SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 60
Downloaden Sie, um offline zu lesen
01
WORLD IA DAY 2016 PRESENTATION TITLE HERE
HEADER OPTION
Sub head or short description
Some kind of explanatory text, reference or footnote can go here and wrap to two lines, if needed.
Some kind of illustration or image?
20
17
PANORAMA UX - saiba-mais.com
POR QUÊ DO PANORAMA UX?
Conhecer o mercado e as
pessoas que fazem UX.
Refletir sobre quem
somos.
Aprender no processo
(sobre UX, processo de
pesquisa, R…)
PANORAMA UX - saiba-mais.com
PARTICIPAÇÃO NO PANORAMA UX
A edição de 2017 teve 711 respostas,
mantendo a tendência de
crescimento dos anos anteriores.
2015 2016 2017
711
472
233
Apenas 10 (ou 1%dos respondentes)
não estavam trabalhando.
PANORAMA UX - saiba-mais.com
DIVULGAÇÃO
mergo user experience
PANORAMA UX - saiba-mais.com
AGENDA
1. Quem somos?
2. Salários
3. Projetos e metodologias
4. Métricas e impacto do trabalho
5. Dificuldades, orgulhos e aspirações
01
WORLD IA DAY 2016 PRESENTATION TITLE HERE
HEADER OPTION
Sub head or short description
Some kind of explanatory text, reference or footnote can go here and wrap to two lines, if needed.
Some kind of illustration or image?
1. QUEM SOMOS?
Perfil de quem trabalha com UX no Brasil
PANORAMA UX - saiba-mais.com
SEXO
A área tem mais homens do
que mulheres.
Essa proporção se manteve
estável em relação a 2016.
Masculino
61%
Feminino
39%
PANORAMA UX - saiba-mais.com
IDADE
Somos jovens - mais da
metade dos respondentes
tem entre 26 e 34 anos.
Até 18 18 a 25 26 a 34 35 a 45 46 a 55 56 a 65
0.1%1%
25%
52%
21%
0.1%
PANORAMA UX - saiba-mais.com
IDADE
Somos jovens - mais da
metade dos respondentes
tem entre 26 e 34 anos.
Até 18 18 a 25 26 a 34 35 a 45 46 a 55 56 a 65
0.1%1%
25%
52%
21%
0.1%
- Quem é mais velho muda
de área?
- Ou a área é tão nova que
seus praticantes ainda não
envelheceram?
PANORAMA UX - saiba-mais.com
ESTADOS
São Paulo teve 57% das respostas, e
é, de longe, o estado com mais
participação.
Santa Catarina (11%) é o segundo,
passando o Rio de Janeiro (9%) pela
primeira vez.
57%
11%
9%
5%
4%
3%
3%
PANORAMA UX - saiba-mais.com
CIDADES
O interior de São Paulo teve
15% das respostas - mais
que o segundo estado.
Rio de Janeiro é a segunda
cidade, com 1/5 das
respostas de São Paulo.
PANORAMA UX - saiba-mais.com
TEMPO DE EXPERIÊNCIA NA ÁREA
A área atrai novos talentos:
44% dos respondentes estão
há menos de 3 anos na
profissão.
0
10
20
30
40
Menos de 1 De 1 a 3 De 4 a 5 De 6 a 10 De 11 a 15 Mais que 15
4%
8%
23%
20%
33%
11%
PANORAMA UX - saiba-mais.com
ESCOLARIDADE
0%
1,250%
2,500%
3,750%
5,000%
Ensino
médio
Superior
incompleto
Superior
completo
Pós-
graduação
Mestrado Doutorado
1%
6%
36%
42%
13%
2%
A integração entre mercado
e academia é pequena.
Enquanto a maioria dos
respondentes tem superior
completo, apenas 7% têm
mestrado ou doutorado.
Cursos de pós-gradução
voltados a mercado têm uma
penetração bem maior.
PANORAMA UX - saiba-mais.com
NÍVEL NA CARREIRA
0
10
20
30
40
Estagiário /
trainee
Junior Pleno Sênior Coordenador Gerente Diretor C-level
2%
4%
6%
9%
32%
29%
13%
3%
Assim como no ano passado, é
curioso ver que há mais
profissionais que se
consideram sênior do que
júnior ou plenos.
PANORAMA UX - saiba-mais.com
NÍVEL NA CARREIRA X ANOS EXPERIÊNCIA
Há uma tendência de crescimento na carreira com o tempo de experiência.
PANORAMA UX - saiba-mais.com
NÍVEL NA CARREIRA X ANOS EXPERIÊNCIA
Há uma tendência de crescimento na carreira com o tempo de experiência.
É considerável o número
de pessoas que se diz
sênior com menos de 3
anos de carreira.
PANORAMA UX - saiba-mais.com
ONDE TRABALHAM
4%
4%
6%
31%
18%
37%
Empresa ou indústria consolidada
Start up
Agência ou consultoria
Consultoria de UX
Freelancer
Outros
(Universidade, Governo,
Instituto de tecnologia)
Pouco mais da metade trabalham em empresas ou start ups, onde UX é uma área
de apoio a um outro objetivo.
01
WORLD IA DAY 2016 PRESENTATION TITLE HERE
HEADER OPTION
Sub head or short description
Some kind of explanatory text, reference or footnote can go here and wrap to two lines, if needed.
Some kind of illustration or image?
2. DINHEIRO
Quanto ganha um UXer no Brasil?
PANORAMA UX - saiba-mais.com
FORMA DE CONTRATAÇÃO
A grande maioria é
contratada pela CLT.
0
20
40
60
80
CLT PJ Sócio ou
proprietário
Freelancer Outros
3%3%
5%
14%
75%
PANORAMA UX - saiba-mais.com
FORMA DE CONTRATAÇÃO
Enquanto nas grandes
empresas a informalidade
é pequena, nas agências e
start ups ela cresce.
0
25
50
75
100
Empresa Agência Start up
4%3%1%
8%
5%
22%
19%
6%
66%
73%
93%
CLT
PJ
Sócio ou proprietário
Outros
PANORAMA UX - saiba-mais.com
SALÁRIOS
Até R$ 2.000 R$ 2.001 a
R$ 4.000
R$ 4.001 a
R$ 7.000
R$ 7.001 a
R$ 11.000
R$ 11.001 a
R$ 15.000
R$ 15.001 a
R$ 20.000
Mais que
R$ 20.001
1%
3%
6%
22%
35%
22%
9%
2017
A maioria dos respondentes ganha entre R$ 4.000 e R$ 7.000.
PANORAMA UX - saiba-mais.com
SALÁRIOS EVOLUÇÃO ANUAL
Até R$ 2.000 R$ 2.001 a
R$ 4.000
R$ 4.001 a
R$ 7.000
R$ 7.001 a
R$ 11.000
R$ 11.001 a
R$ 15.000
R$ 15.001 a
R$ 20.000
Mais que
R$ 20.001
9%
22%
35%
22%
6%
3%
1%
6%
22%
38%
22%
8%
1% 1%
2016
2017
De 2016 para 2017 a curva de
salários se manteve estável.
PANORAMA UX - saiba-mais.com
SALÁRIOS X GÊNERO
0
10
20
30
40
Até
R$ 2.000
R$ 2.001 a
R$ 4.000
R$ 4.001 a
R$ 7.000
R$ 7.001 a
R$ 11.000
R$ 11.001 a
R$ 15.000
R$ 15.001 a
R$ 20.000
Mais que
R$ 20.001
8%
26%
37%
21%
6%
1% 1%
10%
20%
34%
24%
7%
3%
2%
Masculino
Feminino
Fico feliz em ver que não há uma diferença representativa de salários entre
homens e mulheres.
PANORAMA UX - saiba-mais.com
SALÁRIOS X ONDE TRABALHA
Ganha-se melhor nas empresas.
Empresa
Start up
Agência 1%
1%
2%
2%
2%
2%
4%
6%
7%
22%
17%
27%
32%
41%
37%
24%
27%
20%
15%
6%
5%
