten auch (20)
Ähnlich wie الأسرار السبعة للتسويق عبرللفيس بوك
Ähnlich wie الأسرار السبعة للتسويق عبرللفيس بوك (20)
الأسرار السبعة للتسويق عبرللفيس بوك
- 1. تم بفضل هللا االنتهاء من هذا الكتاب يوم األحد 25 نوفمبر 5015
- 2. السالم عليكم و رحمة هللا و بركاته ال يخفى عليكم انتشار الفيس بوك الرهيب في أيامنا هذه, و لتبسيط المسألة على إخواننا و خصوصاً مستخدمي تويتر و منهم الذين ال يقضون وقتاً طويال ً على الفيس بوك فال يستفيدون من قوته التسويقية التي ال يستهان بها, قررت كتابة هذا الكتاب القيم و البسيط و الذي سيوفر عليهم ً وقتا طويال ً من البحث ليصلوا إلى أفضل الطرق للتسويق الفعال عبر الفيس بوك, حيث أني أستخدم الفيس بوك منذ حوالي العام 2115, و أستخدمه بشكل تسويقي أيضاً منذ سنوات. إنها بحق, نقاط مهمة للغاية, و ستتعلم في وقت قصير ما كنت ستتعلمه في شهور طويلة لو كنت تحاول اكتشاف الفيس بوك وحدك. و قد حاولت فيه اإلياا م الفادد الامة, لكي ال أطيل على القارئ العزيز, و في نفس الوقت أقوم بتوصيل معلومات مفيد و قيمة و بدون كالم كثير. أيضاً أرجو أن تتذكروا أن هذا الكتاب عمل شخصي بحت, و أنه من الوارد أن أخطأ فيه, فأرجو أن تتس صدوركم لهذا و أن تدلوني مشكورين على موض الخطأ ألقوم بتصحيحه. لقد قمت ببناء صفحات كبير على الفيس بوك لعمالدي, وصلت إحداها حتى هذه اللحظة أكثر من مادة ألف عضو, قد يكون رقما متواضعاً بالنسبة ً لصفحات كثير أخرى, لكن لك أن تعلم أنها واحد من أكبر الصفحات في ماالها في الوطن العربي كله ألنها في ماال العقارات, و هذه الماال "العقارات" ال يستهوي كثيراً من الناس مثل الصفحات األخرى, إال الذي يقوم بالفعل بالبحث عن عقار يشتريه, لكن و على الرغم من ذلك, فيها فوق المادة ألف عضو . من فضلك إذا وجدت هذا الكتاب مفيداً, أرجو أن تدل عليه من تظن أنه يحتاجه.
- 3. و ال تنس إرسال الرابط الخاص بصفحتي على تويتر ليحمله من المفضلة " و أشكرك على ذلك , "و هذا الكتاب ال يحتوي على كل شيئ يتعلق ب الفيس بوك بالطب فذلك بحر واس و يحتاج إلى ما هو أكبر من هذا العمل بكثير, لكن هذا الكتاب مختصر مفيد . و لو أردت نصادح تسويقية أو أي سؤال متعلق بالفيس بوك, أرجو متابعتي على الرابط التالي و مراسلتي من خالله مباشر :- www.twitter.com/azzazy و أخيراً, أوصيكم بتقوى هللا و عدم استخدام هذا العلم فيما يغضبه سبحانه, و العمل على االنترنت بفاعلية و عدم االنسياق لفتن الشهوات و الشبهات فيه فهي كثير جداً, أسأل هللا لي و لكم التوفيق و السداد . مقدمه لكم : د. هيثم العزا ي www.twitter.com/azzazy
- 4. مقدمة بسيطة أبدأ سريعاً بالفرق بين الثالثة أنواع من التواجد على الفيس بوك :- الحساب الشخصي Personal Profile و إنشاؤه ال م ألي شخص يريد استخدام الفيس بوك, ومنه يستطي إنشاء الصفحات و الماموعات. و يتميز بوجود أدوات التواصل التالية : لإلضافة كصديق, أو أو لمتابعته من طرف واحد "مثل تويتر" أو الصفحة Facebook Page ً و هي األكثر انتشارا و فعالية على الفيس بوك, و تستطي منها إنشاء ما يشبه الموق الرسمي لشركتك, و ال تستطي تسميتها بإسم عالمة تاارية مسالة ال تخصك و إال تعرضت إلغالق صفحتك لو قاموا بالشكوى ضدك. و تتميز بوجود أدا التواصل التالية : أو
- 5. الماموعة Group و تتميز بأنك تستطي إضافة أصدقادك فيها بدون حتى موافقتهم "و إن كنت أعتبره عيباً قبل أن يكون ميز ", و هي ذات مميزات محدود عن الصفحة, و تستطي تسميتها ما شئت, فهي ال تعتبر تواجداً رسمياً, بمعنى أنها مفيد لو أردت عمل ماموعة لك و ألصدقادك أو عدد غير ضخم من الناس و تقومون بمناقشة بعض الموضوعات أو القضايا, لكنها غير مفيد بشكل كبير لو أردت عمل صفحة رسمية لعملك. و تتميز بوجود أدا التواصل التالية : أو إذن كل كالمنا القادم سيكون منصباً على الصفحة ,Facebook Pageألنها كما قلنا هي األكثر أهمية إذا أردت أن يكون لك تواجد رسمي فعال و مؤثر و قابل لالنتشار الكبير على الفيس بوك.
