SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  174
Les CSP+ et
 le Développement Durable
Une étude exclusive réalisée en partenariat avec




                                                   Novembre 2008
Préambule
Qu’est ce que le développement durable ?

      •Un développement qui répond aux besoins des générations du présent sans
      compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs.

                                             Les trois piliers du développement durable




Source : Wikipédia « développement durable » définition proposée en 1987 par la Commission mondiale sur l’environnement
et le développement dans le Rapport Brundtland1
Les 10 commandements
 de la communication
Développement Durable
Les 10 commandements de la communication Développement Durable


  1. Donner un AVANTAGE réel pour le consommateur

  2. DONNER LA PREUVE de l'action DD dans le produit

  3. Pour les consommateurs, DD=ECOLOGIE

  4. COMMUNIQUER, les consommateurs ont besoin d'information

  5. Le BON MIX : Partenariat avec des labels, Relations Presse, Publicité

  6. Le DD n'est PAS un argument de VALORISATION du prix, ce n'est pas un argument pour
  vendre plus cher

  7. L'engagement DD n'est PAS OBLIGATOIRE, si on ne fait rien, ne rien dire

  8. Il existe des TERRITOIRES à conquérir

  9. DD= Discours Durable, installer ses actions de communication dans la durée

  10. Mixer les discours RATIONNELS et EMOTIONNELS
Synthèse des Etudes de cas
 Développement Durable
Contexte

• Depuis quelques années le développement durable est un sujet central.
Conscientes des enjeux dans ce domaine, les entreprises communiquent de
plus en plus sur ce sujet. Les entreprises du secteur automobile, les fournisseurs
d’énergie , la grande distribution mais aussi les établissements publics sont
parmi ceux qui communiquent le plus sur le développement durable.

•A partir de ce constat, nous avons étudié les campagnes de communication
de différentes marques faisant partie de ces principaux secteurs.
La démarche des constructeurs automobiles

       • BMW, Toyota, Peugeot, Audi, Smart et Honda, font partie des constructeurs
       automobiles qui communiquent le plus en matière de développement
       durable.

       •On distingue différentes stratégies et une part d’investissement média en
       développement durable par rapport à l’investissement média total très
       variable selon les constructeurs : de 2% pour Audi à 80% pour Honda ou 60%
       pour Toyota.

       •En effet, Honda et Toyota consacrent une grande part de leur
       communication à l’écologie. Ils ne proposent pas seulement des véhicules
       qui polluent moins mais de nouvelles solutions que sont les véhicules hybrides
       ou les véhicules à hydrogène. Smart et BMW, proposent également ce type
       de véhicules alors que Peugeot et Audi communiquent sur des véhicules
       moins polluants mais sans proposer l’utilisation d’une énergie alternative.

       •Smart est le seul constructeur à s'appuyer sur un label (l'ADEME) pour mettre
       en avant son action DD
Les fournisseurs d’énergie


        •Les fournisseurs d’énergie comme Total et EDF adoptent globalement une
        stratégie plus institutionnelle et moins produit que les constructeurs
        automobiles. Ils privilégient le sponsoring-mécénat (avec Jean-Louis Etienne
        pour Total et Yann Arthus Bertrand pour EDF) ainsi que l’information (un
        guide gratuit énergie et environnement pour EDF et un séminaire presse sur
        les enjeux énergétiques et environnementaux pour Total).
Le secteur alimentaire


        •Dans le secteur de l’alimentaire, Candia et Monoprix se sont engagés
        dans une démarche écologique depuis déjà plusieurs années.

        •En effet, depuis 1997, avec la « route du lait » Candia a une démarche de
        traçabilité de ses produits. Depuis, Candia a poursuivi dans cette voie avec
        une gamme de lait issu de l’agriculture biologique (Biolait) ainsi qu’une
        démarche inspirée du commerce équitable avec « Oui aux petits
        producteurs ».

        •Monoprix se positionne « développement durable » depuis 1990, ils sont
        alors les premiers à proposer des produits issus de l’agriculture biologique et
        des produits de qualité environnementale sous la marque « Monoprix Vert ».
        Depuis, ils ont créé une marque bio, commercialisé des produits du
        commerce équitable, se font livrer par des véhicules qui roulent aux gaz,
        utilisent des sacs réutilisables…
A retenir…


       •L’ensemble des entreprises étudiées, à l’exception d’Audi ,de National
       Citer et de l’ADEME, ont effectué des campagnes à la fois institutionnelles
       et produits.

       •Cela leur a permis d’une part de communiquer sur leur engagement
       développement durable, d’expliquer les mesures prises pour diminuer ou
       enrayer la pollution et d’autre part de mettre en avant leurs produits.

       •A l’exception du cinéma, tous les médias ont été utilisés. Cependant, les
       deux médias les plus utilisés sont la presse et la télévision.
A retenir…

       •La presse a été utilisée par toutes les entreprises étudiées sans exception,
       principalement pour des campagnes produits. A titre d’exemple, Monoprix a investi
       80% de son budget développement durable dans le média presse, BMW 50% et EDF
       25%.

       •La télévision est le deuxième média le plus utilisé, notamment pour des campagnes
       institutionnelles. 35% des investissements média développement durable d’EDF ont été
       effectués en télévision et 60% de ceux de Toyota.

       •Tout comme la télévision, sur Internet les entreprises mènent principalement des
       campagnes institutionnelles. C’est le cas de Candia, BMW ou encore Yves Rocher.

       •La radio est dans l’ensemble un média peu utilisé par les annonceurs pour
       communiquer sur le développement durable. Cependant, il constitue le média
       principal des campagnes menées par l’ADEME, Candia (52% des investissements
       média développement durable) et EDF (25%).

       •Les partenariats et le sponsoring d’évènements « développement durable »,
       d’émissions en rapport avec la nature ou la préservation de la planète font également
       partie de la stratégie de communication de plusieurs annonceurs comme Total, EDF
       ou Smart.
Etudes de cas
Développement Durable
A retenir :
•Mise en place d’un dispositif
d’information institutionnel

•ADEME, établissement public
sous la tutelle de l’Etat, lance sa
première campagne de
communication suite à la
création du Grenelle de
l’environnement

•Une campagne plurimedia
avec une orientation des
investissements en radio et en TV

•Le site web de la campagne
relayée via les annonces presses
Mise en place d’un dispositif d’information institutionnel à
destination des décideurs et du monde de la recherche

 •Un magazine papier et @ d’information mensuel :

                                  Destiné aux entreprises et collectivités territoriales



                                 Accompagner dans la compréhension des enjeux
                                 environnementaux et énergétiques


 •Une lettre bimensuelle @ : « ADEME&vous – Le Fil d’Actu »
     Relaye auprès de tous les publics les infos de l’ADEME

 •Une lettre internationale papier et @ : « ADEME&vous – Internationale Newsletter »
     S’adresse aux institutionnels et aux correspondants étrangers

 •Une lettre @ : « ADEME&vous – Stratégies et études »
     Destinée aux décideurs du monde de l’environnement et de l’énergie,
     partenaires et contacts de l’ADEME

 •Une lettre : « ADEME&vous – Recherche »
     Destinée à la communauté scientifique et aux décideurs
Campagne Faisons vite ! lancée le 05/06/08


 •Première campagne du Grenelle Environnement :
     - Elle a pour objectif d’expliquer les mesures liées aux économies d’énergie et à la lutte
     contre le changement climatique.
     - Elle s’adresse à tous les Français, particuliers comme professionnels (entreprises et
     collectivités).

 •L’ensemble de la campagne s’organise autour d’un message central : « Aujourd’hui on peut
 agir. Pourquoi attendre ? »

 •La campagne est organisée autour de quatre moments de vie qui rythment notre quotidien :
 « se loger », « s’équiper », « se déplacer » et « consommer au quotidien ».

 •Chaque message associe ainsi un moment de vie et un comportement et met en évidence le
 double bénéfice de l’action :
     - le bénéfice financier : « j’économise de l’énergie, donc j’économise de l’argent »,
     - le bénéfice en terme de qualité de vie : « j’émets moins de gaz à effet de serre, donc
     mon environnement est plus sain ».
Campagne internet




     Bannières




                      !   LE
                        EL NE
                      UV G
                    NO MPA!
                     CA
Presse




         Renvoi ver le site vite !
                 Faisons
Un site internet, informatif et éducatif, relais du message de
la campagne.




                                                                   Faisons vite !




       • Présentation des actions à mener dans le logement, l’équipement, les
       déplacements, la consommation au quotidien.
       • Les raisons qui poussent à agir
       • Présentation de la campagne
Les films + spots radios

  •Les deux films et spots publicitaires de la campagne, consacrés au
  bonus écologique et au Diagnostic de Performance Energétique.
Campagnes de communications ADEME

                     •Orchestration dans le temps
                                         2007                                             2008
                               J    F    M   A   M     J     J     A     S        O   N   D   J   F   M   A   M   J
Moyens utilisés




                  Internet
                                                                                                                        Campagne ADEME
                                                                                                                      développement durable
                  Affichage

                  Presse

                                                                                                                       Campagne ADEME
                  Télévision


                  Radio




                                   1.   Une campagne plurimedia avec une stratégie bi-media accentuée en radio et en
                                        TV (investissements en valeur)

          DD                       2.
                                   3.
                                        Un site web comme relais à la campagne
                                        Un renforcement de la visibilité de l’ADEME par sa nouvelle campagne (06/06/08)

 Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / ADEME / Janvier 2007 à juin 2008
Total investissements ADEME janvier 2007 à juin 2008

   Année                                                           2007                                              2008    Total

   Media

   Internet                                                   1 473 969                                           893 761            2367730

   Presse                                                     1 441 084                                           297 150            1738234

   Publicité extérieure                                          32 478                                                                32478

   Radio                                                      3 084 217                                          1 864 307           4948524

   Télévision                                                 2 310 501                                           876 326            3186827

   Total                                                       8342249                                            3931544            12273793




    •L’ADEME : Agence de l’environnement et de la Maitrise de l’Energie, est un établissement
    public à caractère industriel et commercial placé sous la tutelle de plusieurs ministères.

    •Ses communications sont donc essentiellement axées développement durable : 12M€

    •Un fort investissement en radio : 40% VS total investissement media


Source : TNS Media Intelligence / Adexpress / ADEME et ADEME P # / Budget brut en K€/ Janvier 2007 à juin 2008
A retenir :
•BMW adopte une stratégie
développement durable mondiale
axé sur la motorisation de ses voitures
notamment avec la série 7 hydrogen.

•Des innovations technologiques en
faveur de l’environnement adaptables
à l’ensemble des véhicules de la
marque.

•Arguments repris dans l’ensemble des
annonces presse de la nouvelle
campagne. Campagne qui renvoie le
consommateur sur le site « plaisir-
responsable.fr »

•Le site reprend en détail les
différentes innovations apportées aux
véhicules via la technologie
EfficientDynamics
La stratégie de développement mondiale BMW


    •BMW CleanEnergy : la stratégie du Groupe BMW en matière d'énergie. La promotion et le
    développement permanent de la technologie à l'hydrogène en tant que source d'énergie à adopter à
    l'avenir font partie intégrante de la stratégie CleanEnergy du Groupe BMW.
                  - Le concept CleanEnergy de BMW cherche donc à offrir une technologie automobile qui
                  vise à répondre aux exigences de mobilités actuelles et à venir. L’hydrogen 7 ne rejette que
                  de la vapeur, aucune émission de CO2


    •Une énergie sans limite : Qu'il soit issu de la biomasse ou assisté de l'énergie solaire, éolienne ou
    hydraulique, l'hydrogène existe en quantité illimitée.


    •Projet Gina, une philosophie :
                - Repenser les solutions existantes afin d’étendre la palette des possibilités. La philosophie
                GINA a également pour objectif de créer des solutions durables, et ce, à plusieurs niveaux.
                - La recherche de nouveaux matériaux et processus de production va de pair avec
                l’économie de matières premières et d’énergie. Une approche minimaliste en termes
                d’utilisation de composants et de phases de production se révèle avantageuse sur le plan
                économique et écologique.
Série 7 Hydrogen, le futur écologique selon BMW


    •BMW était présent cette année lors de la semaine du développement durable au Palais de la
    Découverte à Paris. Accompagné de nombreux chercheurs, BMW France était présent dans le nouvel
    espace hydrogène avec présentations d’expériences et diffusions de films et conférences sur cette
    énergie du futur.




                                                             La BMW série 7 Hydrogen : un moteur
                                                             propre
                                                             Production à partir de micro-algues,
                                                             bactérie génératrice d’hydrogène,
                                                             électrolyse basse température, piles à
                                                             combustible … moteurs du futur
                                                             propulsés par de l’hydrogène liquide
Annonces presse


    • Les innovations développées dans le cadre de BMW EfficientDynamics bénéficient à toutes les séries
    de modèles et cela à l’échelle mondiale.

                - Effet massif sur la réduction de la consommation de carburant et des émissions
                - Ce programme a été récompensé au Dow Jones Sustainability Index, BMW Group s’est
                vu classer comme « constructeur automobile le plus performant au monde en matière de
                développement durable »

    •La campagne presse présentant les différents moyens de réduire la consommation de carburant, et
    donc l’émission de CO2, reprend les différents modèles automobiles BMW. Elle affiche ainsi une
    capacité d’évolution technologique globale et non dédié à un véhicule unique « étendard » de la
    marque en matière de DD




                                                                           www.plaisir-responsable.fr
Site Plaisir Responsable
       •Analyse et description des gestes à adopter lors de la conduite de la voiture et
       présentation générale de la technologie EfficientDynamics
             - Réduction de la consommation
             - Production d’énergie en phase de décélération

             -…
Spot TV
      •Signature institutionnelle : « Le plaisir est une énergie renouvelable », modifié par la
      suite en « Un plaisir toujours plus responsable ».

            - Le plaisir de la conduite et la protection de l’environnement sont associés.
Campagnes de communications BMW France

                  •Orchestration dans le temps
                                     2007                                                 2008
                            J    F   M    A     M     J     J     A     S     O       N   D   J   F   M   A   M   J


                   Internet
Moyens utilisés




                   Affichage

                   Presse
                                                                                                                      Campagne BMW France
                  Télévision                                                                                          développement durable

                  Radio
                                                                                                                         Campagne
                                                                                                                         BMW France




                                1. Une campagne multicanal avec une stratégie plurimedia
                                accentuée en presse
          DD                    2. Des investissements sur la communication DD massifs en presse



 Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / BMW France / Janvier 2007 à mai 2008
Total investissements BMW France janvier 2007 à mai 2008
                           Année                  2007                                                  2008   Total
                           Media
                           Internet          9 911 079                                       4 535 264         14 446 343
                           Presse           18 143 950                                       7 245 757         25 389 707
                           Publicité extérieur 716 986
                                            10                                               8 818 842         19 535 828
                           Radio             1 664 919                                         722 594          2 387 513
                           Télévision       17 918 741                                      10 458 255         28 376 996
                           Total            58 355 675                                      31 780 712         90 136 387




    •Investissements totaux BMW France en media sur le développement durable : 9 M€ soit
    10% du total investissement BMW France : 90M€

    •Les investissements medias DD de BMW France se font à plus de 50% en presse.




Source : TNS Media Intelligence / Adexpress / BMW France / Budget brut en K€/ Janvier 2007 à mai 2008
A retenir :
•Candia, une démarche de traçabilité depuis près
de 10 ans : « La route du lait »

•Un produit issu de l’agriculture biologique, plus
respectueux de l’environnement : Biolait

•Candia lance « Oui aux petits producteurs », un lait
commerce équitable issu du Massif Central.

•De nombreux engagements : Respect de
l’écosystème, des emballages plus respectueux de
l’environnement (recyclables), Utilisation de
ressources renouvelables…

•Une stratégie média Radio (institutionnel
coopérative)

•Une campagne d’affichage pour le lait solidaire
La traçabilité Candia


     •Depuis 1997, Candia et ses producteurs, se sont engagés dans une démarche qualité certifiée par
     l'AFAQ, intitulée "La Route du Lait". Pour la première fois, elle garantit la qualité et la traçabilité du lait, de
     la ferme au produit fini.

     •La route du lait est la première démarche d’assurance qualité du secteur laitier français. Elle prend en
     compte les garanties sanitaires, l’hygiène, le bien-être des animaux, le respect de l’environnement, le
     professionnalisme des producteurs et l’implication des services données par les coopératives du groupe

     •Un module de contrôle sur le respect de l’environnement :
          -Préservation des paysages
          -Gestion de l’eau, du bruit et des déchets




                  Radio

                                               Spots radios
                                               mettant en avant
                                               les producteurs
                                               Candia de la
                                               coopérative
La gamme Biolait issue de l’agriculture biologique
  •Un lait produit dans des fermes pratiquant l’agriculture biologique, mode de production
  plus respectueux de l’environnement.
Lancement du lait solidaire Candia


  •26 mai : lancement de la campagne « Oui aux petits producteurs » avec un budget de
  1.5M€

  •Un lait fabriqué dans 16 petites exploitations artisanales du Massif Central selon des principes
  inspirés du commerce équitable Nord / Sud

  •Les engagements
          - Accompagner techniquement et financièrement des producteurs défavorisés :
          Leur garantir un prix juste
          Contribuer à la préservation de la vie économique rurale
          - Mais Candia s’engage aussi au niveau environnemental à :
          Sauvegarder les ressources et l’équilibre naturel des régions
          Promouvoir le bio
          Respecter au mieux l’environnement
Affichage
La campagne                     S’appuyant uniquement
                                sur de l’affichage,
                                Candia apporte à son
                                positionnement une
                                volonté, une mission à la
       Presse professionnelle   marque : soutenir les
                                petits producteurs et
          1 insertion LSA       participer ainsi à la
                                préservation de la vie
                                économique en milieu
                                rural.