Até R$ 2.000
R$ 2.001 a R$ 4.000
R$ 4.001 a R$ 7.000
R$ 7.001 a R$ 11.000
R$ 11.001 a R$ 15.000
R$ 15.001 a R$ 20.000
Mais que R$ 20.001
PANORAMA UX - saiba-mais.com
SALÁRIOS X ESTADOS
São Paulo e Rio de Janeiro são os estados que
concentram os melhores salários.
São Paulo
Rio de Janeiro
Santa Catarina
Rio Grande do Sul
Paraná
0% 25% 50% 75% 100%
1%
2%
2%
1%
3%
3%
5%
4%
5%
8%
11%
16%
22%
29%
33%
38%
35%
41%
36%
47%
30%
32%
24%
15%
19%
14%
11%
3%
6%
Até R$ 2.000
R$ 2.001 a R$ 4.000
R$ 4.001 a R$ 7.000
R$ 7.001 a R$ 11.000
R$ 11.001 a R$ 15.000
R$ 15.001 a R$ 20.000
Mais que R$ 20.001
01
WORLD IA DAY 2016 PRESENTATION TITLE HERE
HEADER OPTION
Sub head or short description
Some kind of explanatory text, reference or footnote can go here and wrap to two lines, if needed.
Some kind of illustration or image?
3. PROJETOS E METODOLOGIAS
O que aplicamos no dia a dia do trabalho?
PANORAMA UX - saiba-mais.com
TEMPO DEDICADO A UX
0 25 50 75 100
41%45%14%
Menos de 30% De 30% a 70% Mais que 70%
Bom ver quem não tem um cargo em UX
percebendo que a experiência de uso
também é sua responsabilidade.
PANORAMA UX - saiba-mais.com
EQUIPE EM RELAÇÃO A UX
41%34%25%
Incipiente Transição Consolidada
Incipiente: algumas
pessoas sabem o que é
UX, mas ainda não
colocamos as técnicas em
prática
Consolidada: temos uma
equipe de UX multidisciplinar,
bem estruturada e que trabalha
em conjunto com outras áreas
da empresa.
Transição: existe uma pessoa
ou área responsável por
disseminar a adoção de uma
cultura de UX por toda a
empresa.
PANORAMA UX - saiba-mais.com
Não temos
um time
Banda de uma
pessoa só
Equipe única atende
a outras áreas
Times paralelos
nos produtos
Times paralelos
+ visão central
15%
29%
22%22%
11%
ORGANIZAÇÃO DO TIME
44% adotam times
dedicados por projeto
PANORAMA UX - saiba-mais.com
FORMA DE TRABALHO
Cascata /
waterfall
12%
Depende
do projeto
41%
Ágil / lean
46%
Só 12% dos respondentes dizem trabalhar
no modelo cascata de desenvolvimento.
Dois respondentes se mostram críticos a
uma aplicação indiscriminada e com
pouco embasamento de metodologias
ágeis afirmando usar GoHorse.
PANORAMA UX - saiba-mais.com
TIPOS DE PROJETOSD
esktop
M
obile
Aplicativo
Sistem
a
Chatbot
Serviços
Term
inalde
atendim
ento
W
earable
Tv
Produtos
físicos
Realidade
Virtual
7%8%9%9%
14%
26%28%
57%
70%
72%
79%
Apenas 3% não trabalham em
projetos de Desktop, Mobile,
Aplicativos ou sistemas.
+ IoT, Realidade aumentada,
URA, Interfaces de carros e
eletrodomésticos
PANORAMA UX - saiba-mais.com
METODOLOGIAS
Prototipação
Benchmark
Cocriação interna
Teste de usabilidade presencial
Personas
Jornada do consumidor
Heurística
Design Sprint
Entrevista em profundidade
Pesquisa online
Teste A/B
Teste de usabilidade remoto
Card Sorting
Cocriação externa
Análise de dados (BI)
Focus group
Blueprint
Etnografia
Eye Tracking
Diário de uso continuado
0% 25% 50% 75% 100%
6%
8%
17%
17%
23%
31%
32%
36%
36%
37%
44%
45%
46%
46%
50%
56%
58%
60%
68%
91%
PANORAMA UX - saiba-mais.com
VARIAÇÕES NO USO METODOLOGIAS - 2015 A 2017
Design sprint
Entrevistas em profundidade
Análises heurísticas
Card sorting
Teste A/B
Pesquisa etnográfica
Questionários online -7%
-6%
-4%
6%
8%
11%
18%
Teste A/B e questionários online
serem menos usados me
surpreende.
01
WORLD IA DAY 2016 PRESENTATION TITLE HERE
HEADER OPTION
Sub head or short description
Some kind of explanatory text, reference or footnote can go here and wrap to two lines, if needed.
Some kind of illustration or image?
4. MÉTRICAS E IMPACTO
Como medimos o sucesso do trabalho?
PANORAMA UX - saiba-mais.com
IMPACTO NA EMPRESA
Para metade dos
respondentes o impacto
do trabalho de UX na
empresa em que
trabalham é alto.
O que essas empresas
têm em comum?
Alto impacto é uma causa
ou uma consequência?
49%27%24%
Baixo Médio Alto
Baixo: a equipe de UX
realiza tarefas indicadas
por outras áreas e não tem
grande relevância para os
números da empresa
Alto: a equipe de UX
ajuda a definir a
estratégia da empresa.
PANORAMA UX - saiba-mais.com
IMPACTO
Quem trabalha em start up
considera o impacto do
seu trabalho maior do que
quem está em outros
ambientes.
Empresa ou
indústria
consolidada
Agência ou
consultoria
Start up
0 25 50 75 100
61%
42%
46%
26%
30%
28%
13%
28%
26%
Baixo Médio Alto
PANORAMA UX - saiba-mais.com
METODOLOGIAS USADAS X IMPACTO
Prototipação
Benchmark
Cocriação interna
Teste de usabilidade presencial
Personas
Jornada do consumidor
Heurística
Design Sprint
Entrevista em profundidade
Pesquisa online
Teste A/B
Teste de usabilidade remoto
Card Sorting
Cocriação externa
Análise de dados (BI)
0% 25% 50% 75% 100%
Alto
Baixo
PANORAMA UX - saiba-mais.com
METODOLOGIAS USADAS - MAIORES DIFERENÇAS ENTRE ALTO E BAIXO IMPACTO
Entrevista em profundidade
Jornada do consumidor
Teste de usabilidade presencial
Design Sprint
Teste de usabilidade remoto 33%
34%
35%
36%
36%
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MEDIDAS DE SUCESSO
Não medimos Métricas focadas
nos objetivos do
time de
UX / Produto
Métricas ligadas
aos indicadores
de sucesso
do negócio (KPIs)
Calculamos o
ROI de UX
3%
29%
24%
56%
Mais da metade dos respondentes
ainda não mediu o sucesso de
projetos de UX.
PANORAMA UX - saiba-mais.com
NÃO MEDIMOS
2016 2017
56%
71%
Mais da metade dos respondentes
ainda não mediu o sucesso de
projetos de UX.
Mas esse número já é mais
animador que o da edição anterior,
quando 71% disse não ter métricas.
01
WORLD IA DAY 2016 PRESENTATION TITLE HERE
HEADER OPTION
Sub head or short description
Some kind of explanatory text, reference or footnote can go here and wrap to two lines, if needed.
Some kind of illustration or image?
5. ORGULHOS E ASPIRAÇÕES
O que há de melhor e pior de se trabalhar
com UX?