- 6. و إليكم السب أسرار المفيد جداً عند إنشاء الصفحة و التعامل معها بعد ذلك :- 1- إسم النطاق ""User Name عند إنشاء الصفحة اهتم بال ,User Nameو هو عنوان صفحتك "إسم نطاق" صفحتك على الفيس بوك, مثال :- http://www.facebook.com/ramadan.turning.point خطأ يق فيه الكثيرون أنهم ال يقومون بالحصول على ذلك اإلسم و يبقى عنوان الصفحة عبار عن صف طويل من األرقام و الحروف ال تستطي تمييزه. و إليك بعض المالحظات المهمة بخصوصه : # يفضل أن يكون نفس العنوان للموق الخاص بك "لو كان لديك موق " و أن يكون نفس عنوان حسابك في تويتر و اليوتيوب و إنستارام و غيره, هذا يساعدك في اإلنتشار بصور أفضل و يعطي اآلخر انطباع عن مدى احترافك. # ياب أن يكون له شكل جاد و رسمي و بعيد عن األسماء المبتذلة التي تدل على الهزل أو عدم اإلحترافية. ً # يفضل أن يكون مفهوما في ذاته, بمعنى أن يعلم العميل نشاطك بمارد قراءته "ليس بالضرور خصوصاً في أسماء العالمات التاارية و التي ليس لها معنى لغوي واضح". # بإمكانك وض العنوان الاديد على الكروت الشخصية الخاصة بك و في توقي إيمي لك و في اإلعالنات الخاصة بنشاطك في الارادد و الشوارع و خالفه.
- 7. 2- عنوان الصفحة أو Title و هو من أهم األشياء في الصفحة, ياب أن يكون إسماً يحتوي على إسم نشاطك, أيضاً إليك بعض المالحظات المهمة بخصوصه: # يفضل أن ال يزيد عن 2 كلمات مثال ً "حتى ال يصبح في سطرين عند بعض المستخدمين عندما يكون Fontالكالم في الشاشة كبيراً", أعني من ناحية الشكل الامالي ليس أكثر. # أيضاً مثل ,User Nameياب أن يكون له شكل جاد و رسمي و بعيد عن األسماء المبتذلة التي تدل على الهزل أو عدم اإلحترافية. # هنا ياب أن يكون مفهوماً في ذاته, بمعنى أن يعلم العميل نشاطك بمارد قراءته, حتى في أسماء العالمات التاارية و التي ليس لها معنى لغوي واضح, ض مثال ً اإلسم ثم عالمة "-" أو "|" ثم صف هذه الشركة في كلمتين أو ثالثة, مثال من خيالي:- رابيدو.كوم | أدوات رياضية مبتكر أو: رابيدو.كوم - أدوات رياضية مبتكر فمن سيقرأ "رابيدو.كوم" وحدها لن يعلم ما هو الموضوع و قد تفقده و ال يدخل على صفحتك بعد ذلك لهذا السبب, كن مفهوماً و واضحاً و مختصراً. ملحوظة: أيضاً يرجى االهتمام بالازء الخاص بالمعلومات على الصفحة ,About - Infoض معلومات العمل و العنوان و التليفونات كاملة لكي يصل لك العميل بسهولة, و اكتب ما يشد العميل لزيارتك أو االتصال بك, سواء عروض خاصة أو ميز قوية في منتاك أو أفكارك.