                                La campagne, conçue par l'agence Quai des Orfèvres
                                s'appuie sur de l'affichage 4X3, 320X240, Abribus,
                                panoramique de 12m².
Le site de la campagne "ouiauxpetits producteurs.fr"
  •Un « espace vert » sur l’engagement Candia auprès des petites exploitations et sur
  l’ensemble des démarches environnementales, bio, écologiques…
Campagnes de communications Candia

                  •Orchestration dans le temps
                                     2007                                                 2008
                            J    F   M      A     M      J     J     A      S     O   N   D   J   F   M   A   M     J

                                                                                                      Oui aux petits producteurs.fr
                   Internet
Moyens utilisés




                   Affichage
                                                                                                                                        Campagne Candia
                   Presse                                                                                                             développement durable

                  Télévision
                                                                                                                                       Campagne Candia
                  Radio




                                1. Une stratégie DD accentuée en Radio (coopérative) et affichage


          DD                    (« Oui aux petits producteurs »)
                                2. Mise en ligne du site relais à la campagne
                                3. Une communication radio axée sur les producteurs de coopératives Candia

 Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Candia / Janvier 2007 à juillet 2008
Total investissements Candia janvier 2007 à juillet 2008
                        Année                                               2007                            2008    Total
                        Média
                        Presse                                       1 960 770                            570 470     2 531 240
                        Publicité extérieure                                                            3 874 368     3 874 368
                        Radio                                         690 815                                           690 815
                        Télévision                                 10 926 624                           2 129 602    13 056 226
                        Total                                      13 578 209                           6 574 440    20 152 649




    •Investissements totaux Candia en media sur le développement durable : 1.3M€ soit 6.5%
    du total investissement Candia : 20M€

    •Un fort investissement en radio : 52% VS total investissement DD




Source : TNS Media Intelligence / Adexpress / Candia / Budget brut en K€/ Janvier 2007 à juillet 2008
A retenir :
•Depuis 2002, une véritable activation du
positionnement stratégique développement durable
EDF par un discours propre

•Une crédibilité dans le DD façonnée par des
actions et des partenariats

•Une affirmation de l’engagement EDF avec la
campagne plurimedia E = moins de CO2

•Une communication mais aussi de l’information:
conseils pratiques, réflexes… EDF est l’acteur
énergétique au meilleur capital sympathie en
France.

•Investissements totaux EDF en media sur le
développement durable : 20M€ soit 15% du total
investissement EDF : 136M€                         EDF
Un discours DD EDF


                   •Déjà en 2002, EDF activait son positionnement stratégique dans le développement durable axé
                   sur :
Positionnement           -Les valeurs de la marque EDF
légitime                 -Le modèle social du groupe
                         -L’innovation technologique

                   •Le groupe parrainait un programme court sur France 2 « Objectif Terre » en partenariat avec le
Adhésion du
                   photographe Yann Arthus Bertrand. Un programme mettant en avant les milieux à l’équilibre
grand public par
la caution YAB     fragile.

                   •Déclinaison sur internet afin de prolonger le nouveau territoire d’expression de la marque. EDF,
Déploiement du
                   qui agit en qualité de sponsor-mécène sur le programme télévisé, compte pouvoir développer,
discours DD EDF
                   via Internet, son propre discours sur le développement durable.




                       +     2005 : Politique environnementale du groupe EDF
Un engagement axé sur les actions et partenariats


             •« D'après le dernier baromètre d'image Ipsos-Posternak Margerit, EDF est au troisième rang des
             entreprises françaises, et la première dans l'énergie (capital sympathie). Elle est aussi reconnue
             comme un acteur crédible dans le développement durable, selon l'Observatoire Ifop. Ce territoire
             correspond aux valeurs de l'entreprise : le respect de l'environnement, l'action sociétale auprès
             des plus défavorisés, l'engagement historique avec le Téléthon, le partenariat avec la Fédération
             handisport, etc. »

                            Catherine Lescure, directrice de la communication corporate et commerciale EDF




   EDF, partenaire développement
   durable et sponsor de premier
   rang des JO de 2012 à Londres
La campagne plurimedia E = moins de CO2


       •Une campagne plurimedia débutée par la diffusion d’un manifeste en PQN et PQR. Il indique
       l’engagement d’EDF dans l’énergie nucléaire et les énergies renouvelables pour « accompagner
       les progrès en préservant l’environnement et la qualité de vie ». Une invitation aux
       consommateurs citoyens de s’engager pour une consommation responsable.

       •La nouvelle signature : « L’avenir est un choix de tous les jours » apparait également sur les spots
       TV et les affiches
Le guide énergie, symbole de la proximité d’EDF avec sa
clientèle

        •Le 9 juillet 2007, EDF publie un guide énergie et environnement téléchargeable gratuitement sur
        moinsdeco2.com, ainsi qu’une version interactive. Le guide est également distribué en kiosque.

        •Simple et accessible, il analyse les problèmes posés par le réchauffement climatique, décrypte
        les grands enjeux et détaille les bons réflexes à adopter au travers de nombreux conseils
        pratiques. Il s'articule autour de trois rubriques : ma planète, ma maison et mon pays.
             - L’engagement d’EDF se démontre au-delà du discours commercial
Annonces presse


       •Les annonces cherchent à poétiser des situations banales traduisant les options énergétiques
       retenues et leurs conséquences
Campagne de recrutement EDF jusqu'en juin 2008 :
        «Rejoindre le leader européen des énergies de demain, c'est
        décider d'agir. »
        •Une campagne basée sur une vision du futur qui commence dès aujourd’hui. EDF cherche à
        recruter près de 500 ingénieurs par an pour le nucléaire. Plus globalement, cette communication
        met en avant les différents moyens de production énergétique avec faible émission de CO2.




                           Accueil des étudiants ingénieurs des
                           grandes écoles et de l’université à la cité
                           des sciences en novembre 2007.                              http://moinsdeco2.com/
Spot TV




          http://moinsdeco2.com/
Campagnes de communications EDF

                    •Orchestration dans le temps
                                         2007                                                      2008
                                 J   F   M   A     M      J     J     A        S     O      N      D       J      F      M      A   M   J
                                                                              Guide « E= moins de CO2 » + site institutionnel
                     Internet
  Moyens utilisés




                     Affichage
                                                                                                                                               Campagne EDF
                     Presse                                                                                                                 développement durable


                    Télévision
                                                                                                                                               Campagne EDF

                    Radio




                                 1.Une campagne multicanal avec une stratégie plurimedia accentuée en presse et
                                 en radio en terme de volume mais la TV reste le media le plus investit en valeur


   DD                            2.Des investissements sur la communication DD équivalents en valeur en presse et en
                                 radio
                                 3.EDF a fortement investit le media internet avec une présence DD continue depuis
                                 juillet 2007

Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / EDF / Janvier 2007 à mai 2008
Total investissements EDF janvier 2007 à mai 2008
                           Année                               2007                              2008      Total
                           Media
                           Internet                              17 916                             3764     21 680
                           Presse                                26 521                             8636     35 157
                           Publicité extérieure                  10 127                               98     10 225
                           Radio                                 23 314                             6035     29 349
                           Télévision                            34 486                             5317     39 803
                           Total                                112 364                           23 851    136 215




    •Investissements totaux EDF en media sur le développement durable : 20M€ soit 15% du
    total investissement EDF : 136M€

    •La communication DD d’EDF en terme d’investissements est quasi équivalente sur 3
    medias : TV 35% / Presse 25% / Radio 25%



Source : TNS Media Intelligence / Adexpress / EDF / Budget brut en K€/ Janvier 2007 à mai 2008
A retenir :
•Monoprix, une enseigne engagée sur le thème du
développement durable

•Depuis 2002, le développement durable fait partie
du cœur de la stratégie de l’enseigne

•Les annonces Monoprix en lien avec le
développement durable ne sont pas isolées mais
complètent les campagnes traditionnelles

•Une campagne bi media (très forte présence en
Presse et TV) soutenue par des actions en magasin
et sur internet

•Monoprix axe sa communication autour du
développement durable uniquement sur le media
presse


                                                     Monoprix
Depuis 1990, Monoprix s’engage en faveur du DD

   Monoprix est la première enseigne à proposer des produits issus de l’agriculture biologique et des
   produits de qualité environnementale sous la marque « Monoprix Vert »


   Création de la marque Monoprix Bio



   Max Havelaar, la première marque de café issus du commerce équitable apparait dans les
   rayons

   Expérimentation de véhicules de livraisons roulants au gaz naturel; développement du transport
   fluvial pour les marchandises de « grand import »; Naissance des produits textile en coton bio et
   équitable
   Lancement des sacs en tissus pliables et réutilisables


   Expérimentation du transport ferroviaire à Paris



   Première flotte privée de camions roulants au gaz naturel pour le transport de marchandises
Le développement durable au cœur de la stratégie de
Monoprix


  •Depuis 2002, le cœur de la stratégie de Monoprix 5 engagements majeurs de
  Monoprix :

  -Etre leader dans l’offre de produits pour la qualité de vie
  -Renforcer et accroître la qualité de vie dans les magasins
  -Maîtriser les impacts sur l’environnement de l’activité du Groupe Monoprix
  -Initier des actions locales s’inscrivant dans une démarche de développement
  durable
  -Informer et rendre compte des actions de développement durable de Monoprix
Un discours sur le développement durable institutionnel et
produit
      Campagnes institutionnelles                             Campagnes produits




   •La communication autour du DD par Monoprix ne se fait pas uniquement de
   manière institutionnelle.
   •Contribution de l’enseigne au profit de l’environnement mais également au profit
   des clients via les produits proposés. Aujourd'hui, Monoprix présente dans ses
   magasins plus de 1 300 produits issus du commerce équitable, de l'agriculture
   biologique, des partenariats agricoles ou plus respectueux de l'environnement
Campagnes institutionnelles


                      •Maîtrise de l’impact de la logistique et du transport
                      •Mesure et réduction des émissions de CO2




                    •Gamme permanente de vêtements en coton biologique et équitable
                    (le chiffre d'affaires lié à ces produits a progressé de +50%. Ils
                    représentent aujourd'hui 15% des ventes de T-shirts femme et 15% des
                    ventes de sous-vêtements layette).



                              Le label bioRe® de l'entreprise Suisse Remei AG certifie que
                              le coton utilisé satisfait aux exigences les plus strictes en
                              matière de culture biologique et sociale.
Campagnes produits

                    •    Les produits verts de Monoprix : une démarche d’éco-conception
                         par le biais de la chimie verte.
                    •    Prise en compte de l’impact environnemental lors de la fabrication
                         des produits
                    •    Biodégradabilité optimale
                    •    Produits non testés sur les animaux
                    •    Emballage entièrement recyclable
                    •    Utilisation de matières premières issues de ressources renouvelables
                         essentiellement d’origine végétale ou minérale et non issue de la
                         pétrochimie
                    •    Efficacité équivalente à celle du produit référent du marché (tests
                         par un laboratoire indépendant)


          L'écolabel atteste qu'un produit respecte plus l'environnement, tout en étant efficace et
          performant. L'écolabel prend en considération le cycle de vie du produit, matières premières,
          la distribution, la consommation et l'utilisation jusqu'à l'élimination après usage.
Campagnes produits




                                                •    Engagement pour la protection de
                                                     l’environnement




          Créée en 1991, NF Environnement est la certification écologique officielle française.
          La marque NF Environnement est une marque volontaire de certification délivrée par AFAQ
          AFNOR Certification. Produits dont l'impact sur l'environnement est réduit. Le produit doit être
          conforme à des critères écologiques et d'aptitude à l'usage.
Des actions afin de soutenir la campagne media
 •Des actions en magasins qui appuient et soutiennent la campagne media
 •Une démarche expérimentale de visibilité permanente en magasin
 •Contribution à la vulgarisation du développement durable
 •Accompagnement du client vers une consommation plus responsable




 •Un site internet relais de la campagne media
 •Un engagement de Monoprix au-delà de la sphère du magasin
 •Un moyen de sensibiliser les consommateurs sur les éco-gestes
Campagnes de communications Monoprix-Prisunic

                    •Orchestration dans le temps
                                         2007                                                   2008
                                 J   F   M    A     M      J     J     A     S     O        N   D   J   F   M   A   M   J


                     Internet
  Moyens utilisés




                     Affichage                                                                                              Campagne Monoprix –
                                                                                                                            Prisunic développement
                     Presse                                                                                                          durable

                    Télévision
                                                                                                                            Campagne Monoprix -
                    Radio                                                                                                   Prisunic




                                 1. Une campagne multicanal

   DD                            2. Mais axée sur la TV (nationales) et la presse (quot. gratuite info, nationale et
                                 magazine)



Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Monoprix-Prisunic / Janvier 2007 à mai 2008
Total investissements Monoprix-Prisunic janvier 2007 à mai
  2008




            •Investissements totaux Monoprix-Prisunic en media sur le développement durable :
            760 000€ soit 2% du total investissement Monoprix-Prisunic : 41 615M€




Source : TNS Media Intelligence / Adexpress / Monoprix-Prisunic / Budget brut en K€/ Janvier 2007 à mai 2008
A retenir :
•Toyota se positionne comme le constructeur
automobile précurseur en terme de développement
durable

•L’ensemble des pôles d’activités de Toyota sont
régis par une véritable politique écologique intégrée
régie par une même philosophie : « Clean, lean and
green »

•La Prius : véritable figure de proue sur laquelle
Toyota axe sa vision écologique.

•Le système Hybrid Synergy Drive, élément au cœur
du discours Toyota

•Une campagne multicanal et une stratégie bi
media (TV / presse) relayé par un site web et
soutenue par une action hors media.
                                                        TOYOTA
La volonté écologique de Toyota


  •En 2006, le ministère de l’écologie et du développement durable organise la semaine du
  développement durable. Toyota organise lui, le mois de la mobilité durable : durant 6
  semaines la Toyota Prius hybride bénéficie du crédit d’impôt de 2000 euros, crédit doublé par
  le constructeur japonais.

       - Comme ses concurrents, Toyota frappe sur le prix des voitures hybrides, un signe fort de la part du
       constructeur sur la démocratisation des véhicules écologiques.


  •Toyota se positionne comme étant le constructeur automobile en avance sur la protection
  de l’environnement. Positionnement justifié par son engagement à construire des véhicules ne
  se limitant pas seulement à la réduction des émissions de CO2 mais à la création de
  véhicules hybrides et de moteurs diesel propres.

       - L’engagement de Toyota aujourd’hui : construire des véhicules recyclables et ramener leurs émissions
       à zéro
Une philosophie d’entreprise : « Clean, lean and green »


  •L’investissement de Toyota dans le développement durable est axé autour de la « Charte
  de la Terre Toyota ». Un engagement de l’entreprise, du centre de recherche jusqu’à la
  construction des véhicules
       - Elaboration de politiques environnementales individuelles            Plan d’action
                                                                              environnemental
       - Promotion de plan d’action environnementaux
                                                                              2006-2010




            Pole
            R&D




                                                                 Site de                  Siège
                                                                 production
Des objectifs environnementaux qui dépassent le cœur de
métier du constructeur

  •Au-delà de la construction de véhicules écologiques, Toyota est l’exemple type d’entreprise
  menant une véritable politique écologique intégrée.
L’étendard écologique Toyota : la Prius


  •La Prius II est connue comme étant une voiture hybride, dont les caractéristiques
  environnementales les plus connues sont :

       - Une tonne de CO2 produite en moins par an par rapport aux meilleurs diesels du
       segment M2
       - Moins 32% d’émissions de CO2 sur l’analyse du cycle de vie (ACV)
       - Voiture recyclable à 90%
       - Matériaux biodégradables
Le système hybrid synergy drive, élément cœur du discours
Toyota

  •La politique de sensibilisation de Toyota s’inscrit autour du système hybrid synergy drive.

  •Toyota se positionne comme informateur mais aussi éducateur sur les thèmes écologiques, il
  place la «solution écologique » au cœur de sa communication globale

  •Cette communication axée autour du système hybride est partie du communiqué de presse
  puis reprise en annonce presse ainsi qu’en TV et enfin via un site dédié au système. Ce site
  informatif reprend les codes de la campagne télévisuelle du véhicule, aboutissant ainsi à une
  interaction entre les différents medias
Le système hybrid synergy drive, élément cœur du discours
Toyota




  • Communiqué de presse Toyota sur le
  système hybride de sa voiture Prius

  • A la fin de l’argumentaire, placement
  du visuel récurrent de la campagne
  presse produit ET institutionnelle
Une communication entre l’institutionnel et le produit mais
directement liée


            s
       agne
Camp ionnelles
      ut
instit




            s
     agne
 Camp ts
      i
 produ
Spots TV
Spot Radio
L’oxygène Tour Toyota, l’expérience sensorielle


  •En parallèle à la communication media, Toyota se rend visible auprès du grand public via
  l’Oxygène Tour organisé de mai à octobre 2008.

  •A J-1 de chaque ouverture dans une ville, la patrouille Toyota circule dans les rues de la ville
  au volant de Prius recouvertes de mousses végétales.

  •80m² de verdure pour un parcours pédagogique : randonnée en forêt, promenade
  champêtre, traversée de la prairie, balade au bord de l’eau… Un voyage en 3 étapes qui a
  pour ambition de sensibiliser les français à la réduction de leur impact sur l’environnement en
  appliquant quelques éco gestes au volant de leur voiture.

       - Un grand évènement à la suite duquel Toyota espère voir la vente de ses véhicules augmenter
Campagnes de communications Toyota automobile

                    •Orchestration dans le temps
                                         2007                                                   2008
                                 J   F   M   A      M     J     J     A      S     O        N   D   J   F   M   A     M     J


                                                                                                                    Oxygène Tour Toyota
  Moyens utilisés




                     Internet

                     Affichage
                                                                                                                                            Campagne Toyota
                                                                                                                                                automobile
                     Presse                                                                                                               développement durable


                    Télévision                                                                                                        Campagne Toyota
                                                                                                                                      automobile

                    Radio



                                 1.Une campagne multicanal avec une stratégie bi-media accentuée en TV et en presse
                                 2.Une communication axée autour de la Prius et de son système hybride
   DD                            3.Un site web comme relais à la campagne
                                 4.Un renforcement de la visibilité de la marque via une grande action Hors-média

Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Toyota automobile / Janvier 2007 à mai 2008
Total investissements Toyota automobile janvier 2007 à mai
  2008
                         Année                                  2007                                           2008     Total
                         Media
                         Internet                            15 392 025                                  9 076 493     24 468 518
                         Presse                              18 578 217                                  9 979 677     28 557 894
                         Publicité extérieure                12 153 386                                  7 065 722     19 219 108
                         Radio                                8 117 186                                  2 331 284     10 448 470
                         Télévision                          56 543 176                                 21 365 082     77 908 258
                         Total                              110 783 990                                 49 818 258    160 602 248



            •Investissements totaux Toyota automobile en media sur le développement durable :
            13M€ soit 8% du total investissement Toyota automobile : 160M€

            •Un fort investissement en TV : 50% VS total investissement media

            •Qui se confirme lorsque l’on parle de DD : 60% VS total investissement media DD
            •Investissement DD Presse : 19% et radio : 14%
                 -Un investissement radio justifié par le secteur automobile investi par Toyota




Source : TNS Media Intelligence / Adexpress / Toyota automobile / Budget brut en K€/ Janvier 2007 à mai 2008
Annexe

 •   Campagne Toyota Prius en Espagne
A retenir :
•La marque beauté possède une véritable
philosophie d’entreprise DD

•Affirmée par la création du site communautaire
« Les Végétaliseurs »

•Une communication DD qui passe essentiellement
par internet

•Relayée via plusieurs actions : la Fondation Yves
Rocher, l’association avec le Programme des
Nations Unies pour l’environnement…




                                                      YVES
                                                     ROCHER
Site communautaire reflétant l’esprit vert Yves Rocher

 •Une véritable politique intégrée au sein de l’entreprise
           - Un site créé par les employés d’Yves Rocher afin de mobiliser les salariés
           autour des credo de l’entreprise
Un engagement de la recherche à la distribution

 •L’engagement Yves Rocher, plus visible sur leur site internet que dans leur
 campagne de communication.
 •Compte rendu de l’historique DD de l’enseigne + objectifs à long terme
Communication internet

                                                    Bannières partenariat programme
                                                    des Nations Unies pour l’environnement




                                                        Bannières campagne institutionnelle
                                                           (soutien annonces presse)




    Bannière pour le site communautaire les vegetaliseurs
Communication internet

          Bannière commerciale avec discours DD




                               Bannières sur la fondation Yves Rocher
Communication institutionnelle
         •Focus : La charte plantes :
            -Refuser systématiquement d'utiliser des plantes menacées ou en voie d'extinction.
             -Privilégier la récolte de plantes cultivées plutôt que sauvages.
             -S'interdire l'incorporation d'ingrédients végétaux génétiquement modifiés (OGM) dans nos
             produits.