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES DESAFIOS
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES DESAFIOS
Liderança,
cultura e
reconhecimento
“Liderança aceitar lidar com a incerteza
derivada de processos iterativos como os de
UX.”
“Pela minha experiência, quando os
fundadores/diretores já têm isso em
mente, tudo é muito mais fluído e fácil,
mesmo com as limitações de tempo/gasto.”
“Criação de uma cultura de design e ux na
empresa.”
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES DESAFIOS
Liderança,
cultura e
reconhecimento
Silos,
linguagem
“Poucas pessoas entendem o que um
UX faz, e por isso muitas vezes você
precisa primeiro convencer e mostrar
seu trabalho para várias pessoas, até
começarem a te ouvir.”
“Nós designers falamos para nós
mesmos, temos que começar a falar
para outras pessoas.”
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES DESAFIOS
Liderança,
cultura e
reconhecimento
Silos,
linguagem
Educação
“Meu próprio conhecimento.”
“Educação dos profissionais de
UX, muita demanda, pouca
gente qualificada.”
“É preciso uma profissionalização
por parte dos designers. Ser
designer não é só saber das
últimas ferramentas. É saber
entender de pessoas, processos
e negócios.”
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES DESAFIOS
Liderança,
cultura e
reconhecimento
Silos,
linguagem
Educação
Estratégia,
métricas,
negócios
“As pessoas querem soluções mágicas de UX design
sem se comprometer a colocar em prática as métricas.”
“ROI de UX, mostrar o valor desses processos para a
empresa. Além de mostrar o valor estratégico de UX e
não só técnico.”
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES DESAFIOS
Liderança,
cultura e
reconhecimento
Silos,
linguagem
Educação
Estratégia,
métricas,
negócios
Ux de
palco
“Excesso de modismos, promete
muito, entrega pouco.”
“Muito bullshit de blogs que criam
uma falsa visão do mercado de UX.
Iludindo os novos designers e tirando
a credibilidade de profissionais que
estão tentando mudar o cenário no
Brasil. Criam cursos superficiais que
dão autoridade a profissionais sem
qualificação.”
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES DESAFIOS
Liderança,
cultura e
reconhecimento
Silos,
linguagem
Educação
Ux de
palco
Estratégia,
métricas,
negócios
Processos
na vida
real
“Muitos profissionais só entendem
as metodologias by the book, o que
acaba dando a impressão de um
processo longo e moroso.
É preciso ajudar o UX a se mostrar
não apenas necessário, mas
executável dentro dos cenários
reais.”
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES DESAFIOS
Liderança,
cultura e
reconhecimento
Silos,
linguagem
Educação
Ux de
palco
Estratégia,
métricas,
negócios
Processos
na vida
real
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES ORGULHOS
“Minha mãe saber o que faço”
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES ORGULHOS
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES ORGULHOS
Projeto
no ar
“Ver meu projeto no ar e sendo usado.”
“Ter desenvolvido aplicações famosas que são
utilizadas por vários usuários no Brasil e no
mundo.”
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES ORGULHOS
Projeto
no ar
Impacto na
vida das
pessoas
“Trabalhar num produto que auxilia as
pessoas a resolverem um problema
real.”
“Conectar pessoas a tecnologia.”
“Conseguir tornar informações
complexas em informações mais
acessíveis para o maior número de
pessoas, independentemente do grau
de escolaridade, nível social, etc.”
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES ORGULHOS
Projeto
no ar
Impacto na
vida das
pessoas
Aprender
sempre
“Aprendizado contínuo.”
“Destruir minhas verdades a
cada teste.”
“Fazer parte de uma profissão em
constante transformação.”
“É não ficar parada, acreditar na
inovação e saber que todos os
dias temos aprendizados novos.”
“Interdisciplinaridade e
versatilidade.”
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES ORGULHOS
Projeto
no ar
Impacto na
vida das
pessoas
Aprender
sempre
Ensinar
“Ver ex-estagiários, trainees e
juniors das empresas onde
trabalhei avançarem no
mercado de trabalho.”
“Meu maior orgulho é poder
aprender e compartilhar
conhecimento com os meus
colegas de trabalho.”
“Ter ensinado UX para mais
de 2000 profissionais pelo
Brasil.”
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES ORGULHOS
Projeto
no ar
Impacto na
vida das
pessoas
Aprender
sempre
Comunidade
Ensinar
“IxDA e #isafloripa17 =).”
“Palestrar na UX CONF BR.”
“Ter construído uma empresa
focada em equilibrar negócio e
pessoas. Além de ter colocado a
empresa como principal atuante na
construção do maior evento de
UX e design de interação do
mundo ;)”
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES ORGULHOS
Projeto
no ar
Impacto na
vida das
pessoas
Aprender
sempre
Comunidade
Ensinar Amor <3
“Amar o que faço.”
“Acima, de tudo, tenho orgulho de me enxergar como
uma profissional que trabalha com o que ama e que
genuinamente quer construir um mundo melhor. Pode
soar uma visão romântica, mas na base, na alma e no
coração, é isso que me faz seguir em frente..”
“Como UX, desenhando produtos ou serviços, eu tenho
uma carreira próspera e que também ajuda pessoas e
negócios a prosperarem. Num mundinho cheio de
problemas, ser parte da solução é inspirador.
Depois que a gente faz um produto/serviço que muda a
vida das pessoas, todo o resto é propaganda. Isso mexe
demais comigo, me enche de orgulho.”
PANORAMA UX - saiba-mais.com
MAIORES ORGULHOS
Projeto
no ar
Impacto na
vida das
pessoas
Aprender
sempre
Comunidade
Ensinar Amor <3
PANORAMA UX - saiba-mais.com
NOVOS DESAFIOS
Ética
Construir um
futuro com
intenção
Algoritmos e
viés
Obrigada!
Carolina Leslie
carolinaleslie@saiba-mais.com
www.saiba-mais.com