- 8. 3- التصميمات Designs ً و هو جزء مهم جدا من صفحتك, لعلك الحظت أن انطباع الكثير من الناس عن من يستخدم التصميمات االحترافية المعبر عن عمله يكون انطباعاً جيداً جداً, و قد يكون من األسباب القوية لزياد االنتشار و المبيعات, فنصيحتي, استخدم تصميمات احترافية و جميلة, و ذلك عن طريق ثالثة طرق: # إما أنك تستطي التصميم بنفسك. # إما لديك المصمم الخاص بشركتك و المسؤول عن هذا كله . # و إما أن تستعين بشخص يؤدي لك هذه المهمة, و توجد اآلن مواق كثير تستطي منها إيااد الشخص المناسب للعمل الذي تريده, و طبعاً يوجد تقييم لكل مشترك في هذه المواق يبين لك مدى كفادته في المهمات الموكلة إليه و مدى دقة مواعيده, و من أشهر هذه المواق : https://www.elance.com http://www.freelance.com و توجد مواق أخرى كثير جداً و اعمل بحث بنفسك و ستادها. و اآلن, ما هي نوع التصميمات التي أحتاجها على الفيس بوك و ما هي مقاساتها؟ الصور الشخصية : Profile Picture مقاسها يكون 180 بيكسل عرض * 180 بيكسل طول . و هي تكون في الازء األسفل إلى اليسار من ,Cover Photoأنظر الصور :
- 9. في رأيي أفضل ما تضعه في الصور الشخصية هو اللوجو الخاص بك. صور الغالف : Cover Photo مقاسها يكون 028 بيكسل عرض * 205 بيكسل طول . ً مكانها في الصور باألعلى أيضا. بعض المالحظات على صور الغالف : Cover Photo # هي أكثر ما يميز الصفحات عن بعضها و أكثر ما ياذب االنتباه, فاحرص على أن تكون ذات تصميم متميز. # احرص على أن ال تتداخل الصور الشخصية Profile Pictureم صور الغالف Cover Photoعند وض كالهما على الصفحة, بمعنى ض ذلك في الحسبان عند التصميم, إال إذا فعلت ذلك بشكل إبداعي متميز, كمثال الصور اآلتية :-
- 10. # للفيس بوك سياسة خاصة متعلقة بصور الغالف " و ال أدري الهدف من ً ذلك حقيقة", حيث أن قوانين الفيس بوك تنص على :- - أن ال تحتوي صور الغالف على كالم كثير "يعني ياب أن يكون معظم محتواها صوراً و ليس كالماً". - أن ال تحتوي على اإليميل أو إسم الموق الخاص بك. - أن ال تحتوي على توجيه ألعضاء الصفحة بعمل إعااب أو "اليك" للصفحة أو توجيه مثل "أخبر أصدقادك عنا" أو ما شابه. - أن ال تحتوي على أسعار منتااتك أو إعالن بتخفيض ما على األسعار. صور اإلعالن المدفوع : Facebook Ads ذلك في حالة إذا ما قررت أن تنشئ إعالناً لك على الفيس بوك, و يعتبر اإلعالن المدفوع من أفضل الوسادل لنشر منتاك أو فكرتك من خالله, و سيأتي ذكر ذلك بمزيد من التفصيل الحقاً. ِ
- 11. و بعض هذه اإلعالنات يحتاج منك صور تضعها في اإلعالن مقاسها : 110 بيكسل عرض * 52 بيكسل طول . الصفحات المخصصة : Custom Pages هي صفحات تتم إضافتها على صفحة الفيس بوك الخاصة بك بطريقة برماية باإلستعانة ببعض التطبيقات ,Applications or Appsو بحيث تصبح صفحة الفيس بوك و كأنها موق صغير به بعض الصفحات اإلض افية تتيح لك عرض صور كاملة بأي تصميم تريده ألي مشروع من مشروعاتك أو منتااتك مثال ً. و التطبيقات المستخدمة إلنشادها لها أنواع و أشكال كثير و منها ما هو مااني "هذا هو األصل" و ما هو باشتراك شهري يدف لمواق مخصصة " و ليس الفيس بوك" تتولى عنك إنشاء هذه األكواد و إعطادك إياها جاهز , و كل ما عليك هو إنشاء التصميمات الخاصة بك و التدرب على تركيبها و استخدامها على صفحتك. لعلك الحظت أيقونات في بعض صفحات الفيس بوك مثل الصور التالية "تق تحت صور الغالف : "Cover Photo هذه األيقونات مقاسها يكون 000 بيكسل عرض * 72 بيكسل طول.