                                              Unique parution en affichage discours DD
Annonce presse
        •Une annonce presse parue en mai concernant le soutien apporté par Yves
        Rocher au programme des Nations Unies pour l’environnement.
Campagnes de communications Yves Rocher

                    •Orchestration dans le temps
                                         2007                                              2008
                                 J   F   M    A     M      J     J     A     S     O   N   D   J   F   M   A   M   J


                     Internet
  Moyens utilisés




                     Affichage
                                                                                                                        Campagne Yves Rocher
                     Presse                                                                                             développement durable

                    Télévision
                                                                                                                       Campagne Yves Rocher
                    Radio




                                 1.Un discours DD relayée par internet (bannières et sites)
   DD                            2.Un site web en parallèle à la campagne créé par les salariés d'Yves Rocher



Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Yves Rocher / Janvier 2007 à juin 2008
Total investissements Yves Rocher janvier 2007 à juin 2008




            •Investissements totaux Yves Rocher en media sur le développement durable : 137
            000€ soit 0.5% du total investissement Yves Rocher : 32M€

            •Investissement presse insignifiant




Source : TNS Media Intelligence / Adexpress / Yves Rocher / Budget brut en K€/ Janvier 2007 à juin 2008
A retenir
•Total se positionne comme un acteur 360°
du développement durable

•Total témoigne de son engagement auprès
du grand public dans la lutte contre le
changement climatique. 1 message :
« comprendre, alerter et agir »

• Total se donne pour mission de satisfaire la
demande en matière d'énergie durable, en
poursuivant l'exploitation du pétrole et du
gaz, et en favorisant le développement
d'énergies nouvelles

•Total a organisé son premier séminaire de
presse sur le futur énergétique et
l’environnement

   Un fort engagement, mais pas assumé
jusqu'au bout : Total dissocie ses campagnes
institutionnelles et produits
Les enjeux de Total :
  Industriels et financiers
    * Poursuivre la croissance rentable de nos productions
    * Accélérer le développement de nos filières à forte croissance (GNL, huiles lourdes)
    * Nous adapter au nouveau contexte énergétique mondial (prix des hydrocarbures, nouveaux concurrents, etc.) et à l'évolution
  de la demande

  Futur énergétique
    * Investir et innover pour satisfaire une demande d'hydrocarbures durablement croissante
    * Améliorer l'efficacité énergétique de nos procédés
    * Contribuer à la diversification des sources d'énergies
    * Aider nos clients à mieux utiliser l'énergie

  Sociaux et sociétaux
    * Respecter et promouvoir des droits humains fondamentaux là où le Groupe est présent
    * Assurer la sécurité du personnel et des riverains autour de nos installations
    * Conduire une politique de ressources humaines fondée sur l'équité, la diversité, et le dialogue social
    * Respecter les communautés riveraines de nos installations et participer à leur développement

  Environnementaux
     * Lutter contre le changement climatique : réduire les émissions de GES et élaborer de nouvelles solutions comme le captage et
  le stockage de CO2
     * Limiter l'impact de nos opérations et du transport associé sur l'air, l'eau et les sols
     * Réduire les nuisances sonores, esthétiques et olfactives occasionnées par nos activités
     * Protéger la biodiversité




                                           Une démarche DD globale
TOTAL POLE AIRSHIP : Un partenariat avec Jean-Louis Etienne


 •   Total parraine une série de 30 programmes courts destinés
     à mieux comprendre les pôles Nord et Sud, et les enjeux
     environnementaux qui y sont liés. Dans "La minute polaire",
     le grand spécialiste du sujet, Jean-Louis Etienne, raconte
     une anecdote sur les pôles liée à son expérience. En
     parrainant ce programme, Total souhaite "témoigner de
     son engagement auprès du grand public dans la lutte
     contre le changement climatique" au travers du message:
     “Comprendre, Alerter et Agir”.

 •   Dans le cadre de l’Année Polaire Internationale 2007-
     2008, l’expédition Total Pole Airship a pour objectif de
     mesurer l’épaisseur de la banquise qui recouvre l’Océan
     Arctique. Pour cela nous survolerons de part en part
     l’océan gelé en passant par le pôle Nord à l’aide d’un
     dirigeable sous lequel sera fixé un appareil (EM bird) qui
     enregistre instantanément l’épaisseur de la glace de
     mer.Le résultat acquis au cours sera une valeur de
     référence pour suivre l’évolution des changements
     climatiques.
Organisation d’un séminaire presse


 •   Lundi 2 juin, Total organisait, au siège de Paris-la Défense, un séminaire de
     presse sur le futur énergétique et l’environnement.

 •   Une première à plus d’un titre : sur la forme d’abord, car pour la première fois,
     Total proposait à une cinquantaine de journalistes d’approfondir un sujet de
     communication majeur. Sur le fond ensuite, puisque ce séminaire vient ouvrir
     une prise de parole régulière du Groupe sur les enjeux énergétiques et
     environnementaux.
Annonces Presse


  Campagnes institutionnelles et recrutement                           Campagnes produits




                                                  Une campagne corporate et recrutement en split screen.
                                               Signature institutionnelle : "pour vous, notre énergie est
                                               inépuisable"
                                                  ≠ de la signature des campagnes produits : "Vous ne nous
                                               choisirez pas par hasard"
                                                  Sur la campagne institutionnelle, et certaines campagnes
                                               produits, rajout du claim : "l'énergie est notre avenir,
                                               économisons-la !"
Spots TV


         Campagne institutionnelle                        Campagne produits




     Reprise du principe de split screen pour la campagne institutionnelle
     ≠ de la signature des campagnes produits : "Vous ne nous choisirez pas par hasard"
     Présence dans les deux cas du claim : "l'énergie est notre avenir, économisons-la !"
Campagnes de communications Total

                     •Orchestration dans le temps
                                        2007                                                      2008
                                J   F   M      A      M      J      J      A     S   O   N    D       J     F      M       A   M
Moyens utilisés




                  Internet

                   Affichage                                                                                                          Campagne Total
                                                                                                                                   développement durable
                  Presse
                                                                                         Parrainage de La Minute Polaire

                  Télévision
                                                                                                                                    Campagne Total
                  Radio




                               Une communication multicanal, avec une présence accentuée en presse et en TV




 Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Total / Janvier 2007 à mai 2008
Total investissements Total janvier 2007 à mai 2008


                                                                                 2007    Jan - Mai 2008    Total
                                TOTAL MEDIA                                     24 564          17 266    41 830
                                 PRESSE                                          5 917            7 409   13 326
                                 RADIO                                           5 543            3 408    8 951
                                 TELEVISION                                     11 287            6 248   17 535
                                 INTERNET                                        1 817              201    2 017
                                 PUBLICITE EXTERIEURE                                                 1        1




                Investissements totaux de Total sur le développement durable : 21M€, soit 50% du total
              investissement de Total




Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Total / Janvier 2007 à mai 2008
A retenir
•   Air France ne prend pas la parole directement auprès du grand
    public au sujet de son engagement pour le développement
    durable

•   Sa communication est axée sur le bien-être :
    - avec une signature : «faire du ciel le plus bel endroit de la
    terre » installée depuis 1999
    - et, dans ses campagnes, l’avion s’efface au profit de
    l’individu

•   Sur le site d’Air France, possibilité pour les voyageurs de
    compenser leurs émissions de CO2

•   Un site dédié au développement durable réunit les efforts d’Air
    France en termes d’environnement, de social (politique RH) et
    de société (actions territoriales, lutte contre les nuisances
    sonores…)

•   La communication développement durable n'est déclinée
    qu'en presse
L'Engagement Développement Durable d'Air France

•   Air France s'est engagé dans une démarche holistique de développement
    durable

•   Il s'appuie sur des chartes et des normes nationales et internationales pour
    mesurer l'efficacité de ses actions : Pacte Mondial des Nations Unies, Charte
    de la Diversité, GRI, NRE, indices de développement durable….

•   Il fait preuve d'humilité dans sa démarche :

    "Les données sont connues. Il est de fait que le transport aérien contribue, pour
    une part restreinte mais qui progresse, à l’émission de gaz à effet de serre,
    facteur du réchauffement climatique. Les efforts considérables pour réduire
    nos consommations de kérosène et les rejets de CO2 qui y sont associés ont
    pourtant atteint des résultats remarquables : moins 10% d’émissions par
    passager au kilomètre en cinq ans ; mais cette réduction ne compense que la
    moitié de la croissance de notre trafic. Et les recherches d’énergies de
    substitution au kérosène, que toute l’industrie aérienne encourage
    vigoureusement, ne semblent pas pouvoir aboutir avant de très nombreuses
    années."
                                             Rapport Développement Durable 06/07

                                                                                        Annonce passée dans Entreprendre mai 07
Les engagements d'Air France


 1. Réaffirmer son soutien au système européen d’échange de permis d’émissions, qui est le
 dispositif le plus efficace pour permettre aux compagnies aériennes de contribuer à la
 réduction globale des émissions de CO2 dans le monde.

 2. Poursuivre la modernisation de sa flotte et promouvoir la recherche aéronautique (avion,
 carburant, contrôle aérien,…)

 3. Répondre aux attentes des clients en leur donnant la possibilité de calculer les émissions de
 CO2 de leur vol et en proposant des possibilités de compensation.

 4. Soutenir des programmes environnementaux développés par des ONG.

 5. Promouvoir les énergies renouvelables (éolien, solaire).

 6. Mobiliser l’ensemble du groupe sur des plans d’action environnementaux ambitieux.
Calculateur de CO2




                       Air France permet à ses
                     passagers de calculer leurs
                     émissions de carbone en fonction
                     de leur vol et de les compenser
Campagnes Presse




                      Pas de visuel d'avion
                      Mise en scène d'individus dans une nature
                   bienveillante
Campagnes de communications Air France
                    •Orchestration dans le temps

                                     2007                                                        2008
                                J    F   M      A      M       J      J     A        S   O   N   D      J   F   M   A   M   J



                   Internet
 Moyens utilisés




                    Affichage

                   Presse
                                                                                                                                 Campagne Air France
                   Télévision                                                                                                   développement durable
                   Radio

                   Cinéma
                                                                                                                                     Campagne Air
                                                                                                                                     France




       DD                          Une campagne DD focalisée en presse (magazines, quotidiens nationaux et
                                gratuits)




Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Air France / Janvier 2007 à mai 2008
Total investissements Air France janvier 2007 à mai 2008



                                                                                       2007     2008     Total
                                               TOTAL MEDIA                           35 707   22 760   58 467
                                                PRESSE                               11 174    5 216   16 390
                                                RADIO                                 5 529    4 460    9 989
                                                TELEVISION                            1 350      786    2 136
                                                INTERNET                             11 089    8 859   19 948
                                                PUBLICITE EXTERIEURE                  4 696    3 130    7 826
                                                CINEMA                                1 869      309    2 178




                Investissements totaux d'Air France sur le développement durable : 5.2M€, soit 9% du total
              investissement d'Air France




Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Air France / Janvier 2007 à mai 2008
A retenir

•   National/Citer se positionne comme le loueur de voitures
    vert, avec un parc d'automobiles moins polluant. Il assoit
    ce positionnement avec sa signature : "Respirez !"

•   National/Citer s'engage pour le respect de
    l'environnement (label, partenariat)

•   La communication autour de son engagement ne se fait
    pas via une communication corporate, mais via ses offres
    et produits, avec un double discours écologie/économie
Mise en avant de son parc "vert"


  •Sur le site, mise en avant des véhicules qui polluent le moins
  Mise à disposition en exclusivité de la C3 Stop & Start à la technologie hybride : "Stop la pollution, start les
  économies"
Partenariat et sponsoring DD

  •Association au Programme Action Carbone de Good Planète :
  National/Citer offre la possibilité à ses clients de compenser leurs émissions de CO2 à la
  location d'un véhicule

  • Sponsoring en 2008 de la Grande Odyssée, course de chiens de traîneaux en Savoie
Communications Presse




                        • Double discours écologie/économie, à la fois en BtoC et
                        en BtoB

                        • Le discours vert est étendu à des offres sans rapport direct
                          La carte d'avantages Alizéa : "un grand bol d'air pur pour
                        tous vos projets"
Campagnes de communication
                     •Orchestration dans le temps



                                      2007                                                        2008
                             J    F   M    A      M       J      J     A      S       O   N   D    J     F   M   A   M   J
Moyens utilisés




                  Internet

                   Affichage

                  Presse
                                                                                                                             Campagne National/Citer
                  Télévision                                                                                                  développement durable
                  Radio



                                                                                                           Campagne
                                                                                                           National/Citer

           DD                    Une campagne DD déclinée uniquement en presse, et de façon très anecdotique




 Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / National Citer / Janvier 2007 à mai 2008
Etudes de cas : National/Citer
  Total investissements de National/Citer de janvier 2007 à mai 2008




                                                                               2007    2008   Total
                                                TOTAL MEDIA                   3 548   1 067   4 615
                                                 PRESSE                         913     717   1 630
                                                 RADIO                        1 049     116   1 165
                                                 TELEVISION                      26              26
                                                 INTERNET                     1 560    234    1 794



            Investissements totaux de National/Citer sur le développement durable : 49K€, soit 1% du total
          investissement de National/Citer




*Campagnes "Louez éco" et "Ensemble faisons un geste pour la planète" uniquement
A retenir

•Peugeot a créé un label BLUE LION, pour ses
véhicules polluant moins

•Peugeot a rédigé en 2008 une charte de
communication responsable : ses communications
doivent être conçues avec un juste sens de sa
responsabilité sociétale et environnementale et
un juste sens de l'enjeu économique pour le client

•La communication presse développement
durable est plus promotionnelle qu'explicative, à
l'inverse de la campagne TV
Le Programme Blue Lion


 La signature Blue Lion est accordée aux véhicules répondant aux 3 critères suivants :

 - Avoir des émissions de CO2 inférieures ou égales à 130g/km ou fonctionnant au GNV
 - Etre fabriqué dans une usine agréée ISO 14001
 - Etre valorisable (recyclage et valorisation énergétique) à 95% en fin de vie
Charte de communication responsable

 Les communications doivent respecter les principes suivants :
 1. Toute communication doit être conçue avec un juste sens de notre responsabilité sociétale
 −Elle doit respecter la dignité humaine
 −La communication ne doit cautionner aucune forme de discrimination
 −La communication ne doit pas porter atteinte à la sécurité des personnes et des biens
 −La communication doit être loyale
 −Le principe de véracité de la communication
 −Le principe de non dénigrement
 −Vérifier le respect des principes de développement durable par les prestataires

 2. Toute communication doit être conçue avec un juste sens de notre responsabilité environnementale
 −La communication doit être exemplaire en matière de protection de l’environnement
 −La communication doit présenter les arguments environnementaux de manière honnête et véridique
 −Le choix du support publicitaire doit tenir compte des conséquences environnementales.

 3. Toute communication doit être conçue avec un juste sens de l’enjeu économique pour le client
 −La communication des opérations promotionnelles doit être claire et loyale.
 −La communication ne doit pas minimiser l’importance de l’engagement financier
Campagnes presse




   Un même visuel décliné sur quatre modèles
   Une campagne qui surfe sur la prime écologique, avec un enchérissement promotionnel
Spot TV




    Une campagne TV pédagogique, vs une campagne presse promotionnelle
Campagnes de communication Peugeot
                    •Orchestration dans le temps



                                             2007                                                 2008
                                   J    F   M      A      M      J      J     A   S   O   N   D    J     F   M   A   M   J
 Moyens utilisés




                   Internet

                    Affichage
                                                                                                                          Campagne Peugeot
                   Presse                                                                                                développement durable

                   Télévision

                   Radio
                                                                                                                              Campagne Peugeot
                   Cinéma




       DD                        Une campagne DD multicanal, avec concentration des investissements sur une
                                même période



Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Peugeot / Janvier 2007 à mai 2008
Total investissements de Peugeot de janvier 2007 à mai
2008



                                                                                     2007      2008      Total
                                                   TOTAL MEDIA                    215 755   116 199   331 954
                                                    PRESSE                         70 867    36 767   107 634
                                                    RADIO                          34 777    19 343    54 120
                                                    TELEVISION                     57 527    32 985    90 512
                                                    INTERNET                       25 935    13 226    39 161
                                                    PUBLICITE EXTERIEURE           25 584    12 379    37 963
                                                    CINEMA                          1 066     1 498     2 564


                Investissements totaux de Peugeot sur le développement durable : 31M€, soit 9% du total
              investissement de Peugeot




Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Peugeot / Janvier 2007 à mai 2008
Etudes de cas : Audi
 A retenir

 •Faible prise de parole sur le DD

 •Des investissements pub. DD marginaux : 2% des
 investissements d'Audi

 •Une seule campagne DD avec un visuel fort
 (association de l'étiquette énergie), déclinée
 uniquement en presse
Etudes de cas : Audi
 Campagne presse




                         Audi réaffirme son positionnement
                       sur les grosses cylindrées tout en leur
                       associant une image respectueuse
                       de l'environnement
Campagnes de communication Audi
                    •Orchestration dans le temps


                                             2007                                              2008
                                J       F   M     A    M      J      J     A   S   O   N   D    J     F   M     A   M     J



                   Internet
 Moyens utilisés




                    Affichage
                                                                                                                                 Campagne Audi
                   Presse                                                                                                     développement durable

                   Télévision

                   Radio
                                                                                                                                Campagne Audi
                   Cinéma




      DD                            Une campagne DD concentrée en presse
                                    Pas de site Audi dédié au DD sur internet, et faible visibilité sur le site audi.fr



Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Audi / Janvier 2007 à mai 2008
Total investissements de Audi de janvier 2007 à mai 2008




                                                         2007       2008       Total
                           TOTAL MEDIA                 35 267     33 141     68 408
                            PRESSE                     13 511     19 092     32 603
                            RADIO                       6 927      3 158     10 085
                            TELEVISION                  6 067      3 380      9 447
                            INTERNET                    1 614      2 815      4 429
                            PUBLICITE EXTERIEURE        5 626      4 695     10 321
                            CINEMA                      1 523                 1 523




      Investissements totaux de Audi sur le développement durable : 1.5M€, soit 2% du total
    investissement de Audi
A retenir

•La Smart Fortwo se positionne comme la petite
citadine respectueuse de l'environnement. Elle est
première au classement des plus faibles émissions
de CO2 de l'Ademe.