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

การใช้งานบอร์ด micro:bit เบื้องต้นด้วย Microsoft Make Code
การใช้งานบอร์ด micro:bit เบื้องต้นด้วย Microsoft Make Codeการใช้งานบอร์ด micro:bit เบื้องต้นด้วย Microsoft Make Code
การใช้งานบอร์ด micro:bit เบื้องต้นด้วย Microsoft Make CodeInnovative Experiment Co.,Ltd.
 
รายงานวิจัยแนวทางการพัฒนาเว็บไซต์ในการประชาสัมพันธ์ของ สพฐ.
รายงานวิจัยแนวทางการพัฒนาเว็บไซต์ในการประชาสัมพันธ์ของ สพฐ.รายงานวิจัยแนวทางการพัฒนาเว็บไซต์ในการประชาสัมพันธ์ของ สพฐ.
รายงานวิจัยแนวทางการพัฒนาเว็บไซต์ในการประชาสัมพันธ์ของ สพฐ.PR OBEC
 
การสร้างเว็บไซต์คลังความรู้ดิจิทัลด้วย Google Sites
การสร้างเว็บไซต์คลังความรู้ดิจิทัลด้วย Google Sitesการสร้างเว็บไซต์คลังความรู้ดิจิทัลด้วย Google Sites
การสร้างเว็บไซต์คลังความรู้ดิจิทัลด้วย Google SitesDr.Kridsanapong Lertbumroongchai
 
Amtrak interview questions and answers
Amtrak interview questions and answersAmtrak interview questions and answers
Amtrak interview questions and answerstimermor
 
การออกแบบตัวละครเพื่อการเขียนบท
การออกแบบตัวละครเพื่อการเขียนบทการออกแบบตัวละครเพื่อการเขียนบท
การออกแบบตัวละครเพื่อการเขียนบทDr.Kridsanapong Lertbumroongchai
 
โครงงานคอมพิวเตอร์
โครงงานคอมพิวเตอร์โครงงานคอมพิวเตอร์
โครงงานคอมพิวเตอร์jugkrid
 

Was ist angesagt? (7)

การใช้งานบอร์ด micro:bit เบื้องต้นด้วย Microsoft Make Code
การใช้งานบอร์ด micro:bit เบื้องต้นด้วย Microsoft Make Codeการใช้งานบอร์ด micro:bit เบื้องต้นด้วย Microsoft Make Code
การใช้งานบอร์ด micro:bit เบื้องต้นด้วย Microsoft Make Code
 
รายงานวิจัยแนวทางการพัฒนาเว็บไซต์ในการประชาสัมพันธ์ของ สพฐ.
รายงานวิจัยแนวทางการพัฒนาเว็บไซต์ในการประชาสัมพันธ์ของ สพฐ.รายงานวิจัยแนวทางการพัฒนาเว็บไซต์ในการประชาสัมพันธ์ของ สพฐ.
รายงานวิจัยแนวทางการพัฒนาเว็บไซต์ในการประชาสัมพันธ์ของ สพฐ.
 
การสร้างเว็บไซต์คลังความรู้ดิจิทัลด้วย Google Sites
การสร้างเว็บไซต์คลังความรู้ดิจิทัลด้วย Google Sitesการสร้างเว็บไซต์คลังความรู้ดิจิทัลด้วย Google Sites
การสร้างเว็บไซต์คลังความรู้ดิจิทัลด้วย Google Sites
 
Amtrak interview questions and answers
Amtrak interview questions and answersAmtrak interview questions and answers
Amtrak interview questions and answers
 
การออกแบบตัวละครเพื่อการเขียนบท
การออกแบบตัวละครเพื่อการเขียนบทการออกแบบตัวละครเพื่อการเขียนบท
การออกแบบตัวละครเพื่อการเขียนบท
 
ฟุตซอล
ฟุตซอลฟุตซอล
ฟุตซอล
 
โครงงานคอมพิวเตอร์
โครงงานคอมพิวเตอร์โครงงานคอมพิวเตอร์
โครงงานคอมพิวเตอร์
 

Ähnlich wie Panorama ux wiad2018

Panorama do mercado de UX no Brasil
Panorama do mercado de UX no Brasil   Panorama do mercado de UX no Brasil
Panorama do mercado de UX no Brasil Carolina Leslie
 
Panorama do mercado de UX no Brasil
Panorama do mercado de UX no BrasilPanorama do mercado de UX no Brasil
Panorama do mercado de UX no BrasilAna Coli
 
Perfil da startup brasileira - by MaisStartup
Perfil da startup brasileira - by MaisStartupPerfil da startup brasileira - by MaisStartup
Perfil da startup brasileira - by MaisStartupStartupi
 
Panorama do Mercadode UX UXCONFBR
Panorama do Mercadode UX  UXCONFBRPanorama do Mercadode UX  UXCONFBR
Panorama do Mercadode UX UXCONFBRCarolina Leslie
 
2014 - Censo ALETI do Setor de TIC: Resultados
2014 - Censo ALETI do Setor de TIC: Resultados2014 - Censo ALETI do Setor de TIC: Resultados
2014 - Censo ALETI do Setor de TIC: ResultadosAssespro Nacional
 
Agilidade na política em uma das maiores cidades do rs- quem disse que não-
Agilidade na política  em uma das maiores cidades do rs- quem disse que não-Agilidade na política  em uma das maiores cidades do rs- quem disse que não-
Agilidade na política em uma das maiores cidades do rs- quem disse que não-Mauricio Andreazza
 
Melhores Empresas para Trabalhar 2016
Melhores Empresas para Trabalhar 2016Melhores Empresas para Trabalhar 2016
Melhores Empresas para Trabalhar 2016ACIDADE ON
 
Melhores Empresas para trabalhar 2016
Melhores Empresas para trabalhar 2016Melhores Empresas para trabalhar 2016
Melhores Empresas para trabalhar 2016Fernanda Freitas
 