- 12. و عند الضغط عليها تذهب بك لواحد من هذه الصفحات المصممة : و هذه الصفحات المصممة مقاسها يكون 108 بيكسل عرض * "أي رقم تريده" بيكسل طول, لكن يفضل أن يكون طولها مناسباً لكي ال تصبح الصفحة ثقيلة عند فتحها, و في كل األحوال يفضل أن تكون الصور ذات دقة Resolutionليست بالكبير جداً كي تصبح الصفحة سريعة الفتح. تاب مالحظة أن الفيس بوك بنظامه الاديد ال يسمح لك بأكثر من 10 صفحات مخصصة Custom Pagesلكل صفحة فيس بوك تمتلكها, و لكن تستطي في أي وقت مسح إحداها و استبدالها بأخرى.
- 13. 4- ألبومات الصور Photo Albums من أكثر ما ياذب انتباه المشاركين في الشبكات اإلحتماعية هي الصور, فياب أن تهتم بها اهتماماً خاصاً, و ياب أيضاً أن تكون منظماً, بمعنى أن تض كل مشروع أو كل ماموعة من المنتاات لديك في ألبوم خاص به على صفحة الفيس بوك. كثير من الناس قد يقول ما أسهل هذا, أنا أفعله طول الوقت, و أقول لهم صحيح, و لكن يفعلونه عاد بشكل ناقص أو غير صحيح و ال يؤدي المهمة المطلوبة منه, و لذلك هناك بعض المالحظات الهامة على موضوع ألبومات الصور: # اهتم باود الصور, و لو أن تكلف مصوراً محترفا بهذا, و إن كان هذا صعباً ً أحياناً, فاهتم باستخدام كاميرا ذات دقة عالية و قم بتصوير صور كثير للمنتج أو المشروع الواحد و قم باختيار أفضلها بعد ذلك. ً # ياب أن تض عنوانا لكل ألبوم, ألنها التي ستاعل الزادر يضغط على هذا األلبوم أو ال, ض عناوين جذابة, أو فقط عناوين المشاري , عناوين وافية تشرح باختصار ما بداخل هذا األلبوم, كما تحب, لكن ال تغفل تسمية ً األلبومات, ألن كثيرا من الناس يغفل ذلك. # ض وصفاً لكل صور داخل األلبوم, كل صور دادما لها ما يميزها, ما تعبر ً عنه, خذ و قتاً في هذا, هذا ماهود ال يضي . # ض عناوين و أرقام هواتف شركتك أو المكان الذي تروج له تحت كل وصف في كل صور , هذا يسهل على العميل االتصال بك, بدال ً من أن يعود للصفحة الرديسية ليبحث عن هذه التفاصيل. # ض رابط لموقعك الشخصي تحت ذلك كله إن كنت تريد ياد فرص يار الموق الخاص بك من قِبل وار صفحة الفيس بوك.