•De plus, Smart commercialise un moteur hybride,
et un modèle électrique est en phase de test

•La communication DD de Smart s'appuie sur le
classement de l'Ademe.
Smart intelligent drive


 •Smart a équipé sa Fortwo de la technologie MHD (micro hybrid drive), le "Stop and Start"
 développé par Valéo qui équipe également les Citroën C2 et C3



 •Un modèle électrique, la Smart ED est en phase de test à Londres.
 Selon Dieter Zetsche, le président du directoire de Daimler, elle devrait être commercialisée
 à partir de 2010
Partenaire du Live Earth


 •Live Earth : un concert événement avec 24 heures de musique en
 direct, avec plus de 100 artistes de renommée internationale,
 organisé le 07/07/07 sur tous les continents pour attirer l'attention sur
 le changement climatique dans le monde



 •Une opportunité pour Smart de communiquer sur son taux
 d'émission de CO2 le plus bas du monde
Campagnes Presse




   Une communication qui s'appuie sur le classement de l'Ademe
   Mise en avant du partenariat avec Live Earth
Spot TV




            Mise en avant des atouts de la Smart,
          écologiques ou non
            Mise en parallèle d'images de nature et du
          véhicule dans un contexte citadin
            Reprise du logo Live Earth sous chaque
          argument commercial
Campagnes de communication Smart
                   •Orchestration dans le temps


                                          2007                                                   2008
                                J    F   M       A      M      J     J      A    S   O   N   D    J     F   M   A   M   J



                  Internet
Moyens utilisés




                   Affichage
                                                                                                                              Campagne Smart
                  Presse                                                                                                    développement durable

                  Télévision

                  Radio
                                                                                                                              Campagne Smart
                  Cinéma




           DD                     Une seule campagne DD déclinée en bi-media (presse et TV), les deux autres
                               n'étant présentes qu'en presse



 Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Smart / Janvier 2007 à mai 2008
Total investissements de Smart de janvier à mai 2008




                                                                                  2007    2008     Total
                                                   TOTAL MEDIA                  14 258   9 434   23 692
                                                    PRESSE                       4 424   1 340    5 764
                                                    RADIO                        1 172            1 172
                                                    TELEVISION                   4 250            4 250
                                                    INTERNET                     2 757   3 343    6 100
                                                    PUBLICITE EXTERIEURE         1 020   4 750    5 770
                                                    CINEMA                         636              636




                Investissements totaux de Smart sur le développement durable : 3.5M€, soit 15% du total
              investissement de Smart




Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Smart / Janvier 2007 à mai 2008
A retenir

•Le cœur de métier de Honda, ce sont les moteurs. Il
se positionne comme un précurseur en innovations
dans ce domaine

•Honda a commercialisé son premier véhicule
hybride en 1999. Il commercialise aujourd'hui un
véhicule à pile à combustible

•La Honda Civic est le porte drapeau de l'innovation
écologique de la marque avec son modèle hybride
Précurseur sur les moteurs alternatifs

 •1999 : Honda est le premier constructeur à commercialiser en dehors
 du Japon, précisément aux USA, une voiture hybride, le Coupé Insight

 •2003 : Commercialisation en Europe de la Civic Hybride 1.3 i-DSI IMA

 •2005 : La FCX Hydrogen Fuel Cell est la première voiture à pile à
 combustible homologuée

 •2006 : Nouvelle Génération de la Civic Hybrid

 •2008 : Commercialisation sous forme de leasing aux Etats Unis
 puis au Japon du FCX Clarity, un véhicule à pile à combustible

       -Principe technique : le véhicule roule à l'hydrogène qui
       est converti en électricité
       -Principe environnemental : la seule émission est de la
       vapeur d'equ
La Honda Civic Hybrid, partenaire du Tour de France à la
Voile

 •Partenariat initié en 2007
 •Association d'Honda à un sport propre
Campagnes presse




                                                 Une campagne produit uniquement
                                                 Pack-shot du modèle étendard de Honda,
                                              la Civic
                                                 Des annonces pédagogiques qui vantent les
                                              vertus du moteur hybride et un confort de
                                              conduite équivalent aux voitures traditionnelles




           http://nouvellecivic-hybrid .com
           devenu www.honda-hybrid.fr/
Campagnes de communication Honda
                    •Orchestration dans le temps


                                         2007                                                    2008
                               J    F   M      A      M      J     J      A      S   O   N   D    J     F   M   A   M   J



                  Internet
Moyens utilisés




                   Affichage
                                                                                                                              Campagne Honda
                  Presse                                                                                                    développement durable

                  Télévision

                  Radio
                                                                                                                              Campagne Honda
                  Cinéma




          DD                     Une campagne essentiellement bi-media (presse et internet), avec un petit relais
                               radio



 Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Honda / Janvier 2007 à mai 2008
Total investissements de Honda de janvier 2007 à mai
2008



                                                      2007      2008      Total
                         TOTAL MEDIA                42 706    32 013     74 719
                          PRESSE                    13 361     9 472     22 833
                          RADIO                      3 642     2 916      6 558
                          TELEVISION                 9 075     6 378     15 453
                          INTERNET                   8 462     3 581     12 043
                          PUBLICITE EXTERIEURE       8 166     9 666     17 832




      Investissements totaux de Honda sur le développement durable : 12.9M€, soit 80% du total
    investissement de Honda Automobiles
Annexe

 •Spot TV US "Waterfight"



                              "What if we could replace something
                            harmful with water ? … The Honda fuel cell
                            vehicle ... a car that emits no pollution, only
                            clean, water vapor."
A retenir

•BASF communique auprès des journalistes sur sa
Balance Carbone, sa mesure d'efficacité
énergétique

•Sa campagne DD est articulée autour du claim
"Contribution invisible, succès visible "

• En presse, une campagne très institutionnelle,
avec une déclinaison des différents métiers de
l'entreprise

•En TV, une campagne plus axée sur le bien-être
La Balance Carbone

 •La Balance Carbone mesure le solde entre les émissions et les économies de
 CO2 pour les produits BASF depuis leur production jusqu'à leur utilisation par le
 consommateur final
Annonces presse




       Une campagne institutionnelle déclinée sur différents champs d'intervention de BASF
       Une signature : "Contribution invisible, succès visible"
       Un message : avec ses partenaires, BASF contribue, grâce à des solutions intelligentes, à bâtir
     un avenir meilleur et durable.
Spots TV


      2007                                2008




        BASF accompagne notre bien-être
Campagnes de communication BASF
                    •Orchestration dans le temps


                                          2007                                                     2008
                                J   F    M       A     M       J     J         A   S   O   N   D    J     F   M   A   M   J



                   Internet
 Moyens utilisés




                    Affichage
                                                                                                                                Campagne BASF
                   Presse                                                                                                     développement durable

                   Télévision

                   Radio
                                                                                                                                Campagne BASF
                   Cinéma




      DD                        Une campagne tri-media, avec une présence renforcée en presse




Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / BASF / Janvier 2007 à mai 2008
Les CSP+
et le développement durable
Présentation

• Les Panels CSP+ d'Express Roularta Services regroupent des internautes
CSP+, recrutés à partir de fichiers exclusifs du Groupe Express Roularta.

• Les panélistes sont sollicités une à deux fois par mois, en contrepartie d’un
abonnement à un magazine de leur choix.

• Ces panélistes sont sollicités par e-mail : un lien les conduit directement aux
questionnaires réalisés par le service études d'Express Roularta Services.
Méthodologie


• Le questionnaire a été envoyé le 10 octobre 2008 auprès de nos
panélistes.


• Le taux de retour conforme à ceux de notre panel nous a permis de
travailler sur la base de 478 répondants.
Résultats
1. Compréhension
Le Développement Durable est avant tout affaire
  d'écologie

« Pouvez-vous me citer le premier mot ou la première expression qui vous vient à l'esprit
lorsqu'on vous dit "Développement Durable"? »
En tête, distributeurs d'énergies, marques éthiques,
  constructeurs automobiles…

« Pouvez-vous me citer une entreprise qui pour vous incarne le développement durable? »
2. Actions
Des préoccupations avant tout énergétiques et
         environnementales



    « Parmi les items suivants, quels sont ceux qui se rapprochent le plus de l'idée que vous vous
    faites du développement durable?»

                                                Economiser l'énergie                               64%

      Consommer des produits plus respectueux de l'environnement                               59%

                         Lutter contre le réchauffement de la planète                        56%

                        Lutter contre la pollution de l'eau et des sols                      55%

                         Prendre en compte les générations futures                           54%

                                   Consommer des produits locaux                       22%


                                                 Consommer moins                     19%       •Les + de 50 ans sont plus philanthropes que la
                                                                                               moyenne : 60% d'entre eux voient le DD comme la
           Consommer des produits éthiques (commerce équitable)                      19%       prise en compte des générations futures (+6 pts),
                                                                                               27% comme la lutte contre les inégalités Nord/Sud
Lutter contre les différences de richesse Nord/Sud au niveau mondial             17%           (+10 pts)
                                                                                               •Mais sans pour autant sacrifier à leur confort : 58%
                     Respecter les conditions de travail des salariés          13%
                                                                                               (-6 pts) font de l'économie d'énergie une priorité, et
                                                                                               10% (-9 pts) envisagent de consommer moins
                      Lutter contre les inégalités sociales en France     4%
Agir pour le développement durable : une implication
         dans les gestes simples du quotidien

  « Personnellement, que seriez-vous prêt à faire dans le cadre du développement durable?»


                       Je le fais déjà                                                               Je ne le fais pas enco re mais j'ai l'intentio n de le faire
                       Je so uhaiterais le faire mais je ne sais pas co mment m'y prendre            Je ne le fais pas et je n'envisage pas de le faire


                                                          Trier et recycler vos déchets                                            89%                                            7% 3%2%

                                                   Réduire votre consommation d'eau                                          76%                                          13%     7% 4%
                                            Réduire votre consommation d'électricité                                        75%                                           15%      8% 2%

                                Utiliser des produits à faible consommation d'énergie                                     71%                                             22%       6%1%

 Expliquer à votre entourage les gestes à faire (amis, famille, employeur, collègues...)                          56%                                     18%         10%         16%

  Utiliser moins souvent votre automobile et plus souvent les transports en commun                              52%                                   19%             14%         15%

                                                 Améliorer l'isolation de votre maison                          52%                                       27%               12%     9%
                               Acheter plus de produits bios, même si c'est plus cher                       44%                                23%             4%           29%

          Acheter des produits issus du commerce équitable, même si c'est plus cher                       40%                              23%              8%              30%

                                                  Acheter une voiture qui pollue moins                    36%                                      45%                      7%    12%       •Les femmes sont plus sensibles
                                                      Voyager moins souvent en avion                  34%                     9%         12%                          45%                   que les hommes aux produits bio
                                                                                                                                                                                            (53% en achètent déjà vs 36% des
                                                        Donner de l'argent à des ONG                28%                  14%          8%                            50%
                                                                                                                                                                                            hommes), et aux produits issus du
Boycotter une entreprise qui ne respecte pas les égalités sociales ou l'environnement               27%                          30%                            27%               16%       commerce équitable (54% vs 28%)
                                            Participer à la vie sociale de votre quartier           24%                17%                19%                          40%

                                                      Racheter vos émissions carbone        3% 7%               31%                                            59%
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable
Etude développement durable

Contenu connexe

Tendances

Du développement durable à la Responsabilité sociétale
Du développement durable à la Responsabilité sociétaleDu développement durable à la Responsabilité sociétale
Du développement durable à la Responsabilité sociétaleProf. Jacques Folon (Ph.D)
 
La communication et le developpement durable | Marketing Vert - Greenwashing
La communication et le developpement durable | Marketing Vert - GreenwashingLa communication et le developpement durable | Marketing Vert - Greenwashing
La communication et le developpement durable | Marketing Vert - GreenwashingBadr Bouanani
 
Développement Durable : Enjeux, Défis et perspectives
Développement Durable : Enjeux, Défis et perspectives Développement Durable : Enjeux, Défis et perspectives
Développement Durable : Enjeux, Défis et perspectives Réda ALLAL
 
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes d...
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes d...En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes d...
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes d...Camille Vauclin
 
Systematic Innovation and Sustainable Development
Systematic Innovation and Sustainable DevelopmentSystematic Innovation and Sustainable Development
Systematic Innovation and Sustainable Developmentprevost
 
Luxe Et DéVeloppement Durable
Luxe Et DéVeloppement DurableLuxe Et DéVeloppement Durable
Luxe Et DéVeloppement Durableguest83499be7
 
Soutenance fin d\'études
Soutenance fin d\'étudesSoutenance fin d\'études
Soutenance fin d\'étudesCyrilMeuley
 
0907 Devtdurable Ccil
0907 Devtdurable Ccil0907 Devtdurable Ccil
0907 Devtdurable CcilCCI Loiret
 
Conférence mip pour_veiller_à_demain_dès_aujourd'hui - céline laisné
Conférence mip pour_veiller_à_demain_dès_aujourd'hui - céline laisnéConférence mip pour_veiller_à_demain_dès_aujourd'hui - céline laisné
Conférence mip pour_veiller_à_demain_dès_aujourd'hui - céline laisnéCéline Laisné 🐘
 
La résistance française à l'écologie - L'écologie peut-elle transformer posit...
La résistance française à l'écologie - L'écologie peut-elle transformer posit...La résistance française à l'écologie - L'écologie peut-elle transformer posit...
La résistance française à l'écologie - L'écologie peut-elle transformer posit...lafabriqueecolo
 
Batiment et-demarche-hqe
Batiment et-demarche-hqe Batiment et-demarche-hqe
Batiment et-demarche-hqe Steve Happi
 
20150610 aspf hqe - light
20150610   aspf hqe - light20150610   aspf hqe - light
20150610 aspf hqe - lightNovabuild
 
La Performance Environnementale des Bâtiments (PEB)_mai_2013
La Performance Environnementale des Bâtiments (PEB)_mai_2013La Performance Environnementale des Bâtiments (PEB)_mai_2013
La Performance Environnementale des Bâtiments (PEB)_mai_2013Novabuild
 

Tendances (20)

Du développement durable à la Responsabilité sociétale
Du développement durable à la Responsabilité sociétaleDu développement durable à la Responsabilité sociétale
Du développement durable à la Responsabilité sociétale
 
La communication et le developpement durable | Marketing Vert - Greenwashing
La communication et le developpement durable | Marketing Vert - GreenwashingLa communication et le developpement durable | Marketing Vert - Greenwashing
La communication et le developpement durable | Marketing Vert - Greenwashing
 
Développement Durable : Enjeux, Défis et perspectives
Développement Durable : Enjeux, Défis et perspectives Développement Durable : Enjeux, Défis et perspectives
Développement Durable : Enjeux, Défis et perspectives
 
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes d...
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes d...En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes d...
En quoi le mouvement vers un développement durable a-t-il modifié les modes d...
 
Universitedelorraine2018 cours 6 rse
Universitedelorraine2018 cours 6 rseUniversitedelorraine2018 cours 6 rse
Universitedelorraine2018 cours 6 rse
 
Durablement votre
Durablement votreDurablement votre
Durablement votre
 
Systematic Innovation and Sustainable Development
Systematic Innovation and Sustainable DevelopmentSystematic Innovation and Sustainable Development
Systematic Innovation and Sustainable Development
 
Luxe Et DéVeloppement Durable
Luxe Et DéVeloppement DurableLuxe Et DéVeloppement Durable
Luxe Et DéVeloppement Durable
 
Soutenance fin d\'études
Soutenance fin d\'étudesSoutenance fin d\'études
Soutenance fin d\'études
 
0907 Devtdurable Ccil
0907 Devtdurable Ccil0907 Devtdurable Ccil
0907 Devtdurable Ccil
 
Rse mgt hd 2019
Rse mgt hd 2019Rse mgt hd 2019
Rse mgt hd 2019
 
Conférence mip pour_veiller_à_demain_dès_aujourd'hui - céline laisné
Conférence mip pour_veiller_à_demain_dès_aujourd'hui - céline laisnéConférence mip pour_veiller_à_demain_dès_aujourd'hui - céline laisné
Conférence mip pour_veiller_à_demain_dès_aujourd'hui - céline laisné
 
Bien Vivre
Bien VivreBien Vivre
Bien Vivre
 
La résistance française à l'écologie - L'écologie peut-elle transformer posit...
La résistance française à l'écologie - L'écologie peut-elle transformer posit...La résistance française à l'écologie - L'écologie peut-elle transformer posit...
La résistance française à l'écologie - L'écologie peut-elle transformer posit...
 