SAC 3.0 e Gestão de Relacionamento na Web
SAC 3.0 e Gestão de Relacionamento na WebSAC 3.0 e Gestão de Relacionamento na Web
SAC 3.0 e Gestão de Relacionamento na WebMaratona Digital
 
Agilidade em escala na teoria e na pratica
Agilidade em escala na teoria e na praticaAgilidade em escala na teoria e na pratica
Agilidade em escala na teoria e na praticaDaniel Santos
 
Evento Pós-Monitoramento (21/02 - RJ)
Evento Pós-Monitoramento (21/02 - RJ)Evento Pós-Monitoramento (21/02 - RJ)
Evento Pós-Monitoramento (21/02 - RJ)Elife Brasil
 
Texturas: como o Bradesco enxerga UX
Texturas: como o Bradesco enxerga UXTexturas: como o Bradesco enxerga UX
Texturas: como o Bradesco enxerga UXUXConf BR
 
Comercio Eletrônico - Uma abordagem local
Comercio Eletrônico - Uma abordagem localComercio Eletrônico - Uma abordagem local
Comercio Eletrônico - Uma abordagem localFelipe Girão
 
Marketing Conversacional RELOADED
Marketing Conversacional RELOADEDMarketing Conversacional RELOADED
Marketing Conversacional RELOADEDBilly Garcia
 
MKT Conversacional Reloaded
MKT Conversacional ReloadedMKT Conversacional Reloaded
MKT Conversacional ReloadedBilly Garcia
 

Ähnlich wie Panorama ux wiad2018 (20)

Panorama ux 2019
Panorama ux 2019Panorama ux 2019
Panorama ux 2019
 
Panorama do mercado de UX no Brasil
Panorama do mercado de UX no Brasil   Panorama do mercado de UX no Brasil
Panorama do mercado de UX no Brasil
 
Panorama do mercado de UX no Brasil
Panorama do mercado de UX no BrasilPanorama do mercado de UX no Brasil
Panorama do mercado de UX no Brasil
 
Perfil da startup brasileira - by MaisStartup
Perfil da startup brasileira - by MaisStartupPerfil da startup brasileira - by MaisStartup
Perfil da startup brasileira - by MaisStartup
 
Mer
MerMer
Mer
 
Panorama do Mercadode UX UXCONFBR
Panorama do Mercadode UX  UXCONFBRPanorama do Mercadode UX  UXCONFBR
Panorama do Mercadode UX UXCONFBR
 
2014 - Censo ALETI do Setor de TIC: Resultados
2014 - Censo ALETI do Setor de TIC: Resultados2014 - Censo ALETI do Setor de TIC: Resultados
2014 - Censo ALETI do Setor de TIC: Resultados
 
Agilidade na política em uma das maiores cidades do rs- quem disse que não-
Agilidade na política  em uma das maiores cidades do rs- quem disse que não-Agilidade na política  em uma das maiores cidades do rs- quem disse que não-
Agilidade na política em uma das maiores cidades do rs- quem disse que não-
 
Melhores Empresas para Trabalhar 2016
Melhores Empresas para Trabalhar 2016Melhores Empresas para Trabalhar 2016
Melhores Empresas para Trabalhar 2016
 
Melhores Empresas para trabalhar 2016
Melhores Empresas para trabalhar 2016Melhores Empresas para trabalhar 2016
Melhores Empresas para trabalhar 2016
 
SAC 3.0 e Gestão de Relacionamento na Web
SAC 3.0 e Gestão de Relacionamento na WebSAC 3.0 e Gestão de Relacionamento na Web
SAC 3.0 e Gestão de Relacionamento na Web
 
Agilidade em escala na teoria e na pratica
Agilidade em escala na teoria e na praticaAgilidade em escala na teoria e na pratica
Agilidade em escala na teoria e na pratica
 
Ex alunos PPUP - pesquisa 2016
Ex alunos PPUP - pesquisa 2016Ex alunos PPUP - pesquisa 2016
Ex alunos PPUP - pesquisa 2016
 
Evento Pós-Monitoramento (21/02 - RJ)
Evento Pós-Monitoramento (21/02 - RJ)Evento Pós-Monitoramento (21/02 - RJ)
Evento Pós-Monitoramento (21/02 - RJ)
 
Texturas: como o Bradesco enxerga UX
Texturas: como o Bradesco enxerga UXTexturas: como o Bradesco enxerga UX
Texturas: como o Bradesco enxerga UX
 
Introdução ao Marketing Digital
Introdução ao Marketing DigitalIntrodução ao Marketing Digital
Introdução ao Marketing Digital
 
Uf pa jan13
Uf pa jan13Uf pa jan13
Uf pa jan13
 
Comercio Eletrônico - Uma abordagem local
Comercio Eletrônico - Uma abordagem localComercio Eletrônico - Uma abordagem local
Comercio Eletrônico - Uma abordagem local
 
Marketing Conversacional RELOADED
Marketing Conversacional RELOADEDMarketing Conversacional RELOADED
Marketing Conversacional RELOADED
 
MKT Conversacional Reloaded
MKT Conversacional ReloadedMKT Conversacional Reloaded
MKT Conversacional Reloaded
 

Mehr von Carolina Leslie

Panorama mercado ux 2017
Panorama mercado ux 2017Panorama mercado ux 2017
Panorama mercado ux 2017Carolina Leslie
 
Apresentação 7masters - Usabilidade
Apresentação 7masters - UsabilidadeApresentação 7masters - Usabilidade
Apresentação 7masters - UsabilidadeCarolina Leslie
 
Arquitetura de Informação (Parte 2)
Arquitetura de Informação (Parte 2)Arquitetura de Informação (Parte 2)
Arquitetura de Informação (Parte 2)Carolina Leslie
 
Arquitetura de Informação
Arquitetura de InformaçãoArquitetura de Informação
Arquitetura de InformaçãoCarolina Leslie
 

Mehr von Carolina Leslie (6)

Wiad 2020
Wiad 2020Wiad 2020
Wiad 2020
 
Panorama mercado ux 2017
Panorama mercado ux 2017Panorama mercado ux 2017
Panorama mercado ux 2017
 
UX como estratégia
UX como estratégia UX como estratégia
UX como estratégia
 
Apresentação 7masters - Usabilidade
Apresentação 7masters - UsabilidadeApresentação 7masters - Usabilidade
Apresentação 7masters - Usabilidade
 
Arquitetura de Informação (Parte 2)
Arquitetura de Informação (Parte 2)Arquitetura de Informação (Parte 2)
Arquitetura de Informação (Parte 2)
 
Arquitetura de Informação
Arquitetura de InformaçãoArquitetura de Informação
Arquitetura de Informação
 

