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Laura Tomàs Avellana
15 de junio de 2015
Índice de contenidos
La sociedad japonesa actual se sustenta sobre 5 conceptos
importantísimos:
Importancia de
las formas 
(rei)
Armonía social 
(wa)
Verticalidad de
las relaciones
(tate shakai)
Obligación vs.
deseo
(tatemae/
honne)
Importancia del
grupo
(uchi/soto)
La importancia de las formas 
(rei)
El culto a las formas: rei
•  Agradecimiento, gratitud, recompensa, cortesía, buenos modales,
inclinación, reverencia… à complejidad del concepto (pero ¡mucha
información!)

•  Importancia de la forma, la apariencia, hacer las cosas “bien”, la
cortesía, guardar las apariencias, los buenos modales.

•  La forma es más importante que el contenido à la corrección de lo
externo garantiza la corrección de lo interno.
Sumaranai
mono desu
ga…
Ojamashimasu
Artes
marciales
La armonía social
(wa)
La armonía social: wa
•  Puramente japonés (wafuku, washoku, waka…)
•  Mantener la paz y la armonía en el grupo
•  Evitar el conflicto (por encima de toda lógica o sentimientos)
•  No expresar sentimientos de desavenencia, disconformidad o crítica.
•  Anteponer los sentimientos de los demás a los propios. 
•  Ceder para garantizar la paz.
•  Buscar el consenso social para prevenir el conflicto.
Chotto…
La importancia del grupo
(uchi/soto)
El grupo: uchi/soto
•  Sociedad colectivista y nada individualista.
•  División grupal:
•  Uchi à Dentro, casa. Peronas que forman parte de nuestro grupo
•  Soto àFuera. Personas no de tu grupo pero no desconocidas
•  Tanin à El resto, desconocidos
•  Comportamiento:
•  Con la gente de nuestro uchi à honne (podemos mostrarnos tal y como
somos)
•  Con la gente de nuestro sotoà tatemae (pautas de conducta)
El pisotón
en el metro…
La obligación vs. el deseo
(tatemae/honne)
Obligación vs. deseo: tatemae/honne
•  Lucha entre tus verdaderos sentimientos y lo que puedes mostrar al
exterior.
•  Prevenir el conflicto y mantener la armonía social (wa)
•  Tener en cuenta las formas (rei)
•  Las relaciones deben gestionarse teniendo en cuenta las reglas de
tatemae/honne.
Importancia y
necesidad de
las nomikai
La verticalidad de las relaciones
(tate shakai)
La verticalidad: tate shakai
•  Verticalidad de la sociedad japonesa
•  Relaciones de arriba abajo, no de igual a igual.
•  No es una sociedad horizontal igualitarista
•  No hay casi nunca una relación igualitaria o de reciprocidad à
desiguladad en las relaciones sociales.
•  profesor/estudiante, marido/mujer, padres/hijos, jefes/subordinados,
estudiantes senior/estudiantes junior, maestro/aprendiz 
Las relaciones
senpai / kōhai
El saludo u ojigi
Todo está relacionado…
Giri: a obligación de la
gratitud
Ganbaru: el esfuerzo
Gaman: resistir ante la
adversidad
Shoganai / Shikata ga
nai: ¡qué se le va a hacer!
Kikubari: anticiparse a
las necesidades
Haragei: el lenguaje del
silencio
La obligación de la gratitud: giri
•  Deber u obligación social à gratitud que los japoneses deben
mostrar ante los demás. 

•  Sentir que estás en deuda con la otra persona à devolver esa
gratitud.
•  pensar en el otro antes que pensar en uno mismo. 
•  comunidad antes que individualismo. 

•  Armonía social à ayuda a limar asperezas.
San Valentín
y el giri
choko
El esfuerzo: ganbaru
•  Dar(se) ánimos o fuerzas para conseguir o sobrellevar algo.
•  Esfuerzo, perseverancia, ganas de superarse, de sobrellevar algo, de
hacer algo con empeño y trabajo duro..

•  En ganbaru está no sólo el esfuerzo de uno mismo, sino el
compromiso con el resto de la sociedad de que uno lo va a intentar
con todas sus fuerzas, que lo va a dar todo.