Batiment et-demarche-hqe
Batiment et-demarche-hqe Batiment et-demarche-hqe
Batiment et-demarche-hqe
 
20150610 aspf hqe - light
20150610   aspf hqe - light20150610   aspf hqe - light
20150610 aspf hqe - light
 
La Performance Environnementale des Bâtiments (PEB)_mai_2013
La Performance Environnementale des Bâtiments (PEB)_mai_2013La Performance Environnementale des Bâtiments (PEB)_mai_2013
La Performance Environnementale des Bâtiments (PEB)_mai_2013
 
J Vvs 2007 2011
J Vvs 2007 2011J Vvs 2007 2011
J Vvs 2007 2011
 
F15 colloque post 2015 coalition synthese-1 lb-fs-2
F15 colloque post 2015 coalition synthese-1 lb-fs-2F15 colloque post 2015 coalition synthese-1 lb-fs-2
F15 colloque post 2015 coalition synthese-1 lb-fs-2
 
Vademecum ecocomm
Vademecum ecocommVademecum ecocomm
Vademecum ecocomm
 

En vedette

Développementt durable
Développementt durableDéveloppementt durable
Développementt durablesocionum
 
Le développement durable
Le développement durableLe développement durable
Le développement durablevguili
 
Forum Tiers-Lieux
Forum Tiers-LieuxForum Tiers-Lieux
Forum Tiers-LieuxACTIPOLE21
 
Présentation Développement Durable AG Fedurok
Présentation Développement Durable AG FedurokPrésentation Développement Durable AG Fedurok
Présentation Développement Durable AG Fedurokguestdfea9c
 
Hyper-V Replica : Plan de Reprise d'Activité avec Windows Server 2012
Hyper-V Replica : Plan de Reprise d'Activité avec Windows Server 2012Hyper-V Replica : Plan de Reprise d'Activité avec Windows Server 2012
Hyper-V Replica : Plan de Reprise d'Activité avec Windows Server 2012Microsoft Technet France
 
Cash management workshop francais
Cash management workshop francaisCash management workshop francais
Cash management workshop francaisicgfmconference
 
Villes au féminin - Mars 2015
Villes au féminin - Mars 2015Villes au féminin - Mars 2015
Villes au féminin - Mars 2015Ipsos France
 
Soft Computing & IBM : Digital, Big Data & DMP
Soft Computing & IBM : Digital, Big Data & DMPSoft Computing & IBM : Digital, Big Data & DMP
Soft Computing & IBM : Digital, Big Data & DMPSoft Computing
 
Planification urbaine et développement durable
Planification urbaine et développement durablePlanification urbaine et développement durable
Planification urbaine et développement durableSami Sahli
 
développement durable et impacts RH
développement durable et impacts RHdéveloppement durable et impacts RH
développement durable et impacts RHAlexis Du Fontenioux
 
PrestaShop - 2013, l'année du come-back // Présentation v1.6
PrestaShop - 2013, l'année du come-back // Présentation v1.6PrestaShop - 2013, l'année du come-back // Présentation v1.6
PrestaShop - 2013, l'année du come-back // Présentation v1.6PrestaShop
 
Améliorer ma Relation client par l'E-Mail
Améliorer ma Relation client par l'E-MailAméliorer ma Relation client par l'E-Mail
Améliorer ma Relation client par l'E-MailTourisme Obernai
 
"RH & RSE" Ecole Sup Career Alternance Groupe INSEEC
"RH & RSE" Ecole Sup Career Alternance Groupe INSEEC"RH & RSE" Ecole Sup Career Alternance Groupe INSEEC
"RH & RSE" Ecole Sup Career Alternance Groupe INSEECADHERE RH
 
Business Model Workshop CTIC Dakar - Jan 2012 @ESMT
Business Model Workshop CTIC Dakar - Jan 2012 @ESMTBusiness Model Workshop CTIC Dakar - Jan 2012 @ESMT
Business Model Workshop CTIC Dakar - Jan 2012 @ESMTYann Le Beux
 
Introducing Apple Watch
Introducing Apple WatchIntroducing Apple Watch
Introducing Apple WatchJJ Wu
 
Ville et Développement Durable
Ville et Développement DurableVille et Développement Durable
Ville et Développement DurableMebarka Fekih
 

En vedette (20)

Développementt durable
Développementt durableDéveloppementt durable
Développementt durable
 
Le développement durable
Le développement durableLe développement durable
Le développement durable
 
Forum Tiers-Lieux
Forum Tiers-LieuxForum Tiers-Lieux
Forum Tiers-Lieux
 
Cours econometrie-uqam-st-3
Cours econometrie-uqam-st-3Cours econometrie-uqam-st-3
Cours econometrie-uqam-st-3
 
Votre ordinateur sous Windows 8.1
Votre ordinateur sous Windows 8.1Votre ordinateur sous Windows 8.1
Votre ordinateur sous Windows 8.1
 
Présentation Développement Durable AG Fedurok
Présentation Développement Durable AG FedurokPrésentation Développement Durable AG Fedurok
Présentation Développement Durable AG Fedurok
 
Hyper-V Replica : Plan de Reprise d'Activité avec Windows Server 2012
Hyper-V Replica : Plan de Reprise d'Activité avec Windows Server 2012Hyper-V Replica : Plan de Reprise d'Activité avec Windows Server 2012
Hyper-V Replica : Plan de Reprise d'Activité avec Windows Server 2012
 
Cash management workshop francais
Cash management workshop francaisCash management workshop francais
Cash management workshop francais
 
Villes au féminin - Mars 2015
Villes au féminin - Mars 2015Villes au féminin - Mars 2015
Villes au féminin - Mars 2015
 
Slides udm-101110-corrigé
Slides udm-101110-corrigéSlides udm-101110-corrigé
Slides udm-101110-corrigé
 
Etude de cas cisco
Etude de cas ciscoEtude de cas cisco
Etude de cas cisco
 
Soft Computing & IBM : Digital, Big Data & DMP
Soft Computing & IBM : Digital, Big Data & DMPSoft Computing & IBM : Digital, Big Data & DMP
Soft Computing & IBM : Digital, Big Data & DMP
 
Planification urbaine et développement durable
Planification urbaine et développement durablePlanification urbaine et développement durable
Planification urbaine et développement durable
 
développement durable et impacts RH
développement durable et impacts RHdéveloppement durable et impacts RH
développement durable et impacts RH
 
PrestaShop - 2013, l'année du come-back // Présentation v1.6
PrestaShop - 2013, l'année du come-back // Présentation v1.6PrestaShop - 2013, l'année du come-back // Présentation v1.6
PrestaShop - 2013, l'année du come-back // Présentation v1.6
 
Améliorer ma Relation client par l'E-Mail
Améliorer ma Relation client par l'E-MailAméliorer ma Relation client par l'E-Mail
Améliorer ma Relation client par l'E-Mail
 
"RH & RSE" Ecole Sup Career Alternance Groupe INSEEC
"RH & RSE" Ecole Sup Career Alternance Groupe INSEEC"RH & RSE" Ecole Sup Career Alternance Groupe INSEEC
"RH & RSE" Ecole Sup Career Alternance Groupe INSEEC
 
Business Model Workshop CTIC Dakar - Jan 2012 @ESMT
Business Model Workshop CTIC Dakar - Jan 2012 @ESMTBusiness Model Workshop CTIC Dakar - Jan 2012 @ESMT
Business Model Workshop CTIC Dakar - Jan 2012 @ESMT
 
Introducing Apple Watch
Introducing Apple WatchIntroducing Apple Watch
Introducing Apple Watch
 
Ville et Développement Durable
Ville et Développement DurableVille et Développement Durable
Ville et Développement Durable
 

Similaire à Etude développement durable

Eco-Innovation : témoignage et expérience numérique
Eco-Innovation : témoignage et expérience numériqueEco-Innovation : témoignage et expérience numérique
Eco-Innovation : témoignage et expérience numériqueNeoma-Interactive
 
Cp livelihoods [vfr]
Cp livelihoods [vfr]Cp livelihoods [vfr]
Cp livelihoods [vfr]azoulaycath
 
Bilan general produrable 2012
Bilan general produrable 2012Bilan general produrable 2012
Bilan general produrable 2012PRODURABLE
 
Bilan general produrable 2012
Bilan general produrable 2012Bilan general produrable 2012
Bilan general produrable 2012PRODURABLE
 
Comment le green change la communication
Comment le green change la communicationComment le green change la communication
Comment le green change la communicationVelvet Consulting
 
Comment le green change la communication
Comment le green change la communicationComment le green change la communication
Comment le green change la communicationRouge
 
CSR and Press - C² EVENT 21/04/17
CSR and Press - C²  EVENT 21/04/17CSR and Press - C²  EVENT 21/04/17
CSR and Press - C² EVENT 21/04/17Julie Cluydts
 
Epargner en épargnant la planéte (2008)
Epargner en épargnant la planéte (2008)Epargner en épargnant la planéte (2008)
Epargner en épargnant la planéte (2008)Utopies
 
Séduction, Leadership & Web Marketing pour une Image de Marque Écoresponsable
Séduction, Leadership & Web Marketing pour une Image de Marque ÉcoresponsableSéduction, Leadership & Web Marketing pour une Image de Marque Écoresponsable
Séduction, Leadership & Web Marketing pour une Image de Marque ÉcoresponsableJean-Philippe Vezina
 
Marketing écologique
Marketing écologiqueMarketing écologique
Marketing écologiqueAwatef Groun
 
Newsletter Impact n°17
Newsletter Impact n°17Newsletter Impact n°17
Newsletter Impact n°17366
 
Compte Rendu des congrès RSE & Leadership du 29 Mars
Compte Rendu des congrès RSE & Leadership du 29 MarsCompte Rendu des congrès RSE & Leadership du 29 Mars
Compte Rendu des congrès RSE & Leadership du 29 MarsPRODURABLE
 
LA MARQUE POSITIVE : Comment faire de la RSE un booster de vos marques ?
LA MARQUE POSITIVE : Comment faire de la RSE un booster de vos marques ?LA MARQUE POSITIVE : Comment faire de la RSE un booster de vos marques ?
LA MARQUE POSITIVE : Comment faire de la RSE un booster de vos marques ?Utopies
 
La Com Développement Durable mort née?
La Com Développement Durable mort née?La Com Développement Durable mort née?
La Com Développement Durable mort née?sourdillat
 
Com Développement Durable Mort Néee?
Com Développement Durable Mort Néee?Com Développement Durable Mort Néee?
Com Développement Durable Mort Néee?sourdillat
 
La Veille De Né Kid Du 27.05.09 : le greenwashing
La Veille De Né Kid Du 27.05.09 : le greenwashingLa Veille De Né Kid Du 27.05.09 : le greenwashing
La Veille De Né Kid Du 27.05.09 : le greenwashingNé Kid
 
Comment intégrer une dimension verte à sa stratégie marketing on-line ?
Comment intégrer une dimension verte à sa stratégie marketing on-line ?Comment intégrer une dimension verte à sa stratégie marketing on-line ?
Comment intégrer une dimension verte à sa stratégie marketing on-line ?MAXIMILES
 
Communiqué de presse - L’Analyse Media Connexion 2010 de Kantar Media
Communiqué de presse - L’Analyse Media Connexion 2010 de Kantar MediaCommuniqué de presse - L’Analyse Media Connexion 2010 de Kantar Media
Communiqué de presse - L’Analyse Media Connexion 2010 de Kantar MediaRPMaroc
 
Projet de com digital bis
Projet de com digital bisProjet de com digital bis
Projet de com digital bisIsabellepainot
 
Newsletter impact n°21
Newsletter impact n°21Newsletter impact n°21
Newsletter impact n°21366
 

Similaire à Etude développement durable (20)

Eco-Innovation : témoignage et expérience numérique
Eco-Innovation : témoignage et expérience numériqueEco-Innovation : témoignage et expérience numérique
Eco-Innovation : témoignage et expérience numérique
 
Cp livelihoods [vfr]
Cp livelihoods [vfr]Cp livelihoods [vfr]
Cp livelihoods [vfr]
 
Bilan general produrable 2012
Bilan general produrable 2012Bilan general produrable 2012
Bilan general produrable 2012
 
Bilan general produrable 2012
Bilan general produrable 2012Bilan general produrable 2012
Bilan general produrable 2012
 
Comment le green change la communication
Comment le green change la communicationComment le green change la communication
Comment le green change la communication
 
Comment le green change la communication
Comment le green change la communicationComment le green change la communication
Comment le green change la communication
 
CSR and Press - C² EVENT 21/04/17
CSR and Press - C²  EVENT 21/04/17CSR and Press - C²  EVENT 21/04/17
CSR and Press - C² EVENT 21/04/17
 
Epargner en épargnant la planéte (2008)
Epargner en épargnant la planéte (2008)Epargner en épargnant la planéte (2008)
Epargner en épargnant la planéte (2008)
 
Séduction, Leadership & Web Marketing pour une Image de Marque Écoresponsable
Séduction, Leadership & Web Marketing pour une Image de Marque ÉcoresponsableSéduction, Leadership & Web Marketing pour une Image de Marque Écoresponsable
Séduction, Leadership & Web Marketing pour une Image de Marque Écoresponsable
 
Marketing écologique
Marketing écologiqueMarketing écologique
Marketing écologique
 
Newsletter Impact n°17
Newsletter Impact n°17Newsletter Impact n°17
Newsletter Impact n°17
 
Compte Rendu des congrès RSE & Leadership du 29 Mars
Compte Rendu des congrès RSE & Leadership du 29 MarsCompte Rendu des congrès RSE & Leadership du 29 Mars
Compte Rendu des congrès RSE & Leadership du 29 Mars
 
LA MARQUE POSITIVE : Comment faire de la RSE un booster de vos marques ?
LA MARQUE POSITIVE : Comment faire de la RSE un booster de vos marques ?LA MARQUE POSITIVE : Comment faire de la RSE un booster de vos marques ?
LA MARQUE POSITIVE : Comment faire de la RSE un booster de vos marques ?
 
La Com Développement Durable mort née?
La Com Développement Durable mort née?La Com Développement Durable mort née?
La Com Développement Durable mort née?
 
Com Développement Durable Mort Néee?
Com Développement Durable Mort Néee?Com Développement Durable Mort Néee?
Com Développement Durable Mort Néee?
 
La Veille De Né Kid Du 27.05.09 : le greenwashing
La Veille De Né Kid Du 27.05.09 : le greenwashingLa Veille De Né Kid Du 27.05.09 : le greenwashing
La Veille De Né Kid Du 27.05.09 : le greenwashing
 
Comment intégrer une dimension verte à sa stratégie marketing on-line ?
Comment intégrer une dimension verte à sa stratégie marketing on-line ?Comment intégrer une dimension verte à sa stratégie marketing on-line ?
Comment intégrer une dimension verte à sa stratégie marketing on-line ?
 
Communiqué de presse - L’Analyse Media Connexion 2010 de Kantar Media
Communiqué de presse - L’Analyse Media Connexion 2010 de Kantar MediaCommuniqué de presse - L’Analyse Media Connexion 2010 de Kantar Media
Communiqué de presse - L’Analyse Media Connexion 2010 de Kantar Media
 
Projet de com digital bis
Projet de com digital bisProjet de com digital bis
Projet de com digital bis
 
Newsletter impact n°21
Newsletter impact n°21Newsletter impact n°21
Newsletter impact n°21
 