Panorama ux wiad2018

  • 1. 01 WORLD IA DAY 2016 PRESENTATION TITLE HERE HEADER OPTION Sub head or short description Some kind of explanatory text, reference or footnote can go here and wrap to two lines, if needed. Some kind of illustration or image? 20 17
  • 2. PANORAMA UX - saiba-mais.com POR QUÊ DO PANORAMA UX? Conhecer o mercado e as pessoas que fazem UX. Refletir sobre quem somos. Aprender no processo (sobre UX, processo de pesquisa, R…)
  • 3. PANORAMA UX - saiba-mais.com PARTICIPAÇÃO NO PANORAMA UX A edição de 2017 teve 711 respostas, mantendo a tendência de crescimento dos anos anteriores. 2015 2016 2017 711 472 233 Apenas 10 (ou 1%dos respondentes) não estavam trabalhando.
  • 4. PANORAMA UX - saiba-mais.com DIVULGAÇÃO mergo user experience
  • 5. PANORAMA UX - saiba-mais.com AGENDA 1. Quem somos? 2. Salários 3. Projetos e metodologias 4. Métricas e impacto do trabalho 5. Dificuldades, orgulhos e aspirações
  • 6. 01 WORLD IA DAY 2016 PRESENTATION TITLE HERE HEADER OPTION Sub head or short description Some kind of explanatory text, reference or footnote can go here and wrap to two lines, if needed. Some kind of illustration or image? 1. QUEM SOMOS? Perfil de quem trabalha com UX no Brasil
  • 7. PANORAMA UX - saiba-mais.com SEXO A área tem mais homens do que mulheres. Essa proporção se manteve estável em relação a 2016. Masculino 61% Feminino 39%
  • 8. PANORAMA UX - saiba-mais.com IDADE Somos jovens - mais da metade dos respondentes tem entre 26 e 34 anos. Até 18 18 a 25 26 a 34 35 a 45 46 a 55 56 a 65 0.1%1% 25% 52% 21% 0.1%
  • 9. PANORAMA UX - saiba-mais.com IDADE Somos jovens - mais da metade dos respondentes tem entre 26 e 34 anos. Até 18 18 a 25 26 a 34 35 a 45 46 a 55 56 a 65 0.1%1% 25% 52% 21% 0.1% - Quem é mais velho muda de área? - Ou a área é tão nova que seus praticantes ainda não envelheceram?
  • 10. PANORAMA UX - saiba-mais.com ESTADOS São Paulo teve 57% das respostas, e é, de longe, o estado com mais participação. Santa Catarina (11%) é o segundo, passando o Rio de Janeiro (9%) pela primeira vez. 57% 11% 9% 5% 4% 3% 3%
  • 11. PANORAMA UX - saiba-mais.com CIDADES O interior de São Paulo teve 15% das respostas - mais que o segundo estado. Rio de Janeiro é a segunda cidade, com 1/5 das respostas de São Paulo.
  • 12. PANORAMA UX - saiba-mais.com TEMPO DE EXPERIÊNCIA NA ÁREA A área atrai novos talentos: 44% dos respondentes estão há menos de 3 anos na profissão. 0 10 20 30 40 Menos de 1 De 1 a 3 De 4 a 5 De 6 a 10 De 11 a 15 Mais que 15 4% 8% 23% 20% 33% 11%
  • 13. PANORAMA UX - saiba-mais.com ESCOLARIDADE 0% 1,250% 2,500% 3,750% 5,000% Ensino médio Superior incompleto Superior completo Pós- graduação Mestrado Doutorado 1% 6% 36% 42% 13% 2% A integração entre mercado e academia é pequena. Enquanto a maioria dos respondentes tem superior completo, apenas 7% têm mestrado ou doutorado. Cursos de pós-gradução voltados a mercado têm uma penetração bem maior.
  • 14. PANORAMA UX - saiba-mais.com NÍVEL NA CARREIRA 0 10 20 30 40 Estagiário / trainee Junior Pleno Sênior Coordenador Gerente Diretor C-level 2% 4% 6% 9% 32% 29% 13% 3% Assim como no ano passado, é curioso ver que há mais profissionais que se consideram sênior do que júnior ou plenos.
  • 15. PANORAMA UX - saiba-mais.com NÍVEL NA CARREIRA X ANOS EXPERIÊNCIA Há uma tendência de crescimento na carreira com o tempo de experiência.
  • 16. PANORAMA UX - saiba-mais.com NÍVEL NA CARREIRA X ANOS EXPERIÊNCIA Há uma tendência de crescimento na carreira com o tempo de experiência. É considerável o número de pessoas que se diz sênior com menos de 3 anos de carreira.
  • 17. PANORAMA UX - saiba-mais.com ONDE TRABALHAM 4% 4% 6% 31% 18% 37% Empresa ou indústria consolidada Start up Agência ou consultoria Consultoria de UX Freelancer Outros (Universidade, Governo, Instituto de tecnologia) Pouco mais da metade trabalham em empresas ou start ups, onde UX é uma área de apoio a um outro objetivo.
  • 18. 01 WORLD IA DAY 2016 PRESENTATION TITLE HERE HEADER OPTION Sub head or short description Some kind of explanatory text, reference or footnote can go here and wrap to two lines, if needed. Some kind of illustration or image? 2. DINHEIRO Quanto ganha um UXer no Brasil?
  • 19. PANORAMA UX - saiba-mais.com FORMA DE CONTRATAÇÃO A grande maioria é contratada pela CLT. 0 20 40 60 80 CLT PJ Sócio ou proprietário Freelancer Outros 3%3% 5% 14% 75%
  • 20. PANORAMA UX - saiba-mais.com FORMA DE CONTRATAÇÃO Enquanto nas grandes empresas a informalidade é pequena, nas agências e start ups ela cresce. 0 25 50 75 100 Empresa Agência Start up 4%3%1% 8% 5% 22% 19% 6% 66% 73% 93% CLT PJ Sócio ou proprietário Outros
  • 21. PANORAMA UX - saiba-mais.com SALÁRIOS Até R$ 2.000 R$ 2.001 a R$ 4.000 R$ 4.001 a R$ 7.000 R$ 7.001 a R$ 11.000 R$ 11.001 a R$ 15.000 R$ 15.001 a R$ 20.000 Mais que R$ 20.001 1% 3% 6% 22% 35% 22% 9% 2017 A maioria dos respondentes ganha entre R$ 4.000 e R$ 7.000.
  • 22. PANORAMA UX - saiba-mais.com SALÁRIOS EVOLUÇÃO ANUAL Até R$ 2.000 R$ 2.001 a R$ 4.000 R$ 4.001 a R$ 7.000 R$ 7.001 a R$ 11.000 R$ 11.001 a R$ 15.000 R$ 15.001 a R$ 20.000 Mais que R$ 20.001 9% 22% 35% 22% 6% 3% 1% 6% 22% 38% 22% 8% 1% 1% 2016 2017 De 2016 para 2017 a curva de salários se manteve estável.
  • 23. PANORAMA UX - saiba-mais.com SALÁRIOS X GÊNERO 0 10 20 30 40 Até R$ 2.000 R$ 2.001 a R$ 4.000 R$ 4.001 a R$ 7.000 R$ 7.001 a R$ 11.000 R$ 11.001 a R$ 15.000 R$ 15.001 a R$ 20.000 Mais que R$ 20.001 8% 26% 37% 21% 6% 1% 1% 10% 20% 34% 24% 7% 3% 2% Masculino Feminino Fico feliz em ver que não há uma diferença representativa de salários entre homens e mulheres.
  • 24. PANORAMA UX - saiba-mais.com SALÁRIOS X ONDE TRABALHA Ganha-se melhor nas empresas. Empresa Start up Agência 1% 1% 2% 2% 2% 2% 4% 6% 7% 22% 17% 27% 32% 41% 37% 24% 27% 20% 15% 6% 5% Até R$ 2.000 R$ 2.001 a R$ 4.000 R$ 4.001 a R$ 7.000 R$ 7.001 a R$ 11.000 R$ 11.001 a R$ 15.000 R$ 15.001 a R$ 20.000 Mais que R$ 20.001