•  Es más importante el esfuerzo, el haberlo intentado con todas tus
fuerzas (ganbaru) que el éxito en sí.
-Ganbatte!
- Hai,
ganbarimasu!
La paciencia: gaman
•  Capacidad de autocontrol, de tener paciencia, de aguantar lo
indecible, de resistir ante la adversidad, de aguantar con dignidad y
fortaleza, capacidad de superación, de sufrir estoicamente, de
perseverar con paciencia, de aguantar y resistir ante los reveses de la
vida…
•  Siempre tener en cuenta al otro, no suponer una carga.
•  Aguantar lo inaguantable (Emperador Hirohito) à respirar hondo y
aguantarse 
•  Trenes abarrotados
•  Jerarquía y tatemae
•  Nomikai que no nos apetecen
Tsunami en
Tohoku y
prensa
occidental
¡Qué se le va a hacer!: shoganai / shikata ga nai
•  Aceptación de aquello que no podemos cambiar o solucionar,
aceptar cuando no se puede hacer nada para remediar una
situación que está fuera de nuestro control y saber que debemos
aguantar estoicamente con dignidad y compostura.
•  Muy relacionado con gaman, no es un lamento o una expresión
pesimista
•  evitar pensar demasiado en algo que no puede remediarse
•  centrarse en cambio en aquello que sí podemos cambiar para así
encontrar la felicidad. 
•  Desespera àno movilización
¿Que el metro
viene con
retraso?
Shoganai!
Anticiparse a las necesidades: kikubari
•  Anticiparse a las necesidades del otro.

•  Estar atentos a la sensibilidad de aquellos que nos rodean.
Necesidad de comprender sus deseos o sus quejas antes siquiera
de que tengan que expresarlas. 
•  Se anticipa el conflicto y se toman medidas para que no suceda

•  “Vaya, me he dejado el bolígrafo…”
La atención al
cliente y el
okyakusama
El lenguaje del silencio: haragei
•  Arte de usar el ‘vientre’, nuestro interior, para interpretar las
insinuaciones del otro interlocutor, todo sin usar el habla.

•  Silencio, eufemismos o afirmaciones vagas comunican sentimientos
y pensamientos que de otra manera, de viva voz, no podrían ser
transmitidos. 
•  Evitar el conflicto
•  Cuidar las formas

•  La retórica nos puede engañar, el silencio es señal de honradez y
discreción social
Maa… hum..
Souka…
Luis Rodríguez Gómez
¡Muchas gracias!
Laura Tomàs Avellana
laura@japonismo.com

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La sociedad japonesa a través de sus conceptos clave