Etude développement durable

  • 1. Les CSP+ et le Développement Durable Une étude exclusive réalisée en partenariat avec Novembre 2008
  • 3. Qu’est ce que le développement durable ? •Un développement qui répond aux besoins des générations du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs. Les trois piliers du développement durable Source : Wikipédia « développement durable » définition proposée en 1987 par la Commission mondiale sur l’environnement et le développement dans le Rapport Brundtland1
  • 4. Les 10 commandements de la communication Développement Durable
  • 5. Les 10 commandements de la communication Développement Durable 1. Donner un AVANTAGE réel pour le consommateur 2. DONNER LA PREUVE de l'action DD dans le produit 3. Pour les consommateurs, DD=ECOLOGIE 4. COMMUNIQUER, les consommateurs ont besoin d'information 5. Le BON MIX : Partenariat avec des labels, Relations Presse, Publicité 6. Le DD n'est PAS un argument de VALORISATION du prix, ce n'est pas un argument pour vendre plus cher 7. L'engagement DD n'est PAS OBLIGATOIRE, si on ne fait rien, ne rien dire 8. Il existe des TERRITOIRES à conquérir 9. DD= Discours Durable, installer ses actions de communication dans la durée 10. Mixer les discours RATIONNELS et EMOTIONNELS
  • 6. Synthèse des Etudes de cas Développement Durable
  • 7. Contexte • Depuis quelques années le développement durable est un sujet central. Conscientes des enjeux dans ce domaine, les entreprises communiquent de plus en plus sur ce sujet. Les entreprises du secteur automobile, les fournisseurs d’énergie , la grande distribution mais aussi les établissements publics sont parmi ceux qui communiquent le plus sur le développement durable. •A partir de ce constat, nous avons étudié les campagnes de communication de différentes marques faisant partie de ces principaux secteurs.
  • 8. La démarche des constructeurs automobiles • BMW, Toyota, Peugeot, Audi, Smart et Honda, font partie des constructeurs automobiles qui communiquent le plus en matière de développement durable. •On distingue différentes stratégies et une part d’investissement média en développement durable par rapport à l’investissement média total très variable selon les constructeurs : de 2% pour Audi à 80% pour Honda ou 60% pour Toyota. •En effet, Honda et Toyota consacrent une grande part de leur communication à l’écologie. Ils ne proposent pas seulement des véhicules qui polluent moins mais de nouvelles solutions que sont les véhicules hybrides ou les véhicules à hydrogène. Smart et BMW, proposent également ce type de véhicules alors que Peugeot et Audi communiquent sur des véhicules moins polluants mais sans proposer l’utilisation d’une énergie alternative. •Smart est le seul constructeur à s'appuyer sur un label (l'ADEME) pour mettre en avant son action DD
  • 9. Les fournisseurs d’énergie •Les fournisseurs d’énergie comme Total et EDF adoptent globalement une stratégie plus institutionnelle et moins produit que les constructeurs automobiles. Ils privilégient le sponsoring-mécénat (avec Jean-Louis Etienne pour Total et Yann Arthus Bertrand pour EDF) ainsi que l’information (un guide gratuit énergie et environnement pour EDF et un séminaire presse sur les enjeux énergétiques et environnementaux pour Total).
  • 10. Le secteur alimentaire •Dans le secteur de l’alimentaire, Candia et Monoprix se sont engagés dans une démarche écologique depuis déjà plusieurs années. •En effet, depuis 1997, avec la « route du lait » Candia a une démarche de traçabilité de ses produits. Depuis, Candia a poursuivi dans cette voie avec une gamme de lait issu de l’agriculture biologique (Biolait) ainsi qu’une démarche inspirée du commerce équitable avec « Oui aux petits producteurs ». •Monoprix se positionne « développement durable » depuis 1990, ils sont alors les premiers à proposer des produits issus de l’agriculture biologique et des produits de qualité environnementale sous la marque « Monoprix Vert ». Depuis, ils ont créé une marque bio, commercialisé des produits du commerce équitable, se font livrer par des véhicules qui roulent aux gaz, utilisent des sacs réutilisables…
  • 11. A retenir… •L’ensemble des entreprises étudiées, à l’exception d’Audi ,de National Citer et de l’ADEME, ont effectué des campagnes à la fois institutionnelles et produits. •Cela leur a permis d’une part de communiquer sur leur engagement développement durable, d’expliquer les mesures prises pour diminuer ou enrayer la pollution et d’autre part de mettre en avant leurs produits. •A l’exception du cinéma, tous les médias ont été utilisés. Cependant, les deux médias les plus utilisés sont la presse et la télévision.
  • 12. A retenir… •La presse a été utilisée par toutes les entreprises étudiées sans exception, principalement pour des campagnes produits. A titre d’exemple, Monoprix a investi 80% de son budget développement durable dans le média presse, BMW 50% et EDF 25%. •La télévision est le deuxième média le plus utilisé, notamment pour des campagnes institutionnelles. 35% des investissements média développement durable d’EDF ont été effectués en télévision et 60% de ceux de Toyota. •Tout comme la télévision, sur Internet les entreprises mènent principalement des campagnes institutionnelles. C’est le cas de Candia, BMW ou encore Yves Rocher. •La radio est dans l’ensemble un média peu utilisé par les annonceurs pour communiquer sur le développement durable. Cependant, il constitue le média principal des campagnes menées par l’ADEME, Candia (52% des investissements média développement durable) et EDF (25%). •Les partenariats et le sponsoring d’évènements « développement durable », d’émissions en rapport avec la nature ou la préservation de la planète font également partie de la stratégie de communication de plusieurs annonceurs comme Total, EDF ou Smart.
  • 14. A retenir : •Mise en place d’un dispositif d’information institutionnel •ADEME, établissement public sous la tutelle de l’Etat, lance sa première campagne de communication suite à la création du Grenelle de l’environnement •Une campagne plurimedia avec une orientation des investissements en radio et en TV •Le site web de la campagne relayée via les annonces presses
  • 15. Mise en place d’un dispositif d’information institutionnel à destination des décideurs et du monde de la recherche •Un magazine papier et @ d’information mensuel : Destiné aux entreprises et collectivités territoriales Accompagner dans la compréhension des enjeux environnementaux et énergétiques •Une lettre bimensuelle @ : « ADEME&vous – Le Fil d’Actu » Relaye auprès de tous les publics les infos de l’ADEME •Une lettre internationale papier et @ : « ADEME&vous – Internationale Newsletter » S’adresse aux institutionnels et aux correspondants étrangers •Une lettre @ : « ADEME&vous – Stratégies et études » Destinée aux décideurs du monde de l’environnement et de l’énergie, partenaires et contacts de l’ADEME •Une lettre : « ADEME&vous – Recherche » Destinée à la communauté scientifique et aux décideurs
  • 16. Campagne Faisons vite ! lancée le 05/06/08 •Première campagne du Grenelle Environnement : - Elle a pour objectif d’expliquer les mesures liées aux économies d’énergie et à la lutte contre le changement climatique. - Elle s’adresse à tous les Français, particuliers comme professionnels (entreprises et collectivités). •L’ensemble de la campagne s’organise autour d’un message central : « Aujourd’hui on peut agir. Pourquoi attendre ? » •La campagne est organisée autour de quatre moments de vie qui rythment notre quotidien : « se loger », « s’équiper », « se déplacer » et « consommer au quotidien ». •Chaque message associe ainsi un moment de vie et un comportement et met en évidence le double bénéfice de l’action : - le bénéfice financier : « j’économise de l’énergie, donc j’économise de l’argent », - le bénéfice en terme de qualité de vie : « j’émets moins de gaz à effet de serre, donc mon environnement est plus sain ».
  • 17. Campagne internet Bannières ! LE EL NE UV G NO MPA! CA
  • 18. Presse Renvoi ver le site vite ! Faisons
  • 19. Un site internet, informatif et éducatif, relais du message de la campagne. Faisons vite ! • Présentation des actions à mener dans le logement, l’équipement, les déplacements, la consommation au quotidien. • Les raisons qui poussent à agir • Présentation de la campagne
  • 20. Les films + spots radios •Les deux films et spots publicitaires de la campagne, consacrés au bonus écologique et au Diagnostic de Performance Energétique.
  • 21. Campagnes de communications ADEME •Orchestration dans le temps 2007 2008 J F M A M J J A S O N D J F M A M J Moyens utilisés Internet Campagne ADEME développement durable Affichage Presse Campagne ADEME Télévision Radio 1. Une campagne plurimedia avec une stratégie bi-media accentuée en radio et en TV (investissements en valeur) DD 2. 3. Un site web comme relais à la campagne Un renforcement de la visibilité de l’ADEME par sa nouvelle campagne (06/06/08) Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / ADEME / Janvier 2007 à juin 2008
  • 22. Total investissements ADEME janvier 2007 à juin 2008 Année 2007 2008 Total Media Internet 1 473 969 893 761 2367730 Presse 1 441 084 297 150 1738234 Publicité extérieure 32 478 32478 Radio 3 084 217 1 864 307 4948524 Télévision 2 310 501 876 326 3186827 Total 8342249 3931544 12273793 •L’ADEME : Agence de l’environnement et de la Maitrise de l’Energie, est un établissement public à caractère industriel et commercial placé sous la tutelle de plusieurs ministères. •Ses communications sont donc essentiellement axées développement durable : 12M€ •Un fort investissement en radio : 40% VS total investissement media Source : TNS Media Intelligence / Adexpress / ADEME et ADEME P # / Budget brut en K€/ Janvier 2007 à juin 2008
  • 23. A retenir : •BMW adopte une stratégie développement durable mondiale axé sur la motorisation de ses voitures notamment avec la série 7 hydrogen. •Des innovations technologiques en faveur de l’environnement adaptables à l’ensemble des véhicules de la marque. •Arguments repris dans l’ensemble des annonces presse de la nouvelle campagne. Campagne qui renvoie le consommateur sur le site « plaisir- responsable.fr » •Le site reprend en détail les différentes innovations apportées aux véhicules via la technologie EfficientDynamics
  • 24. La stratégie de développement mondiale BMW •BMW CleanEnergy : la stratégie du Groupe BMW en matière d'énergie. La promotion et le développement permanent de la technologie à l'hydrogène en tant que source d'énergie à adopter à l'avenir font partie intégrante de la stratégie CleanEnergy du Groupe BMW. - Le concept CleanEnergy de BMW cherche donc à offrir une technologie automobile qui vise à répondre aux exigences de mobilités actuelles et à venir. L’hydrogen 7 ne rejette que de la vapeur, aucune émission de CO2 •Une énergie sans limite : Qu'il soit issu de la biomasse ou assisté de l'énergie solaire, éolienne ou hydraulique, l'hydrogène existe en quantité illimitée. •Projet Gina, une philosophie : - Repenser les solutions existantes afin d’étendre la palette des possibilités. La philosophie GINA a également pour objectif de créer des solutions durables, et ce, à plusieurs niveaux. - La recherche de nouveaux matériaux et processus de production va de pair avec l’économie de matières premières et d’énergie. Une approche minimaliste en termes d’utilisation de composants et de phases de production se révèle avantageuse sur le plan économique et écologique.
  • 25. Série 7 Hydrogen, le futur écologique selon BMW •BMW était présent cette année lors de la semaine du développement durable au Palais de la Découverte à Paris. Accompagné de nombreux chercheurs, BMW France était présent dans le nouvel espace hydrogène avec présentations d’expériences et diffusions de films et conférences sur cette énergie du futur. La BMW série 7 Hydrogen : un moteur propre Production à partir de micro-algues, bactérie génératrice d’hydrogène, électrolyse basse température, piles à combustible … moteurs du futur propulsés par de l’hydrogène liquide
  • 26. Annonces presse • Les innovations développées dans le cadre de BMW EfficientDynamics bénéficient à toutes les séries de modèles et cela à l’échelle mondiale. - Effet massif sur la réduction de la consommation de carburant et des émissions - Ce programme a été récompensé au Dow Jones Sustainability Index, BMW Group s’est vu classer comme « constructeur automobile le plus performant au monde en matière de développement durable » •La campagne presse présentant les différents moyens de réduire la consommation de carburant, et donc l’émission de CO2, reprend les différents modèles automobiles BMW. Elle affiche ainsi une capacité d’évolution technologique globale et non dédié à un véhicule unique « étendard » de la marque en matière de DD www.plaisir-responsable.fr
  • 27. Site Plaisir Responsable •Analyse et description des gestes à adopter lors de la conduite de la voiture et présentation générale de la technologie EfficientDynamics - Réduction de la consommation - Production d’énergie en phase de décélération -…
  • 28. Spot TV •Signature institutionnelle : « Le plaisir est une énergie renouvelable », modifié par la suite en « Un plaisir toujours plus responsable ». - Le plaisir de la conduite et la protection de l’environnement sont associés.
  • 29. Campagnes de communications BMW France •Orchestration dans le temps 2007 2008 J F M A M J J A S O N D J F M A M J Internet Moyens utilisés Affichage Presse Campagne BMW France Télévision développement durable Radio Campagne BMW France 1. Une campagne multicanal avec une stratégie plurimedia accentuée en presse DD 2. Des investissements sur la communication DD massifs en presse Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / BMW France / Janvier 2007 à mai 2008
  • 30. Total investissements BMW France janvier 2007 à mai 2008 Année 2007 2008 Total Media Internet 9 911 079 4 535 264 14 446 343 Presse 18 143 950 7 245 757 25 389 707 Publicité extérieur 716 986 10 8 818 842 19 535 828 Radio 1 664 919 722 594 2 387 513 Télévision 17 918 741 10 458 255 28 376 996 Total 58 355 675 31 780 712 90 136 387 •Investissements totaux BMW France en media sur le développement durable : 9 M€ soit 10% du total investissement BMW France : 90M€ •Les investissements medias DD de BMW France se font à plus de 50% en presse. Source : TNS Media Intelligence / Adexpress / BMW France / Budget brut en K€/ Janvier 2007 à mai 2008
  • 31. A retenir : •Candia, une démarche de traçabilité depuis près de 10 ans : « La route du lait » •Un produit issu de l’agriculture biologique, plus respectueux de l’environnement : Biolait •Candia lance « Oui aux petits producteurs », un lait commerce équitable issu du Massif Central. •De nombreux engagements : Respect de l’écosystème, des emballages plus respectueux de l’environnement (recyclables), Utilisation de ressources renouvelables… •Une stratégie média Radio (institutionnel coopérative) •Une campagne d’affichage pour le lait solidaire
  • 32. La traçabilité Candia •Depuis 1997, Candia et ses producteurs, se sont engagés dans une démarche qualité certifiée par l'AFAQ, intitulée "La Route du Lait". Pour la première fois, elle garantit la qualité et la traçabilité du lait, de la ferme au produit fini. •La route du lait est la première démarche d’assurance qualité du secteur laitier français. Elle prend en compte les garanties sanitaires, l’hygiène, le bien-être des animaux, le respect de l’environnement, le professionnalisme des producteurs et l’implication des services données par les coopératives du groupe •Un module de contrôle sur le respect de l’environnement : -Préservation des paysages -Gestion de l’eau, du bruit et des déchets Radio Spots radios mettant en avant les producteurs Candia de la coopérative
  • 33. La gamme Biolait issue de l’agriculture biologique •Un lait produit dans des fermes pratiquant l’agriculture biologique, mode de production plus respectueux de l’environnement.
  • 34. Lancement du lait solidaire Candia •26 mai : lancement de la campagne « Oui aux petits producteurs » avec un budget de 1.5M€ •Un lait fabriqué dans 16 petites exploitations artisanales du Massif Central selon des principes inspirés du commerce équitable Nord / Sud •Les engagements - Accompagner techniquement et financièrement des producteurs défavorisés : Leur garantir un prix juste Contribuer à la préservation de la vie économique rurale - Mais Candia s’engage aussi au niveau environnemental à : Sauvegarder les ressources et l’équilibre naturel des régions Promouvoir le bio Respecter au mieux l’environnement
  • 35. Affichage La campagne S’appuyant uniquement sur de l’affichage, Candia apporte à son positionnement une volonté, une mission à la Presse professionnelle marque : soutenir les petits producteurs et 1 insertion LSA participer ainsi à la préservation de la vie économique en milieu rural. La campagne, conçue par l'agence Quai des Orfèvres s'appuie sur de l'affichage 4X3, 320X240, Abribus, panoramique de 12m².
  • 36. Le site de la campagne "ouiauxpetits producteurs.fr" •Un « espace vert » sur l’engagement Candia auprès des petites exploitations et sur l’ensemble des démarches environnementales, bio, écologiques…
  • 37. Campagnes de communications Candia •Orchestration dans le temps 2007 2008 J F M A M J J A S O N D J F M A M J Oui aux petits producteurs.fr Internet Moyens utilisés Affichage Campagne Candia Presse développement durable Télévision Campagne Candia Radio 1. Une stratégie DD accentuée en Radio (coopérative) et affichage DD (« Oui aux petits producteurs ») 2. Mise en ligne du site relais à la campagne 3. Une communication radio axée sur les producteurs de coopératives Candia Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Candia / Janvier 2007 à juillet 2008
  • 38. Total investissements Candia janvier 2007 à juillet 2008 Année 2007 2008 Total Média Presse 1 960 770 570 470 2 531 240 Publicité extérieure 3 874 368 3 874 368 Radio 690 815 690 815 Télévision 10 926 624 2 129 602 13 056 226 Total 13 578 209 6 574 440 20 152 649 •Investissements totaux Candia en media sur le développement durable : 1.3M€ soit 6.5% du total investissement Candia : 20M€ •Un fort investissement en radio : 52% VS total investissement DD Source : TNS Media Intelligence / Adexpress / Candia / Budget brut en K€/ Janvier 2007 à juillet 2008
  • 39. A retenir : •Depuis 2002, une véritable activation du positionnement stratégique développement durable EDF par un discours propre •Une crédibilité dans le DD façonnée par des actions et des partenariats •Une affirmation de l’engagement EDF avec la campagne plurimedia E = moins de CO2 •Une communication mais aussi de l’information: conseils pratiques, réflexes… EDF est l’acteur énergétique au meilleur capital sympathie en France. •Investissements totaux EDF en media sur le développement durable : 20M€ soit 15% du total investissement EDF : 136M€ EDF
  • 40. Un discours DD EDF •Déjà en 2002, EDF activait son positionnement stratégique dans le développement durable axé sur : Positionnement -Les valeurs de la marque EDF légitime -Le modèle social du groupe -L’innovation technologique •Le groupe parrainait un programme court sur France 2 « Objectif Terre » en partenariat avec le Adhésion du photographe Yann Arthus Bertrand. Un programme mettant en avant les milieux à l’équilibre grand public par la caution YAB fragile. •Déclinaison sur internet afin de prolonger le nouveau territoire d’expression de la marque. EDF, Déploiement du qui agit en qualité de sponsor-mécène sur le programme télévisé, compte pouvoir développer, discours DD EDF via Internet, son propre discours sur le développement durable. + 2005 : Politique environnementale du groupe EDF
  • 41. Un engagement axé sur les actions et partenariats •« D'après le dernier baromètre d'image Ipsos-Posternak Margerit, EDF est au troisième rang des entreprises françaises, et la première dans l'énergie (capital sympathie). Elle est aussi reconnue comme un acteur crédible dans le développement durable, selon l'Observatoire Ifop. Ce territoire correspond aux valeurs de l'entreprise : le respect de l'environnement, l'action sociétale auprès des plus défavorisés, l'engagement historique avec le Téléthon, le partenariat avec la Fédération handisport, etc. » Catherine Lescure, directrice de la communication corporate et commerciale EDF EDF, partenaire développement durable et sponsor de premier rang des JO de 2012 à Londres
  • 42. La campagne plurimedia E = moins de CO2 •Une campagne plurimedia débutée par la diffusion d’un manifeste en PQN et PQR. Il indique l’engagement d’EDF dans l’énergie nucléaire et les énergies renouvelables pour « accompagner les progrès en préservant l’environnement et la qualité de vie ». Une invitation aux consommateurs citoyens de s’engager pour une consommation responsable. •La nouvelle signature : « L’avenir est un choix de tous les jours » apparait également sur les spots TV et les affiches