- 14. 5- التفاعل المستمر Continuous Interaction ال تنس أن الفيس بوك يصنف ضمن "الشبكات اإلجتماعية", يعني ال بد من التفاعل إذا كنت تريد صفحة ناجحة و مؤثر , و لذلك هناك بعض المالحظات الهامة على موضوع التفاعل المستمر : # التفاعل على الفيس بوك يشمل : - النشر : Postنشر موضوع أو صور أو فيديو. - التعليق : Commentعلى ما تم نشره. - اإلعااب : Likeبما تم نشره. - المشاركة : Shareلما تم نشره. # من المهم ذكره أوال ً أن الشبكات اإلجتماعية قد تؤثر على حياتك بشكل سلبي جداً إذا استسلمت ألمر متابعتها و لم تحدد وقتاً لذلك, و هذا يحدث للكثير جداً منا و ال شك, فالتنظيم هو الحل, حدد لنفسك مثال ً أن تخصص أول 2 أو 10 دقادق فقط من كل ساعة لمتابعة سير الشبكات اإلجتماعية الخاصة بك, و ض لنفسك هدفاً أن تناز كل ما تريد في خالل هذه الخمس أو العشر دقادق, و صدقني تستطي م الوقت فعل ذلك. # إذا كان استخدامك للشبكات اإلجتماعية بشكل شخصي فال ياب عليك أن تستخدمها في أوقات عملك الرسمية, فهذا الوقت ملك لعملك فقط . # النشر المستمر : ياب أن يكون لك تواجد عن طريق النشر اليومي المستمر على صفحتك, ال يوجد رقم محدد لعدد مرات النشر ""Posts اليومية, و لكن كل ما اد عدد مرات النشر الاذابة الهادفة المفيد , فال شك هذا يكون أفضل كثيراً .
- 15. # دادماً ض صور جذابة م كل مر نشر " ,"Postو إن لم يكن عندك ما يعبر عن موضوع الحدث إال صور قديمة معبر , فضعها و اكتب عليها في الوصف أنها "صور أرشيفية", و احذر أن تستخدم صوراً مبتذلة أو تحتوي على محرمات أو تحرض على الكراهية ضد شعب بعينه أو السخرية منه, فبعد كون ذلك حراماً, فقد يضر عملك أيما ضرر. ً # اهتم بالرد على الناس أو العمالء على الصفحة دادما و بشكل يومي, و إن لم تقدر على ذلك بشكل شخصي, فوكّل غيرك بهذا. # أحياناً ما تاد بعض المسيئين إليك, أو تاد من ينتقدك بشد بدون سبب يدعو لذلك, احرص دادماً على الرد بشكل محترم و تفهم آراء الناس و قم بالرد عليهم, لكن بعضهم ال تملك إال أن تزيله من الصفحة بشكل نهادي " ,"Banفافعل ذلك م من يستحقه.
- 16. 6- إعالنات الفيس بوك Facebook Ads و النشر المدفوع "الترويج" Promoted Posts ً من الوسادل الفعالة جدا لنشر صفحتك على الفيس بوك أن تستثمر أمواال ً في هذا, و لكن قبل ذلك ياب أن تعرف مقدار ما تنوي إنفاقه كل شهر و تقوم بتقسيمه على الشهر كله لتعرف مقدار إنفاقك اليومي. و لكن ما هو الفرق بين إعالنات الفيس بوك Facebook Adsو النشر المدفوع "الترويج" Promoted Posts؟ ## إعالنات الفيس بوك Facebook Adsهي طريقة تستطي الوصول بها بإعالنك لكل األشخاص في أي دولة في العالم, من يملكون حساب فيس بوك بالطب و يقومون باستخدامه. و ما يميزها أنك تستطي بالتقريب معرفة عدد األشخاص الذين يتعرضون لهذا اإلعالن في دولة ما, بل و في مدينة ما في تلك الدولة, ففي الصور التالية, عند اختيار الدولة "مصر" و المدينة "القاهر " و السن 50 عاماً فما فوق بما فيهم الذكور و اإلناث, يذكر لي الفيس بوك أن األشخاص المعرضين لهذا اإلعالن هم حوالي 2 مليون و مادتي الف شخص "طبعاً ض في حسابك أن بعض الناس يملكون أكثر من حساب, و إن كان قد قيل أن الفيس بوك قام بعملية تطهير واسعة بعض الشيئ, فذلك شيئ غير مؤكد".