  • 25. PANORAMA UX - saiba-mais.com SALÁRIOS X ESTADOS São Paulo e Rio de Janeiro são os estados que concentram os melhores salários. São Paulo Rio de Janeiro Santa Catarina Rio Grande do Sul Paraná 0% 25% 50% 75% 100% 1% 2% 2% 1% 3% 3% 5% 4% 5% 8% 11% 16% 22% 29% 33% 38% 35% 41% 36% 47% 30% 32% 24% 15% 19% 14% 11% 3% 6% Até R$ 2.000 R$ 2.001 a R$ 4.000 R$ 4.001 a R$ 7.000 R$ 7.001 a R$ 11.000 R$ 11.001 a R$ 15.000 R$ 15.001 a R$ 20.000 Mais que R$ 20.001
  • 26. 01 WORLD IA DAY 2016 PRESENTATION TITLE HERE HEADER OPTION Sub head or short description Some kind of explanatory text, reference or footnote can go here and wrap to two lines, if needed. Some kind of illustration or image? 3. PROJETOS E METODOLOGIAS O que aplicamos no dia a dia do trabalho?
  • 27. PANORAMA UX - saiba-mais.com TEMPO DEDICADO A UX 0 25 50 75 100 41%45%14% Menos de 30% De 30% a 70% Mais que 70% Bom ver quem não tem um cargo em UX percebendo que a experiência de uso também é sua responsabilidade.
  • 28. PANORAMA UX - saiba-mais.com EQUIPE EM RELAÇÃO A UX 41%34%25% Incipiente Transição Consolidada Incipiente: algumas pessoas sabem o que é UX, mas ainda não colocamos as técnicas em prática Consolidada: temos uma equipe de UX multidisciplinar, bem estruturada e que trabalha em conjunto com outras áreas da empresa. Transição: existe uma pessoa ou área responsável por disseminar a adoção de uma cultura de UX por toda a empresa.
  • 29. PANORAMA UX - saiba-mais.com Não temos um time Banda de uma pessoa só Equipe única atende a outras áreas Times paralelos nos produtos Times paralelos + visão central 15% 29% 22%22% 11% ORGANIZAÇÃO DO TIME 44% adotam times dedicados por projeto
  • 30. PANORAMA UX - saiba-mais.com FORMA DE TRABALHO Cascata / waterfall 12% Depende do projeto 41% Ágil / lean 46% Só 12% dos respondentes dizem trabalhar no modelo cascata de desenvolvimento. Dois respondentes se mostram críticos a uma aplicação indiscriminada e com pouco embasamento de metodologias ágeis afirmando usar GoHorse.
  • 31. PANORAMA UX - saiba-mais.com TIPOS DE PROJETOSD esktop M obile Aplicativo Sistem a Chatbot Serviços Term inalde atendim ento W earable Tv Produtos físicos Realidade Virtual 7%8%9%9% 14% 26%28% 57% 70% 72% 79% Apenas 3% não trabalham em projetos de Desktop, Mobile, Aplicativos ou sistemas. + IoT, Realidade aumentada, URA, Interfaces de carros e eletrodomésticos
  • 32. PANORAMA UX - saiba-mais.com METODOLOGIAS Prototipação Benchmark Cocriação interna Teste de usabilidade presencial Personas Jornada do consumidor Heurística Design Sprint Entrevista em profundidade Pesquisa online Teste A/B Teste de usabilidade remoto Card Sorting Cocriação externa Análise de dados (BI) Focus group Blueprint Etnografia Eye Tracking Diário de uso continuado 0% 25% 50% 75% 100% 6% 8% 17% 17% 23% 31% 32% 36% 36% 37% 44% 45% 46% 46% 50% 56% 58% 60% 68% 91%
  • 33. PANORAMA UX - saiba-mais.com VARIAÇÕES NO USO METODOLOGIAS - 2015 A 2017 Design sprint Entrevistas em profundidade Análises heurísticas Card sorting Teste A/B Pesquisa etnográfica Questionários online -7% -6% -4% 6% 8% 11% 18% Teste A/B e questionários online serem menos usados me surpreende.
  • 34. 01 WORLD IA DAY 2016 PRESENTATION TITLE HERE HEADER OPTION Sub head or short description Some kind of explanatory text, reference or footnote can go here and wrap to two lines, if needed. Some kind of illustration or image? 4. MÉTRICAS E IMPACTO Como medimos o sucesso do trabalho?
  • 35. PANORAMA UX - saiba-mais.com IMPACTO NA EMPRESA Para metade dos respondentes o impacto do trabalho de UX na empresa em que trabalham é alto. O que essas empresas têm em comum? Alto impacto é uma causa ou uma consequência? 49%27%24% Baixo Médio Alto Baixo: a equipe de UX realiza tarefas indicadas por outras áreas e não tem grande relevância para os números da empresa Alto: a equipe de UX ajuda a definir a estratégia da empresa.
  • 36. PANORAMA UX - saiba-mais.com IMPACTO Quem trabalha em start up considera o impacto do seu trabalho maior do que quem está em outros ambientes. Empresa ou indústria consolidada Agência ou consultoria Start up 0 25 50 75 100 61% 42% 46% 26% 30% 28% 13% 28% 26% Baixo Médio Alto
  • 37. PANORAMA UX - saiba-mais.com METODOLOGIAS USADAS X IMPACTO Prototipação Benchmark Cocriação interna Teste de usabilidade presencial Personas Jornada do consumidor Heurística Design Sprint Entrevista em profundidade Pesquisa online Teste A/B Teste de usabilidade remoto Card Sorting Cocriação externa Análise de dados (BI) 0% 25% 50% 75% 100% Alto Baixo
  • 38. PANORAMA UX - saiba-mais.com METODOLOGIAS USADAS - MAIORES DIFERENÇAS ENTRE ALTO E BAIXO IMPACTO Entrevista em profundidade Jornada do consumidor Teste de usabilidade presencial Design Sprint Teste de usabilidade remoto 33% 34% 35% 36% 36%
  • 39. PANORAMA UX - saiba-mais.com MEDIDAS DE SUCESSO Não medimos Métricas focadas nos objetivos do time de UX / Produto Métricas ligadas aos indicadores de sucesso do negócio (KPIs) Calculamos o ROI de UX 3% 29% 24% 56% Mais da metade dos respondentes ainda não mediu o sucesso de projetos de UX.
  • 40. PANORAMA UX - saiba-mais.com NÃO MEDIMOS 2016 2017 56% 71% Mais da metade dos respondentes ainda não mediu o sucesso de projetos de UX. Mas esse número já é mais animador que o da edição anterior, quando 71% disse não ter métricas.
  • 41. 01 WORLD IA DAY 2016 PRESENTATION TITLE HERE HEADER OPTION Sub head or short description Some kind of explanatory text, reference or footnote can go here and wrap to two lines, if needed. Some kind of illustration or image? 5. ORGULHOS E ASPIRAÇÕES O que há de melhor e pior de se trabalhar com UX?