  • 43. Le guide énergie, symbole de la proximité d’EDF avec sa clientèle •Le 9 juillet 2007, EDF publie un guide énergie et environnement téléchargeable gratuitement sur moinsdeco2.com, ainsi qu’une version interactive. Le guide est également distribué en kiosque. •Simple et accessible, il analyse les problèmes posés par le réchauffement climatique, décrypte les grands enjeux et détaille les bons réflexes à adopter au travers de nombreux conseils pratiques. Il s'articule autour de trois rubriques : ma planète, ma maison et mon pays. - L’engagement d’EDF se démontre au-delà du discours commercial
  • 44. Annonces presse •Les annonces cherchent à poétiser des situations banales traduisant les options énergétiques retenues et leurs conséquences
  • 45. Campagne de recrutement EDF jusqu'en juin 2008 : «Rejoindre le leader européen des énergies de demain, c'est décider d'agir. » •Une campagne basée sur une vision du futur qui commence dès aujourd’hui. EDF cherche à recruter près de 500 ingénieurs par an pour le nucléaire. Plus globalement, cette communication met en avant les différents moyens de production énergétique avec faible émission de CO2. Accueil des étudiants ingénieurs des grandes écoles et de l’université à la cité des sciences en novembre 2007. http://moinsdeco2.com/
  • 46. Spot TV http://moinsdeco2.com/
  • 47. Campagnes de communications EDF •Orchestration dans le temps 2007 2008 J F M A M J J A S O N D J F M A M J Guide « E= moins de CO2 » + site institutionnel Internet Moyens utilisés Affichage Campagne EDF Presse développement durable Télévision Campagne EDF Radio 1.Une campagne multicanal avec une stratégie plurimedia accentuée en presse et en radio en terme de volume mais la TV reste le media le plus investit en valeur DD 2.Des investissements sur la communication DD équivalents en valeur en presse et en radio 3.EDF a fortement investit le media internet avec une présence DD continue depuis juillet 2007 Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / EDF / Janvier 2007 à mai 2008
  • 48. Total investissements EDF janvier 2007 à mai 2008 Année 2007 2008 Total Media Internet 17 916 3764 21 680 Presse 26 521 8636 35 157 Publicité extérieure 10 127 98 10 225 Radio 23 314 6035 29 349 Télévision 34 486 5317 39 803 Total 112 364 23 851 136 215 •Investissements totaux EDF en media sur le développement durable : 20M€ soit 15% du total investissement EDF : 136M€ •La communication DD d’EDF en terme d’investissements est quasi équivalente sur 3 medias : TV 35% / Presse 25% / Radio 25% Source : TNS Media Intelligence / Adexpress / EDF / Budget brut en K€/ Janvier 2007 à mai 2008
  • 49. A retenir : •Monoprix, une enseigne engagée sur le thème du développement durable •Depuis 2002, le développement durable fait partie du cœur de la stratégie de l’enseigne •Les annonces Monoprix en lien avec le développement durable ne sont pas isolées mais complètent les campagnes traditionnelles •Une campagne bi media (très forte présence en Presse et TV) soutenue par des actions en magasin et sur internet •Monoprix axe sa communication autour du développement durable uniquement sur le media presse Monoprix
  • 50. Depuis 1990, Monoprix s’engage en faveur du DD Monoprix est la première enseigne à proposer des produits issus de l’agriculture biologique et des produits de qualité environnementale sous la marque « Monoprix Vert » Création de la marque Monoprix Bio Max Havelaar, la première marque de café issus du commerce équitable apparait dans les rayons Expérimentation de véhicules de livraisons roulants au gaz naturel; développement du transport fluvial pour les marchandises de « grand import »; Naissance des produits textile en coton bio et équitable Lancement des sacs en tissus pliables et réutilisables Expérimentation du transport ferroviaire à Paris Première flotte privée de camions roulants au gaz naturel pour le transport de marchandises
  • 51. Le développement durable au cœur de la stratégie de Monoprix •Depuis 2002, le cœur de la stratégie de Monoprix 5 engagements majeurs de Monoprix : -Etre leader dans l’offre de produits pour la qualité de vie -Renforcer et accroître la qualité de vie dans les magasins -Maîtriser les impacts sur l’environnement de l’activité du Groupe Monoprix -Initier des actions locales s’inscrivant dans une démarche de développement durable -Informer et rendre compte des actions de développement durable de Monoprix
  • 52. Un discours sur le développement durable institutionnel et produit Campagnes institutionnelles Campagnes produits •La communication autour du DD par Monoprix ne se fait pas uniquement de manière institutionnelle. •Contribution de l’enseigne au profit de l’environnement mais également au profit des clients via les produits proposés. Aujourd'hui, Monoprix présente dans ses magasins plus de 1 300 produits issus du commerce équitable, de l'agriculture biologique, des partenariats agricoles ou plus respectueux de l'environnement
  • 53. Campagnes institutionnelles •Maîtrise de l’impact de la logistique et du transport •Mesure et réduction des émissions de CO2 •Gamme permanente de vêtements en coton biologique et équitable (le chiffre d'affaires lié à ces produits a progressé de +50%. Ils représentent aujourd'hui 15% des ventes de T-shirts femme et 15% des ventes de sous-vêtements layette). Le label bioRe® de l'entreprise Suisse Remei AG certifie que le coton utilisé satisfait aux exigences les plus strictes en matière de culture biologique et sociale.
  • 54. Campagnes produits • Les produits verts de Monoprix : une démarche d’éco-conception par le biais de la chimie verte. • Prise en compte de l’impact environnemental lors de la fabrication des produits • Biodégradabilité optimale • Produits non testés sur les animaux • Emballage entièrement recyclable • Utilisation de matières premières issues de ressources renouvelables essentiellement d’origine végétale ou minérale et non issue de la pétrochimie • Efficacité équivalente à celle du produit référent du marché (tests par un laboratoire indépendant) L'écolabel atteste qu'un produit respecte plus l'environnement, tout en étant efficace et performant. L'écolabel prend en considération le cycle de vie du produit, matières premières, la distribution, la consommation et l'utilisation jusqu'à l'élimination après usage.
  • 55. Campagnes produits • Engagement pour la protection de l’environnement Créée en 1991, NF Environnement est la certification écologique officielle française. La marque NF Environnement est une marque volontaire de certification délivrée par AFAQ AFNOR Certification. Produits dont l'impact sur l'environnement est réduit. Le produit doit être conforme à des critères écologiques et d'aptitude à l'usage.
  • 56. Des actions afin de soutenir la campagne media •Des actions en magasins qui appuient et soutiennent la campagne media •Une démarche expérimentale de visibilité permanente en magasin •Contribution à la vulgarisation du développement durable •Accompagnement du client vers une consommation plus responsable •Un site internet relais de la campagne media •Un engagement de Monoprix au-delà de la sphère du magasin •Un moyen de sensibiliser les consommateurs sur les éco-gestes
  • 57. Campagnes de communications Monoprix-Prisunic •Orchestration dans le temps 2007 2008 J F M A M J J A S O N D J F M A M J Internet Moyens utilisés Affichage Campagne Monoprix – Prisunic développement Presse durable Télévision Campagne Monoprix - Radio Prisunic 1. Une campagne multicanal DD 2. Mais axée sur la TV (nationales) et la presse (quot. gratuite info, nationale et magazine) Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Monoprix-Prisunic / Janvier 2007 à mai 2008
  • 58. Total investissements Monoprix-Prisunic janvier 2007 à mai 2008 •Investissements totaux Monoprix-Prisunic en media sur le développement durable : 760 000€ soit 2% du total investissement Monoprix-Prisunic : 41 615M€ Source : TNS Media Intelligence / Adexpress / Monoprix-Prisunic / Budget brut en K€/ Janvier 2007 à mai 2008
  • 59. A retenir : •Toyota se positionne comme le constructeur automobile précurseur en terme de développement durable •L’ensemble des pôles d’activités de Toyota sont régis par une véritable politique écologique intégrée régie par une même philosophie : « Clean, lean and green » •La Prius : véritable figure de proue sur laquelle Toyota axe sa vision écologique. •Le système Hybrid Synergy Drive, élément au cœur du discours Toyota •Une campagne multicanal et une stratégie bi media (TV / presse) relayé par un site web et soutenue par une action hors media. TOYOTA
  • 60. La volonté écologique de Toyota •En 2006, le ministère de l’écologie et du développement durable organise la semaine du développement durable. Toyota organise lui, le mois de la mobilité durable : durant 6 semaines la Toyota Prius hybride bénéficie du crédit d’impôt de 2000 euros, crédit doublé par le constructeur japonais. - Comme ses concurrents, Toyota frappe sur le prix des voitures hybrides, un signe fort de la part du constructeur sur la démocratisation des véhicules écologiques. •Toyota se positionne comme étant le constructeur automobile en avance sur la protection de l’environnement. Positionnement justifié par son engagement à construire des véhicules ne se limitant pas seulement à la réduction des émissions de CO2 mais à la création de véhicules hybrides et de moteurs diesel propres. - L’engagement de Toyota aujourd’hui : construire des véhicules recyclables et ramener leurs émissions à zéro
  • 61. Une philosophie d’entreprise : « Clean, lean and green » •L’investissement de Toyota dans le développement durable est axé autour de la « Charte de la Terre Toyota ». Un engagement de l’entreprise, du centre de recherche jusqu’à la construction des véhicules - Elaboration de politiques environnementales individuelles Plan d’action environnemental - Promotion de plan d’action environnementaux 2006-2010 Pole R&D Site de Siège production
  • 62. Des objectifs environnementaux qui dépassent le cœur de métier du constructeur •Au-delà de la construction de véhicules écologiques, Toyota est l’exemple type d’entreprise menant une véritable politique écologique intégrée.
  • 63. L’étendard écologique Toyota : la Prius •La Prius II est connue comme étant une voiture hybride, dont les caractéristiques environnementales les plus connues sont : - Une tonne de CO2 produite en moins par an par rapport aux meilleurs diesels du segment M2 - Moins 32% d’émissions de CO2 sur l’analyse du cycle de vie (ACV) - Voiture recyclable à 90% - Matériaux biodégradables
  • 64. Le système hybrid synergy drive, élément cœur du discours Toyota •La politique de sensibilisation de Toyota s’inscrit autour du système hybrid synergy drive. •Toyota se positionne comme informateur mais aussi éducateur sur les thèmes écologiques, il place la «solution écologique » au cœur de sa communication globale •Cette communication axée autour du système hybride est partie du communiqué de presse puis reprise en annonce presse ainsi qu’en TV et enfin via un site dédié au système. Ce site informatif reprend les codes de la campagne télévisuelle du véhicule, aboutissant ainsi à une interaction entre les différents medias
  • 65. Le système hybrid synergy drive, élément cœur du discours Toyota • Communiqué de presse Toyota sur le système hybride de sa voiture Prius • A la fin de l’argumentaire, placement du visuel récurrent de la campagne presse produit ET institutionnelle
  • 66. Une communication entre l’institutionnel et le produit mais directement liée s agne Camp ionnelles ut instit s agne Camp ts i produ
  • 69. L’oxygène Tour Toyota, l’expérience sensorielle •En parallèle à la communication media, Toyota se rend visible auprès du grand public via l’Oxygène Tour organisé de mai à octobre 2008. •A J-1 de chaque ouverture dans une ville, la patrouille Toyota circule dans les rues de la ville au volant de Prius recouvertes de mousses végétales. •80m² de verdure pour un parcours pédagogique : randonnée en forêt, promenade champêtre, traversée de la prairie, balade au bord de l’eau… Un voyage en 3 étapes qui a pour ambition de sensibiliser les français à la réduction de leur impact sur l’environnement en appliquant quelques éco gestes au volant de leur voiture. - Un grand évènement à la suite duquel Toyota espère voir la vente de ses véhicules augmenter
  • 70. Campagnes de communications Toyota automobile •Orchestration dans le temps 2007 2008 J F M A M J J A S O N D J F M A M J Oxygène Tour Toyota Moyens utilisés Internet Affichage Campagne Toyota automobile Presse développement durable Télévision Campagne Toyota automobile Radio 1.Une campagne multicanal avec une stratégie bi-media accentuée en TV et en presse 2.Une communication axée autour de la Prius et de son système hybride DD 3.Un site web comme relais à la campagne 4.Un renforcement de la visibilité de la marque via une grande action Hors-média Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Toyota automobile / Janvier 2007 à mai 2008
  • 71. Total investissements Toyota automobile janvier 2007 à mai 2008 Année 2007 2008 Total Media Internet 15 392 025 9 076 493 24 468 518 Presse 18 578 217 9 979 677 28 557 894 Publicité extérieure 12 153 386 7 065 722 19 219 108 Radio 8 117 186 2 331 284 10 448 470 Télévision 56 543 176 21 365 082 77 908 258 Total 110 783 990 49 818 258 160 602 248 •Investissements totaux Toyota automobile en media sur le développement durable : 13M€ soit 8% du total investissement Toyota automobile : 160M€ •Un fort investissement en TV : 50% VS total investissement media •Qui se confirme lorsque l’on parle de DD : 60% VS total investissement media DD •Investissement DD Presse : 19% et radio : 14% -Un investissement radio justifié par le secteur automobile investi par Toyota Source : TNS Media Intelligence / Adexpress / Toyota automobile / Budget brut en K€/ Janvier 2007 à mai 2008
  • 72. Annexe • Campagne Toyota Prius en Espagne
  • 73. A retenir : •La marque beauté possède une véritable philosophie d’entreprise DD •Affirmée par la création du site communautaire « Les Végétaliseurs » •Une communication DD qui passe essentiellement par internet •Relayée via plusieurs actions : la Fondation Yves Rocher, l’association avec le Programme des Nations Unies pour l’environnement… YVES ROCHER
  • 74. Site communautaire reflétant l’esprit vert Yves Rocher •Une véritable politique intégrée au sein de l’entreprise - Un site créé par les employés d’Yves Rocher afin de mobiliser les salariés autour des credo de l’entreprise
  • 75. Un engagement de la recherche à la distribution •L’engagement Yves Rocher, plus visible sur leur site internet que dans leur campagne de communication. •Compte rendu de l’historique DD de l’enseigne + objectifs à long terme
  • 76. Communication internet Bannières partenariat programme des Nations Unies pour l’environnement Bannières campagne institutionnelle (soutien annonces presse) Bannière pour le site communautaire les vegetaliseurs
  • 77. Communication internet Bannière commerciale avec discours DD Bannières sur la fondation Yves Rocher
  • 78. Communication institutionnelle •Focus : La charte plantes : -Refuser systématiquement d'utiliser des plantes menacées ou en voie d'extinction. -Privilégier la récolte de plantes cultivées plutôt que sauvages. -S'interdire l'incorporation d'ingrédients végétaux génétiquement modifiés (OGM) dans nos produits. Unique parution en affichage discours DD
  • 79. Annonce presse •Une annonce presse parue en mai concernant le soutien apporté par Yves Rocher au programme des Nations Unies pour l’environnement.
  • 80. Campagnes de communications Yves Rocher •Orchestration dans le temps 2007 2008 J F M A M J J A S O N D J F M A M J Internet Moyens utilisés Affichage Campagne Yves Rocher Presse développement durable Télévision Campagne Yves Rocher Radio 1.Un discours DD relayée par internet (bannières et sites) DD 2.Un site web en parallèle à la campagne créé par les salariés d'Yves Rocher Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Yves Rocher / Janvier 2007 à juin 2008
  • 81. Total investissements Yves Rocher janvier 2007 à juin 2008 •Investissements totaux Yves Rocher en media sur le développement durable : 137 000€ soit 0.5% du total investissement Yves Rocher : 32M€ •Investissement presse insignifiant Source : TNS Media Intelligence / Adexpress / Yves Rocher / Budget brut en K€/ Janvier 2007 à juin 2008
  • 82. A retenir •Total se positionne comme un acteur 360° du développement durable •Total témoigne de son engagement auprès du grand public dans la lutte contre le changement climatique. 1 message : « comprendre, alerter et agir » • Total se donne pour mission de satisfaire la demande en matière d'énergie durable, en poursuivant l'exploitation du pétrole et du gaz, et en favorisant le développement d'énergies nouvelles •Total a organisé son premier séminaire de presse sur le futur énergétique et l’environnement Un fort engagement, mais pas assumé jusqu'au bout : Total dissocie ses campagnes institutionnelles et produits
  • 83. Les enjeux de Total : Industriels et financiers * Poursuivre la croissance rentable de nos productions * Accélérer le développement de nos filières à forte croissance (GNL, huiles lourdes) * Nous adapter au nouveau contexte énergétique mondial (prix des hydrocarbures, nouveaux concurrents, etc.) et à l'évolution de la demande Futur énergétique * Investir et innover pour satisfaire une demande d'hydrocarbures durablement croissante * Améliorer l'efficacité énergétique de nos procédés * Contribuer à la diversification des sources d'énergies * Aider nos clients à mieux utiliser l'énergie Sociaux et sociétaux * Respecter et promouvoir des droits humains fondamentaux là où le Groupe est présent * Assurer la sécurité du personnel et des riverains autour de nos installations * Conduire une politique de ressources humaines fondée sur l'équité, la diversité, et le dialogue social * Respecter les communautés riveraines de nos installations et participer à leur développement Environnementaux * Lutter contre le changement climatique : réduire les émissions de GES et élaborer de nouvelles solutions comme le captage et le stockage de CO2 * Limiter l'impact de nos opérations et du transport associé sur l'air, l'eau et les sols * Réduire les nuisances sonores, esthétiques et olfactives occasionnées par nos activités * Protéger la biodiversité Une démarche DD globale
  • 84. TOTAL POLE AIRSHIP : Un partenariat avec Jean-Louis Etienne • Total parraine une série de 30 programmes courts destinés à mieux comprendre les pôles Nord et Sud, et les enjeux environnementaux qui y sont liés. Dans "La minute polaire", le grand spécialiste du sujet, Jean-Louis Etienne, raconte une anecdote sur les pôles liée à son expérience. En parrainant ce programme, Total souhaite "témoigner de son engagement auprès du grand public dans la lutte contre le changement climatique" au travers du message: “Comprendre, Alerter et Agir”. • Dans le cadre de l’Année Polaire Internationale 2007- 2008, l’expédition Total Pole Airship a pour objectif de mesurer l’épaisseur de la banquise qui recouvre l’Océan Arctique. Pour cela nous survolerons de part en part l’océan gelé en passant par le pôle Nord à l’aide d’un dirigeable sous lequel sera fixé un appareil (EM bird) qui enregistre instantanément l’épaisseur de la glace de mer.Le résultat acquis au cours sera une valeur de référence pour suivre l’évolution des changements climatiques.
  • 85. Organisation d’un séminaire presse • Lundi 2 juin, Total organisait, au siège de Paris-la Défense, un séminaire de presse sur le futur énergétique et l’environnement. • Une première à plus d’un titre : sur la forme d’abord, car pour la première fois, Total proposait à une cinquantaine de journalistes d’approfondir un sujet de communication majeur. Sur le fond ensuite, puisque ce séminaire vient ouvrir une prise de parole régulière du Groupe sur les enjeux énergétiques et environnementaux.
  • 86. Annonces Presse Campagnes institutionnelles et recrutement Campagnes produits Une campagne corporate et recrutement en split screen. Signature institutionnelle : "pour vous, notre énergie est inépuisable" ≠ de la signature des campagnes produits : "Vous ne nous choisirez pas par hasard" Sur la campagne institutionnelle, et certaines campagnes produits, rajout du claim : "l'énergie est notre avenir, économisons-la !"
  • 87. Spots TV Campagne institutionnelle Campagne produits Reprise du principe de split screen pour la campagne institutionnelle ≠ de la signature des campagnes produits : "Vous ne nous choisirez pas par hasard" Présence dans les deux cas du claim : "l'énergie est notre avenir, économisons-la !"