- 17. طبعاً من األفضل أن تعرف الشريحة المستهدفة Target Segmentو التي تقوم بمخاطبتها, على األقل الفئة العمرية المستهدفة و النوع و الدولة و المدينة, فذلك يصب في مصلحتك أنت بشكل مباشر, حيث أن ذلك يقلل من إنفاقك على اإلعالنات, و هذه من أسرار اإلعالن القوية. فأنت تعرف بالضبط من تريد, فستصل الرسالة لهم فقط, و من غير المعقول أن هدفك كل الدول و المدن و األعمار ! و من المفيد جداً في هذا السياق معرفة بعض المصطلحات الخاصة باإلعالن و التي تظهر في منصة اإلعالن لديك, و التي ياب عليك فهمها جيدا لكي تستطي االستفاد بشكل كبير من إعالنات الفيس بوك التي ً تقوم بإنشادها :
- 18. # عدد مرات ظهور اإلعالن Impressions ً و معناها عدد مرات ظهور اإلعالن عموما, و ليس عدد األشخاص الذين ظهر لهم اإلعالن - خالل التواريخ المحدد في اإلعالن - . # انتشار الحملة اإلعالنية Campaign Reach هو عدد األشخاص الذين ظهر لهم اإلعالن - خالل التواريخ المحدد في اإلعالن - , و هذا مقياس أدق من عدد مرات ظهور اإلعالن Impressions في رأيي. # التكرار Frequency متوسط عدد المرات التي ظهر فيها اإلعالن لكل شخص - خالل التواريخ المحدد في اإلعالن - "طبعاً ليس بالضرور أن الشخص رأى اإلعالن و قرأه, لكن المعنى أنه ظهر في نفس الصفحة التي يقوم بتصفحها", هذا معناه مثال ً أنه لو كان عدد مرات ظهور اإلعالن Impressionsتساوي مليون, و انتشار الحملة اإلعالنية Campaign Reachمثال ً نصف مليون, إذن التكرار Frequencyيساوي 5 . # الوصول االجتماعي Social Reach هو عدد األشخاص الذين ظهر لهم اإلعالن مقترناً بإسم شخص يعرفونه قام باإلعااب مثال ً بالصفحة التي يتم اإلعالن عنها, - خالل التواريخ المحدد في اإلعالن - هذا باختصار. و قد تظل صفراً في بعض أنواع اإلعالن "إذا كنت مثال ً تعلن عن الموق الخاص بك خارج الفيس بوك". # اإلجراءات Actions عدد ما تم إتخاذه من تفاعل من قبل من قاموا برؤية اإلعالن - خالل ِ التواريخ المحدد في اإلعالن - .
- 19. # النقرات Clicks عدد المرات التي تم فيها الضغط على اإلعالن - خالل التواريخ المحدد في اإلعالن - . CPC # التكلفة مقابل النقر CPCتعني ,Cost Per Clickأي أنك تدف أمواال ً فقط مقابل كل شخص قام بالضغط على إعالنك, تدف مقابل كل نقر . # التكلفة مقابل الظهور CPM CPMتعني ,Cost Per Impressionsأي أنك تدف أمواال ً مقابل عدد مرات ظهور اإلعالن على الفيس بوك, تدف مقابل كل 1110 مر ظهور لإلعالن. # نسبة النقرات CTR و CTRمعناها ,Click Through Rateأي النسبة بين عدد مرات الضغط على اإلعالن إلى عدد مرات ظهوره - Impressionsخالل التواريخ المحدد في اإلعالن - و من خبرتي الشخصية "بما قمت به من إعالنات لفتر طويلة" أن هذه النسبة تعتبر جيد نسبياً إذا كانت 0.1%, و سيئة نسبياً لو أقل من هذه النسبة, و جيد جداً إلى ممتا لو كانت أكثر من هذه النسبة . و كلما ادت هذه النسبة فإن الفيس بوك يقوم بمكافأتك بأن يعطيك أسعاراً أقل لإلعالن, و هذه أيضاً من أسرار اإلعالن القوية . إذن كيف نزيد هذه النسبة؟ ببساطة أن تقوم بإنشاء إعالن جذاب و يحافظ على جاذبيته تلك, أو قم بعمل إعالن غيره, فتزيد النسبة بين عدد مرات الضغط على اإلعالن إلى عدد مرات ظهوره Impressionsأي تزيد نسبة النقرات .CTR