  • 1. Laura Tomàs Avellana 15 de junio de 2015
  • 2. Índice de contenidos La sociedad japonesa actual se sustenta sobre 5 conceptos importantísimos: Importancia de las formas (rei) Armonía social (wa) Verticalidad de las relaciones (tate shakai) Obligación vs. deseo (tatemae/ honne) Importancia del grupo (uchi/soto)
  • 3. La importancia de las formas (rei)
  • 4. El culto a las formas: rei •  Agradecimiento, gratitud, recompensa, cortesía, buenos modales, inclinación, reverencia… à complejidad del concepto (pero ¡mucha información!) •  Importancia de la forma, la apariencia, hacer las cosas “bien”, la cortesía, guardar las apariencias, los buenos modales. •  La forma es más importante que el contenido à la corrección de lo externo garantiza la corrección de lo interno. Sumaranai mono desu ga… Ojamashimasu Artes marciales
  • 6. La armonía social: wa •  Puramente japonés (wafuku, washoku, waka…) •  Mantener la paz y la armonía en el grupo •  Evitar el conflicto (por encima de toda lógica o sentimientos) •  No expresar sentimientos de desavenencia, disconformidad o crítica. •  Anteponer los sentimientos de los demás a los propios. •  Ceder para garantizar la paz. •  Buscar el consenso social para prevenir el conflicto. Chotto…
  • 7. La importancia del grupo (uchi/soto)
  • 8. El grupo: uchi/soto •  Sociedad colectivista y nada individualista. •  División grupal: •  Uchi à Dentro, casa. Peronas que forman parte de nuestro grupo •  Soto àFuera. Personas no de tu grupo pero no desconocidas •  Tanin à El resto, desconocidos •  Comportamiento: •  Con la gente de nuestro uchi à honne (podemos mostrarnos tal y como somos) •  Con la gente de nuestro sotoà tatemae (pautas de conducta) El pisotón en el metro…
  • 9. La obligación vs. el deseo (tatemae/honne)
  • 10. Obligación vs. deseo: tatemae/honne •  Lucha entre tus verdaderos sentimientos y lo que puedes mostrar al exterior. •  Prevenir el conflicto y mantener la armonía social (wa) •  Tener en cuenta las formas (rei) •  Las relaciones deben gestionarse teniendo en cuenta las reglas de tatemae/honne. Importancia y necesidad de las nomikai
  • 11. La verticalidad de las relaciones (tate shakai)
  • 12. La verticalidad: tate shakai •  Verticalidad de la sociedad japonesa •  Relaciones de arriba abajo, no de igual a igual. •  No es una sociedad horizontal igualitarista •  No hay casi nunca una relación igualitaria o de reciprocidad à desiguladad en las relaciones sociales. •  profesor/estudiante, marido/mujer, padres/hijos, jefes/subordinados, estudiantes senior/estudiantes junior, maestro/aprendiz Las relaciones senpai / kōhai El saludo u ojigi
  • 13. Todo está relacionado… Giri: a obligación de la gratitud Ganbaru: el esfuerzo Gaman: resistir ante la adversidad Shoganai / Shikata ga nai: ¡qué se le va a hacer! Kikubari: anticiparse a las necesidades Haragei: el lenguaje del silencio
  • 14. La obligación de la gratitud: giri •  Deber u obligación social à gratitud que los japoneses deben mostrar ante los demás. •  Sentir que estás en deuda con la otra persona à devolver esa gratitud. •  pensar en el otro antes que pensar en uno mismo. •  comunidad antes que individualismo. •  Armonía social à ayuda a limar asperezas. San Valentín y el giri choko
  • 15. El esfuerzo: ganbaru •  Dar(se) ánimos o fuerzas para conseguir o sobrellevar algo. •  Esfuerzo, perseverancia, ganas de superarse, de sobrellevar algo, de hacer algo con empeño y trabajo duro.. •  En ganbaru está no sólo el esfuerzo de uno mismo, sino el compromiso con el resto de la sociedad de que uno lo va a intentar con todas sus fuerzas, que lo va a dar todo. •  Es más importante el esfuerzo, el haberlo intentado con todas tus fuerzas (ganbaru) que el éxito en sí. -Ganbatte! - Hai, ganbarimasu!
  • 16. La paciencia: gaman •  Capacidad de autocontrol, de tener paciencia, de aguantar lo indecible, de resistir ante la adversidad, de aguantar con dignidad y fortaleza, capacidad de superación, de sufrir estoicamente, de perseverar con paciencia, de aguantar y resistir ante los reveses de la vida… •  Siempre tener en cuenta al otro, no suponer una carga. •  Aguantar lo inaguantable (Emperador Hirohito) à respirar hondo y aguantarse •  Trenes abarrotados •  Jerarquía y tatemae •  Nomikai que no nos apetecen Tsunami en Tohoku y prensa occidental
  • 17. ¡Qué se le va a hacer!: shoganai / shikata ga nai •  Aceptación de aquello que no podemos cambiar o solucionar, aceptar cuando no se puede hacer nada para remediar una situación que está fuera de nuestro control y saber que debemos aguantar estoicamente con dignidad y compostura. •  Muy relacionado con gaman, no es un lamento o una expresión pesimista •  evitar pensar demasiado en algo que no puede remediarse •  centrarse en cambio en aquello que sí podemos cambiar para así encontrar la felicidad.  •  Desespera àno movilización ¿Que el metro viene con retraso? Shoganai!
  • 18. Anticiparse a las necesidades: kikubari •  Anticiparse a las necesidades del otro. •  Estar atentos a la sensibilidad de aquellos que nos rodean. Necesidad de comprender sus deseos o sus quejas antes siquiera de que tengan que expresarlas. •  Se anticipa el conflicto y se toman medidas para que no suceda •  “Vaya, me he dejado el bolígrafo…” La atención al cliente y el okyakusama
  • 19. El lenguaje del silencio: haragei •  Arte de usar el ‘vientre’, nuestro interior, para interpretar las insinuaciones del otro interlocutor, todo sin usar el habla. •  Silencio, eufemismos o afirmaciones vagas comunican sentimientos y pensamientos que de otra manera, de viva voz, no podrían ser transmitidos. •  Evitar el conflicto •  Cuidar las formas •  La retórica nos puede engañar, el silencio es señal de honradez y discreción social Maa… hum.. Souka…
  • 20. Luis Rodríguez Gómez ¡Muchas gracias! Laura Tomàs Avellana laura@japonismo.com