  • 42. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES DESAFIOS
  • 43. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES DESAFIOS Liderança, cultura e reconhecimento “Liderança aceitar lidar com a incerteza derivada de processos iterativos como os de UX.” “Pela minha experiência, quando os fundadores/diretores já têm isso em mente, tudo é muito mais fluído e fácil, mesmo com as limitações de tempo/gasto.” “Criação de uma cultura de design e ux na empresa.”
  • 44. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES DESAFIOS Liderança, cultura e reconhecimento Silos, linguagem “Poucas pessoas entendem o que um UX faz, e por isso muitas vezes você precisa primeiro convencer e mostrar seu trabalho para várias pessoas, até começarem a te ouvir.” “Nós designers falamos para nós mesmos, temos que começar a falar para outras pessoas.”
  • 45. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES DESAFIOS Liderança, cultura e reconhecimento Silos, linguagem Educação “Meu próprio conhecimento.” “Educação dos profissionais de UX, muita demanda, pouca gente qualificada.” “É preciso uma profissionalização por parte dos designers. Ser designer não é só saber das últimas ferramentas. É saber entender de pessoas, processos e negócios.”
  • 46. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES DESAFIOS Liderança, cultura e reconhecimento Silos, linguagem Educação Estratégia, métricas, negócios “As pessoas querem soluções mágicas de UX design sem se comprometer a colocar em prática as métricas.” “ROI de UX, mostrar o valor desses processos para a empresa. Além de mostrar o valor estratégico de UX e não só técnico.”
  • 47. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES DESAFIOS Liderança, cultura e reconhecimento Silos, linguagem Educação Estratégia, métricas, negócios Ux de palco “Excesso de modismos, promete muito, entrega pouco.” “Muito bullshit de blogs que criam uma falsa visão do mercado de UX. Iludindo os novos designers e tirando a credibilidade de profissionais que estão tentando mudar o cenário no Brasil. Criam cursos superficiais que dão autoridade a profissionais sem qualificação.”
  • 48. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES DESAFIOS Liderança, cultura e reconhecimento Silos, linguagem Educação Ux de palco Estratégia, métricas, negócios Processos na vida real “Muitos profissionais só entendem as metodologias by the book, o que acaba dando a impressão de um processo longo e moroso. É preciso ajudar o UX a se mostrar não apenas necessário, mas executável dentro dos cenários reais.”
  • 49. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES DESAFIOS Liderança, cultura e reconhecimento Silos, linguagem Educação Ux de palco Estratégia, métricas, negócios Processos na vida real
  • 50. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES ORGULHOS “Minha mãe saber o que faço”
  • 51. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES ORGULHOS
  • 52. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES ORGULHOS Projeto no ar “Ver meu projeto no ar e sendo usado.” “Ter desenvolvido aplicações famosas que são utilizadas por vários usuários no Brasil e no mundo.”
  • 53. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES ORGULHOS Projeto no ar Impacto na vida das pessoas “Trabalhar num produto que auxilia as pessoas a resolverem um problema real.” “Conectar pessoas a tecnologia.” “Conseguir tornar informações complexas em informações mais acessíveis para o maior número de pessoas, independentemente do grau de escolaridade, nível social, etc.”
  • 54. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES ORGULHOS Projeto no ar Impacto na vida das pessoas Aprender sempre “Aprendizado contínuo.” “Destruir minhas verdades a cada teste.” “Fazer parte de uma profissão em constante transformação.” “É não ficar parada, acreditar na inovação e saber que todos os dias temos aprendizados novos.” “Interdisciplinaridade e versatilidade.”
  • 55. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES ORGULHOS Projeto no ar Impacto na vida das pessoas Aprender sempre Ensinar “Ver ex-estagiários, trainees e juniors das empresas onde trabalhei avançarem no mercado de trabalho.” “Meu maior orgulho é poder aprender e compartilhar conhecimento com os meus colegas de trabalho.” “Ter ensinado UX para mais de 2000 profissionais pelo Brasil.”
  • 56. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES ORGULHOS Projeto no ar Impacto na vida das pessoas Aprender sempre Comunidade Ensinar “IxDA e #isafloripa17 =).” “Palestrar na UX CONF BR.” “Ter construído uma empresa focada em equilibrar negócio e pessoas. Além de ter colocado a empresa como principal atuante na construção do maior evento de UX e design de interação do mundo ;)”
  • 57. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES ORGULHOS Projeto no ar Impacto na vida das pessoas Aprender sempre Comunidade Ensinar Amor <3 “Amar o que faço.” “Acima, de tudo, tenho orgulho de me enxergar como uma profissional que trabalha com o que ama e que genuinamente quer construir um mundo melhor. Pode soar uma visão romântica, mas na base, na alma e no coração, é isso que me faz seguir em frente..” “Como UX, desenhando produtos ou serviços, eu tenho uma carreira próspera e que também ajuda pessoas e negócios a prosperarem. Num mundinho cheio de problemas, ser parte da solução é inspirador. Depois que a gente faz um produto/serviço que muda a vida das pessoas, todo o resto é propaganda. Isso mexe demais comigo, me enche de orgulho.”
  • 58. PANORAMA UX - saiba-mais.com MAIORES ORGULHOS Projeto no ar Impacto na vida das pessoas Aprender sempre Comunidade Ensinar Amor <3
  • 59. PANORAMA UX - saiba-mais.com NOVOS DESAFIOS Ética Construir um futuro com intenção Algoritmos e viés