- 20. # المبلغ الذي تم إنفاقه Spent خالل التواريخ المحدد في اإلعالن. نأتي اآلن للنوع الثاني من اإلعالن : ## النشر المدفوع "الترويج" Promoted Posts لألسف تم مؤخراً اكتشاف أن منشورات الصفحات على الفيس بوك قد ال تصل ألكثر من 10 فقط من أعضادها "هذا علمي أنا و هللا أعلم". و لكن هذه النسبة قد تزيد م بذل الماهود على الصفحة بشكل أكبر, و قد أعلن الفيس بوك منذ عد شهور فقط عن إمكانية التواصل م عدد أكبر من أعضاء صفحتك "وحدهم أو م أصدقادهم", و ذلك بمقابل مادي يدف للفيس بوك لإلعالن عن المنشورات " "Postsالتي تقوم بإنشادها على صفحتك, حسب عدد األشخاص الذي تود أن تتواصل معهم, مثال لذلك الصور التالية "و التي تظهر عند الضغط على أي كلمة الترويج Promote والتي تظهر تحت أي منشور لك على الصفحة :
- 22. 7- المنافسين Competitors و هذه هي آخر نقطة في كتابنا هذا, و هي موضوع ليس باديد على كل من يقوم بالتسويق ألي منتج, و نحن هنا نتكلم عنها بشكل مختصر, و أهميتها تكمن في اآلتي : # أن دراسة المنافسين تتيح لك أفكاراً أخرى قد تكون مناسبة لك و قد تقوم بتطبيقها. # تعرف مكانك في السوق و أي مرتبة تحتل. # تعرف إذا كانت أسعارك فعال ً مناسبة أم هي أقل أم أكثر . و بما أننا هنا نتكلم عن الفيس بوك, فسنتطرق فقط إلى البحث عن منافسين على الفيس بوك و كيف نستخدم خاصية البحث : يظهر مرب البحث أعلى صفحة الفيس بوك بالشكل التالي : لنفترض أن كلمتنا المفتاحية هي "الهندسة" أي الماال الذي نقوم بالبحث عن منافسين له على الفيس بوك, فسنقوم بكتابتها في مرب البحث كالتالي :
- 23. ستظهر لنا نتادج متعدد , و لكن لتحديد نوع واحد من النتادج, فسنقوم بالضغط على األيقونات على الاانب األيسر من الصفحة "لمن يستخدم الفيس بوك باللغة اإلناليزية" و العكس لمن يستخدم اللغة العربية. فإذا كنا نبحث عن صفحات ,Pagesفنضغط عليها و ستظهر لنا النتادج التالية : و إذا كنا نبحث عن ماموعات ,Groupsفنضغط عليها و ستظهر لنا النتادج التالية :
- 24. و إذا كنا نبحث عن أحداث ,Eventsفنضغط عليها و ستظهر لنا النتادج التالية :
- 25. و إذا كنا نبحث عن أماكن ,Placesفنضغط عليها و ستظهر لنا النتادج التالية :
- 26. فنرى هنا أن معرفتنا لما نبحث عنه هو المفتاح لنصل إلى ما نريد . و قد نتعمق في البحث بكلمات مفتاحية أخرى, كامل مشتقة من كلمتنا المفتاحية األساسية, أو مترادفات لها و هكذا . ال شك أن هذا البحث سيأخذ من بعض الوقت إلناا ه, لكنه سيكون مفيداً جداً.
- 27. و في ختام هذا الكتاب البسيط, أسأل هللا أن ينف به, و أن ياعله خالصاً لوجهه الكريم, إنه ولي ذلك و القادر عليه. من فضلك إذا وجدت هذا الكتاب مفيداً, أرجو أن تدل عليه من تظن أنه يحتاجه. و مر أخرى ال تنس إرسال الرابط الخاص بصفحتي على تويتر ليحمله من المفضلة " و أشكرك على ذلك . " و لو أردت نصادح تسويقية أو أي سؤال متعلق بالفيس بوك, أرجو متابعتي على الرابط التالي و مراسلتي من خالله مباشر :- www.twitter.com/azzazy و مر أخرى, أوصيكم بتقوى هللا و عدم استخدام هذا العلم فيما يغضبه سبحانه, و العمل على االنترنت بفاعلية و عدم االنسياق لفتن الشهوات و الشبهات فيه فهي كثير جداً, أسأل هللا لي و لكم التوفيق و السداد . مقدمه لكم : د. هيثم العزا ي www.twitter.com/azzazy