  • 88. Campagnes de communications Total •Orchestration dans le temps 2007 2008 J F M A M J J A S O N D J F M A M Moyens utilisés Internet Affichage Campagne Total développement durable Presse Parrainage de La Minute Polaire Télévision Campagne Total Radio Une communication multicanal, avec une présence accentuée en presse et en TV Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Total / Janvier 2007 à mai 2008
  • 89. Total investissements Total janvier 2007 à mai 2008 2007 Jan - Mai 2008 Total TOTAL MEDIA 24 564 17 266 41 830 PRESSE 5 917 7 409 13 326 RADIO 5 543 3 408 8 951 TELEVISION 11 287 6 248 17 535 INTERNET 1 817 201 2 017 PUBLICITE EXTERIEURE 1 1 Investissements totaux de Total sur le développement durable : 21M€, soit 50% du total investissement de Total Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Total / Janvier 2007 à mai 2008
  • 90. A retenir • Air France ne prend pas la parole directement auprès du grand public au sujet de son engagement pour le développement durable • Sa communication est axée sur le bien-être : - avec une signature : «faire du ciel le plus bel endroit de la terre » installée depuis 1999 - et, dans ses campagnes, l’avion s’efface au profit de l’individu • Sur le site d’Air France, possibilité pour les voyageurs de compenser leurs émissions de CO2 • Un site dédié au développement durable réunit les efforts d’Air France en termes d’environnement, de social (politique RH) et de société (actions territoriales, lutte contre les nuisances sonores…) • La communication développement durable n'est déclinée qu'en presse
  • 91. L'Engagement Développement Durable d'Air France • Air France s'est engagé dans une démarche holistique de développement durable • Il s'appuie sur des chartes et des normes nationales et internationales pour mesurer l'efficacité de ses actions : Pacte Mondial des Nations Unies, Charte de la Diversité, GRI, NRE, indices de développement durable…. • Il fait preuve d'humilité dans sa démarche : "Les données sont connues. Il est de fait que le transport aérien contribue, pour une part restreinte mais qui progresse, à l’émission de gaz à effet de serre, facteur du réchauffement climatique. Les efforts considérables pour réduire nos consommations de kérosène et les rejets de CO2 qui y sont associés ont pourtant atteint des résultats remarquables : moins 10% d’émissions par passager au kilomètre en cinq ans ; mais cette réduction ne compense que la moitié de la croissance de notre trafic. Et les recherches d’énergies de substitution au kérosène, que toute l’industrie aérienne encourage vigoureusement, ne semblent pas pouvoir aboutir avant de très nombreuses années." Rapport Développement Durable 06/07 Annonce passée dans Entreprendre mai 07
  • 92. Les engagements d'Air France 1. Réaffirmer son soutien au système européen d’échange de permis d’émissions, qui est le dispositif le plus efficace pour permettre aux compagnies aériennes de contribuer à la réduction globale des émissions de CO2 dans le monde. 2. Poursuivre la modernisation de sa flotte et promouvoir la recherche aéronautique (avion, carburant, contrôle aérien,…) 3. Répondre aux attentes des clients en leur donnant la possibilité de calculer les émissions de CO2 de leur vol et en proposant des possibilités de compensation. 4. Soutenir des programmes environnementaux développés par des ONG. 5. Promouvoir les énergies renouvelables (éolien, solaire). 6. Mobiliser l’ensemble du groupe sur des plans d’action environnementaux ambitieux.
  • 93. Calculateur de CO2 Air France permet à ses passagers de calculer leurs émissions de carbone en fonction de leur vol et de les compenser
  • 94. Campagnes Presse Pas de visuel d'avion Mise en scène d'individus dans une nature bienveillante
  • 95. Campagnes de communications Air France •Orchestration dans le temps 2007 2008 J F M A M J J A S O N D J F M A M J Internet Moyens utilisés Affichage Presse Campagne Air France Télévision développement durable Radio Cinéma Campagne Air France DD Une campagne DD focalisée en presse (magazines, quotidiens nationaux et gratuits) Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Air France / Janvier 2007 à mai 2008
  • 96. Total investissements Air France janvier 2007 à mai 2008 2007 2008 Total TOTAL MEDIA 35 707 22 760 58 467 PRESSE 11 174 5 216 16 390 RADIO 5 529 4 460 9 989 TELEVISION 1 350 786 2 136 INTERNET 11 089 8 859 19 948 PUBLICITE EXTERIEURE 4 696 3 130 7 826 CINEMA 1 869 309 2 178 Investissements totaux d'Air France sur le développement durable : 5.2M€, soit 9% du total investissement d'Air France Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Air France / Janvier 2007 à mai 2008
  • 97. A retenir • National/Citer se positionne comme le loueur de voitures vert, avec un parc d'automobiles moins polluant. Il assoit ce positionnement avec sa signature : "Respirez !" • National/Citer s'engage pour le respect de l'environnement (label, partenariat) • La communication autour de son engagement ne se fait pas via une communication corporate, mais via ses offres et produits, avec un double discours écologie/économie
  • 98. Mise en avant de son parc "vert" •Sur le site, mise en avant des véhicules qui polluent le moins Mise à disposition en exclusivité de la C3 Stop & Start à la technologie hybride : "Stop la pollution, start les économies"
  • 99. Partenariat et sponsoring DD •Association au Programme Action Carbone de Good Planète : National/Citer offre la possibilité à ses clients de compenser leurs émissions de CO2 à la location d'un véhicule • Sponsoring en 2008 de la Grande Odyssée, course de chiens de traîneaux en Savoie
  • 100. Communications Presse • Double discours écologie/économie, à la fois en BtoC et en BtoB • Le discours vert est étendu à des offres sans rapport direct La carte d'avantages Alizéa : "un grand bol d'air pur pour tous vos projets"
  • 101. Campagnes de communication •Orchestration dans le temps 2007 2008 J F M A M J J A S O N D J F M A M J Moyens utilisés Internet Affichage Presse Campagne National/Citer Télévision développement durable Radio Campagne National/Citer DD Une campagne DD déclinée uniquement en presse, et de façon très anecdotique Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / National Citer / Janvier 2007 à mai 2008
  • 102. Etudes de cas : National/Citer Total investissements de National/Citer de janvier 2007 à mai 2008 2007 2008 Total TOTAL MEDIA 3 548 1 067 4 615 PRESSE 913 717 1 630 RADIO 1 049 116 1 165 TELEVISION 26 26 INTERNET 1 560 234 1 794 Investissements totaux de National/Citer sur le développement durable : 49K€, soit 1% du total investissement de National/Citer *Campagnes "Louez éco" et "Ensemble faisons un geste pour la planète" uniquement
  • 103. A retenir •Peugeot a créé un label BLUE LION, pour ses véhicules polluant moins •Peugeot a rédigé en 2008 une charte de communication responsable : ses communications doivent être conçues avec un juste sens de sa responsabilité sociétale et environnementale et un juste sens de l'enjeu économique pour le client •La communication presse développement durable est plus promotionnelle qu'explicative, à l'inverse de la campagne TV
  • 104. Le Programme Blue Lion La signature Blue Lion est accordée aux véhicules répondant aux 3 critères suivants : - Avoir des émissions de CO2 inférieures ou égales à 130g/km ou fonctionnant au GNV - Etre fabriqué dans une usine agréée ISO 14001 - Etre valorisable (recyclage et valorisation énergétique) à 95% en fin de vie
  • 105. Charte de communication responsable Les communications doivent respecter les principes suivants : 1. Toute communication doit être conçue avec un juste sens de notre responsabilité sociétale −Elle doit respecter la dignité humaine −La communication ne doit cautionner aucune forme de discrimination −La communication ne doit pas porter atteinte à la sécurité des personnes et des biens −La communication doit être loyale −Le principe de véracité de la communication −Le principe de non dénigrement −Vérifier le respect des principes de développement durable par les prestataires 2. Toute communication doit être conçue avec un juste sens de notre responsabilité environnementale −La communication doit être exemplaire en matière de protection de l’environnement −La communication doit présenter les arguments environnementaux de manière honnête et véridique −Le choix du support publicitaire doit tenir compte des conséquences environnementales. 3. Toute communication doit être conçue avec un juste sens de l’enjeu économique pour le client −La communication des opérations promotionnelles doit être claire et loyale. −La communication ne doit pas minimiser l’importance de l’engagement financier
  • 106. Campagnes presse Un même visuel décliné sur quatre modèles Une campagne qui surfe sur la prime écologique, avec un enchérissement promotionnel
  • 107. Spot TV Une campagne TV pédagogique, vs une campagne presse promotionnelle
  • 108. Campagnes de communication Peugeot •Orchestration dans le temps 2007 2008 J F M A M J J A S O N D J F M A M J Moyens utilisés Internet Affichage Campagne Peugeot Presse développement durable Télévision Radio Campagne Peugeot Cinéma DD Une campagne DD multicanal, avec concentration des investissements sur une même période Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Peugeot / Janvier 2007 à mai 2008
  • 109. Total investissements de Peugeot de janvier 2007 à mai 2008 2007 2008 Total TOTAL MEDIA 215 755 116 199 331 954 PRESSE 70 867 36 767 107 634 RADIO 34 777 19 343 54 120 TELEVISION 57 527 32 985 90 512 INTERNET 25 935 13 226 39 161 PUBLICITE EXTERIEURE 25 584 12 379 37 963 CINEMA 1 066 1 498 2 564 Investissements totaux de Peugeot sur le développement durable : 31M€, soit 9% du total investissement de Peugeot Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Peugeot / Janvier 2007 à mai 2008
  • 110. Etudes de cas : Audi A retenir •Faible prise de parole sur le DD •Des investissements pub. DD marginaux : 2% des investissements d'Audi •Une seule campagne DD avec un visuel fort (association de l'étiquette énergie), déclinée uniquement en presse
  • 111. Etudes de cas : Audi Campagne presse Audi réaffirme son positionnement sur les grosses cylindrées tout en leur associant une image respectueuse de l'environnement
  • 112. Campagnes de communication Audi •Orchestration dans le temps 2007 2008 J F M A M J J A S O N D J F M A M J Internet Moyens utilisés Affichage Campagne Audi Presse développement durable Télévision Radio Campagne Audi Cinéma DD Une campagne DD concentrée en presse Pas de site Audi dédié au DD sur internet, et faible visibilité sur le site audi.fr Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Audi / Janvier 2007 à mai 2008
  • 113. Total investissements de Audi de janvier 2007 à mai 2008 2007 2008 Total TOTAL MEDIA 35 267 33 141 68 408 PRESSE 13 511 19 092 32 603 RADIO 6 927 3 158 10 085 TELEVISION 6 067 3 380 9 447 INTERNET 1 614 2 815 4 429 PUBLICITE EXTERIEURE 5 626 4 695 10 321 CINEMA 1 523 1 523 Investissements totaux de Audi sur le développement durable : 1.5M€, soit 2% du total investissement de Audi
  • 114. A retenir •La Smart Fortwo se positionne comme la petite citadine respectueuse de l'environnement. Elle est première au classement des plus faibles émissions de CO2 de l'Ademe. •De plus, Smart commercialise un moteur hybride, et un modèle électrique est en phase de test •La communication DD de Smart s'appuie sur le classement de l'Ademe.
  • 115. Smart intelligent drive •Smart a équipé sa Fortwo de la technologie MHD (micro hybrid drive), le "Stop and Start" développé par Valéo qui équipe également les Citroën C2 et C3 •Un modèle électrique, la Smart ED est en phase de test à Londres. Selon Dieter Zetsche, le président du directoire de Daimler, elle devrait être commercialisée à partir de 2010
  • 116. Partenaire du Live Earth •Live Earth : un concert événement avec 24 heures de musique en direct, avec plus de 100 artistes de renommée internationale, organisé le 07/07/07 sur tous les continents pour attirer l'attention sur le changement climatique dans le monde •Une opportunité pour Smart de communiquer sur son taux d'émission de CO2 le plus bas du monde
  • 117. Campagnes Presse Une communication qui s'appuie sur le classement de l'Ademe Mise en avant du partenariat avec Live Earth
  • 118. Spot TV Mise en avant des atouts de la Smart, écologiques ou non Mise en parallèle d'images de nature et du véhicule dans un contexte citadin Reprise du logo Live Earth sous chaque argument commercial
  • 119. Campagnes de communication Smart •Orchestration dans le temps 2007 2008 J F M A M J J A S O N D J F M A M J Internet Moyens utilisés Affichage Campagne Smart Presse développement durable Télévision Radio Campagne Smart Cinéma DD Une seule campagne DD déclinée en bi-media (presse et TV), les deux autres n'étant présentes qu'en presse Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Smart / Janvier 2007 à mai 2008
  • 120. Total investissements de Smart de janvier à mai 2008 2007 2008 Total TOTAL MEDIA 14 258 9 434 23 692 PRESSE 4 424 1 340 5 764 RADIO 1 172 1 172 TELEVISION 4 250 4 250 INTERNET 2 757 3 343 6 100 PUBLICITE EXTERIEURE 1 020 4 750 5 770 CINEMA 636 636 Investissements totaux de Smart sur le développement durable : 3.5M€, soit 15% du total investissement de Smart Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Smart / Janvier 2007 à mai 2008
  • 121. A retenir •Le cœur de métier de Honda, ce sont les moteurs. Il se positionne comme un précurseur en innovations dans ce domaine •Honda a commercialisé son premier véhicule hybride en 1999. Il commercialise aujourd'hui un véhicule à pile à combustible •La Honda Civic est le porte drapeau de l'innovation écologique de la marque avec son modèle hybride
  • 122. Précurseur sur les moteurs alternatifs •1999 : Honda est le premier constructeur à commercialiser en dehors du Japon, précisément aux USA, une voiture hybride, le Coupé Insight •2003 : Commercialisation en Europe de la Civic Hybride 1.3 i-DSI IMA •2005 : La FCX Hydrogen Fuel Cell est la première voiture à pile à combustible homologuée •2006 : Nouvelle Génération de la Civic Hybrid •2008 : Commercialisation sous forme de leasing aux Etats Unis puis au Japon du FCX Clarity, un véhicule à pile à combustible -Principe technique : le véhicule roule à l'hydrogène qui est converti en électricité -Principe environnemental : la seule émission est de la vapeur d'equ
  • 123. La Honda Civic Hybrid, partenaire du Tour de France à la Voile •Partenariat initié en 2007 •Association d'Honda à un sport propre
  • 124. Campagnes presse Une campagne produit uniquement Pack-shot du modèle étendard de Honda, la Civic Des annonces pédagogiques qui vantent les vertus du moteur hybride et un confort de conduite équivalent aux voitures traditionnelles http://nouvellecivic-hybrid .com devenu www.honda-hybrid.fr/
  • 125. Campagnes de communication Honda •Orchestration dans le temps 2007 2008 J F M A M J J A S O N D J F M A M J Internet Moyens utilisés Affichage Campagne Honda Presse développement durable Télévision Radio Campagne Honda Cinéma DD Une campagne essentiellement bi-media (presse et internet), avec un petit relais radio Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / Honda / Janvier 2007 à mai 2008
  • 126. Total investissements de Honda de janvier 2007 à mai 2008 2007 2008 Total TOTAL MEDIA 42 706 32 013 74 719 PRESSE 13 361 9 472 22 833 RADIO 3 642 2 916 6 558 TELEVISION 9 075 6 378 15 453 INTERNET 8 462 3 581 12 043 PUBLICITE EXTERIEURE 8 166 9 666 17 832 Investissements totaux de Honda sur le développement durable : 12.9M€, soit 80% du total investissement de Honda Automobiles
  • 127. Annexe •Spot TV US "Waterfight" "What if we could replace something harmful with water ? … The Honda fuel cell vehicle ... a car that emits no pollution, only clean, water vapor."
  • 128. A retenir •BASF communique auprès des journalistes sur sa Balance Carbone, sa mesure d'efficacité énergétique •Sa campagne DD est articulée autour du claim "Contribution invisible, succès visible " • En presse, une campagne très institutionnelle, avec une déclinaison des différents métiers de l'entreprise •En TV, une campagne plus axée sur le bien-être
  • 129. La Balance Carbone •La Balance Carbone mesure le solde entre les émissions et les économies de CO2 pour les produits BASF depuis leur production jusqu'à leur utilisation par le consommateur final
  • 130. Annonces presse Une campagne institutionnelle déclinée sur différents champs d'intervention de BASF Une signature : "Contribution invisible, succès visible" Un message : avec ses partenaires, BASF contribue, grâce à des solutions intelligentes, à bâtir un avenir meilleur et durable.
  • 131. Spots TV 2007 2008 BASF accompagne notre bien-être
  • 132. Campagnes de communication BASF •Orchestration dans le temps 2007 2008 J F M A M J J A S O N D J F M A M J Internet Moyens utilisés Affichage Campagne BASF Presse développement durable Télévision Radio Campagne BASF Cinéma DD Une campagne tri-media, avec une présence renforcée en presse Source : TNS Media Intelligence / AdExpress / BASF / Janvier 2007 à mai 2008
  • 133. Les CSP+ et le développement durable
  • 134. Présentation • Les Panels CSP+ d'Express Roularta Services regroupent des internautes CSP+, recrutés à partir de fichiers exclusifs du Groupe Express Roularta. • Les panélistes sont sollicités une à deux fois par mois, en contrepartie d’un abonnement à un magazine de leur choix. • Ces panélistes sont sollicités par e-mail : un lien les conduit directement aux questionnaires réalisés par le service études d'Express Roularta Services.
  • 135. Méthodologie • Le questionnaire a été envoyé le 10 octobre 2008 auprès de nos panélistes. • Le taux de retour conforme à ceux de notre panel nous a permis de travailler sur la base de 478 répondants.
  • 138. Le Développement Durable est avant tout affaire d'écologie « Pouvez-vous me citer le premier mot ou la première expression qui vous vient à l'esprit lorsqu'on vous dit "Développement Durable"? »
  • 139. En tête, distributeurs d'énergies, marques éthiques, constructeurs automobiles… « Pouvez-vous me citer une entreprise qui pour vous incarne le développement durable? »
  • 141. Des préoccupations avant tout énergétiques et environnementales « Parmi les items suivants, quels sont ceux qui se rapprochent le plus de l'idée que vous vous faites du développement durable?» Economiser l'énergie 64% Consommer des produits plus respectueux de l'environnement 59% Lutter contre le réchauffement de la planète 56% Lutter contre la pollution de l'eau et des sols 55% Prendre en compte les générations futures 54% Consommer des produits locaux 22% Consommer moins 19% •Les + de 50 ans sont plus philanthropes que la moyenne : 60% d'entre eux voient le DD comme la Consommer des produits éthiques (commerce équitable) 19% prise en compte des générations futures (+6 pts), 27% comme la lutte contre les inégalités Nord/Sud Lutter contre les différences de richesse Nord/Sud au niveau mondial 17% (+10 pts) •Mais sans pour autant sacrifier à leur confort : 58% Respecter les conditions de travail des salariés 13% (-6 pts) font de l'économie d'énergie une priorité, et 10% (-9 pts) envisagent de consommer moins Lutter contre les inégalités sociales en France 4%
  • 142. Agir pour le développement durable : une implication dans les gestes simples du quotidien « Personnellement, que seriez-vous prêt à faire dans le cadre du développement durable?» Je le fais déjà Je ne le fais pas enco re mais j'ai l'intentio n de le faire Je so uhaiterais le faire mais je ne sais pas co mment m'y prendre Je ne le fais pas et je n'envisage pas de le faire Trier et recycler vos déchets 89% 7% 3%2% Réduire votre consommation d'eau 76% 13% 7% 4% Réduire votre consommation d'électricité 75% 15% 8% 2% Utiliser des produits à faible consommation d'énergie 71% 22% 6%1% Expliquer à votre entourage les gestes à faire (amis, famille, employeur, collègues...) 56% 18% 10% 16% Utiliser moins souvent votre automobile et plus souvent les transports en commun 52% 19% 14% 15% Améliorer l'isolation de votre maison 52% 27% 12% 9% Acheter plus de produits bios, même si c'est plus cher 44% 23% 4% 29% Acheter des produits issus du commerce équitable, même si c'est plus cher 40% 23% 8% 30% Acheter une voiture qui pollue moins 36% 45% 7% 12% •Les femmes sont plus sensibles Voyager moins souvent en avion 34% 9% 12% 45% que les hommes aux produits bio (53% en achètent déjà vs 36% des Donner de l'argent à des ONG 28% 14% 8% 50% hommes), et aux produits issus du Boycotter une entreprise qui ne respecte pas les égalités sociales ou l'environnement 27% 30% 27% 16% commerce équitable (54% vs 28%) Participer à la vie sociale de votre quartier 24% 17% 19% 40% Racheter vos émissions carbone 3% 7% 31% 59%